ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

リカバリーデスク

[るおとつつ]

製品サポートが終了したパソコンの「リカバリーデスク」はどのようにしたら手に入るのでしょうか

書込番号：26012436

[みーくん5963]

＞るおとつつさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

どういう経緯？状況？かが不詳ですが、
もしかして、、何処からか中古の現状渡しな機体でも最近手に入れた→ソフト的に新品当時の状態に戻して今後使いたい、が最終目的ですかね？

ならば、できることは以下いずれかでしょう。

(1) LenovoのFAQ↓に従い、今からできることをやってみる。
＃メーカーからしたらサポート期間の過ぎた機体なんて知らんがな、かもながら。。。

●リカバリーメディア (DVD/USB)を作成、または Lenovo から入手する - Lenovo Support JP
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht035659

(2) （工場出荷時の状態に戻すのを諦めて）マイクロソフトのサイトからWindow10インストーラーを入手してクリーンインストールし、過去はともあれ「今から」使える状態にする。

ご検討を／お試しを。

書込番号：26012457　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

下記サイトからインストールメディアを作成して、OSのクリーンインストールをするのが現実的です。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：26012483

[るおとつつ]

教えて頂いた所は何度も試していて製品サポートが終わっているので対応してくれません。

パソコンは「レノボ　475」で　電源を入れると「os」は立ち上がらず

「an operating systen wasn`t font, try disconnecting any drives that don`t
contain an operating systen.
ctr+alt+del to restart」

と表記されます

「оS」を再インストールしても領域不足途中で止まってしまいます。

書込番号：26012484

[みーくん5963]

＞教えて頂いた所は何度も試していて製品サポートが終わっているので対応してくれません。

ご自身が既にやったことを最初から書かない「遅出しじゃんけん」では、やったことまで書かれる・聞かれて二度手間になるのがこの手のコミュニティの常です。

書込番号：26012489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

インストールの前に領域開放してないのでは?

書込番号：26012555

[湘南MOON]

＞るおとつつさん

＞リカバリーデスクはどのようにしたら手に入るのでしょうか

リカバリーデスクはサポートが終了しているので、難しいのでは。
リカバリーメディア (DVD/USB)を作成、または Lenovo から入手する

https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht035659-how-can-i-create-recovery-media-dvd-or-usb-or-order-recovery-media-dvd-or-usb-from-lenovo

入手できないのであれば、Windows 10 2022 更新 | バージョン 22H2

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

インストはクリーンインストールを

書込番号：26012597

[猫猫にゃーご]

プリインストールOSはWindows 7 Home Premium 64bitですが、
Windows 10 Home 64bitに無料アップグレードしていましたか？

無料アップグレードしていた場合は、Windows 10 Home 64bitを
クリーンインストールすれば良いです。

無料アップグレードしていなかった場合は、昨年9月に終了して
いるので、Windows 10 Home 64bitをクリーンインストールしても
ライセンスを購入しないと使用し続けることができません。

尚、マイクロソフトサイトからのWindows 7のインストールメディアの
ダウンロードは終了しています。

ところで、メモリーは増設していますか？

書込番号：26012678

[Gee580]

＞「an operating systen wasn`t font, try disconnecting any drives that don`t　contain an operating systen.
ctr+alt+del to restart」

は、　

X：　font
O: found

でしょ？

要は、OSが　いなかったよね、というメッセージでしょ。

＞「оS」を再インストールしても領域不足途中で止まってしまいます。

そういうことなら、　単純に足りてないんでしょ？
所有している、Lenovo G475 436022J　のドライブ容量はいくらなの？

足りないなら、どのOSもインストできないんじゃないの？　もっと容量が多いドライブへ換装してミレバ？

書込番号：26012927

過充電防止

[むーん･らいと]

この機種をＡＣ電源に繋ぎっぱなしで使う場合、過充電防止するにはどうすれば良いですか？
レノボだとlenovo vantageというアプリが入っており、充電上限が60％設定できるのですが、デルにはそのようなアプリは入ってなさそうですが･･･。

書込番号：26012066

[KAZU0002]

100%は過充電ではありません。
リチウムイオン電池は、制御回路により過充電はされないようになっています。

書込番号：26012070

[むーん･らいと]

たしかに100％は過充電ではないですが、ずっと100％で使い続けるとバッテリーが劣化するので、80％くらいまでが望ましいと聞きました。

書込番号：26012078

[KAZU0002]

満充電のまま放置するのは、バッテリーに悪いですね。

>Dell Command | Power Manager
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/dcpm2.1/userguide_dell-v1/%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E?guid=guid-efaac4c7-2366-4e73-8d1f-f957a332f9be&lang=ja-jp
>主に AC – バッテリが 100% まで充電されることがないように充電しきい値を低くすることによって、
>バッテリ寿命を延長します。
充電の閾値を設定できるとありますが。このバッテリーの設定はありませんか？

書込番号：26012081

[キハ65]

Dell Power Managerがインストールされていませんか。

過去スレ参照
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035587/SortID=24154384/

書込番号：26012088

[キハ65]

Dell Power Managerについては、仕様の下に注意書きで書かれています。

https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/inspiron-15-3525-laptop/inspiron15_3525_ss/%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC?guid=guid-5326c78f-c296-4946-8f58-aa4950a21d67&lang=ja-jp

書込番号：26012094

[Gee580]

モデルによっては　Dell Power Managerは提供されてないよね。

そして、これもモデルによっては、だけれども、ビルトイン　バッテリーセービングメカニズムがあるみたいね。１００％を維持しないように自動的に調整してるよね。　わたくしのPCもどうも、そうなってるみたいよ。　ときどき、バッテリインジケータが充電中表示になってないことがあるよね。　９５％くらいにさがったら充電再開みたいね。でも、疑似的に１００％表示は続行するみたいだけれども。　

くわしくはサポセンに訊いてミレバ？

このメカニズムは　Dell Power Manager　を置き換えてるみたいね。
わたくしのDell　PCは古くて、常時ACアダプターをつけたままで運用してるけれども、いまだにバッテリーで稼働するよね。でも、同時期に購入した、Ｌｅｎｏｖｏ　ＰＣのバッテリーはとっくの昔に死んでしまったよね。
そもそも、バッテリーオペレーションは信じてなく、スタバでも、ACで使ってるよね。

＞ずっと100％で使い続けるとバッテリーが劣化する

これは正しいみたいね。

Inspironシリーズであれば、ビルトイン　バッテリーセービングメカニズムがインプリされてんじゃないの？

書込番号：26012126

[むーん･らいと]

皆さんありがとうございます。
Dell Power ManagerはWindows11に非対応のようですが、次のサイトから類似ドライバーを検索して、MyDellというアプリをインストールしたところ、充電管理ができました。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp/drivers/driversdetails?driverid=dy59w
50〜100％の間で充電開始･終了が指定できます。

書込番号：26012248

[ありりん00615]

昨年あたりはMyDellで閾値を設定してもフル充電されるといったクチコミが目立ちましたが改善されたのでしょうか？

書込番号：26012272

[むーん･らいと]

50％充電開始、80％充電終了に設定してますが、80％に張り付いたままですね。
80％になったら50％まで放電し、また80％まで充電するのが正常ですよね？
チビチビ充電して80％を維持してるんですかね？

書込番号：26012292

[Gee580]

powercfg /BATTERYREPORT

やってミレバ？

書込番号：26012392

[ダンニャバード]

＞昨年あたりはMyDellで閾値を設定してもフル充電されるといったクチコミが目立ちましたが改善されたのでしょうか？

え？そうなの？と思って今使ってるPC見たら、私のも100％になってました。(^0^;)
おかしいなぁ・・・60％で充電停止にしてたはずなんですが・・・
ちょくちょくある自動アップデートの際に設定が初期化されちゃったりするのかもしれません。
情報ありがとうございます。

書込番号：26012426

[ムアディブ]

>80％になったら50％まで放電し、また80％まで充電するのが正常ですよね？

ACつないでたら放電しないのが普通だと思うけど。

稀におかしなことするPCあるけどね。うちのROGちゃんとかROGちゃんとか、、、

AC接続状態で電池使ったら、常に電池使ってることになるので、それはそれで寿命進みますよね。

>ずっと100％で使い続けるとバッテリーが劣化するので、80％くらいまでが望ましいと聞きました。

ACつなぎっぱなら50%がいいですよ。
80%は、そのくらいあったらまぁ困らないよねみたいな話。

書込番号：26012559

[むーん･らいと]

＞ムアディブさん
lenovo vantageだと60％の上限設定なので、50〜60％の充電で使い続けるのが劣化が少ないんでしょうね。

書込番号：26012624

[ありりん00615]

バッテリー容量が100%に近いほど化学反応による劣化が起こりやすくなります。据え置き前提なら、70%以下にしておくのが無難です。この機種の場合、50%に近い設定にすると頻繁に充電が行われる可能性があるので、あまり良くないかもしれません。

なお、保管の際の容量は50%がいいと言われています。
https://jpn.nec.com/products/bizpc/support/information/batterypack/index.html

書込番号：26012829

[RBNSX]

ROWA JAPANがリチウム電池の寿命を短くしない方法を掲載してます。

１００％充電にしないこと、８０％〜２０％が適正、放電状態（０％）放置もダメ。

VAIOのノートPCは、いたわり充電モードにすると８０％で充電終了します。

書込番号：26013789

給電/バッテリーの充電が出来ない

[さんさんさんご]

【困っているポイント】給電/バッテリーの充電が出来ない

【使用期間】１年半

【利用環境や状況】給電/バッテリーの充電が出来ず正常に起動ができないため、修理店で診断してもらったところ、内蔵バッテリーの故障とのことで、私自身で正規品のバッテリーと交換したが、電源ランプがオレンジに点滅したまま給電/充電が出来ない。
ただ新しいバッテリーで正常に起動はできるようになった。

ハードウェア障害のテストをしたところ
HPバッテリチェック:メインー調整が必要です（21-65）
メイン:論理状態-外部電力が供給されていない（21）充電状態-利用不可
エラーID　Q0ECR9-BMLCB5-MFGJXG-C18M03

障害の詳細　電源アダプターチェック
テストされたコンポーネント　電源アダプターチェック
テストでACアダプターに問題が見つかり、交換が必要な可能性があります。ACアダプターの接続を確認し、アース端子付きのコンセント接続されていることを確認します。

【質問内容、その他コメント】
�@エラーID　Q0ECR9-BMLCB5-MFGJXG-C18M03で故障箇所の特定はできるのでしょうか？
�A修理店の方は内蔵バッテリーを外し、電源コードをつないだ状態で起動はできた。バッテリーなしでも電源コードをつないだままで使用は可能とおっしゃっていたのですが、私自身で試したところ起動ができなかった。
今後ACアダプターの購入を考えているのですが、パソコンの本体の故障の可能性の方が高いのでしょうか？

パソコンに疎いため情報の過不足･支離滅裂な文章になってしまいましたが、ご教授いただければ幸いです。

書込番号：26009774

[キハ65]

HPサポートへ相談しなかったのですか？

書込番号：26009786

[Gee580]

この文章からするとACアダプターに問題がありそうだよね。

＞修理店の方は内蔵バッテリーを外し、電源コードをつないだ状態で起動はできた。バッテリーなしでも電源コードをつないだままで使用は可能とおっしゃっていたのですが、私自身で試したところ起動ができなかった。

”修理店の方は内蔵バッテリーを外し、電源コードをつないだ状態で起動はできた。”　について修理店所有のAC電源コードで起動できたんでしょ？
で、
”私自身で試したところ起動ができなかった。”　私自身所有のAC電源コードでは、起動できなった。

なので、　”私自身所有のAC電源コード”　がとっても臭いよね。　それを交換してもいいのではないの？

Q0ECR9-BMLCB5-MFGJXG-C18M03　についてはぐぐってもでてこなかったよね。

書込番号：26009799

[さんさんさんご]

返信ありがとうございます。

本来なら別の電源コードで試せればいいのですが、周りに頼める方がいないのでエラーIDから手がかりがあればと思い質問させてもらいました。
電源コードが壊れている場合でも、電源コード横のオレンジの点滅はするのでしょうか？

書込番号：26009838

[Gee580]

電源コード　とは　いってもたくさんのパーツからなっているので、非常にあいまいな言葉なので、写真と図解をUPできますかね？　単純な部分が切れてるかもしれないし。たとえば、コンセントの線部分とかね。

書込番号：26009849

[さんさんさんご]

＞キハ65さん
初めにHPのサポートに電話し、帯電の案内と修理の案内をしていただき、診断後再度電話をし上記の話をしたところ「内蔵バッテリーを外しての使用はしないでください。」とこちらが聞きたいことよりも相手側の言いたいことと修理のことのみの案内を高圧的にされたので、今後サポートは使う予定はありません。

エラーIDから電源コードの買い替えだけですむのか？パソコン内部の修理が必要なのか？（この場合購入額に見合わないので買い換えを検討）を判断したく、質問させていただきました。

書込番号：26009856

[さんさんさんご]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。
差し込み口も確認してみましたが、目視で確認できる破損はないです。

書込番号：26009875　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんさんさんご]

上記＞Gee580さんへの返信です。
失礼しました。

書込番号：26009879

[Gee580]

https://support.hp.com/sk-en/document/ish_2025983-1502949-16　翻訳サイトで翻訳できなったよね。
絵や写真を追って、代替の感じをつかんでね。

＋Understanding the AC adapter lights
Light color Definition

白　　　　　　ACアダプターがつながってて充電完了、だって。
White The AC adapter is connected and the battery is fully charged.

オレンジ点滅　　　ACアダプターが外れてて、バッテリーがローバッテリーレベルになってるよね、だって。
Blinking amber The AC adapter is disconnected and the battery has reached a low battery level.

オレンジ点灯　　　ACアダプターがつながってて、充電中、だって。
Solid amber The AC adapter is connected and the battery is charging.

消えてる　　　　　　バッテリーは充電されてないよね、だって。
Off The battery is not charging.

ということで、修理屋さん　でOKだったということは、そのACアダプター一式がダメだと思うけれども、どぉ？
ACアダプター本体はあったかくなってる？　それとも冷たいまま？　冷たいのであれば死んでいるとは思うよね。

でも、ホントに　修理屋さん　は確認したのかねぇ？？

書込番号：26009919

[1991shinchan]

＞さんさんさんごさん
総合的に考えて端子の接触不良の可能性も

>バッテリーなしおよびバッテリー不良でも電源コードをつないだままで使用は可能
電源オプションの設定で、バッテリーがなくてもACアダプター接続で起動できるように設定すれば起動可能です。

今起動できないなら修理店で診断がてら設定の変更をしてもらってください。
(簡単な診断なら一緒に立ち会って見てもらえるはず)

書込番号：26010128

[ムアディブ]

普通に考えて充電回路が焼けたんだと思うけどな。良くある故障。
修理はMB交換 (リビルドに回す) になるかと。

>バッテリーなしでも電源コードをつないだままで使用は可能

なら少なくても起動できるだけの電力はACから引き出せてるわけです。
シャットダウンしてチャージされないなら電力不足ということでもなさそう、、、という推測は成り立ちますね。

>初めにHPのサポートに電話し、帯電の案内と修理の案内をしていただき、診断後再度電話をし上記の話をしたところ「内蔵バッテリーを外しての使用はしないでください。」とこちらが聞きたいことよりも相手側の言いたいことと修理のことのみの案内を高圧的にされたので、今後サポートは使う予定はありません。

感情的に捉え過ぎw

窓口は技術者じゃないのでマニュアルどうりに回答するだけです。
バッテリ外すなは、動作不安定になるからだと容易に推測されますね。(バッテリの方が急激な消費電力の変化に対応できる)
窓口が分かるのは、マニュアルどうりチェックリストを実行してユーザが対応不可と判断したら修理に回すということだけです。

窓口を困らせてもいいことはなにもないです。
壊れて腹が立つのは同情するけど、モンスターにならないように。
相手も人間です。

機械は壊れるものです。壊れたら修理に出すだけ。
淡々とやりましょう。
直ってしまえばすべてのストレスはきれいに去ります。

文明社会に生きる以上、機械の助けなしには人並みに生きられないでしょう。
文明に慣れましょう。

書込番号：26010214

[ムアディブ]

ちなみに多分窓口が中国人女性なんだと思うけど、彼の文化では女性はアカの他人にはツンケンしてるのが良いって価値観なんで、それを躾けようとしても無駄かと。

ホテルのような優秀なサポートを望むならAppleを推奨します。
普通に考えられる常識以上の対応でした。

書込番号：26010220

[のぶ次郎]

診断プログラムのメッセージにアース線つなげ、と出てますが、やってますか？

あと、電子機器がおかしいときはリセットしてみるに限るので、Windowsの高速スタートアップってのをオフにして、一度電源を落としてみて。

書込番号：26010384　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんさんさんご]

返信ありがとうございます。
エラーIDから故障箇所はわかるのかなと漠然と思っていたのですが、私自身で故障箇所を特定するのが難しいので
修理店に持ち込み、修理費と新品購入を比較検討することにしました。
皆様、お手数をおかけしました。
ありがとうございました。

書込番号：26010811

[きとうくん]

バッテリーを自分で交換してるならアダプタを交換して、それでも問題が解決しない場合はマザーボードの電源ICの交換になりますね
無償修理期間が過ぎているので、やれることすべてやってしまって駄目ならあきらめましょう

＞診断後再度電話をし上記の話をしたところ「内蔵バッテリーを外しての使用はしないでください。」とこちらが聞きたいことよりも相手側の言いたいことと修理のことのみの案内を高圧的にされたので、今後サポートは使う予定はありません。

内臓バッテリーを外すとHPが予め設定している内容（初期設定）が消えると言う事ではないでしょうか
それによる不具合も発生する可能性があるので
また、バッテリーを外すと端子が解放状態になり、ノイズやらなんやらで別のパーツに不具合発生するとか？

時計や設定を残すためのリチウム充電池（コイン型でCR2032とは異なるもの）って今のノートでも使われてるのかな

基盤が電源アダプタ→マザーボード→レギュレーター→リチウムイオン充電池となっているのなら、レギュレーターが壊れかけているのかもしれません。充電端子から基盤配線をたどってみて逆サーチしてみてください。レギュレーターらしきICがあれば、多分そこですよ壊れてるの

書込番号：26016917

USB-Cからモバイルディスプレイへの出力

[たま３号]

購入を考えています。
手持ちのモバイルディスプレイは、USB-Cケーブル１本で画像と電源を供給できるものがついています。
今までのPCではPCから画像をHDMIで、それとは別にモバイルディスプレイには別ケーブルで電源を供給してを使っていました。
類似の質問ありましたが、PCからUSB-Cケーブル１本で画像と電源を供給して使いたいのですが、この機種でできるか。それともインテルの機種でUSB4 (Thunderbolt™ 4 対応)でないと使えないのか、教えてください。

書込番号：26009019

[鬼の爪]

「ThinkPad E16 Gen 2 AMD」コネクター名説明

＞たま３号さん

自分は外付けモニターを使っていませんが、「ThinkPad E16 Gen 2 AMD」の「ユーザー・ガイド」には次のように記載されています。

コ ネク タ ー名 説明
・USB-A コネクター (USB 5Gbps)
・USB-A コネクター (USB 10Gbps)
・USB-C コネクター (USB 5Gbps)
・USB-C コネクター (USB 10Gbps)
・USB-C コネクター (Thunderbolt 3)
・USB-C コネクター (Thunderbolt 4)
・USB-C コネクター (USB4 40Gbps)

出力電圧 5 V および出力電流 3 A の USB-C 対応デバイスに充電します。
-----------------------------------------------------------------------------
・外付けモニターへの接続:
-USB-C - VGA: 最大 1920 x 1080 ピクセル、60 Hz
-USB-C - DP: 最大 7680 x 4320 ピクセル、60 Hz
-----------------------------------------------------------------------------
・コンピューターの機能を拡張するための USB-C 付属品に接続します。
USB-C 付属品を購入するには、https://www.lenovo.com/accessoriesにアクセスしてください。

ご参考まで。

書込番号：26009039

[たま３号]

＞鬼の爪さん
早速の返信ありがとうございます。
教えてもらったキーワードでレノボのサイトからユーザーガイドも参照しました。
モバイルディスプレイの仕様が５Vだったので、ガイド上は使えるということのようですね。
大変参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：26009088

[揚げないかつパン]

何かおかしいのですが、仕様では

USB 3.2 Gen1 (Video-out 対応) x 1、USB 3.2 Gen2 (Videoout 対応) x 1

と記載があるだけなのでPDの指定がないです。
Type-A側にはPowered USBの記載がありますが。。。

モバイルモニターの電力にもよりますが、PowerDeliveryがないとType-C一本はきついと思うのですが。。。

書込番号：26009101

[たま３号]

＞揚げないかつパンさん
そうなんです。
レノボの問い合わせで最初ThinkPad E16 Gen 2 AMDはできる。から、分からないに変わって、結論が出ないので、実際に使われている方がいらしたらお聞きしたかったです。レノボには、同じような仕様のモバイルディスプレイがないので、検証ができていないとのことでした。

書込番号：26009274

[鬼の爪]

USB Type-C／HDMIの動作テスト

＞たま３号さん

Type-Cケーブルで接続し、PCへの給電も出来るモニター「ColorEdge CS2740(4K/60Hz)」での動作チェック報告があります。

＜ThinkPad E16 Gen 2(AMD)の購入レビュー＞
https://thehikaku.net/pc/lenovo/24ThinkPad-E16-Gen2-amd.html

ご参考まで。

書込番号：26009422

[キハ65]

スペック表から>。
>Type-C ※10
>USB 3.2 Gen1 (Video-out 対応) x 1、USB 3.2 Gen2 (Videoout 対応) x 1
>電源関係 Lenovo USB Type-C 65W AC アダプター(急速充電対応)、電源コード
https://p1-ofp.static.pub/ShareResource/JPCatalog/20241210-tpe16g2amd-web.pdf

どちらの２つのUSB Type-Cは画面出力可能、65WのPD給電、5Gbpsのデータ転送能力があります。

書込番号：26009465

[たま３号]

＞鬼の爪さん
この投稿も見ました。
EIZOのColorEdge CS2740の説明を見ると、モニター側からPCへの給電する機能に見えたので、実現したいPCからモニターへの給電は逆方向でかと思いました。

書込番号：26009733

[たま３号]

＞キハ65さん
電源関係 の項目は、主な付属品として書かれているので、PCへの給電ケーブルのことかと見ています。
PCからの出力としては、Video-outという情報と、鬼の爪さんからの情報のユーザー・ガイドの”出力電圧 5 V および出力電流 3 A の USB-C 対応デバイスに充電します。”が正しいかどうか。。。
実際に使われている方がいらっしゃるか、もう少し回答を待ってみます。

書込番号：26009750

[たま３号]

＞キハ65さん
＞鬼の爪さん
＞揚げないかつパンさん
皆様ありがとうございました。
年末年始で到着まで時間がかかりましたが、購入して実際に[USB-C to USB-C] のケーブル１本で、電源と画像を供給できることが確認できました。
モバイルディスプレイの仕様にもよりますが、確認できた製品はFUNLOGYのMobi.2です。

ありがとうございました。

書込番号：26032196

素人質問でごめんなさい

[あやこチャン]

コチラのPCを購入して、様々なPCスキル（リテラシー）を上げたいと思ってます。
その一環で生成AIも触れる様になりたいと思ってますが、このPCでそれが叶うか知りたいです。
コパイロットPCを買うという選択肢もあるかなとは思いますが、まだ出たばかりなので様子見と判断してます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：26008987　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

そのAIで具体的に何をしたいのでしょう？　ローカルでAIを何に使うのですか？
今使っているPCでオンラインAIを使うことに具体的にどのような不満が？

先に、検索を使いこなすPCスキルとリテラシーと基礎知識が必要かと思いますが。それこそAIに相談してみては？

書込番号：26009057

[聖639]

＞あやこチャンさん
ChatGPTとかで無料で出来ますよ。

自分はある意味おもちゃとしてプラグラムを試した程度ですが、まあ出来ますね。

スペックもそんなに使わないので、今回の購入想定のPCで十分ですよ。

※自分は自作機もメーカーPCでも使ってます。
(使っている自作機はレビューもしてます)

ちなみにPC関連はネットでも読めますし、本でも売っているので見て検討してみてください。

書込番号：26009062

[湘南MOON]

＞あやこチャンさん

＞様々なPCスキル（リテラシー）を上げたい

PCスキルはノートPCに頼るのではなく貴方の問題です。
ネットまたは本等により勉強してください。

書込番号：26009072

[かおり１６]

＞あやこチャンさん

生成AI程度ならば、このパソコンでも可能ですね。十分楽しめると思います。

ただ、ネット環境に依存せずにAI機能をローカルで実行できるCopilot+ PCがいずれ欲しくなるのではと思います。ですのでせっかくPCを買われるのなら、PCを購入する際に選択肢の一つとして考慮に入れても良いのではないかと思います。

書込番号：26009096

[ありりん00615]

Copilot+はAI処理能力が一定以上でないと対応できません。対応製品は下記の通りで、AMDの場合はRuzen AI CPU搭載品を選ぶ必要があります。
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2409/06/news184.html

現行の価格は安い物で20万円なので、この部分にこだわるのは止めたほうがいいかもしれません。
https://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec101=74,77&pdf_so=p1

また、Copilot+への対応はアップデート待ちな状況です。

なお、一般的なChat GPTはクラウド処理でPCの性能には依存しません。

書込番号：26010752

キーボード初期不良

[SandraAP]

PgDnキーの浮き
新品購入後２週間程度
キーカバーが打キー時に浮いてしまいます
費用が掛かっても良いので簡単に修理（交換）する方法はありませんでしょうか？

※メーカーに連絡したところ修理対応とのことでしばらくＰＣが手元から無くなり現実的に難しく
※メーカーとして個別のパーツ売りはしていないそうです

書込番号：26006233

[ありりん00615]

この価格のPCを分解して失敗したらかなりの痛手でしょう。サブのPCを用意するかレンタルを利用して、修理に出すのが無難です。

Amazonで買った場合は返品・買い直しする手もありますが、在庫は1台限りなのでリスクが高いです。

書込番号：26006238

[SandraAP]

たぶんキーカバーの規格のズレな気がするんで、交換すれば済む話なんではないかなと。。。
素人目すぎますかね？

書込番号：26006243

[ありりん00615]

現行ノートPCの多くはキーボード部分までアクセスするために、ほぼ全ばらしが必要です。元の状態にもどすのは至難の業だと思います。

別の製品の分解動画として「Asus Vivobook M1603Q | keyboard replacement」がyoutubeにあるので確認してみるといいでしょう。

なお、キートップ単体を販売している店もありますが、最近のASUSは扱っていません。
https://shop.dynalabo.com/?tid=6&mode=f9

上記の記事を参考にすれば破損部分がわかると思います。

書込番号：26006253

[SandraAP]

ご返信ありがとうございます
よくわかりました
諦めてメーカー修理ですね
一時的に使用しないタイミングを見計らって修理に出したいと思います

書込番号：26006343

[のぶ次郎]

キーカバーって何でしょう。よくわからないので、なるべく真横から近接した写真とか撮れません？

書込番号：26006881　スマートフォンサイトからの書き込み

[SandraAP]

キーカバー
専門用語疎くてすみません

単純に　[PgDn]　って書いてあるキーの部分です

パカパカ外れるところです

書込番号：26006891

[ありりん00615]

PgDnのキートップが外れているというだけの話です。

単に外れただけならパンタグラフを組み直せばいいだけですが、折れた場合は交換が必要です。折れたのがパンタグラフなら、他社製品を利用できる可能性もあるようです。
https://shop.dynalabo.com/apps/note/asus_pc/35857/

書込番号：26006893

[SandraAP]

PgDnのキートップが外れているというだけの話です。
→外れているだけならはめるだけ。なのですが、カチッと嵌めなおしても外れるんです

単に外れただけならパンタグラフを組み直せばいいだけですが、折れた場合は交換が必要です。折れたのがパンタグラフなら、他社製品を利用できる可能性もあるようです。
https://shop.dynalabo.com/apps/note/asus_pc/35857/
→折れてはいないです。おそらく、キートップのツメ部が規格から外れているんではないかと思います。熱を加えて加工すればおそらく外れない？みたいな感じがします。

PgDnのパーツ売り切れてました；；

書込番号：26007221

[のぶ次郎]

パンタグラフのキートップはめるの難しいですよ。上からぐりぐりやるだけで簡単に嵌ったりしないです。私はピンセットとか使いながら何とかという感じです。

まあ、こちらの方は、いとも簡単にやってますが、感覚をつかみきってるのでしょうね。
https://youtu.be/3xPOOz-Lwwg?si=gf_5I1zPAgKLTEyv

それと、スレ主さんの主張は、そのキーキャップが、他の機種のものが使われているということなんですか？

もしそれが本当ならメーカーにキーキャップだけ送って、正しいキーキャップを送り返してもらえば？

書込番号：26007532

[SandraAP]

うえからグリグリではダメなんですね！
今日の夜にでも参考にしながらちゃんと見てやってみます！

書込番号：26007567

[ありりん00615]

日本メーカーの修理は引き取り前提のユニット単位の交換が基本です。

ウルトラスリムタイプの場合、キーボードも特殊である可能性があります。海外ではユーザーによるキーボードユニットの交換が許されており、そのためのマニュアルが用意されています。
https://www.asus.com/supportonly/m5606wa/helpdesk_service_guide/

これを見る限り、ケース一体型キーボードの様です。

書込番号：26007815

[SandraAP]

その１

動画を撮影してみました
ご意見いただければ幸いです

書込番号：26012317

[SandraAP]

その２

々

書込番号：26012325

[のぶ次郎]

爪は折れていないのですよね。ならはまっていないです。はめるのは難しいです（私には）。

逆にメーカーサポートや、購入店や、ワンコイン診断やっているPCショップや、町の時計修理屋さんみたいなところに、その動画を見せて、はめてもらえないか聞いてみてはどうでしょう？

書込番号：26012524

[ありりん00615]

真上から押し込むのではなく、手前を引っかけてから押し込むタイプなのかもしれません。但し、それが間違っていた場合は破損させる危険性もあるので、修理に出した方がいいと思います。

書込番号：26012813