ドスパラすべて クチコミ掲示板

ドスパラのヘルプセンター

[OSA2]

2ケ月前に購入したパソコンのwifiが急に繋がらなくなった為に、ドスパラのヘルプセンターでチャット開始したら
急に画面が変わり、有料の質問の契約をさせられそうになったので、切りました。
ドスパラはまともな業者ですか？

書込番号：26230173

[zemclip]

ドスパラで有名な炎上騒動といえばこれですね。
https://aquaticintruders.com/dospara_enjou/

書込番号：26230201　スマートフォンサイトからの書き込み

[OSA2]

zemclipさん
　
　ご返信ありがとうございます。
拝見させていただきましたが、サポートも最悪そうですね。
知っていれば、別の会社の買ってました。
１年保証と謳ってますが、まだ新品購入から2ケ月なのに
サポートへ質問した途端にサポート有料契約を強制してきて
意味が分かりませんでした。
何度も電源を落としては入れて、再起動も４度繰り返したら
やっとwifiマークが出てきて繋がりました。
買ったばかりなので何とか５年は使用したいと思ってます。
ありがとうございます。

書込番号：26230216

カスタムすべきことを教えて下さい。

[智也111]

購入を考えています。動画をみたり，録画したTSファイルをｍｐ４に変換する程度の使用です。ゲームなどをする予定はありません。電源やファンなどグレードアップした方が良いことがあったら教えて下さい。

書込番号：26223083

[JAZZ-01]

＞智也111さん

悪く解釈しないでいただきたいのですが、このマシン、結構、価格に特化している価格帯なので、カスタマイズすると割高になって行きやすいと思います。

主の使途からしても、吊るしの状態で使うのが良いのでは無いでしょうか？

書込番号：26223131

[Solare]

多分録画されてるんだろうから別途HDDなりお持ちかと思うので、必要ないかもしれませんが、SSDはこの容量だけではちょっと心もとないかなという感じはします。

ですが用途からしてその他は十分と思います。

自分のように8K放送録画やろうというならある程度のグラボも必要ですが、地デジ・BS・CSだけならそれで十分かなと思います。

書込番号：26223186

[智也111]

＞Solareさん
＞JAZZ-01さん

ありがとうございます。そのまま購入したいと思います。

書込番号：26223238

[キハ65]

カスタマイズするとなると、SSD容量が500GBは心許ないので

　500GB M.2 NVMe SSD　→　1TB NVMe SSD 《オススメ》 + 7,000円

でしょう7．

書込番号：26223243

[KAZU0002]

CPUは高性能なほどエンコード時間は早くなるけど。早くなっても画質が同じなら妥協点でもあります。
ビデオカードでエンコード補助すれば高速化なんて話もありますが。個人的経験では、時間をかけてもCPUでやった方がエンコードの質は高いです。

メモリはもう倍は積んでも良いかなと。TS変換の頻度にも寄りますが、一日数本する程度なら、32GBで足りないこともないでしょう。

SSDは、総書き込み容量で寿命が削れていきます。512GB程度でもいいので、TSファイル操作専用のSSDを1枚増設しておいた方が良いでしょう(自分で付けてもよい)。

電源ファン、そのままで問題が出るような性能のPCではないです。そのままでよろしいかと思います。

書込番号：26223253

[ムアディブ]

動画の再圧縮ってことですよね。

多分CPUエンコするんだろうから、CPU強化したほうが速くなると思う。
速くなって嬉しいのかはわかんないけど。
というかスマートレンダリングならあんまり関係ないかもね。

動画扱うのにSSDは要らないと思う。HDDで間に合うでしょう。
ファイル整理やバックアップでコピーするならSSD同士の方が確かに速いんだけど、それはなんかワークフローに問題あると思う。

ストレージの故障を想定するならRAID1の方が強力だし、最初から格納予定のストレージにエンコ出力すればあとは移動なんでHDDでも超高速です。

メモリも別に要らないんじゃないかな。
冷却関連は、静音化するにはカネがかかるんだけど、そゆことしたいのかですよね。
フロントファンはHDDガン積みしたときに必要になるだけだし。

24h回しっぱなしにするとかなら、電源をGOLDにするとちょっと節約になるかもだけど、この価格差だと元が取れるのか良く計算しないと。

書込番号：26223496

[jnuk]

TSのエンコードがffmpeg.exe ということであれば、ストレージ以外には増設しなくてよいですね。
冬場は怪しくなる可能性があって電源は良いメーカーのにしたほうがいいかも。
TSのエンコは量がどんどん溜まっていくので1TB 2TBじゃおぼつかなくて8TB〜ぐらいにした方が
そうやってマシンを増強していくと、もしかしてこのマシンじゃ手狭になるかもしれません。

そこまでいかずとも、たまに使うサブマシン用途、あるはそもそもPCを頻繁に使わないようであれば、このマシンで必要十分すぎると思います。

なお、Windows 10 ESU の2026/10までの無償セキュリティアップデートが発表されたため、ＰＣ相場をみて、買い急がなくてもいいかも。

（なお、ffmpegはcrf 21-24エンコードお勧め）

書込番号：26223508

usbポート通電

[lazy_blackie]

終了しても点灯しています

おかげさまで希望どおり購入でき
無事にセットアップも完了しました。
が、一点　？？　なところがございまして
質問させていただきます。

前面のUSBポートが4口ありますが
終了しているのにもかかわらず
どのポートも電源が供給されていると思われます。
（背面のポートも同様です）
当方、4ポートのHUB（GREEN HOUSE　GH-UH204SBK）を
使用しているのですが
通電表示？のランプが点灯しています。
OSが終了すれば同時にHUBも落ちてくれるのが最善なのですが
そのような《このPCの》仕様なのでしょうか？
ご存じの方いらっしゃいましたら
ご助言よろしくお願いします。

書込番号：26193329

[揚げないかつパン]

これでは？

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/15786?category_id=1&site_domain=default

書込番号：26193333　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>ドスパラのMagnate IM(15152-11a)を分解してみる。【THIRDWAVE】
>マザーボードは「MSI PRO H610M-G II」なのでメモリスロットはDDR5対応。
https://ameblo.jp/minami-ku/entry-12893728323.html

上記のマザーボードはMSI製なので、＞揚げないかつパンさんが紹介されているFAQが参考になるでしょう。

他社製のマザーボード、例えばASRockのFAQも有ります。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2281?site_domain=default

書込番号：26193349

[ニコイクス]

調べてたらASUSのもありました

パソコンの電源を切っても、USB 機器に給電される （ ASUS 製マザーボード搭載製品 ）
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/9034?category_id=22&return_path=%2Fcategory%2Fsearch%2F22%3Fkeyword%3DUSB%26page%3D2%26site_domain%3Ddefault%26site_id%3D1%26sort%3Dsort_keyword%26sort_order%3Ddesc%26type%3Dsearch&site_domain=default

書込番号：26193355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

これで3社のM/Bに対応できます。
http://faq3.dospara.co.jp/category/search/22?keyword=USB%E6%A9%9F%E5%99%A8%E3%81%AB%E7%B5%A6%E9%9B%BB%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B&site_domain=default&commit=

書込番号：26193364

[lazy_blackie]

揚げないかつパン さん
キハ65 さん
ニコイクス さん
ありりん00615 さん
皆様、早速のご回答ご助言ありがとうございます。
時間の許す時に取り組んでみます。
まずはお礼まで・・・
ありがとうございました。

書込番号：26193419

[lazy_blackie]

おかげさまで
無事解決しました。
皆様ありがとうございました。

書込番号：26203710

DDR5メモリについて

[馬番長]

DDR5 16GBを2枚、別途購入しようと考えています。
AMD EXPOに明確に対応した物が良いのでしょうか。
またオーバークロックはどのくらいまで対応していますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：26181762

[揚げないかつパン]

マザーはこれらしい

https://www.asrock.com/MB/AMD/A620M%20TW/index.us.asp#Specification

書込番号：26181877　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞DDR5 16GBを2枚、別途購入しようと考えています。

別途というのは付け足すということですか？

DDR5はDDR4と違ってPMICという電源のマネージメントICが付いておりますので、初期のDDR5とかだと違うメモリーを混在すると破損の恐れがあるのでやめた方が良いです。

増量したいなら2枚で64GBとかに入れ替えましょう。

股DDR5は4枚だとEXPOでも回りません。

2枚なら6000から6400くらいまでがIFが1対1で通る限界付近なので、それくらいを使うのが適当かと思います。

書込番号：26181881

[揚げないかつパン]

構成見ても、マザーを見ても4枚挿しはできないと思う。

メモリースロットは２つです。

書込番号：26181910

[馬番長]

＞Solareさん
返事ありがとうございます。
付け足すのでは無く、交換で考えています。
もともとスロットが2つしか無い上に、BTOでDDR5-4800を16GBから32GBに変える時に13,900円かかります。
これなら16GBで購入しておいてから買い替えた方が安く性能も上がるので、検討しています。
6000くらいがいいのですね。

書込番号：26181916

[馬番長]

＞揚げないかつパンさん
＞Solareさん

BTOでメモリ部分のアップロードを忘れていたので、添付します。

書込番号：26181919

[Solare]

だったら6000くらいで問題ないと思います。

仮に6000通らなくてもメモリーのクロック下げる分には問題ありませんし、EXPOはマザーにもよるけどXMPよりは性能上がる場合もあるので、せっかくなのでEXPOで良いと思います。

書込番号：26181929

[Solare]

あとメモリー選ぶ際に分かればHynixチップの物を選んでおいた方が良いと思います。

DDR5の中では色々な意味で安定しやすいと思いますので。

書込番号：26181932

[キャッシュは増やせない]

＞馬番長さん

>AMD EXPOに明確に対応した物が良いのでしょうか。

恐らくマザーボードはXMP3.0にも対応しているとは思いますが、EXPO対応のものが良いでしょう。

>またオーバークロックはどのくらいまで対応していますでしょうか。

揚げないかつパンさんが貼られたA620M TWの製品スペック上のメモリー対応仕様は7200+と有りますので、DDR5-7200以上のメモリーにも対応している様ですが、このマザーボードはOEM専用モデルだと思いますので、メモリーメーカーの製品互換情報にはまず引っ掛かりません。

製品サポートサイトにASRockで動作確認したメモリーのリストが有ります。(Ryzen7000シリーズを選択します)
一応このリストの中から選択すれば動作に支障は無いかと思います。

ややこしい話になりますが、Ryzenの場合、単純にメモリークロックを上げれば性能が向上する訳では有りません。
難しい話はリンク先の情報を参考にして下さい。

AKIBA PC Hotline! Ryzenの性能をさらに引き出す、CORSAIRの豪華版DDR5-6000対応メモリを試してみた
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/parts_review/showcase/2010138.html

AKIBAオーバークロックCafe　ある意味最強、DDR5-6000低レイテンシーモデルとは？
https://blog.ocworks.com/archives/ddr5-6000_low-latency/

Ryzen7700ではDDR5-6000のメモリーで低CL値のメモリーで1:1モードで動かすのが良さそうと云う事です。
低CL値のメモリーにはCL28以下のモデルも有りますが、動作確認済みメモリーではDDR5-6000 16GBモジュールのCL値は最低がCL30ですので、これ以下の製品は正常動作するかは判りません。

うちはお安いASRockのマザーボードにRyzen5 7500Fを載せていますが、DDR5-6000 CL30 16GBx2は問題無く動作しますが、DDR5-6000 CL28 16GBx2では起動しませんでした。
ちなみにCL値を緩めてもDDR5-6400 1:1モードでは起動しませんでした。

うちのマザーボードはメモリースロットが4本ですが、このマザーボードはメモリースロットが2本なので、メモリーの耐性はうちのPCより良さそうですがCL28のメモリーで動作する保証は有りません。

一応、製品動作確認済みリストに有るDDR5-6000 CL30 16GBx2のモデルで価格.comの製品リストに掲載されているものは、Kingstonのメモリーが有ります。
KF560C30BBEK2-32
https://kakaku.com/item/K0001644097
取り扱いはPC1'sさんだけで取り寄せになっていますので、リストに無い製品でも相性保証を付けて購入するのも有りだとは思います。

DDR5-6000 CL30 16GBx2のメモリーでは、ドスパラさん専売のADATAのメモリーがお安いです。
AX5U6000C3016G-DCLARBK-DP
https://kakaku.com/item/K0001529555

DDR5-6000 CL30のメモリーで無ければいけない訳でも有りませんので、お値段とCL値を参考にメモリーを購入されてはと思います。

書込番号：26181942

[馬番長]

＞Solareさん
＞あとメモリー選ぶ際に分かればHynixチップの物を選んでおいた方が良いと思います。

https://www.asrock.com/MB/AMD/A620M%20TW/index.us.asp#MemoryRAP
ここを見てもHynixがほとんどなので、相性が良いのでしょうね。
比較的安いCrucialで考えていましたが、もう少し探してみます。

＞キャッシュは増やせないさん
CLについては知らなかったです！
元々安くメモリ量を増やすのが目的なので、CL30以上で探してみます。
安いMBなので、CLが早すぎると応答出来ないのかもしれませんね。
ドスパラのHPに掲載されているメモリもCL30以上ばかりなので、この中から選ぶのも良さそうですね。
貴重な情報、ありがとうございます。

書込番号：26182193

Windows 10モデル（別製品）

[jnuk]

レビューにありますが
https://www.dospara.co.jp/TC50/MC16067.html

ここの製品とほぼパーツ構成同じと思われますが
Windows 10 が入ってて自分でアップグレードするという奴です。

★「Windows認証がされていない。」
「Windows10シールが本体に貼ってあるので自分で認証」
　→Windows 10 OEM版が入ってるだけでは。

ちなみにWindows 11の場合（現在は24H2が）OA3ライセンスで入ってます。

冷却、電源やSSDのタフさや、グラボが乗りにくい拡張性※を考慮すれば値段相応の筈なのは当然で、サブPC（荒い使い方しなければメインでOK）向けということです

※従来のATXやmicroATXマシンのようにはいかない。
　光学ドライブが廃れて、５インチフロントベイが無くなったせいで
　MicroATXタワーよりも一回り小さくなっている。
　時代の流れで合理的、妥当。

★あと、設定⇒プライバシーとセキュリティ⇒Windowsセキュリティ⇒アプリとブラウザーのコントロール⇒スマートアプリコントロール　が、「評価」または「オン」になってるかは確認するべきかと。

スマートアプリコントロールは、ここの製品（Windows 11）だと、もちろん最初からオンになってます。
Windows 10からのアップグレードだとそうならない可能性がありますので、どうしてもならない場合には、再度クリーンインストールが必要になります。

なお、Windows 11 でスマートアプリコントロールをオフにすべきではありません。元に戻せなくなる可能性があります。

（余談）
キーボード・マウスが既に予備も所有しているため不要な人は構成で省けば1000円引きになります。これはMagnate IM系でほぼ共通の仕様のもよう

書込番号：26143802

[elgado]

レビューした本人です。


レビューだとなかなか意図が伝わりにくい点があったかもしれません。

まず、知識のある前提で1位である価格COMモデルよりもWindows10モデルを買ったほうが
非常にお買い得だということを伝えたかったのがあります。

ただ、価格COMに価格COMモデルよりも断然お得！って書くのもなんだかなと思ってやめました。


Windows10モデルだと認証については、認証されていないことに気づかない人もいそうなので自分で
認証してくださいね、という注意喚起です。


WINDOWS10で本体貼付キーで認証⇒SSD付け替え⇒Windows11Pro 24H2クリーンインストール
⇒ネットにつなげて自動認証済です。
（Windows11 24H2をいきなりクリーンインストールして、本体貼付キーの認証も可能です）

以前購入したWindows11モデルは最初から認証されていました。


本体サイズが小さくなった点はネットのどこにも詳しい情報がないので、素直に感じたことを書いてあります。

2024年にも数台 Magnate IMを購入しており、こちらは以前のミニ タワータイプのもので、
拡張性もそこそこありました。

今回のケースになって、おそらくCPUファンの高さも制限が厳しくなっています。


レビューには書きましたが、個人的には前のケースのほうがよかったと思います。

書込番号：26144813

[ねくすぷれす]

私が挙げようかと思ったレビューがすでにあったのですね。

さて、たった今注文を終えた所です。
（下記の説明内容の補足として画像もご覧下さい）
ドスパラ直が良かったと思う事は次の通りです。
・到着後、シンプルな作業でWindows11Proにアップグレードできる。
（価格限定はHome）
・HDDやSSDを外したPCでも ￥3，000で買取（送料店持ちで下取り）してくれる。
・キーボードやマウス不要で各￥500引きしてくれる。
・支払い方法がいろいろ選べた。

書込番号：26184653

[ねくすぷれす]

見積もり表紙	構成詳細

オペミスですみません。
低解像度画像だったので、アップし直します。

書込番号：26184666

[のんびりローディー]

価格com限定モデルも、下取り、キーボードレス、マウスレスでそれぞれ値引き適用可能です。
さらにセーフティーサービスのサブスク入ると１０００円引き＋送料無料になるので私はこれも入って価格comモデルを２月に購入しています。
今だと、価格comモデルは上記値引きをセットすると、６４，７８０円の見積もりになりました。
セーフティーサービスのサブスクは即解約で問題ないですが、私は安定動作確認できるまで入っていたので９８０円支払いました。
Windows10Proモデルは上記値引きセットすると、５９，９８０円なので、今もこっちの方がお得ですね。
Office２０２４が１０Proモデルの方が１，５００円高いですが、それでも安い。
ほとんど誤差レベルではあるけど、１０Proの方がお得だったなーとコスパを極めたい私は調査不足を感じております。

書込番号：26185340

[lazy_blackie]

価格コム

＞のんびりローディーさん
こんばんは
まず最初に確認ですがこちらのクチコミは《2025/05/20 21:51》で
まちがいございませんでしょうか？
当方も同じスペックで購入できれば良いと考えているのですが
ドスパラ・価格コムのどこへ行っても目的のページにたどり着けません。
特に
「下取り、キーボードレス、マウスレスでそれぞれ値引き適用可能・・」等の
項目が一切見当たりません。
お手上げ状態です
お助けを・・・。

書込番号：26186304

[のんびりローディー]

https://www.dospara.co.jp/TC917/MC16258.html
このサイトで次に進んでみてください。
最後、支払い方法を入れて購入決定するまで中止できますので、進んで行ってみてご確認ください。
次に進んだ後で、選択できます。

書込番号：26186308

[のんびりローディー]

たったいま試しましたが、最後まで行って、カートに入れると、59980円でした。
サブスク保証あり、キーボードとマウスなし、下取りあり

書込番号：26186310

[のんびりローディー]

最初の画面で、次へを押さないで、構成の一時保存を押すと、３００円のクーポンでますので、さらに３００円安価にできます。

書込番号：26186312

[のんびりローディー]

Windows10proモデルのリンクつけちゃいましたが、もしかして価格comモデルが購入候補でしたか？
Windows11の価格comモデルでも同じ設定にできて、クーポン適用で64480円になりました。
こちらの場合も、一度構成を保存してクーポンもらって、カートに入れて、そのあとでサブスクとか下取りとか設定できます。

書込番号：26186317

[lazy_blackie]

＞のんびりローディーさん
ウオオ！
閃光のごとく、ご回答ありがとうございます。
早速ためしてみます。
まずはお礼まで。
ｐｓ：
WIN1proを所望していて
なおかつ最安値で手に入れたく思っています。

書込番号：26186326

[lazy_blackie]

サブスク？

＞のんびりローディーさん
リンクいただいたところを
早速、試させていただきました。
なるほど
ズンズン先へ進めばよかったのですね
小心者でして・・・（笑）
また一つ質問なのですが
おっしゃってられる　サブスク　とは
月額980円のセーフティーサービスのことでしょうか？
サイトには《初月無料＆月額980円で、丸ごとサポート!》と
ありますが2か月目からは毎月980円を延々と払い続けていくものなのでしょうか？
仕組みがよくわかりません。
お手数かけますが教えてやってください。
よろしくお願いします。

書込番号：26186353

[のんびりローディー]

他の方のスレで継続は気が引けますが。
ご理解の通りです。今日買ったら月末までに解約すれば無料で、送料無料と千円引き。
このサブスク、特別な値引きモデルは解約ペナルティありと書かれていて、私は心配だったので公式にメールで対象外であることを事前確認しました。

書込番号：26186362　スマートフォンサイトからの書き込み

[lazy_blackie]

＞のんびりローディーさん
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。

書込番号：26186404

どなたかこのパソコンでGPUを増設された方おられますか？

[殿下の放蕩]

ごめんください。
今年の1月にこのモデルを購入した者です。
グラフィックスがイマイチ物足りないので(パソコン起動中に突然画面が真っ黒になり２〜３秒後に何事もなかったように元通りになるような症状が発生するので）困った次第です。
気になりドスパラに問い合わせて設定をあれこれいじった次第ですが改善がみられませんでした。で、対応された方の口ぶりではこのような事例が他にも寄せられているようなニュアンスもあって、そこで別途ＧＰＵを取付ければ解消する可能性があるかもということで、このＰＣケースで取り付けられるＧＰＵがあれば教えていただけないかと尋ねたところ残念ながらお答えできないとのことでした。
そこで、このパソコンに既にＧＰＵを取り付けている方がいらっしゃればご教示願えればと存じます。

書込番号：26121362

[ありりん00615]

450W電源を選択した場合、利用できるビデオカードはかなり制限されます。

まずは搭載M/Bを確認して、そのような問題があるか確認してみては？

また、ケーブルの交換やHDMI、Displayportそれぞれの接続で問題が無いかの確認を行った方がいいと思います。長すぎるケーブルにも注意が必要です。リフレッシュレートを下げて改善する場合は、この辺りが原因でしょう。

書込番号：26121385

[のんびりローディー]

＞殿下の放蕩さん

質問の回答ではなくて恐縮です。
イマイチ物足りないのが起動時の件のみだったら気にしないで放置が良いと思いますよ。
起動後の性能を改善したいなら別ですが、起動時の２−３秒のためにグラフィックカードを乗せる？
起動時に黒画面２−３秒、私もこれ使っていますが発生します。
起動十分早いですし、仕様と思っています。

書込番号：26121464

[キハ65]

マイナーチェンジ前の「ドスパラMagnate IM 16GBメモリ搭載（第12世代Core i5）モデルレビュー」も450W電源容量を積んでいますが、GPUI補助電源用のケーブルが6ピンまでしかありません。
https://komameblog.jp/review/mgnate-im-10889/

なお、ゲームをしない前提でグラフィックボードを増設するのでれば、Intel Arc A310があり、推奨システム電力 450Wで補助電力は不要なので、PCケースの側面カバーを開ければそのまま増設出来ます。

Intel Arc A310の一覧
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001598620_K0001579963_K0001664264_K0001580964&pd_ctg=0550

書込番号：26121637

[殿下の放蕩]

＞ありりん00615さん様
＞のんびりローディーさん様
＞キハ65さん様


皆さん、ありがとうございます！
ご多用のなか懇切丁寧にご教示いただき感謝申し上げます。
私の説明不足があり誠に申し訳ございません。

個人情報の特定に繋がるような書き込みは避けてほしい旨の注意書きを意識しすぎた所為で（販売メーカーが探れば判明するような情報を避けましたので）、情報をできるだけ抑えてしまった結果、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
バッテリー容量は先々のことを考慮に入れ注文時におよそ2倍前後に容量を増やしております。
また、起動という表現は不正確でした。
正確には「起動時」ではなく起ちあがって数分経過したのちの時点で発生したり、小１時間経過後だったり、現象が不定期で発生しておりますが、少なくとも起動時ではなく、誤解を招く表現で申し訳ございません。
より端的には稼働中ということになるかと存じます。
なお、この現象の解決法が質問の主旨ではなく、実際に当該機種を購入した方でＧＰＵを取り付けられた方がいらっしゃればというのが当方の質問内容です。

また、当方、N88-BASICの頃からパーソナル・コンピーターに触れてきており、パソコン自作歴は6、7台の者ですので初心者の類ではないと思慮する次第です。
勝手なお願いで恐縮です。ご連絡が遅くなり済みません。

書込番号：26121720

[ありりん00615]

起動中に不規則に表示が消える原因として可能性が高いのが、ケーブルだという事は理解しているのでしょうか？可能性としては、モニタもしくはM/B側コネクタの接触不良、電源からのノイズの影響なども考えられます。

一応グラボを増設した記事はあります。
https://chimolog.co/bto-magnate-review/#%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%A2%97%E8%A8%AD%E3%81%99%E3%82%8B

上記記事からこの製品にはPRIME H610M-A D4が搭載されていたことがわかりますが、すくなくともそのM/Bでの問題は見当たりません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001414053/SortRule=1/ResView=all/#tab

書込番号：26122093

[jnuk]

聞いた感じですと、モニター周りに少々トラブルの原因がありそうです。
(1) シャットダウン後に、主電源を切って電源ケーブルをコネクタから外し、モニターケーブルも一度抜きます。
(2) モニターの方も同様にオフ後にて電源ケーブルをコネクタから外し、モニターケーブルも一度抜きます。

(3) そのまま20分以上放置します（必須）

(4) あとは正しく繋ぎ直して、主電源を入れてからスイッチONで起動し、現象が再現するか見ます。

自分でも別のモニター周りトラブルで、(3)が必須条件となって解決したケースがあります。そのため、3は必須のトラブルシューティングです。

あと、伝統伎として「高速スタートアップをオフにする」も試してみてください。OSのスリープ周りのトラブルの余地もあります。

内蔵グラフィクスですので、Windows Updateや、ドライバーも最新版に更新してみてください。

なお画面周りで何か不調になれば、Win+Shift+Ctrl + B でだいたい直ります。

書込番号：26122191

[のんびりローディー]

＞殿下の放蕩さん
使用中の黒画面でしたか。それはいやですね。
買ったばかりですし修理に出すとかの方法もありそうですが、まあそれは置いといて質問の件。
このPCはコスパが売りですし、グラボを増設する方はレアな感じがします。
情報はあまり期待できないように思いますので、ご自身で開拓されるか、しつこくドスパラに情報を求めるのが良いと思います。
ドスパラではこの仕様にグラボ追加した商品も展開しているみたいなので、聞く相手によっては教えてくれるのではないかと思います。
このシリーズでグラボ違いのバリエーションっぽいものは、このリンク先の中ほどにグラボ違いでCore i5-12400がRadeonRX550からGeForce RTX4060Ti 8GBまで4種出ています。
https://www.dospara.co.jp/business_desk
どれもチップセットなどマザボに依存する仕様が同じなので同じ仕様で電源とグラボを変更しているのだろうと思います。
ちなみにこのPCのマザボはMSIのPRO H610M-G II (MS-7E31)だと思います。
国内では流通していないもののようです。
https://www.msi.com/Motherboard/PRO-H610M-G-II/Overview

書込番号：26122277

[新５００円硬貨]

＞パソコン起動中に突然画面が真っ黒になり２〜３秒後に何事

グラフィックドライバ更新中はそうなりますが、しょっちゅう起こるなら初期不良では？
であれば修理対象ですよ。保証期間中に修理申請しては？無償期間を活用しましょう

＞別途ＧＰＵを取付ければ解消する可能性があるかもということ

可能性の話であって、電源の瞬断がiGPUに対して（Intel UHD Graphics 730）あるいはディスプレイケーブルに対して
行われている場合は別の原因と言う事になります

ディスプレイケーブルは何を使ってらっしゃいますか？

書込番号：26122754

[jnuk]

＞のんびりローディーさん
＞MSIのPRO H610M-G II (MS-7E31)
Windows(管理)ツール⇒システム情報で確認できますね。
ところでUEFI(BIOS)で確認すると、ファームウェアがTHIRDWAVE（ドスパラ）の特注バージョンである事が分かります。注意点
・OSのデバイスドライバ等は入れ直す事ができる場合がある（容易とは言っていない）
・本家MSIのファーム/ドライバはあくまでもドスパラ側からはサポート外
・ドスパラ側のサポートを受けるにはドスパラ供給のファーム/ドライバ利用が必須
・さらにマザーボードはOEM供給なのでMSI側のファーム/ドライバを入れたとしてもMSIの公式サポートは受けられない

＞新５００円硬貨さん
に補足でモニタートラブル続き：
パソコン本体とモニターとの相性問題は、特にDisplayPortでは頻発するので（HDMIだと比較的少ない）、書込番号：26122191 のチェックをすると良いでしょう。
モニターのメーカー・型番・接続や構成はどんなものでしょうか？（最初から記載して頂けるとありがたいですが）

ケーブルそのものの品質問題や、リフレッシュレート設定の問題は、確率は低いですが、無いわけではありません。
あと、1月購入とのことなので、おそらく24H2だと思います。24H2はデバイス周りで種々のトラブルを抱えていますので（WD NVMe SSDの一部品種でBSoDは有名）、それの一環の可能性もあります。

書込番号：26123112

[jnuk]

＞24H2で既知のトラブル：
24H2 自動HDR機能の互換性問題
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1648961.html

24H2 既知の未解決問題
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/yajiuma/1628102.html

参考まで。

書込番号：26123741

[ありりん00615]

24H2の自動配信が開始されたのは一月中旬ですからそれ以前の記事は参考になりません。

書込番号：26124256

[jnuk]

まあスレ主さんのPCでのバージョンがわかりませんのでね。

書込番号：26125818

[code00]

ケースの幅が16cm ＝ グラボの高さ13cm(ブラケット含む、含まない場合は11cm) + 補助電源ケーブルの空間3cm、
と考えるとグラボはブラケット金具より高いものは厳しいでしょう。
場合によってはPCIE電源コネクタをL字変換するアダプタを使う等、工夫が必要かと思います。
補助電源無しのグラボなら付かないものはまず無いでしょう。


・グラボ増設時の注意点（第三者向け）
内部をいじると保証が切れる事があります。
保証対応についてはお店によって異なります。　
よく分からない時はお店に確認しましょう。


＃＃＃　パソコン工房　＃＃＃
4条 保証対象
保証対応対象の完成品パソコンに、別途パーツ（当社製品、他社製品問わず）を組み込んだ場合、
基本規定第５条の定めにかかわらず、保証対応対象の完成品パソコンは依然として保証対応の対象となります。
ただし、次の場合は保証対応の対象外となり、有償修理とさせていただきます。

�@設定ミス、または誤った使い方が認められた場合
�A増設、または交換された部品が原因で発生した、不具合または不良の場合
https://www.pc-koubou.jp/shop_guide/guarantee.php


＃＃＃　ドスパラ　＃＃＃
パソコン製品保証規約（個人向け）
適用除外事項
次の事項に該当する場合は、保証の対象外になります。また、修理の過程で次の事項に該当する事実が判明した場合は、有償修理になる場合があります。

４）製品の内部に搭載されている部品を交換、欠落、追加、改造をしている場合。
https://www.dospara.co.jp/support/spr_pcproduct-guarantee.html

書込番号：26151310

[殿下の放蕩]

＞code00さん

ご親切に痛み入ります。
もうグラボの増設諦めました。
他の方々も含め皆様本当にありがとうございました。

書込番号：26151443　スマートフォンサイトからの書き込み

[shabutarou]

皆さん、こんにちは。GPU追加の質問、恐縮ですが、便乗ですみません。

今朝こちらの商品が到着しまして…グラボは後で足せばいいや的なノリで購入したのです。
なので購入時のカスタマイズで電源の容量を450W→650Wにしました。
あとはキーボードとマウスは持っていたので無しで注文して合計金額からその分-1000円になりました。
特に初期不良もなく、といってもまだ今日しかこのPCを使っていませんが…

サイドパネルを開けて電源から出ている補助電源を確認したところ8pin(6pin+2pin)が2つありました。
多分、電源の容量をカスタマイズで増やしたので標準の450Wよりもpinが多かったんだと思われます？
（GPU用の補助電源で合っているのかわかりませんがコネクタにPCIeと印字されていたので多分合っているかと…？）

ご相談があります。これに挿せるグラボがよく分かりません汗

ドスパラのこの製品の仕様詳細を見るとPCIe4.0x16 x1と書いてあります。（写真が無くてすいません）
またCPU-Zで見てみるとPCIe3.0x16と表示されます。
おかしいな？と思ってBIOSに入って確認したところ（マザーボードはMSI PRO H610M-G II (MS-7E31)でした。）
「PCI_E1 Gen Mode」の項目が「Gen4」となっておりやっぱりPCIe4.0x16なの？と訳が分からなくなってきました。

仮に補助電源なしでGPUを足すとして"https://kakaku.com/item/K0001663557/"こちらの商品は使える可能性は高いでしょうか？ストリートファイター6をウィンドウモード（解像度と画質等も少し下げます）でプレイできればそれ以上のグラフィクス性能は求めないのですが…ちなみにCPU統合グラフィクスでは画面が一瞬、消えたりなどのエラーなどは今のところ一切ありません。ネットワークも有線でやっていますがこちらも問題なしです。


長くなってしまいました。
もしアドバイスや、分かる方がいらっしゃったら、回答の方よろしくお願いいたします！

書込番号：26308510

[shabutarou]

スレ主さん、過去にレスしていた方へ。便乗すみませんでした。
あらためて質問を新規でしてみようと思います。
この度は本当に申し訳なかったです。

書込番号：26309053

[shabutarou]

スレッドの皆さんへ　MSI製のRTX 3050 6GB(補助電源なし)を追加できました。
メーカさんにメールで質問したりしてケースにも余裕を持って増設できました。
簡易ですがGPU（グラボ）追加の記載をブログにしておいたので参考になればと思います。

""https://damas.hatenablog.com/entry/2025/10/17/193813""

書込番号：26318535