ASUSすべて クチコミ掲示板

カメラが見つかりません

[いいなおすけひろひと]

内臓のカメラを使おうとすると、標題の表示が出てしまいます。画像もご覧ください。
使えるようにするにはどうしたらよいでしょうか？
ズーム会議の時に、「ズームはカメラを検出できません」と表示されてしまい、自分の顔が映りません。
とりあえず、この問題を解消したいです。ご教示をお願いします。

書込番号：26204956

[ニコイクス]

デバイスマネージャーでは正しくカメラが認識されてるか確認するしてみましょう

[Windows 11] デバイス マネージャーを表示する方法
https://solutions.vaio.com/4317

書込番号：26204990　スマートフォンサイトからの書き込み

[いいなおすけひろひと]

ご教示ありがとうございます。
確認しましたが、カメラは表示されています。画像をご覧ください。

書込番号：26205010

[ニコイクス]

ビックリマークが付いてるところをプロパティを開いてなんて出てますか？

書込番号：26205012　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

とりあえず、電子機器の誤動作は再起動。

高速スタートアップ (ちゃんと再起動しない機能) を無効にして、再起動するとどうなりますか？
https://pc-karuma.net/windows-10-enable-disable-fast-startup/

書込番号：26205039

[いいなおすけひろひと]

＞ニコイクスさん

このデバイスを開始できません。 (コード 10)

{操作の失敗}
要求した操作が失敗しました。

と表示されました。画像もご覧ください。

書込番号：26205103

[ニコイクス]

その画面からドライバー→ドライバーの更新→更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する
これで直るか確認して下さい

書込番号：26205115　スマートフォンサイトからの書き込み

[いいなおすけひろひと]

＞ニコイクスさん

このデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています。

と表示されますが、どうしたらよいでしょうか？

書込番号：26205119

[ニコイクス]

一度デバイスのアンインストールして再起動して見てください

書込番号：26205124　スマートフォンサイトからの書き込み

[いいなおすけひろひと]

＞ニコイクスさん
ビックリマークがついているドライバーをアンインストールしましたが、直りません。
どうしたらよいでしょうか？

書込番号：26205146

[ニコイクス]

こちらを一通り試してください

Windows でカメラが動作しない
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%A7%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%8C%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84-32adb016-b29c-a928-0073-53d31da0dad5

書込番号：26205158　スマートフォンサイトからの書き込み

[rc5100]

少々困った問題ですね
フロントカメラ単品の故障とも、又は接続系なのか、再起動等のソフト的なものよりハード的な問題が生じているような気がします
ASUSに限らず、EMSメーカーでは梱包の蓋を閉じるまで監視カメラでトレーサビリティをとっていて、各セクション（部品組付け）ごとの最終段階の検査結果でOKのフラグが立たないと、その先には進めません
従って、工場出荷時では高確率で問題のない完成品で”あった”とは思います

さて本題ですが、ダメもとで”MyASUS”の診断ツールを走らせてみてください　、カメラ単体の診断はしない可能性があるのですが、少なくともインストールされているデバイスドライバーの全てをチェックしますので、何らかのエラーがあれば表示します
いずれにしろASUSのサポートに連絡をすると診断プログラムのチェックを依頼される可能性はありますが、ダメなものはダメなので修理発送の手続きをしてみてください、これにはASUSのアカウントの作成が必要で、フリーメールで構わないのでそこから連絡すれば、運送会社が引き取りに来ます・・・あとは待つだけ

書込番号：26205172

[いいなおすけひろひと]

＞rc5100さん
ご指示のとおり、診断しましたが、カメラについては何も表示がありませんでした。
明日、発送しようと思います。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：26205222

ASUSノートPCのSSD増設は

[みなみさわ]

ASUSに電話サポートに聞いたらHDやSSDに
関することは質問に答えられないと言われました

外人の女性でしたが、ASUSのノートPCを開けて
いない為不明ですが、商品説明とかPDFで見ても
メモリースロットの情報(0や2)はありますが

SSDのスロットの情報が無いのですが
あと購入時にオプションは何も選べなく
商品を選ぶと買い物かごに行ってしまう為

SSDの変更も選べず、購入して蓋を開けて
みないと増設も可能か不明です

MSIやGALLERIAやDELLとかならオプションで
変更や追加は可能です、DELLは2個スロットが多い

HPにもノートPCのSSDは追加や変更は可能か
と電話で聞いた所、変更は出来ないし、SSD
スロットも最初から1つしか無いと言われて
しまった

HPも法人モデルやデスク用のノートPCなら
オプションでSSDの追加や変更は可能と言われました

書込番号：26197829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

メーカが言うならその通りだと思うんだけど、質問はなんでしょう?

書込番号：26197837

[キハ65]

ノートPCの型番を示してくれれば、明確な回答が出来ると思います。

書込番号：26197849

[キハ65]

M.2SSDの増設を考えているようなので、下記のようなゲーミングノートPCですね。

>TUF Gaming A16 FA607 Ryzen 9 7940HX・32GBメモリ・1TB SSD・RTX 4070・16型WQXGA液晶搭載モデル FA607PI-R99R4070S
https://kakaku.com/item/K0001688318/

仕様PDFは以下のとおりです。
>記憶装置 SSD ※5　1TB (PCI Express 4.0 x4接続 NVMe/M.2)
https://www.asus-event.com/pr/asusjp-spec-FA607PI_FA607PV.pdf

メモリの増設については注意書きで触れていますが、M.2 SSDの増設ついては何ら書かれていないので、メーカーサポートは相手にしてくれなし、他社のようにASUSはユーザー向けの分解マニュアルも公開していないのか又は存在していないのかもしれません。

そこでthe比較のようなブログの出番です。
>空きのM.2スロットもあります。Type 2280 M.2 SSDを増設することができそうです（自己責任）。
https://thehikaku.net/pc/asus/24TUF-Gaming-A16.html#gaikan

底面を分解して開けて空きのM.2スロットがあれば、既存のM.2SSDの仕様と思って、自己責任でM.2 SSDを増設して下さい。

書込番号：26197882

[聖639]

＞みなみさわさん
昔のノートパソコンは増設出来るようにしていましたが、
今のノートは自分で分解できる人じゃないと出来ません。

自分のレノボのノートも出来ないモデルです。
分解すれば出来ますがね…。

基本的には分解できないと考えておきましょう。

後は素人じゃ面倒ですよ。

ついでに「ASUSに電話サポートに聞いたらHDやSSDに
関することは質問に答えられないと言われました」は当たり前です。

常識レベルの質問をするとは呆れて物が言えないわ

自分は元メーカーサポートの人間だったので、検索して出来そうならしますし。

海外サイトとかも必要であれば見ますしね。

書込番号：26198083

[クリスピーヌジョブス]

"欲しい機種名" 分解
とか、分解してみた

とかで調べると、サイトなり動画なりが出てくることがあります！

書込番号：26199466　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞聖639さん
ありがとうございます、今は分解出来ない
ノートPCが増えて来ているのですね

だけどメモリーとかなら2スロット合って
16Gで購入して1枚の場合もう1枚増設出来るし

最大64Gとかなら32Gが2枚で変更可能だと
思いますが　ASUSやHP等は保証は蓋を開けた
次点で無くなると言っていますが

メーカーによって蓋を開けたら保証が終了や
DELLやGALLERIAなら自分で増設や交換大丈夫と
言ったメーカーもあります

＞キハ65さん
ありがとうございます、ASUSならM2SSDが増設
出来るかも知れないのですね

書込番号：26200882　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリスピーヌジョブス]

14インチ以下ってなかなか
リース落ち品ないんですよね！
まぁ、新品でなければなんでもありなんですけど

最近はなんでも勝手に、バラしちゃってます！
一通り設定して使って50時間くらいが、自分の中での
初期不良の範囲かなぁ！？

100時間くらいは大人しく使って、あとはバラすスタイルです。

参考にはしないでね！

書込番号：26201223　スマートフォンサイトからの書き込み

NAS化

[ＭＳＸ２＋Ａ１ＷＸ]

2.5G NIC	装着した様子	認識

Ubuntu Server 24.04 LTS を入れてNAS化してみた
minidlna / Samba をインストールしファイルサーバー兼メディアサーバーに

SATAのSSD1TBに換装し
ファイルシステムは以下の通りに設定

〇 予約済みBIOSブート領域: 1MB
〇 /boot: 1024MB
〇 /: 32GB
〇 /tank: 残り全部

サーバー立ち上げは上手くいった
ワットチェッカーで消費電力を見ても
起動直後に15w前後、しばらくして落ち着いたら8w前後と
アイドル時に10wを切るので常用できそうな電力


しかし、本体内蔵LANポートが100Mなので
Amazonで売ってた『Realtek RTL8125BGコントローラーカード』を買い
こいつをUL20Aに挿して無事認識された

無線カードを抜いて差し替えなので、Wifiが使えなくなるのと
裏ブタが閉められなくなり、スタンドで底面の空間を作らないといけなくなるが

実効速度は1.46 Gbits/secといったところ
2万円くらいのミニPCでNASを作るのと迷ったけど、まだこれも使える

書込番号：26187786

ライブキャプションが設定できない

[風吹き荒れれば名無し]

Windows標準機能のライブキャプションを設定する際、日本語を選択し「続行」を押したあと、どんなに待っても言語パックのダウンロードが始まりません。
2025年5月17日時点で最新のWindows Updateを適用してありますが、何度試しても症状は変わりません。同様の症状がある方いらっしゃいますか?解決された方は方法を教えていただければと思います。

書込番号：26182211　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコイクス]

Windows 11の「設定」アプリから「時刻と言語」>「言語と地域」で、音声認識に必要な言語パックをダウンロードし、インストールします。

書込番号：26182236　スマートフォンサイトからの書き込み

[風吹き荒れれば名無し]

アドバイスありがとうございます。
そこもちゃんと確認してみたんですけど、日本語はインストール済みなんです……。一度削除して入れ直そうかと思ったんですけど、削除ボタンが押せないようになっていました。
一応、アメリカ英語のキャプションも試してみましたが、日本語の時と同様に設定できませんでした……。

書込番号：26182326　スマートフォンサイトからの書き込み

本当に売り切れ？

[ＤＴＭがしたいの]

記載のリンクからショップ（Amazon）に飛ぶと……

これらの代替商品を検討してください

との記載の下に、Core Ultra5のオフィスなしが109800円で販売してた。

なんとなく、最初から本当にあったの？と思う。
気のせいかもしれないけど

書込番号：26181493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

どちらもAmazon側での販売はされているようですが、同じ値段なら段違いの性能を持つUltra一択では？
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DRFRMVN5
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DZN8LKBH

書込番号：26181529

[ＤＴＭがしたいの]

返信ありがとうございます。
さっきまで79800円記載で、Amazonに飛んだら売り切れになってたんですよ。
コメント書いた途端に価格コム上での価格記載なしになって、今の同じ値段設定の記載に至ります。

最近、ultra9のデスクトップ買ったから、高性能な作業をするためのPCは事足りてるので、外でExcel Word程度のテキスト系の作業するように安くて軽いパソコン欲しかったんですけどね。

おかしなことしてますね。価格コムが指導したのか、売り手が気づいたのか分かりませんけど……😓

書込番号：26181540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それは5/4からのタイムセールです。Amazonによる販売が終了したので、別の業者の価格に変わっただけです。

書込番号：26181891

教えていただきたく、、

[takan1980]

子供の学校(高校)で使用するノートパソコンとして
同商品を検討しております。

そこで質問なのですが、キーボードはpc本体とはどのように接続されるのでしょうか？
と言いますのも学校の指定で「キーボード接続はbluetoothではダメ」という条件がございまして、、
bluetooth以外のワイヤレスで繋がるのでしょうか？

本当に素人質問で申し訳ございませんが、
購入された方や、ご存知の方がいらっしゃったら教えていただきたいです。

書込番号：26172216

[KAZU0002]

ピンで本体に接触するタイプなので、内部的にはUSBじゃないかとは思いますが。

学習用ノートPCがChromeBookでいいんですか？　あたりから。6万円弱出して買うようなPCでも無いかと思いますが。

書込番号：26172222

[takan1980]

ありがとうございます。
ピンで接続するタイプなんですね。

6万円出すにはコスパ悪いでしょうか？
もう少し他も探してみます！

書込番号：26172232

[ニコイクス]

ChromebookってWindowsじゃないですが問題ないですか？

書込番号：26172238　スマートフォンサイトからの書き込み

[takan1980]

Google Chrome OS
もしくは
Windows10以上
の指定でした。

書込番号：26172243　スマートフォンサイトからの書き込み