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起動画面から動きません。

[mochi_96]

半年前に自作したデスクトップPCを使っていたのですが、急に起動が重くなり、1時間経ってもWindowsが立ち上がらず、黒い画面でずっとグルグルしてます。

関係があるかは分かりませんが、少し前からプチフリーズ(おそらくイベントID129によるもの)があり、5秒から20秒くらいマウスカーソル以外動かなくなったり、モニターが数秒真っ暗になっていました。

自分で調べて対処しようと色々試しましたが効果はなく、今回は起動すらしないのでどうすればいいのか分かりません。

対処法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

以下スペックです。

CPU / ryzen 5500
メモリ / DDR4-2666 8GB ×2 (中古)
SSD / fanxiang SSD 1TB
マザーボード / ASUS AMD PRIME A520M-E
電源 / Thermaltake Smart Pro 500W
GPU / 玄人志向 RD-RX6600-E8GB
(中古、購入時ホコリや錆、オイルブリードありとの表記)

書込番号：26183771　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞mochi_96さん
＞1時間経ってもWindowsが立ち上がらず、黒い画面でずっとグルグルしてます。

●下記サイトでWindows のインストールメディアを作って（8GB以上のUSBメモリースティック使用）、クリーンインストールしてみて下さい。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

●クリーンインストールして、効果がなければ、メモリー1枚で各スロットで試してみて下さい。
メモリー中古ってのも気にはなります。

書込番号：26183790

[MIF]

恐らくWindowsの起動ファイルがクラッシュしてるでしょ。
SSDの異常による物理クラッシュか、
ウイルスやアプリが悪さしてるソフトクラッシュかは知りませんけど。
ID129多発ならハードウエアトラブルっぽいけど。

書込番号：26183793

[揚げないかつパン]

取り敢えずコマンドラインで管理者権限でSFC /SCANNOWをしてみる。
Windowsの上書きセットアップをしてみる。
ダメなら再インストールかな？

書込番号：26183831　スマートフォンサイトからの書き込み

[mochi_96]

勉強になりました。ありがとうございました。

書込番号：26184053　スマートフォンサイトからの書き込み

自作PCの電源がつきません

[自作完全初心者]

初めてPCを自作したのですが、電源ファンが回らないという状況です。

構成
CPU　Ryzen 7 9700X
CPUクーラー　虎徹 Mk.3
マザーボード　B650 AORUS ELITE AX ICE
SSD Crucial P310 PCIe Gen4 NVMe 2280 M.2 SSD
メモリ　CFD DDR5 4800 8GB×2
電源　MSI A850GL PCIE5 850W 80gold+
PCケース　CORSAIR 3500X Tempered Glass
GPU Radeon RX7800XT

電源に関しては買い直した物ですが、改善しませんでした。差し込み不足かどうか、電源ユニットのボタンonoffは確認済みです。マザーボードのピンが折れてないかも確かめましたが、折れているような箇所は見当たりません。個人的に気になっているのは電源ユニットやマザーボードへ挿す場所が正しいのかどうかなんですが、、、

書込番号：26182832　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo55]

画像見ると、電源側のATX 24Pの10Pコネクタ(画像赤丸のとこのコネクタ)が挿さってないように思う…

書込番号：26182853　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

確かにATX24ピンの電源側なら片方が挿さってないですね。
取り敢えず、挿して動かないかを再確認ですかね。

書込番号：26182870　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞自作完全初心者さん

●他の人が示している様に 写真2枚目 （ATX24P （幅広のケーブル））の左上のATX24P が挿さっていないのが原因だと思います。

挿してある ATX24P のケーブルにひとくくりになって 8pin のケーブルが無いでしょうか？あるはずなので、それを挿して下さい。

書込番号：26182878

[自作完全初心者]

これ挿せるんですね、、、初めに見た時に絶対させないだろこれと思ってました。

書込番号：26182941　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作完全初心者]

無事に付きました、たださせてなかっただけとは、、、
ありがとうございました。

書込番号：26182944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコイクス]

この動画の2:10あたりを見るとどう挿せばいいのか分かると思います
https://www.youtube.com/watch?v=xfqIfT2ot20&t=130s

書込番号：26182948

SSDの故障について

[Board123]

CrystalDiskInfoの画像

【困っているポイント】
先週くらいから、デスクトップ通知でディスクの１つが危険な状態にあります（SMARTイベント)という通知がありました。
SSDの故障だとネットで書いてあったので、CrystalDiskInfoで状態を確認すると添付画像のようでした。
故障しているのだということはなんとなくわかるのですが、なぜ壊れたのか・何が異常なのかなど、分かる方いましたら、ご教授いただけると嬉しいです。

【使用期間】
約3年　(保証期間切れ)

【利用環境や状況】
OMEN45L　GT22-0781ｊｐ　SSD:Western Digital WD_Black 2TB M.2 SSD(PCIe Gen 4×4 NVMe)

購入からエアダスターなどの掃除のみで、改造などは一切行っていません

【質問内容、その他コメント】
現在バックアップを取っている最中なのですが、このあとはSSDの交換をすることが最善でしょうか。
また、近辺にドスパラやパソコン工房などはなく、PCデポでしたら行ける範囲にあるのですが、持って行って診断をうけた方が良いのでしょうか。

初めてのデスクトップPCなので、詳しく教えていただけると幸いです。
また、他に必要な情報等ありましたら、可能な限り掲載いたします。
よろしくお願いします。

書込番号：26182639

[RBNSX]

SSDはフラッシュメモリーなので寿命があります、交換しかないです。

手持のSSDは過去、数台壊れています、ブルースクリーンが頻発しリカバリー不可能になりました。

書込番号：26182646

[JAZZ-01]

＞Board123さん
＞このあとはSSDの交換をすることが最善でしょうか。

●交換が最善だと思います。
項目のしきい値をゆるくしてやる事で警告は消えないでしょうか？
問題の根治ではありませんがバックアップを取っているのなら、警告だけ消して使うってのも有りかなと思います。

書込番号：26182661

[揚げないかつパン]

SSDは壊れますし、突然にデータが飛びます。
HDDの様にゆっくりでは無いです。危険な状態なら変えるべきです。

書込番号：26182683　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞Board123さん

SMARTのID01で生の値が1-6は、いつ壊れてもおかしくない状態を表すとか。
寿命は99％残っていますが、使用しないほうが無難でしょう。

書込番号：26182687

[ムアディブ]

ググると「信頼度低下」って出てくるけど、何言ってるのか不明。(深刻な事態ではある)

見えてる範囲で言うと、アンセーフシャットダウンが0x2D、データエラー0x10とかあるから、電源ぶち切りしてるとか?

SSDは任意のタイミングでデータ整理したりするので、ぶちって切ると致命的に壊れる可能性があります。
一流ブランドならデータが壊れても修復できるような仕組みは持っているのだろうけど、あんまりヨロシク無い。

ファームウェア更新したら治るとかあるかもだけど、、、
動いたとしても信頼性低下しているので、いつクラッシュしてもおかしくないって前提での運用ですな。

書込番号：26182784

[Board123]

＞ムアディブさん
＞あさとちんさん
＞揚げないかつパンさん
＞RBNSXさん
＞JAZZ-01さん

皆さん、丁寧なご回答ありがとうございます。

ムアディブ様：
→電源のぶち切りは、去年にフリーズした際の最終手段で数回行った記憶があります。

やはり、SSDの交換をするしかないようなので、初めてなのですが交換をしたいと思います。

また、交換時に何か問題が生じた際には、この掲示板に質問するかもしれません。
その時は、ご助力いただけますと幸いです。

改めて、ご回答ありがとうございました。

書込番号：26182881

[新５００円硬貨]

＞フリーズ

フリーズする原因を先に突き止めておかないと
新しい物を購入しても同じ事の繰り返しになるかも

原因がCPUかグラボの場合はまた壊れてしまいます

書込番号：26183376

[Board123]

＞新５００円硬貨さん

去年のフリーズの原因はおそらくDiscordとvalorantというゲームとの問題だったと記憶しています。

以降、アップデートが掛かったのか、フリーズは一切起きていない状況です。
同じような症状の人もいたので、特にハードウェアの問題ではないと思っています。

書込番号：26183889

[KAZU0002]

WD SN810。500TBW。

1413時間で50998GB/50TBですので。書き込みによる寿命でもないようですが。何かしら、フラッシュメモリに異常があってエラーが出たと思われます。いわゆる初期不良かなと。
エラーの詳細は不明ですが。延べ時間で2ヶ月ほど。RMAの範疇かと思いますので、メーカーに問い合わせを。
>WD RMA確認
https://support-jp.wd.com/app/warrantystatus/
ただ。もしかしたらショップが対応してくれるかもしれないので、先にそちらにも連絡を。

ただし。データは保証してくれませんし。クローンでデータをコピーしても、元データの破損も考えられますので。クリーンインストールした方が賢明かなとは思います。

書込番号：26183924

メモリ換装について

[alkalifu]

今回PCのメモリを16GBから32GBに換装しようと思いメモリを購入したのですが、
BIOSが起動せず長音連続のビープ音とDRAMランプ点灯後しばらくして再起動を繰り返しています。
相性の問題も考慮して16GB2枚組を2種類購入しましたがどちらも同様の結果でした。
16GBのメモリでは問題なく起動するのでメモリスロットの異常ではないと思うのですが考えられる原因は何でしょうか？

以下PC構成
MB：biostar B560MH-E 2.0
CPU:intel core i5 10400F
MEM:SK Hynix DDR4 2400 8GB(hma81gu6afr8n-uh)+Samsung DDR4 2400 8GB(m378a1k43cb2-crc)=16GB
GPU:GTX1080ti

購入したメモリ
SP DDR4 2666 16GB*2 SP032GBLFU266B22
CFD DDR4 3200 16GB*2 W4U3200CS-16G

書込番号：26179594

[MIF]

メーカーサイトにサポートされてるメモリのテストレポートリストがあるんですけど、
なんでリストにあるメモリを買わななかっんですかね？

書込番号：26179622

[揚げないかつパン]

16GB2枚は2枚だけ装着して、A2B2に装着しましたか？

書込番号：26179624　スマートフォンサイトからの書き込み

[alkalifu]

信頼できるショップでの販売がなかったり、試すには高価すぎるものがあったからですね。

書込番号：26179629

[alkalifu]

＞揚げないかつパンさん
スロットは2つのみなので試すことができません

書込番号：26179634

[JAZZ-01]

＞alkalifuさん

●cmosクリアを実施（ボタン電池を外して念の為に2〜3分放置）
↓
CPUから 2番目のスロットに メモリーを1枚だけ挿してから電源オン で様子見してみて下さい。

CFDは永久保証です。ダメだったらAmazonでの購入の場合、1ヶ月以内なら返金対応してくれるはずです
シリコンパワーはどうだったかな・・・

書込番号：26179640

[JAZZ-01]

＞alkalifuさん

●失礼しました。メモリー2スロットのマザーだったのですね。

順番に1枚のメモリーで、2つのスロットの両方を試してみて下さい。

書込番号：26179646

[不具合勃発中]

スロットの奥まで確実に差し込みましたか？

書込番号：26179647　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

１枚で確かめてみましたか？

書込番号：26179650　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

追記

後、BIOSは最新にしてますか？

書込番号：26179652　スマートフォンサイトからの書き込み

[alkalifu]

＞揚げないかつパンさん
＞不具合勃発中さん
＞JAZZ-01さん
皆さん、さまざまな意見ありがとうございます！

biosは最新のものになっていました
cmosクリア、1枚での確認、差し込みの徹底、すべて試してみたのですがやはり同じ結果になりました

書込番号：26179674

[ムアディブ]

しばらく放っておいたら起動してきませんか?

書込番号：26179725

CPUID HWMonitor GPU FAN

[いけなり11]

以前にTUF 3080 を装着してからもGPU FANの真ん中が0 RPMなのですがこれって普通なのですかね。三連でファンも回っているのですが。

今はROG 3070Ti 三連ファンですが今も真ん中は0 RPMです。

書込番号：26173124

[揚げないかつパン]

真ん中はファンの回転数のMin値で、ファンは2つ分の回転数を取得している。
※ 多分、真ん中と両端の片方のファンですよね？
でしたら、ファンの回転数はセミファンレス(ゼロファンテクノロジー)なら停止するから0rpmになるのでは？
真ん中は動作中の最小値ですし、現在値と最大値はちゃんと回ってる事になってます。

おかしくはないと思いますが

書込番号：26173136　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>今はROG 3070Ti 三連ファンですが今も真ん中は0 RPMです。

>NVIDIA GeForce RTX 3070 Tiを搭載。セミファンレス仕様2.9スロット占有トリプルファンクーラーとバックプレートを採用するOC版グラフィックボード
https://www.ark-pc.co.jp/i/20106561/

セミファンレスの仕様なので、軽負荷時にはファンが回っていないのでしょう。

書込番号：26173142

[揚げないかつパン]

真ん中は０回転

追記：

自分のRTX5070Tiの３連グラボも同じようにこうなります。

書込番号：26173143

[Solare]

それって最小の回転数が0ってことなのでゼロファンならそうなりますね。

正常だと思います。

書込番号：26173163

[いけなり11]

＞揚げないかつパンさん
かつパンさん、お久しぶりです。わざわざ画像添付までありがとうございます。手間かけさせてすいません。
三連ファンでも三つは認識しないんでしょうかね。FAN#0 FAN#1 しか表示されないですもんね。

いつもありがとうございます。

書込番号：26173269

[揚げないかつパン]

まあ、ケースファンとかと一緒で同じ径のファンは同じ特性なので、コストを考えると２つで良いになるのかもしれないですね。
止まっていれば目視で確認できますし、ファンはそんなに壊れないしね。
逆にトリプルファンの場合、逆回転だったり径が違ったりするので回転数の制御は別にする場合もあると思います。
デュアルの場合は一つなんて事もあります。

書込番号：26173295　スマートフォンサイトからの書き込み

[いけなり11]

＞揚げないかつパンさん
おはようございます。デュアルで一つなんてことあるんですね。ありがとうございます。

書込番号：26173532

チップセットの更新不足？

[マンボウどんぶり]

【困っているポイント】
デバイスマネージャーで、ほかのデバイス欄にPCI暗号化/暗号化解除コントローラーに！マークが出ている状態です。
チップセットドライバのインストーラも動かしましたが、特に変化がありません。

【使用期間】
4/28にPCを組んだばかりです

【利用環境や状況】
マザボ　ROG STRIX B650-A GAMING WIFI
CPU　AMD Ryzen 7 9700X
グラボ　Asrock　steel　legend　9070ｘｔ
メモリ　Crucial 32G DDR5 6000

Windows１１のインストール時にオフラインでインストール。
Microsoftアカウントも作成せずに続行。

その後、Windows Updateを行うために、Wifiドライバをインストールし、Windows Updateを実行。（マザボのドライバはチップセットから入れるべきということを知りませんでした）
それから、それ以外のドライバのインストーラを実行していきました。
https://www.asus.com/jp/supportonly/rog%20strix%20b650-a%20gaming%20wifi/helpdesk_download/
それでも、その時は特に確認もせずに問題なくパソコンは動いているので問題視していませんでした。

【質問内容、その他コメント】
デバイスマネージャーで、ほかのデバイス欄にPCI暗号化/暗号化解除コントローラーに！マークが出ている状態です。
そのほかに、不明なデバイスが２個出ています。

このエラーの解消方法を教えていただきたいです。

インストールしたドライバーはマザボのドライバーのみです。別途AMDのドライバもインストール必要なのでしょうか？
https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html

書込番号：26168627

[新５００円硬貨]

BIOS設定で有効だけれどアクティブ化できていない項目があるのではないですか？
トラステッドプラットフォームモンジュール2.0辺りだと思うのですが、

設定→プライバシーとセキュリティ→Windowsセキュリティ→デバイスセキュリティ　→セキュリティプロセッサ　の項目を見てください

準備完了となっていれば正常ですが、おそらく〜〜されていません　となっている状態だと思います

書込番号：26168633

[マンボウどんぶり]

＞新５００円硬貨さん
ありがとうございます。
確認したところ、
状態
構成証明の箇所が、「準備ができていません」となっています。
記憶域は「準備完了」です。

書込番号：26168636　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

BIOS設定は　設定→システム→回復→PCの起動をカスタマイズする　→再起動が始まる　→UEFI ファームウェア―の項目を探す

UEFI画面を出して　Advanced Modeに切り替えて、しらみつぶしに「TPM Device」の項目を探し、そこをFirmware TPM に切り替えてください

書込番号：26168641

[マンボウどんぶり]

＞新５００円硬貨さん
ありがとうございます。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1046215/
このサイトを参考に設定を見てみましたが、Firmware TPMに設定されていそうでした。

少し、画面の項目が異なっています。

書込番号：26168662　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞マンボウどんぶりさん
AMDからドライバをセットで入れるだけの様な。(*^◯^*)

書込番号：26168719

[揚げないかつパン]

PSP9.0のドライバーなのでチップセットドライバーのCPUの暗号化ドライバーが入ってない。
チップセットドライバーを入れてください。

書込番号：26168727　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンボウどんぶり]

＞揚げないかつパンさん
＞かぐーや姫さん

ありがとうございます。
Amd Install Managerを開くとChipset Drivers の項目があったので、ダウンロードしました。

そしたら、デバイスマネージャーから！が消えました。
ありがとうございます。

最初のセットアップの時点で必要なものをインストール出来てなかったみたいですね。

チップセットのドライバは、マザボのものとAMDの両方が必要だったということでしょうか？

書込番号：26168757　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

普通はどちらかでも行けるはずですが、自分はAMDの方が新しいことが多いのでAMDから入れてました。

書込番号：26168811　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンボウどんぶり]

＞揚げないかつパンさん
そうなんですね。
無事に解決できて良かったです。
ありがとうございます。

書込番号：26168824　スマートフォンサイトからの書き込み