このページのスレッド一覧（全338スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 パソコンの故障 |
19 | 11 | 2024年3月26日 08:53 |
画面が映りません |
7 | 17 | 2024年3月2日 12:44 |
| ブルーレイドライブを固定する方法 |
7 | 6 | 2024年2月20日 17:25 |
| PS5と比較 |
3 | 6 | 2024年2月15日 14:47 |
| stk3で、おすすめの64bitLinux教えて下さい！ |
1 | 8 | 2024年2月11日 09:30 |
| Blu-rayが再生できません |
5 | 8 | 2024年1月2日 19:47 |
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デスクトップパソコン > ドスパラ > GALLERIA ZA9C-R49 Core i9 14900KF/RTX 4090/32GBメモリ/1TB Gen4 SSD K/13091-11a
パソコンを再起動したところディスプレイにシグナルが検出されなくなってしまった。
電源ボタンを見たところ2秒に1度点滅していたためasusマザーで調べたところグラフィックボードの認識がされていないとのこと。しかしついさっきまで認識していたものが認識しなくなるのはおかしいのでどうにか直したいです。
1点
いや、全然おかしくないです。
寝る前までバリバリ遊んでシャットダウンして、翌朝パソコンの電源を入れたらつかなくなったとかザラにあります。
自分で何とかしようとせず、高価なパソコンですし、ドスパラに修理依頼を出したほうがよいです。
書込番号：25674855
6点
自作じゃないので、色々触っておかしくなることもあるので、まずはサポートに聞くか見てもらった方が良いと思いすけどね。
書込番号：25674858
4点
今のケースに組み替えてから、どのくらい稼働させてたのですか？
ドスパラと要相談でしょうけど、普通は無償修理にはならないでしょうね。。。
書込番号：25674870
5点
とりあえずは、ドスパラのサポートに問い合わせてみて、無償か有償かで手を入れるかどうか決めるしかないですね。
ドスパラのサポートから、こういうことをしてみてくださいと提案があるかもしれませんし。
書込番号：25674874
0点
[マザーボード] 電源LEDによるトラブルシューティング
https://www.asus.com/jp/support/faq/1046157/#2
これですよね〜
再起動 する・・何か不具合でもありましたか？
書込番号：25674878
0点
自作やってる方にならグラボの差し直しとか12VHPWRの差し直しとか書けますがそういうスキルが無ければまず電源切ってとかそのあたりからの説明になりますので、下手に壊れると大事になってしまいますからね。
電話かメールでで聞くくらいならケース変えたことも相手には分からにでしょうから、まず聞くだけでも聞いてみましょう。
書込番号：25674879
0点
ケース交換はご自分で行われたのですか？
まあ、保証は販売された状態で変更をしてないことが条件だとは思います。
修理は有償でしょうし、割と高い修理代になるのかも、まずはドスパラに聞いてみる方が良いですが、それでも高いなら自分で組みなおししたなら、再度、ばらして組みなおすのも一つの手です。
まあ再起動したら、グラボが動作しなくなるとかはおかしいとは思いますが、それの原因については何とも言えないですね。
前に同じ様にグラボの認識がおかしい時がありましたが、自分の場合はグラボがややおかしいのもそうですが、組みなおしたら直る場合もありました。
書込番号：25674909
1点
高いPCなのにちょっと冒険しすぎだったとは思います。
https://www.dospara.co.jp/support/spr_guarantee.html
保証は絶望的だと思います。
ケース以外は替えていないんですよね？
とりあえず戻すなり組み直して動くことを願うとかかな？
書込番号：25674955
1点
物が壊れる事象・・・急に来る事です
茶碗を落としたら割れた
電気を流したらマザーボードが曲がった
自転車で人にぶつかったら人が動かなくなった
あり得る事です。そういう仕組みなんです
GPUだってキャパシタの両面実装のうち片方が吹き飛んだら曲がらないとは限りません
おばあちゃんだっていつまで健康かわかりません
「おかしいよ、昨日までぴんぴんしてたのに」
医者「急性脳梗塞ですね」
「急なんておかしいよ！」
書込番号：25675032
1点
デスクトップパソコン > ドスパラ > GALLERIA XA7C-R37 Core i7 12700/RTX 3070/16GBメモリ/NVMe SSD 1TB K/10880-11b
【困っているポイント】
SSDの増設をしようと、初心者なりに調べてPC内部のパーツを取り外していたら画面がつかなくなりました。PC自体は起動しますが、モニターに『シグナルが表示されません』と出ます。GPUを抜き差ししたタイミングでこの症状が出たため、GPUの故障だと思い、マザーボード（ASUS PRIME H470-PLUS）のオンボードGPUに接続して出力を試したところ、同じく画面が映りませんでした。
ちょうど時期かと思っていたので、データさえ取り出すことができれば買い替えも検討しております。原因が特定できずに困っておりますので、もしGPUの故障なのであれば交換してデータを取り出すことは可能なのか、GPUの故障でないなら何が原因だと考えられるか、よろしければお教えいただけると幸いです。
【使用期間】
3年経過
【利用環境や状況】
CPU：インテル Core i7-11700（8コア/16スレッド、2.50GHz〜4.90GHz）
GPU：NVIDIA GeForce RTX 3070（8GB）
チップセット：H570
メインメモリ：16GB DDR4-3200MHz SDRAM（8GB×2）
ストレージ：512GB NVMe SSD
OS：Windows 10 Home
【質問内容、その他コメント】
よろしくお願いします。
書込番号：25643683 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>SSDの増設をしようと、初心者なりに調べてPC内部のパーツを取り外していたら画面がつかなくなりました。
SSDを増設するために外すパーツは無いと思いますが、何を外したのですか？
その後、ちゃんと元に戻しましたか？
※スマホ持っているんだから、カメラを活用しなきゃ。
あと、PC本体側のモニターケーブルのチェックはしても
モニター側のチェックをしない人が多くいます。
両方のケーブルの挿し直しを行いましょう。
ACプラグを挿したままで作業をしていませんよね？
書込番号：25643694
1点
取り外した部品は何ですか？
GPU？
あとは？ケーブルなどは？
取り付けた部品は何ですか？
増設をしようとSSD？のみ
書込番号：25643695
1点
＞猫猫にゃーごさん
SSDを増設するためのスロットがGPUの裏にあり作業がしづらかったため外しました。元の状態に戻しております。
モニター側のケーブルも確認しました。
書込番号：25643697 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞usernonさん
取り外したのはGPUとそのケーブル（8つの四角い端子がついているもの×2）、ACアダプタのみです。すべて元の状態に戻しました。
取り付けようとしたものはSSDのみですが、スペーサーを買い忘れて結局増設せずに元の状態に戻したところ画面が映らなくなった、という流れです。
書込番号：25643699 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>マザーボード（ASUS PRIME H470-PLUS）のオンボードGPUに接続して出力を試したところ、
>同じく画面が映りませんでした。
マザーボードにつないでも画面がうつらないとすると、、、
マザーボードが逝ってしまったかもしれませんね
作業中に静電気による故障が発生した可能性があります。。。
静電気の対策は特にしませんでしたか？
書込番号：25643719
1点
＞usernonさん
静電気…特に対策しませんでした。それかもしれませんね、、ありがとうございます。
データを取り出すにはマザーボードを交換しなければならないでしょうか？
書込番号：25643722 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>静電気…特に対策しませんでした。それかもしれませんね、、ありがとうございます。
決定だとはまだいいませんが？
>データを取り出すにはマザーボードを交換しなければならないでしょうか？
データ救出はそんなに難しくはないと思います
マザーボードを交換しなくても
中のSSDを取り出して、、
他のPCに●USB接続すれば、SSDが壊れていなければ
中のデータは見れるし、他のHDDへもコピーできると思います
他のPCがなければ、ネットカフェへ持ち込んで
コピー作業ですかね？
書込番号：25643731
1点
データ抽出はNVMe SSD対応USB外付けケースに入れて行うのが安全です。
マザーボードを交換するとWindows 11のライセンスを失効します。
マイクロソフトアカウントで運用していた場合は、ライセンス移動できるかも。
モニターをマザーボードのポートに接続したときは、グラフィックスボードを外しましたよね？
書込番号：25643734
1点
＞usernonさん
なるほど、確かにそうですね。
Macですがもう1台PCがあるので、SSD用のケーブルを購入してデータを回収しようと思います。
ありがとうございます。
書込番号：25643738 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞猫猫にゃーごさん
はい、マザーボードとモニターを接続したときはGPUを取り外して行いました。
＞データ抽出はNVMe SSD対応USB外付けケースに入れて行うのが安全です。
ご丁寧にありがとうございます。調べてみます。
書込番号：25643744 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
書込番号：25643750
1点
＞usernonさん
ありがとうございます。
ご丁寧に回答して頂き、ありがとうございました。非常に助かりました。
書込番号：25643766 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
とりあえずデータ救出頑張ってください
あとはPC買い替えでしょうか、、、
書込番号：25643782
0点
4シリーズマザーに、11700ではM.2_1は駄目では？
SSD取り外してみれば？
書込番号：25643899 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
あれ？570ともかいてあるね。
どっちなんだろ？
書込番号：25643904 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ごめんなさい、勘違いです。
書込番号：25643944 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞usernonさん
PCは元々買い換える予定でしたのでデータさえ救出できれば、、という感じです。ありがとうございます。
書込番号：25644095 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
デスクトップパソコン > ドスパラ > GALLERIA RM5R-G60S Minecraft： Java&Bedrock Edition for PC、Xbox Game Pass同梱版 Ryzen 5 4500/GTX 1660 SUPER/16GBメモリ/500GB NVMe SSD K/13235-11a
パソコン本体にネジで固定できるとおもうんですが、ネジサイズはなにになりますか？普通の8000円前後で売ってるブルーレイドライブです。それと2.5インチのSSD（長方形のやつ）も本体についてるブラケットに固定したいんですがそのネジサイズもわかりますか？
アマゾンで何種類もネジが入ってるパックでも買おうかなとおもってるですが、もっといたら便利なパックありませんか？
1点
https://www.amazon.co.jp/dp/B08SW57CPL/
↑こんなのとか。
DVD/BD/CD/FDはミリネジ、3.5インチHDDはインチネジです。
2.5インチSSDはモノによります。
書込番号：25629890
1点
外付けのUSB接続ブルーレイドライブを天板の上に置いた方が一番簡単ではないでしょうか。
書込番号：25629900
1点
5.25インチ光学ドライブを装着するのですね、ミリネジです。
>パソコンで使われるネジ
https://www.pasonisan.com/pc-jisaku/case-neji.html
アイネックス
内蔵ドライブ固定用ネジセット
https://www.monotaro.com/p/8521/2829/?t.q=hdd%8C%C5%92%E8%83l%83W
書込番号：25629954
1点
＞どぅーらちょっと見せてみろ酒ぇさん
Amazonで「PCネジセット」を検索するとこんなのが出てきます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0953GQMCX
書込番号：25630013
1点
デスクトップパソコン > ドスパラ > Lightning AV5 Minecraft： Java&Bedrock Edition for PC同梱版 Ryzen 5 4500/RTX 4060/16GBメモリ/500GB NVMe SSD/DVD K/13011-11b
PC
書込番号：25621765 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>PS5とゲーミングPCはどっちがおすすめ？PS5があればゲーミングPCはいらないって本当？
>CPUの性能は2世代前のミドルスペック並の性能
>GPUの性能は2世代前のミドルスペック並の性能で時代遅れ
https://fewiki.jp/ps5-gamingpc/
なので、ゲーミングPCが上の性能。
書込番号：25621892
0点
 |
|---|
>10万円前後の激安ゲーミングPCはPS5より性能が低い？Ryzen 5 4500と3種類のグラボで人気ゲームのfpsがどれだけ出るのか検証してみた
https://www.youtube.com/watch?v=tATd-quPDIk
書込番号：25621897
0点
性能が欲しいんじゃなくてゲームがやりたいのなら、安い方買っとけや。PS5じゃお仕事できんぞ。
書込番号：25621898
3点
BTO買うぐらいならPS5
書込番号：25622723 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞どぅーらちょっと見せてみろ酒ぇさん
当然PCの方が上です。
PS5はそこまで性能は高くないですよ。
PS5でやりたいゲームがあれば、PS5。
無ければ、PCでいいかと思います。
※PS5、スイッチ、PCを持っていますが、PS5でPS4のゲームしてることが多いです。
書込番号：25623497
0点
デスクトップパソコン > ドスパラ > Diginnos Stick DG-STK3 K/05700-10a
いつもお世話になっています。😌
【使いたい環境や用途】
stk3でYouTube、ABEMA、NHKプラスの試聴をしたい。
ゲームやオフィスなどの事はしません。
【重視するポイント】
ストリーミング動画だけみれたら満足
【予算】
0円
インストールメディアを作成するような予備のパソコン環境は整ってます。
【比較している製品型番やサービス】
Q4OSの32ビット版をインストールしてみました
なかなか良かったです。
でも32ビット版はクロミウムしかないのでNHKプラスが見れない
Q4OSの64ビット版のインストールにチャレンジしましたが
上手くいきませんでした
【質問内容、その他コメント】
書込番号：25573887 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
https://goriponsoft.hatenablog.com/entry/20170121/1484989950
＞UEFIにも32bitと64bitがあり、(CPUがx64対応でも)32bitのUEFIでは32bitのOSしかインストールできない
書込番号：25574220
1点
ありがとうございます
頑張ったけど無理でした
残念です
書込番号：25582327 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Diginnos Stick DG-STK3 K/05700-10aにおすすめの64bitLinuxをご紹介します。
以下のOSがおすすめです
以下３つは、YouTube、ABEMA、NHKプラスなどのストリーミングサービスをサポートしています
Ubuntu
Linux Mint
Fedora
参照
https://qiita.com/mugimugi/items/91c5c93a1720efdf6bb4
Diginnos Stick DG-STK1 に Ubuntu20をインストール
https://ameblo.jp/level-one/entry-12406855720.html
超小型パソコンDG-STK3にXubuntuインストールしてAirPrintサーバーにする
書込番号：25582376
0点
＞usernonさん
難易度高そうですが
アドバイスありがとうございます
頑張ってます！
書込番号：25583678 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Linuxの心得があるようなので
多分できますよ！
頑張ってください
書込番号：25583770
0点
頑張ったけどダメでしたね
32bitのLinuxもQ4osしかインストールできませんでした。
いろいろ探ったら64bitcpu32UEFIに64bitOSをインストールできた前例はたくさんあるようなので
参考にはしてしましたが
自分の知識不足だと思います。
書込番号：25618010 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
残念です
個人的には「Linux派」だったので応援したかったです
ご苦労様でした
書込番号：25618014
0点
デスクトップパソコン > ドスパラ > Magnate IM Core i5 12400/16GBメモリ/NVMe SSD 500GB/DVD K/10889-11d
 |
 |
 |
|---|---|---|
CPU-Z（内蔵グラフィックス） |
Blu-rayアドバイザーのBlu-ray判定 |
Blu-rayアドバイザーのUHD判定 |
【困っているポイント】
以前のPCに取り付けていたBlu-rayドライブを、このPCに取り付け、
ソフトもインストールしたが、Blu-rayが再生できない。
【使用期間】
新PCは１週間
前PCとドライブの組み合わせは半年くらい。
【利用環境や状況】
このPCを光学ドライブなしで購入。
前PC使用時にドスパラで買ったBH14NS58 BL バルク
https://kakaku.com/item/K0000873786/
をこのPCに取り付け。
再生ソフトはPowerDVD１8とCorelWinDVD PRO12を試したが、
Blu-rayはどちらも再生不可。
DVDはWinDVDなら再生できた。
【質問内容、その他コメント】
購入前の質問でもお世話になりました。
おおむね問題なく動作しているのですが、
Blu-ray再生だけ、前のPCではできていたのに、買い換えたらできなくなってしまって残念に思っています。
検索してみたら、このスレッドと状況が似ているように思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001414052/SortID=25130494/
PowerDVDのエラーメッセージも上のスレッドと同様で、
「グラフィック カード ドライバーは互換性がないため、再生が停止さ
れました。ドライバーが最小要件を満たしているか確認してくださ
い。CyberLink の FAQ サイトで追加情報を確認できます
(コード=0012)。」
となっています。
以前の再生できていたPCは同じくドスパラBTOで以下のようなものです。
Windows10
Intel Core i7-4790
ASUS H97-PLUS
BH14NS58 BL バルク
再生できなかったBlu-rayソフトはマッドマックスです、UHDではない普通のBlu-rayです。
https://kakaku.com/item/D0117233701/
どうしてもPCで再生できなければ困るというほどでもないのですが、
あまりコストをかけずに再生が可能になるのなら検討したいと思っています。
・再生ソフトを有償でアップグレードしたら再生できる？
・Blu-rayドライブを別のものに交換したら再生できる？
・グラボを買って付けると再生できる？（これは費用が高そうなので、たぶんわたしには難しいかと思います）
何か情報やアドバイスがあれば教えてください。
よろしくお願いします。
0点
＞おさむ3さん
参考にされたスレッドでも回答しておりますが、旧バージョンのPowerDVDではHD730以降のCPU内蔵グラフィックスではBDソフトは再生出来ない様です。
回答も同じで、対策としてはグラボの導入かBD再生ソフトの更新です。
PowerDVDは例年の更新リリースが無いので、PowerDVD22以降は開発を止めてサブスク版へ移行するのではと思っています。
個人的にグラボの導入は難しくはないとは思いますが、BDソフト再生の為だけに購入されるのも無駄な気はします。
書込番号：25564364
0点
＞おさむ3さん
PCはインターネット接続していますね。
ブルーレイディスク再生時に下記のようなメッセージは表示されませんか？
https://jp.cyberlink.com/support-center/faq/content?id=3944
書込番号：25564389
0点
＞スレ主さんへ
同じようなスレがありますのでご参考まで
ＵＲＬ：
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12261818977
書込番号：25564467
0点
みなさまありがとうございます。
とりあえず、Leawo Blu-ray Playerをインストールしたら、あっさりと再生ができました。
＞キハ65さん
Leawoは価格のスレでもよく名前が出てくるので存在は知っていたのですが、
ネットの評判を見ているとなんとなく怖くて、試せずにいたのでした。
後のほうの返信のAACS関係のメッセージは、インストール後の最初に出ていたかも知れません。
それについては対処をできても、コード=0012のエラーが出て、解決できていなかったという感じです。
＞キャッシュは増やせないさん
参考にしていたスレッドが、スレ主さんがその後どうなったのかが不明だったため、
どれが決定打になるのかよくわからず、あらためて質問させていただきました。
PowerDVDにお金を払って、でも結局ハードウェア上の理由で再生できませんでした…ってなったら
目も当てられないなと思いまして。。
でもどうやらPowerDVD22にすると再生できるようですね。
グラボについてはおっしゃる通りで、わたしが購入しても宝の持ち腐れでもったいないので、
もしどなたかにおすすめされても提案を受け入れるのは難しい（要は高価なので買いたくない）ということでした。
昔使っていたことがあるので、取り付け等への抵抗はなかったです。
＞ushikuboy1185さん
リンクの知恵袋の方もおそらく同じ原因だったようですね。
自分で探していたときもたぶん同じページを見たような気がするのですが、
その中にあるパッチというのがリンク切れで見つけられなかったので、そのままになっていました。
あらためて読んでみると、21のバージョンだと不可で、22にアップグレードしたらOKになった
ということかなと思いました。
内蔵Blu-rayドライブが比較的最近にドスパラで購入したもので、
前のPCでは動作していたので、ソフトが古いということをあまり意識できていませんでした。
今回のBTO PCを購入するときに、素直にオプションのBlu-rayドライブを付けておけば、
このPCで使いやすいソフトが付いてきたのでは…？という気もします（想像なので実際はわかりませんが）。
PowerDVDのアップグレードは6000-7000円くらいでできるようですが、
しばらくLeawoで試してみます。
以下、同じ環境で検索する人がいるかもなので、キーワードを並べてまとめておきます。
「インテル内蔵GPUのIntel UHD Graphics 730と
PowerDVD 18などのPowerDVD旧バージョンとの組み合わせは
コード=0012（グラフィックカードドライバーの互換性がない）のためBlu-ray再生ができない。
現時点の最新版、PowerDVD 22では再生可能。
Leawo Blu-ray Playerでも再生可能。」
書込番号：25564585
2点
>>Leawoは価格のスレでもよく名前が出てくるので存在は知っていたのですが、
>>ネットの評判を見ているとなんとなく怖くて、試せずにいたのでした。
私は普通にインストールしており、PowerDVD 17（有償）と併用しています。
問題あるアプリでは有りません。
ただ、PowerDCDと比較すると、使い勝手は悪い。
書込番号：25564632
1点
VLC Media Playerというオープンソースのソフト（主にLinuxユーザーの定番ソフト）でも再生できると思うけど
「Leawo Blu-ray Player」は無料のBlu-ray再生ソフトですが、ネット上には使用中で落ちる、再生できないなどの評判が多くて怪しいという意見もあります1。ただし、このソフトは安全であり、余計なマルウェアのようなものは含まれていないという意見もあります2。ただし、このソフトを安全に使用するには、次の3つの点に注意してください1：
って検索で出てきたので、念のため。 VLCは昔からあるソフトです。左上メニューからディスクの再生をするだけ
書込番号：25569323
0点
VLC Media Playerはもともとインストールしてありましたが、
いまBlu-rayディスクで試してみましたが、こちらのPCの環境では再生できませんでした
書込番号：25569866
1点
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