ASUSすべて クチコミ掲示板

充電がされない

[touchstone]

10月15日に本機を購入して今まで快適に利用できていたのですが、昨日、給電アダプタを刺しているにも関わらず充電がなされないという事態に出くわしました
普段はType-Cハブを介して給電アダプタを刺しながら本機を利用しています。
充電がいっこうに始まらないので、ハブを介さず直接本機に給電アダプタを刺したり、本機の電源を一度落として再起動したり、コンセントを抜き差ししたり試行錯誤していたところ、なんとか充電されるようになりました。

このような現象になった方いらっしゃいますか？
また、このような現象が発生する原因としてどのようなものが想定されますでしょうか？
ハード的な故障が原因となりますと一度修理に出した方が良いのかなと考えています。

書込番号：23784729

[キハ65]

PCのUSB Type-Cポートが少し緩めで、ACアダプタとの接続が甘めになったのではないでしょうか。

書込番号：23784766

[ミッキー2999]

＞touchstoneさん

ここではなく、asusカスタマーサポートにお問い合わせください。

asus.com/jp/support/

書込番号：23784787　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

抜き差し部分が汚れてたり、端子側にゴミが詰まってたりしませんかね？

そうで無ければ保証期間中ですし、修理依頼してはどうですかね？

書込番号：23784805

[Jimo]

給電用ケーブルは大容量対応のものを使っていますか？私は以前、PDアダプターに繋ぐケーブルが実はPD3に対応していなくてトラブったことがあります。ハブも含め、容量を確認した方がいいかも？

書込番号：23784918　スマートフォンサイトからの書き込み

[touchstone]

＞キハ65さん
ご回答ありがとうございます。
確かに、何度か抜き差しした後に充電が開始されたので、接続が甘かったのかもしれません。

＞KIMONOSTEREOさん
＞ミッキー2999さん
おっしゃる通りです。本来はASUSに問い合わせるべき内容かと思います。ただ、本機は短納期の業務で利用しており、仮にここで修理に出すことになると痛いなあと思っております。この掲示板で質問して、同じ現象に遭遇している方に原因や対症療法など教えていただけたら、しばらくは安心して利用できるかなと思った次第であります。自分事ですみません。。。
ご回答いただきました通り、ASUSサポートに連絡し、めどがついたら修理に出そうと思います。

＞Jimoさん
ご回答ありがとうございます。ハブにもいろいろ種類があるのですね。理解していませんでした。。。
アダプタは純正品を、ハブはエレコム製のものを利用しています。ハブの仕様を確認したところ、最大100W供給に対応しているとのことですので、本機においては問題なく使えるハブのようです。

書込番号：23785123

FA506IH-R5G1650との違い

[フライドチキン食べ放題]

FA506IH-R5G1650との違いはWPSオフィスの有無だけでしょうか？
ハード的には内部の仕様も含めて同じと考えてよいのでしょうか？
FA506IH-R5G1650の口コミ情報で、メモリーがデフォルトの8Gプラス後付32GBも認識して計40GBで動く」とあったのでもし同じ仕様なら嬉しいのですが
どうなんでしょうか

書込番号：23782432　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

＞FA506IH-R5G1650との違いはWPSオフィスの有無だけでしょうか？

仕様を見比べてみましたが、
その点しか違いは見つからないですね。

書込番号：23782476

[キハ65]

WPS Office搭載モデルは、末尾の型番がAS.
Microsoft Office Home and Business 2019搭載モデルは、末尾の型番がFS。
Officeなしは、末尾が特に無し。
後の仕様は同じです。
比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001303224_K0001260541_K0001308165&pd_ctg=0020

書込番号：23782492

起動が遅い

[rt-yossy]

はじめまして。

2019年5月の購入当初は、ポチッと単に一回押すだけで起動してOSの起動の速さにも感動していたのですが、ここ2ヶ月くらい前から、電源ボタンを長押ししないと、起動しないようになってしまいました。
そのときは3秒程度の長押しで起動はしていたのですが、ここ一週間くらいは20秒程度の長押しが必要な状況です。

考えられる要因等について、ご知見頂けないでしょうか。

※ネットで様々な情報を調べた限りでは、OS起動時でなく、BIOS起動時にかかるトラブルと想定しているので、CMOS関係かな、とは考えています。

なお、メーカーサポートに問い合わせるも、要因切り分けのために工場出荷状態（初期化）を勧められてはいますが、バックアップを取ることや、再設定が大変な事も以前使用していたPCで経験していることもあり、踏み切れていないです。

よろしくお願いします。

書込番号：23780711　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

要は整理整頓は面倒でしたくないが、居心地のよい快適な環境にしたいからボランティアで手伝え！ってことですね。

書込番号：23780733

[キハ65]

>>なお、メーカーサポートに問い合わせるも、要因切り分けのために工場出荷状態（初期化）を勧められてはいますが、バックアップを取ることや、再設定が大変な事も以前使用していたPCで経験していることもあり、踏み切れていないです。

自分はバックアップを取った上で、PCの初期化やクリーンインストールはしょっちゅう行っています。

書込番号：23780739

[Toshi1967]

＞rt-yossyさん

PCの初期化やクリーンインストールが面倒なら。
とりあえずクリーんアップをしてみては。
後はレジストリクリーナーでレジストリをクリーンするかですがどちらにしてもバックアップは必要と思います。
PCの初期化やクリーンインストールはした方が良いですが。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E3%81%AE%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF-%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97-8a96ff42-5751-39ad-23d6-434b4d5b9a68

https://freesoft-100.com/pasokon/registry_cleaner.html

書込番号：23781023

[CLX三〇]

電源ボタンを押してから起動が遅いのならともかく、電源を長押ししないと起動しないってハード面でのトラブルじゃないの？
初期化なんかで改善される種類のものなのかな？

書込番号：23781050

[rt-yossy]

＞あずたろうさん
　早速のコメントありがとうございます。

整理整頓が面倒というわけでなく、PCがこの一台しかないこと、諸事情によりまとまった時間を取れていないこともあり、踏み切れていないです。

電源ボタン操作からの起動が遅いので、「工場出荷状態（初期化）」による効果が見込めないような気もしてます。

いずれにせよ、今週末はまとまった時間があるので、初期化はトライしてみるつもりです。

よろしくお願いします

書込番号：23781979　スマートフォンサイトからの書き込み

[rt-yossy]

＞キハ65さん
　早速のコメントありがとうございます。

前のPC（Windows7）では、HDDが壊れたときや、ブルースクリーンなどにより、何回かクリーンインストールなどは経験していますが、その後のOSのアップデートなど、ものすごい時間がかかるので、二の足を踏んでいるというのが正直なところです。

要は、慣れるしかないですかね。。。

書込番号：23781993　スマートフォンサイトからの書き込み

[rt-yossy]

＞Toshi1967さん

アドバイスありがとうございます。

ご指摘のディスククリーンアップやCCleanerでのレジストリのクリーンアップは定期的に行っておりまして、症状に対して、何も変化なかったんです。

書込番号：23782007　スマートフォンサイトからの書き込み

[rt-yossy]

＞CLX三〇さん

コメントありがとうございます。

私もご指摘と同じように、初期化による改善はないんじゃないかとなんとなく思ってます。

電源ボタン長押して、やっとBiosが起動するので。
（Windowsからの再起動では、シャットダウンして、その後、すぐにbiosも起動することは確認してます）

ハードの故障の場合は買い換え…かなぁ
（一年半しか使ってないので、保証も効かないですし、泣けちゃいますね）

因みに、ハードウェアの場合の原因について、考えられることは何かありますか？

また、CMOS電池交換で症状改善出来る見込みはありそうでしょうか。

書込番号：23782044　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toshi1967]

＞rt-yossyさん

先ず良く分からないのは起動時に電源ボタン長押しというのが良く分からないです。
考えられるのは電源ボタンの接触不良かです。
ボタンを長押ししないと起動しないのなら電源ボタンの故障位しか考えられないのですが？
電源ボタン自体は接触さえすれば起動するはずだとおもいます。
又CMOSなら起動自体は電源自体は入るが起動はしないとかBIOS顔面になるとかですかね。
実際ノートパソコンには色々な機能が付加されているのでわからないことも多いですが電源は普通だと思うのですが。
ファームウェアが起動しないと色々な機能も使えないと思うので。

書込番号：23782800

[rt-yossy]

＞Toshi1967さん

電源ボタンの接触不良とのアドバイスありがとうございます。
※確かにCMOSの場合だと、ご指摘の通りですね。
（当方での調査、勉強不足でした。）


なお、昨夜に意を決して、初期化しましたが、状況は変わりませんでした。
（少々寝不足で頑張ったのに・・・)


そこで、windows上で、電源ボタンの動作をスリープにして、
電源ボタン自体に異常がないか、簡易的に確認してみました。
すると、みごとにポチっと押しても、スリープに移行せず・・・
そこで、（ちょっとイラっとしたということもあり（笑））、
強めに連打することで、やっとスリープに入りました。

以上から、原因は電源ボタンの故障（内部の接触不良）の可能性が
高いと考えます。

いろいろと、ありがとうございました。

書込番号：23783660

[rt-yossy]

皆様

いろいろコメント頂き、ありがとうございました。

その後、電源ボタンの故障(内部の接触不良)ということで、
まずは、中身の該当部付近を目視確認しようと、PC裏側のねじ9つを外したのですが、
ねじを外しただけでは、なかなか外れず。。。

道具をそろえてから、再チャレンジということでネジを元通りに締めたところ
な、なんと電源ボタンをポチっと押して簡単に起動するようになりました。。。

電源ボタンにちょっとした応力がかかり、少しずつ歪んでいたのが解消された？？？ような
感じでしょうか。

とにかく、ありがとうございました。

書込番号：23783679

起動せず困っています。

[とってぃん]

メモリー増設後、皮肉にも子供がゲームなどはほぼ行わず私の在宅パソコンとなりましたがゲーム（エピックゲームズ）の更新やGeforceの更新がくると決まって固まる感じでした。今日は金曜日の更新後
、全く立ち上がらない状態。電源ボタン40秒押しなど試しましたが、ようこそ画面のまま数十分かわりません。メモリー外すしか手立てはないでしょうか？

書込番号：23775538　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>全く立ち上がらない状態。電源ボタン40秒押しなど試しましたが、ようこそ画面のまま数十分かわりません。メモリー外すしか手立てはないでしょうか？

メモリーを外してPCの動作状況をチェックして下さい・

大型アップデート後のWindows Updateは、半日から1日程度放置して下さい。

増設したメモリーについては。「Memtest86」か「Memtest86+」がどちらが良いか私はよく分かりませんが、メモリーテストを実行して下さい。

書込番号：23775613

[とってぃん]

キハ65様
早速のアドバイス有り難うございます。やはりメモリーに起因するものなのでしょうか？Memotestは使ったことがありませんが調べてやってみます。
先程、運良く一度起動しましたがこの先常にこのままでは仕方ないので折角つけたメモリーですが諦めます。ゲーミングPCと銘打っていたので購入しましたが期待しすぎたようです。

書込番号：23775729　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑠璃乃鳥]

増設したメモリーの機種・型番を示すと，何か情報が得られる可能性があります。

他の人の不具合回避につながる可能性もありますので，できれば情報提供されてはいかがでしょう？

書込番号：23775755

[とってぃん]

瑠璃の鳥様
有り難うございます。
クルーシャルPC4-21300(DDR4-2666）8GBを
取り付けました。不具合が少ないとの書き込みが多かったもので考えておりましたが再確認致しますm(__)m

書込番号：23775800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

可能なら元のメモリーモジュールと差すスロットを交換してみると安定するかも

または、それぞれのSPD値を読み出してみたら何かわかるかも。

書込番号：23775911

[とってぃん]

ムアディブ様
ご教示有り難うございます。
先にWindows管理ツールでメモリー診断をかけたところ異常なく何故か立ち上がりも普通になってきており意味がわからない状態です。こうも気紛れだとパソコン自体を国産メーカーに買い換えるなどしないと仕事に支障をきたすので悩ましいですorz

書込番号：23776074　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toshi1967]

本当はbiosからブートドライブをUSBにしてUSBにmemtest86を入れてエラーチェックした方がいいのですが。
Windows10を起動する前に上記チェックをした方が良かったと思います。
何故ならメモリーはエラーが有る場合があるのでエラーチェックはした方が良いです。
私は上記をしないでWindows自体が起動出来なくなり再インストールになった事があるからです。
バックアップしていないと中のデータを取り出すのに苦労しますから。
怖い話しをしますが実際にあり得るのでメモリーの取り替え増設には注意が必要です。
メモリーメーカーもパソコンメーカーも中のデータは保証してくれません。

書込番号：23776446　スマートフォンサイトからの書き込み

[とってぃん]

Toshi1967様
アドバイス有り難うございます。
当方にそこまでの知識がないので出来るかはわかりませんがやれたら良いと認識いたしました。幸いにも重要なデータは持たせておりませんので最悪飛んでしまっても何とかなりますがテレワークに支障が出るのは怖いです。いずれにせよ検討してみます。

書込番号：23776507　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toshi1967]

ユーザーマニュアル英語版の66ページによると起動時にF2を押すとbiosに入れるのでbiosのbootのboot option#1をUSBにかえてUSBの中にmemtest86を入れてmemtest86を起動してmemtest86を実行します。
時間はかかりますが以上です。
但し私は当該機を所有して無いので実際は行って見ないと分かりませんかん。
下記を参考にして下さい。

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/FX505GD/E14679_FX505GD_GE_GM_V3_A.pdf

https://www.sakura-pc.jp/pc/ct/mainte/memory/pm-memtest86.html

書込番号：23776608　スマートフォンサイトからの書き込み

[とってぃん]

Toshi1967様
ご親切に有り難うございます。英語版なのですね、頑張ってみますm(__)m

書込番号：23776656　スマートフォンサイトからの書き込み

外付けドライブ

[実月ぱぱ]

このＰＣを買いました。
外付けドライブを探してます。
ＤＶＤはもちろんですが、ＡＶＣＨＤ動画の再生もしたいのですが、お勧めありますか？
なるべく安価なタイプで教えて下さい。

書込番号：23773224

[キハ65]

>>ＤＶＤはもちろんですが、ＡＶＣＨＤ動画の再生もしたいのですが、お勧めありますか？
>>なるべく安価なタイプで教えて下さい。

AVCHDの動画となると、容量を考えるとブルーレイも有るのでしょうか。
ブルーレイドライブの一番安いものは、BUFFALOの下記一覧。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000966287_K0000966285&pd_ctg=0126

書込番号：23773329

[実月ぱぱ]

ありがとうございます。メーカーのページ見ると、
「データの書き込み／音楽CDの作成ソフトウェアなど、Blu-rayライフの楽しみが広がります。
市販及び録画したBlu-rayをWindowsで再生するには、再生ソフトウェアが必要です。」
とありますが、再生できないのですか？

書込番号：23773488

[あさとちん]

＞実月ぱぱさん

安いドライブには再生ソフトが付いていません。
こちらを参考に、無料ソフトを入れてください。
https://dvdcreator.wondershare.jp/blu-ray-player/for-windows-10.html

書込番号：23773504

[キハ65]

>Windows10でAVCHD形式の動画を再生する方法を紹介！
>Windows Media PlayerでAVCHD形式の動画を再生する方法
Windows 10で標準で有ります。
>VLCメディアプレイヤーを導入してAVCHD形式の動画を再生する方法
フリーソフトです。
https://aprico-media.com/posts/5475

書込番号：23773508

[不具合勃発中]

>ＡＶＣＨＤ動画の再生もしたい

AVCHDって、ビデオカメラでの撮影時のフォーマットの一種ですが、合ってますか？
で、そのAVCHD動画はブルーレイディスクに入っているのですか？DVDディスクですか？

AVCHDなら、Windows10付属のメディアプレーヤーで再生できます
https://aprico-media.com/posts/5475

AVCHDと間違えやすいのが、『AVCREC』で、DVDレコーダでディジタルハイビジョン放送を
DVDに録画する形式の一種なんだけど、これを再生するなら、PowerDVDや、WinDVD等のソフトが必要。
無料ソフトがいいなら、探してください。

書込番号：23773517

[キハ65]

>>市販及び録画したBlu-rayをWindowsで再生するには、再生ソフトウェアが必要です。」

上記の定番再生アプリ。PowerDVD。
https://jp.cyberlink.com/store/powerdvd-ultra/buy_ja_JP.html

PowerDVD、WinDVDがバンドルされているブルーレイドライブ。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001121631_K0001121630_K0000980615_K0001274134_K0001274135_K0001125948_K0000291413_K0000970284_K0000970283_K0000957576_K0001016957_K0001016958_K0001016956_K0000841174_K0001016955_K0000697396_K0001127889&pd_ctg=0126

書込番号：23773527

クリエイト目的なら

[keio>>hitotsubashi]

下記二機種の比較についてです。


一方はこちらの機種、

もう一方はドスパラのレイトレックR5
シリーズ。

https://www.dospara.co.jp/5press/share_info.php?id=1883


液晶はこちらは問題なさそうですが向こうもAdobe CC推奨(メモリ32Gだと一万ちょっと割高になりますが。)
だけありsRGBカバー率99%以上だけあって問題はないと思われる。

cpu
は
Ryzen 9 4900hs
と
I 7-10875H

SSD
は何方もnvmeでドスパラはpci 3×4接続(メーカーに問い合わせ済み)
(でもこれは読み書きを行う時だけだと思うので作業の体感速度が実際変わるか知りませんが。)

メモリの規格はasusが上。

バッテリー、重さはasus有利でPD3.0対応なので外出にも便利？
インターフェースはUSB、Type-Cはgen2のasusの方が有利。

ただグラボはドスパラの方が若干上。


単純にCPUだけでなく他の構成のバランスやソフトが最適化されてるとかもあると思いますが、

実際現状
AMDとIntelでは何方が評判が良いのでしょうか？
クリエイト目的と言うとグラボ、メモリも変わってくると思いますが
AMDにRADEON載せた場合ならともかくと両方ともNVIDIA製を載せた時ではCPU性能だけでは決まらない部分も多いのでしょうか？

特にゲーミングの世界では圧倒的にIntelが支持されてるのには理由があるのか？

書込番号：23770389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ノートPCはケースの冷却性能が不十分で思ったほどのパフォーマンスが出ないことがあります。パフォーマンス重視ならデスクトップPCを選択するべきです。このPCも負荷がかかったときの温度は高めです。
https://thehikaku.net/pc/asus/20ROG-ZEPHYRUS-G14.html#ondo2

なお、選択されたPCはAdobe RGBカバー率が75%前後です。下記で紹介されているギガバイトのPCなら約97%です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23760156/#tab
負荷をかけた際の温度はこの機種ほどではありませんが、部分部分で高温になります。
https://thehikaku.net/pc/gigabyte/20Aero15OLED.html#ondo

書込番号：23770409

[Toshi1967]

クリエイターモデル自体何なのか良く分からないですが。
私は前に書いたHPの機械の方がいいと思います。
下記を参照に今週もセールしてるから。
有機EL4Kでメモリ32GBでSSDが2Tで良いと思いますが
本当はありりん00615さんの言うデスクトップが一番ですが。

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?Param_DeviceKbn=sp&CategoryName=SERI:5821&ProductSKU=BASE:27069

https://www.yrpc.org/review/hp-envy-15/

書込番号：23771168　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

クリエイト目的を具体的に。

とりあえず製品比較で。
CPU性能はどっこかいなと。IntelとAMDで最高性能選択したいのならともかく。単純にこれら製品の性能比較なら、どちらですも。

SSD。PCI-Expx4だから早いというわけではなくSSDの素の性能も重要ですが。高速だと窒息環境では熱だれが怖いので、1500MB/s程度でもよいかなと。

メモリ規格。高速なほど高性能ではありますが、メモリの性能が即PCの性能かというと、関与はあまりありません。クリエイター用途なら容量を増やすことを考えた方が良いでしょう。

バッテリー。このクラスの性能のノートを持ち出してどうる？という感じしかしませんが。

I/F。ASUSの方はType-Cからの映像出力対応と言うことで、液タブ繋げる分には便利かも。

モニター解像度。ASUSの方はWQHDなのは良いですが、14インチというのが…。DOSPARAの方もですが。作業用に14インチとか15インチではストレス溜まりますし、小さいモニターで高解像度化されても目が疲れるだけです。
かといって外付けモニターではノートPCの意味が無い。

>CPU性能だけでは決まらない部分も多いのでしょうか？
CUDAやNVEncを使うソフトを使うのなら、2060搭載の方が良いでしょうが。ビデオカードを積んだからAdobe系が何でも高速化される…というわけでは無く、効果が出る部分が一部ある程度の考えで。


本当に作業用PCが欲しいのなら、素直にデスクトップPCを。ノートである必要があるのか？あたりからご検討を。

書込番号：23771188