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電源OFF時のUSBによる給電について。

[ssteb]

お世話になります。

このGT4012jを購入して2ヶ月ほど経過しました。
価格的に申し分なく、以下の現象以外なんら問題が無いので非常に満足しております。

掲題の件、どうも気になるのでGatewayサポートに電話してみました。
すると、「これはこのPCの仕様です」との事。本当なんでしょうか？

現象としては、シャットダウンしてもUSBから給電されている為付属品の
スピーカーやマウスの青ランプが皎々とついていて夜中とか眩しいのです。
その為現在では、スイッチ付きタップにコンセントを切り替えて使用していますが、
これだとスイッチを入れた瞬間にキーボードの3連ランプが一瞬ピカッと
光るのが気になるのと、ファンだけが稼働し正常に立ち上がらないという事態も起きます。(たまに)

自作PCとかでは良くある現象と聞きますが、市販のPCがこういう状態が
「正常」というのはどうも納得がいかないのです。

皆さんは、これが「正しい」と思いますか？
このPCを購入した方が全員そうなっていると言うことなんでしょうか？
どなたかお返事いただけると嬉しいです。

書込番号：4973843

[あも]

sstebさんこんにちわ

電源ユニットが5VSB電流をサポートしている電源を使用している場合、USBやPS/2に常に給電しています。

わたしのPC(自作機です)も同じく、光学マウスが点灯したままになります。
最近のPCは5VSBサポートの電源ユニットを使い、マザーボード側でその機能をOFFに出来ない場合、仕様でつきっぱなしになります。

また、キーボードのNumLockキーなどの三連のランプが一瞬点くのは、PCを起動させて各デバイスを認識する過程で、キーボードを認識した事を意味しますから、DOS/V機としては当たり前の事になります。

起動に失敗する事が有るのは、PCを接続しているコンセントと同系列に他の電気製品で大電力を使う製品を使っている場合や、電源ユニットのコールドスタート特性がよくない場合など、さまざま考えられますので、一概にPCのユニット不良と決め付ける事は出来ません。

書込番号：4973855

[ssteb]

あもさん、こんにちは。

あもさんの説明、良く解りました！
こういう説明をGatewayサポートがしてくれていたら、なにも不思議に思わず納得できたのだと思いますが、「これが仕様です」「そういう設定です」との言葉だけで言われてしまって納得できなかったですよね。

Gatewayサポートは対応が良いと評判だったと思うのですが、電話を取った人によりけりって事ですかね・・・。
確かに、前回はとても親切な人で解りやすい説明だったんだけど。
今日はハズレの人を引いたと思って諦めます。


あもさん、どうも有り難う御座いました！

書込番号：4974261

[@Amadeus]

sstebさん、

＞現象としては、シャットダウンしてもUSBから給電されている為付属品のスピーカーやマウスの青ランプが皎々とついていて夜中とか眩しいのです。

USBは仕様ということですが、
スタンバイで終了したときの電源ランプもかなりの光量で点滅します。
私は過剰光量ランプには適当に裁断した紙絆創膏を貼り付けています。
貼り付ける枚数で光量が調節できて便利です。

＞その為現在では、スイッチ付きタップにコンセントを切り替えて使用していますが、
ファンだけが稼働し正常に立ち上がらないという事態も起きます。

これは電源コードを常に抜き差ししているのと同じことなので、
電源トラブルがおきやすい状況といえます。
4012j電源コードは直接壁コンセントに挿したままにしておくことを薦めます。

書込番号：4974335

[新し物好き001]

本日、ツクモより商品が届いてセットアップが終わりましたが、私の4012は電源を落とすと、マウスのＬＥＤは消灯しますがスピーカーのＬＥＤは点灯したままです。
固体によってこの辺に違いがあるのでしょうか？不思議です。

それ以外は、心配されていたトラブルもなく非常にきびきびと動き、この価格でこのスペックのＰＣを購入できたことをうれしく思います。

書込番号：4977050

[秋葉ごーごー]

USBのポートによって違ったりしないのかなあ。
例えばPCIにUSBの増設カードさしたら、
さすがにそこには電源OFF時には給電されないような気がするけど。
”気がする”だけで何の検証もしてませんが。

書込番号：4977373

[小枝くってます]

この問題は、仕様とか言って逃げてるテクニカルサポートには、私もうんざりです。特にUSB電源供給タイプの外付けHDDの場合、PC本体の電源を切っても、HDDが回り続けてますので、USBコネクタを抜くに抜けないです。

さらにアホなのは、ハードウエアの安全な取り外しをやっても、電源は供給され続けますので参ったものです。

4014Jでも変わってないでしょうから、この点これから購入予定の方は、気をつけて下さい。

書込番号：4992634

[野比のび犬]

他の皆さんに誤解を生むといけませんので。

>ハードウエアの安全な取り外しをやっても、電源は供給され続けますので参ったものです。

私はUSB電源供給タイプではないですが、シャットダウン時や「ハードウエアの安全な取り外し」時にはＨＤＤにしろドライブにしろ、接続が解除されて電源も落ちます。
そういう信号はちゃんと出ていることにまります。ＰＣが機能的にオカシイということではありませんので。念のため。

書込番号：4996676

どっちにしよう

[hayabusa-]

現在ＧａｔｅｗａｙのGT4014j　AMDAthlon64 X2 デュアルコア・プロセッサ 3800+ (動作周波数 2GHz)

ＤＥＬＬのDimension 9150 インテル Pentium D プロセッサｰ 820 (1MBx2 L2 キャッシュ、2.80GHz、800MHz FSB)
のどっちにしようか迷っています。

最近動画編集をよくするようになりＰ４　１．５　メモリー５１２のvaioではきつくなってきました。

Ｄｅｌｌはサポートが悪いと評判ですが（でも安い）Ｇａｔｅｗａｙの方はどうなのでしょうか。
ＴＵＫＵＭＯで買った場合ＴＵＫＵＭＯがサポートするのでしょうか？

書込番号：4995145

[Michel風雅]

ビジュアル関係に限って言えば、ＣＰＵはAthlon64の方が定評があるようです（賛否両論あると思いますが）。

Gateway社が販売している、Gatewayシリーズ,e-Machineシリーズはコストを省いている分、原則的に直接対面サポートを行っていません（電話かネット経由のみ）。部品交換という結果になっても、交換する部品を送ってきて客自身が付け替えるというのが普通です。そのため、ある程度パソコンに慣れた人向きということができるかもしれません。また、ツクモで買ってもツクモの保証に入らなければ初期不良以外のサポートは自分でGateway社とやりとりするようになります。どの程度のサポートをご希望されるかわかりませんが、充実したサポート面が必要であればＤＥＬＬの方が上かもしれません。もっとも、サポートを必要とする事態が頻繁にあるのも困り者ですが・・（;´▽｀A``

書込番号：4995560

処理時の音について

[タナショウ]

はじめまして。
このパソコンを二日ほど前から使い始めました。
起動時や、インターネットなどをやってデータをパソコンが
処理しているときに『ガリガリガリ』と音がします。
購入前に過去ログや他の掲示板などをみたときには
とても静穏性の高いマシンだと聞いていたのでびっくりしました。
これは最近のPCでも当たり前のことなのでしょうか？
初期不良も多々あるマシンであるということなので心配になり
書き込みさせていただきました。
よろしくお願いします。

書込番号：4992130

[宇宙汰]

PCのアイドル時が静音なんでしょうね、きっと

HDDのシーク音は個々人感覚が違いますから一概には言えませんが

書込番号：4992226

[小枝くってます]

確かにウルサイHDDですよね。特に何もしてない時でも、「カチャン、カチャン」と音がするのが気になります。

4014Jでも同じかな？

書込番号：4992643

[鬼気合]

　小枝くってますさん音のニュアンスは文面で伝えるのは
難しいのですがカチャンカチャンは
危険な音のように思うのですが。

　カリカリという音とは違うのでしょうか？

書込番号：4992852

[タナショウ]

ご返答ありがとうございます。
確かにアイドル時は静かですね。
他は全く問題ないので気にせず使っていこうと思います。

書込番号：4993322

どこで売ってますか？

[perdsonadia]

この商品が欲しいのですが、売ってるサイトまたは販売所がわかりません。
ツクモのサイトを見ましたが、再生品（中古品のこと？）しか売っていませんでした。
どこで売っているのでしょうか？

書込番号：4992184

[パーシモン1ｗ]

新型が出ますｙ
4/15に

Gateway GT5038jが、上位版と思われます。
http://www.tsukumo.co.jp/gateway/gt5038j.html

書込番号：4992243

リガハリディスク/マカフィについて

[atlasltwin]

昨日から4021jユーザーとなりました。
よろしくお願いいたします。
早速環境作りをしていたのですがすぐに躓きました。

１．システムリカバリーディスクが作れない。
　　過去ログで付属のリカバリディスクで
　　システムリカバリ出来るようになることは
　　知りましたが新しいバージョンのリカバリディスクで
　　リカバリした場合でもシステムリカバリは
　　問題なく出来るのでしょうか。

２．ノートンインターネットセキュリティーユーザなので
　　マカフィをアンインストールしたいのですが
　　コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」に
　　表示されていません。無論スタートメニュー内にも
　　アンインストールのショートカットもありません。
　　マカフィは問題なく起動しているみたいです。

ご存知の方ご教示願います。

書込番号：4982732

[atlasltwin]

自己レスです。
サポートに問い合わせたところ解決の見込みです。

>１．システムリカバリーディスクが作れない。
>　　過去ログで付属のリカバリディスクで
>　　システムリカバリ出来るようになることは
>　　知りましたが新しいバージョンのリカバリディスクで
>　　リカバリした場合でもシステムリカバリは
>　　問題なく出来るのでしょうか。

新しいVerのリカバリディスクを送ってもらえることになりました。
不具合の原因はリカバリソフトの不具合だそうです。

２．ノートンインターネットセキュリティーユーザなので
　　マカフィをアンインストールしたいのですが
　　コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」に
　　表示されていません。無論スタートメニュー内にも
　　アンインストールのショートカットもありません。
　　マカフィは問題なく起動しているみたいです。

http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp
で解決できます。

書込番号：4985826

8倍速対応メディアの書き込み

[筋トレイ]

はじめまして。このPCを購入して2ヶ月たちました。
DVD Decrypterで８倍速対応のメディアで焼こうとすると
Supported Write Speed　4×、8×と出ます。
せめて2倍で焼けないのでしょうか？
4倍速対応メディアでは2倍焼き可能でした。

よろしくお願いします。

書込番号：4984796

[平_]

高速記録(8X,16X)メディアで低速焼き(2X)はお勧めしません
かえってエラーが増えます
4X,6X,8Xあたりを勧めます

ちなみに等倍焼きが
最近のドライブかメディアかどちらかでサポートしていません

書込番号：4984822

[筋トレイ]

平_さんありがとうございました。

高速で焼くほど、ドラマなどを焼いた場合
ブロックノイズが増えるのではと勝手に思っていたので、
私は低速焼きにこだわっていたのです(*^^*)

そんなことはないのでしょうか？

書込番号：4984974

[平_]

メディアが高速焼きに対応ということは
高速向きに作られています
低速には不向きになってます

ドライブ、メディア次第ですので
高速のメディアなら最高速は避けて使用
ドライブも同じくです

4Xのメディアなら2倍ですが8Xなら6倍か4倍です
16Xは8倍から6倍ですね

ただ今現在で書き込みでエラーが少ないと思われる速度です
今後のディスク次第で変わりますので

書込番号：4985174

[sigrou]

＞高速で焼くほど、ドラマなどを焼いた場合
　ブロックノイズが増えるのではと勝手に思っていたので、

これはメディアと言うよりエンコードの影響でしょう。メディアのい場合、焼けないか焼けるかの問題。

書込番号：4985189

[平_]

＞sigrouさんへ
筋トレイさん使用のソフトがDVD Decrypterです
トランスコードできませんのでエンコードは関係ないですよ

書込番号：4985333

[秋葉ごーごー]

DVD-Videoのディスクの状態の悪さが原因で
ブロックノイズが画面に現れることは経験上あります。
たぶん、うまく読み取れなかった部分を勝手に補完してそうなるんだと思いますが
そういうケースはディスクの状態の悪さが微妙な場合であって
多くの状態の悪いディスクでは読み取り不能で画面が止まります。

プレクスターの716や755などのドライブを持っていれば
書き込まれたディスクの状態を知ることができるので
メディアごと最適な書き込み速度が大体わかるんですけどね。

書込番号：4985360

[筋トレイ]

皆様貴重なご意見ありがとうございます。

家のHDD/DVDレコーダは3年前のもので、
説明書には書いていないですが等倍で焼いて
いると思われます。

8倍の後、さらに対応速度がアップしたメディアしか
販売されないとなると、家のそれで焼いたら
エラーが起こる可能性が高くなってしまうというのも
何か釈然としない気がしますね。
今のところ焼きミスは発生しておりませんが・・・。

書込番号：4985456