HPすべて クチコミ掲示板

ビデオデッキが故障しました。

[あたらしいモノが好き]

このモデルが関係しているわけではありません。昨年1月発売の同社製のs5230jpです。
s5230jpの掲示板がないため、こちらに書き込みさせて頂きます。

HP製PC”s5230jp”と分配器を通してアンテナケーブルでつながっていたビデオデッキが故障しました。これで2度目です。
s5230jpは実家用にも購入しましたが、実家でもビデオデッキが故障したとのこと。自宅のビデオデッキは一度修理に出したので、のべ3台が故障したことになります。

当初は単純にビデオデッキの故障だと思っていましたが、調べていくうちにこの商品に問題があるのではないかと思い始めました。
s5230jpのアンテナ入力端子のGNDと、アンテナ引き込み口のGND等の間の電圧を測ると、他の端子間の組み合わせはせいぜいAC2Vなのに、s5230jpとの組み合わせの場合は異常に高く、AC28Vなのです。
これがビデオデッキに回り込んで回路の損傷を招いたのではないかと思っています。
･･･このPCは欠陥商品なんじゃないでしょうか。

皆さんのＰＣのアンテナ入力端子の電圧はどうですか？問題はありませんか？

書込番号：12671063

[Hippo-crates]

BS対応チューナーだったらBSアンテナの電源（DC15V）を送り出してるかも。
その場合は電流通過端子が付いた分配器を使うこと、そしてPCは必ず電流通過端子につなぐこと。

書込番号：12671164

[あたらしいモノが好き]

s5230jpには地デジしか搭載していないので、それはありません。

書込番号：12671178

[あたらしいモノが好き]

ちなみにDCは0〜1V（つながっていないのと同等）です。

書込番号：12671183

[あたらしいモノが好き]

当方のヒューレットパッカードパソコンは、地デジのみを搭載しています。直流的には絶縁されており、ほぼDC 0V でした。AC28V,（60Hz）のハムノイズが悪さをしてビデオデッキが故障したのだと、今のところ結論づけています。ようやく腑に落ちました。


参りました。米国ヒューレットパッカードのPCが、まさか他の機器を壊してしまうとは思いもよりませんでした。もちろん、アースをしていれば今回の事例は起きていないのでしょう。しかし、誰がアースをしないことで他の機器に被害が及ぶと思うのでしょうか。専門的な人でない限り、せいぜいアースは安全上の理由としか思わないと思うのです。現にオーディオ機器ではちょっとぐらい”ビリッ”と感電しても、保安基準を外さない限りは「音質のため」とアースを取りません。私の持つアンプ（ソニー TA-DA7000ES）もアースを取らない設計になっています。


マンション住まいなので、もしかしたらご近所のビデオデッキまで被害が及んだのではないかと思うと非常に残念です。なんという酷い設計なのか。日本の大手メーカーならあり得ないのではないでしょうか。越えてはいけない一線を越えてしまうコストダウンをしてしまうのですから。まさかハムノイズ対策をアースにゆだねるとは･･･。盲点を突かれた思いです。

書込番号：12672016

[アジシオコーラ]

＞s5230jpの掲示板がないため、こちらに書き込みさせて頂きます。

だったら「HPなんでも掲示板」に書きゃいいじゃんｗ
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=0010/ItemCD=001015/MakerCD=34/?ViewLimit=2

それと宿題！
下記リンクを最低10回読んでね。
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#11

書込番号：12674370

[ダレダヒューストン]

スレ主さん、本当にPCのせいですか？私も同じ製品･構成使ってビデオデッキも使っていますが、なんら問題ないですよ。他社製PCでは問題が起こらないことが確認できないかぎり、憶測でHPを悪者にするのは早計では？
掲示板では悪口が目立ちますが、私は個人的にHPの製品にもサポート窓口の対応にも比較的満足しています。

書込番号：12674975

[あたらしいモノが好き]

ダレダヒューストンさん
サポートは別に問題ないと思います。日本では標準的だと思います。
製品自体も良いと思いますよ。このアースの問題さえなければ。商品価格はお手頃、デザインもなかなかですしね。

＞私も同じ製品･構成使ってビデオデッキも使っていますが

というのはどういう製品・構成でしょう。詳しくお聞かせ願えませんか？

書込番号：12675292

[ライディーン・ゴー]

続きは「HPなんでも掲示板」でお願いしますね。

書込番号：12676613

グラフィックボードについて

[こべこべ]

どうぞ宜しくお願いします。
この機種に２スロット占有のPCI16のグラフィックボードは
取付け可能なんでしょうか？

書込番号：12659536

[インステッド]

拡張スロットにPCI Express × 16
があります
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/personal/hpe_11spr/specs/hpe590_model.html
オプションでGTX460も選択可能ですので、物理的な問題は、ないと考えます
ただし、カード長さがあまりに長い場合は、装着できないかもしれません
あと、電源容量も確認が必要になると思います

書込番号：12659754

[こべこべ]

ご親切な回答ありがとうございます。
仰り通りですね。。。＞＜
長さとか研究してみます。
ありがとうございます！

書込番号：12660003

メモリーの増設について

[ふぁ〜ふぁモグラ]

12GB、16GBメモリ選択時は、160GB SSD以上を選択ください。

と、ありますが、80GBのSSDを選択した場合は、購入後に自分で増設もできないのでしょうか？

書込番号：12655986

[甜]

PCでの常識的に考えると、休止状態のためのファイル領域確保のために80GBだと心許無いから
160GBを選んでねということだと思います。
SSD容量のためにM/Bを変更してたらコストが掛かって値下げできなくなってきますし
M/BもOSもCPUも同一ならまずメモリ制限なんてありません。

書込番号：12656138

[パーシモン1ｗ]

SSDの容量にあわせてメモリも上げなければならないという事はありませんｙ

自分で増設なり交換は可能です。

書込番号：12656782

[ふぁ〜ふぁモグラ]

甜さん　
パーシモン1ｗさん　
ありがとうございます。

でわ、ＨＤＤでも増設すれば全く問題ないって事でいいのでしょうか？

あとメモリーは通常８ＧＢで２ＧＢ×４となってますが、そのうちの２枚を４ＧＢに変えて
１２ＧＢに増設しても問題はないでしょうか？

書込番号：12660103

[甜]

HDDを増設しなくてもハイブリッドスリープと休止状態を無効にしていれば大丈夫でしょう。
増設しても休止とか復元とかに使われるファイルを移動しないと意味がありませんし。
メモリも常識的な範囲で考えれば問題ありませんが、買う時は一応相性保証を付けてメモリを買うか
駄目元のつもりで買うかくらいの心構えで。

書込番号：12660286

[ふぁ〜ふぁモグラ]

甜さん　
色々と詳しくありがとうございました。
色々と考えて検討したいと思います。

書込番号：12664568

DVDドライブがカバーが引っかかって閉まらない

[ひろ１７８]

何度やってもカバーが引っかかってしまいカバーを下げないと収まりません。
そういう仕様なのでしょうか？教えてください。

書込番号：12646932

[まじのすけ]

記載の説明だけでは、どこがどう引っかかる、といわれているのかがよく分かりませんが、
少なくとも私のHPE-560では「引っかかる」というような現象は一切ありません。

おそらく、組み立て時におけるドライブと前面パネルの微妙な位置ズレが原因でしょうから
初期不良でメーカに交換（または修理）してもらうのが良いと思います。

書込番号：12647104

[ブラックホークダウン]

自分のはHPs5750jpですが症状は同じです。ドライブは開くのですが、閉まる際に蓋裏のストッパーが干渉してドライブが閉じません。先ほどサポートに連絡しましたが、同様の症状の問い合わせが数件寄せられているようで、蓋裏のストッパーのばね？部分がきつくなっており、手で数回蓋を開け閉めしてなじませてくださいとのことでした。改善や修理をする気はないようです。そんなパソコン聞いたことがない。要注意です。

書込番号：13108639

グラフィクボード

[マディ・ウォータん]

動画編集をするのですがPremiere対応でプレビュー等が高速になるGeForce GTX470を増設したいと考えています。
下記のＵＲＬに挙げている三つのものあたりが候補になるのですが増設可能ですか？

http://www.leadtek.co.jp/3d_graphic/winfast_gtx470_1.htm

http://jp.evga.com/products/moreInfo.asp?pn=012-P3-1470-AR&family=GeForce%20400%20Series%20Family

http://www.palit.biz/main/vgapro.php?id=1318


あまりＰＣ本体の構造にはあまり詳しくないので分かる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

書込番号：12646830

[甜]

ケースには収まるとは思いますが、電源も交換しないとまず無理でしょう。

書込番号：12646980

[フォア乗り]

マディ・ウォータんさん、こんばんは。

GTX470は長さが240mmを越えてきます。サイドカバーを空けて、PCIe×16の空きスロット部分の寸法を実測してみてください。内部写真で見る限りは、HDDのコネクタか3.5インチベイが干渉する心配があります。

また、電源が460Wとなりますので、おそらく容量不足となります。GeForce GTX 470の電源要求については、最低で550Wの電源を要求するとNVIDIAから留意点が示唆されています。電源交換を視野に入れておかないと無理が出ます。

書込番号：12647022

[ムアディブ]

廃熱は大丈夫なんだろうか

書込番号：12647258

[マディ・ウォータん]

ご回答ありがとうございます♪

そっか、電源問題というのがあるのですね。。

GeForce GTX 285も対応してるみたいなのですがこれも調べると最小システム所要電力550Wとなっているので電源交換しないと無理なんでしょうね。

やっぱり動画編集にはQuadroを乗せるのが一番なんでしょうか、消費電力をみても大丈夫そうです。

でもadobeの対応カードをみると安くてもQuadro FX 3800レベルみたいなので９万ぐらいする(--;
Quadro６００あたりの２万円ぐらいのグラボなら購入に踏み切れるのですが、ちょっと考えてしまいます。。

書込番号：12647831

[akutokugyousyani..tencyuu..]

GTX460は160 W以上
グラフィックス一新！NVIDIA(R) GeForce(R) GTX460(1GB)はPavilion史上、最高峰のグラフィックカード。最新と最強のゆとりをあなたに提供します。GTX460選択された場合は、 2ブロック分の高さがある為、PCI Express x16 のほかPCI Express x4 スロットが使用できなくなります。
http://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:1655&ProductSKU=BASE:8492&jumpid=ex_r10150_jp/ja/hho/psg/jp.com-ba-st-pu_chev/kakaku

http://www.nvidia.co.jp/object/geforce_family_jp.html
からGTX470がないですねー怪しい　しかしはGTX460より上なのでGTX470↓の説明から対応していないでしょう
WinFast GTX470
6ピン×2の電源ケーブルを有する36A以上の12Vラインを持つ最低550W以上のシステム電源 推奨

動画編集にはQuadroを乗せるのが一番なんでしょうか、消費電力をみても大丈夫そうです。
　↑HD5770でも十分だと思いますが　消費電力も少ないし

ATI 製のハイスペックならRADEON HD 5850
# ボードの最大消費電力: 151 Watts　# ボードのアイドル時消費電力: 27 Watts ですね

GTX460かHD5770かHD 5850が選択肢に入ると思います
　ご参考までに

http://pcinformation.info/movieprocessingpc.html

書込番号：12659759

[マディ・ウォータん]

ありがとうございます^-^

OpenGLをサポートしていたらそれなりの恩恵はありそうですね。

HD 5850って消費電力少ないんですね♪

参考にさせてもらいました。ありがとうございます！

書込番号：12664363

[マディ・ウォータん]

ケースあけてみたんですが、補助電源は６ピンがひとつみたいですね。

HD 5850は探してみると６ピン二つか、さらに８ピンが必要なものが大半なようでした。
６ピンひとつで動くHD 5850ってあるでしょうか？

GTX460はＨＰのカスタムでも入っていて６ピン一つで動くみたいですので、やっぱりGTX460を増設するのが一番なのかな。
どちらもＯpenGLはサポートしているので使い勝手は同じようなものでしょうか。

書込番号：12669614

[ももＺ]

＞６ピンひとつで動くHD 5850って

無いですね。6pin×1では現在HD6850が最強です

6pin×1仕様のGTX460は768MB版の一部の製品に限られます
性能的にはだいぶ劣りますので、いい選択とは言いがたいかもです

書込番号：12669671

[akutokugyousyani..tencyuu..]

なるほどそうでしたか　　変換ケーブルを使うって手もありますが
無難なのはHD5770ですね　DirectX11にも対応していますし先々たのしみです

変換ケーブルは↓とかネットで検索すれば色々あります
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/knowhow/20090825/1018017/

書込番号：12669772

[マディ・ウォータん]

HPでこの価格コム限定モデルを購入する際のカスタマイズではNVIDIA(R) GeForce(R) GTX460(1GB)というのが選べるみたいです。最初からカスタマイズすれば良かったのでしょうが探せばあるかな。

電源が４５０Wということを考えると変換ケーブルで足すと、電源不足で動作不安定も考えられるかもしれませんね。
でもRADEONのHD5850、HD5770あたりなら消費電力がすくないとのことなので大丈夫かな？？

書込番号：12671148

[akutokugyousyani..tencyuu..]

なるほど このパソコンの仕様から単に見ただけなので
間にあうと解釈したわけですが
http://www.amd.com/jp/products/desktop/graphics/ati-radeon-hd-5000/hd-5850/Pages/ati-radeon-hd-5850-system-requirements.aspx
75W 6-pin のPCI Express® パワーコネクターが2つ付いた500 Watt以上の電源を推奨
　なので75W 6-pin のPCI Express® パワーコネクターが1つ付いた450 Watt以上の電源を推奨のHD5770のほうならとりあえず行けそうですね
　ぎりなので電源のもちがどれくらいなのか心配ではあります
そのためHDDのクローンを作っておくと故障したときに交換してすぐ使えるようになるので安心です　　ご参考までに

書込番号：12671274

[ももＺ]

GPU　消費電力　補助電源　動画支援　サファ最安価格
HD5770　18W/108W　6pin*1　uvd2.0　12,980
HD5850　27W/151W　6pin*2　uvd2.0　15,400（MSI）
HD6850　19W/127W　6pin*1　uvd3.0　14,800

5770か6850だとは思いますが、なぜスレ主さんはこんなに優れた6850に全く見向きもしないの？
性能的に価格差以上のものがありますよ

書込番号：12671323

[マディ・ウォータん]

ももＺさん、詳しい比較ありがとうございます^-^

動画支援機能ってよく知らなかったのでぐぐってみたのですが、普通に動画みるだけでもデコード性能がＵＰしてyou-tubeとかも綺麗に見えるんですね。
いいな〜♪

OpenGLも4.1までサポートしてるみたいで、HD6850確かにいいですね！


GTX460でも最大グラフィックスカード出力160Wで最小システム所要電力450WとしてるからこのモデルのＰＣでもHD6850は問題なさそうかな？

AMDのWEBページでは電源推奨500W以上となってるから、HD6850は外してたんですけど、また迷っちゃいますね(^-^;

書込番号：12671470

[マディ・ウォータん]

ＨＰのページをみるとこのモデルのカスタマイズのグラフィックカードにAMD Radeon™ HD6850が普通に入ってますね。

ということは大丈夫みたいですね＾−＾

http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/personal/hpe_11spr/product_hpe560.html

書込番号：12675792

DVDのダビングがしたいのですが

[羊飼いと新鮮なバター]

この機種でＤＶＤのダビングをしたいのですがソフトやオプション不要で出来ますか？
手順を教えて欲しいのですが、よろしくお願いします。

書込番号：12642374

[田中かがみ]

ＤＶＤにも色々ありますが、どの様な物ですか？それによると思います。

書込番号：12642648

[レナたん]

著作権が絡んだ場合は誰も答えられません。
ご自分で調べて、こっそりやりましょう・・・・

書込番号：12642845

[羊飼いと新鮮なバター]

田中かがみさん、レナたんさん、どうもアドバイスありがとうございます。

えっーと、洋楽のライブＤＶＤとかドラマをビデオテープに毎回ダビングして保存していたのですが何回も見ると画質が悪くなってきますし、
本数がかさばるのでこのＰＣでまとめて保存できたら良いなと思います。
使用目的は個人です。。

でも内容的に、こういったところで聞くのがちょっと悪かったようで・・・知りませんでした。ごめんなさいｍ(｡≧Д≦｡)ｍ
著作権とかの問題があるのですね。。
アドバイスありがとうございました。参考になりました。
自分でなるべく調べてみます。。

書込番号：12643623

[月読尊]

本屋に行けば、役に立つ本が数種類はあると思います。

書込番号：12643672

[羊飼いと新鮮なバター]

月読尊さん、ありがとうございます。

そうですか、また本屋で見てこようと思います。

書込番号：12643703