このページのスレッド一覧(全3983スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 11 | 6 | 2021年3月20日 07:58 | |
| 20 | 10 | 2021年3月15日 18:10 | |
| 10 | 6 | 2021年3月8日 20:12 | |
| 75 | 20 | 2021年3月5日 23:56 | |
| 11 | 4 | 2021年2月28日 21:04 | |
| 16 | 16 | 2021年2月26日 21:45 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ノートパソコン > ASUS > TUF Gaming FX505DT Ryzen 5 3550H・8GBメモリ・512GB SSD・GTX1650・15.6型フルHD液晶搭載モデル FX505DT-R5G1650S
メーカーの仕様表をみると、DDR4-2400とあるのですが、
前の投稿者の方の写真をみると、「pc4-3200aa-sa2-11」とあって、
メモリを増設するとすれば、DDR4-3200にすべきでしょうか?
また、
おすすめの増設メモリがあれば教えてください。
3点
>KM10022001さん
AMDの仕様表ではメモリは2400MHzですからASUSがクロックアップして無い限りそれ以上のメモリを付けても意味はほとんど無いです。
まあ3200の方が早いだけ確実に動く位のメリットは有るかも知れません。
ノートでクロックアップとか余り聞かないので2400で良いと思います。
https://www.amd.com/ja/products/apu/amd-ryzen-5-3550h
書込番号:23822527 スマートフォンサイトからの書き込み
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2点
下記のメモリはバッファローで対応が確認されています。
「対応メモリ:対応情報」
https://www.buffalo.jp/taiou/search-pc/detail/?id=146064
書込番号:23822543
3点
自分の所有機の実装メモリと同じ型番にするのが安全です。
書込番号:23822721
1点
AMD Ryzen 5 3550Hの公式ページでは、
>最大メモリー速度 Up to 2400MHz
https://www.amd.com/ja/products/apu/amd-ryzen-5-3550h
なので、DDR4-3200をメモリーを増設しても2400MHzでしか動作しません。
ただ、増設メモリーはDDR-2400を増設しても良いですが、既設のメモリーがDDR-3200であるなら、DDR−3200の方で合わせた方がトラブルがないかもしれません。
2つの列記しておきます。
DDR-2400
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001175379_K0001045988_K0000905145_K0000984809_K0000881990_K0001184644_K0001198649_K0001108821_K0001100503_K0000976960&pd_ctg=0520
DDR-3200
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001177496_K0001155293_K0001273102_K0001300114_K0001271456_K0001050963_K0001217985_K0001272806_K0001217983&pd_ctg=0520
でもDDR-2400のメモリーが安いですね。
DDR-3200はDDR-2400として下位互換で動作しますから、これで良いでしょう。
書込番号:23822943
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2点
写真のメモリーを買って増設しました。問題なく動いてます。税込みで5000円位でした
書込番号:24031232 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こちらS-Modeというロックがかかっており、サイトの手順通りに解除しようと思ったのですが、
ストアの画面でエラー表示され、これ以上進むことが一切できません。
設定→初期化も行いましたが、全く同じ状況です。
ASUSサポートに電話しましたがMSに聞いてくれとの一本槍。
MSのサポートサイトを確認してできることはやったつもりですが状況変わりませんでした。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
デバイスマネージャーを見るとMcAfeeSwitchなどという意味のわからないデバイスも搭載されており、
だったらUSBから裸OSでインストールしようかなとも考えているのですが、
Asusはドライバーを提供していないようですし、WinUpdateで行けるのかもわからず、
立ち往生しています。
もしなにか情報お持ちでしたらご教示ください。
4点
>hideji123さん
画像の左端に表示されている「ライセンス認証」をタップできませんか?
書込番号:24019004
0点
Microsoftストアアプリが最新じゃないとコケる事があるらしい。
ストア立ち上げて右上にある「…」クリック、「ダウンロードと更新」をクリック、「最新情報を取得」をクリック。
出てきた中にストアアプリがあればそれを更新してから再チャレンジ。
書込番号:24019108
0点
当てにはならないが、ASUSコールセンターへ連絡する。
>[ノートPC] Windows 10 (S モード) に関して
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1035462/
書込番号:24019332
0点
>papic0さん
プリインストールのOSなのでライセンスは気にしていませんでしたが、
それが押せたとして何かあるでしょうか?(今マシンが手元にないので)
>MIFさん
そこらへんサイトにあったので確認しましたが、OS・ストアアプリともに表示上は最新なんですよね・・・
書込番号:24019450
0点
>hideji123さん
>プリインストールのOSなのでライセンスは気にしていませんでしたが、
>それが押せたとして何かあるでしょうか?(今マシンが手元にないので)
お尋ねの、S modeを解除する操作の1ステップを進めることになります。
[Windows 10(S モード)] S モードを解除する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5411-2604&rid=282#tejun2
以下に抜粋。
Windows 10 のS モードを解除する方法
1.「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
2.「Windowsの設定」が表示されます。
「更新とセキュリティ」をクリックします。
3.「ライセンス認証」をクリックします。
4.「Windows 10 Homeに切り替える」の「Microsoft Store に移動」をクリックします。
Microsoft Storeが起動します。
5.「Sモードをオフにする」の「入手」ボタンをクリックします。
6.「処理しています」と表示されます。
そのまま、しばらく待ちます。
7.「すべて完了しました!」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。
8.Microsoft Storeの「×」ボタンをクリックして閉じます。
9.「ライセンス認証」の「Windows」の「エディション」が「Windows 10 Home」になったことを確認します。
10.「ライセンス認証」の「×」ボタンをクリックして閉じます。
11.パソコンを再起動します。
書込番号:24019652
2点
>papic0さん
丁寧な解説ありがとうございます。
ただ、
>5.「Sモードをオフにする」の「入手」ボタンをクリックします。
この画面が出ないのです。(スクショはこのタイミングのエラーのものです)
ストアからも検索して直接できるらしいのですが、結局この画面になってしまいます。
20回は試しています。
書込番号:24019727
0点
ストアを経由しない方法ってないんでしょうか?
完全な愚痴ですが、このストアってサービス役に立った方いらっしゃいます?
MSお得意のパクリ劣化の極致としか・・・
書込番号:24019734
0点
同様の状況でしたが、以下掲示板の通り言語を英語にしたらできました。
試してみてください。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12240059827
書込番号:24021881
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4点
Microsoft側のWindows認証サーバーに問題があるらしく3月10日頃からモード解除出来ないそうです。
こちらにあるように言語設定を変更すれば通るようです。私も同じ事象でMicrosoftに連絡し確認しました。
URLをコピペの上、ブラウザで確認ください。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/surflapgo-surfsec/sモードの解/f57fe013-dd16-4a55-8961-4ff022aa67de
書込番号:24022057 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>あき0110さん
こういうのを待っていました!
見事に解決出来ました。
ありがとうございました!
>yearbookさん
>papic0さん
>キハ65さん
>MIFさん
ご協力ありがとうございました!
解決する方法は多分大袈裟ではないと予想していましたが、
まったく見つけることのできない自分に大いに腹が立っていました。
そして検索のトップを占める予定調和なトラブルシュートしかないMSにも。
(あらゆるURLをたらい回しにされ、訳がわからなくなり、1度も役に立ったことがありません。)
書込番号:24022849
6点
題名の通りですが、有線LANポートがあってLANケーブルは接続可能でしょうか?
スペックに表記がないので、無線LANのみのオンライン環境なのでしょうか?
またUSBポートは1つでしょうか、2つでしょうか?スペック表の読み違えが怖いです。
すでに購入された方に「穴あるよ」とか「穴ないよ」とか教えていただけると助かります。
2点
レビューがあり、そちらに側面の写真があります。
USBポートはあってもLANポートはありません。
有線LANにするなら有線LANアダプタを購入し、USBポートに接続すればOKです。
USBポートはType-Aが2つ、Type-Cが1つのようです。
参考
ASUS E210MA レビュー:税込2万円台で軽量コンパクトな11.6インチカジュアルノートPC
https://little-beans.net/review/e210ma/
有線LANアダプタ
https://kakaku.com/pc/lan-adapter/
書込番号:24009971
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2点
ぬこせんせいさん、こんばんは。
ASUSのホームページで確認する限り、LAN端子は本体にはないです。
USBにUSB-LANアダプタを接続して使うことになります。
USBは、都合3つです。
>USBポート:USB3.1 (Type-C/Gen1) ※7×1、USB3.0×1、USB2.0×1
>※7. データ転送をサポートしています。映像出力と本機への給電はサポートしていません。
https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/productID.5434571400
書込番号:24009979
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2点
USBの数、仕様はココのスペック情報みたら?
書込番号:24009980
2点
>ぬこせんせいさん こんにちは
最近のPCは薄く軽くするためにDVDDRIVEを無くし、有線LANポートも省略していますね。
でも、ご安心ください、有線LANプラグと接続できます、>EPO_SPRIGGANさんがお書きのアダプターを使ってできます。
当方も使ってますが速度も速く、いいですよ。
書込番号:24009996
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1点
>>またUSBポートは1つでしょうか、2つでしょうか?スペック表の読み違えが怖いです。
ASUSの下記スペック表を見ましょう。
https://www.asus.com/jp/Laptops/For-Students/All-series/ASUS-E210/techspec/
>USB 2.0 Type-A×1
>USB 3.2 Gen1 Type-A×1
>USB 3.2 Gen1 Type-C×1
書込番号:24010013
1点
皆さまありがとうございました。不勉強で申し訳ありません。
参考にさせていただきます。
書込番号:24010051
0点
高校生です。学校の情報の授業でパソコンを使うため購入を考えています。必要なこととしては、
1 Wordを使ってチラシや社内文書を作る練習
2 Excelを使って表やグラフを作る練習
です。
私のような超ビギナーのために、先生が作ったお手本を、USBメモリから取り込んで使ってもいいことになっています。
私のうちは経済的に豊かではなく、バイト代で買おうと思ってるので、安ければ安いほうが良く、いろいろ探しているうちにこの製品にたどり着きました。
実はある量販店で相談したところクロームブック?を奨められたのですが、知恵袋でご相談したところ「やめたほうがいい」というご意見が多数だったので見送りました。
上のような使いみちだったら買っても大丈夫でしょうか。特に、Word、Excelが使えること、USBメモリがつなげることが大事です。
すみません、いろいろ分からないことばかりなのでとてもトンチンカンな質問をしているかも知れませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
書込番号:23999902 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>みゆ0222さん
本機には、Microsoft Office 2019のようなデスクトップ版オフィスが付いていません。
また、内蔵ストレージが64GBと少ないです。
中古品でも良いのでしたら、
【Amazon.co.jp 限定】レノボ ノートPC ThinkPad X240/MS Office 2019/Win 10/12.1型/Bluetooth/WiFi/Core i5-4200U/4GB/(整備済み品) (HDD 500GB)
https://www.amazon.co.jp/dp/B08VW9DCZ2/
価格: 29,800円
【Amazon.co.jp 限定】レノボ ノートPC ThinkPad X240/MS Office 2019/Win 10/12.1型/Bluetooth/WiFi/Core i5-4200U/4GB/(整備済み品) (新品SSD 256GB)
https://www.amazon.co.jp/dp/B08W2D291B/
価格: 33,800円
などをお勧めします。
他にもアマゾンには、Microsoft Office 2019付きの中古品が販売されています。
書込番号:23999967
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3点
価格.comのスペック欄にはCPUスコアというのもが書かれています。ここがせめて4000以上の物を買いましょう。1000台はいくらなんでも非力すぎます。
予算が無いということで、メモリ4GBにストレージ64GBが最低クラスで、これ以下は使い物になるのか?というレベルとなります。
Office付き製品はその分高くなりますので。Officeに関してはアカデミー版なり学校で配布される物を使いましょう。
とまぁこの辺で条件付けて価格.comで検索すると、5万円が下限かと思います。
8万円出せれば、ビギナーから脱した後にも使える性能になるでしょう。
昨今は、メーカー直営で買っても納期が長くなりがちですので、どこで買うのかも重要ですが。
たたき台としてはこんな所かなと思います。
>ASUS VivoBook 14 M413DA Ryzen 3 3250U・8GBメモリ・256GB SSD・14型フルHD M413DA-EC30BT
https://kakaku.com/item/K0001312849/
書込番号:23999992
7点
>みゆ0222さん こんにちは
Word、Excelなどをまとめてofficeと言われていますが、その中でも純正と言われるのがMS(マイクロソフト社)officeです。
新品でこれだけでも約3万円しますからPC本体より高くなりますね。
このPCのユーザーレビューを見ますと、実際にofficeを入れてお使いの方も居られます。
その中には、ワードでももたつくと書かれてる方も居られます、その原因はCPUの処理能力の違いがあるからです。
処理能力も悪くなく、最初からofficeが入ってるものとしては、>papic0さんがお書きの中古になるかと思います。
バッテリーが気になりますが、長持ちしない時は、学校へお願いしてコンセントを貸してもらうのがいいでしょう。
100Vの延長コードはお持ちください。
書込番号:24000002
2点
PCの選択は他の方に任せるけど、一つアドバイス。
PC本体は自前で買うとして、MSオフィス代は親に出させてもっと性能がいいPCを買ってください。
オフィスのアカデミック版を勧めている人がいますが、ワードとエクセル位ならオフィス パーソナル版でも価格はあまり差はないです。
むしろ、2台に入れられるのでお得かも。
書込番号:24000034 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマホがあるなら、とりあえずスマホにExcelとWordを入れて使ってみては?
基本的な機能はあるはずですので、だめならPCを買うという事で。
使えるならもうちょっと予算が貯まるまでは使っておくのも良いかと思いますが。
USBメモリは100均ショップでOTGケーブルを買って、スマホとUSBメモリの間に入れて使えば大抵読めます。
書込番号:24000072
2点
Officeについては付いてないものが大体安いので、ここはOffice互換の別のフリーソフトの奴を使いましょう
LibreOffice https://ja.libreoffice.org/
OPEN Office https://www.openoffice.org/ja/
学生さんに「MS Office」が付いている系統のパソコンを勧めるのはやりたくないです。お金持ってるオジサンオバサンならともかく。
本当はOSもフリーのLinux OSにしてしまいたいのですが、流石にビギナーの人には難易度高いかなと思ったのでOSはWindows
他のソフトはフリーのものを使っていきましょ。
Microsoft Office をわざわざ買う必要性は無いと思います。仕事をするとかそういう場合のみソフトを100%互換にした方が良いとは思いますが、そうでなければこれでいいと思います。
書込番号:24000108
7点
>みゆ0222さん
私は、「安価PC=寿命短」と考えています。
基本性能・拡張性が低いため、月日が経つにつれ相対的スペックが低下します。
授業が終われば、使えない/使わないPCが手元に残るだけです。
「情報の授業だけ」と短期的視点で購入するのではなく、購入後も何かに使っていくという観点から予算を考えてはどうでしょう。
極論ですが、もっと短期で考えるなら、ネカフェで良いのではないですか?
授業後も何かに使っていくPCなら、最低限のスペックとして、
CPUスコア3000〜4000、SSD128GB、メモリ4GB は欲しいところです。
Officeはフリーで良いでしょう。
価格帯で4万円くらいです。
書込番号:24000181
3点
もし、勉強のためにパソコンが必要という場合は将来的に仕事に役立つことを考えて
・Windowsであること
・マイクロソフト Officeであること
この二つを満たすパソコンを推奨します。
予算が2.5万円だとすると、新品ではとても厳しいので中古品になります。
この値段の新品パソコンは非常に遅く(中古パソコンよりも遅い)
勉強する以前に遅くてイライラしては本末転倒になりますので、使い勝手もよいスペック
であるもの前提とします。
Nが付かないCPUとSSDがよいでしょう。
中古品の例:
https://store.shopping.yahoo.co.jp/notepc-store/note-lenovo-thinkpad-x260.html?sc_i=shp_pc_search_itemlist_shsrg_title
書込番号:24000221
2点
大学生です。
このパソコンはCPU(パソコンの頭脳)がCeleron、ストレージ容量(データが入る大きさ)が64GBなど、値段が安いぶん最低限の性能に抑えられているものです。
質問にお答えすると、USBメモリをつなぐことに関しては問題なくできます。
先に書いた通り性能は最低限なので、Officeソフト(WordやExcelなど)を使うと少し動作がもたつく可能性はありますが、ぎりぎり使えなくもないとも言えます。
また、値段がとても安かったり、軽くて持ち運びがしやすかったりなど、おすすめできる部分もあります。
情報の先生ならパソコンのことにもお詳しいと思うので、価格.comのページを見せてこのパソコンで大丈夫かどうか聞いてみるのが一番いいと思うのですが、それは難しいでしょうか?
書込番号:24000299
4点
高校の授業で必要なものなら、officeの要否も含めて推奨スペックが学校が側から提示されてないの?
まずは、それを書いたら?
書込番号:24000386
7点
ご回答ありがとうございます。友達のお兄ちゃんが中古を買ってすごく後悔した、と言っていたので、中古にはためらいがありました。
でも、中古の購入も真剣に検討してみたいと思います。ご丁寧にありがとうございました。こちらでご相談して良かったです。
書込番号:24001266 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>hkz16さん
ご回答ありがとうございました。一応、学校にはパソコンがあって、それは使っていいことになっています。先生におききしたら、「無理して買うことないよ。大学に行って本当に必要なものを買えばいい」と言われました。
ただ、自宅で練習したくて購入を考えました。
私のような初心者にも詳しくご説明くださってありがとうございました。
書込番号:24001272 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
中古という製品名の商品があるわけでは無いので、物によります。当たり前ですが。
後悔するような物を買えば後悔しますし、後悔しない物は中古でも高いです。当たり前ですが。
まぁ、中古に限らず値段だけ見て安物に手を出せば後悔するでしょう。3万円で安物買って後悔して6万円の物を買い直せば3万円の無駄銭。
書込番号:24001809
2点
6万が出せないなら止めた方がいいよ。
officeの使い方くらいはすぐ覚えるよ。
というか、フォームもなし、指導者もいない状態でやってもたいしたことができるようになる前に放り出すと思うけど。
モチベーションがないでしょ?
それより、下手に互換ソフトとか使わない方がいい。互換といってもファイル形式が互換なだけで、操作方法もできることも違うし、出来もよくないので本当にちょろっとしたことにだけ使うというならアリだけど、仕事の役に立つツールではない。
練習したいという用途には役立たない。
進学しないのなら、進路についてはいろいろあるだろうからofficeの練習なんかしなくていいとは言わないけど、進学するならそんなことしてないで(試験の成績をあげる)勉強をした方がいいぞ。
書込番号:24002001
2点
みゆ0222さんへ
中古のパソコンを通販ではなく、近所の実店舗(ヤマダアウトレット、パソコン工房など)で実際に触ってから購入して下さい。
そうすることで、購入後のサポートもしてもらえると思います。
書込番号:24002319
2点
>みゆ0222さん
> 中古の購入も真剣に検討してみたいと思います。
OS や ハード のメンテが出来るのでしょうか?
到底無理なような気がしますが・・・。
学校に使える PC が有るなら其れを使用し解説書を購入する事をお勧めします。
一冊では到底済まないんで結構掛かる、ファンクションキー や英文字/日本語の切り替え(全角/半角キー以外)、ショートカットキー、Shift キー、Ctrl キー 他の使い方を知らないのが多すぎ!
先ずはこの辺から押さえる事が肝要かと。
後関数の解説書も必用か!
書込番号:24002339
1点
このPCしか使わないならまだしも、学校でもPC使うなら我慢出来ないかも
こんなPC買うよりは、使えるレベルの中古の方がマシかと。
中古のノートではバッテリーがへたってる可能性が結構あるので、そこは注意かな
書込番号:24003270
0点
>ムアディブさん
つーん、私はパソコンの選び方をお聞きしたいのであって、生き方の相談をしたわけではないんですけどね。
どこに行っても説教が好きな人っているもんですね
書込番号:24004392 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
ありがとうございました。もっといろいろな方のお話もお聞きしたかったのですが、変な説教くさい人とか出てきたので、ここで締めることにしました。
アルバイト先が飲食店で仕事もなく困っているのですが、他の仕事も掛け持ちして、もう少し頑張ってお金を貯めることにします。
またお聞きすることもあるかもしれませんが、その節はどうぞよろしくお願いいたします。
書込番号:24004398 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
ストレージが64GBですがいろいろなソフトをいれた場合、容量が足らなくなる事はありますか。(動画などはmicroSDなどにいれておくとして)
書込番号:23990181 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>m_asa_ma_saさん
内蔵ストレージが64GBしかないため、アプリを何もインストールしなくても、
Windows10の年2回のメジャーアップデートを、Windows Update任せにしていると乗り切れなくなる可能性が大です。
ユーザが、メジャーアップデートのインストールメディアを作成して、手動で行う手間をかけたくない場合は、最低でも128GB以上のパソコンをお勧めします。
書込番号:23990198
![]()
2点
>m_asa_ma_saさん こんにちは
64GBに中にはOSが入ってるのではないでしょうか、それが15GB程度食うかもしれません。
どんなソフトか書かれてませんが、アプリによっては食うものもあるでしょう。
それにウインドウズのアップデートに20GBの余白が求められ、120GBでは不足した経験があります。
外部SSDorHDDのご準備をおすすめします。
書込番号:23990206
0点
>>ストレージが64GBですがいろいろなソフトをいれた場合、容量が足らなくなる事はありますか。(動画などはmicroSDなどにいれておくとして)
自分はASUS X205TAで64GB eMMCですが、Google Chrome、Microsoft Officeなど最小限のアプリで、データはUSBメモリーに入れています。この状態なら、年2回の大型アップデートは楽勝です。
アプリをある程度入れるなら128GB、データもストレージに入れるなら256GBの容量は必要でしょう。
書込番号:23990216
3点
先日E210MAを購入して、昨日500GBのSSDを増設したばかりです。
裏側を開けるとM.2 2280 NVMe規格のSSDスロットがあるので、ここにSSDを増設すればストレージ不足解消できますよ。
今はSSD増設だけですが、そのうちOSをSSDに移行しようと考えています。
書込番号:23994902 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
ノートパソコン > ASUS > ROG Zephyrus G15 GA502IU GA502IU-R7G1660TI
先日ASUS Storeで購入したのですが5日経っても注文状況が(注文を処理しています)のまま止まってます。
こちらで購入された方は注文から届くまで何日掛かりましたか?自分の支払い方法はクレカ払いで特に不備はないと思います。
3点
>>◆§春節祭!!§◆.。*゚+.*.。
>>〜恭賀新年・迎春賀正〜
https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/productID.5413492400?utm_medium=affiliate&utm_campaign=649426&utm_source=2501754&ranMID=43708&ranEAID=7kD3zFflDUo&ranSiteID=7kD3zFflDUo-OO8L_CbH_Hacm0TrB5cpXg&utm_content=1
春節で止まっていたのでないでしょうか。
書込番号:23973191
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1点
返信ありがとうございます。
セール中だからとは思うのですが、電話で納期を聞いてもイマイチはっきりしないので安いとはいえあんまり待つようだと迷ってたもう片方を買えば良かったかなとか思ってます。セールじゃなかったら発送は早いんですかね…
書込番号:23973211
0点
Amazonを見る限り、明日2月18日入荷予定のようです。あと、買う前にショップ評価も確認したほうがいいですよ。
https://kakaku.com/shopreview/53938/
直販PCメーカーはコロナ禍の影響を大きく受けており、HPなどは3ヶ月超えもありえます。
書込番号:23973212
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1点
返信ありがとうございます。
ゲーミングPCは初めて購入するのですが事前情報不足でした。迷ってたもう一方がHPなので即納とハッキリ表示してるメーカー以外はどこも通常より長いんでしょうね。1週間あれば届くかなと思ってましたAmazonの入荷予定通りだといいんですが…気長に待ってみようと思ってる間に気が変わりそうな気もします。
書込番号:23973238
0点
春節セールの始まった2/5の午後に注文し、発送は2/9で2/11到着でした。
5営業日ぐらいで発送すると思います。(営業日は「土日を除く)
3月末までレビューするとプレゼントが貰えるので待ってみてください。
このプレゼントもレビュー受付完了メールが来て納期が2〜4週間のようです。
書込番号:23973290
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3点
自分で他にも色々調べたら何となく分かって来ました。キハ65さんのご意見、ありりんさんのAmazon入荷日と、コンフューザーさん実体験だともうそろそろ発送してくれるかなと期待したいです。皆さんご意見ありがとうございました。
書込番号:23973313 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私も購入しました。
ASUS Store コールセンターに問い合わせたところ若干遅延が発生
しているようですね。
私は1週間ほどの遅延の様です。
書込番号:23976706
1点
自分も今日メールが来ました。土日は営業日ではないので早くても月曜日発送…
約一週間何の連絡もなかったし購入後のサポート大丈夫かな…
書込番号:23976959 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私の場合。
注文から2−3日で納品との情報をレビューや口コミで見て、2/12にASUS Storeで注文。
12日に決済状況確認中のお知らせ、13日に注文の確認がメールで来ました。
出荷完了時にメールを送るとあったので待つが16日夜の時点で連絡なし。
17日昼に注文の検索を行うと、状況:注文を処理しています の状態。
エイスースに電話したところ、キャンペーンで注文が多く処理が滞っている。出荷は現時点ではいつになるかわからない。とのこと。
それならキャンセルしたいと伝えると、キャンセル出来るか確認して折返し電話するが、キャンセル可否の確認は他部署へメールで行うし、電話の問い合わせが多くすぐに回答はできない。とのことでした。
その後、連絡ないまま昨日(2/19)の18時過ぎに、ご注文配送遅延に関するご案内と言うメールが来ました。
私の注文分に関しては、22日に倉庫から出荷される予定とのことです。
詳細は省きますが、12日−14日に決済確定した一部の注文に遅延が発生したようです。
ご参考まで。
書込番号:23977279 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私は、2/16日購入、2/19日商品到着しました。
うんともすんとも連絡ないので、焦りましたが、深夜に発送通知あり、翌日には届きました。
やはり、遅れてるのですね。
書込番号:23977396 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ご注文配送遅延に関するご案内という題名のメールが
届き22日発送になりますという内容でしたけど本日発送に関する
連絡はなにもないですね。
>eternal momentさん
は無事連絡ありましたでしょうか?
書込番号:23982918
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22日に発送しますとメールが19日にきてたのでやっとか・・・と思ってたのですが未だ発送されてない様です。あれから何度もサポートにメールしました。今日もメールしたら前と同じ文章のメールが返って来て今夜発送しますとまたメールが来ましたが、発送メールは来てません。
何なんでしょうかこのメーカー売る気が無いんです。想像ですが誤って商品がないのに売ってしまって送るに送れないのではないでしょうか?それで購入者がキャンセルするのを待っているみたいな状況じゃないかとそうでなければ在庫があるのに何日も発送しない理由がないですよね?
こっちも正直サポートにメールして守れもしない適当なコピペメールでたらい回しにされるのは疲れたのであっちの思うツボですがキャンセルしようかなと思ってます。購入以前の問題で、いくらPCの性能が良くてもサポートが最悪です。購入後もここのサポートに頼れる気がしないです。
書込番号:23982961
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イライラがMAXになって感情的になってしまいましたが、真夜中になってようやく出荷メールが来ました。届くのは2、3日後でしょうか?注文日から10日弱掛かりました。納期2週間とか表示が最初からあればここまでイラつく事も無かったでしょうけどいずれにしても色んな意味で購入サポートは不親切でした。
書込番号:23983096 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>eternal momentさん
22日出荷予定とのことで、連絡のメールを待っていましたが22日には届かず。
出荷確認のメールが届いたのは日付が変わって23日の2時過ぎ。
メールに記載の追跡番号で確認すると、一応22日には出荷されたようです。
レビューやクチコミを見ると、私達の後に注文された方も2−3日で納品されているようですので、在庫が無いわけではなく「ご注文配送遅延に関するご案内」メールに書かれていたように、一部の人に対してのシステムトラブルだったのだと思います。
注文したタイミングが悪かったとしか言いようがないんですが、リーベイツでほんの少しですがキックバックの%が高かったので、それで自分を納得させます。
書込番号:23983140 スマートフォンサイトからの書き込み
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10日で出荷されたのなら、運が良い方だと思います。HPを選んでいたら、何ヶ月待たされたかわかりませんよ。
生産完了後なので、今はAmazonにも在庫があるようです。
書込番号:23984808
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やはり購入が集中して部品や在庫が無く、発送が遅れているのでしょうね。YouTuberなども注意喚起してますね。
私は運が良いほうでしたね。発送通知があれば翌日くらいには届きますよ。
書込番号:23990272
0点
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