ASUSすべて クチコミ掲示板

ブザー音ウザイ

[グリゴリー・ペレルマン]

しばらく使っていて、youtubeでもamazon primeでも動画視聴時に1分以内に数回「ブー」というノイズ音が発生。
原因を切り分けして、ウィルス対策ソフト、Steam、Windows11のアップデート、Armoury Create（アップデートも含む）を疑いました。
結果、今回の検証ではArmoury Createが原因のようでした。
特に「aura wallpaper」が怪しい。
Armoury Createをアンインストールして、インストールしなおしたら不具合解消しました。
ただし、「aura wallpaper」を追加するとNGみたいだというところまでたどり着きました、
「aura wallpaper」は、Armoury Createをインストールしなおしても未インストールのようです。
経験的にはArmoury Createから「New feather announcement」から認証するとブザー音再現。
これって不具合だと思います。

書込番号：25806832

[グリゴリー・ペレルマン]

Armoury Create再インストール後の画面でaura wallpaperは表示されません！

ちなみに再インスール語はこんな感じです。
「aura wallpaper」の表示がありませんよね。
「aura wallpaper」が動いていると、インターネット経由の音声が「ブー」音の嵐になり、しかもスクリーンセーバーの起動がなされません。
これは、完全な不具合だと思います。
現在、Asusに対して質問を行っていて、返信待ちです。
現時点で「aura wallpaper」が動作していない状況でいたら、全く不具合は出ていません。

ハードウェア構成からすると素晴らしいlaptopなので、もったいないです。
個人的には「aura wallpaper」は絶対に使いません。
不要です。

書込番号：25809597

初期不良で1.5か月交換待ち！ありえないです！

[かみのあきら]

【ショップ名】
ASUS公式サイト

【価格】
記載の通り

【確認日時】
2024/07/09

【その他・コメント】
初期不良になって、修理を預けてもうはや1.5か月過ぎてますが
在庫待ちとのことでずっと待たされている状況です。
ASUSが初期不良が多いとのことは承知の上でしたが当たるとは思いませんでした。
買う時も通知待ちでぎりぎり購入しましたが、こんな対応なんてありえません。
メール、電話対応は日本の方はいなくて適当な対応だとしか思いません。
今後、ASUSを買うことは一生ございません。

書込番号：25804576

[KIMONOSTEREO]

＞かみのあきらさん

お怒りはわかりますが、今どきそれくらいの待ちはしょうがないですね。
PCって公式サイトよりも、販売店経由のほうが初期不良には対応速かったりするのですよね〜。
よくいうPCの初期不良は1週間以内なら店舗在庫があれば即交換です。メーカー修理に出すと１〜２か月ってのは割と昔から普通にあります。


全く別の物ですが、私がヤマハのアンプを買ったときも初期不良で交換に1か月かかりました。しかし、この場合は一部の機能が機能しないトラブルだったので、交換品が届くまではそのまま使ってくださいってことで、まぁとりあえずは使えました。別のアンプの修理の際は同じくらいのクラスのアンプの貸し出しがありました。


何かとお値段が高かったりする販売店ですが、こういうトラブルの時は頼りになることが多いです。長期保証とかも含めてですね。

次回はどこで買われるのか知りませんが、できるだけ直販じゃないほうがいいと思います。直販しかないメーカーだと逆にしっかりしてそうに思いますけどね。

書込番号：25804649

[かみのあきら]

コメント、ありがとうございます。
今回は直販しかなかったのでメーカーで購入しましたが
結局、2か月以上かかりそうなので返金依頼をし、返金してもらうことになりました。

個人的にASUSの対応について、調べたところ
初期不良が他社と比べて多く、A/Sの対応も悪いとのことで
今後は利用しないつもりです。

スペックに対して、コスパが良く購入に至りましたが
今後は注意したいと思いました。

ありがとうございます。

書込番号：25807427

在庫復活

[ギミック好き]

【ショップ名】Amazon

【価格】318,000円
【確認日時】2024/7/5

【その他・コメント】
さっそくぽちりました。

書込番号：25798723

[ギミック好き]

https://www.amazon.co.jp/ASUS-Windows11-%E3%83%87%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4-Type-C%E7%B5%A6%E9%9B%BB%E5%AF%BE%E5%BF%9C-UX8406MA-U9321WS/dp/B0CWNTJG2C/ref=sr_1_8?crid=2BCSQG3E33TA9&dib=eyJ2IjoiMSJ9.HzzLw3jFwqOh7nPqSs16N4xN_MDPz2BkmO4wMwhJsuIWTM_LBP2CBHSNz67lkxsyHMz3WutNn_o6OhIyvc3Hruc0VN3Xi6XVC0lz_KiaLHycep06DshZqezcU5GoezEGg8FSPz194_DaS9gljcsHM9iBGSOKE-bvfbk-uaw4NwsklQ3365TRjGlCigNdpVDgR1ZvZ5Db_9rIbmR4LM7mMZbblpN9DqAUncG0Ut_B5e3vEEL3CQpeSJwOmyuomX6YTc3iQrsmmCZnm_MiNU2ng1FGNfnFuZMFSlVxXPCLvyc.WdFk5C4UD3rBDq8Fw1fGCFOBOEvGgVZNB3dty8NPPho&dib_tag=se&keywords=zenbook+duo+%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&qid=1720463831&sprefix=Zenbook+DUO%2Caps%2C298&sr=8-8

書込番号：25803535

まったく入荷しませんね

[tosenfuoto]

通知登録はしていますが、月に1回入荷するかどうか。昨日夜にメールが来ていたが、そんな時間にメールが来ても気が付かず、今頃アクセスしてみたら当然のごとく売り切れ。
在庫は4、5台くらいしかないのでしょうか？笑
3月発売なのに、いまだにこの体たらく。とても大手メーカーとは思えない・・・。

書込番号：25800369

[BYEFP]

＞tosenfuotoさん
私もこちらのモデルが欲しいのですが、6月末に入荷メールの登録をしましたが、まだ一度もメールが来たことがありません。
登録されてから、どのくらいで入荷メール来ましたか?
私は、場合によっては、hpにしようかと迷っています。
また、office2024が出るようなので、その発売待つのも1つかと思いますし。

書込番号：25802254　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenfuoto]

確認したところ6月は月に1回でしたね・・。
工場の生産計画はいきなり大きく変更はできないでしょうから、
7月も似たようなものでしょうか。

値段が若干割高かつメモリ16GBモデルがヨドバシなど大手量販店での販売が始まりました。
メモリにこだわらなければ、そちらの方がいいのかも・・・。

書込番号：25802433

[BYEFP]

＞tosenfuotoさん
お世話になります。7/22のhpのセール終了までに買えればと淡い期待をしながら待とうかと思います。
調べて頂きありがとうございました。

書込番号：25803395　スマートフォンサイトからの書き込み

日本語入力。

[indigok]

近頃こちらを購入しました。
棚卸しの記入などに使おうかと思ってます。
それで以前から使っているLibreOfficeをインストールしてみましたが、このOfficeでの日本語の入力が出来ません。

ホームページからのインストールを3回、Linuxのコード記入でのインストールを7回ほどしてみたのですが不発です。どうしたらの良いのでしょう？見当つかなくなりました。

書込番号：25790667　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

こちらは試されましたでしょうか？

https://zenn.dev/s_yabu/articles/20240304-chromebook-on-dev

書込番号：25790832

[ジェイゴブ]

ChromeOS標準IMEでLinuxアプリに日本語入力できるのは今のところGTKというGUIツールキットで作られたアプリに限られます。
LibreOfficeはQtというGUIツールキットが使われているため、ChromeOS標準IMEで日本語入力できません（今後入力できるようになる予定）。
以下のどちらかの対応を行えばLibreOfficeに日本語入力できるようになります。
�@GTK版のLibreOfficeをインストールする
→ 「sudo apt install libreoffice-gtk3」
�AIMEをFcitx5に切り替える
→ 「sudo apt install fcitx5-mozc」の後に環境変数設定

書込番号：25791308

[indigok]

ありがとうございます。
試しましたが変わりませんでした。

書込番号：25792316　スマートフォンサイトからの書き込み

[indigok]

なるほど。
どこよりも具体的で助かります。
�@でも変わらず。
�Aは変数の事がいまいち分からず変数は触ってません。

書込番号：25792319　スマートフォンサイトからの書き込み

起動しません

[user1111111]

電源ボタンをつけても横のランプが白、画面が藍色のような色になるだけで動きません。
一応やってみたこと↓
・電源ボタン長押し
・更新ボタンと電源ボタン長押し
・電源ボタンと側面の音量ボタン長押し
・更新ボタン、escキー、電源ボタン長押し
使い始めて一年半ほどなんですが修理に出すしかないのでしょうか...？

書込番号：25791861

[猫猫にゃーご]

充電切れ？

書込番号：25791868

[キハ65]

Chromebook をハードリセットして起動しなければ、修理行きかも。

>[Chromebook] Chromebook のハードウェアをリセットする
https://www.asus.com/jp/support/faq/1041638/

書込番号：25791877