HPすべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板

HP のクチコミ掲示板

(7523件)
RSS

このページのスレッド一覧(全980スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「HP」のクチコミ掲示板に
HPを新規書き込みHPをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
980

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ1

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

デスクトップパソコン > HP > HP 110-140jp Desktop PC 価格.com限定モデル

クチコミ投稿数:51件

windows8を購入した場合。
HPのホームページで詳細を見ると以下があります。

**************************************************
リカバリマネージャ (リカバリメディア作成)

注*このコンピューターは、ハードドライブあるいは
リカバリメディアからシステムを復元できます。
コンピューターの初期セットアップの終了後、
必ずリカバリメディアを作成してください。なお、
リカバリメディアは、DVD-RW(2層式)、DVD+RW(2層式)、
CD-RW、DVD+RW、DVD-RWディスク、DVD-RAM、
全てのブルーレイディスクに対応していません。
**************************************************

このパソコンにはwindows8のCDのメディアは付いていなのですか?

最初パソコンを購入時に、(windowsが壊れた時用に)自分でwindows8のCDを
作れるから作っておいてください。と言うことですか?

その場合の作り方はパソコンを購入したら説明書に書いてあるのでしょうか?


又、他の本体のことですが、windows7のパソコンで、
「Windows 7 Professional 64bit(Windows 8 Pro 64bit ダウングレード権行使)」
と書いてあるのがありますが、
これはWindows 8のCDが付いているのですか?
それともWindows 7のCDが付いているのですか?
それともリカバリのCD(バックアップ用のWindows 8)を自分で作るのですか?
それともリカバリのCD(バックアップ用のWindows 7)を自分で作るのですか?


わかりにくい文章で申し訳ないのですが教えてもらえないでしょうか?

現状XPですが、買換えで困っています。

書込番号:17065725

ナイスクチコミ!0


返信する
SKsimbaさん
クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2014/01/26 13:14(1年以上前)

こちらに、リカバリーディスクの作成方法が載っています。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c03556545

自分でリカバリーディスクを作ります。
リカバリーディスクは、何か不具合が起きたときに
工場出荷時に戻すことができます。
1台につき、1回しか作れません。
ただし気をつけていただきたのが、DVD±RかDVD±R DLと書かれていますが
実際はDVD±Rのみしか使えませんでした。
それ以外は、この説明通りに作れば特に難しいことはなかったです。

パソコンの説明書等は、簡単な冊子程度で
まるで辞書かと思うような、分厚い説明書はついてきません。

私もXPからの買い替えで、こちらのモニター付きを購入し
使い始めて2週間程度ですが、今のところ特に問題なし。

本体が大きいと思いましたが、今まで使っていたデスクトップに比べ
とても軽くて設置も楽でした(笑)

何度かHPに問い合わせのメールや電話をしましたが
とても対応がよく、その点でも満足しています。

書込番号:17115450

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:51件

2014/02/06 22:01(1年以上前)

親切丁寧にありがとうございます。
まだパソコンを購入していませんが、hpでWINDWS8.1のパソコンを購入しようと思っています。
大変助かりました。
私も薄いデスクトップからの買換えなのでタワーが少々悩んでおりましたが、
思い切って購入しようと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号:17160049

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信10

お気に入りに追加

解決済
標準

この機種のWindows 8.1への更新について

2014/01/25 15:09(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > HP 110-140jp Desktop PC 価格.com限定モデル

スレ主 鐵馬さん
クチコミ投稿数:8件

従来からのPCユーザーとしてはやはり「スタート」メニューが欲しく、Windows 8.1へ更新しようとしたのですが、マイクロソフトのHPでは「PC製造元の案内を確認しろ」とのことで、日本HPのホームページを見ると、
--
HP では、この PC を Windows 8.1 でテストしていません。
そのため、HP では、更新説明書や Windows 8.1 ドライバーをご用意することができません。 システムを更新しようとすると、基本的な機能や安定性が失われる場合があります。
--
とのことでした。
つまりは自己責任でということですが、どなたかすでに8.1に更新して使われている方がおられましたら、状況を教えていただけませんか。

また、一般論で結構ですが、8.1への更新で機種固有の不具合などはどのくらいの頻度で起きているのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号:17111499

ナイスクチコミ!0


返信する
papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2014/01/25 16:15(1年以上前)

鐵馬さん

>従来からのPCユーザーとしてはやはり「スタート」メニューが欲しく、Windows 8.1へ更新しようとしたのですが、

Windows7のスタートメニューでは、
・シャットダウン・再起動を行える
・アプリケーションソフトを階層的メニュー(ツリー)を開いて選択・起動できる
機能がありますが、Windows8.1のスタートボタンには後者がありません。

Windows8でもWindows8.1でも、ツリーでメニューを開くためには
StartMenu8 などをインストールする必要があります。

逆に言えば、Windows8のままStartMenu8をインストールすれば、スレ主さんの希望は実現すると思います。

>そのため、HP では、更新説明書や Windows 8.1 ドライバーをご用意することができません。
>つまりは自己責任でということですが、

自己責任でドライバを入手するためには、

利用可能なWindowsでコントロールパネル-デバイスマネージャーにて
グラフィックカード、サウンドカード、ネットワーク、その他の利用機器のメーカ・型番を確認してください。

パソコンメーカがドライバを提供していない場合は、それら部品メーカがドライバを提供していないかを調べます。

そうすれば、部品メーカのウェブサイトでドライバを見つけることができるかも知れません。

わたしの場合は、機種は違いますが、Windows8.1にアップグレードした際には、
部品メーカをたどるほか、パソコンメーカに対して
パソコンとしてのサポートができなくても、部品メーカのドライバダウンロード先があれば教えてくれるよう依頼して、ダウンロードサイトを教わりました。

書込番号:17111719

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39394件Goodアンサー獲得:6946件

2014/01/25 16:22(1年以上前)

>この機種のWindows 8.1への更新について
Win8→Win8.1は、Windowsストアをみればありますy
機種ごとの制限とか無いはずです。Win8搭載機なら可能という程度の。

>一般論で結構ですが、8.1への更新で機種固有の不具合などはどのくらいの頻度で起きているのでしょうか。
無いと思います。
単体では起きても、機種固有では無い。
あとは、使用ソフトですかね。これも、個体ごとに近いです。そのまま行けたという人もいれば、メーカーに対応アップデートが無いのでダメだったとか。

書込番号:17111745

ナイスクチコミ!0


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2014/01/25 16:28(1年以上前)

>また、一般論で結構ですが、8.1への更新で機種固有の不具合などはどのくらいの頻度で起きているのでしょうか。

Windows8.1にアップグレードして、ドライバが無かったのでネットワークが使えなくなった等の不具合はこの掲示板でもよくあります。

ドライバの有無を確認してからアップグレードすれば良いだけでのことです。

書込番号:17111764

ナイスクチコミ!0


スレ主 鐵馬さん
クチコミ投稿数:8件

2014/01/25 22:28(1年以上前)

papic0 さん

早速丁寧なご回答ありがとうございます。
なるほど、8.1にするだけで従来操作イメージが実現できるわけではないのですね。
ご教示いただいた方が私の希望に近いようですので、試してみます。

ありがとうございました。

書込番号:17113211

ナイスクチコミ!0


スレ主 鐵馬さん
クチコミ投稿数:8件

2014/01/25 22:35(1年以上前)

パーシモン1w さん

早速ご回答いただきありがとうございました。
前述のとおり、やりたかったことはStartMenu8を入れる方が早道のようなので、まずそちらを試したいと思います。

書込番号:17113257

ナイスクチコミ!0


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2014/01/25 22:47(1年以上前)

>従来からのPCユーザーとしてはやはり「スタート」メニューが欲しく、Windows 8.1へ更新しようとしたのですが、

Windows7/VISTA/XPユーザにとってWindows8の使いづらいところはスタートメニューだけでしょうか?

わたしがWindows8で使いづらいと感じる点は、以下の項目です。
(1)スタートメニューでシャットダウンできない
(2)スタートメニューからソフトを起動できない
(3)Windows起動後、モダーンUI画面が開くので、デスクトップモードに移るのに手間がかかる
(4)全画面表示で開くアプリがあり、デスクトップモードに戻るのに手間がかかる

これらのうち、
(1)と(2)と(3)はStartMenu8で解決できます。

(4)は、全画面モードで起動しようとするビューアの出番を無くしてしまえば良いです。
たとえば、PDFファイルはデフォルトでは、全画面ビューアで開いてしまいます。
このため、Adobe Readerをインストールすれば、デスクトップモードで開きます。

書込番号:17113310

Goodアンサーナイスクチコミ!0


onsen38さん
クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:1件

2014/01/29 17:44(1年以上前)

このモデルをWindows 8.1にしたいのであれば、Win8.1プリインストールモデルを選ぶという手もありますよ。
http://kakaku.com/item/K0000616989/

書込番号:17127902

ナイスクチコミ!0


hot_pchanさん
クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:4件

2014/02/01 18:03(1年以上前)

このパソコンを仕事で使う為に購入して8.1にバージョンアップ後(個別のドライバーインストール等は不要でした)、以下のカスタマイズを行いました。

1.Classicc shell というフリーソフトの導入(スタートメニューが使える)
2.「タスクバーとナビゲーションのプロパティ」の「ナビゲーション」タブの「〜スタート画面ではなくデスクトップに移動する」にチェック

上記でかなり、使いやすくなりました。1.のソフトはマイクロソフト製ではありませんので自己責任になります。

書込番号:17139687

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 鐵馬さん
クチコミ投稿数:8件

2014/02/02 00:27(1年以上前)

papic0 さん

いろいろ詳しいアドバイスありがとうございました。
あの全画面モードに勝手になってしまうのはとてもイライラさせられていたので、早速取り入れました。

ありがとうございました。

しかし、Windowsはもはやセキュリティーの補強だけしてくれれば、ユーザーにとって操作系を変える必要はないのに、商売のために目新しさだけ求めて既存ユーザーを混乱させるとは、マイクロソフトの社会的存在意義もなくなりつつあるのかな、と思ってしまいます。


onsen38 さん

情報ありがとうございます。
もう買ってしまいましたが、8.1のプリインストールモデルがあるのは知りませんでした。


hot_pchan さん

バージョンアップの実績をお知らせいただき、ありがとうございました。
ドライバの更新等しなくてもできるのですね。
また、デスクトップを直接表示させる設定も参考になりました。


皆さんの情報ご提供に感謝します。

書込番号:17141527

ナイスクチコミ!0


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2014/02/02 04:58(1年以上前)

>また、デスクトップを直接表示させる設定も参考になりました。

Windows8からWindows8.1にアップグレードして改善される数少ない点です。

ですが、WindowsXP/7のようにスタートメニューからツリー構造でソフトウェアを表示させる機能がないので
Windows8.1にアップグレードした後もStartMenu8やClassicc shellが必要になります。

書込番号:17141918

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

デスクトップパソコン > HP > Pavilion 500-140jp/CT カスタムモデル

スレ主 SPEC-NEWさん
クチコミ投稿数:216件

当方XPがまだ3台有るので、Win8.1-64を追加で注文しました。HP Pavilion 500-240jp/CT 東京生産カスタムモデルで
春モデルなので入荷待ちとならぬようグレー表示を避けて、即納タイプで注文し、正式受注となりましたが・・・
在庫確認で欠品となり現在、納品日の確定待ちです・・・(*_*)・・・グレー3か所も変更したのに・・・
Q、他の方の入荷待ちの状況も私と同じなのですか? 即納タイプでグレー無しで注文し受注後欠品とは・・・
ちなみに私は現在HPのWin7を持ってます。ただしXストアで即納ですが・・・

書込番号:17080311

ナイスクチコミ!0


返信する
メトラさん
クチコミ投稿数:671件Goodアンサー獲得:38件

2014/01/17 09:09(1年以上前)

即納ってどこに書いてるんでしょうか?

http://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:3271&ProductSKU=BASE:11977
>>信頼の品質を誇る東京生産モデル
>>最短5営業日でお届けいたします。

http://h50146.www5.hp.com/directplus/personal/guide/delivery/delivery_01.html
在庫がない場合
(2)ご注文後欠品してしまった場合
急に大量のご注文を承った場合、ご注文後に欠品が判明することがございます。その場合はその旨ご連絡いたします。

そもそも通販なんて相手が提示した納期までは気長に待つものです。
相手がちゃんと発送しても、天候や道路状況で運送が遅れたりもするわけですし、
怒るほどのことじゃないかと。

書込番号:17081231

ナイスクチコミ!0


スレ主 SPEC-NEWさん
クチコミ投稿数:216件

2014/01/17 22:46(1年以上前)

回答有り難うございます

一般的にはその通りだと思ってます。海外の通販は2〜3カ月待ちは当たり前、一か月で入れば儲けもの。
私もそう思ってます。

今回の質問の意味は、注文が確定するまでは在庫あり表示で、個人情報を全て引き出し契約確定後に、実は欠品が
有ります的な商法が、双方の信頼に基づかないCSR及びセキュリティ管理に問題が有ると思ったからです。

契約は双方の自由な意思により締結するもので、個人情報を人質にするものではないと思ってます。

書込番号:17083500

ナイスクチコミ!0


メトラさん
クチコミ投稿数:671件Goodアンサー獲得:38件

2014/01/18 02:02(1年以上前)

カートの中に入れると次のような確認画面が出ますね。
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
カートの中身を確認 納品予定日(カート内一括): 納期未確定
※(重要) 正式受注時の在庫状況や変則納期等及び配達地域により、記載の納品予定日よりお時間を頂く場合がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

本WEBサイトでは、ご注文に対する在庫の引き当ては、「ご注文」時ではなく「正式受注のタイミング(※)」で行われます。そのため、ご注文時点で在庫がある場合でも、正式受注のタイミングで在庫切れで入荷待ちとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※正式受注のタイミング
正式受注のお知らせを、メールまたは該当文書でHPがお客様に送付する時点。
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


さらには「お客様登録」の際にもきちんと個人情報の取り扱いについて説明がなされています。
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
HP Directplus(エイチピー ダイレクトプラス)での製品のお見積り、ご購入には、「お客様登録」が必要です。
お客様登録画面では、次回以降HP Directplusをご利用いただくためのログイン情報、お客様情報、その他ご連絡先などの情報をご入力いただきます。

ご記入いただきました氏名、住所、電話番号は、商品のお届けとHPからのご案内(キャンペーン、 製品・サービス情報の紹介)、顧客満足度調査に利用いたします。
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


>>契約は双方の自由な意思により締結するもので、個人情報を人質にするものではないと思ってます。
HP「正式受注までにこれだけの条件がありますが注文されますか?」
あなた「はい」
HP「決済の完了確認しました。正式受注しました。」
ばっちり自由意志で契約してますよ。

>>双方の信頼に基づかないCSR
日本語ぇ

>>セキュリティ管理に問題が有る
具体性がなく無為に不安を煽る、悪意ある広告のような文句ですね

>>注文が確定するまでは在庫あり表示で、個人情報を全て引き出し契約確定後に、実は欠品が有ります的な商法が〜
今まで提示した内容を、悪意を持って説明すればこのような言い回しもできるでしょう。
これらの説明は、ちゃんと目立つ箇所に記載されてますし、今回これに合意して自由意志で契約したわけですから何ら問題ないですね。

HPの法務関係はすごくしっかり仕事してますね。


目先を変えて、あなたのわがままを実現するためには、企業側がどれだけリスクを背負わなくてはならないかよく考えてみるといいと思います。

書込番号:17084144

ナイスクチコミ!0


スレ主 SPEC-NEWさん
クチコミ投稿数:216件

2014/01/26 02:28(1年以上前)

昨日到着しました!結果的には在庫無しで約2週間、早い対応と言えるでしょう。
ただオプション変更分、自己対応となりました。思い入れがある人はいくらでも
待てるが、特に無い人は、在庫有りで最短5日が魅力なので微妙な思いです。

HPは今でも一部グレー表示が有り、待たされても欲しいPCと理解しました。

書込番号:17114017

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 グラボ故障により乗せ替えを検討

2014/01/21 16:51(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > Pavilion m9380jp/CT

スレ主 なる2929さん
クチコミ投稿数:3件

ここ最近ずっと使ってきたこのPCの動作が不安定になり調べたところ、物理的な不具合と言うことで悩んでいます
RAID0エラーなるものはHDDの乗せ替えで解消されたのですが、画面表示が荒れたままで原因はグラボのようです
そこで拙い知識で調べて現在乗っているGeForce9800GTから玄人志向
GF-GT630-E1GHD/D5 [PCIExp 1GB]を検討しています
http://s.kakaku.com/item/K0000375468/

電源やスロット的にはこれを積むことは可能でしょうか?
また、同価格帯でこっちの方が良いというものがありましたら紹介いただきたいです

書込番号:17096944 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/01/21 18:11(1年以上前)

>>電源やスロット的にはこれを積むことは可能でしょうか?

GeForce9800GTからGF-GT630-E1GHD/D5 [PCIExp 1GB]に載せ替え可能です。

性能アップをお望みなら、少し高くなりますがGeForce GTX 650の補助電源なしタイプも可能です。

GeForce GTX 650 \9,908〜
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000485009_K0000579026_K0000449001_K0000430513_K0000502179

書込番号:17097134

ナイスクチコミ!1


スレ主 なる2929さん
クチコミ投稿数:3件

2014/01/21 19:09(1年以上前)

回答ありがとうございます、見立てたものは使えるのですね
今回の乗せ替えは性能アップは重視していなく、予算内で同じくらいの性能が最低でも出せればと考えていましたので

私事ですがこのPC購入時はオンラインゲームで遊んでいたのでFF11推奨モデルにカスタムされた物で選んだのですが、最近はオンラインゲームをやらなくなった為にスペックアップを求めなくなってしまいました

しかしBDで動画を見たりするのでここに違いが出るのであれば紹介いただいた製品も検討してみようと思います

書込番号:17097334 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/01/21 19:19(1年以上前)

BDで動画を見る分にはGF-GT630-E1GHD/D5 [PCIExp 1GB]で十分な性能です。
これ以上高性能なビデオカードを積んでも同じですので、このGF-GT630-E1GHD/D5 [PCIExp 1GB]で問題ないでしょう。

書込番号:17097374

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 なる2929さん
クチコミ投稿数:3件

2014/01/21 20:12(1年以上前)

詳しく説明ありがとうございました、この商品に決めようと思います

書込番号:17097553 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

モニターの件

2014/01/20 02:16(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > Pavilion 500-140jp/CT カスタムモデル

スレ主 登山中さん
クチコミ投稿数:45件

このパソコンで、DVI-D端子しかないモニターと繋げますか。
下記モニターです。
http://121ware.com/product/pc/200512/valuestar/vsl/spec/display02.html

書込番号:17092038

ナイスクチコミ!0


返信する
kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/01/20 02:32(1年以上前)

・Pavilion 500-140jp/CT カスタムモデル
プロセッサー内蔵グラフィックス選択時
アナログRGBミニD-sub15ピン×1
シングルリンクDVI-D 端子×1

DVI-D 端子がありますので可能です。


VALUESTAR Lに付いていたモニターはだいぶ古いですが・・・
今のフルHDのモニターは1万円ちょっとで購入できますよ。

書込番号:17092058

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 登山中さん
クチコミ投稿数:45件

2014/01/20 03:21(1年以上前)

ご回答ありがとう御座います。

書込番号:17092086

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 SSD 増設できますか?

2014/01/16 19:22(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > Pavilion 500-140jp/CT カスタムモデル

クチコミ投稿数:23件

XPパソコンの買い換えにこの機種を考えています。
起動用にSSDを入れたいのですが、この機種は増設できるのでしょうか?

書込番号:17079343

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:451件

2014/01/16 19:30(1年以上前)

仕様を確認したところ、

>本製品には増設ドライブを追加で搭載することは出来ません。]

となっています。
スペースがないようですね。

書込番号:17079378

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:60521件Goodアンサー獲得:16144件

2014/01/16 19:39(1年以上前)

Mini SATA×1スロット(空1)となっているので、mSATA SSDなら使えるかもしれません。
http://h50146.www5.hp.com/lib/products/desktops/personal/spec_pdf/pavilion_500-140jp_dp.pdf

書込番号:17079404

Goodアンサーナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:60521件Goodアンサー獲得:16144件

2014/01/16 19:42(1年以上前)


クチコミ投稿数:23件

2014/01/18 09:34(1年以上前)

ありがとうございます。

書込番号:17084698

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「HP」のクチコミ掲示板に
HPを新規書き込みHPをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング