このページのスレッド一覧(全3983スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 10 | 22 | 2023年6月24日 10:09 | |
| 11 | 6 | 2023年6月9日 10:22 | |
| 36 | 10 | 2023年6月7日 04:39 | |
| 10 | 3 | 2023年5月24日 11:52 | |
| 2 | 4 | 2023年5月17日 23:25 | |
| 5 | 9 | 2023年5月4日 12:24 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ノートパソコン > ASUS > ROG Flow Z13 GZ301ZE GZ301ZE-I9R3050TE
何をしたわけでもないのですが、突然PCが重くなりました。
CPUの使用率は4%程度で、クロック数は391MHzより上にならないという状態です。
純正の電源接続中であり、ターボモードとなっております。
このようになってしまったことについて、何か考えられる原因や設定はありますでしょうか?
0点
CPUのファンが壊れてCPUの温度が上昇してクロックが抑えられているのではないでしょうか。
CPUのファンが回っているかご確認下さい。
書込番号:25298912
0点
>dddddddd...さん
400MHzとかまで落ちるのは大概ハードウェアーにトラブル抱えてます、(エマージェンシーみたいなモード)
電力不足等電源周りが原因の可能性も高いと思います。
(普通にクロック落ちる場合は800MHzだと思います。)
バッテリーとACアダプターに異常がないか確かめられません?
HPとかだとハードウェアー診断ソフトがありますが、
ASUSでは無いのですかね?
書込番号:25299057
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0点
>dddddddd...さん
MyASUSからシステムの診断でハードウェアの確認、動作が重い等の確認を行ってください。
これで解決しない場合はASUSのサポートに問い合わせですね。
書込番号:25299101
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0点
皆さんありがとうございます!
>ハル太郎さん
ファンはぶんぶんまわってます。
>キハ65さん
何度も再起動しましたがだめでした。。。
>アテゴン乗りさん
やはりそうなのですね。ちなみに工場出荷時に戻しましたが、だめでした。。。
>ミッキー2021さん
といあわせます。。。とほほ。。
書込番号:25299270
0点
ペットの毛などが絡んでいたりしませんか?ほこりも原因になりえますが、普通は2年以上使わないと影響はないはずです。
まだ、保証が残っているのであれば、サポートに確認したほうがいいですよ。
書込番号:25299401
1点
ベット買ってないですし、まだ買って3ヶ月くらいなのです。。。
書込番号:25299406 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>ベット買ってないですし、まだ買って3ヶ月くらいなのです。。。
1年保証期間中であるので、ASUSサポートへ連絡しましょう。
書込番号:25299417
0点
温度見た方が良い。
中でクーラーが外れたかな? 良くあるトラブル。
書込番号:25299706
0点
みなさま、ご回答いただきどうもありがとうございます!
なんだか非常に不可解なのですが、以下のような経過をたどっております。
6/12午前:問題無く使えていた。
6/12午後:急にPCが重くなり、Armoury Crateを見たところ、周波数は391MHzが上限の状態に。何度PCを再起動しても現象変わらず。なお、PCの温度は、Armoury Crate上では40度台で、触っても特に熱くない。モードはTurboモードにしていたが、モードを変えても変わらず。
6/12夕方:やむなくPCをリセットして工場出荷時状態に。この作業がえらい時間がかかった(4時間かかりました)。
6/12夜:その後PCを起動するも非常に重く、Armoury CrateやMyASUSの起動すらできない状態であったため、しばらく放置。
6/13午前:PC起動したところ、なんだか動きがよくなっており、Armoury Crateの起動もできた。パフォーマンスモードで3500〜4000Mhzくらい。問題無く使えているように見える。ただし、バッテリーは47%までしか充電出来ない状態。
MyASUSで検査したところ、バッテリーに問題あるとの表示。「動作が遅い」という名前のテストは「問題無し」との結果。
というわけで、バッテリーにちょっと問題がありそうではあるものの、なんだかこの状態で修理に出しても、肝心の周波数が391MHzまでしか上がらなかった問題については「状況再現しませんでした」で片付けられそうな気がしております。
どうするのがよさそうでしょうか?
書込番号:25299930
1点
>dddddddd...さん
保証ある内にバッテリー異常表示出たとメーカーに報告した方が良いと思います。
既に不安定になってしまったバッテリーかもしれないし、
また異常を発する可能性も高いと思うし、
大げさですが、
保証有るのに不安を抱えたまま使うことも無いと思います。
書込番号:25299955 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆様
ちょっと興味深い現象になっているので追加でご報告させていただきます。
本日は、Ankerの65Wの電源に接続していたのですが、その状態では普通に動いていました。
ところが、そのあと電源を抜くと、パソコンの電源が切れてしまいました(つまりバッテリーがバカになっているのだということだと思います)。
さらに、純正のACアダプタに接続すると、また、周波数が391MHzになってしまいました。
そして、改めて純正のACアダプタを外して、Ankerのアダプタにつなぎなおしたら、戻りました笑。
つまり純正のACアダプタにつなぐとCPUのクロック数がおかしくなるという現象のようです。
ご参考までに共有させていただきます。
書込番号:25300032
1点
Ankerの電源のせいで、バッテリーがぶっ壊れたんじゃないの?
書込番号:25300060
0点
>肉たらしいさん
ありがとうございます。そうかなあーとも思いましたが、それだけで壊れるってのもどうなんでしょう。。。。そもそも電源を純正のものを使うとしても、ドックとか経由での電源供給もありうるわけで、100%純正の電源供給のみって、あまり現実的ではないですよね。。。
書込番号:25300066
1点
BIOS及びセンサーハブF/Wは最新ですか?
手段としてはECリセットもありますが、故障が原因であれば修理が必要となります。
https://rog.asus.com/jp/support/FAQ/1012793
書込番号:25300067
0点
>ありがとうございます。そうかなあーとも思いましたが、それだけで壊れるってのもどうなんでしょう。
ノートPCに過大な電流が流れていたのではと思って。
電源、TYPE-Cケーブル、ノートPCのいずれかに粗悪品があると、やらかす可能性があります。
最近は大丈夫かなとは思いますが?
書込番号:25300083
0点
非純正アダプター使っていたのなると、
過放電の可能性も…
電源落して純正アダプターで一度満充電にできませんか?
どの道65Wではあからさまに電力不足だから使わないほうが良いとは思う。
バッテリー使い果たしても電源切れなかったりすれば過放電になるリスクが…
純正130Wでしょ?
そうでなくてもASUSのゲームノートは充電中だとクロック下がる機種もあったと思う。
書込番号:25300718 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>dddddddd...さん
なんとタイムリーな話題ですね・・・!
私も同機種で、基本は純正ACアダプタで使用&充電量を60%制限モードにして普段はつなげっぱなしにしています。
そして今日軽めのゲーム(プリコネ&ウマ娘同時起動)をバッテリーモードで使用していたところ急に電源が落ちました。
バッテリー残量は明らか30%ほど残っていたはずなのにおかしいと思って充電器に接続した後やたらと起動が遅いことに気づきました。
その後確認してみると再起動しても何をしてもクロックが380〜のままですね。
クロックが上がったとのことですが、具体的には何をされたら上がりましたでしょうか?
一応保証を3年まで伸ばしているのでサポートセンターにも聞いてみるつもりです。
書込番号:25300861
2点
>neko129さん
仲間がいてうれしいです!!
Anker製の65Wのアダプタをつないだら、正常に動くようになりました。でもバッテリーはおかしいままで、結局修理に出すことになりました。。。そういう機種なんですかね。。。。
素晴らしい機種を見つけたと思ってうれしかったのですが。。。。
書込番号:25300880
1点
なんとなく急に電源落ちた時点でバッテリー周りかなと思いましたがやっぱり修理なんですね・・・。
とりあえず家にあるUGREENの100Wアダプタがあるのでそちらも試してみますー。
情報ありがとうございます。
書込番号:25300886
1点
皆さん先日お話を聞いていただいてどうもありがとうございました!
結局修理に出しまして、バッテリーとマザーボード交換ということになりました。
修理については3日ぐらいで終わったのでかなり早かったです(2週間くらいかかると思ってその間パソコンがないのは非常に困るなと思って、X13を買ってしまったのですが、X13が届くよりも早く修理完成品が届いてしまってびっくりでした笑)。
書込番号:25314326
2点
ノートパソコン > ASUS > TUF Gaming F15 FX507ZC4 FX507ZC4-I5R3050 [メカグレー]
>ケントリンさま
スペックシート上無さそうですね。
こんなところで聞くより、平日のみですがチャット問い合わせが早くて正確ですよ!
https://livechat.asus.com/chat/?_ga=2.120447182.794216198.1685745533-1070854597.1680675253#/policy
書込番号:25285266 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
下記のYouTubeを見ると、空きのM.2 SSDは有るみたいな感じです。
>How to open ASUS TUF Gaming F15 (FX507, 2023) - disassembly and upgrade options
https://www.youtube.com/watch?v=PRJXZQO8Xak
書込番号:25285509
![]()
1点
>タキステルクリカワさん
ありがとうございます。剥がしたシート?の処理とか聞いてみたいと思います。
書込番号:25285766 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>キハ65さん
おお!ありがとうございます!
書込番号:25285897 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SSDの増設(2TB)、無事できましたー!(シリコンパワー PCIe Gen 3×4 M.2 2280 SSD P34A80)
ついでに、メモリーも32GBへ。
書込番号:25288879 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ケントリンさま
今更ですが、ASUSさんに問い合わせたところ
「空いてるスロットは1個、PCIe Gen3x4となります」
との事でした。
無事追加出来てよかったですね!
書込番号:25294048 スマートフォンサイトからの書き込み
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4点
ノートパソコン > ASUS > ROG Ally RC71L-Z1E512 [ホワイト]
まあそうですよね
ヨドバシ
ビック
ソフマップ
Joshin
には予約ページありますね
買うか迷ってます
買う方決め手となったこと教えてください
書込番号:25280240 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
1%なのはメーカー希望小売価格が設定されてるからでしょうね。
オープン価格との違いとか理由を考え始めると実は損じゃないかも
と思えるくらいには面白いかもしれません。
書込番号:25280433
1点
GPUコア数 12
RDNA3?最新版じゃん
うわぁあぁあ
パソコン用RDNA3 APUが出るまで待つのだ
グっと堪えるのだ
バッテリーセル4 40wh(セル数は電圧確保。そして軽さを考えると容量小さい)
携帯ゲーム機=リチウムポリマー=メイン8コア、GPU12コアだと消費電力やばそう・・・交換費用がいくらかかるのかが気になる
近い未来「いえ、ACアダプターで動きます」
これなら処分の事考えず購入できるね
しかしあれもこれも何故にリチウムポリマーごり押しの流れなんだろう。電源ない場所で遊ぶの前提?
でもいつも電源ある場所でしか遊ばないけどなー
歩きながらスマホでゲームなんて電柱に頭ぶつけて溝に落ちてあの世行きしか考えられない
書込番号:25280492
3点
意外と安いしこの手のは好みですから買えたら買いたいですね。ちょうどパソコンを買い換えたかったとこですし。
> 歩きながらスマホでゲームなんて電柱に頭ぶつけて溝に落ちてあの世行きしか考えられない
バスや電車の待ち時間、乗っている時間などにやるということは考えないのでしょうか・・・
書込番号:25281194 スマートフォンサイトからの書き込み
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9点
このスペックでこの値段て、金銭的に厳しいとかでもない限り普通買いますよね。
買わないって言ってる人はなんか「買わない詐欺」に見えるんですよね。
書込番号:25283777 スマートフォンサイトからの書き込み
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8点
>パソコン用RDNA3 APUが出るまで待つのだ
ノートPCなら、Ryzen 7040シリーズ出てきてますよ。値段はもう少し高いですが・・・。ベンチマークもAllyとほぼ同じ結果です。
だからこそ、Allyすげーってことになるのだと思います。
書込番号:25283811
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3点
いま、予約完了してきました。
ヨドバシ、ビックは早かったけど、ソフマップでOKでした。
ソフマップは、ポイント 2%でした。
書込番号:25284122
2点
バッテリーレスでもUSB-C PD運用できたら最高なんですが。
書込番号:25290978
1点
>science_and_technologyさん
>バッテリーレスでもUSB-C PD運用できたら最高なんですが。
バラしちゃうと保証切れるでしょうし、やっても一年後とかになりますね。
書込番号:25290994 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
今のところ楽天リーベイツ経由で2.5%+エントリーで1000pが一番お得でしょうかね。
ASUS公式からの購入なので、気に入らなければ30日返品保証もついてますし安全ですね。
書込番号:25291061 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ノートパソコン > ASUS > VivoBook Flip 14 TP470EA TP470EA-EC492WS
以下YouTubeを見ると、メモリスロットはないようです。
>Asus VivoBook Flip 14 upgrade SSD RAM 如何更新 ASUS TP470 / TP470E 可以?? how to upgrade SSD RAM notebook
https://www.youtube.com/watch?v=72CMz6gstwM
書込番号:25272328
1点
スペック表より。
>メモリ容量標準:4GB ※2
>仕様:LPDDR4X-4266
LPDDR4Xはスマホやタブレットや一部のPCに使われるメモリーで、言い換えればオンボードメモリーですね。
書込番号:25272387
![]()
3点
早速のコメント感謝申し上げます!メモリの規格の見方も教えていただき、ありがとうございました!
書込番号:25272398
1点
ノートパソコン > ASUS > ZenBook Flip UX360UA UX360UA-6500
iFixitにAsus ZenBook Flip UX360Cの分解方法があります。
https://www.ifixit.com/Device/Asus_ZenBook_Flip_UX360C
上記サイトの分解方法が参考になるかもしれません。
書込番号:25264379
0点
>くまちゃんちゃんくまさん
曖昧な回答で申し訳ありませんが、ファンの異音なら多分CPUクーラーファンです。
アクセス出来ればファン交換は可能と思われます。
ファンは現物の型番調べてAmazon等で購入出来ると思います。
書込番号:25264405
0点
ありがとうございます。
なんとかなりそうです。
書込番号:25264435 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ノートパソコン > ASUS > ROG Flow X13 GV301RE GV301RE-R96R3050TE
【困っているポイント】
使用しているうちにキーボードの入力への反応が遅くなります.
1回だけキーを押した場合はそのキーが押しっぱなしとみなされて連続で入力されてしまいます.その後別のキーを押すと止まります.
どのキーに関しても同じ現象が起きるようで物理的にどこかのキーが押されているわけではなくソフト上の問題のようです.
【使用期間】
購入から3か月ほど
【利用環境や状況】
購入時は問題ありませんでしたが,4/25日前後からこの現象が起きるようになりました.
一度windowsをリセットして数日は問題なく動作していましたが再びこの現象が起きるようになりました.
【質問内容、その他コメント】
海外のサイトでも同様の問題について議論しているようです.
なかなか個人で解決できる問題ではなさそうなので同様の現象にあっている方への情報共有でもありますが,解決策をお持ち方はぜひご連絡ください.
3点
>ソフト上の問題のようです.
では、IMEを「Google日本語入力」にして様子見してみては?
それで改善しないなら、修理に出しましょう。
外付けキーボードで症状が出ないなら、キーボード不良です。
書込番号:25244836
0点
デバイス持ってませんが、ここ読んできました。
https://rog-forum.asus.com/t5/previous-forum/keyboard-lag-on-2022-flow-x13-gv301re-bad-driver/td-p/891042
ただの勘ですが、デバイスマネージャーで bluetooth がチカチカする。初期化すると治るがしばらくすると再発する。ROG のサービス全部止めても起こる。そして全員に出るわけではないことから、実はハードの問題なんじゃないかと言う気がします。もしかしてファスト boot やめることで、ハードウェアがしっかり再起動されて、治ったりしないのかなと思いました。
本当に Asus ソフトウェアの問題なら、初期化ではなく Windows クリーンインストールで、標準ドライバで動かすことで、治る(または別の挙動になる)んじゃないかなと思います。たぶん保障切れちゃうんでしょうけど。
書込番号:25244873
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2点
あと AC アダプタはアース取るタイプのもののようなので、もし取ってないなら取ってみてください。すみませんが、全部勘です。
書込番号:25244882
0点
>猫猫にゃーごさん
アドバイスありがとうございます.
早速IMEを変更してみましたが改善されませんでした.
windowsキーやCtrlキーなどでのショートカットも反応が遅いので別のところに原因がありそうです.
書込番号:25245026
0点
>のぶ次郎さん
アドバイスありがとうございます.
ご指摘いただいた通りfastbootをやめたことで問題が改善されました.
ありがとうございます.
アースの話もハードウェアの再起動に関係するご指摘なのでしょうか.もしよろしければ後学のために教えていただけないでしょうか.
書込番号:25245063
0点
BIOS、ASUS System Control Interface v3は、最新でしょうか?
下記スレッドを見る限りは、未解決のままのようですが。
https://rog-forum.asus.com/t5/previous-forum/keyboard-lag-on-2022-flow-x13-gv301re-bad-driver/td-p/891042
書込番号:25245123
0点
私なりに電子機器の動きが変な時は、まず再起動、次にアースと思ってるだけで、特別に何ってわけでもないです。ちなみに本件と無関係ですが私の場合はマイクのハムノイズとか言うやつがアースで消えます。
書込番号:25246093 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ありりん00615さん
ご指摘ありがとうございます.
windowsのオプションの更新をするのはあまりいい思い出がなかったのでしていませんでした.
現在はアップデートしてfastbootもオンにして経過観察中です.
リンク先もそうですし,この質問でも根本的な解決には至っていませんね.
また進展があればここに書き込みます.
書込番号:25247160
0点
>のぶ次郎さん
ご回答ありがとうございます.
私もとりあえず再起動は意識していましたが,電源の重要性を忘れてしまっていたようです.
現在アース用の変換アダプタを発注して今後は使うようにしようと思います.
書込番号:25247163
0点
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