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一体型がメーカーロゴでフリーズ。原因を特定して対処したい

[hideji123]

	背面開けた状態(M.2SSD、HDDデュアル構成)	SSD、HDD取り外したり、ボタン電池抜いてみたり

富士27通一体型 FMV FXE2B

電源を入れ、数秒後にでるメーカーロゴでフリーズ(グルグルでない)、まったく前に進めない状態です。


BIOS初期化(電池取り出し) → でもBIOSに入れない
メモリ取り外し → アラーム鳴動
M.2SSD、HDD取り外し → No Disk的なメッセージでない
Supportボタン → しばらくお待ち下さい というメッセージが画面左端に極小フォントで表示されるがただそれだけで前に進まない
新しい2.5SSD → 状況変わらず
M2.SSD → 中のデータは確認できた

メーカーロゴ画面以外、なにも情報を表示してくれないこの状態。
あとはマザーボードぐらいしかないと考えていますが、この機種専用的なマザボを手に入れるのは大変だし、
それで交換してみて状況変わらずだったら・・・
他になにかできること、なにかわかる方アドバイスお願いします。

書込番号：26045905

[かぐーや姫]

＞hideji123さん
電池の交換はしましたか？

書込番号：26045930

[湘南MOON]

＞hideji123さん

＞メーカーロゴでフリーズ。原因を特定

電池を変えてもみて。
違うメモリのみでの確認。

書込番号：26046001

[usernon]

いまは全くBIOS画面がでないんですよね？

新しいメモリ買って、交換してみたらどうですか？

書込番号：26046035

[かおり１６]

悪いのはマザーボードなのかそれとも他なのか原因はわかりませんが、他になにかできることとしまして、念のためDVDドライブについても一度外してみるとかは試されましたでしょうか。あるいはTVチューナが内蔵されているのであれば試しにそれも外せるのなら外して起動してみるとか。

思いつくことは他のことは、電源を外してしばらく放電してみる、あるいは電源を入れてフリーズした状態で数時間とか半日おいたら何か変化はないかを試すとか。

書込番号：26046058

[JAZZ-01]

＞hideji123さん
＞新しい2.5SSD → 状況変わらず

●M.2 SSD を取外し、ストレージを新しい2.5inc.SSD だけにして、OS（Windows）をインストール出来るかを試されてはいかがでしょうか？

・8GB以上のUSBメモリースティックを使用して下記サイトからインストールメディアを作って試して下さい。
・富士通DVDメディアは入れないで下さい。

Windows 10
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

上記で動けば、M.2 SSDに原因があるのか、M.2 SSD に関わるマザーボード部分に原因があると特定出来ます。

書込番号：26046100

[かぐーや姫]

＞JAZZ-01さん
それならクローンの方がいいかもですよ。試すならですが。

書込番号：26046107

[JAZZ-01]

＞hideji123さん
＞かぐーや姫さん

フォローありがとうございます。
・クローンだと、ソフト面に原因がある場合、それもクローンしてしまう可能性があると考え、出来る限り クリーンインストールをお勧めしています。

書込番号：26046160

[hideji123]

＞かぐーや姫さん

たしかにそれは気づきませんでした。早速試してみます。

＞usernonさん
＞湘南MOONさん

2枚組でしたので、スロットを変更したり1枚差し等試しましたが状況変わらず。2枚同時に故障なんてこと・・・
あるかもしれないので試してみます。

＞かおり１６さん
やってみます。

ただ、放電に関しては、これの効果を体感したことがありません。むしろメーカーの常套句としか捉えていません。

＞JAZZ-01さん
BIOS表示されないので、ブートデバイス変更できませんし、それ以前の問題のようです。

書込番号：26046170

[JAZZ-01]

＞hideji123さん
＞ブートデバイス変更できませんし、それ以前の問題のようです。

●ブートデバイスの起動優先順位は おっしゃる通りなのですが、 接続されているデバイスにOS（Windows)が無い場合、順番にデバイスを変更していきます。
ですので、OSの入っている USBメモリースティックにたどりつくハズなのですが・・・
※M.2SSD（OS入り） を取り外しているので、 2.5inc.SSD にはOSは入っていないはずでしょうから。

●Biosに入れないけど、Windows は起動する と言うパターンもあります。

書込番号：26046176

[hideji123]

＞JAZZ-01さん
＞かぐーや姫さん
＞かおり１６さん
＞usernonさん
＞湘南MOONさん

お付き合いいただきありがとうございます。

進捗報告ですが、

・コイン電池とりはずしと付け替え
・メモリ交換
・各種コネクタの抜き差し

いずれも症状改善されませんでした。

書込番号：26046460

[usernon]

新しいボタン電池買って変えてもNG
新しいメモリ買って変えてもNG
相変わらず一切BIOS画面がでない

ということですね？

BIOS画面がでないのでは打つ手がありませんね

CPU・電源を疑うのもありますが？？
マザーは取り替えられないし、、？

難儀です

書込番号：26046520

[hideji123]

＞usernonさん

>新しいボタン電池買って変えてもNG

いえ、中古です。ただテスターで電圧とれていたので問題ないかなと。ちなみにもともとの電池も取れていました。

>新しいメモリ買って変えてもNG

いえ、中古です。

>相変わらず一切BIOS画面がでない

ちょっとしたきっかけだと思うのですが・・・(そうであってほしい)
この機種、CPUがi7なのですが、マザーボードに張り付いているタイプなので、かなりマザボ交換は厳しいです。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
それと補足させてください。

m.2SSDは正確にはIntelOptaneというIntel製です。
またW11が入ったUSB差しましたが無反応でした。

書込番号：26046561

[usernon]

>>新しいボタン電池買って変えてもNG
>いえ、中古です。ただテスターで電圧とれていたので問題ないかなと。ちなみにもともとの電池も取れていました。

新品買いましょう
●100円ショップにありますよ


>>新しいメモリ買って変えてもNG
>いえ、中古です。

新品買いましょうよ
たまには

中古ばかりでは検証できませんよ
何が正しいのかわからないじゃないですか


>相変わらず一切BIOS画面がでない

これが一番怖いです

>ちょっとしたきっかけだと思うのですが・・・(そうであってほしい)
>この機種、CPUがi7なのですが、マザーボードに張り付いているタイプなので、かなりマザボ交換は厳しいです。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
>それと補足させてください。

>m.2SSDは正確にはIntelOptaneというIntel製です。
>またW11が入ったUSB差しましたが無反応でした。

だって、BIOS画面がでないですからね。。。。。。

書込番号：26046575

[hideji123]

＞usernonさん

正常動作のPCから取り出したメモリと電池ですがこれで比較検証になり得ると思うのですが・・・
新品RAMは不良ロッドを引き当てる可能性もないとは言い切れませんし。もちろんコストを抑えたいということもあります。

それとも、新品にこだわるのは「臨み方」「向き合い方」といった精神的なところでしょうか。
もいそうであるならば、そこに関しては「同意」できます。そういう気合的なところ重要だと思うので。

書込番号：26047911

[魔境天使_Lucifer]

KB の電池を抜いてみるとか。

書込番号：26047926

[hideji123]

＞魔境天使_Luciferさん
今は近くに本体がないのですが、KBはキーボードですよね。
なにか理由があるのでしょうか。よかったらでいいのでおしえてください。

書込番号：26047928

[きとうくん]

「Intelは2024年9月10日、一部のIntel製プロセッサに潜在的なセキュリティ脆弱性が存在することを公表した。この脆弱性は「CVE-2024-24968」として識別され、悪用されるとサービス拒否攻撃を引き起こす可能性がある。Intelはこの問題に対処するため、ファームウェアアップデートをリリースし、ユーザーに適用を推奨している。

脆弱性の詳細によると、一部のIntel製プロセッサのハードウェアロジック内の不適切な有限状態機械（FSM）が原因とされている。この脆弱性を悪用するには、ローカルアクセス権限を持つ特権ユーザーが必要となる。CVSSスコアは3.1版で5.3、4.0版で5.6と評価され、いずれも「中程度」の深刻度に分類されている。

影響を受ける製品は多岐にわたり、第10世代から第13世代のIntel Core プロセッサ、Intel Xeon D プロセッサ、第3世代Intel Xeon スケーラブルプロセッサなどが含まれる。これらの製品は、モバイル、デスクトップ、組み込み、サーバーなど、幅広いセグメントで使用されている。Intelは、システム製造元が提供する最新のマイクロコードに更新することを強く推奨している。」

ゼゼックより
https://xexeq.jp/blogs/media/topics8970#google_vignette



CPU直付けならそういう製品なので、富士通に修理依頼する以外の方法では治せないですね
ファームウェアの破損なのか、ハード的な故障なのかわかりません
メーカーロゴマークで張り付くのはファームウェアの起動に失敗していてBIOSの画面にたどり着けないという状況だと思いますが

ファームウェアが記録されている場所をご存じで、かつそれを外部から書き換える環境(SkyPROとか）があり、かつファームウェアの元になるBIOSROMの正常なデータが手元にあれば治せるかもしれませんが、こちらで検索したところ１つもヒットしませんでした。

なので自分ではどうにもできないですね

書込番号：26048300

[魔境天使_Lucifer]

> KBはキーボードですよね

はい、そうです。


> なにか理由があるのでしょうか。

KB がとち狂っていた場合本体側がどの様な反応に成るか不明なので KB を切り離すって事です。
（キー入力を送信していた場合）

書込番号：26048985

[hideji123]

＞魔境天使_Luciferさん
ワイヤレスキーボードの電源スイッチをOFF、有線キーボードを刺してみましたが症状変わりませんでした。


明日、M.2SSDが届くので、それでラストにしようかなと思っています。

書込番号：26049297

[魔境天使_Lucifer]

> 明日、M.2SSDが届くので、それでラストにしようかなと思っています。

書込番号：26045905
にて

> 新しい2.5SSD → 状況変わらず

とチェックはしているので解消する可能性は低いかと。


MB と CPU のみの構成にしてエラーに成る事を確認。（スピーカー 内蔵と思うので ビープ 音がする筈）
MB と CPU 、メモリ のみの構成にして BOOT エラー が表示される事の確認。

此れ等を行っても表示に変化が無い場合は MB 又は電源周りが原因の可能性が高いかと。
電源は AC アダプタ ？かと思うけど AC アダプタの出力チェックと DC/DC コンバーター の出力チェックを行い確認。
MB 内部を目視で電コンの妊娠の有無をチェック、妊娠していた場合は其れが原因の可能性も有り。
出来ないか異常を確認出来ない場合はメーカーへ修理依頼を行った方が良いかと。


色々弄っているようだけど作業で壊している様な感も有り、作業する場合は電源を外し（AC アダプタ）本体電源 スイッチ を押下して本体内等の放電を行わないと壊す可能性が有る。

書込番号：26049542

自作pcのフリーズ

[ナルニツ]

先日組んだpcが頻繁にフリーズします。

各パーツは
マザーボード　　　msi z790 gaming plus wifi
gpu 　　　　　　　RTX 4070 super
cpu 　　　　　　　 intel corei7 14700kf
メモリ　　　　　　W5U5600CS-16G
電源　　　　　　　KRPW-GA850W/90+
ssd Lexar NM790

　電源つけてから20分以内くらいにフリーズします。
　discordをつけていた時にフリーズした場合通話相手の声は聞こえるけどこちらからの声は聞こえていないようでした。
　マウスカーソルも動かずキーボードも反応しなくなるため再起動のショートカットキーなども使えませんでした。

書込番号：26045501　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

取り敢えず、Memtest86をやってOCCTのメモリーテストをしてみて下さい。
そんなに頻繁に落ちるならメモリーかな？

書込番号：26045534　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞ナルニツさん
揚げないかつパンさんの言う通り、Memtest86のテストで検証かな？

一応、製品を型番で確認するとメモリが2枚組っぽいので2枚なら1枚で問題ないかの確認もすると良いかと。
後はメモリスロットの差し直しとか刺すスロットの変更ですかね。

書込番号：26045601

[KIMONOSTEREO]

CFDのメモリか、、、俺も大昔相性で使えなかったことあるわ。

他にもコルセアでも同じことがあったなぁ、、、

相性保証も大事だけど、そもそもその可能性を減らすためにだいぶ前からGskill一択です。今のももう6年以上流用してるけど問題無し。


念のため聞くけど、まさかOCとかしてないよね〜？

書込番号：26045652

[湘南MOON]

＞ナルニツさん

＞ 自作pcのフリーズ

揚げないかつパンさんの言う通り、Memtest86テスト
又はメモリが2枚以上ならば、1まいのみで動作確認を。

書込番号：26046013

[usernon]

確かにCFDを買ったのが間違いでは？
買いなおしですかね

-----------------
■サポートされていないメモリ
CFD W5U5600CS-16G [DDR5 PC5-44800 16GB 2枚組]

書込番号：26046023

[きとうくん]

CFDにメールするか、販売店に連絡して初期不良交換して貰いましょう

書込番号：26048317

[ナルニツ]

メモリを交換したら改善しました。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：26048493　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>メモリを交換したら改善しました。

あっさりでよかったです

書込番号：26048574

初めて自作pcについて

[ka623]

以前も質問させていただきましたが、改めてお願いします。
rtx4060を軸に、なるべく安く組もうと思っています。cpuは5700xを考えていましたが、am5ソケットの方が将来性もあるし良いと言われましたがやはりam4は今更でしょうか？もしam5なら7600あたりでいいでしょうか？また電源のワット数は750がいいと言われましたが、550等じゃ足りませんか？前提として、好きなゲームのタイトルは比較的軽いものが多いです。また、なるべく安くしようということでcpu,gpuともにこれら以外のおすすめあれば享受お願いいたします。

書込番号：26045298　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>cpuは5700xを考えていましたが、am5ソケットの方が将来性もあるし良いと言われましたがやはりam4は今更でしょうか？もしam5なら7600あたりでいいでしょうか？

ベンチスコアでマルチコアは互角ですが、シングルコアが良いRyzen 5 7600の方が良いのではないでしょうか。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001429753_K0001507447&pd_ctg=V058

>>また電源のワット数は750がいいと言われましたが、550等じゃ足りませんか？前提として、好きなゲームのタイトルは比較的軽いものが多いです。

RTX 4060の推奨電力は550Wですから足りると思いますが、将来ビデオカードをグレードアップする際は750Wの電源容量として良いかもしれません。

書込番号：26045365

[かぐーや姫]

＞ka623さん
予算を書いた方が良いと思いますよ。(*^◯^*)

書込番号：26045366

[電圧盛りすぎ注意報]

先日も同じ様な質問有りましたね

現状AM5での構成するのがベストだと思ます

ryzenは安価なマザーでも動きますし　Intelの様にハイclockメモリもzマザーなど必要有りません

7600と4060でしたら大抵のfpsゲームはプレイ出来ます

書込番号：26045373　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

単純にこれからの将来性などを考えてどっちが良いかじゃ無いですかね？
現状のみを見るなら5700Xでも良いんじゃ無いですかね？
何も拡張しない、弄らないと決めて、次は全部入れ替えならいいんじゃ無いでしょうか？
そこまで迷うなら安い方で組んでみるのも良いと思います。

書込番号：26045448　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

ファームウェア対応、人柱が多いなんかの理由でAM4をお勧めします
なるべく安く組もうと思っている事、am5ソケットの方が将来性もあるし良いと言われたという点で
将来性うんぬんは自作パーツをコロコロ変える人向けです。私なんかはCPUを変更する事はめったにないです。

5700xと4060で良いと思います。サブ機とかサブのサブを作るような人ならam5にすると思いますが
１つ作って満足の人はAM4で5700X、マザーボードはCPU無しでもBIOS書き換え可能なBIOSフラッシュ昨日つきマザーで良いと思います。
更新するのはファームウェアのみ（無料）ですし、万が一更新ミスしても復活が容易です。運用もしやすいです

マザーボードはGIGABYTE以外で（ファームウェアが・・・）

書込番号：26048325

[かぐーや姫]

＞ka623さん
初期投資は上がりますが、長期で使えるものになるとトータルコストは下がると思います。

でも、予算がないと何も出来ないんですよね。

ただ安くという事になるとそれ相応のものになるんです。

書込番号：26048336

不定期にboot点灯で起動しない。

[れいでと]

最小構成
x870 riptide wifi
cpu 9800x3d
ram tridentz 24×2 48gb 6400hz
電源1000w
ssdなし
内蔵グラフィック出力

起動するまでの流れとしては
cpu dram 点灯　
消灯
boot点灯
vga点灯
消灯

画面出力されるです。

ですがシャットダウンしてつけると時々boot点灯からすすまなくなり、biosにもいけない状態になります。

起動さえ(biosが表記)されさえすれば、問題なく使えます。

お店で検証してもらったところ、cpu、電源、マザボは正常判定でした。
電源は新しく購入したが変わらずです。
メモリも新しいのに変えても変わらずです。
でもなにかしらが原因です


pcをケースから外して組み直し等してみましたが変わらずです。

ここまでくるとやはりマザーボードなのでしょうか？
biosの更新などは手順通りやりました。
biosが開かないのでbiosの破損などもあるんでしょうか？


有識者の方や改善方法、原因など知っている方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：26042948　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

boot LEDが点灯して原因がストレージではないなら電源関係なことが多いです。
電源も交換してるなら、まあ、マザーの電源回路なのかな？とは思いますが、それなら、どうして起動後は安定するのか？と言う感じはします。
回路の安定に時間がかかるならマザーかな？とはやはり思ってしまいます。

書込番号：26042963　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

SSD無いのに、なにから起動しようとしてるの？

そりゃ、BOOT点灯するでしょ

書込番号：26042989　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいでと]

＞小豆芝飼いたいさん
osインストールしているssdつけていてもつけていなくても症状変わらないんですよね、なんかそもそもbiosが起動できていない感じです。

biosまでいければboot点灯は消えるんですが、いけてない時にbootが点灯という感じです。

osインストール済みのssdをつけた際も同じです。
Windowsにいけてる時はbootは消灯
起動できない時はboot点灯です。

＞揚げないかつパンさん
マザボ新しいの購入してみます（ ; ; ）

書込番号：26043038　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞れいでとさん
BIOSが不安定な感じがしますけど
変わった設定してるとか？・・

書込番号：26043083

[れいでと]

＞かぐーや姫さん
設定等してないんですよね。一様cmosクリアしても変わらず、わけわからんです。（ ; ; ）

書込番号：26043089　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

今までで交換していないパーツは、CPUとマザー？

なら、それが原因じゃないのかな

書込番号：26043118　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

お店では正常に起動するけど家ではシャットダウンから起動できないということですよね。

だったら家のコンセントも確かめた方が良いと思いますよ。

他の口のコンセントから試すとか友達の家で起動実験してみても良いと思います。

書込番号：26043207

[れいでと]

＞小豆芝飼いたいさん
いままでで、交換していないのはcpuとマザーです。
しかしcpu、電源、マザーはお店の方で検証してもらって、正常判定です。
とりあえずbiosが起動できないことから、マザーボード買う予定です。
＞Solareさん
実際に、家にあるam4のpcで同じコンセントで起動したところ、正常に起動して不具合等全くないです。
不具合のあるpcを他のコンセントに挿しても症状変わらずです。

書込番号：26043436　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞実際に、家にあるam4のpcで同じコンセントで起動したところ、正常に起動して不具合等全くないです。

だからコンセント側に問題ないとは言えません。

まあ他のコンセントでためしたならそこは大丈夫なのかもしれません。

起動中に不具合がないなら、再起動は普通にできて、初期起動ができないというのはCPUやマザーが問題とは思いにくいですけどね。

念のためケースのスイッチ外してショートさせて起動してみるとかもやってみても良いと思います。

あとは全部PCごとお店に持って行って試すしかないと思います。

書込番号：26043467

[れいでと]

＞Solareさん
なるほどです。一回のコンセント、他のお家で試しみたいと思います。

書込番号：26043491　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

だめもとですが、電子レンジのとこまで持って行って、アース線つないでみてください (トイレや洗濯機でもいいけど)

書込番号：26044128　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいでと]

＞のぶ次郎さん
試してみたのですがダメでした。

書込番号：26045921　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

-----------最新
3.16 2024/12/20 15.00MB Instant Flashicon-help
Flashback Optimized Phoenix CPU compatibility.
-----------

BIOSが破損している可能性もあるので
念のために、再度BIOSの更新をしてみたらどうですか？
幸いBIOS画面がなくても「Flashback」で更新できるので

あるいは
BIOSのバージョンを下げてみるとか、、

マザー怪しいですが

書込番号：26046089

[れいでと]

＞usernonさん
そちらの方も全部試しましたがダメでした（ ; ; ）
とりあえず、マザー買ったので届くまで待ちます（ ; ; ）

書込番号：26046222　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいでと]

マザーが届いたので試したみたことろ、Dr.debugで94
と表記され、状況変わらず、boot点灯と同じ意味らしいですが、vgaの問題かpcieだそうです。
こうなるとcpuの内蔵グラフィックの調子が悪いんでしょうか？
しかしグラボをつけた際でも同じ現象が起きるのですが、cpuの内蔵グラフィックのせいで起動しないなどあるんでしょうか？

書込番号：26046436　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

もう交換してないのはCPUだけですか、、、

岩手名物ワンコ診断でCPUみてもらいますか？
-----------------------------
■パソコン工房
https://pc-support.unitcom.co.jp/support/onecoin.php
持ち込みワンコイン診断　500円
　↓上記で判断できなかったら追加でやれば
パソコン総合診断 6,600円？

●お近くに店舗がなくても安心！
「Webピックアップサポート」 ←（送り付け）ワンコイン診断　500円
https://pc-support.unitcom.co.jp/service/onsite_pickup.php



■ドスパラ
https://www.dospara.co.jp/service/srv_plan.html#plan-bringing　←ワンコイン相談
https://www.dospara.co.jp/service/srv_top.html　←修理プラン
パソコンの不調を診断
簡易診断(15分以内・●店舗専用) 500円
　↓上記で判断できなかったら追加でやれば
詳細診断 5,980円？

●お近くに店舗がない場合は不安！
-----------------------------

書込番号：26046540

[れいでと]

＞usernonさん
一様cpuも見てもらったんですが、正常判定でしたのですが、もう一度、販売店に送ってみてもらうと思います。

書込番号：26046791　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

やっぱり、メモリーOCでCPU壊してたんじゃない？

もう一度、CPU取り付けなおしてみるか、クーラーの締め付け力調整してみるとかかな。

お安い別のCPUあれば、それで安定ならもうCPUしかないよね？

書込番号：26046798　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

メモリーOCでCPUを壊したことは無いけど、なんと言うか、SOC電圧が1.3V以上になる初期BIOSではそれでIODが焼損するなどと言うことはありましたが
普通は1.2-1.25Vくらいだとは思います。
まあ、取り付け不良や、初期不良もあるのでなんとも言えないですが

書込番号：26046844　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいでと]

＞小豆芝飼いたいさん
うーん
メモリocの際もちゃんとxmp読み込んでやっていたんでけどね〜
一様クーラー締め具合の調整や取り付け等何回か試しましたダメでした。

書込番号：26046903　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいでと]

結果として原因はcpuでした。
もう一度、私自身からCFD様の方に送ったところ同じ症状が確認されました。
保証の交換品が先日届き、無事不具合なく使用できてます。
みなさん色々な意見やアドバイスありがとうございまた。

書込番号：26065103　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんかん]

一応こちらのスレッドにも書き込んでおきます。

「ニッチなPCゲーマーの環境構築Z | ゲームやOS、各種PC環境を快適にするためのニッチな情報」
に情報がありました。
記事は「Ryzen 7 9800X3Dが突然壊れるとの報告が多数。少なくとも40件以上。主にASRockマザーボード環境で発生」
本件もこれに該当するのかな？
www.nichepcgamer.com/archives/amd-ryzen-7-9800x3d-failures-deaths-issue.html

書込番号：26089266

おたすけください(｡???????｡)

[S>s]

BOOTランプ

半年ぶりくらいに自作のPCを起動したら画面が映らなくて困っています。

引っ越しをして衝撃には気をつけて輸送し、転居先で久しぶりに起動してみたのですが画面が映らない状況です。

知識はあまりないので助けていただければと思います。
現状わかること↓
・マザボのBOOTランプが点灯している
・SSDを付け直してみても変わらず。
・グラボにHDMI接続している。ファンは回っており問題なさそう
・グラボを外してマザボ接続に変えてみても映らず
・再度グラボをつけて映らず
↑イマココです

CPU:Ryzen 5 5600G
GPU: GeForce RTX 3050 Dual 8GB
マザボ:B550 Phantom Gaming 4
ケース:PABYS PB30 ECB-PB30
電源:TUF-GAMING-550B
メモリ:F4-3200C16D-32GIS
↑使っているパーツです

写真見づらくてすみません

書込番号：26041134　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞S>sさん
＞・グラボにHDMI接続している。ファンは回っており問題なさそう

・念の為、メモリーの抜き差し、または押し込んでみて下さい。（メモリ‐はCPUから2番目だけを使用（マニュアルに沿って下さい）

・別の HDMI ケーブルで接続し直してみる
・DPケーブルで試してみる
・ディスプレイの入力チャンネルが正しいのかの確認

書込番号：26041149

[キハ65]

DisplayPorｔ接続へ切り替えたらどうなる？

書込番号：26041152

[電圧盛りすぎ注意報]

dram cpuなのでメモリ差し込み甘い

a2b2いずれに1枚差しての最低起動

電源ケーブル外しボタン電池外してcmos clear　最低5分ほど放置

再度起動かな？

運搬時にパーツ緩んだとか？

書込番号：26041156　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

引っ越ししたら画面が映らない！

は今まで何度もありました

まずは、すべてケースから取り出して

段ボールの上などで再度組みなおしです

ほとんどはそれで
「直りました！！！」でした


最小構成なので以下だけです

間違ってもグラフィックボードを挿したり
メモリ２枚を挿したり
してはいけません！

●静電気対策は十分に！！！
水道管に抱き着くといいという話もありましたが？？？
--------------
CPU:Ryzen 5 5600G（CPU ファン）
マザボ:B550 Phantom Gaming 4
電源:TUF-GAMING-550B
メモリ:F4-3200C16D-32GIS　←１枚必須●

書込番号：26041159

[かぐーや姫]

＞S>sさん
マザーボードのブートランプ（POSTランプ）が点灯する原因はいくつかあります。ブートランプは、システムの起動プロセス中にハードウェアの状態を示すためのインジケーターです。以下は、ブートランプが点灯する一般的な原因です。

正常な起動:
ブートランプが点灯している場合、システムが正常に起動していることを示すことがあります。特に、特定の色やパターンで点灯する場合、正常な動作を示すことがあります。
ハードウェアの問題:
メモリ（RAM）の不具合や接続不良、CPUの取り付け不良、グラフィックカードの問題など、ハードウェアの不具合が原因でブートランプが点灯することがあります。
電源供給の問題:
電源ユニット（PSU）が正常に機能していない場合や、電源ケーブルが正しく接続されていない場合、ブートランプが点灯することがあります。
BIOS/UEFIの設定:
BIOSやUEFIの設定が不適切な場合、システムが正常に起動できず、ブートランプが点灯することがあります。
周辺機器の問題:
接続されている周辺機器（ハードディスク、SSD、USBデバイスなど）が原因で起動に失敗し、ブートランプが点灯することがあります。
故障したマザーボード:
マザーボード自体が故障している場合、ブートランプが点灯することがあります。この場合、他のハードウェアを確認しても問題が解決しないことがあります。
ブートランプの状態や色、点灯パターンは、マザーボードのメーカーやモデルによって異なるため、具体的なトラブルシューティングにはマザーボードのマニュアルを参照することが重要です。

書込番号：26041172

[揚げないかつパン]

ランプを見る限り、CPUとDRAMなので、DRAMを挿し直してみる。
緩んでるだけとか？

それでも治らないならCPUクーラーを外して、付け直してみるとかですかね？

書込番号：26041237　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞S>sさん

＞転居先で久しぶりに起動してみたのですが画面が映らない

振動でコネクタが接触不良では。
PCから全てを外し、電源・、マザボ・メモリ（A21枚）・CPUのみで起動
確認後SSD・GPU・メモリを徐々に足しながら確認を

書込番号：26041243

[きとうくん]

CPUクーラーつけたまま、CPUつけたまま揺れまくる状態で運ぶと何が起こるかわからないですね
全てばらして念入りに見てピン曲げとか、破損がないかチェック
半田が衝撃でポロリと取れることもあるかと（クラック）
https://review.kakaku.com/review/K0001076765/ReviewCD=1802715/ImageID=727747/

しっかり見ないとわからないですが、若干色が違うのが欠損状態の半田です

書込番号：26048333

[きとうくん]

もし半田系の不具合だった場合、半田に不具合のないスロット（A1B1等）につける事で動作する場合はあります
が速度は落ちます
半田が苦手で自分で治せない場合、有償修理（無償期間はマザーの場合購入から約２年）になる場合はスロットを変えるなどで対策してください。

書込番号：26048338

稀にboot点灯で止まって動かない。

[れいでと]

最小構成
x870 riptide wifi
cpu 9800x3d
ram tridentz 24×2 48gb 6400hz
電源1000w
ssdなし
内蔵グラフィック出力

起動するまでの流れとしては
cpu dram 点灯　
消灯
boot点灯
vga点灯
消灯

画面出力されるです。

ですがシャットダウンしてつけると時々boot点灯からすすまなくなり、biosにもいけない状態になります。

検証したところ、マザボと電源、cpu 、メモリは原因ではないと思われます。

実際に起きたこととしてケースの電源ボタンを押してもファンが回らない、マザボのアクセスランプが光らないことがありました。
メモリは光っているので通電はしてるかと思われます。

そして起動しても時間がたつと勝手に電源がきれます。

今疑っているのはSW.フロントパネルのコネクタが故障したのかなとおもってます。

この不具合からケースの配線が故障しているのでしょうか？またケースの配線の不具合から、boot点灯等になったり、急に電源がおちたりするんでしょうか？
有識者の方や改善方法知っている方ありましたらよろしくお願いします。

書込番号：26039855　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞今疑っているのはSW.フロントパネルのコネクタが故障したのかなとおもってます。

そう思うならまずはケースのフロントパネルの配線外してショートさせて起動試験したらいいと思いますけどね。

そうかスイッチ何て安いものだしくみ上げる前のテストにも使えるので買っていても良いと思いますj。

そこそこ良いマザーなら最近の物にはマザーに電源スイッチは付いてますけど、無い物も多いので、持っていても良いと思います。

ただ・・・

＞シャットダウンしてつけると時々boot点灯からすすまなくなり、biosにもいけない状態になります。

これはまた別の話っぽい気はしますが、スイッチがおかしければどうなるかわからないので、まずはスイッチのテストからかなとは思います。

書込番号：26039859

[揚げないかつパン]

うーん。

個人的にはBOOT LEDが点灯して止まってしまう事と電源ボタン及びその配線で動作がおかしくなる事とは因果関係は余りないかな？と思います。
電源ボタンは途中で押しても通常は切れないし、長押しすると電源は切れます。
その動作から考えると、電源ボタン関係では動作シーケンスを阻害する要因にはならないのです。

電源が時々入らないなどは配線及びボタンの可能性は有ります。

電源ボタン及びその配線が問題と思うなら外しても、ドライバーで起動する、他のスイッチを付けてみるなどで起動は出来ますから、それで起動がおかしくなるならそこでは無いとは思います。

個人的には全部一度バラして、ケース外で組み立てて、同じテストをやってみて同じことが起きるか？からテストした方が良いと思います。
マザーか電源が原因な気はしますが

書込番号：26039886　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

電源怪しいですね？（マザーも？？）

電源ボタンを押してもファンが回らなかったり、
時間が経つと勝手に電源が切れることは、
不安定な電力供給や電源ユニットの内部故障に起因することが多いです

別の電源はないんですね？？勿論


では、とりあえず今できる以下で検証です！

ボタン電池外してCMOSクリア

BIOSを最新へ更新

書込番号：26039940

[JAZZ-01]

＞れいでとさん
＞今疑っているのはSW.フロントパネルのコネクタが故障したのかなとおもってます。

●回路的に a接点 使っているので、一度押して通電したら、勝手に切れる事は考えにくいです。

例：フロントパネルへの配線をせずにマザーボードの端子間を直接 短絡させても起動しっ放しに出来る

書込番号：26039952

[のぶ次郎]

電源が不安定な感じですね。電源はスタンバイ5Vといつ常時5Vを供給してる線があるので、メモリは光るけどスイッチが入らないは矛盾しません。

電源タップがおかしかった、なんて話も時々聞きます。

不安定さが相手なので、怪しい物から交換してみる以外ないのかなと思います。

書込番号：26039969　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいでと]

＞のぶ次郎さん
＞JAZZ-01さん
＞usernonさん
＞揚げないかつパンさん
＞Solareさん
みなさん丁寧にありがとうございます。
とりあえずショートしてみたいと思います。
それでも無理でしたら新しい電源を購入して試してみたいと思います。

書込番号：26040025　スマートフォンサイトからの書き込み