このページのスレッド一覧（全8972スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 タッチパッドが反応しない（マウスポインタが表示されない） |
5 | 11 | 2019年8月4日 18:08 |
| ワイヤレスディスプレイが調子悪く、マウスポインタしか |
0 | 2 | 2019年7月31日 10:53 |
| DVD視聴？ |
1 | 6 | 2019年8月12日 12:30 |
Window Update 1903 |
4 | 5 | 2019年7月29日 22:31 |
| SSDへの置換は可能か？ |
2 | 4 | 2019年7月27日 11:04 |
| オフィス使えますか？ |
11 | 9 | 2019年7月27日 10:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
タッチパッドを利用中にマウスポインタが表示された状態でパソコンが固まり操作できなくなったので再起動した所、マウスポインタが表示されなくなりタッチパッドが反応しなくなりました。
タッチパッドの有効/無効の切り替えをFn＋f9で行っていましたが、on/offにならず連続でoff表示が出ます。
通常は設定→デバイスの項目にタッチパッドの項目がありましたが項目自体がなくなっています。
不具合前の症状といえば、パソコン内部からの普段聞こえない異音を感じた程度なのですが…
単純にタッチパッドのドライバか何かの問題なのでしょうか？それともパソコンの不具合でしょうか？
もしドライバの再インストールなどで症状が解決できる場合は、マウスがないので、キーボードの操作のみでできる方法を教えていただけると幸いです。
ちなみにMy ASUSにも登録していますが、どこからインストールが可能なのか不明です。
2点
＞you1022さん
おそらく、ハードウェア故障だと思いますが、ドライバに問題が生じたというソフトウェア不具合かもしれません。
対策としては、
1. マウスを使って操作する
(原因解明を行わず、他の手段で状況を回避)
2. Windows が作っているチェックポイントがあれば、それをもとにしてシステムを少し前の状態に復元する。
(ソフトウェアの不具合だと想定した対処)
■Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
3. 初期化する
(ソフトウェアの不具合だと想定した対処)
■Windows 10 の「このPCを初期状態に戻す」の機能が 徐々に進化している話
https://freesoft.tvbok.com/win10/reset-this-pc/recovery-options-advanced.html
書込番号：22837623 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
回答ありがとうございます。
復元ポイントがなかったので初期化しましたが、初期化後のようこそ：選択した言語で続行しますか？日本語/英語を選択する画面でマウスポインタが出ない、キー操作でも選択ができずに先に進めません…と思ったら画面が真っ暗になりキーをさわっても画面が暗いままに。
再度電源をつけるとASUS BIOS Utility-EZ Modeという画面が表示されて先へ進めません。
キーボードで操作できますが、何をどうすればいのか全くわからない状況なのでわかる方がいれば助言いただけると助かります。
そもそも「ようこそ」の言語選択画面でマウスポインタがでずにタッチパッド操作ができない時点で、ソフトウェアの問題でなくハードウェアの故障だったのでしょうか。
購入してまだ一か月未満なので憂鬱です。
書込番号：22837907
0点
＞you1022さん
ASUS BIOS Utility-EZ Mode で操作できる範囲で復元できそうなメニューはありませんか？
もし、ASUS BIOS Utility-EZ Mode で 復元処理をおこなえなければ、メーカ修理を依頼してください。
P.S. USBマウスを接続して操作できるのでしたら、Windowos10をクリーンインストールする、という方法も考えられます。
書込番号：22837938
0点
＞you1022さん
>そもそも「ようこそ」の言語選択画面でマウスポインタがでずにタッチパッド操作ができない時点で、ソフトウェアの問題でなくハードウェアの故障だったのでしょうか。
ハードウェア故障だと思います。メーカ修理を依頼してください。
書込番号：22837962
1点
ありがとうございます。
BIOS Utility-EZ Modeでの復元処理とありますが、どこをどうしたら復元処理されるのか全く分からない状況です…
キー操作はできるようなのでマウスを接続しなくても作業はできると思いますがどうすればいいか分かりますでしょうか？
書込番号：22837973
0点
＞you1022さん
申し訳ありません。BIOS Utility-EZ Mode については、わかりません。
しかし、復元処理に成功しても、「ようこそ：選択した言語で続行しますか？」の言語選択画面で停止してしまうのではありませんか？
「↓」「↑」「Enter」などで 「ようこそ：」の処理を続行できれば良いのですが。
書込番号：22837993
0点
ようこその画面ではEnterやtab,↓↑などを押しても選択できませんでした…
初期化後のその画面でタッチパッドが使用できない時点で、windowsが起動できても期待できないですよね。
指摘いただいたようにハードウェアの問題なようなのでこちらでは今のところお手上げです。
販売店の初期不良交換の二週間を5日過ぎてるのでメーカーの修理になるのかなと思いますがサポートに問い合わせてみます。ありがとうございました。
書込番号：22838088
0点
度々すみません。
しばらく時間をおいて電源を入れたところ、BIOSの画面がでずにセットアップができました。（当初できなかったようこその画面でキー操作が可能になりました。
ただ、初期化してもタッチパッドはそのままでFnキー+f9でタッチパッドの有効/無効をしても初期化前に表示されたOFF画面すら表示されず、設定のデバイスでもタッチパッドの項目がありませんでした。
こうなると設定ではどうにもならずハードウェアが故障していると判断され、サポートに連絡すればすぐに修理対応になるでしょうか。
書込番号：22838651
1点
＞you1022さん
セットアップが完了して良かったですね。
初期化しても回復しないのでハードウェア故障ですよ。
「初期不良交換の二週間を5日過ぎて」いるのでしたら、メーカ修理を依頼することをお勧めします。
書込番号：22838705
0点
度々ありがとうございました。
以前使用していたASUS製品は4年以上使用できたので、こんなに早くにハードウェアが故障するとは思いませんでした。
なんとかなおればと思いましたが初期化して諦めがつきました。
書込番号：22838726
0点
＞you1022さん
デバイスマネージャを開いて、「！」が付いたものがありませんか？
（タスクバー左下のスタートを右クリック→「デバイスマネージャー」）
もしあるなら、ドライバが正しく入っていない状態です。
下記のASUSのダウンロードサイトからドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。
https://www.asus.com/jp/Laptops/ASUS-E203MA/HelpDesk_Download/
特に下記のドライバを入れるのがポイントです。
・Intel(R) Trusted Execution Engine Interface
・Intel® Dynamic Platform and Thermal Framework Driver
・Intel(R) Serial IO SPI Driver
・Intel(R) Serial IO UART Driver
・ASUS Precision Touchpad
書込番号：22838892
1点
ノートパソコン > ASUS > ASUS VivoBook X202E Core i3搭載モデル
windowsアップデート1903にしてからワイヤレスディスプレイが調子悪く、マウスポインタしかテレビに映りません。グラフィックドライバはアップデートしましたが、その他の改善方法を教えて頂けませんでしょうか。よろしくお願いします。
0点
マルチモニター状態になって、そのディスプレイアダプタ側にはまだなにも置いていない状態なのでは？
Windowsの「ディスプレイ設定」の画面がどうなっているか、キャプチャして貼ってください。
あと。
ノートPCの方らは、何のディスプレイアダプタなのかを書かず、ディスプレイアダプタの方には何のノートPCなのかを書かず、両方とも片て落ち。またどちらか1つの書き込みで必要十分な情報を書いた方が、質問としては適切です。
書込番号：22830744
0点
アップデートしたときに、マルチ（デュアル）ディスプレイ設定がリセットされたとかそういうことではないのかな？
書込番号：22830831
0点
下記の製品などをつければ見られますよ。
https://www.buffalo.jp/product/child_category/dvd-portable.html
尚、ACアダプターも一緒に購入したほうが電源が安定するので良いですよ。私も初めは使わなかったけど安定しなかったのでACアダプターで使ってました。
書込番号：22828916
0点
>>外付けのドライブ付けて見る事ってできますか？
外付けDVDドライブをUSB接続すれば可能です。
Windows 10の機能でDVD再生のアプリは有りませんので、別途アプリの導入が必要です。
例えば、
https://www.japan-secure.com/entry/how_to_play_a_dvd_in_windows_10.html
書込番号：22828921
0点
PowerDVDなど再生アプリがバンドルされているDVDドライブが便利です。
以下比較表。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001116214_K0001093316_K0001116215_K0000974136&pd_ctg=0125
書込番号：22828933
0点
東方不敗☆さん こんにちは。 下記からどうぞ。
インターフェース：USB2.0のDVDドライブ 人気売れ筋ランキング
https://kakaku.com/pc/dvd-drive/ranking_0125/spec=004-1/
書込番号：22828945
0点
＞JTB48さん
＞キハ65さん
＞ＢＲＤさん
色々必要なものもあるみたいですけど外付けDVDドライブで大丈夫そうですね！
参考になります！
ありがとうございます
書込番号：22829272
1点
解決済にしたのですが疑問がありまして
powerDVDとゆうソフトを使ってBlu-rayを見たいのですけど
推奨スペック？みたいなのが良くわからないのですが
このパソコンで視聴できますか？
書込番号：22852712
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T101HA T101HA-G128
Window Update バージョン1903の
ダウンロード中が99%から進みません。60分以上このままです。
再起動しても同じでした。
このまま、また60分以上見守るしか無いのでしょうか？？
書込番号：22827470 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>このまま、また60分以上見守るしか無いのでしょうか？？
ACアダプターは接続したまま、半日から1日放置しましょう。
書込番号：22827485
2点
＞キハ65さん
ご回答ありがとうございます。
Window Update は、そういうものなんですね。
Macとは、違いますね。放置することにしました。
書込番号：22827494 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
今回のアップデートはすんなりいきません。
私はDLは2回失敗して、インストールは3回失敗して、
5回目でやっとアップデートが終了しました。
書込番号：22827935
2点
＞hildaさん
ご回答ありがとうございます。
凄い時間がかかってます。
1,2か月遅らせればよかったかなぁと思ってるところです。
書込番号：22827942 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
8時間もかかりましたが、
途中で、特に問題は、ありませんでした。
だけど時間がかかる過ぎ。1903
以前のWindowsは、削除して
空きは、85GBです。
回復ドライブは、これから寝る前にします。
復元ポイントの作成は、なぜか、できませんでした。
グレーアウトして。
書込番号：22828372 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ノートパソコン > ASUS > ASUS E203MAH Celeron N4000・4GBメモリ・500GB HDD・11.6型HD液晶・Windows 10 Pro搭載モデル E203MAH-FD005R
失礼しました。型番が違いますね。
同じシリーズなので、やり方も同じでできるとは思いますが。
書込番号：22822757
0点
仕様的には同じだから、底面の裏蓋を開けるような構造になっているのでは。
書込番号：22822784
1点
＞あさとちんさん、＞キハ65さん
早速の情報、ありがとうございます。
下記のようなことを考えていたので、非常に参考になりました。
質問の背景
現在、X205TA(atom/2GB/eMMC64GB)を使っていますが、eMMC容量に余裕がなく購入を検討してます。当初はE203NA-FD110TSを検討してましたが、SSD置換を前提に当E203MAH-FD005Rの方がいいと思いました。(駆動時間も長いしwin10pro) なぜ、.FD005RがHDDを搭載できるのか、不思議でした。今回の情報から、再度仕様を見て厚さの違いに気付きました。(16.9 vs 20.1mm) FD005Rの駆動時間の長さもこの暑さの違いによるのかもとガッテンしました。
結論
まずは実物を見て4.1mmの厚さの違いの評価し、それ以外の両者の得失から判断をします。
書込番号：22822912
0点
仕事で使いたいのですが、購入後の状態でエクセルやワード、パワポイント使えますか？できない場合、使えるようにするにはどうすれば良いですか？初心者な質問ですみません...＾＾
書込番号：22821885 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
このパソコンの場合、購入後の状態ではエクセルやワードは使えないと思います。
普通はオプションで、パソコンの金額に2万円程度追加が必要です。
パワーポイントを含むと、3万円程度追加しなければなりません。
書込番号：22821900
0点
＞5568244さん
インターネットに接続できるなら、Office Online で Excel、Word、PowerPoint が使えますが、Office Home & Business 2019 よりも機能が制限されています。
書込番号：22821920
0点
>仕事で使いたいのですが、
会社からofficeは支給されないのでしょうか。
E203MA には office は プリインストールされていないため、
officeの製品版を別途用意する必要があります。
仕事ということで一般法人向けで Office 365 Business が月額900円
※サブスクリプション型
https://products.office.com/ja-jp/compare-all-microsoft-office-products?&icid=CNavSoftwareOffice&rtc=1&activetab=tab:primaryr2
もしくは 家庭向け
※office365 solo はサブスクリプション、その他は永続ライセンス
https://products.office.com/ja-jp/compare-all-microsoft-office-products?&icid=CNavSoftwareOffice&rtc=1&activetab=tab:primaryr1
以下も
仕事で使う場合は 商用利用権が必要で papic0さん があげた Office Online は 商用利用権は無いみたい
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/commercial-use-office.aspx
書込番号：22821943
2点
＞sengoku0さん
>仕事で使う場合は 商用利用権が必要で papic0さん があげた Office Online は 商用利用権は無いみたい
>https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/commercial-use-office.aspx
Office Onlineは、「商用利用権を含まない Office のライセンス」に入っていますね。
ご指摘、ありがとうございました。
＞5568244さん、みなさん
先ほどの私のレスは取り消します。申し訳ありません。
書込番号：22821973
2点
＞5568244さん
本機を購入しただけでは、Microsoft Office を使えないので、以下を購入してください。
Powerpoint を使用する場合
■Business 2019(最新 永続版)|オンラインコード版|Windows10/mac対応|PC2台
https://www.amazon.co.jp/dp/B07LBNR2M1/
Powerpoint を使用しない場合
■Microsoft Office Personal 2019 (最新 永続版)|オンラインコード版|Windows10|PC2台
https://www.amazon.co.jp/dp/B07LBNR5Y4/
書込番号：22822548 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
みなさん、親切に教えていただきありがとうございますm(__)m
会社でノートPCが余るほどあるわけではなく、ちょっと持ち出したいときに持ち出さないときがあり、調べると3万そこらで買えそうなのでポケットマネーで買っちゃおうかと考えていたのですが、どうやら6万以上はかかっちゃいそうですね...
会社からオフィス支給も難しそうなんですよね(以前問い合わせたことがあります)。ちょっと再検討してみます。ありがとうございました！
書込番号：22822563 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
みなさん、
あっ！今使ってるプライベートノートPC購入時についてたオフィスを、入れるというのはやはり制限がかかって不可能になってるんでしょうか？可能にしてたら、みんなやってソフト売れないから制限されてますよね...
書込番号：22822565 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞5568244さん
パソコン購入時にインストールされているソフトウェアを他のパソコンにコピーすることは、ライセンス違反になります。
書込番号：22822647
0点
ファイルの閲覧やちょっとした修正程度に使うなら、互換Officeを使う手もあります。
例えば無料のLibreOfficeとか。
https://ja.libreoffice.org/
書込番号：22822796
2点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】windows11に対応で購入
-
【その他】原神用？
-
【欲しいものリスト】自作PC
-
【欲しいものリスト】200V脱衣所暖房
-
【欲しいものリスト】自作PC2025
価格.comマガジン
注目トピックス
（パソコン）
ノートパソコン
（最近1年以内の発売・登録）
4位IdeaPad Slim 5 Gen 10 AMD Ryzen 7 8845HS・32GBメモリー・1TB SSD・16型2.8K・OLED搭載 83HW000WJP [ルナグレー]
満足度4.75
