HPすべて クチコミ掲示板

パソコンが起動しません…

[じいど]

昨日から急に起動しません

型式 HP製 HPEー580jp

＊電源は入ってHPのランプは点灯する。

キーボードのランプは点きません。
パソコン前面のHDD起動ランプも点きません。
側面の蓋を外してみたのですが、CPUファンは回ってます。

症状に詳しい方教えて下さい。m(_ _)m

書込番号：15594835　スマートフォンサイトからの書き込み

[つくお]

サポセンに連絡しましょう。
ここであれやこれやとやって駄目でしたてなっても誰も
保証してくれませんよ。

書込番号：15595049

[越後犬]

ハードディスクと光学ドライブの電源と SATA ケーブルを抜いて、
ボタン電池外してから 5分ほど待って、
再度ボタン電池を装着して起動するか試してみてください。

電源ユニットからのケーブル類がきちっと刺さっているかも確認してください。

書込番号：15597502

[つくお]

越後犬さん
正気ですか？
越後犬さんの書き込みによるありとあらゆる
トラブルに責任を持てるのでしょうか？

自作機ではないのでメーカーの然るべきサポートを受けるべきだと思いますが
どうでしょう？

書込番号：15598051

[越後犬]

私に絡まないでもらいたい。
めんどくさい。



該当マシンがスレ主さんが新規で購入したものだったら
サポートに電話した方がいいでしょうね。


責任を持てと言われれば持ちますが、
どうすればいいですかね ?
スカイプしながら指示しましょうか ?

書込番号：15598138

[つくお]

全責任を負う意気込みでの書き込みでしたか
それはどうも失礼いたしました。
心優しい越後犬さんがスカイプなり電話なりチャットなりで
全面サポートして上げればいいんじゃないですか＾＾

書込番号：15598197

CDに書き込みができない

[シンタの叔父]

半年ほど前にこちらの機種を購入し仕事用PCとして頻繁に使っております。

先日、初めてCD-Rに資料(ExcelシートやPDF)を焼こうとしたら「書き込みに失敗しました」とエラーが出て書き込みができませんでした。

CDを読み込むことは問題なく出来、ディスクが悪いのかと数種類のCD-Rで試しましたがやはり書き込みはできません。
(ちなみに別のPCでは全て書き込みできました)

ライティングソフトはWindows標準とPowerDVDの両方ともダメで、デバイスマネージャー上でエラーマークは出てませんでしたが最新ファームとドライバを入れ直してみてもダメでした。

hpのサポートに電話し指示通りに進めても焼くことは出来ず、最終的にはリカバリーしろとの事でした。

リカバリーは時間がかかるのでなるべく避けたいのですが、他に何か試せることがありましたらご教授お願いします。

書込番号：15582920　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

ImgBurn使って書き込みしてみては。これでダメなら光学ドライブの問題。
http://imgburn.softonic.jp/
「コンピュータ」にドライブが表示されていればドライバに問題はない。
あと光学ドライブのメーカー／型番は？

書込番号：15583110

[越後犬]

サポートと同じ意見です。
リカバリーすることによってソフトウェア的な問題で起きている可能性を潰したいのです。
リカバリーして症状が変わらなければ次はハードウェアのトラブルを疑います。
要するに光学ドライブの故障です。

書込番号：15583838

[越後犬]

あ、すいません・・・
デスクトップパソコンでしたね。
光学ドライブは安く手に入りますから、
リカバリー面倒でしたら中古のコンボドライブでも取り寄せて付け替えてみてはどうでしょう !?
CD の書き込みだけ試したいのであれば送料込みで 1,000円かからないですよね。

書込番号：15583842

[シンタの叔父]

ご返信ありがとうございます。

>>Hippo-cratesさん
ImgBurnをインストールしましたがscsistatus：0x02と出て焼けませんでした。
コンピュータには「DVD RW ドライブ」と表示されており、デバイスマネージャー上では「hp DVD-RAM GH80N ATA Device」となってます。

>>越後犬さん
サポートが問題の切り分けのためにリカバリーしろというのは理解してます。
会社で使用してるPCのため内蔵の交換はなるべく避けたいので、改善されなければ外付けで対応するかリカバリーするかのどちらかになると考えています。

書込番号：15585274

[シンタの叔父]

その後いろいろ試しましたが改善がみられませんでしたのでハード的な問題と結論付けました。
仕事上、修理に出してる間にパソコンが使えないと困るのでUSB外付けドライブで対応することとしました。
ご助言いただきましてありがとうございました。

書込番号：15710604

パーティションは？

[玄箱志向]

このマシン買いたいのですが（1TB）パーティションは？どうなってるか分かる方教えてください。

書込番号：15580945

[kokonoe_h]

持っていないのでサパーティションのサイズは分かりかねますが・・・

パーティションのサイズは後からでも簡単に変更可能です。

書込番号：15581023

[アジシオコーラ]

EASEUS Partition Masterといったフリーソフトを活用してみてはいかがですか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hardcust/defrag/easeuspart.html

書込番号：15582345

[玄箱志向]

お二人様ご回答ありがとうございます。無事windowｓ7のディスクの管理から変更できました
ｃドライブ（３００Ｇ）ｄドライブ（７００Ｇ）としました。

書込番号：15599035

第2世代インテルと第3世代インテル

[ばな99]

Core i5-3470Tと Core i5-2500Tどっちがいいの？

書込番号：15568440　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

Core i5-2500Tの方が1.33倍くらい性能が良いです。

書込番号：15568726

[越後犬]

「どっちがいいの？」　って質問が難しいでしょ　　　もうー　　(´･ω･`)

Core i5-3470T は 2コア 4スレッドの 2.9GHz 〜 3.6GHz の第三世代。
Core i5-2500T は 4コアの 2.3GHz 〜 3.3GHz の第二世代。

軽い作業しかしないのなら Core i5-3470T がいいんじゃないでしょうか。
マルチスレッドに最適化されたソフト使うのであれば Core i5-2500T の方が強いんじゃ ?

書込番号：15572667

[物欲志向]

てか、メモリスロット2個のM/Bに4GBしか付いていないPCで、CPUの性能を比較する意味があるのか疑問です。
それとも安価なメモリ入手先を確保していらっしゃるのであれば、是非教えて頂きたいです＾＾
何故、売れ筋ランキング1位になっているのかが不思議なマシン。

書込番号：15577775

ケースが特殊らしいのですが……。

[ぽぱんね]

HDをSSDというのに交換することはできるのでしょうか？

書込番号：15565151

[kokonoe_h]

HDDをSSDに変更する事は可能です。（DVDとSSDの構成は可能）

SATA端子が2つしかないようなので、HDDとSSDの構成にする場合はDVDドライブからSATAケーブルを外さないといけなく、DVDドライブが使えなくなります。（DVDとHDDとSSDの構成は不可能）

書込番号：15565209

[パーシモン1ｗ]

＞HDをSSDというのに交換することはできるのでしょうか？
HDD→SSD、可能です。
PCケースは、関係ないですｙ

書込番号：15565291

[アジシオコーラ]

解決したのなら、お礼のレスをすること。
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#13

書込番号：15566058

[ぽぱんね]

解決しました。ありがとうございます。

書込番号：15566163

ディスプレイ

[小五郎L]

初歩的な質問です。
この商品にディスプレイはついているのですか？

書込番号：15556853　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunio]

+￥9,450で20インチLEDモニターをセットに！￥40,950 （税込）〜だから付いてない

書込番号：15556952

[オジーン]

http://h50146.www5.hp.com/directplus/personal/promotions/desktops/20120213_kakakucom_cam/?jumpid=ex_r10150_jp/ja/hho/psg/jpcampaign-ba-st-pu_chev/kakaku
確認されましたか？

書込番号：15557225

[オジーン]

スマホでは確認ができないのでしたら、上はスルーしてくださいね。
kunioさんが書かれている通りです。

書込番号：15557238

[小五郎L]

ありがとうございました。

ちなみにキーボードも付属品ではないですよね？
またまた初歩的な質問ですみません。

書込番号：15558876

[ばな99]

キーボードとマウスは付いていますよ

書込番号：15559273　スマートフォンサイトからの書き込み