ASUSすべて クチコミ掲示板

4Kモニター出力できない

[現在勉強中]

画像１	画像２	画像３	画像４

使用機種は以下の通りです。

・PC：　　　　　ROG Strix SCAR 15 G533QS
・モニター：　TOSHIBA　４３Z６７０K（テレビモニター）
・HDMIケーブル　：　AnkerUltraHighSpeedHDMIケーブル2.1

全て最新ドライバーに更新しています。
同じモニターにGTX1660で４K出力できています。

ディスプレイ設定で解像度がグレーアウトして選択できなくなっています。（画像１）
RTX3080ではなく「Radeon Graphicsに接続されています）と表示されます。（画像２）
NVIDIAコントロールパネルで優先グラフィックスの設定はしています（画像３）
それでもRadeon Graphicsに接続されているようです（画像４）

BIOS画面にPrimaryDisplayの設定項目はありません。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1017796

どうすれば４K出力できるでしょうか？

書込番号：24471255

[あさとちん]

＞現在勉強中さん
＞ディスプレイ設定で解像度がグレーアウトして選択できなくなっています。（画像１）

下が表示されていないように見えるので、マウスホイールでスクロールすれば出てくるのでは。

書込番号：24471299

[キハ65]

「Windows」キー＋「P」を押して「複製」になっていたら、「拡張」または「セカンドスクリーン」のみを選択して下さい。

書込番号：24471405

[現在勉強中]

＞あさとちんさん
スクロールしても出てこないです。

＞キハ65さん
複製では480〜1080まで選択可能で、
セカンドスクリーンのみにすると選択不可になります。

書込番号：24471410　スマートフォンサイトからの書き込み

[現在勉強中]

＞キハ65さん
すいません、文字化けしていたようです。
複製だと480~1080まで選択可能でした。

書込番号：24471423　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

設定の「システム　＞　ディスプレイ」で「マルチディスプレイ」の項目は有りますか？

書込番号：24471464

[現在勉強中]

画像５

＞キハ65さん
同じ画面があります。

書込番号：24471564

[キハ65]

ディスプレイ2をクリックをする前	ディスプレイ2をクリックした後

＞現在勉強中さん

ディスプレイ2をクリックしてはどうでしょうか。
「ディスプレイ設定で解像度がグレーアウトして選択できなくなっています。（画像１）」のグレーアウトが解消されます。

書込番号：24471586

[現在勉強中]

＞キハ65さん
ありがとうございます！
４K６０Hzに変更できました。

テレビ画面いっぱいに表示されない（上下黒）のと、
Radeon Graphicsに接続されています、という所は気になりますが、
あと少し自分で頑張ってみます。
また質問させていただくかもしれませんが
よろしくお願い致します。

書込番号：24471638

[ハル太郎]

＞現在勉強中さん

>Radeon Graphicsに接続されています、という所は気になりますが、

ノートパソコンの場合、RTX3080で処理していても、最終的な出力時はCPU内蔵GPUのRadeon Graphicsを経由します。
なので、「Radeon Graphicsに接続されています」という表記に一切問題はありません。

タスクマネージャーの「パフォーマンス」のタブで実際にどのGPUが使われているか確認できますよ。

書込番号：24471670

[現在勉強中]

＞ハル太郎さん
ありがとうございます！
安心しました。

＞キハ65さん
再起動とかしているうちに全画面表示されるようになりました。ありがとうございました！

書込番号：24471946　スマートフォンサイトからの書き込み

どちらがベストでしょうか？

[kdrx2784]

「4K RAM 32GB SSD1TB」の物と
「fullHD 120Hz RAM16GB SSD512GB」の物で迷っています。

価格的にはどちらでもいいのですが、

将来性を見据えると前者を買うべきでしょうか？

・120Hzだと、YouTube等の30fps動画もヌルヌルになりますか？
・AMD機はThunderboltが軒並みないですが、今後不利になりそうですか？
・ペン対応機種ですが、Surface Pro4とかのペンでも流用できますか？

用途は、

・アプリ開発（java、python等)
→画像解析したり重いことはしない。
・フォートナイトぐらいの軽い？ゲーム
・動画編集(Premire Pro)
・ペンを使ってPDF記入
・仮想環境...Linux サーバを立ち上げたり...

持ち運び用で、検討しています。
現状、Macbook Pro15（2017）とLet's note XZ6が現役ですが、
XZ6が調子悪いので買い替えで、考えています。

書込番号：24469986

[キハ65]

>>「4K RAM 32GB SSD1TB」の物と
>>「fullHD 120Hz RAM16GB SSD512GB」の物で迷っています。

「fullHD 120Hz RAM16GB SSD512GB」はゲーム用に特化しているので、
他の用途特にアプリ開発や動画編集で画面解像度がWUXGA (1920x1200)ではなく、
WQUXGA（3840x2400)でスケーリングを調整したり、また画面解像度を調整する方が良いように思えます。

価格COM比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001362510_K0001335789_K0001362509&pd_ctg=0020

書込番号：24470046

[def5]

4K。
俺は4KOLED

書込番号：24472271　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

皆様ありがとうございます。

本当はFullHD 120HzでRAM 32GB、SSD 1TBのモデルがあるといいんですけどね。。
アマゾンでは120Hzの物がセールしてましたがあっという間になくなってましたし、、

4K 32GB 1TB 3050のモデルを検討します。

書込番号：24472284

[男・黒沢]

ソースが30なら、描画リフレッシュが高かろうが30では？
最近のは補間とかするのかいな？

書込番号：24473102　スマートフォンサイトからの書き込み

起動が異常に遅い

[司馬懿仲達さん]

大変今更な機種の質問で解決策が見つかるかわかりませんが…
題名の通り起動が異常に遅いです。
いつからかは覚えていませんが、起動時にASUSのロゴが出てからHDDへのアクセスランプがしばらく止まります。
その後10分くらいして動き出しようやく起動すると言うような形で、起動後は特に異常ありません。
一度HDDの故障も考えて換装しましたが改善されず
ハードなのかソフトなのか原因が不明です。
どなたか直す方法のわかる方はいませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：24466351　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

HDDを換装しているなら、PCのリカバリ（リフレッシュ、リセット（初期化））。
HDD内にリカバリ領域やUSB回復ドライブがなければ、OSのクリーンインストール。
または、SSDへの換装。

書込番号：24466370

[脱落王]

Windowsをクリーンインストールすればハードかソフトのどちらかの問題かは分かります。

書込番号：24466386

[ハル太郎]

こんばんは。

2.5インチHDDなんて、いくらクリーンインストールしても、もう現行のOSじゃ激遅です。

私自身、たまに2.5インチHDDにテストがてらOSをインストールしますが、完全に起動するまでに4〜5分は余裕でかかります。
実運用に堪え得るものではありません。

2.5インチSSDに換装して下さい。
それが唯一の解決手段です。

ではでは。

書込番号：24466396

[あさとちん]

＞司馬懿仲達さんさん

CPUやメモリ8GBは今でも通用するので、問題はHDDですね。
セキュリティソフトによっては、起動時にHDDスキャンしたりするので、設定を確認して見てください。
HDDをSSDに換えれば、かなり改善するとは思います。

書込番号：24466398

[かおり１６]

＞ハードなのかソフトなのか原因が不明です。

ハードとソフトの両方に原因があると思います。ハードとしては、HDDは比較的軽いOSのWin7やWin8ではそこそこ使えますが、重いWin10ではHDDは不向きです。SSDに換装すべきだと思います。

ソフトとしては、動作が遅いのは更新をはじめ多数のバックグラウンド作業が動くWin10の影響が大きいかと思います。軽いOSが他にあれば選択出来て良いのですが。こだわりがなければ、Win8.1に戻せば比較的軽くて軽快に動作します。

書込番号：24466588

[司馬懿仲達さん]

みなさん回答ありがとうございます。
一応何度か工場出荷状態に戻してますが起動速度は変わりありません
OSのクリーンインストールは購入時の付属品を漁ってもセキュリティコード等見当たらなかったため実施できませんでした
もしご存知なら申し訳ありませんがキャッシュ用SSDを搭載して起動を高速化する仕様ですのでHDDだから遅いと言う話ではないです
HDDからSSDにも換装予定ではありますが、起動時にHDDのアクセスランプが消えて止まっている時間がかなりあるので換装して変わるものなのかとも思います。
近日中に換装自体は行う予定です。
キャッシュ用のSSDが悪さをしているのかとも睨みましたが、キャッシュ用SSDを制御するexpress cacheも一度アンインストールして起動してみても変化なし
最新のものを再度インストールしても変化なしという感じです。
容量についてもかなり余裕があると言うよりファイルは初期化しているのでほとんどありませんし、スタートアップも余計なものは無効化しています。
おおよそ対策らしい対策はほとんどしております。
お手数おかけしますがお力添えいただければと思います。
よろしくお願い致します。

書込番号：24466725　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

>工場出荷状態
分かっていると思いますが、工場出荷状態とクリーンインストールは違います。

今入っているWindows8以降ならデジタルライセンスになっていると思います
→　一応確認してね
デジタルライセンスならクリーンインストール時にプロダクトキーの入力は不要です。


Windowsインストール用のUSBメモリ(8GB以上)を作って、USBから起動しても同様に遅いかの確認は出来ます。

HDDはストレス溜まるだけだからSSDに変えた方がいいですよ。特に10なら。

書込番号：24466778

[ヘタリン]

薄型ノートだと長期間内部を掃除しないとよくゴミがFANに詰まり、冷却に支障が出てCPUが遅くなる。念のため分解して掃除機をかけたほうがいい。それで治ればOK、治らなければそのまま換装。

書込番号：24466823

[ハル太郎]

24GBのSSDにOSが入っているようなので、容量的に問題が生じている可能性が高いです。

既にご案内しています通り、HDDをSSDに換装する事で解決すると思います。

HDDをSSDに換装後、24GB SSDは使わずに、新SSDにOSをインストールして下さい。


・インストール手順

事前にOSインストールメディアを作成しておいて下さい。

・Windows10のインストールメディア作成
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

・Windows8.1のインストールメディア作成
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8ISO

24GB SSDのカードを物理的に引っこ抜けるなら、新SSDにOSをインストールする前に抜いておく事をお勧めします。
（その方が新SSDへのOSインストールが簡単ですし、トラブルの際、24GB SSDを挿し直す事で元のOSに戻す事も可能です。）

インストールメディアを使って新SSDにOSをインストールして下さい。
（プロダクトキーはマザーボードに記憶されているはずなので、インストール時の入力は不要です。）

以上です。

書込番号：24467009

[あさとちん]

＞司馬懿仲達さんさん
＞起動時にHDDのアクセスランプが消えて止まっている時間がかなりある

その時間が10分くらいあるということでしょうか。
おそらくはデバイスチェックに時間がかかっているのでしょう。

USBに接続しているものは全て抜いてください。
F2キーを押しながら電源を入れると、BIOS画面に入れるので、設定をデフォルトにしてみてください。
BIOSバージョンが古いなら、新しいBIOSにしてみてください。
https://www.asus.com/supportonly/S550CM/HelpDesk_BIOS/

これでだめなら、ハードのどこかが壊れかかっているのかもいれません。

書込番号：24467367

[司馬懿仲達さん]

皆さん色々ありがとうございます。
一応解決しましたので報告します。
原因としてはやはりキャッシュ用SSDでした
以前取り外して起動した際エラーを吐き出して起動できなかったのですが今回はなぜか起動成功
その後何回か試してみても問題なく起動するようになりました
そもそもOSがHDD内にインストールされていたようです。
キャッシュ用SSD取り外し後はロゴの画面でHDDへのアクセスランプが止まらなくなりました
OSがHDDに入っていたので起動に際して何かしら競合していたような感じでしょうか？
msata接続したSSDはディスク管理などで認識すらされないため今後はストレージとしての活用も厳しいのかな？と思ってます。
キャッシュ用SSD周りの話がこの機種に関してはあまり出てこないので触らない方が良さそうですね。
みなさんご協力ありがとうございました。

書込番号：24467454　スマートフォンサイトからの書き込み

HPのプリンターにつなげれますか？

[yokoyoko555]

HPのプリンターと併せて購入予定ですがプリンターと接続出来ますか？

書込番号：24448873　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

やってみないと分かりませんが、多分行けると思います。

ChromeBookで使うプリンタで、HPは最良の選択でしょう。

書込番号：24448900

[からうり]

もっといい物を買ったほうがいいと思います。　容量が少なすぎます。(パソコン)　インターネットを引いていないとUSBタイプ接続しかできません。
最近のものはUSB2.0のコードが付属していません。　後で買わないとできません。

書込番号：24448901

[キハ65]

Chrome OS標準機能で印刷することが出来ます。

>Chromebookからでも”印刷可能 ”なHPプリンター
https://jp.ext.hp.com/business-solution/education/printer/

書込番号：24448910

[ありりん00615]

HPダイレクトショップからプリンタを購入する場合は、納期が大きく遅延する可能性もあるのでご注意ください。ダイレクトショップ以外から購入する場合は、ENVY 6020がお買い得です。

HP以外にエプソンもChromebookへの対応が優れています。
https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_chr.htm

利用目的がOffice Onlineや内蔵Googleアプリの利用であれば、この機種でも問題はないでしょう。

書込番号：24448995

[yokoyoko555]

ありがとうございました。

書込番号：24450614　スマートフォンサイトからの書き込み

[yokoyoko555]

詳しい説明ありがとうございました。

書込番号：24450619　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI出力の外部モニターに出力されなくなった

[通り過ぎるがごとし]

初心者です。HDMIとUSB-C to DPで2画面出力できていたのが、AMD Radeon Softwareのアプリをいじって工場出荷時リセットして初期化しようと思ったらHDMI出力の方が出力されなくなった。NVIDIAのコントロールパネル開いていじってしまい何が何だか分からなくなったので、ASUSのサポートに電話したらNVIDIAのサポートにHDMIとUSB-Cの有効化はどこを設定すればいいか聞いた方がいいと言われた。もう一つ考えられる原因としてドライバーがダウングレードされている可能性があるからとも言われた。また初めみたいに外付けモニターに出力するためにはどうすればいいでしょうか？

書込番号：24447581

[キハ65]

>>AMD Radeon Softwareのアプリをいじって工場出荷時リセットして初期化しようと思ったらHDMI出力の方が出力されなくなった。

PCをリセット（PCを初期状態に戻す）を実行したのですか？
>Windows の回復オプション
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5

書込番号：24447645

[通り過ぎるがごとし]

＞キハ65さん

＞PCをリセット（PCを初期状態に戻す）を実行したのですか？
いえ、AMD Radeon Softwareのアプリ内に工場出荷時にリセットする的な設定があったのでそれをしました。
ASUSサポートに言われて本日の午前中くらいの復元ポイントまで復元することを、キハ65さんのリンクのシステムの復元ポイントから復元するをやったと思うのですが、戻らずです。

Nvidiaのコントロールパネルを今いじっているのですが、オンボードGPUとグラフィックボードでマルチGPU出力の設定のし直しすればいけるのかと調べている最中です。

書込番号：24447678

[カタログ君]

AMD Radeon SoftwareはAMD製GPUのユーティリティソフトです。

AMD Radeon Softwareの初期化とは設定の初期化で
PC本体の初期化ではないです。

メーカが出荷時に無効化した内臓GPUが
AMD Radeon Softwareの初期化によって有効化されたのではと思います。
（なのでNVIDIAから画面が出力されなくなった）

もう一度、
NVIDIAのドライバを入れなおしてはどうどうでしょうか？

あと、
AMD Radeon Softwareはあまり弄らないほうがイイです
（AMDのソフト、ドライバは出来がよくありません）

書込番号：24447866

[通り過ぎるがごとし]

＞カタログ君さん
一旦、NVIDIAでHDMIとUSB-Cのことで問い合わせてみたいと思います。
その時にドライバの入れ直しのことも聞いてみようと思いますが、問い合わせの返答が来なかったらドライバ入れ直しを試してみようと思います。ドライバの入れ直しを初心者の自分がやったらもう戻れなくなりそうで、ググったら映らなくなったという文言もちらっと見えたので若干恐ろしいのでどうでしょうか？

＞あと、
＞AMD Radeon Softwareはあまり弄らないほうがイイです
＞（AMDのソフト、ドライバは出来がよくありません）
いじったが故にこんなことになるとは思っていませんでした。ただ、こうやってクチコミで教えてくださる方がいて勉強になりました。ありがとうございます。

書込番号：24448188

[通り過ぎるがごとし]

NVIDIAのドライバを入れなおそうと思って同じバージョンのやつをホームページで探しているのですが見当たりません・・・
最新のものを入れていいのでしょうか・・・
今入っているドライバーはホームページだと表示されないのだろうか・・・
ふう・・・
ディスプレイの設定画像添付しますが、
ディスプレイ２がHDMI出力だったもので内臓GPUの出力になっていますがどうでしょう・・・

書込番号：24448545

[通り過ぎるがごとし]

ドライバー入れ直しましたが駄目でした

gigabyte aero 17買っておけばよかったです

今SCAR17安くなってるし

書込番号：24448935

[通り過ぎるがごとし]

NVIDIAの日本サポートからは連絡がありませんでした。何の対応もなかったこと、サポートの意味があるのかと思い残念でした。
なので英語ページのサポートに問い合わせたところmsinfo32.nfoとConfigure PhysXを確認させてほしいという真摯的な対応をしてくださり、メーカー提供のチップセットドライバーとビデオドライバーのアップデートとBIOSのアップデートが必要だと言われました。
外部出力2画面前みたいにできればうれしい
とりあえずThunderbolt対応選んでおけばよかった

書込番号：24449769

[通り過ぎるがごとし]

PCを初期状態に戻す、ということであるが、その初期の状態というのがどういう状態なのか、ということであるか

書込番号：24449914

[通り過ぎるがごとし]

＞メーカー提供のチップセットドライバーとビデオドライバーのアップデートとBIOSのアップデート
BIOSのアップデートはせずにWindows 初期化で元に戻り4k２画面出力できてます

キハ65さんの最初のお答えで解決ということです（；＾ω＾）

書込番号：24450016

MP3CDの取り込みについて

[さらかめら]

こちらの商品の購入を検討しております。
質問なのですが、市販の書籍に付属していたMP3CDをこちらのchromebookで取り込むことは可能でしょうか？
外付けドライブを使用して取り込めるようなら購入したいなと考えております。
ご存知の方いらっしゃれば教えて頂けるととても有難いです。よろしくお願い致しますm(*_ _)m

書込番号：24444062　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ASUS Chromebook Detachable CM3では有りませんが、同じジャンルのChromebook で有るLenovo IdeaPad Duet Chromebook に外付けBDドライブをUSB Type-C接続して、データを書き込んだDVDと市販の音楽CDをセットしたのですが、データを書き込んだDVDはデータが認識出来ましたが、市販の音楽CDは無反応でした。
無難にWindows PCの方が良いかと思います。

書込番号：24444158

[キハ65]

参考サイト
>Chromebookで外付けCD/DVDドライブからデータを読み込む
https://makitat.com/wp-1/2019/chromebook_external_dvd_drive/

書込番号：24444169

[Audrey2]

Googleにとっては、CDやDVDは過去の遺物です。

書込番号：24444385

[猫猫にゃーご]

MP3ファイルが格納されたCDはデータCDですので、
キハ65さんの方法で取り込めるはずです。

書込番号：24444484

[さらかめら]

皆様ありがとうございました(*^^*)
リンク先、参考にさせていただきます……！

書込番号：24444555　スマートフォンサイトからの書き込み