ドスパラすべて クチコミ掲示板

初期不良でしょうか？

[ひろろみん]

みなさんのアドバイスでこの製品に決めて購入して、まだ１か月も経ってないのですが…

ネットをやっている途中で突然落ちます。そして再起動がかかります。すでに５回もありました。
これって初期不良なんでしょうか？

デル買った時はこんな事なかったのに。初期不良だとしてもメーカーに出さないといけない訳でまたバックアップとらないといけないって事なのかと思うと悲しくなってくるのですが。すごい時間かかったので。どうなっちゃうのかなと。

何かアドバイスありますでしょうか？
やっぱりこんな事が起きるパソコンって何か不具合があるって事ですよね？

書込番号：17073911

[kokonoe_h]

突然落ちる（ブルースクリーンなし？）のようなのでマザーボード（基盤）の故障（不良）かもしれません。
ビデオカードをオプションで追加している場合はそちらの可能性もあります。

自作する方だと、何かパーツを追加した後に突然落ちるような場合はその追加したパーツが原因とわかるのですが、ドスパラで出来上がったパソコンですとどこが故障かが分かりにくいので、ドスパラでの初期不良の修理となるでしょう。

バックアップの件ですが、もし中のパーツだけの交換の場合は修理前にバックアップを取ってから出す事も出来ます。
修理後にデータが消されてなければそれで良しですが、消された場合はひろろみんさんが控えたバックアップから書き戻す事も可能です。

初心者でもわかる! Windows 7 でバックアップ
http://support.microsoft.com/kb/2666277/ja

書込番号：17073978

[ムアディブ]

後から入れたソフトが原因という可能性もあります。

修理は原因が容易に推測できないため、まずリカバリしてから確認になるでしょうね。

書込番号：17074061

[パーシモン1ｗ]

起動して30分くらいで落ちるとか、再現性ありませんか？

書込番号：17074110

[ひろろみん]

みなさん　ご回答ありがとうございます。

いったん電源が落ちて自動で立ち上がります。ブルースクリーンというのでしょうか英文だらけの？あがってきた時もありました。再立ち上がると再起動しますか？という案内のブラックの画面になります。

最初は気のせいかと思って誤って電源押したかな？とか。でも、もぉ５回もおきてしまいました。悲しい〜
運が悪かったのかしら。ネットサーフィン後３０分くらい経つと起きるような気もします。


本日、午後から発行やっぱり素人がこいったパソコンに手をだしたのが悪かったのかと思ったり。



バックアップまたとらないとだめですね。
このままじゃ不安だらけだし。

書込番号：17074516

[ヘタリン]

原因が同じかどうかわかりませんが電源ユニットによっては似たようなことがあって、次で紹介されているように昇圧トランスが効果的です。実は私も数年前から魔よけがわりに付けています。
http://kaedepo.blog13.fc2.com/blog-entry-882.html

書込番号：17075878

[Re=UL/ν]

ブルースクリーンはオペレーティングシステムに何らかの異常が発生し、深刻なダメージを負う可能性のある状態に陥った状況で表示されるエラーメッセージなので
そのブルースクリーンが出たら真ん中より少し下の「STOP:0x0000007Eなどの」コードを
メモないし写真に撮って
そのコードをネットで検索すると、どういうエラーかという原因と対策方法などが見えてきます。

例えば0×0000008Eならメモリーが不適切なメモリ アドレスを参照したなど。

故障とは限りませんが不良や故障の部品がある程度までは見当がつけれます。

あと、バックアップはこういったトラブルとなる前にとっておくことが大事です。
大切なデータや写真などは複数個所にバックアップをとるようにしておいた方が良いですよ。
これは、大手メーカー製であろうとBTOメーカーであろうと
変わりません。備えあれば患いなしですねｗ

書込番号：17075940

[ひろろみん]

みなさん　アドバイス　本当にありがとうございます。なにせパソコンに関して知識がないので。

＞ヘリタンさん

電源がタコ足配線だったので、ただ、以前のＤELLのインプレッションではそんな事なかったのにと。ただ、電源部分が今回のドスパラの品はデルに比べて質素で普通の電化製品の電源と同じで、大丈夫なのかしら？と心配になってました。

デルパソコンよりドスパラのパソコンの方が電力使うのでしょうか？

ただ、ヘリタンさんの文章を読んで、久し振りに隣の部屋ですがエアコンを入れました。ただ、落ちた時にエアコンが使用されていた訳でもないし。隣の部屋は関係ないですよね？やっぱりたこ足配線が問題なのかな。


＞Re=UL/νさん

確かにどんなパソコンを買おうとバックアップは大切ですよね。今回の引っ越し作業で今までバックアップとってなくて大変な思いをしたので、でも全てを保存してないので一部新しいパソコンだけにあるデータを保存しようと思います。

ブルースクリーンのエラーメッセージをコピーできるのか？わかりませんが、今度でたらなんとか記録に残したいと思います。



あと、みなさん。
もし、ドスパラに初期不良で出す時は個人データは消して修理ですよね？廃棄した時と同様な状態でだす？フリーソフトのデストロイでＨＤＤを消して出すものなんでしょうか？

書込番号：17076154

[kokonoe_h]

電源ユニットやマザーボードの不良だとしても自分で交換してしまうと保証が切れてしまうので、いずれにせよドスパラに送る事になります。
データは気になるのでしたらフリーソフトなどでHDDの中を消去してもよいです。
一応、マトモな企業なのでドスパラの方で情報が流出する事も無いかとは思います。
HDDの中の消してしまうと返って修理が複雑になるかもしれません（リカバリしたら直ったとか言われそうだし）。

書込番号：17076184

[Re=UL/ν]

メール情報などOSに組み込まれるようなデータとか退避するのは面倒ですよね。
ですが、慎重に整理して外付けHDDなどへバックアップをとってると
何時でも戻せるので、慣れとくと良いです。

データを退避したらリカバリーしてみましょう。
それでブルースクリーンや再起動などの現象が収まるかも知れません。
それでも収まらず再起動が起こるならハードウエアの故障が濃厚になります。
初期不良なら早めに購入店へ状況を申告しておきましょう。

１．データの退避
２．リカバリー（出荷時へ戻す）
３．購入店へ連絡
１．〜３．の作業が1日とか短期なら先に連絡しておいても良いですね。
1か月以内でも初期不良対応期間というものが販売店で設定されていて、もしかしたら
新品交換ではなく修理となるやもしれません。（これは大手メーカーでも同じです）

書込番号：17076304

[ひろろみん]

たびたびみなさんありがとうございました。

今まで考えてなかったのですが、外付けＨＤＤは便利ですよね。
今回の引っ越しにＵＳＢで行ってしまったので無駄に大変な思いしました。
お値段的にも容量を考えれば高くもないですしあると便利ですよね。

今後のバックアップも含めて外付けＨＤＤでも購入して対策考えて、
やる事やってみてダメだったらお店に出してみます。

書込番号：17078031

グラボGTX 550 Tiを取り付けてSkyrimをプレイしたい。

[Ultra_Mosk]

このパソコンで「Skyrim」をプレイしたいと考えています。
そのためにグラボの「GTX 550 Ti」を取り付けたいのですが、可能でしょうか？
ケースに収まりきらない、電源が足りない などを心配しています。

またプレイ時にファンの回転音が気になるようなら水冷ファンの「KUHLER-H2O-920」の取り付けも考えています。

書込番号：17065895

[kokonoe_h]

元々の電源が350Wなので無理かと思います。

ただ、そのGeForce GTX 550 Tiと同等性能で補助電源のいらない新型のGeForce GTX 650なら350Wでも可能です。

NVIDIA
GeForce GTX 650（補助電源なしタイプ）　\9,480〜
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000443208_K0000485009_K0000579026_K0000449001

書込番号：17065930

[Ultra_Mosk]

早急な返答ありがとうございます。
電源をより高出力なものにしてGeForce GTX 550 Tiを使いたいと思います。

書込番号：17068371

[kokonoe_h]

GeForce GTX 550 Tiをすでにお持ちのようですね。
あまり予算がなければ、\4,105ぐらい500W電源でも構わないかと思います。

500W以上　80PLUS認証（Bronze）　\4,105〜
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000452405_K0000421894_K0000359437_K0000452406_K0000323480_K0000421895_K0000399304

書込番号：17068535

マインクラフトはできますか？

[イバラカセン]

このパソコンでマインクラフトはできますか？できるとすれば、動作の具合、できないとすれば、「ここのパーツを変えたらいいよー」ってな感じでアドバイスください。
お願いします。

書込番号：17054463　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

これの電源を700Wに変えて、グラフィックボードを自分で別途購入したGeforce　GTX760を付けたらできますよー

書込番号：17054501

[イバラカセン]

迅速且つ分かりやすい回答ありがとうございます。この通りにパーツを少しずつ変えますね。

書込番号：17054515　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピンクモンキー]

このケースにGTX760がスペース的に入るのかどうか、それは確認したほうがいいですよ。

書込番号：17054565

[ピンクモンキー]

追伸
グラボの長さがマザーボードの幅より狭いようなのでその点に関しては大丈夫なようです、すみません。

書込番号：17054573

[天地乖離す開闢の星]

普通に上位パソコン買った方がいいかと

パーツ取り付けやドライバインスコとかできるのかしら。

やって壊れたとかは自己責任でおねがいしまっす

書込番号：17054596

[はるて]

なんだかGTX760を搭載する形で話が進んでいますがこのPCはCPUがi5-4570なのでマインクラフトでしたら増設の必要はないと思います
どちらかと言えばメモリを8GBにアップグレードした方がいいのではないでしょうか

書込番号：17054611

[天地乖離す開闢の星]

どうぞう

http://www26.atwiki.jp/minecraft/pages/1069.html

４６００だとFar+Fastくらいのようです。
遊ぶだけなら問題はないですが、ごってごてに付け足すなら非力だそうです。

書込番号：17054630

[天地乖離す開闢の星]

Far+Fancyでした、失礼。

書込番号：17054638

[イバラカセン]

なるほど。普通にプレイできれば良いので特に問題はないですね。
しかし、物足りなくなったときに増設するとなると、メモリーを8GBにするのか、ビデオカードを増設するのか、情報が混同しています。結局はどちらを増設すればいいんでしょ。まぁ両方増設するのがいいんでしょうけど...

書込番号：17054996　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるて]

物足りなくなった場合はグラボの増設をした方が良いですがこのpcは他の方々がおっしゃっているように電源が小さめなので重いmodを導入する可能性があるのでしたら最初からグラボ搭載のモデルを選んだ方が良いでしょう

メモリはマイクラをやるやらないに関わらず8GB積んだ方が良いと思っています。
但しメモリの増設はグラボの増設よりはるかに簡単なのでこちらを後回しにても構いません。

混乱させたようで申し訳ありませんでした

書込番号：17055035

[イバラカセン]

いえいえ、お気になさらず。
やはりグラボとメモリが重要みたいですね。
財布と相談しながらもう少し考えようと思います。ありがとうございました！

書込番号：17058062　スマートフォンサイトからの書き込み

調べても見つかりませんでした・・・

[stella1186]

ＰＣ購入に関して知識が無いことをご了承ください

今回タワー型ＰＣを始めて購入しようと思っているのですが、ＰＣの修理なども考慮し、部品の規格などを（ＡＴＸとかそういう方向の）調べていたのですが自分が知りたいことが出たサイトが見つかりませんでした。
部品もそのうち入れ替えていこうと思っているので有益な情報がほしいです。
それとMagnate IM K130602にグラフィックボードを搭載してる方に質問なのですが、あなたのMagnate IM K130602にはどのようなグラフィックボードを搭載されていますか？それと「これは搭載できなかった」などというグラフィックボードもあったら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：17041469

[JZS145]

http://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_prime.php?tg=8&tc=473&ft=&mc=3994&sn=0&waad=IHwCPfs1
こちらで確認できます、

マザー：インテル B85 チップセット マイクロATXマザーボード

書込番号：17041510

[パーシモン1ｗ]

電源350Wですから、標準のままではミドルクラスのビデオカードが積めるかどうかですね。

書込番号：17041633

[stella1186]

>JZS145さん
ページを教えていただきありがとうございます。

>バーシモン１ｗさん
そうでしたか、予算を考えて電源を増強することを考えないといけないんですね・・・

書込番号：17042393

SSDの効果について

[goryu]

こちらのパソコンにCSSD-S6T256NHG5Qを接続し、OSをSSDに再インストールした場合、起動は速くなりますでしょうか？
また他にメリット、デメリットがございましたら教ええいただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：16970198

[kokonoe_h]

非常に速くなります。
軽トラとポルシェが100mまでの何秒かを争うような違いです。

デメリットして容量が500GB→256GBに減ります。
ただ、他の空ポートに500GBのHDDを移して、256GB+500GB　として利用すれば問題ありません。

メリットしてはOSの起動・ソフトの起動・ファイルの保存などディスクにアクセスする速度が非常に速くなります。PCの作業中の人間のストレスが軽減します。

OSのクリーンインストールが面倒な場合は、HDD→SSDにクローンを作成してコピーして入れ替える方が短時間で済みます（クローンソフトは無料のものが多くあります）。

書込番号：16970248

[キハ65]

＞こちらのパソコンにCSSD-S6T256NHG5Qを接続し、OSをSSDに再インストールした場合、起動は速くなりますでしょうか？

「ようこそ」までの時間は変わらないと思いますが、それ以降の起動は問題なく速くなります。

＞また他にメリット、デメリットがございましたら教ええいただけないでしょうか。

最近のSSDは寿命に関しては問題無いとと思いますが、やはり同じ容量のHDDと比べるとコスト面では高くなるのがデメリットです。

書込番号：16970249

[パーシモン1ｗ]

デメリットは、容量とコストの問題くらいですね。
起動は早くなりますし、SSDですから静かです。windowsupdataが、驚くほど待ち時間が短くなりますね。高速化によるメリットは大きいです。キビキビと動いてくれますから。

書込番号：16970282

[goryu]

kokonoe_hさん、キハ65さん、パーシモン1ｗさん早々のご返信を頂きありがとうございます。

kokonoe_hさん、すみませんが「デメリットして容量が500GB→256GBに減ります。ただ、他の空ポートに500GBのHDDを移して、256GB+500GB　として利用すれば問題ありません。」とはどういうことなのでしょうか？

＞OSのクリーンインストールが面倒な場合は、HDD→SSDにクローンを作成してコピーして入れ替える方が短時間で済みます（クローンソフトは無料のものが多くあります）。
上記のやり方を詳しく載せているサイト等はございませんでしょうか？

いろいろすみませんが、よろしくお願い致します。

書込番号：16970800

[kokonoe_h]

>>256GB+500GB　として利用すれば問題ありません。」とはどういうことなのでしょうか？

Magnate IM K130602 Windows 7 インストールモデル
SATA 6Gb/s 4 (空き 3)
SATA 3Gb/s 2 (空き 1)
3.5 インチ オープン 2 (空き 2)
3.5 インチ シャドウ 2 (空き 1)

内部にHDDやSSDを複数搭載できるSATA端子とHDD（SSD）の空きベイがありますので、例えばこの256GBのSSDをCドライブとして、もともとの500GBのHDDをDドライブとして2つ搭載する事も可能です。

>>上記のやり方を詳しく載せているサイト等はございませんでしょうか？

�@EaseUS Todo Backup Freeをインストールします。
�A内部の空いているSATA端子にSSDを繋げます（電源も）。
�BWindowsを起動してEaseUS Todo Backup FreeからHDDのクローンをSSDに作成します。
�CPCのBIOSの画面で起動順位をSSD優先にします（HDDだけとりあえず電源を抜いてみてもいいです）。
�D成功していればSSDから起動します。
�EHDDは中のデータを削除すればデータドライブとして利用できます。

EaseUS Todo Backup Free
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/easeustodobu/

EaseUS Todo Backup ver 5.6 日本語版 の使い方
http://tvcap.fc2web.com/easeus-todo-backup/ver56/easeus-todo-backup56.html

Windowsを再インストールしないでHDDからSSDに移行する方法
http://www.lifehacker.jp/2013/05/130511how_to_migrate.html

書込番号：16971079

[パーシモン1ｗ]

今使ってるHDDをデータ用にすれば良いということです。OSはSSDにいれて、音楽や写真などのデータをHDDにいれる。
スペースも接続端子も余ってますから、SSDだけにすることはないですy

書込番号：16971706

[goryu]

kokonoe_hさん、パーシモン1wさん詳しいご説明ありがとうございます。
早速試してみたいと思います。

書込番号：16972353

[越後犬]

コピーするのであれば、
OS が入っていたハードディスクを、そのまま保存された方がいいように思います。

書込番号：16973309

[越後犬]

あ、コピーじゃなくても一緒ですね。
ハードディスク増設なら別途購入お奨めします。

書込番号：16973311

[goryu]

越後犬さん、ご返答ありがとうございます。
ハードは１TBで使用しております。
念のためOSが入っていたCドライブの全データはそのままにしておきます。
またハードは増設予定す。

書込番号：16978491

このPCはモニターとマウスがつくか、BF4はできるか

[PC詳しくない奴←俺]

このPCにモニターとキーボード、マウスはつきますか？
あとこのPCでバトルフィールド４をプレイすることは可能ですか？

書込番号：16940498

[kokonoe_h]

モニターは付きません。
マウス・キーボードは付属しています。

BF4をするには性能がかなり不足しています。

書込番号：16940514

[kokonoe_h]

GALLERIA XF-A 液晶セット
http://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_prime.php?tg=13&tc=87&ft=&mc=3997&sn=2218
164,950円

↑こちらでしたらBF4は可能です。

書込番号：16940579

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ｽﾚﾀｲの品物程度の予算しか掛けられないなら
PS4なりのコンシューマー機器で遊ぶのが一番
導入コストが安く尚且つ簡単に済みます。
楽しさはPCの方が面白いとは思っていますけども
導入コストが高くついて尚且つゲームソフトの導入
（インストール、プレイ環境の整備）等
敷居が高いです。
一緒に遊んでる友人が居るとかリアルタイムに
質問出来る仲間が居ない限り
難しいかもしれませんね。
パソコンショップで店員を味方にして
相談しつつとかでも可能でしょうが。

後はどれだけスレ主さんが我慢強いか？
洋ゲー人気タイトルはドマゾか「貪欲に学ぶ事に
対して抵抗の無い人」じゃなきゃ。

いい年のオッサンが幼稚園児並みに逆ギレして
捨て台詞吐いてクソゲー認定するのが
このゲームのレビューに関しては
よく転がってる話だったり。

１人でパソコンさえ買って来れば直ぐ遊べて、
なんてなゲーム機器でのソフトの積もりで居ると
後悔するでしょうね。
（辛口で書いてますが苦労無く遊べる事も当然
有るんですがね）

書込番号：16940726　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

直接回答してなかった。
回答としては
遊べませんけどもパーツ増設すれば遊べます。

メモリ量不足なんで8GBに。
ビデオカード性能がこの手のゲーム用途なら無いに等しいので増設。
ざっと3万前後の品は用意。
電源ユニットが息切れ起こしてくれるかもしれない
ので其なりの出力な電源に交換。
価格帯は出来れば予算的に15000円前後の品を見てほしいけども
PCがぶっ壊れても構わないなら7000円以内の電源ユニットでも起動は可能。

でビデオカードのドライバインストール、セキュリティソフトのインストール、
ネットに繋いでOSやら色々アップデートした上で
ゲームのインストール。
ゲームもオリジンなるユーザ管理ソフトが有るので
そこ経由でアップデートします。
オリジンのアカウント作成。
更にブラウザ変えたりゲームのアップデート。
ブラウザのプラグインもアップデートせにゃなりません。
セキュリティソフトがゲームとケンカしないように
セキュリティソフト側に指定も必要になったりします。
最低限これで遊べるかな!?
あーPCのアカウント名はアルファベットで、とか
Windows8.1は正式対応発表されていないので
パッチあてなきゃなんてセオリーもあります。

上記の文章が魔法の呪文に等しいと感じて
調べる気力も沸かないなら貴方にはPCゲーは
無理です。
心が折れない人ならゲーム名からWikipedia
をググって読んできましょう。
頑張って♪

他にはパーツショップのゲーム向けPCを買う手も
有りますね。
上でkokonoeさんが紹介されてるようなお店がいくつか有ります。
あの手の奴はサポート料金も含まれてる場合がありますから
ソコに頼るのも良いかもです。

書込番号：16941091　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

3万円はどうかな。

モニター代　1万2000円
電源代（標準が350Wだし）　5000円
ビデオカード代　2万円
メモリー代　4000円

4万円かな・・・
ゲーム機買った方が安いですよ。

書込番号：16941158

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ここのえさーん！
レス見て私の案も穴だらけだったのに気がついた。

自作PCになっちまうんでドスパラの保証効かなくなる可能性有りましたね。

スレ主さんが予算最優先で先ずは動けば良いので！
ってならばkokonoe_hさんの予算案でも
充分なんですがね。
画質もギリギリまで削れば行けますから。
現に9600GTで戦ってる猛者も居ります♪

ただそうなるとゲーム機器の方が画面綺麗な、
って事になる不満が(笑)

書込番号：16941272　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

ゲーム買った方がいいよ。
パソコンでゲームをすると金がかかりすぎるでしょう・・・

書込番号：16941321

[PC詳しくない奴←俺]

皆さんの意見を聞き
ps4を買うことにします
たくさんの返信ありがとうございました

書込番号：16944429

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

と、遊びたい気持ちを塞き止めておいてなんなんですが
御免なさい。
このPCでも起動と、プレイは可能っぽいです。
ただ、当初からの意見の根本にある
「どうせ遊ぶならゲーム機器より綺麗な画面で」
「解像度や画質下げて戦いにいかなならんのは
せっかく新品PC買うのにストレスにならないか？」
ってな私の勝手な解釈が混じってたようです。

遊べる根拠は昨夜調べてて気がついたのですが
タブレットのサーフェース2ですかね？
あれの最上位モデルでBF4が
遊べるとの話を知りまして。

メモリ追加程度は必要だけどプレイは可能、しかし
それでも出来ることなら予算3倍位のPCあった方が
激しくオススメ、ということで。
訂正しつつ謝罪します。

書込番号：16944563　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC詳しくない奴←俺]

いえいえ謝罪なんてとんでもないです
こちらこそ詳しく教えてくれてありがとうございます

書込番号：16945137

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

一応、PS4で我慢が出来なくなったときの話も
追記しときますね。
オンラインでの友人達の中でも結構ハードに疎い方は多いです。
これから暫くしてやはりPCゲーに手を出したい
と思われたなら、
ショップブランドのゲーミングPC（BTO）を
選択規準にされると良いです。
ゲームタイトル毎にあります。
BF4推奨品なんてのがあります。
私達のような壊れた人は出来合いPCの性能では
到底満足出来ませんから眼中に無いですけど
ハードに疎くてもゲームがしたい人にはショップの
サポートも受けられますのでオススメしときますね。
あと店の名前でArkさんのとこがBF4モデル
安いとクチコミで、いやあれはBF3モデルでしたね。
まぁArkさんのHPなんかも参考に
見に行って見てください。

書込番号：16945343　スマートフォンサイトからの書き込み