ASUSすべて クチコミ掲示板

外観やデザインではわからないソフトウエアの不具合

[asuka748]

Windows10の初期不良が多発して、サポートに連絡すると、初期化してくださいとの事。初期化しようとするも、途中でエラー表示が出てしまい、勝手に再起動して初期化できませんでした。なにもしなくても急にエラー表示画面になり、勝手に再起動したりで、使い物にならない状態でした。しかたなく販売店に返品・注文キャンセルで対応してもらいました。販売店が大手で良心的だったので助かりました。

書込番号：20896117

[KAZU0002]

>初期不良が多発
>エラー表示
具体的に書いていただかないと、製品の不良なのか、ユーザーの不良なのか、読んでいる人には判断が付きません。

書込番号：20896124

[asuka748]

具体的には、WEBからのアプリのダウンロードが0％のまま先に進まない。USBからフォルダをコピーしても再起動すると削除されている。タスクバーに新たにＩＥのアイコンを追加しても、電源を入れなおすと、削除されている。何もしない状態でアプリケーションエラーと表示され、ＱＲコードの表示されたエラー画面となり、それから再起動する。などです。

書込番号：20896143

本体に傷

[sab-]

本体に1mm程度のキズがありました。デザインが気に入って買ったのに残念です。送付当日にショップスルーに連絡したら、メーカー保証で対応して下さい。と門前払い。Asusに写真付きで問い合わせたら現物見ないと判断しかねます。修理依頼で配送して下さい。との事、しかも混み合っていると2、3週間返ってこないし、そもそも初期不良と認められない可能性が高い。あきらめてそのまま使う事にしました。皆さんAsusのサポートは冷たいので、ちゃんとしたショップで買う事をオススメします。

書込番号：20879392　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

売っておいて製造元に聞け。こんなので商売になるんだったら誰でもやりますわ。ただ売るだけの店なんかなくなってしまえと言いたい。無責任すぎると思う　!!! 仕入れ品は、その手の回り品で、価格の安いBC級ランク品なんだろう。

書込番号：20879505

プロダクトキーが更新できないです

[おおもの2]

それとasusに製品登録するさいのモデル名？等がわからないです
よろしければ御教え下さい。

書込番号：20842361

[こるでりあ]

＞プロダクトキーが更新できないです

意味が分からない
認証できないならASUSか購入店に連絡どうぞ

書込番号：20842429

[あさとちん]

最近のパソコンにはプロダクトキーがついていないのだが。

書込番号：20842542

[kokonoe_h]

http://image.rakuten.co.jp/yasukukaeru/cabinet/autoseller-5c0/5c0a5754b705038a3bdf.jpg

↑みたいなノートPCの底に書いてあるのじゃない？

書込番号：20843325

[おおもの2]

格安ＳＩＭで接続が不安定でうまく更新できてなかったようです（？）
お騒がせしました
ご回答有難うございました

書込番号：20844158

使用感

[mankintan]

全然ダメ！使い物ナラン！

書込番号：20802323