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バイオアップデートが出来ない

[onikazoom]

購入して1ヵ月程度たちますが、バイオアップデートが出来なくなりました。

一瞬起動しますが、途中で固まり『バイオアップデートは動作を中止しました。』という、小さなウインドウが出てきてしまいます。

Windows8.1にはしてあります。たぶん。

どなたか、解決策をご教示頂きたくお願い致します。
m(__)m

書込番号：17572073　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

VAIO Care でチェックしてみましょう。
面倒なら，ショップに相談です。

書込番号：17572194

[onikazoom]

沼さん
ご教示ありがとうございます。
VAIO Careを見ても、問題を解決出来そうな記事はありませんでした。

ショップに相談とは、購入した店に相談ということでしょうか?

ocnの「おまかせプラン」に入っており「電話サポート」があると思うのですが、
電話番号が分かりません。。。。

更なるご教示頂けたら幸いです。

書込番号：17575174

[沼さん]

＞ショップに相談とは、購入した店に相談ということでしょうか?

そのとおりです。

書込番号：17575878

[onikazoom]

ご教示ありがとうございます。

VAIOのサイトからメールにて問い合わせし、再インストールを試すように指示あり。

やってみたところ、正常に動くようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：17589638

メモリ増設について

[レタスくん]

この機体は空きスロットが2つあると言うことで2ギガ×２を増設したいのですが、どの様にパソコンを開ければ良いか分かりません。
なので増設時の注意点や交換方法を教えていただけると嬉しいです！

書込番号：17539459　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

電子マニュアルに方法、注意点が書いています。まず、マニュアルを探すようにして下さい。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/vpcl11/contents/03_rec/01/01/01.html

書込番号：17539516

[沼さん]

メモリー不足でしょうか？
4GB→8GBにしても殆ど（全くといってよいほど・・）変わりありませんが。

書込番号：17539549

[ムアディブ]

不足してるなら全然違うけど、、、

書込番号：17539602

[レタスくん]

皆さんありがとうございます！

書込番号：17539726

マウスとキーボードが使えない

[nan0002]

マウスとキーボードが使えなくなりました。

マウスとキーボードは元から付いていた純正のキーボードです。

USBのキーボードでは動きます。


電池切れでもなさそうです。

何か接続ボタンでもあって動くようにできるのでしょうか？

書込番号：17520978

[JZS145]

マニュアルに書いてないですか。

書込番号：17521016

[JZS145]

これ
VAIOに付属のワイヤレスキーボードが使えない場合は、キーボードをVAIOとコネクトさせる作業が必要です。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/svl2414/contents/04/01/13/13.html

書込番号：17521095

[JZS145]

マウスはこちらで
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/svl2414/contents/04/01/18/18.html

書込番号：17521105

[キハ65]

本機のマニュアルにキーボードについての記載はありませんでしたが、マウスについてはありました。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/vpcj21/contents/01_har/keyboard/10/10.html

書込番号：17521109

[nan0002]

ネジで隠れているチップを刺しなおしたら無事動くようになりました。ありがとうございました。

書込番号：17521276

[moa-tamken]

nan0002さん、こんばんは。
同じような症状がここ1ヶ月くらいで発生してまして、困って検索したら、このクチコミを見つけました。
すでに解決されているようなので、もし宜しかったら、解決した方法の詳細を教えて頂けないかと思いまして、書き込みさせて頂きました。（解決済みになっていたら、書き込みできないのでしょうか？？）
私の場合は、その時によって違うのですが、以下のような状況です。
�@起動時からマウス・キーボードともに操作できない⇒しばらく放置すると動くようになる⇒しばらくしたらまた動かなくなる
�A起動時は操作できるけど、しばらく操作していると、突然操作不能になる⇒ＵＳＢ接続のマウスとキーボードを接続すると操作できる
�B起動時からマウス・キーボードともに操作できない⇒ＵＳＢ接続のマウスとキーボードを接続していて、なんとなく純正のマウスとキーボードのスイッチをＯＮしてみると、操作できるようになる
このような状態が続いています。
ちなみに、操作不能になるタイミングはマウスとキーボードともに同タイミングみたいです。
パソコンに関しては初心者なので、むずかしいことはわかりません。なので、解決方法がむずかしかったら、あきらめてＵＳＢ接続のマウスとキーボードを使おうと思いますが、ぜひお力をお貸し願えればありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：17805471

[nan0002]

裏のネジで隠れているUSBチップが怪しいと思います。市販されているかどうか分かりませんが、同型番の部品を探してみましょう。

書込番号：17806821

[moa-tamken]

ありがとうございます。
初心者質問で申し訳ないのですが、「裏のネジで隠れているUSBチップ」というのは、本体裏のHDDとか入ってるところにあるのでしょうか？σ(^_^;)
パソコンいじりとかやったことなくて、正直さっぱりわかってません…(T . T)
難しそうな感じがするので、ギブアップしそうな予感です。σ(^_^;)

書込番号：17807237

[nan0002]

そこではなくて、背面の右下側にUSB端子が2つか3つ並んでいる部分があります。そこにネジ止めしてあります。

書込番号：17807352

[moa-tamken]

こんにちは。
すいません、昨日は仕事が夜中に終わって、パソコンに向かう時間がなく、確認できませんでした…(T . T)
また確認してみたいと思います。カバーを外さなくても良いのですね？カバーを外すだけでもハードル高く感じちゃうシロウトなもんで…σ(^_^;)

書込番号：17810562

[moa-tamken]

nan0002さん、こんにちは。
遅くなりましたが、ようやく確認しました。裏面のUSB端子のところにあるカバーで隠されたやつですね！
一応外して、再度つけてみましたが、変化なしでした。これがワイヤレスのマウスとキーボードの受信部になるんですか？
同じ物か、同等機能の物で代用できるのか、それともUSB接続のマウスとキーボードを使うってことですね。手持ちでUSB接続のマウスとキーボードを持ってるので、それを使った方がお金かからなくて良いかも…σ(^_^;)

書込番号：17816800

Windows7にすることができますか？

[デジタルｍｏｎｏ大好き]

最後のVAIOということで購入して約4カ月経ちました。
現在このパソコンWindows8.1で使用していますが、以前と使い方がまったく変わって困っています。
VAIOは2006年から使用し現在こちらで３台目です。
このパソコンにプリインストールされているソフトはそのままで、OSだけWindows7にする方法はありますか？
別途windowsを買ってもかまいません。

書込番号：17518235

[キハ65]

＞このパソコンにプリインストールされているソフトはそのままで、OSだけWindows7にする方法はありますか？

出来ません。Windows7をインストールするとクリーンインストールになります。また、別途ドライバも見つけなければなりませんし、プリインストールソフトをインストールする手段はありません。

Windows8.1が使いにくいなら、Windows7のスタートメニューを追加するソフトがあります。
http://matome.naver.jp/odai/2135150257523509001

書込番号：17518260

[PS0]

キハ65さん　のおっしゃってる通りできないと思います。

Win７をクリーンインストールしてもドライバーを入れるのが難しいと思います。
VAIOアップデート等のVAIO独自のソフトもインストールできません。

どういうところが使いにくいのですか。
ソフトを起動してしまうと後は今までと変わらないし。
スタートメニューですかね。
キハ65さん　のリンクに乗っているスタートメニューをインストールすれば特に問題ないかと思うのですが。

私はWin７の頃からスタートメニュー Xを使っていました。Win７の頃はVistaStartMenuという名前でしたが。
http://www.startmenux.com/ja/

書込番号：17518318

[フラッポ]

こんにちは。

プリインストールソフトもありますので、

お二方同様、

「Ｗｉｎｄｏｗｓ７風」にして使う事をオススメ致します。

フリーの「Start Menu 8」は良く出来てますが、起動が遅く、少々イラツキます。

個人的には

http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/131115/n1311151_author.html

をオススメします。

こちらは、起動も速く、安定しており快適です。

体験版もありますので、試してみては。

書込番号：17518380

[デジタルｍｏｎｏ大好き]

そうですか。便利なソフトがあるのですね。
それで対応しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：17521001

ワイヤレスのキーボードが、反応しません。

[yamame332]

昨日、アップデート後から、ワイヤレスのキーボードが反応しなくなり、ログイン出来ません。

書込番号：17517702

[JZS145]

マウスはどうなんでしょうか？　動いてますか。

そういうときのためにUSBキーボードを一つ確保しとくのがいいと。

書込番号：17517716

[PS0]

これって、マウスもキーボードも無線接続になっているけど、ブルートゥースでしょうか。

よくあることなので、有線のキーボード、マウスを使って設定をやり直しましょう。
なければ、誰かから借りてくるか、安いものを買いましょう。

ソニーに苦情を言ってもマイクロソフトのせいにするだろうし、逆も同じ。
家電感覚でパソコンを使うことは難しいです。

書込番号：17517845

[パーシモン1ｗ]

コネクトボタンあったと思うy
キーボードやマウス側に

書込番号：17517847

[Birdeagle]

http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/svl2414/contents/04/01/13/13.html
キーボードと
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/svl2414/contents/04/01/18/18.html
マウス

これやってあげれば再認識するはずです

＞コネクトボタンあったと思うy

最近のは専用ボタンじゃなくてキーボードのキーで設定ですねｗ
前のは裏面に専用ボタンあったんでわかりやすかったんですが。。。

書込番号：17517978

[yamame332]

みなさん、ご回答ありがとうございます。
コネクトボタンを、やってみましたが、認識できませんでした。
ランプ点きぱなしです。
マウスは、認識したみたいですが、キーボードを認識してくれないと、
パスワード打ち込む画面にならないので・・・

明日、ＵＳＢで繋ぐキーボード買いに行きます。

書込番号：17519860

この型番に

[おうすけ0608]

ps3を表示できますか？宜しくお願いします。

書込番号：17510038　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

レビューより。
＞パソコンの画面でPS3も接続させたかったのですが、このパソコンはHDMI入力端子があるのでそれが可能です。1台の画面でパソコンとPS3ができるので満足です。
http://review.kakaku.com/review/00102220517/ReviewCD=168812/

書込番号：17510067

[まさおみ71]

映すだけならできると思いますが
液晶がしょぼ過ぎて、今普通に売ってる安い液晶のほうが画質も応答速度も
良いかと思います

書込番号：17510069

[おうすけ0608]

お早い返信ありがとうございます。

書込番号：17510078　スマートフォンサイトからの書き込み