このページのスレッド一覧（全195スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 サミータウンの高性能アプリが動くでしょうか？＆ＨＤＭＩの質問 |
0 | 4 | 2014年2月8日 22:45 |
無線LANについて |
6 | 4 | 2014年2月7日 08:23 |
| minecraftとの相性 |
6 | 4 | 2014年1月22日 17:34 |
| 初期不良？に苦戦中〜 |
3 | 11 | 2014年1月21日 12:41 |
| 絵描き用の液晶ペンタブレットと接続したい |
0 | 10 | 2014年1月19日 23:46 |
| 保証内容について教えてください。 |
9 | 10 | 2014年1月18日 13:44 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デスクトップパソコン > ドスパラ > Magnate IM K130602 Windows 7 インストールモデル
パソコン初心者です
このパソコンはサミータウンの高性能アプリで遊べるんでしょうか？
アプリのスペックは
プロセッサ Intel® Core™2 Quadシリーズ 以上 AMD Phenom™ X4シリーズ 以上
メモリ 1024MB 以上
グラフィック NVIDIA® GeForce® 9000シリーズ 以上
AMD Radeon™ HD3000シリーズ 以上
Intel® HDシリーズ 以上
グラフィックメモリ 256MB 以上
二つ目の質問は、ＨＤＭＩ出力についてです。
液晶テレビvictor lt32lc70にＨＤＭＩで接続して
ディスプレイとして使えるのでしょうか？
よろしくお願いします。
0点
そのスペックだと、可能かと。
ビデオカード、使ってみて少し不満なら増設で対処できます。たぶん、標準のままでいけると思いますが。
書込番号：17167941
0点
推奨環境を超えているので問題ないかと思います。
少しゲームに不満が出た場合はビデオカードでもあとから増設すれば問題ないです。
↓ビデオカード
ZOTAC
ZOTAC GeForce GTX 650 1GB REV2 ZT-61012-10M [PCIExp 1GB]
http://kakaku.com/item/K0000485009/
\9,900
書込番号：17168003
0点
動作環境は下記のサイトですね。安易にコピペすると文字化けして見にくくなりますから、ご注意下さい。
http://www.777town.net/help/help_others01.jsp
昔のCore 2 Quad Q8300 と現在のCore i5-4570を比べると、現在のCPUの性能が上ですので、快適に遊べると思います。
http://www.cpu-world.com/Compare/621/Intel_Core_2_Quad_Q8300_vs_Intel_Core_i5_i5-4570.html
＞液晶テレビvictor lt32lc70にＨＤＭＩで接続して
＞ディスプレイとして使えるのでしょうか？
使えます。
書込番号：17168029
0点
デスクトップパソコン > ドスパラ > Magnate IM K130602 Windows 7 インストールモデル
質問しつれいします
このパソコンのカスタマイズ・見積もりにおいて［無線LANなし］というのは無線LANが内蔵されていないということでしょうか...
そして［無線LANパック］は無線LANが内蔵された状態で納品されるということでしょうか...
初心者丸出しでご迷惑をおかけしました
書込番号：17161140 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ゆう -yu-さん おはよう御座います。
［無線LANなし］というのは無線LANが含まれず、8,980 円追加すると付いてきます。
下記を、、、
http://www.dospara.co.jp/5goods_pc/pc_bto.php?h=d&f=d&m=pc&mc=3994&sn=2503&vn=1&lf=0
【無線LANパック】>>詳しくはこちら 【+8,980 円】
【無線LANパック】(デスクトップ用)
わずらわしいLANケーブルを接続することなく、ネットワーク通信が可能になります
インターネットや家庭内の他のPC、ゲーム機などさまざまな機器と、ワイヤレスでネットワーク接続することができる無線LANルーターを追加します。
最大300Mbps(規格値)の高速データ転送が可能な、IEEE802.11n規格に対応していますので、光回線などスピードが求められる環境にもお勧めです。
USB接続タイプの子機もセットになっていますので、無線LAN機能の無いデスクトップPCに、簡単に無線LAN機能を追加することができます。
※画像はイメージです。実際に使用する商品とは異なる場合がございます。
書込番号：17161188
0点
【無線LANパック】は、無線LANルーターとUSB無線接続子機の組み合わせ。 9,070円
USB無線接続子機 3,590円
無線LANルーター 5,480円
内蔵タイプではなく、USB無線接続子機では…
書込番号：17161204
4点
B R Dさん
親切なお答えありがとうございます
内容を踏まえて検討してみようと思います♪
書込番号：17161212 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
キハ65さん
お答えありがとうございます
内蔵というわけではないのですね、なるほどです... もう少し検討してみます！
書込番号：17161216 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
デスクトップパソコン > ドスパラ > Magnate IM K130602 Windows8.1 インストールモデル
現在XPからの乗り換えてminecraftというゲームをするためにこのマシンを検討中です
ですがwindows8.1の場合、minecraftがちゃんと動くマシンと動かないマシンがあるということを（左クリックでブロックを壊せないなど）とあるサイトで見かけました。
もし先駆者の方がいらっしゃれば教えてください。
ちなみに電源やRAMはそのうち増設するつもりです。
よろしくお願いします。
1点
この製品は持っていませんが、一般知識の範疇として。
Windows8.1での問題は、これでしょうか？
http://ameblo.jp/ba-ya-si/entry-11665773327.html
対策も出ているようなので、問題は無いでしょう。そもそも、デスクトップとは関係ない？
そもそもそもとして。タッチパネルモニターとかに用が無いのなら、Windows7を選択しましょう。
PCのスペック面では。
CPU性能は、申し分ありません。
メモリは、もともと2枚セットで高速動作するが仕様なので。最初から4GBx2にしておきましょう。後から買う場合、同じメモリが買えるとは限りませんし。4GBではMinecraft環境としては、余裕がありません。
ビデオカードは、必須だと思います。CPU内蔵グラフィックでは、Minecraftが快適とは言い難いです。遠方が見えないなんて興ざめですからね。1万円程度のカードで、性能的には十分ですので。
電源も、ビデオカード設置を見越して、最初から500Wは積んでおきましょう。ちゃんとした電源は、7000円ほどするものです。…安い電源は、寿命も短いので、留意を。 ちなみに、電源の「増設」は出来ません。交換になります。
ついでに。SSDは、Windowsの通常操作の体感速度に、非常に効果があります。今買うPCなら､是非付けたいところです。
長く使うことを考えるのなら、こんなあたりで。
書込番号：17096151
2点
＞Windows8.1での問題は、これでしょうか？
http://ameblo.jp/ba-ya-si/entry-11665773327.html
対策も出ているようなので、問題は無いでしょう。そもそも、デスクトップとは関係ない？
そもそもそもとして。タッチパネルモニターとかに用が無いのなら、Windows7を選択しましょう。
ありがとうございます、７することにしました。
＞メモリは、もともと2枚セットで高速動作するが仕様なので。最初から4GBx2にしておきましょう。後から買う場合、同じメモリが買えるとは限りませんし。4GBではMinecraft環境としては、余裕がありません。
ビデオカードは、必須だと思います。CPU内蔵グラフィックでは、Minecraftが快適とは言い難いです。遠方が見えないなんて興ざめですからね。1万円程度のカードで、性能的には十分ですので。
メモリは・・・そうですね、どうにかして予算を出して用意しようかと思います。
MODは入れないのと遠方を見ることは探検時以外無いはずなのでグラボは積まなくていいかと思いましたが一応グラボは積むことにします。
現在５００WのATX電源（サイズはピッタシ）を持っているのでそれと交換してみようと思います。
＞ついでに。SSDは、Windowsの通常操作の体感速度に、非常に効果があります。今買うPCなら､是非付けたいところです。
そうですね、SSDは搭載したいです（某S社の製品は別として）があまりHDDをこき使うことも無いと思うのでそのうち搭載しようかと思います
御指導ありがとうございました
書込番号：17100362
1点
>現在５００WのATX電源（サイズはピッタシ）を持っているのでそれと交換してみようと思います。
あまり古いものだと、残り寿命が心配ですので。ご注意を。
>MODは入れないのと遠方を見ることは探検時以外無いはずなので
私もプレイしていますが。これはむしろ逆かなと思います。
自分の建てた建物を、いい感じの距離から眺められないのは、勿体ないですし。窓を作っても景観が霧がかっていては、やはり勿体ないです。
ただでさえ、最大256m先までしか見えないのですから。
書込番号：17100527
1点
＞あまり古いものだと、残り寿命が心配ですので。ご注意を。
貯金が溜まるまでの「つなぎ」用の電源として考えているので大丈夫です。
＞私もプレイしていますが。これはむしろ逆かなと思います。
自分の建てた建物を、いい感じの距離から眺められないのは、勿体ないですし。窓を作っても景観が霧がかっていては、やはり勿体ないです。
ただでさえ、最大256m先までしか見えないのですから。
友達がマルチプレイを誘ってくれているのですが、作業が炭鉱の作業とかなり近い処理なので十分かと、、、
描写距離はプレイ中に変更できるのでプレイ中に変更し、自分の住居などを見たいと思っています。
書込番号：17100640
1点
デスクトップパソコン > ドスパラ > Magnate IM K130602 Windows 7 インストールモデル
色々考えて調べた結果、この製品を買って１ヶ月弱。
ネット中に突然電源が落ちる現象が数回発生し、
直接ドスパラに問い合わせしたら、まずは電源と書かれていたので
電源を見直し、タコ足配線だったので直配線にして、
付属のＨＤＤチェックをロングバージョンで行ったところ
ＨＤＤのエラーはなし。
その後、またネット中、１時間くらいで電源が落ちました。
悲しくなりましたが…再インストールをしてこれでダメなら
ドスパラに送るしかないと思っておりますが、
全て入れたデータの保存の為に今回は余計な出費ですが、
外付けＨＤＤを買う事を決意しました。
トランセンドのＵＳＢがとても良かったので、
トランセンドにしようと思うのですが、
このパソコンと相性ってありますか？
二股のケーブルではないと電力不足になりますでしょうか？
StoreJet 25M3 (USB 3.0) にしようかと思ったのですが、
私のＵＳＢは2.0なので StoreJet 25M2 (USB 2.0)が良いのか？
バックアップに使っているかたいらっしゃいますでしょうか？
これを買ってバックアップしてまた再インストールしても
だめなら諦めようと。
バッファローの無線ＬＡＮが６４ビット対応していないのも
あるのでしょうか？ただ、私のパソコンはLAN直配線だし。
主人はWINDOWS７の６４で無線ＬＡＮで繋いでますが
問題ないです。エイサーのパソコンですが。
ＣＳ２のインストールもあるのでしょうか？
ＳＳＤ１２０Ｇに１ＴＢの８ＧＢメモリーです。
既にフォトショップとプリンタードライバーやオフィスを
いれたら半分くらい使用になってしまったのですが、
これも要因なんでしょうか？
なんで、買って直ぐにこんな不具合に悩まされなければ
ならないんだとかなり気分を害しています。
どなたか良きアドバイスあれば教えて下さい。
0点
電源が不安な状態で、USBから給電する外付けHDDはおすすめできません。
ACアダプタから給電できる外付けHDDか、セルフパワータイプのUSBハブをかませてください。
>バッファローの無線ＬＡＮが６４ビット対応していないのも
あるのでしょうか？
>ＣＳ２のインストールもあるのでしょうか？
>既にフォトショップとプリンタードライバーやオフィスを
いれたら半分くらい使用になってしまったのですが、
これも要因なんでしょうか？
いずれも電源が急に落ちる症状とは関係ないと思います。
書込番号：17093468
1点
ひろろみんさん、こんにちは。
「突然落ちる」時にはブルースクリーンなども表示されず、突然画面が真っ暗になるのでしょうか？
なにがしかのエラー表示もありませんか？
もしエラーメッセージなどが表示されているのであれば、表示の内容を教えてください。
熱暴走の可能性はありませんか？HWMonitorなどでCPUやマザーボード、SSD、HDDなどの温度を確認してみてください。
ダウンロード
http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
使い方
http://www.pc-master.jp/blog/freesoft/878.html
書込番号：17093469
1点
誤：ACアダプタから給電できる外付けHDDか
正：ACアダプタから給電できる外付けHDDを利用するか
書込番号：17093470
0点
>朱雀不知火さん
ありがとうございます。
何かおすすめな品とかありますでしょうか？
できるだけ安くバックアップをとうろ思っていたのですが…
書込番号：17093499
0点
＞フォア乗りさん
熱暴走とういのは何度以上を暴走となるのでしょうか？
仮に測定して結果暴走していたら、私はどうすれば良いのでしょうか？
ファンをつけるしかないのかしら？
それにしても…とりわけ凄いカスタマイズしていないのに、
暴走してしまうようなパソコンなんでしょうか？
書込番号：17093512
0点
こんにちは。 御希望の内容の返事でなくて申し訳ないのですが。
電源が頻繁に落ちているとの事ですが、電源コードに磁石（フェライトコア）は付いておられるでしょうか？
もし付いていない様でしたら、電源コードのPC寄りの場所に取り付けてみると、効果が得られる場合があります。
電器店やホームセンターの電気コーナーで安く売っているので、良かったら試してみて下さい。
書込番号：17093539 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ひろろみんさん、こんにちは。
厳密に何℃以上というのはありませんが、CPUだと80℃〜90℃、HDDであれば60℃〜70℃、マザーボードで60℃〜70℃になるようなら可能性があります。もしかするとBIOSの設定で強制停止しているのかも。
熱暴走の様相があれば、PC周辺を広く開けておいてあるかを確認してください。うちの家族ですが、PCの吸気口に書類を立て掛けて窒息させたことがあります。
PC周辺の環境が問題なければ、CPUクーラーやケースファンの問題が考えられます。その場合はドスパラへ保障対応を求めてよろしいと思います。
書込番号：17093567
0点
フォア乗りさんや他の方のアドバイスも参考にして、
あとメモリの不具合の可能性もあります。
メモリテストをしてみてください、
最初はMicrosoft付属の物でテストし、問題なければメモリテストもやってみましょう。
https://www.google.co.jp/#q=%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%8886+usb
書込番号：17093800
0点
外付けHDDは、無難にBUFFALOなどいかがでしょうか。
http://kakaku.com/item/K0000582325/（容量1TB）
http://kakaku.com/item/K0000582323/（容量2TB）
書込番号：17093962
0点
お気の毒だがドスパラに送って調べてもらうしかないね。
外付け機器が原因なら対処は簡単に原因がわかるが、購入時の構成部品に原因があるときは一つづつ消去法で探ることになります。
自作されている方なら予備部品と交換して原因を探れますが、無理でしょう？
最近の車の不調の原因はディーラーで機器による診断を受けてから疑わしいのを交換して行きます。
パソコンも同じ電子機械、やり方も同じようなものです。
必要なデーターを外部に保存させるのが先決です。
私はバッファーローの１Ｔ容量のポータブルＨＤＤを外部記憶装置としてデスクトップとノートで使いますが外部電源は要りませんね。
書込番号：17094207
0点
みなさん ありがとう！
1981sinichirouさん
とりあえず、WINDOWSの簡易メモリーテストやりましたが問題なしでした。
フォア乗りさん
落ちたと時の熱は測れませんでしたが、ネットやっている時の温度はどれも50度以下で
とりわけ発熱しているとは見られませんでした。
神戸みなとさん
どの外付けＨＤＤを買えばよいのかほんと迷いますが、やっぱり持ち運びが良いのが
後々使い易いかもと思い、ＵＳＢで信頼しているトランセンドの３年保障。
落としても壊れないらしい作り。
StoreJet 25M3 (USB 3.0)かStoreJet 25M2 (USB 2.0)ししようと思ってますが
パソコン自体がＵＳＢ２．０ならStoreJet 25M2 (USB 2.0)がいいのいかな？
StoreJet 25M3 (USB 3.0)の方がいいのかなと悩んでおります。
初めてのＢＴＯパソコンで買って１ヶ月未満で不具合がでて、
こんな事ならやっぱ国産メーカーやデルあたりにしとけばよかったかな〜
なんて思う今日この頃。
サポートしっかりしてくれるかな？
運が悪いだけなのかしら？としくしく。
書込番号：17096367
0点
デスクトップパソコン > ドスパラ > Magnate IM K130602 Windows 7 インストールモデル
今までノートPCのみしか操作していなかった為、デスクトップPCというものは初めて購入する事になるのですが、
↓こちらのcintiq13HDという商品は接続できますでしょうか…？
http://www.wacom.com/ja-jp/jp/creative/cintiq-13-hd
このペンタブレットの接続にはHDMI入力端子が必要との事なのですが、ディスプレイなど他の周辺機器の接続の際にひょっとしたら埋まってしまうのではないでしょうか…
初心者丸出しの質問ですいません。よろしくおねがいします。
0点
メーカーサイトにある該当機種の詳細スペックによると、モニタ出力は「ＤＶＩ×1、ＨＤＭＩ×1、Ｄ−ＳＵＢ×1（２画面出力対応）」となっています。
デジタイザにＨＤＭＩ、モニタはＤＶＩ接続とすれば問題はありません。
現状ほとんどのモニタは、上記三系統の入力を持っているので、接続するケーブルに注意すればＯＫです。
書込番号：17081998
0点
くろぱんさん、ありがとうございます。
ディスプレイを買う際に注意すれば大丈夫なのですか…知りませんでした
大変勉強になりました。迅速な回答ありがとうございます。
書込番号：17082022
0点
ちなみに。このPCは、モニターを2枚繋げられますので。資料表示用などにもう一枚普通のモニターを繋げておくと、大変便利です。
…というのもあるのですが。WACOMの液タブは、色が正確とは言い難いので。クリエイティブ用途に使うのなら、sRGBモード搭載のモニターを校正用に別途用意したいところです。
(AdobeRGBモードは、使えこなせれば効果がありますが。理解せずに使うと逆に悲惨なことになりますので。特にお薦めはしません)
注意点として。
2560x1440等の「Dual-Link DVI」が必要なモニターは、このPCに繋いでも最高解像度では使えませんので、注意を。こういった高解像度モニターの接続には、対応したビデオカードが必要になります(5000円程度からですが)。
ただ、デフォルトで付いてくる電源(350W)では、ビデオカードの選択幅が非常に限られますし。安物の電源は、PCの寿命の面で非常に不安です。
ビデオカードは必要になったとき…でも構いませんが。電源は最初から500Wの80Plus品を搭載しておくことをお薦めします。
書込番号：17082155
0点
KAZU0002さんありがとうございます。
予算の関係上そこまで高画質なモニターは買う予定がないのですが、電源は高い物にカスタマイズしておいたほうがいいのでしょうか…？
というか今まで電源とか気にした事ありませんでした…！勉強してみます
書込番号：17085634
0点
上を見ればキリはありませんが。sRGBモードがあるモニターは、さほど高い物ではありません。
Dell U2414H [23.8 インチ]
http://kakaku.com/item/K0000602214/
完璧なカラーマッチングは不可能とは言え。もし印刷することが前提の作品なら、sRGBモードくらいは、無いといろいろ困ります。
>電源は高い物にカスタマイズしておいたほうがいいのでしょうか…？
経験的に、一番寿命が短いパーツが電源です。単純に、電源ユニット内の温度が10度上がったら寿命は半分と考えて下さい。効率が良い電源→発熱が少ない→寿命が長い という図式です。当然、最安品には望めません。
もちろん、安い電源だから動かないということはありませんが。
非常時に、自分で電源に問題があると判断できて、自分で交換できるのならともかく。出来るだけメンテフリーで使いたいのなら、やはり安物電源は薦められません。
ただ…このモデルで選択できる
>AcBel iPower 85シリーズ 500W (PCA013) (500W 静音電源 / 80PLUS BRONZE)
という電源ですが。日本で見たことが無いんですよね。80Plusの銅なのに、350W電源からの「差額」が7000円…350Wの電源がよほど安いのか、PCA013というのがよほどぼったくっているのか。正直、自分で買って付けたいくらいです。
もひとつ。
絵描き用として買うのなら、メモリが4GBでは、ちと心許ないです。最低でも8GBは積んでおきましょう。
ページ数が多い漫画などなら、16GBでも良いくらいです。
高い道具は無理…とはいえ。性能の良い道具は、やはり助けになる物ですし。どうせ買い換えるのなら、安物買いとなりかねません。
借金と投資は違います。もし回収できるというのなら、最初からある程度のクオリティーの機材を備えるのも、一つの選択です。…背水の陣とも言いますw
書込番号：17085729
0点
KAZU0002さんの回答ありがたく拝見させていただきました。
電源についていろいろ調べてみたのですが、先駆者様のレビュー等を見てみると、ドスパラのPCは電源がかなり酷く、そこから全部一気に壊れたといった報告が多いように思えました…
そこでなのですが、
このPCをメモリ8GBに変更+HDD1TBに変更+電源500ｗ（PCA013）に変更＝75060円
か、http://kakaku.com/item/K0000602231/の商品を割引適用（-8000円）＝81979円
とで迷っております
スペック的には似たようなもの（のように私には見えます）が、安全性などを考慮するとどちらの方が良いでしょうか…？
書込番号：17087837
0点
追記：http://kakaku.com/item/K0000603876/
調べてみたところ電源の取り換えはどうやら自分でも出来そうなので、この商品に良い電源を買って取り替えるのもアリな気がしてきました…ヤマダ電気系列とのことなので安全性はありそうな感じはしますがどうなんでしょうか…？
書込番号：17088063
0点
>スペック的には似たようなもの（のように私には見えます）が、安全性などを考慮するとどちらの方が良いでしょうか…？
端的に言うと…DOSパラ自体を薦めたくないですが。
PCの各パーツは、それぞれのメーカーが製造しています。極論、メーカーは､これらを集めて組み立てているだけです。
つまり、同じような仕様のPCなら、必然的に似た値段になるわけですが。もし他社より安いとしたら、どこかで低価格品を混ぜている…ということになります。
電源は安物でも、PCは一応同じ性能で動きます。よって、安物が使われる最たる部分です。
DELLも、電源は安物です。また、DELLやGatewayあたりは、コネクタ類にオリジナル規格を使っていることがままあるので、後からいじるという場合には、要注意です。
>この商品に良い電源を買って取り替えるのもアリな気がしてきました
電源に関しては、実はそれがベストだったりもします。
取り外した安い電源は、問題が起きたときの検証用に。
個人的に、良いショップだと思っているところを紹介しておきます。
TSUKUMO
http://shop.tsukumo.co.jp/
秋葉原の老舗です。通販の処理速度が早く、サポートにも何度かお世話になりましたが、比較的スムーズでした。
ここもヤマダ電機グループですが。系列店とはいえ、サービスはショップそれぞれですね。
ここのBTOは、カスタマイズのパーツのメーカー名が書かれているところです。それぞれ価格comで調べられますので、参考に。
書込番号：17091183
0点
ありがとうございます！
おすすめされたツクモのBTOに予算と予定が丁度ぴったりのものを見つけたのでこちらに変更したいと思います。
勉強になりました。色々とありがとうございました
書込番号：17091750
0点
デスクトップパソコン > ドスパラ > Magnate IM K130602 Windows 7 インストールモデル
今まで購入したパソコンは、現在使用中の富士通のノートパソコンを一台買っただけですので、
よく分からないのですが、このメーカーのようにＢＴＯパソコンは、ハードディスクを換えたり、
テレビチューナーを入れたりすると保証は消えてしまうのでしょうか？
0点
パソコン工房では購入時の状態に戻してから保証修理に出します。
構成が変わる部品の取替えや増設については保証は効かないといわれたよ。
ハードディスクは購入時のままで壊れた、増設したハードディスクはＳＡＴＡケーブルを外して保証修理に出した。
３年という長期保証は有効でハードディスクは同等品と交換してくれました。
増設したハードディスクや追加部品が壊れたなら保証は無効です。
ドスパラは知らないが同じようなものだと思う。
書込番号：17078872
1点
それらで保障が消えることはありませんが。
そういった作業が原因で故障したり、故障かと思った修理に出したけど、交換したパーツが原因だった…という場合には、当然有償となります。
書込番号：17078875
2点
神戸みなとさん、ありがとうございます。
ドスパラのホームページには以下のように記載して有りましたが、
実際に購入して増設などしてからでないと、保証が有効なのか無効なのかケースバイケースなのかな？
とも思いましたが、よくわかりませんでした。
４．保証の除外事項
下記のような場合には、サポートおよび修理交換など、弊社保証の対象とはなりません。
組み合わせや相性によって発生する機器互換性などの原因による症状（仕様）
天災、火事、停電および付属されている電源ケーブルの外部損傷などの外部要因によって故障が発生した場合
対応のOS（基本ソフト）以外で症状が発生する場合
自然消耗、摩耗、劣化（バッテリーの経年劣化、消耗や長期使用によるハードディスクの不良セクタの増加）による場合
譲渡などにより所有者の変更があった場合（オークションや、中古売買などによるご購入を含む）
焼損痕、外傷がある場合
保証や製品のラベル類が汚損、破損している場合
お客様の故意または過失、改造並びにお取扱い方法及びご使用方法が不適切と弊社が判断した場合
http://www.dospara.co.jp/support/share.php?contents=guarantee
書込番号：17078892
0点
KAZU0002さん、ありがとうございます。
実際に購入して増設などしたりして、不調になったり、故障してからでないと分からない、
ケースバイケースと理解しました。
書込番号：17078915
0点
>実際に購入して増設などしたりして、不調になったり、故障してからでないと分からない、
まぁこの辺は、BTOに限らないのですが。どちらが悪い(PC側か、増設機器か)という話は、付きまとう物でもあります。
…この辺の対応の誠実さという面では、DOSパラを推す人は少ないかと。
私なら、TSUKUMO系をお薦めします。
書込番号：17078987
2点
>>ハードディスクを換えたり、
>>テレビチューナーを入れたりすると保証は消えてしまうのでしょうか？
故障してドスパラに送る時に、増設したHDDやテレビチューナーを外して送れば問題ありません。
自身で増やしたHDDやテレビチューナーによってPCが壊れた場合は保証対象外になります。
増設したHDDやテレビチューナーでPCが壊れる事は稀ですので、あまり気にされずにいろいろ増設してみて下さい。
書込番号：17079146
1点
基本は出荷状態で動くかなんだけど、インターフェースの故障はありうるので、その場合は相手を変えて確認になると思います。
それで本体側が問題なさそうなら保証対応はないでしょう。
ケースバイケースとかなんの意味もないので、誤魔化されないように注意は必要。クレーム担当に常識的な理解力があるとは限らないので。
書込番号：17079248
2点
KAZU0002さん、ありがとうございます。
kokonoe_hさん、ありがとうございます。
ムアディブさん、ありがとうございます。
ＢＴＯメーカーのパソコンは、ＮＥＣとか富士通の省スペース型やタワー型パソコンよりも、
高性能で安いのが魅力ですが、使いこなすのには、ある程度のスキルが要求されるのだと思います。
メーカー保証内容も保証期間中でも、持ち込みか送料負担でメーカーに送らないといけない所が多くて、
ＮＥＣとか富士通みたいに梱包から送料まで自己負担無しという所は少ないのが現実です。
その経費がかからない分だけ販売価格が安いのが魅力です。
購入するとしたら、その事をよく考えて考慮してみます。
書込番号：17082020
0点
>使いこなすのには、ある程度のスキルが要求されるのだと思います。
そんなことはないです。
むしろ、メーカー製PCには、余計なソフトが結構な数入っていることが多いので。その分戸惑うことが多いかと思います。
BTOには、入っているソフトはOS付属の物と、パーツ付属のソフト程度ですが。その分、シンプルなところから始められるので。むしろ簡単な方かと。
値段で言うと、BTOだからと特別安い物でも無いと思いますが。メーカー製PCでは出来ない部分のカスタマイズも出来ますので、その辺がメリットかと思います。
特に。電源は500Wくらいの80Plus品を積んでおきましょう。出ないと、ミニタワーにもかかわらず、増設するのに電源が足りない…なんてことにもなりかねませんし。電源の質はPCの寿命に直結します。
DELLのPCの電源はひどい…
書込番号：17082101
1点
KAZU0002さん、ありがとうございます。
私の知識レベルでは、自作パソコンの雑誌など購入して勉強してからでないとＢＴＯパソコンは無理なようです。
書込番号：17085523
0点
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