Appleすべて クチコミ掲示板

14.6.1にアップ後、Safariでプライムビデオの映像が表示されない

[saber32]

Amazonプライムビデオ再生中の画面

14.6 では正常に映像も字幕も音声も再生されていたAmazonプライムビデオが、８月８日のOSマイナーアップデートをしたあと正常表示されなくなりました。音声は流れていて画面下部のタイムバーも進行します。カーソルをバーに乗せると再生時間に応じたサムネイル画像は表示されます。
何故か万が一用にインストールしているChromeブラウザでは正常に表示・再生できます。
同じAmazonアカウントで、テレビに挿しているFire TV Stick 4K Maxでは問題なく再生できます。Amazon側の問題ではないと思います。

同様の事象が起きているMac mini、Mac Studio、Mac Proの方、いらっしゃいますか？

【環境】
M2 Mac mini(8G,256G)、モニターはHuaweiMateViewのみをTypeCで接続。
OS: Sonoma(14.6.1)

【試してみた事柄】
１．Mac再起動→変化なし
２．Safariのキャッシュ・WEBサイトデータ全クリア→変化なし
３．常駐ソフト（セキュリティ系）をアンインストールしSafari以外は走っていない状態→変化なし
４．Safariプライベートブラウズで再生→変化なし
５．OS(Sonoma)を起動オプションから再インストール（環境を消したくないのでOSのみの上書き）→変化なし
６．セーフモードでの確認→変化なし
７．新たにユーザ（管理者権限）を作成し同じAmazonアカウントで再生トライ→変化なし

昨日(16日)、Appleサポートの上級エンジニアさんと長時間チャットと電話、さらに画面共有をして各種の設定なども診てもらったのですが、進展がありません。
サポート提案の残る策は、ストレージを初期化してOSをまっさらな状態に戻して退避しているTime Machineバックアップを復元する前に、同様になるか試して欲しい、と言われました。
けれど、かなりの時間を要するため作業ができなくなるのでためらっています。

※ディスプレイを持たないMacは、画面録画による著作権侵害を避けるために画面共有アプリや画面録画が走ると、ブラウザ側で映像を映さない仕組みがあります。サポートから送られた画面共有ソフトが実行されると、それまで正常に映っていたChromeブラウザでもAmazonプライムビデオの再生画面が黒くなりました。そのこともサポートにはリアルタイムで伝えました。

サポートに、アップデート後のSafariだけこの「画面共有されている」状態に陥っているのでは？と伝えたのですが、的確な回答は得られませんでした。同様な事象がまだ挙がっていないことが理由のようです。

同様の症状が出ている方、情報アップ・共有をよろしくお願いします。

書込番号：25853582

[キハ65]

次のOS アップデートに期待する。

書込番号：25853662

[キハ65]

>>５．OS(Sonoma)を起動オプションから再インストール（環境を消したくないのでOSのみの上書き）→変化なし

TimeMachineでバックアップして、macOSを完全初期化する。

書込番号：25853673

[saber32]

＞キハ65さん
もちろんTime Machineバックアップは普段からとっています。
けれど、完全初期化はかなりの時間を要します。
なるべくならば避けたいです。

はじめのコメントを頂いたとおり、OSのアップデートに期待はあるのですが、それもこの事象がSafariの不具合である場合
次のSequoiaでも積み残しになる可能性があります。
それも避けたいですね。

書込番号：25853699

[キハ65]

私は年に１から2回程度、MacBook ProでmacOSの完全初期化を行っています。

書込番号：25853705

[saber32]

ラップトップやiMacのようにディスプレイ一体型のMacでは、14.6.1にアップしてもこの事象は発生しない気がします。
何らかの理由で、著作権保護のためのロックがSafariにかかってしまったように感じています。
サポートとの電話でもそこは伝えていますので、同様の事象が他で起きているかが鍵になると思います。

書込番号：25853719

[ぼきん]

＞saber32さん
発生していない情報になります。

・M1 Mac mini
・MacOS14.6.1
・モニタ：SHARP LC-40G7（テレビ）
・接続：HDMI

書込番号：25853802

[saber32]

＞ぼきんさん
情報ありがとうございます。

そうなると、わたしの環境なのでしょうか？
時間をみつけて、ディスク初期化をして色々と試す必要がありそうです。
アップデートする前後の週にいつもと変わったことをした記憶もログもないため、切り分けが難しそうです 笑

書込番号：25853808

[ぼきん]

＞saber32さん
Prime Videoアプリではどうでしょうか？

私もWindowsで経験がありますが、Bluetooth接続のキーボードが接続出来ないトラブルが発生したので、原因を探るべく、色々やってみました。
トラブルが発生する前にバックアップしていたSSDから戻してみたりしましたが、結局、トラブルのトリガーが分かりませんでした。
問題解決に費やす時間が勿体なくなったのと、何度も物理的にSSDを入れ替える事でスロットが壊れないか心配で、途中で諦めました。
（キーボードは別の接続方法で接続可能）

本件もどこまでやるかですよね。
Chromeで利用出来ているので、ある程度で諦めるか...。

書込番号：25853827

[saber32]

Prime Videoアプリ	Dixim Play U

＞ぼきんさん
ありがとうございます。

Prime Videoアプリ、あるのですね！
いまAppStoreからインストールしてみましたが、ログインした後に作品を再生するとアプリ下部に
「このデバイスはコンテンツ保護の基準を満たしていないため、このビデをを再生することが出来ません」
と表示されてしまいます。
この辺り、怪しいのですよね?。。
画面録画系のアプリやドライバーは入れていないのですが 笑

Mac miniの前にはM1ProのMacBookProを使用しており、そのときWi-Fiに接続したBlu-rayレコーダーのチューナーに
アクセスしてリアルタイムのテレビを観ることが出来る「Dixim Play U」を入れていました。
録画番組もMacBookProで観られて重宝していたのですが、Mac miniに買い替えて同じライセンスを
インストールしようとすると、Prime Videoアプリと同様に警告が出ていれることさえ出来ませんでした。

原因の切り分けをしてみたい気持ちと、その手間と時間をいまハカリにかけて悩んでおります 笑

書込番号：25853843

[saber32]

まだ解決はしていませんが、時間が経ったので一旦クローズとします。
コメントくださった方々、ありがとうございました。

書込番号：25867958

お勧めのMac mini タッチパッド付きキーボード

[寒氷烈火]

ずっとMacBookを使ってきましたが、初めてMac miniを購入しました。
MacBookのような外部接続可能のタッチパッド付きキーボードがあるでしょうか？

書込番号：25794649

[マヨポンくん]

＞寒氷烈火さん

こんばんは

タッチパッド付きのキーボードはいろいろなところから発売されていると思いますが操作性はMagic Trackpadの足元にも及ばないので安くはないですがMagic Trackpad一択だと思いますよ

トラックパッド付きキーボード（一体型）ということでしたら社外品ですがMagic KeyboardとMagic Trackpadを合体させるパーツが出ていますね

書込番号：25794681

[寒氷烈火]

返信ありがとうございます。やはり純正しかないんですね。
了解しました。

書込番号：25794688

[キハ65]

Mac用のタッチパッド（トラックパッド）付きキーボードは少ないようです。

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上で紹介したキーボードのタッチパッド部の機能・動作については保証できないので、Apple純正かサードパーティ製のMagic Trackpadとキーボードを組み合わせた方が良いように思えます。

書込番号：25794697

[寒氷烈火]

ご意見ありがとうございます。
自分も調べてみましたが、やはり純正以外は動作が不安定ですね。

書込番号：25794702

[聖639]

＞寒氷烈火さん
自分もMac mini を所有していますが、Windowsで余ったキーボートとマウスを使ってます。

所詮、Mac Miniはお勉強用なので、適当なもので十分と判断してます。

書込番号：25794791

[KIMONOSTEREO]

長年使ったＭａｃＢｏｏｋＰｒｏを最近クラムシェルモードで使う用になったので、別途Ｗｉｎ用の余ったキーボードを使っています。
タッチパッドはあまり使ってませんでしたが、気づいたら壊れてました。耐久性は高くないのかもしれません。
うちではだいぶ前から社外マウスを使っています。ロジクールのMX Anywhere 3Sですが、クリック音がほぼ無音で使いやすいマウスです。

上記キーボードは有線です。マウスは無線です。


私もいずれＭａｃＭｉｎｉに移行を考えていますが、タッチＩＤのことを考えると純正キーボードが良いように思ってます。

書込番号：25794944

フリーソフトでなにか良いものがありますか？

[聖639]

とりあえず、内容が微妙ですが、ちょっとした相談です。
ようやくMac Mini(MGNR3J/A)を設定することにしました。

※再インストールしました。

今も55U7Hで出力してます。

と言っても、今後もそこまで使うことがないのでアドバイスが欲しいぐらいです。

一応、HPの青軸キーボードを取り付けて、USBマウスも余っていたゲーミングマウスを取り付けました。
後、グーグルIMEとクロームをインストールしたところです。

なにかした方が良いってアドバイスが有ると嬉しいです。

Windowsは専門学生の時から使っているので、20年越しで使っています。
ただ、Macは全く使っていないので、全くのド素人です。

※ジャンク品のiMacを購入して、修理しておもちゃで使っていたぐらい。
それは廃棄した。
このMacminiにも無線LANとBluetoothが搭載しているとも思っていませんでした(汗)
無線LANの設定はしました。

書込番号：25742105

[ヘイムスクリングラ]

良いものと言われても難しいんですが
M1以降だったらソシャゲもできるんですというご紹介？
フリーじゃなくていいならtornemobileとかも使えますよ

書込番号：25742139

[猫猫にゃーご]

先ずは、何がしたいか決めましょう。

決められないなら、それは不要ということなので
使ってくれる人を探してプレゼントしましょう。
喜ばれますよ。

書込番号：25742143

[キハ65]

>>一応、HPの青軸キーボードを取り付けて、USBマウスも余っていたゲーミングマウスを取り付けました。
>>後、グーグルIMEとクロームをインストールしたところです。

Apple製ワイヤレスキーボード、マウス、またはトラックパッドを接続してはどうでしょうか。
マウスだけBluetoothすれば、表面はMulti-Touchに対応しているので、シンプルなジェスチャーでウェブページをスワイプしたり書類をスクロールできます。

Appleストアが高いと思えば、Amazonやメルカリ、ヤフオク格安で手に入ります。
私はヤフオクで手に入れました。

書込番号：25742145

[ヘイムスクリングラ]

ipadお持ちでしたよね
ipadアプリの体感二割くらいが使えますので
まず未インストールのアプリ一覧を眺めてみるのがよろしいかと思います

書込番号：25742151

[キハ65]

macOSには、多くの純正アプリが付属します。

私は動画編集アプリとしてiMovie、WindowsのiTunes代用のミュージック、DVD再生用のDVDプレーヤー、OfficeアプリとしてワープロアプリのPages・表計算アプリのNumbers・プレゼンテーションアプリのKeynoteを使用しています。

>Macに付属するアプリ
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchl110b00b7/mac

書込番号：25742158

[キハ65]

私がM1 Pro MacBook Pro 2021にインストールされているアプリの一覧です、
当初からmacOSに付属していたアプリ、有償アプリ、無償アプリと色々です。

書込番号：25742180

[茶風呂Jr.]

＞ フリーソフトでなにか良いものがありますか？

ざっくりし過ぎです。

書込番号：25742251

[聖639]

＞猫猫にゃーごさん
特に目的が無かったんですけど、スマホの回線を切り替える特典で
中古を買っちゃったんですよね(苦笑)。

あとは他の人に提供するぐらいなら、オークションで売るだけです。

＞ヘイムスクリングラさん
iPad mini(第4世代)とiPhone SE(第2世代)は持ってますね。
ゲーム用で使ってますけど…(苦笑)

＞キハ65さん
普通にHP製のキーボードとUSBマウスは取り付けました。

＞茶風呂Jr.さん
ざっくりし過ぎなのは、そこまでMacOS搭載のMacMiniに興味がないからですよ。

後、メインPCがWindowsの自作機だからというのもあります。

MacMiniに関しては、気が向いた時に弄ろうと考えてるだけです。

とりあえず、Webが見れれば十分であとはフリーソフトを導入して、
使い勝手とかをどう変わるかを確認したいだけです。

今回聞いてみたのは、なにかフリーソフトで使いやすいのがあればと思っただけです。

書込番号：25742449

CPU換装

[yasunagi]

こんにちは。
こちらの機種でCPU換装を検討しています。
現在ベースモデルのcore-i3です。Appleの技術仕様によると上位機種はcore-i5、core-i7になっておりますが一方別のサイトではi5とi7は末尾に「B」がつくモバイル仕様になっています。
https://applech2.com/archives/20190323-imac-4k-21inch-and-5k-27inch-2019-benchmark.html
core-i3はデスクトップ型でcore-i5、i7と互換性がなく換装はできないということになろうかと思います。
どなたか真実を知っている方はおりますでしょうか。

書込番号：25712081

[猫猫にゃーご]

CPUクーラーを外してヒートスプレッダーの表面を綺麗にた
状態の写真を撮ってアップしましょう。
CPUクーラーを戻すときにグリスを適量塗ること。

書込番号：25712118

[キハ65]

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019) - 技術仕様から。
プロセッサ
3.6GHz
　3.6GHzクアッドコアIntel Core i3
　オプション：3.2GHz 6コアIntel Core i7（Turbo Boost使用時最大4.6GHz）に変更可能
3.0GHz
　3.0GHz 6コアIntel Core i5（Turbo Boost使用時最大4.1GHz）
　オプション：3.2GHz 6コアIntel Core i7（Turbo Boost使用時最大4.6GHz）に変更可能
https://support.apple.com/ja-jp/111963

Mac Benchmarks、その他から。

iMac (21.5-inch Retina Early 2019)
Intel Core i7-8700 @ 3.2 GHz (6 cores)
対応ソケット FCLGA1151

iMac (21.5-inch Retina Early 2019)
Intel Core i5-8500 @ 3.0 GHz (6 cores)
対応ソケット FCLGA1151

iMac (21.5-inch Retina Early 2019)
Intel Core i3-8100 @ 3.6 GHz (4 cores)
対応ソケット FCLGA1151
https://browser.geekbench.com/mac-benchmarks

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019)に搭載されているプロセッサは、Intel Core i3-8100 @ 3.6 GHz (4 cores)、Intel Core i5-8500 @ 3.0 GHz (6 cores)、Intel Core i7-8700 @ 3.2 GHz (6 cores)であり、対応ソケットは全て同じFCLGA1151で、デスクトップ用プロセッサ（CPU）です。

書込番号：25712153

[キハ65]

iFIXITから探して見ました。
>Can the CPU be user upgraded?
>Can the CPU be upgraded by the user in the new 2019 iMAC 21.5”?
https://jp.ifixit.com/Answers/View/567413/Can+the+CPU+be+user+upgraded

Core i3-8100を外した写真が有ります。

書込番号：25712169

[yasunagi]

早速のご助言ありがとうございます。
core-i5、core-i7ともにデスクトップ型という事で理解しました。
これまで購入した当時のMojaveでしたが、意を決してsonomaへ更新したところ使い物にならない位に重たくなり、魔改造を企んでいたところでした。
CPU、メモリ、SSDと換装したいと思います。

書込番号：25712888

256か512か、ストレージはどちらがいいかお教えください

[-はな-]

先日別の質問をした際、ストレージについて、
M2だと256は遅くなるのでM2なら512が良い、
M2の512なら、むしろM1の256がいいとお教えいただきました。

【質問】
M3の場合は、256でも問題ないでしょうか？

【使いたい環境や用途】
子供の写真や動画の保存、Office、オンライン英会話でiPadをメモに使っての受講

【その他コメント】
おそらくスペック的にはAIRのM1で十分かと思うのですが、
画面が大きい方がいいなと思い、iMacも検討しております。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25627143　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>24インチiMac レビュー (M3, 2023) | M3チップがもたらすエントリー型Macの進化、27インチiMacからの買い替えもアリ

>筆者は外付けストレージやクラウドストレージを多用していることもあり、M1チップ搭載モデルのときと同様にデフォルトの256GBのままで購入した。

>BlackMagic Disk Speed TestでSSDの転送速度を計測してみたところ、Write (書込速度)は2225.8MB/s、Read (読込速度)は1588.2MB/s。24インチiMacのM1モデルと比較してWriteは向上しているものの、Readが大幅に低下していることが確認できた。

>現時点では原因は不明だが、従来のMacでNANDフラッシュメモリの数の減少により転送速度が減少した例があったため、今回の新型24インチiMacも同じ問題を抱えているのかもしれない。

>もしこの問題によって転送速度が減少しているなら、従来の例ではSSDの容量を増やすことでこの問題を回避することができたのだが、まだ詳細が分からないため、他のユーザーからの分解報告を待ちたいところだ。

>ただし、実際に24インチiMacを使っていてSSDの速度低下の影響を感じる機会はほとんどなく、ストレスなく作業できている印象だ。この点に関してはあまり気にしなくても良いのかもしれない。
https://corriente.top/24inch-imac-m3-review/#7

>約2年半ぶりのiMacの実力はいかに。M1版から買い換える価値はあるのか？最新のM3版と比べる

>【表4】検証機の主な仕様
iMac(24インチ, 2023)は1TBストレージ、iMac(24インチ, M1, 2021)は512GBストレージ

>ストレージ速度についてはほぼ同等。しかしBlackmagic Disk Speed TestではM3搭載モデルのほうがWRITE、READともに上回っていたものの、AmorphousDiskMark 4.0.1ではシーケンシャルリードなどのいくつかの項目でスコアが逆転している。ただその差は大きくはないので、実際iMacを使っていて体感することはないはずだ。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/hothot/1550750.html
https://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/1550/750/html/PH44.jpg.html
https://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/1550/750/html/PH44A.jpg.html

iMac(24インチ, 2023)の512GBの数値は上記サイトで出ていませんが、256GBのシーケンシャルでザックリ2000MB/sに対して512GBは3000MB/sと約1.5倍と高速でしょう。

現在ノートPCでメモリ16GB、M.2 SSD 512GBが標準となっており、256GBのストレージを選択することは少なくなっています。
速度面はともかく、容量面で最低512GBのストレージを望ましいと思います。

書込番号：25627207

[JAZZ-01]

＞-はな-さん
＞M2だと256は遅くなるのでM2なら512が良い、
＞M2の512なら、むしろM1の256がいいとお教えいただきました。

この回答をした人の真意は私には理解出来ませんが、主の使い方で速度はどのみち体感出来る差は出ないはずです。

容量はお財布が許せば、512GB が良いです。データの使い方次第で良いと思います。
※外付けHDD にデータ保存を視野に入れれば、本体に高いコストをかけなくて良いです。お財布次第です。

書込番号：25627343

[プロヘッショナル]

マルチで質問する前に昨日立てたスレは解決ずみにしてクローズしろ

書込番号：25627365

[ムアディブ]

誰かそんなこと言ってましたっけって感じだけど、M3になって旧い技術に戻ることはないと思うので、むしろ512GBも遅くなってないか用心すべきです。

M2の256GBが遅いのは、チップが高密度化してチップ数が減った結果、並列処理が緩くなったからです。

書込番号：25628334

[bety1818]

＞-はな-さん
M3チップに関しては、256GBのストレージでも問題はないでしょう。M3はM1やM2と比べて性能が向上しているため、ストレージ容量に関わらず高速なパフォーマンスが期待できます。

使用環境や用途に基づくアドバイス
子供の写真や動画の保存: これにはストレージ容量が重要ですが、外付けのハードディスクやクラウドストレージを活用すれば、256GBでも十分対応可能です。
Office作業: 基本的なOffice作業（ワード、エクセル、パワーポイントなど）は、256GBで問題なくこなせます。
オンライン英会話でiPadをメモに使っての受講: この用途ではストレージよりも処理速度やメモリの方が重要です。M3の性能なら十分対応可能です。
iMacについて
画面が大きい方が良いとお考えなら、iMacは良い選択肢です。大画面での作業は視認性が高く、写真や動画の編集も快適です。iMacのM3モデルは、さらに優れたパフォーマンスを提供します。

結論
M3の256GBモデルは、日常的な使用には十分です。
画面の大きさが重要なら、iMacを検討するのも良い選択です。
他に疑問や詳細な用途についての質問があれば、ぜひお知らせください。

書込番号：25808320

外付けSSDについて。

[freedom4790]

最高速度2000MB秒のは使えますか？

仕様でUSB3.1GEN2とUSB4対応は見たんですけど
USB3.2GEN2 2000MB秒はどうでしょうか？

書込番号：25618123

[グリーンビーンズ5.0]

2000MB前後だしたいならThun derbolt4でNVme SSD
私もMacminiで使っていますがMAX2500MB/sから2700MB/s位です。
Thunderbolt4ケースのMax2800MB/s辺りの様です。

980PROが安定しています。
https://kakaku.com/item/K0001327694/?lid=itemview_relation4_name

https://www.itgm.co.jp/product/ssd-980-pro.php

Thunderbolt40Gbps対応ケースで組み立てが安くて良いです。

https://www.amazon.co.jp/dp/B08Y6FBH8D/ref=sspa_dk_detail_4?pd_rd_i=B08Y6FBH8D&pd_rd_w=Chmay&content-id=amzn1.sym.f293be60-50b7-49bc-95e8-931faf86ed1e&pf_rd_p=f293be60-50b7-49bc-95e8-931faf86ed1e&pf_rd_r=NPX0M43RF0320J78YK09&pd_rd_wg=vHEIB&pd_rd_r=525d21ae-d50f-4dfa-abcb-cd55b9a4b73d&s=computers&sp_csd=d2lkZ2V0TmFtZT1zcF9kZXRhaWw&th=1

Macは基本USB3.2GEN2非対応ですのでThunderbolt4が良いです。
USB3.1GEN2だとでても700から900MB/sなので
Thunderboltの組み込み式は物凄く高額なので

書込番号：25618188

[あさとちん]

＞freedom4790さん

使えますけど最高速度は出ませんね。

書込番号：25618204

[グリーンビーンズ5.0]

MVne　SSDは速いですが。排熱多いのでこういう冷却ファン付きを選ぶ
選択肢もあります。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0CQY3Q4MH/ref=sspa_dk_detail_1?pd_rd_i=B0CQY3Q4MH&pd_rd_w=I3lq7&content-id=amzn1.sym.96b07241-deb4-4034-babe-8423591f6bfe&pf_rd_p=96b07241-deb4-4034-babe-8423591f6bfe&pf_rd_r=T2C62BPCA09G190C44VH&pd_rd_wg=kpPF1&pd_rd_r=a3576f57-5035-450a-b05d-e75d9f45486f&sp_csd=d2lkZ2V0TmFtZT1zcF9kZXRhaWxfdGhlbWF0aWM&th=1

https://www.amazon.co.jp/dp/B0CSDHLQRH/ref=sspa_dk_detail_0?psc=1&pd_rd_i=B0CSDHLQRH&pd_rd_w=zxla7&content-id=amzn1.sym.f293be60-50b7-49bc-95e8-931faf86ed1e&pf_rd_p=f293be60-50b7-49bc-95e8-931faf86ed1e&pf_rd_r=EVYXYE5VXN5Y9AQA8EYE&pd_rd_wg=xAVsB&pd_rd_r=29cfb92a-d0b8-4ba2-9584-ff8ed8a2c689&s=electronics&sp_csd=d2lkZ2V0TmFtZT1zcF9kZXRhaWw

書込番号：25618259

[キハ65]

例です。
YouTube
>【爆速！Thunderbolt接続外付けSSD】これでサクサク運用！最大転送速度7,000MB/秒！Samsung 980 PRO M.2 SSD 2TB！
https://www.youtube.com/watch?v=l4MjLdGpwew

上記の【紹介アイテム】
▼Samsung 980 PRO M.2 SSD▼
https://amzn.asia/d/aENHdHY

▼ORICO M.2 SSD 40Gbps 外付けケース▼
https://amzn.asia/d/9BkwEts

書込番号：25618468

[freedom4790]

ありがとうございます。なんかむずかしそうなのでやめておきます。

書込番号：25618473　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

使える使えないなら使えます。
万が一最高速度の規格を満たせなくても遅い方に合わせて使うことは可能です。

書込番号：25618609