マウスコンピューターすべて クチコミ掲示板

OneDriveアイコン

[taketiopikomagu]

PCをいじってたら、OneDriveアイコンが右下から消えました。

OneDriveアイコンを復元する 方法を教えてください

書込番号：23407457

[あずたろう]

タスクバーにピン止めをする。。

書込番号：23407462

[キハ65]

多分「隠れているインジケーターを表示します」に有ります。
マウスでドラッグすれば、良いかと思います。

書込番号：23407483

[taketiopikomagu]

ありがとうございました。
助かりました＊＊＊

書込番号：23407570

手垢がちょっと残念。

[だり蔵]

本体の手垢が残念でした、マウスコンピューターのパソコン購入は二回目ですが、セット購入した飯山のモニターも含めて本体に沢山の手垢が着いていて残念です、素手で扱っているからでしょうけれど、これでは製品製造工程でも素手で扱っているのではないかと不安になりますね

恐らく製品梱包時に落下や傷付きを恐れて敢えて素手で作業を行っているのかなとか思ったりしていますが、本当のところは分かりません、手垢が着いて居るなんて新品なのにちょっと嫌ですね。

書込番号：23366034

[猫猫にゃーご]

マウスコンピューターは修理対応のみが基本なんですが、
何等かの理由で、返品・交換されたものを修理して再梱包
された商品が届いたのかも知れませんね。

抜き打ち検査品の可能性もありますが、大量生産品じゃあ
ないと思われますので、その可能性は低いかな。

書込番号：23366063

[猫猫にゃーご]

そうそう、私は iiyama のモニターを使用していますが、
新品手垢無しでしたよ。

古くは、iiyama の 17インチ CRT も使用していました。
iiyama と取引のある友人経由で、メーカー直送で
届きましたが、何とも無かったです。

書込番号：23366084

あらら

[スナッチ2世]

2万円低い時に買っておけばよかった。。

書込番号：23306436　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコン内部の清掃 ４回目

[グラマラス]

約１年ぶりのパソコン内部の清掃。
外側は埃がついていたが、内部はそれほどでもありませんでした。
エアーダスターと掃除機を使用。
電源つなげた後、ＤＶＤレンズクリーナーを再生させ本日の対応終了。

書込番号：22991114

[キンちゃん1234]

＞グラマラスさん

定期的に掃除してるので、熱暴走とかはなくなりそうでなによりです。

一応　念押しですが〜
米粒大ってのは・・・生米じゃなくて、炊きあがったコメの大きさ基準ですよ。
まぁ
生米の量だと・・どうやってもヒートスプレッダ全体に塗り伸ばしは不可能なんですぐわかりますけどね。
しかし、押しつぶしだと、生米の量だと・・全体には広がりません。

一応　取り外したときにグリスの広がり具合は目視が必要かと思います。
Intelの付属クーラーじゃないので、数年たつと、ファンの寿命が来るかも？
Intelの付属クーラーのファンは高耐久モデルです。

温度は時々チェックしていた方が良いかもしれませんよ。

書込番号：22991283

3か月弱に内蔵SSDが2回壊れた、購入するなら我慢する覚悟が必要

[kakcomnic2010]

私の購入したパソコンとは少し仕様が違いますが、しばらく我慢しておりましたが、どうしても公にすべきと感じ、一番近いこのモデルに投稿させて頂きます。

下記件は、去年実際に発生した事です。

それまでは、PCに関しては自作で通してきました。

最近は自作が面倒になり、BTOパソコンでも良いかと思い、最近やたらと目につく、マウスコンピュータ（以下、M・Cとさせて頂きます）に注文してみました。

初めてのM・C選択でしましたが、カスタマイズの選択肢の多さが目立ち、グリスの種類まで指定出来て、珍しいなどと思ってしまい、いつのまにかM・Cに決めてしまいました。私が愚かでありました。
（要するに、一番自作に近い、部品選択肢の多さを持っていたからだと思います）

少々複雑な話ですが、下記に問題発生の経緯を記します。

1.納入されたのは、去年の7月初め頃、使い始め当初は問題はなかったのですが、8月のある日急にPCが起動しなくなりました。
で修理依頼。私は【その時一番怪しいと思われた、Kingston製SSDの写しをとっておきました】
　
2.1週間ほどで、修理完了品が返却されてきて、修理報告書によると【Kinston製SSDに不良セクターを確認。SSDの個体交換をした
ところ、正常起動確認済み】との内容。思えばこの時に新品に搭載されていたSSD,S/Nの写しと修理完了品のS/Nを確認するべき
でした。
この時点では、M・Cに対しては、疑いを持っていなかったので、直って良かったと思い、再度使いはじめました。

3.ところが、9月のある日、全く同じような不具合が発生。
サポートに電話し、事象を説明したところ、修理するからまた返品して欲しいとの事。
★この時点で、新品に搭載されたSSDの写しと修理完了品のS/Nを確認したところ、全く同じS/N。要するに個体交換はしていなか った。

故に何回も交渉しましたが、返品・返金には応じられないという事でやむを得ない。

★が判明したことにより、既にもうM・Cに対する、信頼感はゼロ。早くM・C製品から離れたい、という一心。

4.しようがないので、また修理依頼、但し今度はSSDをKingstonからあるメーカー製のSSDに変更する事を条件としました。
修理完了して返ってきた修理報告書によると【SSDに不良セクターを確認。顧客希望の他社製SSDに交換をしたところ、
正常起動確認済み】だって。ハハハ!!!、呆れるわ!!!
ほとんど新品状態だったので、然るべき方法にてパソコンを早速処理。

以下は私の問い合わせに対する、→以降がM・Cカスタマーサポートからの回答です。

・実際には、SSDの個体交換は行われず、何らかの方法で、不良セクターメッセージが消えるまで、ドライブスキャンをかけただけか、あるいはCMDのchkdskで何らかのオプションを使っただけじゃないのか？

に対してM・Cからの回答は→「Kinston製SSDの場合、メーカーのS/Nの事を言われましても困ります。MCで始まる10桁の社内管理
番号で管理をしています」

・仕入れた、パーツ全部にメーカーのS/Nがあるのは常識だと思うが、わざわざ全部に独自の10桁の社内管理番号をつけるのか？
　
→「全部ではありませんが、Kingston社製SSDはそのような方法をとらせて頂いております」？？？

・では今回のようなSSD不具合によるメーカー返品の場合は、メーカーのS/Nと社内管理番号（MC〜〜〜）両方が記載されたデータがあるのが当然と思われるが、チェックしてくれるか？

→「そのようなデータ、履歴等はとっておりません」？？？

・一連の御社グループの対応の詳細、特に結論である（SSD のハード不良であったと判断した内容・経緯も含め）、購入のきっかけとなったと、価格コムとKingston Technology本社(USA)と台湾のKingston Technical Centeryに対して、M・Cサポートセンターの対応不良の実情を報告させて頂いても良いか。
　
→「各所へのお問い合わせについては弊社にて制限するものではなく、お客様判断にお任せしているものとなります」
　　
・ --なるほど。それでは、そうさせて頂きます。

→「無言」

他にも、やり取りさせてもらいましたが、？？？が多く、時間の無駄と思い。やめました。

今回の経緯は長らくUSAで仕事をしていて、Kingston Technology Company,Inc Fountain Valley California にも偉い知り合いがいるという人と情報を共有しています。

まあ、天下のKingstonとはいえ、過去にV300で問題起こしたこともあるので、同じ穴のムジナかもしれませんが。

結論
BTOパソコンメーカーといえども、安い部品を仕入れて、パソコンを組み上げ、なるべく高く売りたいのが基本でしょうから、そのためにあらゆる手段を使うので、不思議ではない話かもしれないです。

しかし、そのとばっちりを受けるユーザーにとっては、全く迷惑な話。
特にM・Cの場合は国内生産が売り、とは言っても、かき集めた部品を飯山でアッセンブルしているだけですけどね。
そして、一応出荷検査をして、ユーザーに届ける。


自作だったら、部品も自身の判断で選び、購入するわけですから、失敗したらある意味、諦めもつきます。
自作PCが一番、が私の結論です。


皆様もお気をつけ下さい。どうも、長い文章で申し訳ございませんでした。ありがとうございました。

書込番号：22601129

[ミニックス]

SSDって不良セクターなんて出る事があるのですね。

手持ちのSSD（CFD,Crutial)が壊れた時は、何の前触れもなく突然一切アクセス出来なくなる突然死だけでした。それはそれで困りましたが。

書込番号：22601229

[kakcomnic2010]

＞ミニックスさん

そうですね、HDDの場合は磁気プレートですから、何となく想像できますが、SSDも書き込み方式はブロック単位らしいです。

だから広い意味での【記憶領域の破壊】と思って良いのはないでしょうか？

なんでも壊れるときは、壊れるみたいです。壊れる可能性というか、不具合発生率の大小はあるのでしょうが。

今回の事象で私が許せないのは、マウスコンピューターの正式な修理部門が発行した、いわゆる修理報告書が虚偽、今はやりの不適切報告だったからです。

これだけで、マウスコンピューターのサポート、修理の関しては、質の悪さと力の無さを感じます。

今では、メーカーによっては、価格コム対策室部門があるという話を聞いた事があります。

そして、自社製品のレビューを社員自身で【大変良い】の評価をしているという噂も。

だから、あまり当てにしないようにしようと思っています。

要はPC部品は、当たり・はずれ、次第だと思います。

書込番号：22601480

[キンちゃん1234]

＞kakcomnic2010さん

なるほどね〜
一円でもマウス側は余分にパーツにお金かけたくないって事でしょうかね？
一台や二台ならともかく　ある程度まとまった台数のSSD交換すると出費結構になるでしょうから。
私は自作一本なんですが、BTOだと〜やっぱり不調になるとサポート使うでしょうからね。
サポートがしっかりしてないと困りものだと、しみじみ思いました。

しかも、その交換したSSDが他の人の所に回ってるかも？って思うと怖いですよ。

書込番号：22601509

[おず太郎]

＞kakcomnic2010さん

上位機種のDAIVでも発生しております。

240GBのSSD（だけかな？）は要注意、鬼門だと思います。

腹立つわ、サポートの態度。

YOU TUBER のウエダックスさん、やっぱりサポートの態度は治ってないみたいですよ。

書込番号：22603712

どのカスタマイズにすれば良いか

[ちぇるしー09]

こちらの、商品購入で検討しています。

モニタ無しで予算は15万以下です

使用方法は
カメラの写真の画像編集
ネット
ユーチューブ閲覧くらいで
PCでゲームなどはしません。

その場合は、このままの初期状態で良いのか
何かは変更した方が良いのか
アドバイスして頂きたいです。

もちろん少しでも安い方が良いので
core l7でおススメがあればお願いします。

初心者であまり分かっておらず申し訳ありません。

書込番号：22144500　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

10万円のPCで写真を扱うのなら、バランスの取れた仕様かと思います。
データのバックアップにHDDをもう一台は、内蔵/外付けどちらかは必須かと思います。
Photoshop等でレイヤーの多い処理をするのならメモリを増やしましょう。
一度に大量の写真を扱うのなら、作業領域として使われるSSDの容量を増やした方が良いかもしれません。
あとなにかしら予算を使うのなら、優先順位としてはこんな感じで。

書込番号：22144828

[The Genius Papaya]

こんにちはちぇるしー09さん

単刀直入に言ってしまうと個人的には自作パソコンの方が圧倒的にコスパは良いと思いますね(僕もそうしています)

しかし、保証なし面倒くさいのでBTOでも全然いいと思います。
スレ主さんで言う写真編集はどれくらいのことを言っているのでしょうか?(それによってスペック考察が変わるので)

もしチョット手直しであれば今のスペックはオーバーですね。

専門的な話になると(自作したいなら)
CPU　CORE i3 かRyzenG 3
GPU　付けるならばコスパのいいGTX1030 ゲームしたいと思ったらGTX1060
ストレージ　SSD　ここは絶対!
メモリ　普通は8ギガ　ゲームしたいなら16ギガ

尚、Windows、周辺機器など含まれておりません。

書込番号：22146772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぇるしー09]

＞KAZU0002さん
ありがとうございます( ；∀；)
参考にさせていただきます！

書込番号：22150250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぇるしー09]

＞The Genius Papayaさん
ありがとうございます！

写真は一眼レフで撮影した画像の編集がメインになります！

自作とかが出来るレベルでは無いので参考にさせていただきます！
ありがとうございます。

書込番号：22150256　スマートフォンサイトからの書き込み

[The Genius Papaya]

なるほどでしたら予算をもっと削れると思います。

日本メーカーはあまり宜しくないと僕は勝手に思っています(いろいろいらないアプリが付いてくるので)
あと家電量販店で店員の言うことを鵜呑みにしない方がいいですよ
かなりの嘘が混じっていたので、ヨドバシは大丈夫かもしれません

書込番号：22150498　スマートフォンサイトからの書き込み

[DHMO]

＞ちぇるしー09さん
これまで使用してきたパソコンの仕様について、教えていただけないだろうか。
そのパソコンにどのような不満があって、今回新たにパソコンを購入しようとしているのだろうか。
「モニタ無しで」とのことだが、使用する予定のディスプレイのメーカー及び型番は何だろうか。
「写真は一眼レフで撮影した画像の編集がメインになります！」とのことだが、何というソフトを使い、どのような編集を行うのだろうか。

書込番号：22150645