ASUSすべて クチコミ掲示板

起動しなくなった。

[shenny]

電源ボタンを押しても、起動しなくなりました。
買って１週間経ってないので、悲しいです。
どなたか、同じ症状が出た方で、解決方法がおわかりの方いらっしゃいませんか？

電源ボタンの横にある充電インジケータは、赤点滅状態。いくら充電しても、この表示が白（充電完了）にならないことも不思議です。初期不良なのでしょうか。
初日、二日目と、順調に使用できました。３日まるまる休ませて、電源入れようとしたら、こういった症状が出てきました。

よろしくお願いします。

書込番号：20597091

[kokonoe_h]

5秒くらい電源ボタンを長押ししても反応はありませんか？

書込番号：20597098

[shenny]

返答ありがとうございます。

５秒以上、何回もやってるのですけど、反応ないです。

書込番号：20597102

[kokonoe_h]

追記：：：：：：：
メインで使用している訳ではない為、しばらく放置気味にしていたのですが、電源ボタンを入れても
起動しないという不良があるようです。
ネットなどで検索をかけると８秒〜３０秒ほど長押しで解決することがあるという情報を見ましたので
試してみましたが、無事に起動しました。
それからは、１日一回は電源を入れるようにしていますが、今のところ起動しないという不良は見られません。
１年保証では不安が出てきましたので、ＡＳＵＳの保証延長を入れるか検討中です。
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3-TransBook-T100HA-BLUE-Windows10-Microsoft/product-reviews/B015FLSCEE

↑のようなレビューがありました。
他にも放置したら起動しないというレビューもありました。
アダプタに繋いだ状態でかなりの長押しをしてみてもダメでしょうか？

書込番号：20597123

[shenny]

夜分恐れ入ります。
返信ありがとうございます。
早速試してみました。

ボタン長押し３０秒以上すると、起動はします。
やったー、と・・・。

ところが、私のケースでは、どうやら、ずっと電源ボタンを押してないと、すぐに電源が落ちるみたいです。

これでは、現実問題使用不可能です。
あまりこういったトラブルに見舞われたことがなかったのでショックでかいです。


明日サポートに連絡とってみます。
劇的に良くなったら、ご報告します。

ありがとうございました。

書込番号：20597168

[キハ65]

購入して1週間なら、初期不良交換の方が早くないですか。

書込番号：20597188

[shenny]

夜分ご返信ありがとうございます。

なるほど、そうですよね。
サポートに頼めば、大丈夫なのでしょうか？
明日連絡した時に、そこも相談してみます。

ありがとうございます。

書込番号：20597192

[HARE58]

初期不良でしょ。
購入したお店に、御相談されるのがよろしいでしょう。
（この場合サポートより、早く解決出来るよ。）
別なメーカーのタブレットですが、在庫品に、直ぐ交換して頂いてますよ。

書込番号：20597268　スマートフォンサイトからの書き込み

[shenny]

＞HARE58さん
＞キハ65さん
＞kokonoe_hさん

返信ありがとうございます。

サポートに連絡したところ、初期不良らしいとは認めてくれました。
チャットで連絡したのですが、「修理センターで、修理対応に１、２週間」という言葉に戸惑いました。
交換でお願いしますと頑張ってみたら、なんとか交換対応してくれそうだったのですが、やはり期間がかなりかかるみたいでした。

そこで、教えたいただいと通り、販売店に連絡したところ、あっさり交換してくれると言っていただき、ひとまず安心です。
これから、送付手続に突入します。

ありがとうございました。

書込番号：20597802

[わさもんコセキ]

3月に不具合として、サポートセンタに返送し、設定修正後、バッテリーが空になると、発生する問題は、対策したので
再発しませんので安心してください。と言われましたが、11月に再発しました。
再度、修理に出したが。。。本当に治せるの？？

書込番号：21399457

[shenny]

実は、私も現在修理に出してます。
これで3回目です。
Asus のサポート対応は丁寧で親切です。今回尋ねたところ、この機種は私と同じ症状が出ることが多いそうです。スイッチが外部にあるのが、良くないらしいんですが、タブレットなんで外部スイッチはしょうがない。
税込5万弱で買ったので、正直高い買い物になりました。
コンセプトは私のニーズにフィットしてるんですけどね。

書込番号：21399567

[コバ@kdjbr14]

スレ主様と同じ症状で、自己解決しました。
このスレおよびネットに情報を書いてくださった先達への恩返しも込めて
投稿しておきます。

＜前提＞
・ヤフオクで中古品を落札。
・出品者様は商品説明に不具合を明記。非はありません。
・保証書はなく無償修理を受けられない状態。

＜症状概要＞
A.ACアダプタ接続時、電源ランプがオレンジ色で「点滅」
　「点滅」はマニュアルに無記載、バッテリーエラーの症状らしい

B.キーボードを認識しない
　結果から書くと、電力が供給されないため
　バッテリーエラーを復旧するとキーボードが使用可能となる


＜症状の詳細＞
1.ACアダプタ接続時、電源ランプがオレンジ色でゆっくり点滅

2.電源ボタンを押下 (5秒以上)
　電源ランプは速い点滅状態に

3.電源ボタンの押下状態を継続
　電源ランプはゆっくり点滅に
　電源ランプが15回点滅したところで無点灯状態に
　その後、Windowsが起動する

4.電源ボタンの押下状態を解除すると、即座に電源が落ちる


＜作業環境の構築＞
・電源ボタンを爪楊枝＋セロテープで固定


＜トライ・アンド・エラーとその結果＞
・Windows10の初期化では復旧せず
　# Windowsレベルのお話ではないらしい
・BIOSアップデートを試みるがエラーで蹴られる
　# おススメしません。途中でコケたら完全に復旧不能となります

・電源ボタン押下で起動直後、電源ボタンと音量＋ボタンの同時押し
「回復」画面まで辿り着く

その後は以下を遷移し、
「詳しい修復オプションを表示する」 -> 「トラブルシューティング」->「詳細オプション」

詳細オプションの下記3つをテキトーに弄っていました (詳細失念)
　「スタートアップ修復」Windowsの読み込みを妨げている問題を修正します
　「UEFIファームウェアの設定」PCのUEFIファームウェアの設定を変えます (BIOS画面)
　「スタートアップ設定」Windowsのスタートアップ動作を変更します

・気がついたら、起動->ASUSロゴの表示->電源落ち->起動…のループ状態に
　これは、電源ボタン押下を爪楊枝＋セロテープで固定しているから。
　セロテープを剥がしたら、電源ランプの「点滅」は解消し「点灯」になっていました。

・決定打は未だに洗い出せていません。
　結果からみると下記ページが有効だったのかもしれません。

Yahoo!知恵袋 > asusのTransBook T100HAを使っています。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14157053094
>キーボードを外して、Windowsボタンor音量下げるボタンor音量上げるボタンと電源ボタンの同時長押し(10秒以上)



＜補足：＞
把握しておくべき仕様
1.バッテリーインジゲーター (ここでは「電源ランプ」と記載)
　電源ボタン横のランプ、充電状況を表示。
　ACアダプタに接続時は「点灯」、ACアダプタに未接続時は「無点灯」。
　ACアダプタに接続状態で、充電レベル95%以上なら「白」、95%未満なら「オレンジ」。

2.BIOS画面への入り方
　電源ボタン押下で起動直後、F2ボタンでBIOS画面に入ることができる

3.「Please select boot device:」の選択画面
　電源ボタン押下で起動直後、電源ボタンと音量＋ボタンの同時押しで入ることができる？

書込番号：21476230

[コバ@kdjbr14]

蛇足ですが、問題切り分け用として。
T100HAシリーズの充電/起動に関しては下記4つに大別できそうです。

■1.購入直後、電源が入らない
症状：電源を入れようとすると、画面中央に電池の絵が出るだけで起動しない。

故障ではありません。原因は、従来のノートPCとは異なる仕様。
従来のノートPCは充電されていなくても、電源ACアダプタに接続されていれば
Windowsを起動することが可能です。その感覚で TransBookに触ると「故障」に見える。
マニュアルによると
「最初は８時間充電して下さい。その後、電源の長押し（５秒程度）で起動します。」
とのこと。


■2.ぜんぜん使っていなかったら全く起動しなくなった (過放電)
1の派生か。公式サイトの下記URL。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015018/


■3.電源ランプが点灯しない (無点灯)
症状：充電ACアダプタを接続しても全く充電できていない状態
原因：
・付属の充電ACアダプタ/ケーブルを使用していない (規格違い)
・充電ACアダプタが故障している
・MicroUSBケーブルが故障している
・タブレット本体側のMicroUSBコネクタが故障している

■4.電源ランプが点滅している (バッテリーエラー)
症状：充電ACアダプタを接続しても起動できない
原因：
・何らかの理由で内臓バッテリーを使用できないフラグが立っている
・保証期間内ならコールセンターに問い合わせるのが早いです

書込番号：21476309

[BiasTrader]

次の方法で直りましたので報告しておきます。

症状は電源ボタン長押しで起動、離すと落ちるというものでした。キーボードも認識せず、電源ランプも黄色でした。

AC充電、キーボードを外して電源ボタン長押しで起動、そのままボタンにテープを貼り付けオフにならないようにして、そのままバッテリー完全消耗まで放置(スリープにならないように設定しました)。

バッテリー完全消耗で画面が消えたら、AC電源、キーボードを付けて完全充電(7-8時間ほど)しました。

充電完了後、AC電源を抜いて、電源ボタンを数秒押すと正常に立ち上がりました。正常の時はランプが白色に変わりました。

書込番号：21762906

[Osukahsusa]

失礼致します。
私も同じ症状に悩まされていましたが、＞BiasTraderさん、＞コバ@kdjbr14さんの解決策を参考に解決できましたので、お礼と私の行った対応プロセスを報告致したいと思います。

【経緯】
・２０１６年１０月にヨドバシカメラの店頭で購入し、７ヶ月間で３回発症し、代理店ではなく、ASUSに修理を依頼。
（１回目→本体区見直し、2回目→バッテリー交換、3回目→電源関連再設定）
（返金や交換は実質不可、返金条件はあるもののかなり難しい。因みに、私の場合、3回目の時に返金前提に話をしていたのに、箱ごと全ての付属品を郵送後、何の連絡もなく修理され返送。疑問に思い電話で聞くと、ソフトウェアの故障は返金対象にならないと言われ返金不可と回答される→今思えば、保証期間内であれば、代理店で対応してもらった方がよかったかも）

・２０１８年４月に4回目の発症、ASUSに対応を相談→検証費は無料にするが、修理基本料金？＋部品交換代は絶対かかるとのこと。ASUS修理センターの上役と話すが、この現象の根本的な原因は未だに分っていない模様。ユーザー側でできる対応策はないか？と聞くも絶対ないと言われ、部品交換を前提に話を進められたので、修理拒否。

・＞BiasTraderさん、＞コバ@kdjbr14さんの投稿を参考に実行し回復。

【実行プロセス】
�@　＞BiasTraderさんの対応策を実行→この時点では回復せず。

�A　＞コバ@kdjbr14さんの対応のうち、『「電源ボタン押下で起動直後、電源ボタンと音量＋ボタンの同時押し、「回復」画面まで辿り着く」』→『その後は以下を遷移し、「詳しい修復オプションを表示する」 -> 「トラブルシューティング」->「詳細オプション」』を実行。

�B　『詳細オプションの、「スタートアップ修復」Windowsの読み込みを妨げている問題を修正しますを実行』→問題があることは認識されるものの、解決はできないと表示。

�C　『「スタートアップ設定」Windowsのスタートアップ動作を変更します』→（私はあまりPC知識がないので、表示されたF1〜F１０のうち、どれを実行すればいいか分からなかったので、）１、2分放置しているうちに、『気がついたら、起動->ASUSロゴの表示->電源落ち->起動…のループ状態に』になっていたので、電源ボタン押下を爪楊枝＋セロテープで固定を解除→電源落ちる。

�D　電源が落ちたので、「直らなかった」と一旦落胆するが、本体と電源ケーブルを繋いでみると、異常時のオレンジ色の電源ランプ点灯が止まり、オレンジ色のランプが常灯している状態になり、数時間放置→フル充電時の電源ランプが白の状態になり、電源が元通りに入るように回復していた。

上にも書きましたが、私はPC知識がなく、何が有効打になったか定かではないので、事実の報告以上の事は申し上げませんが、このスレを見つけることができ、同じような問題を抱えている方の存在を知り、また、解決策を提示された方々のご尽力に、心より御礼申し上げます。

ありがとうございました！

【補足】
今までの投稿に書かれていませんでしたが、この症状が発症すると、バッテリー残量が表示されなくなることを発見しました。

書込番号：21769144

[kiwi92]

私も、北欧旅行中に皆さんと、全く同じ状態になりました。

試行錯誤の結果、復帰したので、参考に書き込みます。
（後からこのスレを熟読すると、BiasTraderさんと同方法でしたが・・・）

結論から先に言うと、バッテリーを使い切ることで、回復しました。

症状は、オレンジランプが点滅して電源が入らなかったのですが、長時間(数分)電源ボタンを押し続けると起動しました。
しかし、ボタンから指を離すと電源が落ちるので、粘着テープで電源ボタン押しっぱなし状態にして立ち上げ、バッテリー上がり状態になるまで数時間放置しました。（当然ながら、画面などはスリープしないように設定変更した）

完全にバッテリー上がりを確認（電源ボタンを押しても無反応）後、充電してみると、画面にバッテリー残量を表示して、正常に充電を開始しました。
（以前は、充電すると、オレンジランプが点滅していたが、同ランプが点灯に変わった）

１時間ほど充電して、電源ボタンを押すと、正常に起動しました。

旅先で、途方に暮れていたのが、何とか救われました。
困っておられたら、一度試してください。




なお、これとは別に、キーボードを認識しないことが、過去たびたび起こり、サポートセンターに相談しても解決しなかったのですが、下記の方法で旅先でも解決しました。

それは簡単です。
本体とキーボードの接続端子（金メッキした部分）を湿った布などで拭くことです。
これで何時も解決しています。

試してみてください。

書込番号：22083326

[Osukahsusa]

お久しぶりです。
約9ヶ月ぶり5回目の発症をしましたが、復旧しました。

方法は＞BiasTraderさん、＞kiwi92さんの『バッテリー完全消耗』で直りました。
前回は最初にバッテリー完全消耗を試しましたが、効果がないようでしたので、もう一つの方法で復旧しましたが、今思うと、バッテリーの完全消耗には至っていなかったように思います(前回はパソコンが起動しなくなるまでは消耗させたが、まだ電源ボタンを押すとランプは点灯する状態ではあった。そこから電源に接続して、もう一つの方法に切り替えた)。

サンプルは少ないですが、まずはバッテリー完全消耗を試してみる事で回復する確率が一番高い気がします(私の場合、今回はバッテリー消耗状態で電源接続しても給電が行われていませんでしたが、前回はバッテリー消耗後も給電はできていたような感じだったので、もう一つの方法に切り替える事で回復したようなので、症状は同じでも完全に同じケースとは言えないかもしれません)。

書込番号：22381692

[ホレッタ]

＞Osukahsusaさん
＞shennyさん
ありがとうございました
電源ボタンを押しっぱなしにしないとシャットダウンするようになって2年。
修理には見るだけで1万円以上かかると言われたので、あきらめていました。

皆様のおかげで、2年ぶりに通常の起動ができました。

ちなみに完全に起動しなくなる前も、数度にわたって電源が入らない不具合があり、
仕事に影響しました。

ASUSのこれはリコールになるようなものだと思うのですが、どうなんでしょう。
この不具合を無視するような同社の製品は買いません。

書込番号：24249294

この機種の位置情報はどんな状態でしょうか？

[やすもの買いの人Ａ]

購入検討者です。
グーグルマップを車載で使用出来るタブレットpcを考えています。
安い機種はGPSアンテナがないらしいのですが、どうでしょうか？

書込番号：24242844

[Audrey2]

ChromeBookにGPS機能がある機種は、今のとこ
ありません。

書込番号：24242851

[ねこさくら]

＞やすもの買いの人Ａさん
普通のandroidタブレットで良いと思いますよ。
わざわざ、ChromeBookを選択する意味は無いし、そもそもGPSが付いてませんから。

自分は使い古したandroidタブレットをiPadの車載フレームを利用して付けて使ってます。

書込番号：24242863

[キハ65]

違う機種（Lenovo Duet）では有りますが、似たような質問が有ります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001262697/SortID=23839284/

書込番号：24242899

[やすもの買いの人Ａ]

みなさまどうもありがとうございました。

書込番号：24245011

光学ドライブについて教えて下さい

[atelier218]

【困っているポイント】i-odataの光学ドライブ（BRP-UT6LEK）を購入しましたが、利用不可で困っています・・・。
　　　　　　　　　　　　　　光学ドライブ（Blu-ray）を購入したいのですが、おすすめはありますか？
　　　　　　　　　　　　　　用途はテレビに接続してDVDを観たいです。。
　　　　　　　　　　　　　　初心者ですので、細かく教えていただけると助かります。
　　　　　　　　　　　　　　どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：24237062

[あずたろう]

再生ソフトが必要です。

BRP-UT6LEKには付属してないので、ご自分で別途用意します。
無料ならLeawo Blu-ｌay Player 　で十分です。　https://www.leawo.org/jp/blu-ray-player/

書込番号：24237080

[キハ65]

>>用途はテレビに接続してDVDを観たいです。。

DVDを視聴するだけなら、VLC media player（フリー）が使えます。
https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html

書込番号：24237094

[atelier218]

＞あずたろうさん
＞キハ65さん
ありがとうございます！
明日試してみたいと思います！
ちなみに書き込みもソフトが必要なのですよね？

書込番号：24237171　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

＞ちなみに書き込みもソフトが必要なのですよね？

DVDやBlu-lay　ディスクに書き込み保存不要なら、必要ありません。

書込番号：24237180

[キハ65]

>>ちなみに書き込みもソフトが必要なのですよね？

Windowsの標準機能でデータの書き込みができます。

書込番号：24237189

[naranoocchan]

横からすみません。

BRP-UT6LEK は B’s Recorder 14（ライティングソフト：書き込みソフト）が付属しています。

書込番号：24237256

[atelier218]

＞naranoocchanさん
＞キハ65さん
皆様ご丁寧にありがとうございました。
今日の夜にやってみたいと思います！

書込番号：24237453　スマートフォンサイトからの書き込み

[atelier218]

お返事いただきました皆様
ありがとうございます。無事解決することができました。
初心者に優しく教えていただき、ありがとうございました！！

書込番号：24238776

製品に付属するSATAケーブルについて

[k6rx]

付属するケーブルです	ケーブルを取り付けてコネクタの向きを合わせるとこの位置です	HDDのコネクタの向きです	HDDに合わせるとこうなってしまいます。

HDDを増設しようとしたのですがどうにも付属するケーブルが短い、または逆向きの様に思います。
HDD自体をひっくり返してつけようとするとネジの穴が合いません。
HDDを増設した方、または正しい取付け方がわかる方いらっしゃいますか
(ASUSのサポートにも問い合わせをしてみましたが、ケーブルについては分からないの一点張りで駄目でした)

書込番号：23466022

[脱落王]

下記URLの7分ちょうどあたりからHDDを増設している作業があります。
https://www.youtube.com/watch?v=Q5OW5vHUFLk

逆さまにHDDを付けているようですが？？

書込番号：23466061

[キハ65]

DELL Inspiron 14 5480のHDDの増設で、最初HDDを逆向きに付けたことが有ります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028660/SortID=22717766/

HDDをマウンターから外して、180回転させて取り付けれないでしょうか。

書込番号：23466072

[k6rx]

＞脱落王さん
返信ありがとうございます。動画確認させていただきました。
動画では逆向きでもネジが付いている事から、自分が購入したHDDとの違いを調べてみたところ厚みが違ったようです。(動画のは7mm私のは9.5mm)

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。逆向きですとケーブルの長さは足りました。その状態ではマウンターとのネジが取り合えないことから悩んでいたのですが、脱落王さんの動画からHDDの厚みによるものという答えがわかりました。マウンター以外との固定方法を考えて見ることにします。

お二人共素早い返信ありがとうございました。おかげで答えを導き出せました。
(取り敢えずHDDの増設を考えている方は厚み7mmを購入するべきと思います。)

書込番号：23466090

[あずたろう]

フラットケーブルは1回の半折りくらいは問題ありません。
寧ろ写真にあるようにテープで固定されると、ケーブルに繰り返しの負荷も掛からず安定します。
届く方向で考えられれば良いですよ。

書込番号：23466093

[脱落王]

下記マニュアルの7ページからHDD増設手順がのっています。
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/GamingNB/FA506IH/E16601_FA506_FA706_Upgrade_Guide_V2_WEB.pdf

HDDの厚みについては触れられていませんね。

書込番号：23466115

[仮面くるみん]

＞k6rxさん
発注日はいつですか
まだ来ません

書込番号：23474080

[k6rx]

＞仮面くるみんさん
私はアマゾンで6月6日に注文して購入しました。その時はたまたま在庫もすぐ入ったようですぐに発送された感じです。

書込番号：23475118

[仮面くるみん]

直販勢は5/30までの発注が日本在庫品が間に合った模様

今頃台湾で作っているかもしれないね

元々SATAケーブルが付いていないっていう情報じゃったから、

中国で発注しといたけど、いつになることやら、

書込番号：23475204

[仮面くるみん]

東芝9.5ｍｍでちゃんと締まりましたか

segate7mmはちゃんと締まりますよ。

ご報告までに

アリババのＨＤケーブルは、まだ来ないけどね。

書込番号：23546934

[oka_kappa]

型番違いですがFA706IUを最近購入し、手持ちの9.5mmのHDDを増設しようとし同じ問題で悩みました。7mmでないとダメなのですね・・・手持ちが使えないのは残念ですが、原因がわかってすっきりしました。

書込番号：24233748

100W対応ACアダプター

[おおやまねこ科]

Type-C ACアダプターで付属の純正品以外で問題なく使用できる製品はあるでしょうか?
私が購入したJ5製ものでは, 最大100W出力の仕様なのですが, 実際に本製品で使用したところ電力が不足していると警告がでて, ターボモードが使用できませんでした.

書込番号：24152798

[キハ65]

Appleの96W USB-C電源アダプタはどうでしょうか。
https://www.apple.com/jp/shop/product/MX0J2AM/A/96w-usb-c%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF

書込番号：24152849

[おおやまねこ科]

＞キハ65さん
ご回答ありがとうございました.
実際に本機で使用されたでしょうか?

書込番号：24152964

[キハ65]

>>実際に本機で使用されたでしょうか?

いいえ。
ROG Flow X13 は持っていませんので使用したことは有りません。
ただAppleのオンラインストアやAmazonからの購入の場合、使用できない場合は返品することができます。
https://www.apple.com/jp/shop/help/returns_refund
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7

また、下記のようなACアダプタは充電できても、過負荷時には電力不足になる気もします。Amazon購入で有れば、使えないと判断すれば返品でしょう。
>【Hyper】HyperJuice GaN 100W Dual USB-C/USB-A ACアダプタ【急速充電器 / 4台同時充電 / 世界最小クラス / PD3.0 / QC3.0 / 海外変換プラグ 付属/MacBook iPad iPhone 対応 / 4ポート/ 100ワット出力】HP-HJ-GAN100【日本正規代理店品】
https://www.amazon.co.jp//dp/B0897DKTZK/

書込番号：24153042

[ミッキー2021]

＞おおやまねこ科さん

以前、ASUSのZenPadを持っていましたがUSB Type-C充電器の仕様が特殊で市販の充電器やPCのUSBポートからは
充電できない場合がある仕様でした。スレ主さんのはタブレットではなくゲーミングPCですが純正品を入手した方が
良いと思います。

ASUSストアで販売していない場合はASUSのサービスセンターから修理用部品として購入できる場合があるみたいです。

>正規ルートでASUS製F102BA用アダプターを入手する方法は
>修理品としてサービスセンターより在庫があれば、新品を送ってもらうです。
>費用8000円　在庫あって納期2〜3週間

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000584311/SortID=19237354/

書込番号：24153270

[おおやまねこ科]

＞ミッキー2021さん
アドバイスありがとうございます.
ASUSストアにACアダプターが売っていなかったので, 個別に買うことができないのかと思っていましたが, サービスセンターから入手する手があるんですね.

検討してみます!

＞キハ65さん
お返事ありがとうございました.
発注→返品を繰り返すのは, 最後の手段にします.

書込番号：24154740

[めけ、]

純正以外のPD100Ｗ充電器では60Wまでになるようです。
Aukeyや他のいくつかの100Wモノを試しましたがすべてそうでした。
（ケーブルはもちろん5A）

RedditではASUSに問い合わせたところ「仕様である」と返事があったという投稿がありますね

書込番号：24155992　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおやまねこ科]

＞めけ、さん

とても有用な情報ありがとうございます.
そういう仕様なんですね.

Type-Cの電源は便利なのですが, 現状だとまだ混沌としてますね...

やはりASUSのサービスセンターからの入手を検討します.

書込番号：24156851

[やひろっち]

こんばんは。飛び入り失礼します。

＞おおやまねこ科さん

ASUSサポートセンター側は注文を受け付けてくれたのでしょうか？
私も追加で欲しいので気になっておりまして……何か動きがありましたら教えていただければ幸いです。

書込番号：24205038　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおやまねこ科]

＞やひろっちさん

ASUSのサポートでACアダプター購入できました. 価格は送料+代引き料金などで8000円程度でした.
ただし, 1製品につき注文は1個までだそうです.

またACアダプターに電源ケーブルが付属していなかったので,
それは自分で別途入手する必要があります.

書込番号：24215824

[やひろっち]

＞おおやまねこ科さん

ご返信ありがとうございました。無事入手されたとのこと、参考になりました！
でもコンセント側の電源ケーブル無しですか……
3ピンコネクタ仕様でしたか。適当に探したところ、「BUFFALO 電源ケーブルDELL/HP用3ピンソケット(メス)⇔2ピンプラグ(オス)2m BSACC0820BKA」を見つけたのでそれと合わせて試してみようかと思います。

改めて有難うございました。

書込番号：24223263　スマートフォンサイトからの書き込み

メモリ増設

[fwsh]

メモリを増設４GBしました。
しかしながら認識されていません。
メモリは
DD3L 4GB PC3L-12800S-11
hynix製です。
タスクマネジャーで確認するとコミットでは5.4/8GBとでており、認識しているかわかりません。

何が問題でしょうか？

書込番号：24221003

[あずたろう]

まずCPU-ZのSPDタブのところで、どのメモリーが認識して、どのメモリーが認識してないかを確認ください。

メモリーRank や両面・片面実装の違うものが、装着なら認識できないものもあるらしいです。

またメモリーの各型式も記載が良いかと。

書込番号：24221026

[nogaken]

確認を・・・
https://pc-kaizen.com/win10-virtual-memory

参考に・・・

メモリ増設も出来てるのか？解りません？？
画像も無いからしっかり接続されて無い可能性も

書込番号：24221034　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

BIOSでメモリーの容量を確認してください。

>タスク マネージャーが正しくないメモリ情報を表示する可能性がある

>現象
>タスク マネージャーでメモリ情報を表示Windows、予約済みのハードウェアと速度で表示される値は、他のソースで報告される値とは異なる場合があります。 たとえば、タスク マネージャーは、BIOS で報告される速度よりも高いまたは低いメモリ速度を表示する場合があります。
https://docs.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/windows-server/performance/task-manager-display-incorrect-memory-info

書込番号：24221041

[fwsh]

spdでみるとなにも情報がでてきません。
メモリの型式はCP629921-01です。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：24221042

[fwsh]

biosでも増設した分は認識していません。

書込番号：24221048

[fwsh]

このメモリです

書込番号：24221057　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

しっかりと刺さってませんでした
認しきしました
ありがとうございました

書込番号：24221100　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

各スロットをクリックしてみてください。

書込番号：24221113

[fwsh]

＞あずたろうさん
認識しました
しっかりと刺さってませんでした
どうもありがとうございました

書込番号：24221141　スマートフォンサイトからの書き込み