SONYすべて クチコミ掲示板

メーカーいわく「制限事項を抱えています」

[rucksack]

Lシリーズの売りの機能の一つであるAV機能が実は問題ありです。

Windows8として販売しているPCであるにも関わらず、ギガポケットはマイクロソフトアカウント
に未対応という中途半端な代物です。
起動するたびにエラーが表示されます。もちろん電源オフからの予約録画なんてできません。
ローカルアカウントでの利用を考えている方でないと後悔しかねません。

メーカーが公式に認めているこの事実はカタログ等には一切記載されていません。
ご注意ください。

書込番号：15413823

[NYミニッツ]

貴重な情報、ありがとうございます。

購入モードに入っておりましたので、とても参考になりました、感謝します！

書込番号：15502083

かっこいいぃぃ

[ゆみこyumiko]

かっこいいですね　１４万になったら欲しいです

書込番号：15393639

[norton-secured]

そんなあなたにiMac。
もうすぐ新モデルが出ますから今はまだ様子見ですよ。

書込番号：15396825

[eichan2005]

ヤマダ電機あたりで、Appleストアの0金利ローンあたりを比較に出すと安くなるような気がします。

書込番号：15420796

TV機能の不具合について

[rucksack]

SVL2412AJに投稿した内容と同様ですが、突然価格登録が無くなっていたため
あらためてこちらでも報告させていただきます。
マルチ投稿である点はご容赦ください。少しでも有益な情報となれば幸いです。

＜ギガポケットは基本的にMSアカウントに対応していません＞

そのためMSアカウントでログインしていると電源オフからの予約録画はできないと
いう不具合を抱えています。ギガポケット起動時に毎回エラーメッセージが出るのも
そのためです。
エラーを無視すれば、TV視聴や電源が入っている状態からの予約録画は行えますが
気持ちの良いものではありません。

サポートの方曰く「予約録画をするならローカルアカウントを使用して下さい」との事です。

本不具合の件は、ユーザーアカウントなんて気にしなければ問題のない話のようですが
製品に同梱のクイックスタートガイドにそってセットアップを進めていくと、MSアカウント
でログインするのがデフォルトな状態となります。
そしてギガポケットがMSアカウントに対応していない以上、電源オフからの予約録画を行うと
毎回必ず失敗することになります。ご注意ください。

なおアップデートでの対応予定は無いと聞きました。残念な対応です。

書込番号：15362823

[広い池]

普段お使いのアカウントの別にGiga Pocket Digitalなどの名前でローカルアカウントを作成しておけばいいのでは？

書込番号：15455503

[rucksack]

広い池さん、こんにちわ。

そうですね。もちろんおっしゃる通りです。
予約録画のたびに毎回いちいちローカルアカウントに切り替えるのを面倒だと思わなければ
ローカルアカウントの名前はどうであれ、使用に問題ありません。
私は面倒だと感じますが。

それにハナからローカルアカウントで使用される方にとっては全く問題のないことですし。

ただ、ギガポケットのWindows8対応が不完全であるという内容は購入検討時点で知っておいた
方が良い情報であり、且つソニーの商品案内では不十分だと捉えているために、こうやって
書き込ませていただいた次第なんです。
わかったうえで購入するのと購入後にエラーが出てから知るのとでは、かなり違いますから。

書込番号：15456364

[おびい]

一応、こちらに記載がありますね。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1210050042611/#qatopic_beforehand

書込番号：15676686

[rucksack]

おびいさん、こんにちわ。

そうなんですよね。私も知っています。
でも個人的には結構重要な情報だと捉えていますので、
商品情報やギガポケットの説明ページに記載されずに
サポート頁のみに記載されていること自体がおかしい
と思っています。

この機種を購入された方は私も含めて、ギガポケット
はMicrosoftアカウントでも使えるものと普通に思って
購入しているのではないでしょうか。

商品購入時には各社の商品情報をじっくり比較しますが
サポートページからQ＆Aをすべて確認する人は少数だと
思います。

書込番号：15677728

[おびい]

＞rucksackさん

マルチポストはやはり禁止行為(http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#12)なのであまり良いことではないですけど、情報としては感謝しています。
確かにこれだと一般には分からないですよね。
私も他社に比べ1インチ大きなディスプレイと価格の安さに魅力を感じて購入を検討していたんですけど、rucksackさんの書き込みを見てソニーに電話で確認して上記のリンクを教えてもらい断念しました。
昔一度だけVAIOのデスクトップを購入したことがありますけど、ソニーのサポートは相変わらず横柄気味ですね(^_^;
「予約録画をしたいのであれば、マイクロソフトアカウントでログアウトしなければ良いだけのことです。ただそれだけです。簡単なことですよ。」とけんもほろろに回答をいただきました(^_^;
今はVALUESTARなのでそのままVALUESTARに買い替えることにしました。

書込番号：15685030

[おびい]

因みにソニーはこの事象について不具合とは思っていないようです。

書込番号：15685040

[おびい]

こんな事書き込んだら数式の方がまた反論してくるのかなぁと一思案。

書込番号：15685471

電源オフからの予約録画にご注意ください。

[rucksack]

ＴＶ機能に関して報告です。

基本的な仕様として、ギガポケットはＭＳアカウントに対応していません。
機能に制限があります。
ＭＳアカウントでログインしている場合でも視聴等は問題ないのですが、
電源オフからの予約録画はできません。

サポートの方曰く
「予約録画をするならローカルアカウントを使用して下さい」
とのことです。

ソフトウェアの話とはいえ、Windows8対応はこのように中途半端です。
事前にわかっていれば他社製品を購入していたと思います。
デザインを含め、その他は気に入っているだけに、非常に残念です。

書込番号：15331838

[maypapa150]

rucksuckさんのご意見は有用なアドバイスと思いますが、小生としては　アカウントそのものが何なのかは理解出来ていますが、MSアカウントとローカルアカウントが何を意味しているのか、どんな違いが有るのかが全く理解出来ていません。　
お手数ですが、両者の意味、違いをご説明頂けましたら幸いです。　
よろしくお願いします。
　

書込番号：15358116

[rucksack]

maypapa150さん、こんにちわ。

製品に同梱のクイックスタートガイド内の項目［重要な設定/準備を行う］の中でこのように
記載されています。
「Microsoftアカウントを登録し、ユーザーアカウントをMicrosoftアカウントに切り替えてください。
すべてのアプリの使用、Windows Storeからのアプリのダウンロードが可能になります。」

MSNのリンクも記載しておきますね。一度のぞいてみてください。
http://extras.jp.msn.com/windows8/guide/article1.aspx?cp-documentid=251092909


本不具合の件は、ユーザーアカウントなんて気にしなければ全く問題のない話のようですが
クイックスタートガイドにそってセットアップを進めていくと、上記のとおりMSアカウントで
ログインするのがデフォルトな状態となります。
そしてギガポケットがMSアカウントに対応していない以上、電源オフからの予約録画を行うと
必ず失敗することになります。ここが問題です。

不肖ながら指摘させていただいたにもかかわらず、これから購入しようと考えている消費者に
対して一切案内しようとしない点は、メーカーとして信用に欠けると感じています。
製品は好きなんですけどね。

書込番号：15359158

[maypapa150]

rucksuckさん コンニチワ。

丁寧なご回答　有難うございました。
リンク先のMSNの説明も拝見しました。

確かに　WINDOWS8はMSアカウント取得を推奨し、そのアカウントを使用する事を前提にシステム化されている様で、VAIOの一部機能がそれに対応していないのは　小生も可怪しいと感じています。

rucksuckさんと同じ様に　個人的にはVAIOのデザインやモニター表示能力への評価が高い分、また購入を検討していた分　ガッカリさせられますネ。

ヨドバシカメラのパソコンコーナーにはVAIO専用のサービスカウンターが有るので、今度　そのカウンターに行ってこの問題点を突っ込んでみようと思いました。

貴重なアドバイス　本当に有難うございました。
急な海外出張が入ってしまい、返信が遅くなってしまいました事　お詫び致します。
申し訳ありませんでした。

書込番号：15379197

おい！！ソニー

[AQUAstage]

どうしてソニーはそんなに発売延期するんだよ。
いい加減にしろ！！ナスネまで発売延期してソニーは本当に自覚してるの？

糞VITAやウォークマンZは初期不良の山、ナスネはHDD破損、こいつは理由不明…
販売停止も多い、Xperiaタブレットも一時販売停止…
NAS-V7MやV5やNW-E052(K)のソニータイマー混入基盤、一部ブラビアのリコールの多さ…
どういうことだ！

もうソニー製品はウォークマンとウォークマンドックコンポ以外買いません！
最近のソニーも信頼性が欠けます(怒)

発売延期とかいい加減にしろ！！

書込番号：15255002

[マジ困ってます。]

>もうソニー製品はウォークマンとウォークマンドックコンポ以外買いません！

おお！それは買うんだ。

書込番号：15255009

[AQUAstage]

マジ困ってます。さん

ウォークマン信者なもんで(笑)

書込番号：15255094

[岡 祐]

以前にも書いたけど、人の話聞かずに自分の行動に指針立てるのもどうかと思う。

以前にあなたに返信したつもりだけど、学習する気がないのは分かった。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000323920/SortID=15185666/#tab

確かにソニーに非があるわけだけど、あなたが書いてるのは問題が起こってるから無責任ということですよ？

今回VAIO延期になったのは一部機種向けの部品がソニーの設定する品質基準を満たさなかったほか、生産効率が想定に届かず数量を確保できなかったた理由ですよね。

この勇気ある発表でコレのどこが無責任ですか？無責任は、問題を放ったらかしにすることでしょ。

発売延期や不具合発生などの問題は別にソニーに限ったことではありませんよ。

文面から見て、ただのソニー叩きにしか見えないですね。

あなたが言うのは、殆どの工業製品は無責任という解釈になりますが？

書込番号：15255124

[アジシオコーラ]

岡　祐さんの貼ったリンクを見ました。
[悪]アイコンにしなかった点は進歩してるかな(微笑)

書込番号：15255345

[TEGRA 531]

AQUAさん

あなたクレーマー？

無償リコールを発表するのはメーカーとして当たり前のことでしょ。ウォークマンZシリーズもPSVITAでもアップデートで対処するようにしている。ちゃんと普通の企業並みの対応をとっているでしょ。それがメーカーのチェックしている証拠だよ。逆にあなたがソニーで働いている時どう対応するんですか？

それと他のメーカーはどうですか？ソニーのような不具合や販売延期が多く出たら批判するんですか？

何でも製品は人間が作っているものですよ！分かってるの？
壊れるのはどういうときでも壊れる訳でもあるし、持つ人によって使い方も違うわけですよ。
メーカーの対応も知らずにそんなこと書くのはやめませんか。

過去スレから見れば、あなた、LGのテレビやゲーム系のスレでも散々叩かれているでしょ。

最近の私のPSVITAはトラブル発生していないし、Z1060もアップデートによって殆ど支障なく動いている。

あなたは任天堂好きのようだけど、任天堂だろうが、SCEだろうが商品の当たり外れは当然あるわけ。SCEが嫌いだからといって糞と貶めるのはやめましょう。

こういった只の文句を書いてもゴミにしかなりません。
本当に叩きたいのならネチネチ説得力のない只の文句をいうのをやめて、しっかり話の筋道を立てて批判する事ですな。

今後のSCEやソニーももう少し様子を見るべきだと思います。

書込番号：15258188

[vvkemekeme]

主さんのコメは、クレーマーだなんだって批判される程のコメじゃないと思うけどな。
あんだけ強い怒りの中にも「ウォークマンとウォークマンドックコンポ」は買うっていうところが微笑ましかったです。
ちなみに私はフルＨＤじゃない点で少し迷い中です。

書込番号：15277621

発売延期(^^；；

[バイオは良いねぇ]

さっき、ソニーストアから発売延期のメールが来ました。
なんと12月中旬とのこと。
11月7日に到着するの楽しみにしていたのになぁ〜〜
残念です。

書込番号：15254994

[岡 祐]

ご愁傷様です。

今回の発売延期は部品調達に問題が生じたことなどで、生産が遅れているためということで、メーカーが予測し切れなかった訳です。残念ですが今回の発売延期は仕方ないですね。

それでも私は良心的かつ勇気ある発表だと思います。
そのまま出荷してしまうと大変なことになりますからね。

書込番号：15255204

[バイオは良いねぇ]

　今回の購入はVAIO RTの挙動がおかしくなってきての買い替えで、年末の年賀状作りをしようと思っていたので、12月中旬の入手では遅いんですよねぇ〜
　本機は久しぶりのソニーのオンリーワン機種(タブレットのように使え大画面でバッテリー内蔵という他に同類のものがない)で、1歳の娘と一緒に遊べるものはこれ以外の選択肢がないんですよね。良いタイミングだったのになぁ〜
　自作のATOMの無音パソコンでも年賀状作りは可能だけど、苛ついちゃうんですよね。
　昨日、ソニーのサポートから出荷遅延の詫び電話が着ていたようなので、今日にでも代替機のお願いでもしてみようかな。無理か(^^;
　COREi7・SSD･ブルーレイ付でメインマシンとして使おうと思っていたので痛いです(+_+)

書込番号：15266424

[アジシオコーラ]

発売日決定。(12月8日)
ボーナス商戦に間に合った。

http://news.kakaku.com/prdnews/cd=pc/ctcd=0010/id=26749/
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20121128_575632.html

書込番号：15404864

[バイオは良いねぇ]

　12月5日到着予定とのメールが来ました！
　最近、銀座のショールームに触りに行って来ましたが、重量感があり、床においても安定していて良かったです。
　早く届かないかなぁ〜

書込番号：15405018

[萬屋]

アジシオコーラさん、情報感謝致します。
このPC、楽しみにしてたんですよ。うちの娘用に2台考えてるんですよ。
そう、クリスマスプレゼント＾＾

祝　衆議院解散、総選挙！がんばろう日本！SONY最高！VAIO超最高！(^o^)/

書込番号：15405050