このページのスレッド一覧（全3368スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 セーフモードで再起動→0xc0000225エラー |
26 | 40 | 2024年9月8日 06:02 |
pcが勝手に再起動する |
20 | 19 | 2024年9月5日 12:35 |
| 500GBから1TB クローン |
9 | 11 | 2024年9月3日 09:25 |
| 現在のスペックからアップグレードしたいのですが、 |
5 | 33 | 2024年9月2日 20:18 |
| メモリOC時の不具合 |
11 | 11 | 2024年9月1日 09:19 |
| Asrok X570 windows11が入りません |
19 | 21 | 2024年8月31日 13:17 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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Windows11 ガレリアのゲーミングPCをドスパラで昨年7月頃に購入いたしました。
表題の通り、下記のような操作を行うとエラーが発生します。
通常操作を行う分には問題ないのですが、時限爆弾を抱えているような気分です。
回復ドライブ(インストールメディア)は存在しないので、
Windows11を再インストールするしか手段はないのでしょうか？
IntelのCPU不具合に該当する可能性が高いので、
BIOSの更新を待機した方が良いのでしょうか？
ご助言いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
【構成】
OS：Windows11 Home
CPU：Intel Core i5-13400F
メモリ：DDR4 PC4-25600 16GB*2枚
HDD(内蔵)：2TB SATA3
SSD：M.2 NVMe Gen4 SSD_H 1TB
GPU：NVIDIA GeForce RTX 4060Ti 8GB
マザーボード：ASUS PRIME B760M-AJ D4-SI(B760 1700 DDR4 mATX)
グラフィックカード：Palit NE6406T019P1-1060F(RTX4060Ti 8GG61H3P)
CPUファン：(空冷式)静音パックまんぞくコース
電源：ATX 750W 80+G
PCケース：SKM-S
【不具合と実行したこと】
①ゲームをプレイしていたところ、一瞬ブルースクリーンが表示され、PCがシャットダウンする。
②イベントビューアーでWindowsログ＞システムを確認したところ
「Thumbnail cache out of proc server」のDCOMエラー(10010)が大量に表示される。
通常のゲームプレイ時にも大量に出力されていたようだが、特に大きな動作不良はなかった。
③NVIDIAのドライバが原因の可能性ありということで、DDU(Display Driver Uninstaller)を用いて
ドライバを削除するためにセーフモードで再起動しようとしたところ、
再起動+Shiftボタンキー→再起動時に画像の画面が表示されるように。
ただし１分ほど放置すると正常動作で再起動する。
【補足】
不具合時にはOBS Studioとゲーム、Google Chromeを起動して配信していました。
たまにゲームにカクツキが見られます。
GeForce Experienceを使用しています。
ドライバは最新のVer.560.94を使用していたのですが、不具合後にDDUの存在を知る前に少し前の
「GeForce Game Ready ドライバー」のVer.555.99に上書きインストールしてしまいました。
Intel公式では明示されていませんが13,14世代の不具合に一部「i5-13400F」が該当しているようです。
こちらの不具合にはゲームがクラッシュすることも含まれているので、ちょうど該当している気がします。
ドスパラにはメールでBIOSの更新方法を問い合わせしましたが、
「i5-13400F」に対応したBIOSは公開されていないため、BIOS更新はしないでくださいと返答がきました。
CPU交換で済めばよいですがWindows本体も微妙なため、修理依頼しかないのかなとも思っています…。
参考：
https://cts.dospara.co.jp/5press/share_info.php?id=2975
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/15641?site_domain=default
書込番号：25876506 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞SENA27さん
通常のWindowsが立ち上がるなら回復ドライブは作成できます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B-abb4691b-5324-6d4a-8766-73fab304c246
書込番号：25876514
1点
＞SENA27さん
＞IntelのCPU不具合に該当する可能性が高いので、
●不具合対象でないみたいですけど・・・
https://www.youtube.com/watch?v=uHw_2hUWQEE
6：44
●Windows の クリーンインストール（８GB 以上のUSBメモリースティック使用して下さい）
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
書込番号：25876523
1点
同じ操作をしたときだけ同じ現象が出るのなら、CPUが原因である可能性はむしろ低いと思います。
私なら、ストレージの不具合を怪しむところです。Memtestもしておきたいところ。
>BlueScreenView
https://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se509344.html?srsltid=AfmBOor-IhtxUlOC8xuXaeiiXTnZO-twt4PNmY3uLvETIWAQYuIXU07v
ブルースクリーンの履歴を表示してくれるソフトです。
これで内容の確認を。
あと。
13/14CPUの不具合は、BIOS更新で防げる物ですが。ダメージが回復するわけではありませんが。
一応、新BIOSで治ったみたいな話も散見しますが。CPUの動作条件が緩んで問題が顕現しなくなっただけとみた方が良いと思います。
件のマザーでは、対応したBIOSは出ていますね。特に対象CPUに関する注意書きも無いので、これを更新しないでくださいとサポートが言うのは変に思います。
やってみてはいかが？
書込番号：25876538
1点
＞あさとちんさん
この必要なファイルが見つからない、エラーがあるという環境下でも回復ドライブを作成して
Windowsを再インストールしてもよいのでしょうか？
またドスパラで購入したので、こちらの方法で再インストールできるかと思うのですが、
この場合Cドライブ、Dドライブの内容も消去されますか？
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2853
書込番号：25876539 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>またドスパラで購入したので、こちらの方法で再インストールできるかと思うのですが、
>>この場合Cドライブ、Dドライブの内容も消去されますか？
>>http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2853
回復ドライブで初期化されるのは、CドライブでDドライブには影響を与えません。
また、初期化にはリフレッシュ（ファイルの削除のみ行う場合）とリセット（ドライブを完全にクリーンアップする場合）の2通りがあります。
補足
ファイルの削除のみ行う場合
初期化後もパソコンを使用する場合はこちらを選択してください。個人用ファイルやユーザーアカウントなど変更した設定はすべて削除されます。
ドライブを完全にクリーンアップする場合
パソコンを廃棄したり譲渡したりする場合にはこちらを選択してください。ただし処理が多いため、時間のあるときに行う必要があります。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018664より。
書込番号：25876543
1点
＞JAZZ-01さん
検索したら似たような症状の方がいらしたので、そう考えていたのですが、
ドスパラにも対象ではないといわれました。
Youtubeのデータもありがとうございます。
＞KAZU0002さん
クラッシュ後のブルースクリーンが本当に一瞬だったので、
履歴を表示してくれるソフト情報を感謝いたします。
現在出先なので夜に必ず確認いたします。
ちょうど先ほどサポートからメールで返答がきたので信じてしまいました。
＞キハ65さん
Dドライブに影響を与えないとのことでしたので、
そちらにCドライブで必要そうなファイルを移行したいと思います。
そのPCを継続して使用したいので、
「ドライブから回復する」画面で「ファイルの削除のみ行う」を行えば良いということですね。
ありがとうございます。
書込番号：25876552 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
追記です。
NECサイトで「ドライブを完全にクリーンアップする場合」（リセット）とは「パソコンを廃棄したり譲渡したりする場合にはこちらを選択してください。」と書いてありますが、「ファイルの削除のみ行う場合」（リフレッシュ）でまだ不具合が発生する場合は、「ドライブを完全にクリーンアップする場合」（リセット）を選択して下さい。
書込番号：25876566
1点
メモリの型番をお願いします。DDR4 にはとても評判の悪いメモリがあるので。
ファイルシステム（エクスプローラーで見えるファイルとかフォルダの構造）はメモリを通して使われるので、メモリがおかしくてデータが飛ぶと、ファイルもフォルダも見つけられなくなります。
書込番号：25876838
1点
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＞KAZU0002さん
インストールして内容を確認しています。結果は画像のとおりです。
書込番号：25876925
0点
＞キハ65さん
完全にクリーンアップするのは避けたいですが、アドバイスありがとうございます。
＞のぶ次郎さん
２つともM378A2G43CB3-CWEです。
書込番号：25876934
0点
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>>完全にクリーンアップするのは避けたいですが、アドバイスありがとうございます。
回復ドライブで「ドライブを完全にクリーンアップする場合」（リセット）とクリーンインストールとは意味合いが違います。
また、回復ドライブを作成していなくても、
設定 → システム → このPCをリセット → 個人用ファイルを保持する 又は すべて削除する
を選択すれば、PCの初期化が出来ます。
また、大雑把ですが、Microsoftサイトを紹介しておきます。
>Windows を再インストールする
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7
書込番号：25876981
1点
＞キハ65さん
こんなにも再インストールに種類があるとは知りませんでした！
情報ありがとうございます。
書込番号：25877086
0点
2点確認したいことがございます。
①回復ドライブの作成の手順を途中まで進めたところ、
「ドライブは32GB以上のデータを格納できる必要があり、ドライブ上のすべてのデータは削除されます。」
と表示されたので、USBは32GB以上、つまり64GBのものを用意するべきですか？
②WindowsUpdateの最終履歴は2024/8/31の「Windows 11, version 23H2」の機能更新プログラムです。
一時的に更新を止めているのですが、回復ドライブを作成する前に最新化したほうがよろしいですか？
書込番号：25877094
0点
>>①回復ドライブの作成の手順を途中まで進めたところ、
>>「ドライブは32GB以上のデータを格納できる必要があり、ドライブ上のすべてのデータは削除されます。」
>>と表示されたので、USBは32GB以上、つまり64GBのものを用意するべきですか？
上記で32GB以上と表記されて場合は、USBメモリの容量は32GBで大丈夫です。
64GBのUSBメモリーでも回復ドライブは作成さきますが、無駄使いです。
>>②WindowsUpdateの最終履歴は2024/8/31の「Windows 11, version 23H2」の機能更新プログラムです。
>>一時的に更新を止めているのですが、回復ドライブを作成する前に最新化したほうがよろしいですか？
現在のWindowsのアップデートは、2023年11月に提供されて「Windows 11, version 23H2」です。
Windows Updateを止めようが、Windosw UpdateでWindows 11を最新化しても、作成される回復ドライブの内容は同じです。
2024年11月に予定されている大型アップデート「Windows 11, version 24H2」で作成される回復ドライブの内容は違ってきます。
このように回復ドライブはPC購入直後、そして年1回ｊの大型アップデートされる度に新しいUSBメモリーで作って回復ドライブを追加するか、前のUSBメモリーで回復ドライブを作り直して下さい。
書込番号：25877136
1点
＞キハ65さん
①32GBですね！手持ちにないので購入してからの実施になりそうです。
②PC購入直後に推奨されていたのに実施するのを忘れていたので、良い教訓になりました。
次の11月用にも別に用意しておこうと思います。
書込番号：25877230
0点
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
これらを 試してみませんかね？ SYSTEMファイルの修復だよね。 上から順番に３つやるよね。 （３つでワンセットだよね。）
これでダメなら、
設定＞システム＞リカバリ（修復）＞WindowsUpdate でFIXします の右にある ”今、リインストール”ボタン をおして 再インストール。
これは、書いてあるとおり、 既存APP、ユーザーファイル、PC設定 に影響がないようにやってくれるよね。
でどぉ？
書込番号：25877382
1点
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|---|---|---|
ISOファイル作成 |
引き継ぐ1 |
引き継ぐ2 |
sfc /scannow をしても改善しないなら
↓
>Windows11を再インストールするしか手段はないのでしょうか？
はい
Windows11の「上書きインストール」で直ると思います
（間違ってもWindows11の「■クリーンインストール」はしません）
回復ドライブの作成の話で盛り上がっていますが
回復ドライブの作成をしても全く問題はありませんが
回復ドライブの作成は不要です
なぜなら、以下で簡単にできてしまうからです！
単にWindows11の「上書きインストール」だけで簡単です
15～20分?程度でしょう
---------------------------
Windows 11 クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
MediaCreationTool_Win11_23H2.exe 実行
↓
Windows.iso がドキュメントフォルダにできる
ダブルクリック
中の「Setup.exe」実行
↓
「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」を選ぶ ★仮に選ばないと全部なくなるので注意!!
↓ 流れのままで
完了
--------------
参照
Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html#google_vignette
書込番号：25877498
1点
＞Gee580さん
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
1つ目は初見なので未実行です。
2つ目は掲示板に書き込む前に実行しましたが
62.3%で止まってしまいました。
3つ目は未実行です。
書込番号：25877599 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
BlueScreenViewの結果見ましたけど。
ビデオカード関係とカーネルのエラー…ではありますが。今年になって4回のエラーしか記録されていませんね。
同じ操作で同じ事が起きるのなら、最近のダンプが大量にありそうな物ですが。
となると。ダンプする暇も無く落ちた…ということなので。CPUの不具合も考えられますが、ストレージもやはり怪しいかなと。
>SSD：M.2 NVMe Gen4 SSD_H 1TB
具体的型番は？ 安い中華SSDだったりしませんか？
書込番号：25877602
1点
>DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
>sfc /scannow
>1つ目は初見なので未実行です。
>2つ目は掲示板に書き込む前に実行しましたが
>62.3%で止まってしまいました。
>3つ目は未実行です。
この症状なら基本Windowsシステムファイルの破損が考えられます
(あるいはSSD?)
↓
Windowsシステムファイルの修復には
sfc /scannow ←●管理者●コマンドプロンプトを開いて
を実行します やってみてください
なお無論ですが、万一のために大事な
ドキュメント
動画
写真
などは必ずUSBメモリ（外付けHDD）などにコピーしておいてください
書込番号：25877629
1点
＞usernonさん
参考サイトの情報と手順を掲載いただき、ありがとうございます。
こちらの「上書きインストール」であれば既にインストール済みのソフトなどを削除することなく、
問題のみ修正できそうでとても助かります！
「上書きインストール」より前に「sfc /scannow」を実行した方がよさそうですか？
＞KAZU0002さん
①の不具合に記載したブルースクリーン自体は、2024/9/1に記録されている1回しか起きていません。
あれから同環境で2回ほど同じことをしていますが、特に問題ありませんでした。
ただし②のイベントビューアーのエラーは不定期に大量に記録されていたので、
ブルースクリーンと関連するかは不明確ですがセーフモードが起動しないのと合わせて冷や冷やしているところです。
SSDに関しては実機で確認次第、再度返信させていただきます。
書込番号：25877648 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>「上書きインストール」より前に「sfc /scannow」を実行した方がよさそうですか？
基本は「はい」です
それでだめなら
「上書きインストール」です！
書込番号：25877654
1点
６２．３％ は よくあるトラブルみたいなので、（とはいっても、ストレジに問題ありで、ブルースクリーンの原因になったりするよね） まず、 CHKDSK /ｆ をやりましょう。 /ｒ スイッチはつけないよね。うかつに /ｒ スイッチを追加するとファイルが消されてしまうから。
できたら、 CHKDSK /ｆ の結果をＵＰするといいけれども。
で、ＳＦＣ /ＳＣＡＮＮＯＷ。 修正されたら、 ＰＣのテストをしてみましょう。
まだ、だめなら、わたくし の前の投稿ように、しましょう。 これは安全だよね。わたくしもやったことあるよ。
書込番号：25877660
1点
ちょっと訂正だよ。 わたくしの前回の投稿は無視してね。
①まず、 クリスタルディスクインフォ で ドライブの状態を確認。 黄色とか赤があれば、その写真をUPして指示をあおぎましょう。
②62.3% を クリアするために、 chkdsk /f を 実行。 ファイルが消えないと前回書いたけれども、正確にはアクセスできない 問題ファイル は消されるよね。 消されるとはいっても、特殊な場所に移動させるだけだけれども。
で、かならず、その結果をコピペしてメモ帳に貼り付けて保存しておきましょう。
③３つのコマンドを実行だよ。 全部、やってほしいけれども。
それで、ＰＣのテスト
もし、まだなおってなかったら、
設定＞システム＞リカバリ（修復）＞WindowsUpdate でFIXします の右にある ”今、リインストール”ボタン
（わたくしは、英語版なので、日本語表記はわかんないんで）
だよね。
書込番号：25877685
1点
 |
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|---|---|
＞Gee580さん
先に「クリスタルディスクインフォ」で計測した結果をお送りします。
PC起動時に計測しました。
書込番号：25878119
0点
とくに 以上はなさげだね。 ひと安心。
じゃー、 ② と ③ だよね。
②ブルースクリーンになってるので、ここが臭いけれども。 読めなくなってるファイルがあるかも だからね。
③は３つあるけれども、警戒しないでもOKだよ。 最初のは CHECK だけ、 2番目は修正、 3番目のSFC は全体の整合性のチェックと修正。
で、コマンド終了時のメッセージをよく見てね。
書込番号：25878145
2点
＞Gee580さん
②は再起動を伴う処理のようなので、回復ドライブを作成してから試してみたいと思います。
USBが土曜日届くようなので土曜日実施予定です。
③を先に実行してみましたが、前回と挙動が変わっているようです。
１つ目のコマンド結果を取得し忘れたのですが、100%で問題なく終わりました。
C:\Windows\System32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
展開イメージのサービスと管理ツール
バージョン: 10.0.22621.2792
イメージのバージョン: 10.0.22631.4112
[==========================100.0%==========================] 復元操作は正常に完了しました。
操作は正常に完了しました。
C:\Windows\System32>sfc /scannow
システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。
システム スキャンの検証フェーズを開始しています。
検証 100% が完了しました。
Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。
C:\Windows\System32>
書込番号：25878172
0点
>C:\Windows\System32>sfc /scannow
>システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。
システム スキャンの検証フェーズを開始しています。
>検証 100% が完了しました。
>Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした
これで修正は終わってしまいました
つまり正常修正済です
↓●セーフモードで再起動
例のエラーが出なければOK
ですね
やってみてください
なお
chkdsk C: /f は不要になってしまいました
やっても問題はありませんが、、、
書込番号：25878190
1点
＞KAZU0002さん
SSDの型番は「CSSD-M2B1TPG3NGK」です。
ドスパラで注文してから交換などは行っていません。
書込番号：25878196
0点
＞usernonさん
やはり一番最初に添付した画像と同じ画面になります。
私のセーフモードへの入り方が間違っているのでしょうか？
「Shift」キーを押しながら「再起動」をクリックし、パソコンを再起動ボタンをクリック→
再起動していますの文字が出たところで「Shift」キーを離す→
通常であれば「オプションの選択」画面が表示されるところが、
一番最初に添付した画像と同じ画面になります。
私の記憶違いでなければこのPCを買って以降、
一度もセーフモードにしたことはありません。
書込番号：25878209
0点
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Winloadファイル |
winload .efi このファイルが壊れているのでは？であるなら
最終的には 「ドライブを完全にクリーンアップする場合」 これで修復する形になりそうな気がします
ファイルが壊れてしまう落雷とか何かがあったのでは？
ドライブを完全にクリーンアップの場合はOSディスクからブートしたり、USBメモリからブートしたりする初期化＆OS再インストールと同じになります。
再インストール時に読み込むファイルがディスクの中にある予備のイメージファイルからになるとかそんな物だったかと。
ファイルの救出を行う場合は他のディスクを購入してきて、そこから新しくOS入れて、壊れて立ち上げられないディスクをサブドライブ
として読み込んで、ファイルを救い出す、ぐらいしかないですね。暗号化とかセキュリティガチガチにしてる場合は難しそうですが
書込番号：25878240
1点
>「Shift」キーを押しながら「再起動」をクリックし、パソコンを再起動ボタンをクリック→
>再起動していますの文字が出たところで「Shift」キーを離す→
>通常であれば「オプションの選択」画面が表示されるところが、
>一番最初に添付した画像と同じ画面になります。
セーフモードへの入り方は合っています
やはりSSDが壊れかけているのかもしれません
「回復パーティション」が壊れると現状のように、「オプションの選択」画面を表示できません
そこでどうするかですが、、
個人的には即クリーンインストールで「回復パーティション」も含めて全て初期化してみます
「上書きインストール」では「回復パーティション」を治すこはできません
選択
1)クリーンインストールへチャレンジ
2)クリーンインストールはしないで、現状のまま完全にSSDが壊れるまで使いた倒す
3)新しいSSDを買って、クリーンインストール
注意：現状のSSDを新しいSSDへクローンは無駄です。現状のSSDの内部が壊れているので
同様に「回復ドライブ」の作成も無駄です。現状のSSDの内部が壊れているので
1)をやりますか？
泣くほど難しくはありませんが、再設定が大変面倒です 時間との勝負
なお誤解はないでしょうが、SSD本体が壊れていたらクリーンインストールしても直りません
----------------------------
回復パーティションは、Windowsの自動修復機能や「オプションの選択」画面を表示するために必要なデータを含んでいます。
このパーティションが削除されていると、これらの機能が利用できなくなることがあります.
書込番号：25878269
1点
＞きとうくんさん
とくにPC本体に物理的な衝撃を与えた覚えはないので不思議です…。
ファイル自体のバックアップはすんでいるので大丈夫です。
書込番号：25878402
0点
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|---|---|
添付1 |
添付2 |
＞usernonさん
まだ購入して1年と少しなので物理的にSSDが壊れていないことを願って、
クリーンインストールにチャレンジしてみたいです。
そこで動画やMicrosoft、ドスパラのデータを検索してみたのですが、わからないことが3つございます。
①Microsoftとドスパラの参考サイトを見てきたのですが、
Windowsのセットアップ中にインストール場所を選ぶ画面でMicrosoft側には下記のような記載がありました。
>[未割り当て領域] と示されているドライブを除き、一覧のすべてのドライブに対して手順 5. を実行します。
>完了すると、ドライブ 0 の未割り当て領域のみが残ります。
ただし添付1の通り、ドスパラ側の画像には「未割り当て領域」と示されているドライブが最初の方には存在しません。
下から順に削除していけば「未割り当て領域」というドライブが作成されるのでしょうか？
②①ではドライブ0のパーティションを重視しているようですが
これはCドライブだけを参照しているのでしょうか？「削除」をする必要があるようなので、
Dドライブにも影響するのかと戦々恐々としています。今回の作業はDドライブに影響しますか？
③添付2の通り、ディスクの管理でディスク0がDドライブ、ディスク1がCドライブであると判定されています。
(操作していないので初期からこのとおりです)
①のドライブとこのディスクの意味合いが同じものであれば、
①で残すべきはドライブ0ではなく、「ドライブ1の未割り当て領域」ということでしょうか？
参考サイト：
https://www.youtube.com/watch?v=2td5ocIkJIM
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-を再インストールする-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/8513?site_domain=default
※MicrosoftのURLがどう編集しても正しく表示されません
書込番号：25878442
0点
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|---|---|
HDDを外す |
パーティションを全部削除 |
>Windows11 ガレリアのゲーミングPCをドスパラで昨年7月頃に購入いたしました
>まだ購入して1年と少しなので物理的にSSDが壊れていないことを願って、
ガレリアのゲーミングPCの保証期間は１年？でもう切れてしまったんですね？
無償修理は
ドスパラへ（有償）修理依頼の相談をしてもいいのでは？
----------------本題
自己責任で●最悪●壊れてもいいのでクリーンインストールしたいというなら
以下参照です
１）大事なドキュメント、動画、写真などはUSBメモリに
コピーしたんですよね？
２）まずは書いた通り余分なHDD
HDD(内蔵)：2TB SATA3
は外しましょう！！←■ケーブルを抜けばOK
余分なHDDをつないでいるのは
●クリーンインストールが失敗する典型的な例です
間違えてHDD(内蔵)：2TB SATA3へクリーンインストール
したらデータがなくなりますよ
３）基本以下の通りでできます わかりやすいです
https://www.youtube.com/watch?v=2td5ocIkJIM
Windows をインストール後、機器構成に応じたドライバーソフトのインストールが必要です。
>①Microsoftとドスパラの参考サイトを見てきたのですが、
>Windowsのセットアップ中にインストール場所を選ぶ画面でMicrosoft側には下記のような記載がありました。
>>[未割り当て領域] と示されているドライブを除き、一覧のすべてのドライブに対して手順 5. を実行します。
>完了すると、ドライブ 0 の未割り当て領域のみが残ります。
>ただし添付1の通り、ドスパラ側の画像には「未割り当て領域」と示されているドライブが最初の方には存在しません。
>下から順に削除していけば「未割り当て領域」というドライブが作成されるのでしょうか？
はい パーティションを残してはいけません！ ←画像参照
>②①ではドライブ0のパーティションを重視しているようですが
>これはCドライブだけを参照しているのでしょうか？「削除」をする必要があるようなので、
はい パーティションを残してはいけません！
>Dドライブにも影響するのかと戦々恐々としています。今回の作業はDドライブに影響しますか？
先ほどの通り、、、、、もう取り外した前提なので心配いりませんよ
>③添付2の通り、ディスクの管理でディスク0がDドライブ、ディスク1がCドライブであると判定されています。
>(操作していないので初期からこのとおりです)
>①のドライブとこのディスクの意味合いが同じものであれば、
>①で残すべきはドライブ0ではなく、「ドライブ1の未割り当て領域」ということでしょうか？
はい
「ドライブ1の未割り当て領域」←これが欲しいわけです
C:ドライブのパーティションを全部削除すれば
「未割り当て領域」が当然できます
それを残すという表現はおかしいです
残すのではなく、「未割り当て領域」を作成する
↓
そこを「新規」ボタンで新規に作成し、
そこにクリーンインストールをする
が正しい表現ですね
余談
----------参考 MSの正しいサイトはここですね
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7
書込番号：25878740
1点
＞usernonさん
保証期間が1年でちょっとだけ超えてしまった形ですね。
近場にドスパラがないのでここまでの結果を伝えつつ、
電話やメールで有償依頼の早速相談をしてみようと思います。
ちょうど1TBを2TBにしたいと考えていたので良い機会かもしれません。
大変親身に相談に乗ってくださりありがとうございました。
やり方もご丁寧にありがとうございます。
進捗が分かり次第、また書き込みます。
書込番号：25878849 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>保証期間が1年でちょっとだけ超えてしまった形ですね。
>近場にドスパラがないのでここまでの結果を伝えつつ、
>電話やメールで有償依頼の早速相談をしてみようと思います。
それは賢いです
クリーンインストールはいつでもできる？でしょうから
何かいいヒントがもらえるかもしれませんね
多分ですが、SSDの中身（システム）は少し異常？になっているとは思います
SSD自体（ハードウェア）が壊れているかまでは不明です
書込番号：25878873
1点
本日朝イチでSSD交換とOSのクリーンインストールをお願いして、
セーフモードに問題なく入れるようになりました！
今度は忘れずに回復ドライブを作成しています。
たくさんのあったかいアドバイスをいただきありがとうございました。
復旧手段や原因調査手段をたくさん学べたので、
何かあった際はその知識を絶対に使います！
重ねてありがとうございました。
書込番号：25881924 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>本日朝イチでSSD交換とOSのクリーンインストールをお願いして、
>セーフモードに問題なく入れるようになりました！
それはよかったです
SSDは怪しいと思っていたので、、
SSDもOSもクリーンですね！綺麗に
書込番号：25882401
0点
初めて投稿させていただくのでわかりにくい部分あると思いますがすみません。
数ヶ月前からゲームをしながらサブモニターで動画を視聴していると、いきなり画面が両方真っ暗になりパソコンが再起動して、スタート画面に戻ります。たまに戻らない時もあって、pcの電源はついているのですが画面が真っ暗のままでキーボードを押したりしても何も反応せず強制終了させるしかなくなる時もあります。画面が真っ暗になった時、30、60秒ぐらいは音だけなっていてそのあとに勝手に再起動がかかるみたいな感じです。
その時にやっていたゲームは原神、崩壊スターレイル、エルデンリング、7Days to dieなどです。
マウスコンピューターで買ったゲーミングPCで、説明書に書いてある通りに記載します！
製品型番
G-Tune HM-B-3060Ti
製品仕様
os Windows10Home64ビット（購入時Windows11だった気がします）
cpu インテル(R)core(TM)i7-11700プロセッサー(8コア／16スレッド/2.50GHz／TB時最大4.90GHz/16MB
cpuファン 9㎝FAN／ヒートパイプ式 オリジナルサイドフローcpuクーラー
メモリ 16GBメモリ［8GB×2（pc4-25600/DDR-3200）/デュアルチャネル
SSD(M.2) 521GB NVM Express SSD(M.2PCI Express 接続）
HDD 2TB HDD
光学ドライブ 非搭載
電源 ATX/EPS電源 24pin 700w 80plus gold/BKC
グラフィックス NVIDIA GeForceRTX3060TI/8GB （displayport×3/HDMI×1)
マザーボード インテル（R）B560チップセット
お恥ずかしながらpcについてあまり詳しくないので製品使用のところをまるまる写しました。足りないところがあれば教えてください。
多分3.4年前ぐらいに買ったやつだと思うのですがもう寿命なのでしょうか？修理に出そうとも思ったのですが、この症状が毎回出るわけではなくて再現性があるのかなと困っています。
書込番号：25877364 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
埃が原因で、起こることもあります。デスクトップの場合は蓋を開けて清掃すればいいのですが、ノートPCの場合は通気口の清掃を行えるだけで内部は修理対応になります。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=2734
書込番号：25877370
2点
返信ありがとうございます。
デスクトップなのでエアダスターで清掃を行ってみたのですが、改善が見られませんでした…
書込番号：25877376 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そういう場合は自分ならまずはメモリーテストかけてみて、異常なければHWInfoとかでゲーム中の温度のモニターしてチェックしてみる・・ですかね。
3～4年たってるなら一度クーラー外してグリスの塗りなおしとかしてみても良いかなとは思います。
書込番号：25877394
1点
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GeForceのパフォーマンス監視です |
＞Solareさん
すみません！pcでスクリーンショットしてもこの画面が中々撮れなくて直どりなのですが、ゲームの中の温度はこんな感じでした。
メモリーのテストはやったことがないので調べてやってみます！
書込番号：25877406 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そちらはGPUの方ですがCPUの温度です。
https://www.hwinfo.com/download/
こういうソフトだとグラフで見れたりしますからゲームちょっと回してみた後で最高温度も記録されるしCapFrameXとかならゲーム中の画面でもOSD入れると表示されたりするのでそういうので見たほうが良いと思います。
書込番号：25877412
1点
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|---|---|
CPUの温度 |
画面真っ赤？ |
まずはゲーム中のCPUの温度を、HWiNFOで確認して問題なければ
↓
memtest86でメモリテストです
------------------------------------------------------
使い方説明
PassMark memtest86
https://softaro.net/memtest86/
https://www.memtest86.com/download.htm
「ダウンロード」右側の「Download MemTest86 ●Free●」
memtest86-usb.zip windows (usb) 5.23 MB 1275 ダウンロード
imageUSB.exe 実行
■参考用
基本1回「PASS」すればOK（1回目は「PASS」して、2回目にエラーが出ることもたまにはあります）
（途中で終了させなければ、4回「PASS」まで行き、そこで自動で停止する）
メモリ32GBで、1回「PASS」に約50分程度
なおエラーは数分で、出ることもあり（その場合には即終了させる！）
書込番号：25877461
1点
OSを再インストールしてはどうでしょうか。
再インストールには、上書きインストールやクリーンインストールなどが有ります。
書込番号：25877605
1点
＞ぷちうらさん
●私も、「 できる事から」 という事で、OS のクリーンインストールかな
8GB以上のメモリースティックを使用して下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
●次は、根拠なくですが、症状から 電源ユニット 疑うかなぁ。
書込番号：25877749
1点
私の場合は、電源交換(不発)→メモリ交換(不発)→グラボ追加で解決でした。
CPU(Ryzen 4750G)の内蔵グラフィック(iGPU)が原因で、グラボを追加したことにって、
iGPUが使わなくなり、無事解決に至りました。
解決までに１年以上かかりました。
現在は、CPUもiGPU無しのRyzen 3900Xに交換して問題なく稼働中です。
書込番号：25877840
1点
＞usernonさん
返信ありがとうございます！
教えてくださった二つを試してみましたが、cpuの温度は45℃でメモリエラーは0でした…
書込番号：25878071 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞キハ65さん
＞JAZZ-01さん
返信ありがとうございます
何度かpcを初期化してみたこともあったのですがosの再インストールは試したことがないと思うのでやってみます！ありがとうございます！
書込番号：25878077 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞死神様さん
返信ありがとうございます
もしいろいろ試して治らなかったら、グラボの追加も考えてみます。ありがとうございます！
書込番号：25878089 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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昔起きたSSDのエラー画面です |
追記です
皆様にいろいろ教えていただいて試している時にわかったことがあるのですが、pcを起動してからすぐに動画視聴とゲームを起動するとすぐこの症状が起きて再起動後、動画視聴とゲーム起動状態で放置して様子を見てみたのですが症状は起きませんでした。
それとこのpcを買ったばかりの時に、ゲーム中pcが落ちて起動すると黒い画面でエラーコードが出てきてpcが使えなくなったことがあり、マウスコンピューターに連絡したらSSDのアップデートをしてと言われなんかファイルをインストールして治ったのですが、SSDがまた悪さをしているのかなと怪しんでいたのですが的外れでしょうか？
書込番号：25878109 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|---|
ISOファイル |
引き継ぐ1 |
引き継ぐ2 |
>教えてくださった二つを試してみましたが、cpuの温度は45℃でメモリエラーは0でした…
そうでしたか、、
では次の切り札を切りますか？
●まずは大事な、ドキュメント、動画、写真などは
●USBメモリなどにコピーしてください
工場出荷状態に戻せますか？
↓はい マウスコンピュータに聞けば！
なら工場出荷状態に戻す手もあります リカバリーといいます
↓いいえ
なら
Windows11のクリーンインストールです
やってないですよね？
１）---------------------------
Windows 11 クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
MediaCreationTool_Win11_23H2.exe 実行
「作成時の失敗の例」
5年前などの●古いUSBメモリを使用する ←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する ←8GB以上のを使用
「インストール時の失敗の例」
●余分なSSD（HDD）なども挿しておく ←SSD1枚のみにする
SSD内の既存のパーティションを削除しない ←全部削除して「新規」にする
■Windows 11のクリーンインストール手順
■https://pc-karuma.net/how-to-clean-install-windows-11/
---------------------------
２）---------------------------
クリーンインストールでは全てのアプリやデータや設定がなくなります
かなり抵抗があるというなら以下の優しい「上書きインストール」もあります
これなら全てのアプリやデータや設定も残りますから安心です
但し、万一に備えて大事な、ドキュメント、動画、写真などは
USBメモリなどにコピーしてください
「上書きインストール」の仕方
Windows 11 クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
MediaCreationTool_Win11_23H2.exe 実行
↓
Windows.iso がドキュメントフォルダにできる
ダブルクリック
中の「Setup.exe」実行
↓
「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」を選ぶ ★仮に選ばないと全部なくなるので注意!!
↓ 流れのままで
完了
--------------
参照
Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html#google_vignette
---------------------------
推奨は、クリーンインストールですが、、、、、、
書込番号：25878124
1点
3060TI搭載機種だから追加も何もないかと。それに温度的には問題なかったのですよね。
あと、温度測定は動画再生やゲーム内のコンテンツを含めて落ちるときと同じ状態で行う必要があります。
使ったことはありませんが、スマホでの監視が可能なアプリもあるようです。ただ、1年以上更新されていないのは気になります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trigonesoft.rsm&hl=ja
https://www.trigonesoft.com/
書込番号：25878154
1点
>>Checking Media Presence......
>>Media Present......
>>Start PXE over TPv4 on MAC:A8-A1-59-7C-5E-D3.
このメッセージは、PCがネットワークブート（PXEブート）を試みていることを示しています。
具体的には、PCが起動デバイスとして指定されているSSDから●起動できない場合、
ネットワーク経由でのブートを試みるというものです
確かに
SSD(M.2) 521GB NVM Express SSD(M.2PCI Express 接続）
が壊れかけているかもしれません
再インストールの前に、
管理者コマンドプロンプトで
sfc /scannow できますか？
エラーがでるかもしれませんが、、？
書込番号：25878156
2点
システムドライブには150GB以上の空きを作りましょう
勝手に再起動のケースは故障した接続機器の漏電やマザーボードの半田崩れ（クラック）が原因で起こることもあるので
難しいですね。原因のパーツがわかれば修理も数千円で済みますけど、根気がないと難しいです
ゲームプレイが目的でPCを利用しているなら新しいパソコンを買うことをお勧めです
僕みたいなのはゲームプレイが目的ではなくて直すのが目的でパソコン使ってるので、時間を直すことに使いがちです。
書込番号：25878216
1点
＞usernonさん
クリーンインストールしてみましたが、その後また同じ症状でました(; ;)
書込番号：25879050 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
詳しく教えてくださった皆様本当にありがとうございました。
自分ではどうしようもできないなと思ったので、
マウスコンピュータに修理の依頼を出してみます。
皆様、本当に優しく教えてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
書込番号：25879053 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
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10700Kに500GBから1TBに増設したのですがCrystalDiskInfoでは1TBで認識しているのですが、ディスクの管理ではこれが厄介で正常（回復パーティションを削除）をしたら1TBに認識しました。コマンドプロンプトで回復を削除したのですがこのままでいいんでしょうか？
1TB認識したのはいいんですが不具合ないのでしょうか。
組んだ時は500GBでディスクの管理で正常（回復パーティション）削除したのですがこのままでいいんでしょうか？
お分かりあるかたアドバイスよろしくお願いしたします。
今回使用したソフトは「Macrium Reflect free」です。
去年はMinitool ShadowmakeでGEN４で無事増設できました。でも回復パーティションはあります。
0点
＞いけなり11さん
＞回復パーティションを削除
目的は回復パーティションの削除ですからそれでよいのでは。
作業してからクチコミの書いても回復は出来ません。
書込番号：25873448
2点
回復パーティションは作れます。
作り方はググりなさい。
書込番号：25873495
1点
回復パーティションはあるのが普通です。
無いのはおかしいのです。
やり方はググってください。
書込番号：25873498
1点
回復ドライブを作成してみてください。
意図的に回復パーティションを削除する人はいますが、
一般的に削除はしません。
回復パーティションは手動で作成することができますが、
OSを上書きインストールすることで自動作成されます。
書込番号：25873523
1点
＞いけなり11さん
起動パーティションがあることですかね？
lこれはないとUEFIモードで起動できないので必須のものです。
なので正常になります。
回復パーティションは俘虜の事故などで回復が必要な場合に使うのであった方が良いです。
回復ドライブを作らないなら必要はないですが。。。
＞vertimestyさん
Investor2371さんはあすたろうさんではないです。他にいます。
まあ、どういう人かはよく見ればあずたろうさんでないことは分かると思います。
書込番号：25873548
2点
＞揚げないかつパンさん
おはようございます。かつパンさん回復パーティションは既にUSBメモリにバックアップしてますが内蔵1TBになくても大丈夫ですかね。
いつもありがとうございます。
かつパンさんに出会えてほんと助かってます。
書込番号：25873678 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
回復パーティションで、Cドライブの後ろ（右側）にあったパーティションですよね、
別に削除して、何もなくても大丈夫です。
>回復パーティションとは、Windowsを初期化するために必要なプログラムやデータを格納している領域です。この回復パーティションがあることで、Windowsを再インストールせずとも復元できます。
>このように聞くと、「削除しても大丈夫なの？」と思う方もいるでしょう。
>安心してください。もちろん削除しても問題ありません。
https://4ddig.tenorshare.com/jp/partition-manager/delete-recovery-partition.html
書込番号：25873799
1点
＞キハ65さん
キハさん、それ聞いて安心しました。ありがとうございます。
書込番号：25873846 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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私はDELL Inspiron 15 5510は、回復パーティションなしで運用しています。
別に問題ありません。
不具合があるときは、バックアップソフトでバックアップしていたシステムイメージでレストアしますし、最終的にはクリーンインストールです。
書込番号：25873881
1点
＞キハ65さん
キハさんありがとうございます!(´▽｀)
ちなみにこの状態で回復ドライブって作成できるんですかね？
書込番号：25875166 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞キハ65さん
キハさん、おはようございます。
キハさんのストレージの名前がOSってなってますが私のはローカルディスクってなってました。
右クリックでWindowsに書き換えても問題ないでしょうか。多分、環境でローカルディスクってなったと思うんですが
同じクローンにしたメインｐｃはWindowsってなってました。
書込番号：25876434
0点
現在のスペックからアップグレードをしたいのですが、マザーボードはそのままで、cpuをアップグレードさせるべきか、gpuをアップグレードさせるか迷っています。用途としましてはゲームと配信です。
（マザーボード）tuf gaming b550-plus
（cpu） Ryzen7 3800x
（gpu）rx6600xt
（電源） 玄人志向 80 PLUS GOLD認証 750W
0点
ゲームの配信とゲームなら、自分ならCPUからアップデートします。
まあ、RX6600XTの場合、そんなに性能が高い訳では無いので、直ぐに変えたくなるのでしょうけど、配信があるなら、特にCPU側を変えておいた方が良いです。
ただ、お金を貯めて全部を一気に変えるのも選択肢として考えておいた方が良いです。
AM4のX3Dにしても、やっぱり、どこかで行き詰まる気はします。
個人的にはAM5にしたいところだけど、それだとほぼ全部になってしまうので。。。
書込番号：25874433 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信ありがとうございます。
AM5にするとメモリも変えて、マザーも変えないとですよね……汗
全部変える考えを一度離れたとき、現在のスペックにて、cpuのオススメはありますでしょうか。
書込番号：25874439 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そうですね。
排熱などを考えると5700X3D辺りが無難ですかね？
CPU性能は微増ですが、ゲームに強いので、配信の負荷がそこまで高くないならお勧めはできます。
書込番号：25874447 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
因みに同時配信考えてるなら5900X以上ですけどね
書込番号：25874460 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます！
5700xにしようと思います！
書込番号：25874461 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
5900X以上となると、全部取っ替えパターン（マザボ、メモリ）になりますでしょうか？
書込番号：25874464 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まあ、それでも割と性能上がるので良いと思います。
グラボが6600XTなら物凄く思いゲームとかは無理だし、FHDならまあ、そんなくらいだと思います。
書込番号：25874467 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kerenn20さん
同じソケットで使えるのでそこは安心してください。
まあ、コア跨ぎがあるので、ゲームだけなら勧めませんか、同時配信だとパワーが不足する事が多いのでコア数は多めの方が無難です。
まあ、同時配信なら5900Xの方が良いです。
書込番号：25874477 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
ゲームは原神、フォートナイト、apexの3つです。
FHDで使用しています！
5700x3Dに変えたとして、グラボのおすすめも教えていただけたら幸いです。あまり高いのは予算的が……五万円以下だと助かります！
書込番号：25874480 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
まあ、個人的にはAPEXとFortniteが問題かな？
そもそも、目標フレームがそこまで高くないなら5700Xでも良いですよ。
グラボはRTX4060くらいかな？
その下だとRX7600になっちゃうし、これだと、6650XTくらいの性能になるから
RTX4060は自分も持ってるけど、8600Gや8700Gなどキャッシュが少ないZEN4でもグラボを使えるので、RTX4060あたりで考えて画質優先なら5700Xでフレームレート優先なら5700X3Dだけど、配信がきついからと思います。
要はフレームレートを上がるとCPU負荷が上がってしまうので、配信に回す余力が少なくなるので、フレームレートを抑えて画質重視で行くなら5700Xでも良いかな？と言う感じです。
3800Xはパワーも足りないし、1番はデータ周りからあまりよろしくないのでデータを回しにくいからどちらも旧世代なりなるから、できればCPU優先になるという話です。
X3Dのキャッシュはゲームを回すなら良いんだけど、それすると負荷が高くなるから配信に回す余力がなくなると言う話です。
APEXもForteiteも200fps越すと負荷高くなるから、その辺りかな？
書込番号：25874509 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
とりあえずいまの3800ではパワーがないので5700x か3d かを考えようということですね。
配信のことを考えると、
5700xとRTX4060で、
フレームレートを考えると
5700x3DとRTX4060ってことですかね。
配信は2時間ほどで、apexとフォートナイト、Switchのスプラ配信をしています。
フレームレートか、配信かを考えると悩みますね……。
現在のスペックでも配信はなんとかやっており、配信回数が少ないので、フレームレートを選ぼうかなとちょっと考えておりますが、悩みます……！
書込番号：25874520 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kerenn20さん
そのUPUは交換するべきなので
CPUを交換前提で考えるとマザーやメモリ
もとなりますね。
そちらからかな。
書込番号：25874549
0点
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＞kerenn20さん
動画を添付します。
これはRTX4060とRyzen5 8600GでAPEXしてる時の動画です。
ただ、配信というか動画の取り込みはAndroidタブで行ってるので、CPUには負荷がかかってないです。
また、うまくもない動画ですので、あまり参考にはならないかもですが、FHD 最高画質です。
Afterburner側の数値だけ見て下さい。（向かって右側はAFMF2のフレームレートなので倍になってます）
CPU性能では5700Xよりややないくらいだと思ってください。
書込番号：25874550
0点
＞Investor2371さん
どちらもAM4で考えてるのになんでマザーとメモリーもセットなんですか？
＞kerenn20さん
そうそう、BIOSは更新しないとダメですよ
書込番号：25874557 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞揚げないかつパンさん
動画ありがとうございます！！！
読み込み中のようなので動画に関しては後々コメントさせていただきます！
BIOSに関して、更新が必要なのですね！バージョンはどのようにしたら良いでしょうか。
書込番号：25874574 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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＞揚げないかつパンさん
動画見ました！
画面が縦長になっていてよく見れない状態でした……汗
せっかくアップロードしてくださったのに申し訳ないです。
書込番号：25874582 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kerenn20さん
最新で良いですよ。
書込番号：25874584 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
それは画像のところに再生マークがあるから、それを押せば見れますよ。
書込番号：25874606 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
再生ボタンを押しても細いまま再生されてしまいました汗
なんとか見てみます！！
諸々考えた時に、現在はgpuよりもcpuを上げたほうがいいということで、
今回は5700x3dを購入させていただきたく思います。 配信は編集はしないので、できるだけフレームレートをあげたいなと思いました。
BIOSの更新も忘れないようにします！！
他の方からのコメントがありましたが、メモリやマザボは変える必要ありませんよね……？汗汗
書込番号：25874624 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ゲームは全然しませんが、以下のように変更したことがあります。
CPU AMD Ryzen 7 3700X → AMD Ryzen 9 5900X
GPU RTX3070 Ti(変更無し)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001299537/SortID=25354048/
書込番号：25874637
0点
BIOSを更新とCPUの交換だけです。
マザーはB450かB550、X570ではそれだけです。
メモリーは交換した感じで必要に応じてで良いです。
まあ、2133や2400などの低速なメモリーの場合は考えても良いかな？くらいですが、X3Dはメモリーが遅くても割と動くので、やって見てからで良いです。
書込番号：25874644 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
後、動画に付いては参考程度なので、見れなければ見れないで問題ないです。
下手だし(笑)
まあ、あれは実験の時の画像です。
書込番号：25874651 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞キハ65さん
ありがとうございます。
AMD Ryzen 9 5900Xですか！
5700x3Dとはまた違うのが出てきて、迷いますね……。
ふたつの差はなんでしょうか。
書込番号：25874662 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
動画の件、お気遣いありがとうございます。
BIOS更新と、B550なのでcpu交換で済みそうですね！
書込番号：25874665 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
ちなみにメモリはCORSAIR DDR4-3200MHz デスクトップPC用 メモリ VENGEANCE LPX シリーズ 16GB [8GB×2枚] CMK16GX4M2E3200C16
を使ってます！
書込番号：25874671 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
間違えました！
CORSAIR DDR4-3200MHz デスクトップPC用 メモリ VENGEANCE LPX シリーズ 32GB [16GB×2枚] CMK32GX4M2E3200C16
です！
書込番号：25874673 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
5900Xは自分も使ってましたが、こちらは2CCDの物になります。
こちらは、コアが２つあり全部で12コアになるので強力なCPUですが、コア跨ぎが発生するためゲームに向かないですし、できるだけメモリーには気を使わないとゲームでは性能が出ません。
ただ、配信する際にはコアが多いのでCPUパワーが大きくコマ落ちなどは発生しにくくなります。
まあ、フレームレート重視では使わない方が個人的には良いと思います。
書込番号：25874674 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
メモリは5700X3Dなら充分です。
書込番号：25874675 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
返事が早くて助かります！！
ではこのまま5700x3dを買おうと思います！！
長々と質問して申し訳ごさいません。最後までお付き合いいただき大変助かりました！ありがとうございます！
書込番号：25874679 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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>>AMD Ryzen 9 5900Xですか！
>>5700x3Dとはまた違うのが出てきて、迷いますね……。
>>ふたつの差はなんでしょうか。
違いはクロック周波数とCPUのコア数。
やはり高いなりに性能はアップしますが、具体的なゲームで7どこまで性能差が出るかは、ゲーム音痴の私には分からない。
ベンチマークを見ると、5700X3Dと3800Xとは代わり映えがしませんね。
書込番号：25874695
1点
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スマホでもかつパンさんの勇姿は見られます。（笑） |
＞kerenn20さん
動画はモバイル版ページではなく、
パソコン版サイトでご覧ください。
書込番号：25875398 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|
こちらの掲示板にて自作PCの構成相談をさせていただき、先日無事に組み上げ、動作させることができました。この件に関わっていただいた方々に感謝申し上げます。今回はその後のトラブルとなります。
【困っているポイント】
オーバークロックメモリを購入しましたので、BIOSにて設定を行ったところ、OS起動後1?2分後にバグった画面のようになります。この画面に移行する時間はまちまちで、PC操作の有無に関わらず発生します。このバグ画面はアニメーションにも作用しています。バグ画面でもキーボードやマウスの操作は可能で、画面が固まるといった事は特にありません。
DDR5-6000のEXPOを使用した際に起こる現象です。別途設定のあるDDR5-5600のEXPOを使用したオーバークロックだと発生しません。
メモリの抜き差し、一枚挿しでの動作確認、win11でのメモリチェック等の比較的簡単なトラブルシュートを行いましたが、どれも解決には至りませんでした。
マザーボードのBIOSアップデート後、オーバークロック設定が初期化されていたためもう一度設定しましたが、症状は変わりませんでした。
【使用期間】
使用初日から今まで発生しています。
【以下構成】
【CPU】 Ryzen 5 8600G BOX
【CPU-FAN】リテールファン使用
【Memory】 CP2K16G60C36U5B [DDR5 PC5-48000 16GB 2枚組]
【M/B】 B650M Pro RS
【VGA】CPU内蔵
【SSD】 WDS100T3X0E
【電源】 TOUGHPOWER GF A3/0750W PS-TPD-0750FNFAGJ-H
【ケース】サイズ SIRIUS（流用）
【OS】Windows11 home
【ディスプレイ】GL2450HM（流用）
ケースについては後ほどエアフローが悪い事に気づきました。YouTube等を参考に、前面ファンの移設や吸い込み口のカットなどを行い、CPU温度はアイドル時30度程度、負荷時75度程度を推移しています。ディスプレイは十年以上使用していたものの流用となります。
【質問内容、その他コメント】
自作PC初心者の拙い文章で申し訳ありません。
設定次第でPCは動作しますが、メモリの性能をフルに発揮できていないので、どうにか対策できるとよいのですが。どうか皆様のご意見、アドバイスを頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。
書込番号：25871900 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
メモリーをOCして使おうと思うなら基本QVLくらいは見てからメモリー選びましょう。
お使いのメモリーはMicronなのでそもそもOCには向かないと個人的には思いますので、今後はそうした方が良いです。
現状ですが、ここからはOCなので自己責任です。
起動しても安定しないなら電圧関係がEXPOでどう動いてるのか確かめられないので、まずはSoc電圧を手動で1.2Vくらいに設定してみて6000でどうなるか確かめます。
それでもだめなら画面にあるVDD VoltageとVDDQ Voltageをそれぞれ1.38Vくらいにしてみましょう。
それでだめなら5600で使うかメモリー買いなおした方が良いと思います。
EXPOで起動できないなら保証があれば交換してくれるかもしれないので、交渉してみるのも良いかもしれません。
書込番号：25871922
2点
＞looktmkさん
＞BIOSにて設定を行ったところ、OS起動後1?2分後にバグった画面のようになります。
●マシン構成はそのままで、OCメモリーの速度を落としても症状は出ますでしょうか？
書込番号：25871935
1点
asrockマザーのホームページでサポート
メモリQVL表出すと 多分ですが右端にチップメーカー表あるはずです
ほぼmicro samsung sk-hynixの3社が表示されます
oc向きはsk-hynixになりますね
自分は安定動作するg.skillしか購入しません
g.skillもsamsungとsk-hynix混在してますので確かめてから購入した方が宜しいと思います
書込番号：25871938 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
一応、7900X3DでMicronのB-Dieの24GBを使ってますが、手動でOCはしています。
まあ、自分も個人亭にはMicronはOCには向かないとは思います。
マザーが6層なのでさらにＯＣには向かないです。
自分がMicronでＯＣした感じでは2nd 3rdパラメータが回らない印象はありますし、Micronｒのメモリー特性上での問題かもですがVDDを上げたところで動作状況はあまりよくはならないです。
どうしてもというなら6000MT/sで手動でパラメータを詰めるしかないと思います。
それは難しいならVSOCを1.2V以上に上げてみるしかないかもですが、知っての通り、VSOCは1,3V以上には上げtるのはAMDからのアナウンスにある通り推奨しませんし、自己責任ですし、推奨もしません。
まあ、手動OCができるなら7200MT/sくらいまでは自分も通してるので、OCしてもいいとは思いますが。。
8600Gも持ってますが、そちらはそもそもHynix A-Dieで使ってるので、という感じです。
8600Gで内蔵グラフィックスを使うならできるだけ周波数を上げた方が良いんですが、難しいいところです。
IFも上げられますが、まあ、この辺りもCPU次第かと思います。
手動でパラメータを変えられるなら、36-40-40くらいに落としてからMemtestをかけてみる感じですかね？
とりあえず、メモリーをOCしたらMemtest86を1周くらいはしておかないとOSが壊れる場合もあります。
書込番号：25871940
2点
＞looktmkさん
一応ですが、ご使用のマザーボードとメモリーの組み合わせはCrucialのサイトで利用可能になっています。
https://www.crucial.jp/memory/ddr5/cp2k16g60c36u5b/ct25205563#res-install
映像が異常な表示になる以外の症状が発生していなのであれば、CPU内蔵グラフィックスの機能に問題がある可能性も有ります。
とりあえずメモリー簡易テストは実行されていますが、MemTest86でメモリーテストでエラーが発生していないか確認されてみてはと思います。
エラー表示になるのでしたら、メモリーの購入店さんに相談されてみてはと思います。
エラー表示にならないのでしたら、CPUに原因がある可能性も有りますのでCPUの購入店さん相談されてみてはと思いますが、CPU定格のメモリークロック以上で発生する症状の場合対応してもらえるかは判りません。
書込番号：25872268
1点
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|---|---|---|---|
BIOS① |
BIOS② |
CPU-Z |
FF14 ベンチマーク |
一応、下記の構成でMicron B-Dieを7200MT/sで動かしてみました。
やっぱり、HynixよりはFF14ベンチではやや遅いですね。
構成
CPU：Ryzen5 8600G
マザー：GIGABYTE A620I AX
メモリー：Crucial CP2K24G60C48U5(6000MT/sの普通のメモリー）
電源：ThermalTake SFX 750W ATX3.0
ケース：CoolerMaster NR200P
とりあえず、動きました。IFは2400MHzで動かしています。
Memtest86は1パスはしています。
マザーはそんなにいいマザーでもないですが動きました。
だから、良いという話でもないです。
書込番号：25873187
1点
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|---|---|---|
＞Solareさん
お返事ありがとうございます。
OCメモリを選択しましたが、最低限の確認を怠っていたようでとても後悔しており、知識の無さや未熟さを痛感しております。
soc1.250V→1.200Vの変更で安定して使用できるようになりました。その後DDR5-6000のEXPO適用でmemtest86を実施しましたが、特にエラーは検出されませんでした。この結果がどのような意味を持つのかが、知識が乏しくきちんと理解できておりません。宜しければ簡単に、ご解説頂けると助かるのですが。
補償に関してはCPUの動作クロック内までだそうで、OC使用の際は不可との事でした。この辺りも確認不足だと感じ、情けなく思います。
＞JAZZ-01さん
お返事ありがとうございます。
メモリ速度を下げるというのは、周波数を下げるという意味でしょうか？5600のEXPOでは症状が出ませんので、ここの兼ね合いで問題が発生しているのは間違いないようなのですが。
＞電圧盛りすぎ注意報さん
お返事ありがとうございます。
基本的な内容の確認を失念していたようです。
分かりやすくご解説頂き助かります、勉強になりました。
＞揚げないかつパンさん
お返事ありがとうございます。
OCに関して色々調べてみましたが、個々に設定を調整して詰めていくのは、私にはかなりハードルが高いように感じました。そこがOCの醍醐味だと思いますが、勉強不足ですね。
CPUのOCについても、現状リテールクーラー使用ですので、上位のものと交換したのちに実施できればなと思います。
＞キャッシュは増やせないさん
お返事ありがとうございます。
こちらのページ確認致しました。EXPOにおいても動作保証されているということでしょうか。マザーとメモリに関しては、問題ないという事ですね。CPUの定格は5200で、店舗では動作保証外にあたりそうです。memtestでは問題は検出されませんでした。CPUの保証に関して明日確認してます。お気遣いいただかありがとうございます。
＞Investor2371さん
お返事ありがとうございます。
素直に一つ下のEXPOで運用するのが、今の自分にとっては最善かもしれません。勉強しながらメモリOCの必要性についても再度確認していきます。
書込番号：25873410 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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元々SOC電圧1.25Vもあったんですね(^^;
それは高すぎで、BIOSのバージョンが新しい目の場合1.2Vを超えると起動できないことが多いので、それでOKかと思います。
以前のようにあげれば良いというものではなくなってきてますね。
ZenTimings見ても他のサブタイミングもMicronにしては良い感じに詰められてると思います。
AsRockのマザーはこのあたり良い感じかと思いますね。
これを見る限りMicronもOCメモリーはそこそこ良い感じに思えますので、良かったかなと思います。
自分のHynixA-DieのZenTimingsも貼っておきます。
書込番号：25873415
1点
OCは自己責任です。
他人に力を借りてしようなど甘い考えでする物ではありません。
ご自分で判断しましょう。
書込番号：25873542
1点
＞揚げないかつパンさん
検証ありがとうございます。
私の方でも上記構成で試してみましたが、5400程度と近しい数値でしたので、ひとまずはこれで運用してみようと思います。
＞Solareさん
お返事ありがとうございます。
分かりやすい解説感謝致します。検証もしていただいて助かります、こちらの数値も参考にさせていただきます。ひとまずは不良のないメモリのようで安心しました。zen timingsの数値もある程度理解が出来るよう調べてみます。
＞Investor2371さん
お返事ありがとうございます。
今回の件で知識の乏しさを痛感いたしました。再勉強すると共に自己責任にて少しずつ試していこうと思います。お目汚ししてしまい申し訳ありません。
書込番号：25873651 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|
BIOSのバージョン画面です。 |
ネット上のマザーボードのBIOSインストール画面です。p5.60以降はベータ版のみです。 |
パソコンの組み立てもトラブルがありながら、本サイトの皆さんにアドバイス頂き無事完了出来たのですが、今度はwindows11が入りません。
BIOSの設定はネットで調べたところ、AMD CPU fTPMに設定しておけば良いようなのですが、設定しても駄目でした。
ネットではBIOSを最新版にすれば良いとの事でしたが、BIOSのバージョンを調べたところ、現在入っているP5.60以降はベータ版しか出ていません。BIOSのバージョン更新は自己責任という事も調べる中で分かり、更新して良いのか、BIOSの設定で何とかなるのか、知見のある皆様にアドバイス頂きたいです。
ちなみに、CPUやメモリはBIOS上で正しく認識されていました。
一難去ってまた一難です??どうか宜しくお願い致します。
【PC部品構成】
マザーボード ASRock X570 Phantom Gaming
電源 MSI MAG A850GL PCIE5
ケース ZALMAN i3 NEO
CPU RYZEN7 5700x box
メモリ crucial CP2K16G4DFRA32A
SSD crucial p3 plus
クーラー AMD Wraith Prism RGB CPUクーラー AM
グラフィックボード 玄人志向GALAKURO GAMING GG-RTX4060Ti-E8GB/OC/DF [PCIExp 8GB]
書込番号：25872116 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞NobuNobitaさん
Windows11のインストール要件にBIOSの設定がCSM無効・Secure Boot有効が有ります。
ASRockのAM4マザーはBIOSの初期設定でCSM有効(Enabled)・Secure Boot無効(Disabled)になっているものが多い様ですので、BIOSのBootタブのCSMを無効(Disabled)に変更後、設定の保存・再起動(F10キー)後、Secure Bootを有効(Enabled)に変更してみて下さい。
書込番号：25872139
3点
ごめんなさい、日本語表示の場合はBootタブは起動タブです。
Secure Bootの設定はBIOSのセキュリティタブに有ります。
書込番号：25872152
1点
BIOSで
先にCSM 無効
セキュアブート 無効
AMD CPU fTPM 有効
以上で設定保存して再起動。
https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=500
書込番号：25872165
1点
ベータ版でもバイオス更新はした方がいいでしょうね。
書込番号：25872178
1点
CSMを無効にしてからSecureBoot有効をしましたか？
レガシーデバイスは何も付いてないですよね？
BOOTタブでCSMとSecureBoot入れれば動くとは思います。
まあ、BIOSが割と新しいならこれらの項目はデフォルトでWindows11対応なんですが、対応BIOSじゃないなら割と最近のにすればDefaultが変更されるはずなんですが。。。
Windows10を入れればチェックプログラムを動かせますが。。。
書込番号：25872181 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞キハ65さん
Windows11インストール時にはSecure Bootを有効に設定しなくてもインストールは可能ですが、わざわざ無効に設定する必要も無いと思います。
どの様な意図で無効の設定を勧められているのでしょうか。
＞揚げないかつパンさん
うちのB450M Pro4のBIOSを８月26日リリースのβ版10.13に更新していますが、初期設定では頑なにCSM有効のままです。
書込番号：25872220
1点
＞キャッシュは増やせないさん
そうなんですね。
失礼しました。
書込番号：25872246 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
参考
2024年8月時点で、世界中のデスクトップPCにおけるWindowsのシェアは以下のようになっています
Windows 10: 約65% - 71.64%
Windows 11: 約23.17% - 30.82%
Windows 10が依然として主流ですが、Windows 11も徐々にシェアを伸ばしています。
全体のWindowsユーザー数は約14億台とされています。
https://gs.statcounter.com/os-version-market-share/windows/desktop/worldwide/
書込番号：25872276
1点
追記:
まあ、他の理由もあるので、BIOSは新しい方が良いとは思いますが、ASRockはBIOS更新を推奨しないとは言ってるけど
まあ、CSMが有効なら無効にしてSecurebootを有効で間違いないとは思います。
書込番号：25872281 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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|---|---|
CMSの無効確認画面 |
セキュアブート有効画面 |
CMSを無効の、セキュアブート有効にしてみましたが、このPCはWindows11を実行出来ませんとまた言われてしまいました。何が原因か推測出来ますでしょうか😭
書込番号：25872346 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
TPM2.0くらいしか思いつきませんね
書込番号：25872376
1点
レガシーデバイスが分からなかったので調べて、古いdvdデバイスが該当するかと思い取って見ましたが、変わらずでした
書込番号：25872379 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
脆弱性もあるのでBIOSは絶対更新した方が良いですね
書込番号：25872381
1点
BIOS更新ですか、、、ちょっと怖いですがチャレンジしてみます。
書込番号：25872388 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|
Security Device Support |
AMD fTPM switch |
＞NobuNobitaさん
アドバンスド > トラステッド・コンピューティング > Security Device Supportは有効(Enabled)になっているでしょうか。
マザーボードは異なりますが、うちのASRock B450M Pro4のWindows11インストール用設定のBIOS画面です。
書込番号：25872401
1点
BIOS更新は危険？なので、、、まずは
以下で再度正しくインストールメディア（USBメモリ）の作成です
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Windows 11 クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
MediaCreationTool_Win11_23H2.exe 実行
「作成時の失敗の例」
5年前などの●古いUSBメモリを使用する ←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する ←8GB以上のを使用
「インストール時の失敗の例」
●余分なSSD（HDD）なども挿しておく ←SSD1枚のみにする
SSD内の既存のパーティションを削除しない ←全部削除して「新規」にする
■Windows 11のクリーンインストール手順
■https://pc-karuma.net/how-to-clean-install-windows-11/
書込番号：25872409
1点
確かに、Windows11のメディアで動かない場合もあるみたいですが。。。
Windows11のチェックプログラムを動かせる環境を使った方が速い場合もあります。
書込番号：25872421 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
BIOS更新は最終手段にしたかったので確認しましたが、トラスティッドコンピューティングのセキュリティデバイスサポートはenableでした。
他BIOS設定で気になる点があれば教えて下さい。
書込番号：25872474 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
主さんのスクショ、セキュアブートの下、Not activeになってますが、有効で再起動でもNot activeですか？
書込番号：25872483 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
失礼しました。設定変更時の画面を上げてしまったので、保存してからはactiveになっています。
書込番号：25872490 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
出来ました！Aaronのロゴが出る前に英語表記でfTPMを現設定にするかリセットするか問われるところをずっと現設定としていましたが、それをリセット選択したらインストールが進みました！
皆さんありがとうございます！
書込番号：25872509 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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