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HDDおよびメモリ故障

[ナカガワ147]

はじめまして。この機種を使って4年半になります。
先日、Windowsが起動しなくなり、SONYに本体を送り見てもらったところ、HDDの故障と言われました。また、直接の原因ではないが、メモリも早目に交換したほうがいいと言われ、HDDおよび、セカンダリーメモリの交換で修理金額は57000円になるそうです。
そこで質問なのですが、HDDの交換を自分で行った際に、PCを買った当時に作成したリカバリーディスクでリカバリーしたらWindowsやもともと入っているアプリケーションは使用できますか？
調べてもあまり理解できず、リカバリーディスクにWindowsのソフトが入っているのかも分かりませんでした。
どなたか教えていだたけますか( ；´Д｀)

書込番号：17710669　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

近所にパソコンに詳しいお友達がいれば・・・
実費9000円＋11000円くらいでやってくれると思います。

書込番号：17710730

[twin-drive]

当該機はハードディスク内のリカバリ領域を使うタイプかと。
http://www.vaio.sony.co.jp/vaio/pre_include/html/L11/spec_retail1.html
上URLの「ハードディスクドライブの項」。

ユーザー自身でリカバリー用のDVD/USBドライブを作っていなければアウト。


LCD裏の発光体や冷却ファンも結構くたびれている予感が。僕なら買い替えを勧めます。

書込番号：17710746

[ナカガワ147]

まさみお71さん、HDDとメモリの取り出し方は調べまして、自分でできそうな感じです。
今ショップを調べてみましたが、15000円ほどで修理してくれるとこもあるんですね！情報ありがとうございます。
kokonoe_hさん、電話で修理内容を伝えられたので、文書はないのですが、メモリは今すぐ交換しなくても使えると言われました。VAIOのロゴが出ない症状がたまに出るそうです。
自分で修理した時の安さに驚きました。メモリを2枚とも変えようと思うのですが、先ほどの3002円の物に交換可能なんでしょうか？
JZS145さん、SSDですか…今回初めてPC修理に挑むのでまた次回何かあった際に参考にさせていただきます！ありがとうございます。

あと、皆様にもう一つ聞きたいのですが、故障するまで使っていたHDD内にはリカバリー領域というのが設けられてて新しいHDDにする際にそれは作らなくても大丈夫なのでしょうか？なにか自分でその領域を作成するような複雑な事をする必要はありますか？長々とほんとに申し訳ないですが、よろしくお願いします。

書込番号：17710761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナカガワ147]

twin-driveさん、自分でCD-Rを5枚使ってリカバリーディスクを作成してあります。
買い替えも視野にいれてたのですが、インターネットとwordさえできたらいいので、安く修理してあと1年ほどもってくれればいいなと考えています。

書込番号：17710772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ぐぐってみたけど、中々分解情報が見つかりませんね。
VAIO Lで若干型が違うけど下記ブログが見つかったくらい。
ttp://kunkoku.blog.so-net.ne.jp/2011-07-14-1

これ見て自分で出来そうだったらやってみて下さい。
ちなみにSSD換装例なので、パフォーマンス含めて参考にされると良いかと。

書込番号：17710775

[kokonoe_h]

>>メモリを2枚とも変えようと思うのですが、先ほどの3002円の物に交換可能なんでしょうか？

2枚代えるのなら2枚組セットの方がトラブルは少ないです。
↓2枚組セット

IODATA
SDX800-2GX2/EC (SODIMM DDR2 PC2-6400 2GB 2枚組)
http://kakaku.com/item/K0000089800/
\6,320

バッファロー
D2/N800-2GX2/E (SODIMM DDR2 PC2-6400 2GB 2枚組)
http://kakaku.com/item/K0000028708/
\6,500

>>自分でCD-Rを5枚使ってリカバリーディスクを作成してあります。
>>安く修理してあと1年ほどもってくれればいいなと考えています。

その5枚からPCが復活可能です。
リカバーディスクで新HDDに書き戻すと出荷時の状態に戻ります。

HDDの代わりにSSDやハイブリッドHDDにすれば、1年以上使える快適なPCになります。

どうします？
ハイブリッドHDDの方が手ごろかな。

SEAGATE
ST1000DX001 [1TB SATA600] 　ハイブリッドHDD
http://kakaku.com/item/K0000566682/
\8,617

書込番号：17710795

[ナカガワ147]

ひまJINさん、ありがとうございます。実は僕も参考になるなと思いながらここを見てました（笑）分解は大丈夫そうです！

書込番号：17710807　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

VPCL118FJ/Sは2009年10月発表のモデルですから、HDDは非AFTです。
AFT HDDをリカバリメディアによる復元はエラーになります。非AFT HDDを選択した方が無難かと…
http://kakaku.com/item/K0000070352/

書込番号：17710816

[ナカガワ147]

kokonoe_hさん、またURLありがとうございます。IOデータの2枚組を購入しようと思います。
ハイブリッドHDDも魅力的ですが、今回は先ほどのURLにあったHDDにしようと思います。
>>その5枚からPCが復活可能です。
リカバーディスクで新HDDに書き戻すと出荷時の状態に戻ります。
もし、作成したディスクが破損してた場合、SONYが販売してるリカバリーディスクでリカバリーも可能なんでしょうか？

それと今更なんですが、僕の使ってるPCが118ではなく、119でした。言うのが遅くなりほんとにすいません。

書込番号：17710839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナカガワ147]

キハ65さん、ありがとうございます！そこが気になっていたんですが、分からず言えなかったのでよかったです。非AFTのHDDが減ってきているそうなんですが、その中でもオススメはこのURLのものになるのでしょうか？

書込番号：17710860　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

Yahoo知恵袋で確認しました。
＞大至急!! XP対応の3.5インチ内臓HDD(2TB)がない！ どれも4Kセクタばかり。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14123581124

「AFT 非AFT」の定番サイトにHUA722010CLA330はヒットしませんでした。

書込番号：17710924

[kokonoe_h]

Ultrastar A7K2000
HUA722010CLA330
Sector size (bytes)　512K

HUA722010CLA330は非AFTなので大丈夫です。

この時期のモデルはAFTにリカバリ出来るのも出来ないのもあるのでなんとも言えないかもしれない。
先ほどのHUA722010CLA330なら安全そうです。

HGST
HUA722010CLA330 (1TB SATA300 7200)
http://kakaku.com/item/K0000070352/
\8,549

>>作成したディスクが破損してた場合、SONYが販売してるリカバリーディスクで
>>リカバリーも可能なんでしょうか？

そのCDが壊れていた場合は、残念ながらSONYからリカバリーディスクを購入して下さい。
その購入したリカバリーディスクでもリカバリー可能です。

書込番号：17711087

[ムアディブ]

何万もかけて、あと一年もたせる意味はないから、買い換えた方がいいのでは？
いじってるうちにMBがいっちゃったとか、実は電源不安定でしたとかあり得るし。そろそろ全体的に寿命でしょう。

今度は一体型にしないで普通のデスクトップにするといいですよ。いろいろ自分でいじれるし。
というか、そういうのが好きなら自作すればいいのでは？6万もあればかなり満足度高いのができると思いますけど。

今更DDR2にお金かけるのはもったいないです。

書込番号：17711108

[ナカガワ147]

kokonoe_hさん、HUA722010CLA330にしようと思います。リカバリーディスクやらメモリやらHDDやら色々と親切にありがとうございました！がんばって自分で修理してみます^ ^本当にありがとうございました！
ムアディブさん、ご指摘ありがとうございます。PCは全然詳しくないんですが、新しいことを学ぶのが好きなので今回は自分で修理してみます！皆さんに色々教えて頂きましたし、これでダメなら次からはメーカーに頼むなり、買い直すなりします（笑）

最後にこれだけまだ分からないので分かる方おられましたら教えて下さい。故障するまで使っていたHDD内にはリカバリー領域というのが設けられてて新しいHDDにする際にそれは作らなくても大丈夫なのでしょうか？なにか自分でその領域を作成するような複雑な事をする必要はありますか？

書込番号：17711205　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

>新しいことを学ぶのが好きなので

じゃあ、次回はぜひ自作で。(^_^)

書込番号：17712299

[ひまＪＩＮ]

HDDのリカバリー領域は、リカバリーディスクを使わず、直接HDDからリカバリーする為の領域です。
通常はその方法を使います。
ディスクからリカバリーするより、かなり速くリカバリー可能です。
HDD取りかえた場合、その領域も複眼されるかどうかは機種によります。

書込番号：17712362

[ナカガワ147]

ひまJINさん、私的にはリカバリー領域はなくてもいいのですが、機械的になくてはならないものなのかがよく分からなかったので、質問しました。もし、リカバリー領域が作成されなくても、普段使う分に支障がなければ自分にとって全く問題がないんです(~_~;)

書込番号：17712430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナカガワ147]

今日HDDが届きましたので、投稿させていただきます。
早速取り付けて、リカバリーディスクでお買い上げ時の状態にリカバリーをしてたのですが、エラー３２０.３３０と表示され結局起動にはいたりませんでした。
具体的には、CD-ROM5枚のリカバリーディスクで、1枚目２４%、2枚目25%、3枚目27%、4枚目29%、5枚目32%までいきました。最後のCDを入れて5分ほどでエラー表示のポップが出てきます。
ちなみにこの現象は以前の破損したHDDでも発生していました。
なにか分かる方おられましたら教えてください。お願いします。

書込番号：17778510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナカガワ147]

最終結果報告です。
簡潔に言いますと、HDDの読み込み不良とセカンダリメモリのエラー両方がPCを正常に使用するための必須条件だったようです。
ですから、HDDはこちらで推奨していただいたものに自分で交換し、メモリについては、顧客自身では交換不可能ということだったので、HDD載せ換え後、現在進行形で修理していただいております。
皆様からのアドバイス、貴重なご意見ありがとうございました。またなにかありましたらよろしくお願いします^ ^

書込番号：17971068　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナカガワ147]

誤 エラー両方が
正 エラー両方の解消が、
脱字があり、申し訳ありません。

書込番号：17971131　スマートフォンサイトからの書き込み

故障でしょうか

[じゅちゃじゅちゃ]

2012年7月の頭に購入し、二年を目前に故障です。

昨日、作業中に画像のような画面になり、急にブーっという音とともに電源が落ちてしまいました。
その後はWindows画面で画像のような状態になり、
一行にログインされないため強制終了。
システムの復元は一度試しましたがされてないようでした。

しかしVAIO画面でF2の連打をしたところ、
通常通りに起動、ログインされ、使用できるようになり、
ホッとしたのも床の間に数時間後の夜にはまた画面がつかなくなってしまったのです。
今度は真っ暗。



学生時代や今まで使っていたパソコンは5年以上もっていたのでこんなことは初めてです。
なってしまったものは仕方ないですが
一人暮らしでパソコンでも仕事をしているためこのままでは困ります。
中のデータは仕方ないとしても、作業が滞ってしまうのはまずいのでなんとかしたいです。



いままでパソコンでこういったことになったことが初めてなので
「自分で試せること」もしくは「SONYに修理に出す際の手引き」をご教授いただけると助かります。
修理したことがないので修理費の検討もつかないので、よく「買った方が安い」なんてききますが。。。。
10万くらいするのでしょうか。。。。

書込番号：17682200

[まさおみ71]

マザー交換で済めば4万強ってとこかな
http://vcl.vaio.sony.co.jp/cgi-bin/contact/repair/price/index.cgi?model=VPCL247FJ

ただ、スレヌシ様がPCでどんな作業の仕事をしているかによりますが
長いと1ヶ月はPCが手元に無いことを考えると

新規購入し壊れたVAIOは分解してHDDだけ取り出せば
中のでーたは救えると思います

ご参考までに

書込番号：17682307

[ＢＲＤ]

じゅちゃじゅちゃさん　　こんにちは。　保証期間が切れると故障する、、らしく困りましたね。
仕様
http://www.sony.jp/vaio/pre_include/html/L24/spec_retail1.html
主な外部接続端子にHDMI （出力*19）があります。
>*19 : 著作権保護されたコンテンツを再生する場合には、HDCP規格に対応したディスプレイが接続されている必要があり
>ます。非対応のディスプレイを接続した場合は、著作権保護されたコンテンツは再生または表示できません。HDCP規格へ
>の対応を事前にご確認ください。

もし別の表示器あれば繋ぐと写るかもしれません。

HDDトラブルで読み出し書き込み出来なくなっていると個人データ救出も難しくなります。

バラしてHDDを取り出し、他のパソコンへUSB接続して内部を調べる方法もあります。

書込番号：17682311

[キハ65]

分解してHDD云々とありますが、VAIOLシリーズはノートPCのように簡単にはいけません。
どうしても、HDDの内容を取り出したいなら自己責任で…
分解サイト
http://kunkoku.livedoor.biz/archives/51945788.html

書込番号：17682383

[am01125]

1年でしたらまだメーカー保証期間内でしょうか？
それならおそらく修理費用は掛からないと思われますが…

もし保証期間が残っていて、中のデータをあきらめてもよいなら、早急に電話して修理に出すことを勧めます。
早く出したほうが修理が終わるのも早いですし、手元に置いておいてもできることはありませんので。

すでに指摘されていますが、修理には長いと1か月くらい待たされますので、これが一番の問題かと思います。
修理費用はさておいても、待ちきれなければ新しく買わざるを得ないかもしれません。

書込番号：17682544

[ｃｏさん]

じゅちゃじゅちゃさん
こんにちは　私は素人ですがこんな場合には近くのＰＣデポットに持込み故障の原因を切り分けして貰います。勿論無料です。結果次第でＰＣデポットで見積を貰い、価格ＣＯＭで部品の値段を当たります。部品を交換する場合は自分でやるのが一番早いと思います。ｃｏでした。

書込番号：17682738

[クアドトリチケール]

明日から7月だから、兎に角ね、補償が切れる前に修理にだそう。
下手に分解すると補償が切れるよ。

書込番号：17682909

[リバースZ]

パソコン工房でも500円診断してますね。

もし、まだ短時間（30分以上）でも起動できるのなら、重要な最低限のデータだけでもUSBメモリや外付けHDDにコピーできるといいのですが・・。

その後修理に出しつつ、仕事は特売のノートPCでも買ってきて使う。

PCが修理から帰ってきたら、たまにバックアップを取っていざという時にノートを使うようにしておくのはいかが？

書込番号：17683476

バイオアップデートが出来ない

[onikazoom]

購入して1ヵ月程度たちますが、バイオアップデートが出来なくなりました。

一瞬起動しますが、途中で固まり『バイオアップデートは動作を中止しました。』という、小さなウインドウが出てきてしまいます。

Windows8.1にはしてあります。たぶん。

どなたか、解決策をご教示頂きたくお願い致します。
m(__)m

書込番号：17572073　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

VAIO Care でチェックしてみましょう。
面倒なら，ショップに相談です。

書込番号：17572194

[onikazoom]

沼さん
ご教示ありがとうございます。
VAIO Careを見ても、問題を解決出来そうな記事はありませんでした。

ショップに相談とは、購入した店に相談ということでしょうか?

ocnの「おまかせプラン」に入っており「電話サポート」があると思うのですが、
電話番号が分かりません。。。。

更なるご教示頂けたら幸いです。

書込番号：17575174

[沼さん]

＞ショップに相談とは、購入した店に相談ということでしょうか?

そのとおりです。

書込番号：17575878

[onikazoom]

ご教示ありがとうございます。

VAIOのサイトからメールにて問い合わせし、再インストールを試すように指示あり。

やってみたところ、正常に動くようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：17589638

メモリ増設について

[レタスくん]

この機体は空きスロットが2つあると言うことで2ギガ×２を増設したいのですが、どの様にパソコンを開ければ良いか分かりません。
なので増設時の注意点や交換方法を教えていただけると嬉しいです！

書込番号：17539459　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

電子マニュアルに方法、注意点が書いています。まず、マニュアルを探すようにして下さい。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/vpcl11/contents/03_rec/01/01/01.html

書込番号：17539516

[沼さん]

メモリー不足でしょうか？
4GB→8GBにしても殆ど（全くといってよいほど・・）変わりありませんが。

書込番号：17539549

[ムアディブ]

不足してるなら全然違うけど、、、

書込番号：17539602

[レタスくん]

皆さんありがとうございます！

書込番号：17539726

マウスとキーボードが使えない

[nan0002]

マウスとキーボードが使えなくなりました。

マウスとキーボードは元から付いていた純正のキーボードです。

USBのキーボードでは動きます。


電池切れでもなさそうです。

何か接続ボタンでもあって動くようにできるのでしょうか？

書込番号：17520978

[JZS145]

マニュアルに書いてないですか。

書込番号：17521016

[JZS145]

これ
VAIOに付属のワイヤレスキーボードが使えない場合は、キーボードをVAIOとコネクトさせる作業が必要です。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/svl2414/contents/04/01/13/13.html

書込番号：17521095

[JZS145]

マウスはこちらで
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/svl2414/contents/04/01/18/18.html

書込番号：17521105

[キハ65]

本機のマニュアルにキーボードについての記載はありませんでしたが、マウスについてはありました。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/vpcj21/contents/01_har/keyboard/10/10.html

書込番号：17521109

[nan0002]

ネジで隠れているチップを刺しなおしたら無事動くようになりました。ありがとうございました。

書込番号：17521276

[moa-tamken]

nan0002さん、こんばんは。
同じような症状がここ1ヶ月くらいで発生してまして、困って検索したら、このクチコミを見つけました。
すでに解決されているようなので、もし宜しかったら、解決した方法の詳細を教えて頂けないかと思いまして、書き込みさせて頂きました。（解決済みになっていたら、書き込みできないのでしょうか？？）
私の場合は、その時によって違うのですが、以下のような状況です。
�@起動時からマウス・キーボードともに操作できない⇒しばらく放置すると動くようになる⇒しばらくしたらまた動かなくなる
�A起動時は操作できるけど、しばらく操作していると、突然操作不能になる⇒ＵＳＢ接続のマウスとキーボードを接続すると操作できる
�B起動時からマウス・キーボードともに操作できない⇒ＵＳＢ接続のマウスとキーボードを接続していて、なんとなく純正のマウスとキーボードのスイッチをＯＮしてみると、操作できるようになる
このような状態が続いています。
ちなみに、操作不能になるタイミングはマウスとキーボードともに同タイミングみたいです。
パソコンに関しては初心者なので、むずかしいことはわかりません。なので、解決方法がむずかしかったら、あきらめてＵＳＢ接続のマウスとキーボードを使おうと思いますが、ぜひお力をお貸し願えればありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：17805471

[nan0002]

裏のネジで隠れているUSBチップが怪しいと思います。市販されているかどうか分かりませんが、同型番の部品を探してみましょう。

書込番号：17806821

[moa-tamken]

ありがとうございます。
初心者質問で申し訳ないのですが、「裏のネジで隠れているUSBチップ」というのは、本体裏のHDDとか入ってるところにあるのでしょうか？σ(^_^;)
パソコンいじりとかやったことなくて、正直さっぱりわかってません…(T . T)
難しそうな感じがするので、ギブアップしそうな予感です。σ(^_^;)

書込番号：17807237

[nan0002]

そこではなくて、背面の右下側にUSB端子が2つか3つ並んでいる部分があります。そこにネジ止めしてあります。

書込番号：17807352

[moa-tamken]

こんにちは。
すいません、昨日は仕事が夜中に終わって、パソコンに向かう時間がなく、確認できませんでした…(T . T)
また確認してみたいと思います。カバーを外さなくても良いのですね？カバーを外すだけでもハードル高く感じちゃうシロウトなもんで…σ(^_^;)

書込番号：17810562

[moa-tamken]

nan0002さん、こんにちは。
遅くなりましたが、ようやく確認しました。裏面のUSB端子のところにあるカバーで隠されたやつですね！
一応外して、再度つけてみましたが、変化なしでした。これがワイヤレスのマウスとキーボードの受信部になるんですか？
同じ物か、同等機能の物で代用できるのか、それともUSB接続のマウスとキーボードを使うってことですね。手持ちでUSB接続のマウスとキーボードを持ってるので、それを使った方がお金かからなくて良いかも…σ(^_^;)

書込番号：17816800

Windows7にすることができますか？

[デジタルｍｏｎｏ大好き]

最後のVAIOということで購入して約4カ月経ちました。
現在このパソコンWindows8.1で使用していますが、以前と使い方がまったく変わって困っています。
VAIOは2006年から使用し現在こちらで３台目です。
このパソコンにプリインストールされているソフトはそのままで、OSだけWindows7にする方法はありますか？
別途windowsを買ってもかまいません。

書込番号：17518235

[キハ65]

＞このパソコンにプリインストールされているソフトはそのままで、OSだけWindows7にする方法はありますか？

出来ません。Windows7をインストールするとクリーンインストールになります。また、別途ドライバも見つけなければなりませんし、プリインストールソフトをインストールする手段はありません。

Windows8.1が使いにくいなら、Windows7のスタートメニューを追加するソフトがあります。
http://matome.naver.jp/odai/2135150257523509001

書込番号：17518260

[PS0]

キハ65さん　のおっしゃってる通りできないと思います。

Win７をクリーンインストールしてもドライバーを入れるのが難しいと思います。
VAIOアップデート等のVAIO独自のソフトもインストールできません。

どういうところが使いにくいのですか。
ソフトを起動してしまうと後は今までと変わらないし。
スタートメニューですかね。
キハ65さん　のリンクに乗っているスタートメニューをインストールすれば特に問題ないかと思うのですが。

私はWin７の頃からスタートメニュー Xを使っていました。Win７の頃はVistaStartMenuという名前でしたが。
http://www.startmenux.com/ja/

書込番号：17518318

[フラッポ]

こんにちは。

プリインストールソフトもありますので、

お二方同様、

「Ｗｉｎｄｏｗｓ７風」にして使う事をオススメ致します。

フリーの「Start Menu 8」は良く出来てますが、起動が遅く、少々イラツキます。

個人的には

http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/131115/n1311151_author.html

をオススメします。

こちらは、起動も速く、安定しており快適です。

体験版もありますので、試してみては。

書込番号：17518380

[デジタルｍｏｎｏ大好き]

そうですか。便利なソフトがあるのですね。
それで対応しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：17521001