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データ転送について

[orange♪]

こちらのパソコンのUSB‐Cポートは、データ転送に対応してますか？
データ転送用のコード(c-c)を購入したのですが、充電はできますが転送モードにならなくて…
もしかしたらデータ転送に対応していないのかも、と思いまして
ご存知の方いらっしゃったら教えてください
よろしくお願いします

書込番号：25652507　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

スペック表と注記です。
>USBType-C［USB 3.2 Gen 2］×1 *28 *29 *30
https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/223q/10/lavie/n15/spec/index.html
>*28： USB以外の拡張機能はありません(映像出力等)。
>*29： 接続したUSB 3.2 Gen 2対応機器の転送速度は最大10Gbps(理論値)、USB 3.2 Gen 1対応機器の転送速度は最大5Gbps(理論値)、USB 2.0対応機器の転送速度は最大480Mbps(理論値)です。
>*30： USB 3.2 Gen 2はUSB 3.1 Gen 2およびUSB 3.1と同意です。USB 3.2 Gen 1はUSB 3.1 Gen 1およびUSB 3.0と同意です。
https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/223q/share/spec/note/spec_cf.html?model=n15#28

USB Type-Cはデータ転送の機能のみで、画面出力・PD給電の機能は有りません。
USB Type-Cケーブルが別にあれば、取り替えて下さい。
これでデータ転送が出来なければ、PCのUSB Type-C端子の不具合かと思います。

書込番号：25652562

[猫猫にゃーご]

接続相手は何ですか？

書込番号：25652737

[orange♪]

＞キハ65さん
スペックのURLありがとうございます
自分で検索できる内容でしたね、ごめんなさい
やりたいことはデータ転送です
映像出力とかはしませんので、対応ということですね
コードは、今回購入した1本しか持っていないので、他で試すことが出来ないのです汗
今、購入したショップにも確認しているところで、そちらも返信待ちです

＞猫猫にゃーごさん
接続相手はXperia5�Vです
パソコンを介して、ポータブルHDDに写真や動画を保存するために転送したいと思っています

書込番号：25652839　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

取扱説明書213ページのとおりしていますか？

https://www.docomo.ne.jp/support/manual/so53b/download.html

書込番号：25652881

[orange♪]

＞キハ65さん
今自宅に居ないため、パソコンとの接続を試すことが出来ないのですが、今までtype-Aでできていたので、簡単に出来るものかと思っていました
繋いだ時にインストールの画面がでてきた記憶が無いのですが、帰宅したらそこも意識して再度チャレンジしてみたいと思います
明日の夜以降になります
よろしくお願いします

書込番号：25653032　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

・Android スマホを PC につなぐには？ 接続方法とデータ共有の手順を紹介
https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/357/
「USB ケーブルで有線接続する」部を参照。

USB Type-C - Cケーブルは持っていないので、Type-A → Type-C変換アダプター
＋ Type-A - Cケーブルを使用して、Windows 11 ProパソコンとAndroid 14 スマホを
接続してみました。

パソコン(Type-C) ← アダプター ← Type-A - Cケーブル → (Type-C)スマホ
and
パソコン(Type-A) ← Type-A - Cケーブル → (Type-C)スマホ

上記サイトの説明通りの手順で接続・認識しました。
Type-A - Cケーブルのみで接続した場合も同じ。
※アダプターとケーブルは、100均で購入したもの。

Type-C - Cケーブルで接続・認識できない場合は、Type-A - Cケーブルで接続を。

-----------
私はパソコンとスマホ間のデータ転送は、パソコン側に共有ドライブ設定を行い
スマホ側にネットワーク対応ファイルマネージャーアプリをインストールしてスマホ
側からパソコンの共有ドライブにアクセスしています。
※USBケーブルでの接続は初めて行いました。

書込番号：25653043

[キハ65]

今は価格が消えて購入が出来ませんが、下記のUSB Type-Cケーブルを約1,700円で購入し、データ転送用に使用しています。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07D7PM1V2/ref=ppx_od_dt_b_asin_title_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：25653097

[猫猫にゃーご]

今回使用したアダプターとケーブル。
※どちらも100均の製品。

書込番号：25653114

[orange♪]

＞猫猫にゃーごさん
実際に試してくださったんですね
ありがとうございます
type-Aは今までも使っていたので、それでやれば良いのでしょうが、今のパソコンはUSBポートが少ないので、空いているtypeCポートにスマホをつなごうと思ってC-Cコードを購入しました
同じようにできるならやはり、コードかパソコンのどちらかの不具合の可能性もありそうですね

今の時代、コードを接続せずともデータ移行できるようですが、新しい方法を学習することなく、USB方式でやっています汗
また、パソコンに残すのではなく、パソコンを介してポータブルHDDに保存したくてこの方法をとっています

今外出先なので、明日帰ったら試してみますね

書込番号：25653283　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

おふた方とも、実際使用されているコードの情報ありがとうございます
モタモタ返信しているうちにまた新たなメッセージが…
スミマセン汗

＞キハ65さん
今購入できないとのことで、試すことはできませんが、実際にデータ転送できているということがわかりましたので、少し試してみますね

＞猫猫にゃーごさん
百均で購入されたとのことですが、どちらの百均ですか？
百均なら試してみる価値ありますね
同じものでダメならパソコンの不具合かもと、検討がつきますものね

とりあえず帰宅したら改めて早速試してみます
ありがとうございます

書込番号：25653299　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>百均で購入されたとのことですが、どちらの百均ですか？
>百均なら試してみる価値ありますね

画像のアダプターはダイソー、ケーブルはワッツ(ミーツ)です。
ケーブルはダイソー、セリアにもあります。

あと、↓のスレで紹介したネットワーク経由で転送する方法も
試されると良いと思います。

・Pixel7aのスマホデータを送りたい、、(泣)
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038793/#25654131

書込番号：25654159

[orange♪]

先日はいろいろアドバイスいただき、ありがとうございました
帰宅していろいろ探ってみましたが、やはりうんともすんとも言わず・・・
コードの問題か、PCかわかりませんが、USB接続の項目も表示されませんでした
ドライバのインストール画面もでないので、なにもできませんでした

教えていただいた百均のアダプターは近所には売っていなかったので、もう少し探してみます

書込番号：25656593

[猫猫にゃーご]

書込番号：25654159 で紹介したネットワーク転送も試すと良いですよ。

書込番号：25656662

[orange♪]

最後の投稿からだいぶ時間がたってしまい、すみません
ずっと100均のアダプターを探していました
本日やっと手に入り、早速試してみましたら、ちゃんとデータ転送できました
コードは今まで使っていたものです
今まで何本もコードを買ってしまい、もったいないことをしたと後悔・・・
こんな簡単なことだったんですね
100均ってすばらしい！
教えてくださりありがとうございました
しばらく放置してしまい、すみませんでした
〆ます

書込番号：25680617

2種類のノートパソコンで悩んでいます。

[YHO_YHO]

はじめまして。
パソコンに明るくなく、付け焼き刃の知識を必死で集めながら商品を探しています。
どうかお知恵を貸していただけませんでしょうか。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
【用途】
・ほぼ自宅での使用、稀に持ち運ぶ
・主にExcel、会計ソフト、オンライン会議に使用する
・将来的に簡単な画像・動画編集をする可能性がある
・ゲームはしない
・長く使い続ける可能性が高い

という条件のもと、

◎DELL Inspiron 14
CPU Core i5-1335U
メモリー16 GB
ストレージ512 GB
PBP 15W
ノングレア
価格約75,000円

◎Lenovo IdeaPad Slim 5i Gen 8
CPU Core i5 13500H
メモリー16GB
ストレージ512GB
PBP 45W
グレア
価格約100,000円

の2つで悩んでおります。
ざっくりとした質問で本当に恐縮ですが

質問1）どちらがおすすめでしょうか？
質問2）注意すべき性能差はありますでしょうか？
質問3）DELLとLenovoで、メーカーとして何か大きな相違点はあるでしょうか？

質問以外の些細な情報も有り難いです。
また、おすすめ機種など御座いましたらお教え頂けますと大変助かります。

何卒、ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：25652307　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞YHO_YHOさん
＞稀に持ち運ぶ

家の中で？　会社などへ？　外へ持って行くなら軽い方が良いよ

拘りが無いのならインテルだけじゃなくてAMDの製品も調べてみれば良いですよ

書込番号：25652329

[キハ65]

価格COM比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001530388_J0000041067&pd_ctg=0020&spec=101_2-1-2_6-1-2_1-1-2-3-4-5-6-7-8-9_4-1-2-3_3-1-2,102_10-1_18-1-2-3-4_7-1-2_11-1_9-1-2-3-4-5-6-7-8-9,107_8-1-2-3-4-5-6,104_14-1,103_12-1-2,108_19-1-2

>>質問1）どちらがおすすめでしょうか？

CPU性能が良くて、ディスプレイは発色が良い有機EL（OLED）のLenovo IdeaPad Slim 5i Gen 8。
有機EL（OLED）がゆえのグレアパネル。

>>質問2）注意すべき性能差はありますでしょうか？

比較表を見れば、CPUのうコア差とディスプレイが有機EL（OLED）とIPS（Dell Inspiron 14 5430）。
Dell Inspiron 14 5430のIPSパネルは発色が悪い。
https://thehikaku.net/pc/dell/23Ins14-5430.html#display

>>質問3）DELLとLenovoで、メーカーとして何か大きな相違点はあるでしょうか？

DELLは米国のメーカー、Lenovoは中国のメーカー。
だからと言ってどちらもノートPC自体は中国で組み立てて日本へ送ってくるし、サポートは運。

書込番号：25652362

[ありりん00615]

持ち運ぶにはどちらも重いと思います。

あと、Officeは会社から支給されるのですか？

書込番号：25652365

[YHO_YHO]

ありがとうございます。

持ち運びは主に自宅内、ごく稀に会社へと想定しています。
重さもよく検討します。

書込番号：25652372　スマートフォンサイトからの書き込み

[YHO_YHO]

キハ65さん

比較表のページ、ご親切にありがとうございます。
この機能を知らなかったので本当に助かりました。

なるほど、やはりこの2種のコアとディスプレイには結構な差があるのですね。DELLの安さに引っ張られていましたが、しっかり検討してみます。

追加の質問で恐縮ですが、DELLの機種では画像編集など（フォトショで簡単に商材写真の編集をするなどを想定）は厳しいでしょうか？

メーカー差の件ですが、サポートは運とのこと、肝に銘じておきます。

書込番号：25652394　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

使用目的からすると、テンキー付きの15.6インチモデルが良いでしょう。
操作しｙすいキーボードレイアウトの機種を選択。
それと、画像編集に適した液晶パネルを搭載した機種を。

個人的にこのメーカー2択なら、ＤＥＬＬを選択します。
※機種ではなくメーカーのことです。

書込番号：25652395

[YHO_YHO]

ありりん00615さん

ご回答ありがとうございます。

主な移動は自宅の中だけだと想定していましたが、屋外に持ち出すには少し重そうですね……
その辺りも意識して検討します。

Officeは完全に個人用ですので、新たに購入する予定です。サブスクのバージョンを検討しています。

書込番号：25652402　スマートフォンサイトからの書き込み

[YHO_YHO]

猫猫にゃーごさん

アドバイスありがとうございます。

そうなんです……大きいディスプレイの方が使いやすいとは思うのですが、自宅の環境上、テキストやノートを開いて作業するには少し手狭でして……。
それで14インチを検討しているのですが、やはり小ささは気になるかもしれませんね……

書込番号：25652407　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

・ほぼ自宅での使用、稀に持ち運ぶ
・主にExcel、会計ソフト、オンライン会議に使用する
・将来的に簡単な画像・動画編集をする可能性がある
・ゲームはしない
・長く使い続ける可能性が高い


とあるので、DELLの方をお勧めします。省電力性能を重視にしたモデルは発熱が少ないので（ファンも小さいですが）
パソコンの基盤にある電源ICの負担になりにくいです。結果、壊れにくいです

書込番号：25652424

[YHO_YHO]

きとうくんさん

ご回答ありがとうございます。

なるほど！それは全く盲点でした。
言われてみれば、確かに以前使っていたゲーム用のノートパソコンは発熱が酷く、あまり長持ちしなかったのを思い出しました。

電源ICへの負荷の強さも考慮します。
ありがとうございます。

書込番号：25652455　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Micsosoft 365の年間料金は約1.5万円です。これなら、プリインストール版のOfficeか買い切りのExcelにした方が安くつくはずです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B09FXYRQX3

持ち運びは出来なくなりますが、作業用の机があるならデスクトップPCを下に設置することで机上スペースを広く使えます。

書込番号：25652464

[キハ65]

>>追加の質問で恐縮ですが、DELLの機種では画像編集など（フォトショで簡単に商材写真の編集をするなどを想定）は厳しいでしょうか？

Dellの品質の低い色域の狭いIPSパネルで良いですか？
>色域は狭いです。当サイトの計測では、sRGBカバー率61.6%でした。
https://thehikaku.net/pc/dell/23Ins14-5430.html#display

>IdeaPad Slim 5i Gen 8 OLEDモデルレビュー：美麗ディスプレイ搭載でお手頃なノートPC
>ノートPCでよく使われている「IPSパネル」と、最近の高級タイプのノートPCで使われ始めた「OLEDパネル」では、映像の色が大きく異なります。IPSパネルでも違和感はありませんが、OLEDパネルと見比べると色がくすんでいるように感じるでしょう。
>OLEDパネルの映像は、最近のスマホやタブレットに近い色合いです。色域はDCI-P3 100%。それに対してIdeaPad Slim 5i Gen 8のIPSパネルは45% NTSCで、品質はかなり低め。格安ノートPCで使われているものと変わりません。
https://little-beans.net/review/ideapad-slim5i-gen8-oled/

書込番号：25652552

[YHO_YHO]

ありりん00615さん

ありがとうございます。

やはり買い切りの方がかなり費用を抑えられそうですね……
アップデートのことも考慮していましたが、買い切りも再度検討してみます。

持ち運び性は欲しいところですが、性能の向上とコスパを考えるならデスクトップの選択肢もアリかもしれませんね。

書込番号：25652611　スマートフォンサイトからの書き込み

[YHO_YHO]

キハ65さん

追加の質問にお答えいただきありがとうございます。

>OLEDパネルの映像は、最近のスマホやタブレットに近い色合いです。色域はDCI-P3 100%。それに対してIdeaPad Slim 5i Gen 8のIPSパネルは45% NTSCで、品質はかなり低め。格安ノートPCで使われているものと変わりません。

かなり違いますね！
パネルはあまり重要視しておりませんでしたが、こう言っていただけて初めてその差と必要性に気がつけました。

分かりやすい数値とご説明、本当に助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：25652625　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

IdeaPad Slim 5i Gen 8のIPSパネルとOLEDディスプレイのsRGBの数値を紹介します。

IPS液晶
>当サイトで計測したsRGBカバー率は、66.3%でした。狭い色域です。

OLEDディスプレイ
>sRGBカバー率 100%
https://thehikaku.net/pc/lenovo/23IdeaPad-Slim5i-Gen8.html#display

書込番号：25652677

[新５００円硬貨]

DELL　価格約75,000円
CPU Core i5-1335U　消費電力15w〜55w
ディスプレイ：有機ELディスプレイ　14.0-インチ 16:10 FHD+ (1920 x 1200) 非光沢 非タッチ 250nits 広視野角 ディスプレイ ComfortView Support搭載

Lenovo　価格約100,000円
CPU Core i5 13500H　消費電力45w〜95w
ディスプレイ：14" WUXGA OLED(有機ELディスプレイ) (1920 x 1200) 光沢あり, マルチタッチ非対応, HDR500, 100%DCI-P3, 400 nit, 60Hz, ブルーライト軽減パネル


　質問1）どちらがおすすめでしょうか？

定期的に分解清掃のメンテナンスが必要な　LenovoのCore i5 13500H　これを怠ると2，3年でジャンク化。基盤等についた細かいホコリを歯ブラシと掃除機で吸い上げて清掃しなければならない。見える部分のパソコンの表面だけの掃除では駄目
自分で分解して元に戻せる自信がおありなら問題無い。　Core i5 13500Hは最低でも1年に1度は分解清掃しないとホコリまみれで
排熱がどんどん落ち、故障の確率が上がる。2年放置すると確実に壊れる。

自分の性格と合わせて考えましょう。（メンテナンスが面倒であれば13500Hはお勧めしません）

質問2）注意すべき性能差はありますでしょうか？

パフォーマンスコアが4個ついているのが　Core i5 13500H
パフォーマンスコアが2個ついてるのが 1335U
高効率コアは機能があまり付いていないコアで低電圧低クロックでトランジスタ数も少ないので処理性能は低い

2個しかパフォーマンスコアが付いていないので、その点心もとない1335Uは性能より省電力性を重視したものと思われる
低発熱が売りなので、その分痛みにくい。消費電力が小さいとマザーボードの基盤にくっついている部品に加わる力も大幅に減るので
そういう意味で耐久性が上昇する。半導体部品は電気を流せば流すほど引っ張る力が生まれ、破損する仕組み
基盤が最初はまっすぐなのに、使っていると曲がってくるのはそのため

長期使用前提ならDELL Inspiron 14が良い
なお、定期的に内部の清掃を行えば10年は持たせる事が可能と思われる
「格安PCのIPSディスプレイ」と見下されがちですが、通常の液晶です。Lenovoの10万円のIdeaPadのディスプレイ「OLED」は寿命はその半分なので長持ちしません。省電力性は輝度が最低の状態で表示する事が多いのであればOLEDの方が省電力になります。
もし高出力で明るい状態を保ち続けるならOLEDはお勧めしません

質問3）DELLとLenovoで、メーカーとして何か大きな相違点はあるでしょうか？

DELLとLenovoが提供するのは仕組みや大きさ等の外郭部分なので、その点だけです。ディスプレイに関してもボードや細かい部品その他に関しても他企業が作ってます。それを外郭にくっ付けただけです。

13500HのDELLだってあります。こちらはArc A370Mを搭載しているので20万を超えますが
https://kakaku.com/item/K0001530241/


メンテナンスが面倒であればDELL
メンテナンス大好きであればLenovo

と言う選択でいきましょう

書込番号：25653380

[ありりん00615]

CPUやメーカーに関係なく、ノートPCが埃に弱いのは同じで長く使うならメンテナンスは必須です。日本では禁止されていますが、Lenovoと同様にDellのマニュアルにも分解の手順が記載されています。
https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/inspiron-14-7430-2-in-1-laptop/docs

将来的に予定している画像・動画編集を重視するならOLEDは有効ですが、OLED搭載のideapadは光沢タイプなので用途によっては使いにくいと思います。

書込番号：25653459

[キハ65]

分解すること自体は自己責任です。

Dellの場合はサービスマニュアル参照。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp/product-support/product/inspiron-14-5430-laptop/docs

Lenovoの場合はハードウェア保守マニュアル参照。
https://pcsupport.lenovo.com/ph/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-s-series-netbooks/ideapad--slim-5-14iah8/document-userguide

書込番号：25653463

[YHO_YHO]

キハ65さん

ディスプレイの詳細、並びに分解清掃の工程、お教えいただきありがとうございます。

ディスプレイにこだわることは無いと思っておりましたが、ご説明で重要性を認識できました。
しっかり検討してみます。

書込番号：25654329　スマートフォンサイトからの書き込み

[YHO_YHO]

新500円硬貨さん

ご回答誠にありがとうございます。

分かりやすく、またすごくためになる情報で非常に助かりました。

長くもつパソコンとすぐに寿命が来てしまうパソコンがあると思っていましたが、なるほどそういう理由があったのですね。
自己解体には全く自信が無いので外部のサービスを利用することになるかと思いますが、なかなかに費用がかかるようですね……

画面性能についてもお答えいただき、ありがとうごさいます。
とても参考になりました。

書込番号：25654340　スマートフォンサイトからの書き込み

[YHO_YHO]

ありりん00615さん

解体方法をお教えいただきありがとうございます。
全く知識がありませんでしたので、メンテナンスが必要なことに驚いています。

今のところメインは文書作成なので……光沢は不適切かもしれませんね。

書込番号：25654345　スマートフォンサイトからの書き込み

[YHO_YHO]

キハ65

ありがとうございます。
やはりこういったことは自己責任ですよね……
外部サービスを利用するにしても、アクシデントのリスクを考えると……

うーん、あまりメンテナスの必要がないという点も考慮する必要がありますね。

書込番号：25654349　スマートフォンサイトからの書き込み

[YHO_YHO]

新500円硬貨さん

盲点だったことを沢山お教えくださいまして、本当に助かりました。心より御礼を申し上げます。

素敵なパソコンを選びたいと思います。

書込番号：25654352　スマートフォンサイトからの書き込み

DAIV OMEN legionの200000円台3機種で選ぶなら

[どろどんぐり]

legion7 iGEN9	DAIV Z6	OMEN transcend 16

【使いたい環境や用途】
動画編集重め。デスクトップi7-9700k RTX2060 64GB 2TBで20分の動画書き出しでフリーズするようなレベルの動画制作
【重視するポイント】
使い易さ〉スペック〉拡張性、バッテリー〉見た目〉重量
【比較している製品型番】
daiv z6-i7g60sr-a／Legion 7i Gen／OMEN transcend16
【質問内容、その他コメント】
上記3機種で比較してみて、または使用した事のある方の意見が聞きたいです

▼Legion 7i Gen9
写真にスペック概要あります。
↓写真に記載の無い部分　　
SDカードリーダー
USB3.2 Gen1 Type-C
プライバシーシャッター（電子式）スイッチ
USB3.2 Gen1
HDMI
USB3.2 Gen1
USB3.2 Gen2 Type-C
Thunderbolt?4 ポート

14700HXとノートパソコンでは高いCPU。ただここまでいるのか？消費電力が気になる。
パネルがいい。
メモリ16GB SSD512GBと小さいのに値段が高い。
最新機種のためレビューがなく情報が少ない
白モデルはあるが海外のみで黒い筐体のみというのが少し残念

▼daiv z6-i7g60sr-a

標準32GBで最大64GBまで出来る。22万でコスパがいい
1.6キロと軽い。駆動時間16時間と長い。実際は半分を少し下回ると感じていますが
タッチパッドが大きく誤作動しやすいと口コミ。一応右半分はオフに出来る

▼OMEN transcend16
メモリは16GBで最大でも32GBまでしかない。Thunderbolt4が2つあるのが嬉しい。見た目がとにかく美しい。いろいろ調べて外付けテンキーがいいと思い始めたのでテンキーレスはキースペースに余裕も出て良い
ただスペックに対してのコスパが悪い

長々と書きましたがこちらの3つでどれがおすすめがご教授頂けますと幸いです
長文失礼いたしました

書込番号：25651974　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

各個別のスペック表を詳細に見てもしょうがないので、価格COMで比較表を作成しました。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001562267_K0001608612_K0001579260&pd_ctg=0020

CPU性能が落ちるDAIV Z6-I7G60SR-A は論外。

CPU性能優先で選択するなら、Legion 7i Gen 9だろうが、メモリ8GB×2＝16GB→16GB×2＝32GB、M.2 SSD 512GB→1TBを保証期間内で自己責任で換装するには費用もかかるし、ハードルが高い。

消去法で、CPU性能、M.2 SSD容量がまあまあのOMEN by HP Transcend 16が残りました。

書込番号：25652015

[ありりん00615]

デスクトップをグレードアップするのが無難です。

ノートブックは発熱の影響を受けるので、スペック通りの性能が発揮できるとは限りません。

HPの場合、発熱は許容範囲内ですが、安全な温度を維持するためにGPUの電力が105W以下に抑えられているようです。
https://www.notebookcheck.net/HP-Omen-Transcend-16-laptop-review-More-than-just-a-small-name-difference.737912.0.html#c10069194

書込番号：25652190

[どろどんぐり]

返信ありがとうございます

OMENやはり一番気になってます🙄

一応デスクトップのグレードアップも考えたのですが場所を選ばず出来るというメリットを考えノートパソコンを視野に入れました。またデスクトップではクリスタの液タブ使用、マイクでの声入れ用にとりあえず使い分けしようとイメージしています。

そして色々調べていてGIGABYTEという台湾メーカーからAERO16というシリーズがありましてそこから

AERO 16 XE4-73JP914HH

AERO 16 OLED BKF-73JP994SH

の2機種が気になったのですが前述した機種と比べてどうなのでしょうか？ご教授よろしくお願い致します

書込番号：25653870　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種をWindows10にする事は出来ますか？

[クリスタル・デュウ]

Windows10でないと使えなくなるソフトがあり、ダウングレードできるのか知りたいのです。
なんらかの方法があれば教えて下さい。

書込番号：25649898

[KIMONOSTEREO]

その使えなくなるというソフトウェアの代替ソフトウエアを別途購入、入手すればいいんじゃないですかね？

PC自体はWin10用のドライバーを入れればだいたいの機能は使えるとは思います。

書込番号：25649916

[死神様]

ハード依存でなければ、仮想マシンでよいのでは？
私は、 Groove ミュージックのためにインターネットに接続しないWindowsの仮想マシン(Hyper-V)を使っています。

書込番号：25649945

[ヘイムスクリングラ]

どうしても10にしたいなら10をクリーンインストールすれば良いだけだと思いますが
それで多分動くと思うし
PCはスマホと違って普通にクリーンインストールできますからね

書込番号：25649948　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Windows Proであればダウングレード権が付きますが、GramはHomeだけです。どちらにしろ、Windows 10対応の古い機種を選ぶのが無難だと思います。

マウスの場合は明日でWindows 10 Pro搭載可能製品の販売が終了しますが、大画面の機種は無さそうです。
https://www.mouse-jp.co.jp/store/e/ea1041000/

書込番号：25649955

[キハ65]

Windows 11 HomeでProではないので、ダウングレード権はない。

Windows 10のOSを購入する必要があります。

書込番号：25649957

[クリスタル・デュウ]

＞キハ65さん
＞ありりん00615さん
＞ヘイムスクリングラさん
＞死神様さん
＞KIMONOSTEREOさん
皆様、早速のご返答ありがとうございます。

こういう機能についてイマイチ疎い私は半分も理解できていないので、息子に皆様の返信を読んでもらい、解決の方向を見つけたいと思います。
本当にこちらの皆様は心強い方々ばかりで、感謝しています。

書込番号：25650824

[ありりん00615]

Windows10搭載マシンの販売が無くなるのは、サポート終了日が近づいている為です。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/lifecycle/products/windows-10-home-and-pro

もう、アプリを切り替えるべき時期でもあります。

書込番号：25651003

[クリスタル・デュウ]

＞ありりん00615さん

はい、それは分かっているのですが、かつて高いお金を出して買ったソフトなのに、これから毎月約７０００円も払い続けるのは難しいので。
今は仕事（自営）でそのソフトをかなり使っていますが、コロナ禍以降苦しい経営状況なのと、他の安い代替えソフトがあったとしても使い方を一からまた覚えられる自信が無いのです。
もう少し、熟慮してみますね。ありがとうございました。

書込番号：25651775

[usernon]

>今は仕事（自営）でそのソフトをかなり使っていますが、

そのソフトとは

何という製品名ですか？

名前がわかれば何かヒントがでるかもしれませんが

書込番号：25651839

[ありりん00615]

業務においてセキュリティリスクの排除は最優先だと思います。アプリはサポートが切れた時点で切り替えるべきでしょう。

ジャストシステムあたりの話であれば、スタンダードなMicrosoft Officeに移行すべきだと思います。

書込番号：25652121

[クリスタル・デュウ]

＞usernonさん
＞ありりん00615さん
いろいろありがとうございます。

使っているのはフォトショとイラレです。
２５年以上使っているので他は考えにくく、Windows11の機種を買って月々７０００円近く払うしかないか、と悩みに悩んでいます。
ありりん00615さんのおっしゃることも尤もなので・・・・・・
ちなみに今のバージョンはWindows7で使っていたものを、Windows10のパソコンにした時に息子が何かして使えるようにしてくれたのです。
今は自店のチラシやH.P.　店内外のポスター等の他に商店会関連でもかなり使っていますが、そろそろ自店以外の作業は卒業させてもらうつもりなので、月々支払うほどの金額に見合わないかと。
もう少し悩みます（苦笑）。

書込番号：25652463

[usernon]

>使っているのはフォトショとイラレです

ふたつのバージョンはでますか？

バージョンがでればこちらで、動作テストしてみようと思いますが

結構ふるいものを持ってはいます、、、

書込番号：25652476

[ありりん00615]

印刷業者に出すデーターの作成前提でそれらのアプリを利用するのであれば、Windows11Pro搭載機でWindows7あたりの仮想OSを構築してもらえばいいかと思います。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/win11tec/1381698.html

古いバージョンはWindows10には対応していないので、既にこの方法を取っている可能性はあります。
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/6388.html

書込番号：25652517

[クリスタル・デュウ]

＞usernonさん
イラレはCS5です。
フォトショは引越し等でメディアを紛失したため、かつての7.0を入れてもらったはずです。

書込番号：25652734

[クリスタル・デュウ]

＞ありりん00615さん

１１Pro　なら可能ということですか。
今調べてみたところ、アスペクト比が１６：１０だと
LG gram 17ZB90R-NP55J 17インチ Core i5
がありました。
今使っている調子の悪くなったデスクトップがCore i7　なので、
Core i5 は考えていませんでしたが、候補に入れて考えてみます。
ありがとうございます。

書込番号：25652740

[usernon]

photoshop 7.0	Illustrator CS5	システム

Windows11 23H2 pro 64bit ビルド22631.2715
昨年11月4日位にリリースされた初版です
（勿論アップデートなし。ドライバ一切インストールしてない状態）

■photoshop 7.0（英語版）
■Illustrator CS5（英語版）

やってみましたが、二つとも

インストール
起動
修正
保存
できました
全部の機能は試していません
（基本詳しくないので、悪しからず）

プログラムは英語版なので日本語版とは多少は違うかもしれませんね

>Windows10でないと使えなくなるソフトがあり、
>ダウングレードできるのか知りたいのです。

とのことでしたが、もしや試してなくて、思い込みでいいましたか？

はい

なら、ふたつをインストールしてみてください
動くのでは？

書込番号：25653376

[ありりん00615]

先のURLに記載されているようにCS5で動作保証のあるOSは既にサポート期限が切れたWindows7以前のOSです。

Windows10も動作保証外という点では11と同じです。

11ProならHyper-VでWindows7の仮想OS環境を構築することが可能ですが、Windows10に直接インストールして利用できていたならWindows11でも問題は無いのかもしれません。

書込番号：25653436

[新５００円硬貨]

＞使っているのはフォトショとイラレです。
　２５年以上使っているので他は考えにくく、Windows11の機種を買って月々７０００円近く払うしかないか、と悩みに悩んでいます。

WindowsXPとかVistaとかその辺りで動作していた32bitソフトウェアですね？
でしたらWindows10には「WOW64」という互換レイヤーが備え付けられているので、たいていそれで動きます

署名も何もない時代の2002年の製品なので特別に実行とインストールの許可を出す必要があります。
別にそのまま動作するので問題無いですよ
心配なら購入したら息子さんにやって貰えばいいのです

わざわざWindows10にダウングレードする必要ありません

書込番号：25653469

[クリスタル・デュウ]

＞usernonさん

>やってみましたが、二つとも

インストール
起動
修正
保存
できました

ありがとうございます。
なんか感動で涙が出てしまいました。
そこまでして下さるなんて。

本当に感謝です。いろいろ選択肢が広がって、心も軽くなりました。

書込番号：25653740

[クリスタル・デュウ]

＞ありりん00615さん

なんども丁寧に説明して下さって、私でもだいぶ理解出来ました。
これでお財布と相談しながら一番良い方法・機種を選ぶことができます。
本当にありがとうございました。

ここの皆さんは知識も優しさも凄いですね。
また困難にぶつかったら、よろしく御教授ください。

書込番号：25653745

[クリスタル・デュウ]

＞新５００円硬貨さん

>署名も何もない時代の2002年の製品なので特別に実行とインストールの許可を出す必要があります。
別にそのまま動作するので問題無いですよ
心配なら購入したら息子さんにやって貰えばいいのです

はい、息子に皆さんのコメントを読んでもらいやってもらいます。
これだけの情報があれば、息子も難なくできると思います。
本当にありがといございました！

書込番号：25653750

[usernon]

いいえ
大したことではありません

あとは
ノートパソコン > LGエレクトロニクス > LG gram 17Z90Q-KA79J

で日本語版が動けばいいですが、、？？

試してみてください

書込番号：25653756

[クリスタル・デュウ]

＞usernonさん

たいしたことです。
お手数おかけしました。
重ねて感謝申し上げます。

書込番号：25653799

[クリスタル・デュウ]

こちらでコメントをくださった皆様、本当にありがとうございました。
これだけ情報があればあとは息子がなんとかしてくれると思います。

皆様の知識とご厚意に心から感謝申し上げます。

書込番号：25653807

富士通ノートパソコンの不具合とサポートについて

[こぶこぶた]

富士通ノートパソコンのトラブルで困っています。
詳しい方、同じような経験をされた方、お知恵をお貸し頂けると助かります。

【困っている現状】
購入して一年のノートパソコンの液晶画面に、突如縦線が入るようになりました。
普通に使っていた（午後１５時には何ともなかったのに、夜開いたら縦線になっていた）のに突然です。
落としたりぶつけたりはしていません。持ち歩いた事もありません。

富士通のサポートに連絡した所
「３年保証に入っているので無償で修理できると思う」
と言われそのまま修理に出しました。

翌日、日通さんが引き取りに来て下さり、傷や汚れ等無い事を確認し、回収となりました。（その旨伝票に記載あり）
更に翌日富士通サポートからショートメッセージで連絡があり、73,000円オーバーの修理費を請求されました。
電話をかけて、どういう状況か確認した所
「検査した結果、液晶にヒビが入っているのが見つかった」
「これは過失によるもので無償修理にはならない」と言われました。

机にある専用の棚に保管しており、落としたことも持ち歩いた事も無いので
ヒビが入るような環境ではない事を伝え
回収に来てくれたドライバーさんにも確認してもらって、傷は無い状態で持ち出している、と伝えたのですが

「ともかく現状ヒビが入っているので無償修理は出来ない」
「ドライバーもそんなにパソコンに詳しい訳ではないし、傷やヒビの有無の確認も正確には出来ない」
「そんなに言うなら傷の写真を送りましょうか」
と言われました。
写真に写るような傷なら、ドライバーさんも確認時に気付くと思うのですが・・
富士通の女性スタッフが余りに感じ悪い対応だったので
この人何なんだろう？？と、驚きで頭が一杯になってしまって
その場で上手く言い返す事が出来ませんでした・・

まるで、実は落としたくせに落としていないと嘘をついて無償修理をしようとした人、みたいにされて
凄く悲しくて悔しい思いをしました。
富士通ってこんな会社だったでしょうか・・
日本メーカーの方が安心だと思い富士通を選びましたが、こんな事になるとは思いませんでした。
驚きすぎて愚痴になってしまいました、ごめんなさい。
お知恵をお貸しいただきたいのは下記の点についてです。

・同じような経験をされた方、いらっしゃいますか？（ノートパソコンの縦線、サポートのひどい対応、どちらも）
・ノートパソコンで1年もたないって、珍しい事ではないですか？
　これまで使っていたパソコンではこんな事はありませんでした
・本当に落としてもぶつけてもいないのですが、普通に使っていて液晶にヒビが入るなんて事あるんでしょうか？
・富士通のサポートには不信感しかなく、こういう場合どこに相談すればいいのでしょうか？
（消費者センターとかですかね？）
・明らかに不良品だとしか思えないのですが、私の言っている事の方が非常識なのでしょうか？
　修理を受けるにも規定があるのは理解できますが、それが全てでこちらの言い分は全く聞き入れてもらえず
　終始上から、だ-か-ら、ヒビが入ってるのは間違いないんで、現状うちに来たときはこうだったんで、と言う対応で
　渡した時の状態は全く考慮されず・・これって普通でしょうか？

女性のスタッフさんの言い方が余りにもけんか腰で不愉快だったので
他の方に代わってもらえないかと言ったのですが
誰が担当したって結果は変わらない、ヒビがあるんだから有償でしか修理は出来ない
納得出来ないならどこへ持ち込んでもらっても構わないけど、結果は変わらない、と言われました。

【使用期間】
ちょうど1年
【利用環境や状況】
機種は富士通FMVA45G2WE
前述の通りデスクに専用ボックスを設置してそこに保管
使用するときだけスルッと引き出して使っています
仕事で毎日4〜5時間使用します
【質問内容、その他コメント】
当方パソコンにはあまり詳しくないのですが、仕事で使うので、メモリの増設位なら自分でやる、と言う程度の知識しかないです。
13万くらいで購入してたった一年で故障、3年保証つけたのに覚えのないヒビを理由に無償修理も出来ず
嘘つきみたいに言われてもう・・凹みまくってます。

書込番号：25649689

[ありりん00615]

画面割れは、圧迫や急激な温度変化、もしくはその両方が原因で起こることがあります。
https://pc-repair-express.com/contents/9927/

虫眼鏡で見ないとわからないような亀裂が原因で故障して、輸送中の温度変化で亀裂がさらに広がって到着時には割れていたということもありえるわけです。

延長保証には種類があり、ワイド保証であれば破損などにも対応できました。
https://fmv.fccl.fujitsu.com/shop/pc/ui2040.html

ノートPCは持ち運び方・画面の閉じ方によってもストレスが加わる可能性があるので注意が必要です。机上のスペースを空けたいならデスクトップの方が有効だと思います。奥にモニターを設置するスペースさえあれば、キーボードをそのPCを収納していたスペースに格納しておけばいいだけです。

書込番号：25649721

[かおり１６]

＞こぶこぶたさん

FMV LIFEBOOK AH45/G2 FMVA45G2Wについては、次のような商品説明があります。

『狭額縁液晶の採用に加えて、画面周囲がすっきりとするヒンジ構造を採用。』

これを読んで想像するに、採用されたこのヒンジ構造に何かしらの問題(強度不足、設計ミス)がある可能性は捨てきれません。一度、消費生活センターや国民生活センターに相談されてはいかがでしょうか。

例えば自動車の故障や不具合では、初めは自動車ディーラーで客の自費修理で対処されても、後からメーカーによりリコールが認められ補償されるケースもあります。パソコンの場合はあまり考えられない対応かもしれませんが、不具合の同一事例が他にも複数あがっている、あるいは今後増えてくる可能性はあります。

サポートが悪い点については担当と話しても無駄なので、消費生活センターや国民生活センターに相談するのでその前に責任者を出してくださいとでも強く言ってみてはいかがでしょうか。

書込番号：25649734

[聖639]

＞こぶこぶたさん
富士通のサポートは昔から対応が悪いです。

学校に収めていたけど、ノートパソコンのUSBポートがよく壊れて、
基盤交換する事が多かったです。

自分も富士通製のPCは買わないですね。

有償保証に入っているのであれば、そちら経由で修理依頼をすれば
良いかと思います。

富士通で買って、富士通の有償保証に入っていて、富士通側で拒否られているなら、
諦めるぐらいしか無いですね。

修理をキャンセルして、ジャンク品として売り払うぐらいですかね。

今後は富士通製品を買わないということにするだけです。
※自分として、富士通は「不時痛」って言ってぐらいなので、
購入対象外ですね。

書込番号：25649742

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

使っているユーザーに疑いをかけるしかも最初の修理で。とんでもないことだと思います。疑ってかかる　これこそ企業側の傲慢の表れでしかないと思います。液晶にかかる負荷を軽減するにはベゼル構造に負荷を逃がす性能を設けないただ目ではと思います。

富士通の品質はこの程度しかないということです。しかも、ユーザーを疑う。最低だと思います。こんなルーカ―はとっとと売却して別のメーカーにした方が心のケアになると思います。二度と富士通は買わないことです。こういう小さなことからメーカーからユーザーは離れてゆくのです。

書込番号：25649752

[こぶこぶた]

皆さま、参考になるご意見ありがとうございます。
なにぶん初心者なので、返信の仕方が間違っていたらごめんなさい。

＞ありりん00615さん

返信いただきありがとうございます。リンクまで貼ってくださって・・ご親切にありがとうございます。
急激な温度変化などでも画面割れは起こるんですね。
自分では気づいていなかったヒビの赤ちゃんが、既にいた可能性もあるわけですね・・

ワイド補償と言うのもあるんですね。
でもなんだかんだ難癖付けられて有償にされそう・・と、現状だと感じてしまいます・・汗

以前はデスクトップを使っていたのですが、立ち上がりが早くて災害時に被害が少ないかと
最近はノートパソコンを使っていました。
でもこんなにすぐダメになるなら、またデスクトップに戻そうかなぁと考え中です。

教えて頂きありがとうございました！

＞かおり１６さん

なるほど、車などの場合、後から補償されたりすることもあるんですね。
知りませんでした・・すごく参考になります。ありがとうございます。

サポートと話してもまた嫌な気持ちになるだけだと思うので
ダメもとで一度消費者センターへ相談してみようと思います。

もう今のノートパソコンを、富士通で言い値で修理して使おうとは思えませんので
はずれを引いたのだと諦めようと、夕ご飯を食べながら考えていました。

参考になるご意見、ありがとうございました！

＞聖639さん
富士通のサポートはそんなに評判悪いんですか・・・全く知りませんでした。
中国製を買うよりはいいだろうと安易に考えていました。

購入したのは家電量販店なので、そこへ相談しても良いのですが
どうせ最後はまたあの富士通のサポートへ回って、あ、またこいつだ、ってなるのも嫌なので
もう諦めて、新しいパソコン買おうと思います。
もう富士通では二度と買いません。

教えてくださりありがとうございました！

書込番号：25649774

[こぶこぶた]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

返信いただきありがとうございます。
そう、そうなんです！疑われたのが一番悲しかったです。
何を言っても面倒そうにあしらうような対応をされて・・

余りに高飛車に言われるので、自分が無理を言っているんだろうか・・？と
ちょっと自信がなくなりかけていたので、共感して頂けて嬉しかったです。

日本のメーカー、頑張って欲しいし応援したいのに、この対応はすごく残念でした。
でも授業料だと割り切って、次は他のメーカーの物を買います。
モヤモヤが軽くなりました。ありがとうございました！

書込番号：25649788

[聖639]

＞こぶこぶたさん
別に店経由で修理に出せば、修理対応はしてくれると思います。

もしも、店経由であれば事情を説明して、修理依頼をするか、
家族か友人にお願いして、修理をするかでいいかと思います。

※正直、向こうも客の認識なんてそんなにしていないですよ。
（DBに登録されているかもしれませんが…）

ちなみに自分は名古屋市民で名古屋市と近隣の役場とかでサポート対応をしていましたが、
「富士通」か「NEC」が指定されているので、コンピューター教室もどちらかを収めていました。

富士通のほうが故障が多かった感じですね。
※NECの方が故障は少なかったと思います。

後、NEC製を三菱がOEMとして販売してましたね。
(HPも日立がOEMとして販売してました。)

書込番号：25649828

[ありりん00615]

富士通・NEC共にLenovo配下です。但し、富士通はNECほどLenovoに染まっていません。

これらを除くと選択肢は結構限られるし、富士通よりサポートの悪いメーカーの方が多い気がします。

書込番号：25649899

[こぶこぶた]

＞ありりん00615さん

選択肢が狭くなっているのは本当に頭が痛いです。。
今日の富士通のサポートは、私の中で3番の指に入る対応の悪さでしたが、もっと悪いサポートがあるんですか？汗

もう一台東芝のノートも持っていますが、充電はすぐ無くなるけど調子は悪くないです。
次はマウスとか。。MacBookとかにしてみようかなーと思案中です。

書込番号：25649951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

海外メーカーだと電話に出るのが中国人だったりする場合もあり、込み入った話になるとわかりませんの連発になります。

書込番号：25649966

[こぶこぶた]

＞ありりん00615さん

Appleは以前サポートを利用した事がありますが
テキパキした感じの良い対応でした。
当たり前のことですが、当たり外れが大きいのかもしれませんね。
富士通も、今日の修理担当の女性以前にやり取りした
最初の窓口の人と、修理の受付の人は、どちらも感じ良かったです。
でも今日ので台無し！
安心して使える純日本製パソコン欲しいですね。

書込番号：25650006　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぶこぶた]

＞聖639さん
すみません！投稿したつもりが出来ていませんでした・・汗

＞別に店経由で修理に出せば、修理対応はしてくれると思います。

＞もしも、店経由であれば事情を説明して、修理依頼をするか、
＞家族か友人にお願いして、修理をするかでいいかと思います。

そうですね・・家電量販店に一度行ってみても良いかもしれませんが・・
もう富士通とは関わりたくない、ケチがついたノートパソコンも使いたくない・・
と思ってしまっている自分がいます。

でも仰る通り、いちいち客の事なんて覚えていないかもしれませんね。
故障が多いならサポートは忙しいだろうから、なおさら。

一晩寝て、明日になったら販売店に行く元気が出てくるかも・・
ちょっと冷静になってよく考えてみますね。ありがとうございます。

書込番号：25650048

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ノートパソコンの液晶画面をたたむのに力いっぱいバシーンと閉める人っているのかなと思います。たいがいは静かに閉めると思います。なので割れるなんてことは，無、と思います。富士通って　バシーン　って閉める使い方をするのが標準のノートパソコンの使用法なんですね。
そういう風に使えって暗にオペレーターは言っているんだと思います。

書込番号：25650554

[ありりん00615]

モニターの開閉は正しく行わないとヒンジ部がダメになり、ケースや液晶を歪ませる原因になります。
http://www.dg-st.net/repair_results/repair_results_zenbook_ux303l_hinge_20190112.html

長く使いたいなら、開閉の回数を減らす、両端を持って開閉するといった使い方が必要になります。

書込番号：25650585

[こぶこぶた]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

仰る通り、パソコンの画面は静かにパタンと閉めるものですよね。
精密機械ですし、うちの場合は仕事で使うので大切に扱ってきました。
ヒビが入るような使い方をした覚えはなく、言いがかりとしか感じられませんが・・
もう今はともかく、富士通とは今後関わらない、と言う小さな抵抗しかできません。
悲しいですが、たまたま悪いのにあたってしまったんだと諦めます。

＞ありりん00615さん

必要以上に開閉はしない、静かに開け閉めする・・
ヒンジも想像していた以上に弱いみたいですね。
ノートパソコンの方が故障が多そうだと、あれこれ調べて感じました。

＞アドバイスくださった皆様へ

今日再度富士通のサポートに連絡しました。
今日は昨日とは違う、まともな方が対応してくれて
その方に、昨日対応した女性のお名前を伺い、送ると言われた写真を送ってほしいとお願いしました。

写真は、メール添付などでは送れないとの事で
送るなら郵送か、返却時同梱になると言われました。
その他にも色々話しましたが、昨日の方とはずいぶん違う事を言われました。

やっぱり凄い当たりはずれがあるようで、昨日のような人ばかりじゃないみたいです。
今回たまたま、PCもサポートも大外れにあたってしまったんだと思います。

消費者センターにも相談してみましたが、センターの方曰く

・確かにひどい対応で、サポートの言っている事もおかしい、
　たった一年しか使っていないのに故障し、サポートも受けられないのは災難だとは思うが
　犯罪行為や違法行為ではないため、富士通に対して指導は出来ない
（そういう相談があった事を記録に残す事しかできない）
・到着時にヒビがあったから、と言う理由で無償修理を断るなら
　何のために回収時、日通のドライバーさんが傷の確認をしたのか、という疑問は感じる
・いつ、どこでヒビが入ったのかを誰も証明出来ないため
　それを追求しても水掛け論になる、だからまずは販売店に相談してみてはどうか
　販売店相手だと、素人だからヒビに気付かない、と言う言い方はさすがにしなかっただろうから
　最初から販売店に行く方が良かった
・もしも返却されたパソコンに、今度は見てわかるようなヒビが入っていた場合は
　運送会社との話になると思う

という事でした。
メーカーの人間はプロだから、と言う言い分で
傷が無い状態で渡したはず、と言う素人の見解は却下できて
搬送時や富士通に到着してからだって、ヒビが入る可能性はあるのに
それらの空白の期間に起きる事も含め、規約だからとサポートを有償にして
結果的に消費者にしわ寄せがくるなら
サポートなんて何の意味も持たないし、メーカー有利、消費者不利の状態になると思います。

ただ、法的措置をとるとか、これ以上ゴタゴタするのも嫌なので
もう金輪際富士通製品は買わない、富士通の株も買わない、関わらない、と決めて
泣き寝入りになるのは悔しいですが、諦めて忘れる事にします。

色々なアドバイスを頂きありがとうございました。
大変参考になりました。
一人で抱え込むより、相談させていただきずいぶん気持ちが楽になりました。
回答を下さった皆様に、心よりお礼申し上げます。
これにて、解決済みにさせて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：25651217

[こぶこぶた]

もの凄く迷いましたが
かおり１６さんをGOODアンサーに選ばせていただきました。
車業界のリコールの話、消費者センターへの相談など、背中を押してもらえた気がしたので・・
本当にたくさんの方に色々教えて頂き勉強になりました。
貴重なお時間を割いて回答くださった皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：25651229

[クリスピーヌジョブス]

あ、東芝くらいかな？
対応いいのって、ソニーもダメで有名、エイサーも戦うだけ戦いました。
日立は、待たせるのが好きですw

それが嫌であれば、ヨドバシとかで店頭販売のを買うのが1番です。
きほん、通販ってそんなもんだと思ってます
店頭で、雰囲気いい人に代わってもらって対応でしょうか？

それと、余談ですけど
下手に直販するよりも、Amazon絡ませる方が対応が良かったりするのでご参考までに。

最近、カスハラ法に便乗して、横暴な態度で対応してくる店員やオペレーターは、確かに多いです
諦めるなんてことしないで、違う部署から対応してもらうとか、公正な生活相談も活用してみましょう
自分もやったことはあります。

しかし富士通では、まだトラブったことがない
やばいなぁ

書込番号：26179283　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

エプソンのノートパソコンは他とは違うという感じがします。なるほどと思わせるものがあります。

媚びを売らないメーカーだと感じます。値段は高めだしなどなどはあるけどほかのメーカーとはなんか違うんです。ブレがないですね。

書込番号：26287584

ホワイトカラーが好み

[どろどんぐり]

ホワイトカラーのグレイシャーホワイトは日本発売無しなのかな？海外では出てるみたいですが・・・・

書込番号：25648529

[お好み焼き大将]

Lenovoに聞きましょう。

ちなみに、「ホワイトカラー」って耳なじみのある言葉かもしれませんが
全然意味が違うので文脈的に単純に「ホワイト」と言った方が良いです。

書込番号：25650149

[どろどんぐり]

ビジネス用語と勘違いしますね、すみません
Lenovoに問い合わせたところ海外のみ販売とのことでした。
ありがとうございました

書込番号：25651975　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃむたん]

めちゃくちゃ良いですよね！！なんで日本で出ないんだろう…ちょっと高くても買っちゃうレベルでおしゃれですわ

書込番号：25678305　スマートフォンサイトからの書き込み