SOTECすべて クチコミ掲示板

エクセル恐怖症

先日WL７１５０Cを買いました。オフィス２０００をインストールし使用して
いると、なぜかエクセルだけが使えなくなります。買った翌日にインストール
やり直し、リカバリーと・・・。ショップに言うと、購入間もないから交換が
出来るといってもらい、交換したのですが、またしても同じ状況発生です。
もうーーいやっ！！　同じ状況が起きてる方いませんか？SOTECのHP上では
何も触れらてないですね、　ほんと困りました。返品したい！

書込番号：1792925

[FUJIMI-D]

エクセルだけが使えなくなるってのは　どんな状態です?
エラーメッセージなんて出ませんか。

書込番号：1792956

タイトルが出て、画面は出るけどブックが出てこないんです。ずーと
ポインターが砂時計のままで・・・。エラーメッセージは出ません。
通常エクセルを開くとブック１が同時に開きますよね、そのブック１
が無い状態です。（涙）

書込番号：1792972

７１５０Ｃにオフィスを入れて、（バージョン違いですが）使用していますが、普通に使えております。
この場合は、ＰＣ側に問題があるというよりも、ソフトのＣＤそのものか、インストール時のトラブルと、考えた方が正しいんでは・・・・
同じ型番とはいえ２台に入れて、結果が同じでしたら、他の原因を疑ってみた方が・・・違っていたらごめんなさい。

書込番号：1793099

[☆満天の星★]

マイクロソフト同士でソフトの問題など起き得ないでしょ?
テンポラリーファイルとかクッキーなどを一度全部消去のうえ
再インストールしたらどうでしょう。

書込番号：1793123

[369譲治]

Officeドキュメントの新規作成＞新しいブック　で開いてもダメ？

書込番号：1793227

[FUJIMI-D]

このPC OfficeXPはついていないと・・・
オフィス２０００の出所は?
別のPCにインストールして正常に使えていたものですか。
再インストールしてもダメ、リカバリしてもダメ、PCを変えてもダメだと
するとオフィス２０００のほうに問題があるとする　take-5さんのご意見が的を射ているかも。

書込番号：1793257

[ノート拡張中]

＞xiacunさん
こんばんわ。
office2000（personal）は当方でも使うつもりだったので確認も含めて
インストールしてみました。

結果はエクセル、ワード共に正常に起動できます。
（ブック１が同時に開く）

パソコンが初期状態でそのようなことが起こるとは…
何か設定を変更したとか心あたりはありませんか？
他の方もおっしゃってますが、インストールディスクは
正常でしょうか？
ちなみに傷などで使用不可の場合有償ですが再発行してくれると思います。
例）windows2000proの場合、送料込みで\1700ほどでした。


以下、他の所からの引用ですがご参考に。。。

・エクセルを閉じた状態で、ファイル検索し、xlbファイルを削除してみてください。xlbファイルはツールバー等の設定ファイルです。xlbファイルが肥大してExcelの
起動／終了／印刷プレビュー時にエラーになる場合があります。

・tempフォルダを空にしてみてください。

・Xlstartフォルダになにかファイルがあったら、そのファイルを別のフォルダに移動して、Xlstartフォルダを空にしてみてください。

・本家のサポート…
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP188867#top

書込番号：1793460

[ノート拡張中]

・本家のサポートはこちらでした。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP405483

最近疲れ気味…　
恥ずかしい

書込番号：1793482

[実はマックユーザー]

これはソフトウエアの問題でしょう。
オフィスにあわせてパソコンを作っているのではありません。
ソフトメーカーが勝手にソフトを開発して作っているのであって、プレインストールソフト以外はパソコンメーカーは責任を負いません。
パソコンメーカーに怒るのは筋違い。

書込番号：1793755

マイクロソフトのサイトで、サポートオンラインに飛び、「Excel　起動　ブック｣で検索してみてはいかがでしょう?かなりの症例が出てきます。

ちなみに、
>マイクロソフト同士でソフトの問題など起き得ないでしょ?
という考えは、甘いです。

書込番号：1793820

[☆満天の星★]

↑
そう言っても自分は上記タイプの不具合って過去にない。
ある程度固体差も含め確立としてあり得るということでしょ?

書込番号：1794252

皆様方の沢山のアドバイス有難うございます。順番に確認してみます。
確かにPCメーカーに怒るのは裏筋違いですね。反省します。

書込番号：1794919

Office2000のアップデートをしてみてはいかがでしょうか
MSNのサイトを検索すると出てくるかも

書込番号：1795931

＞xiacunさん
一つ一つ、確認して、解決するといいですね。

＞満天の星さん

Microsoft同士でも、｢相性問題｣があるんですよ、とだけ受け止めてもらえれば、結構です。

書込番号：1796092

プリインストされているロータススーパーオフィスｆｏｒＳＯＴＥＣはアンインストされましたか？
私の話で恐縮ですが、ロータスを捨ててからＭＳオフィス入れました。
問題なしです。
ひとつひとつ確認しながらの作業になると思います。
大変だと思いますが頑張ってね
実は私のも不具合があるにはあるんです
ノート閉じたときのロックレバーっていうんですか？
あれが普通はスプリングが効いていてロックすると思うんですが
スプリングが効いてません。　梱包解いたときからなんですけど
なんせここまで使えるようにするのに大分時間かけたもので
取り替えてもらうのも、後のセッティングにかかる時間を考えると
めんどくさいし、かといｔ

書込番号：1796740

失礼しました途中でミスりました
　
なにはともあれ、解決されることを祈っています

書込番号：1796751

スクロールボタン

初めまして。２１５０ｃを買ったばかりの初心者です。画面によっては一度左クリックまたはダブルクリックしてからでないとスクロールボタンがつかえるようにならないのですが、これって故障でしょうか？

書込番号：1795976

それは故障ではありまへん。

書込番号：1796116

ドンブスさん、おこたえありがとうございます。

書込番号：1796741

スクロールボタンについて

初めまして。２１５０ｃを買ったばかりの初心者です。画面によっては一度左クリックまたはダブルクリックしてからでないとスクロールボタンがつかえません。故障でしょうか？

書込番号：1795989

[ファファファ･･･]

画面によっては一度左クリックまたはダブルクリックしてからでないとスクロールボタンがつかえません。

この状態のときに、画面の上の通常は色が付いているところ(OSverにより違う)が灰色になってませんか？

書込番号：1795994

[1620]

マウスの設定で変えられるはず、ポインタのあるエリアをアクティブにする設定とかないですかね？

書込番号：1796456

ファファファさん、１６２０さん、お答えありがとうございます。色はかわってません。またタッチパッドでなくつないだマウスだとすぐスクロールできるのですが・・・

書込番号：1796729

誰かフォローしてください

本日購入しました！ソーテックなめてました。
かなり静かですし、値段を考えるとすごいですね。

最初にリカバリーCDを焼きその後にWin_xp　Proに
クリーンインストールしました・・・が。
システムのドライバーが入ったフォルダーをコピーしたまではいいが
あせって、ドライバーのファイル名を確認せずに実行して
しまいました。おかげでドライバ数個に？マークが（泣）
申し訳ありませんがどなたか確認後フォローして、もらえませんか？
・ビデオコントローラー（VGA互換）
・マルチメディアオーディオアダプター
・ユニバーサルシリアルバス（USB）コントローラー

申し訳ありません、どなたかそれぞれのデバイスに入れる
全ファイル名を教えてくださいませんか？

書込番号：1758607

[☆満天の星★]

もう一度リカバリーして、デバイス名をｍｅｍｏしたほうがいい。
この手の不備って後々繰り返すから、自分で解決しましょうね。

書込番号：1758777

既に解決済みなら意味がないレスですが・・・

WinBook WL7150CのチップセットはVIA ProSavageDDR KN266+VT8235か。
http://www.viaarena.com/?PageID=300のサイトから4in1ドライバの
VIAHyperion4in1v4.47.exeをDLしてインストールすれば解決すると思ふ。
「？マーク」が消えるといいですね〜。

書込番号：1763492

☆満天の星★　さん
絵簿参　さん
レスありがとうございました。また結果報告遅くなりましてすみません。
その後の方法として、リカバリーディスクの3枚目にドライバー群の入った
フォルダーがありそちらを調べたらいっぱい入っておりました。
お騒がせしました。
もし同じようにクリーンインストールする方がいましたらご参考に。

書込番号：1791475

マウスとタッチパッドについて

先週、買いました。結構いいんじゃないでしょうか。
リカバリCDの作成も特に問題なく完了しました。
又、付属品もさっぱりしていて、非常に好感が持てます。
困ったのは、マウスを接続したら、パッドが反応しなくなってしまいました。
マウスをはずしても同じです。　みんなそうなんですか？
誰か教えてください。

書込番号：1785448

[ノート拡張中]

＞ふぁとっまんさん
こんばんわ

＞マウスを接続したら、パッドが反応しなくなってしまいました。
elecomのUSBマウスを使っていますがこちらではそんなことはないですよ〜
どこのメーカーの物をお使いですか？？

それで…、解決方法は私にはわかりません。
失礼しましたー！

書込番号：1787043

私も同じ現象がマイクロソフトオプティカルでよくおこります。その場合は、それぞれのドライバ（ソフト）を起動してやると、機能してくれます。

書込番号：1787948

この機種を持ってないのでわかりませんが、
BIOSで設定できませんか？
大抵の機種ではPS/2が接続されているとそちらを
認識するように設定されていると思います。
USB接続だと関係ないようですが、
一度ご確認してみてはいかがでしょう？

書込番号：1788777

[ノート拡張中]

今気付いたのですが、タッチパッドの右隅で上下してもマウスは
動かないんですね。。。
で、上下スクロールのあるweb画面で上下にタッチすると画面が
スクロールしました。
これが普通なんですかね？？
タッチパッドは不慣れなもので…

書込番号：1790867

ブルースクリーンで再起動します。

このソーテックのWV2150を購入して三ヶ月ぐらいたちます。
突然電源が切断されて一瞬ブルースクリーンになり、再起動するという
現象がもう１０回ぐらい起きています。あまりにも頻度が多いので
エラーメッセージを控えて見ました。

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_ OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this Stop error screen,
restart your computer.If this screen appears again,follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation,ask your hardware or software manufacture
for any Windows updates your might need.

If problems continue,disable or remove any newly installed hardware
or software.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components,restart
your computer,press F8 to select Advanced Startup Options,and then
select Safe Mode.

Technical information:

STOP:0x000000D1(0xE36EE8E4,0x00000002,0x00000000,0xF41E3734)

SYMEVENT.SYS-Address F41E3734 base at F41D6000,DateStamp 3d51c98f

Beginning dump of physical memory
physical memory dump complete.
contact your system administrator or technical support group for furthor
assistance.

皆様に教えていただきたいのですが、このエラーは何を表しているのでしょうか？
新たに加えたパーツはメモリーだけですが、これはメモリーテストを一晩かけて
チェックしてエラーは出ませんでした。
それと新たに加えたソフトはありません。
リカバリーをした新しい状態でこの現象が発生します。
よろしくお願いします。

書込番号：1783778

[あも]

sotecは安いけど・・・　さんこんばんわ

windowsのダメージを防ぐため、シャットダウンしますと、訳すとなります。

増設されたメモリを外して､1枚挿しで起動させたときはどのような状態でしょうか？

また、増設メモリだけで起動させたときはどのような症状でしょうか？
増設メモリのスペックとブランド名または､チップに書いてあるロゴはどのようなマークのメモリでしょうか？

書込番号：1783855

[reo-310]

エラー表示の内容を見ると、新しく増設したメモリーかアプリケーションソフトを疑うべきですね、増設したメモリーを外して使用してみたら。

（reo-310でした）

書込番号：1783983

あもさん、reo-310さん、いつもご苦労様です。レスありがとうございます。
この機種は標準で128MBしかメモリが付いていなかったので増設したんです。
もともと付いていたメモリはSAMUSUNGです。
新たに加えたメモリは
http://www.rakuda-net.com/detail.phtml?s=d26a426e52554aa2&pid=PH013143です。
基盤には
Green House
0306　　　1-1
MT　46V32MB
TG　　　　-75C
と書いてあります。このメーカーの信頼性は低いのでしょうか？

今のところ、増設したメモリのみの起動や、最初から付いていたメモリのみでの
起動はあまりしていないので試してみます。

書込番号：1784164

[reo-310]

サードパーティ製ですから購入した販売店で交換してもらえば

書込番号：1784218

さしあたり、WinNT\system32の中にある(と思いました)SYMEVENT.sysファイルを、デスクトップ上にでも放り投げて、しばらく様子を見てはいかがでしょう。

書込番号：1784514

[紫陽花]

機種は違うけど、私の場合は増設メモリーでした・・・・はずしてトライ！！

書込番号：1784631

皆様、レスありがとうございます。
今日はもう遅いのでやめときますが、メモリを外して最初から付いていたものだけにしたり、
増設メモリだけにしたりして少し様子を見てみます。
でも、一応メモリーテストはしてエラーなしだったんですが、
メモリーテストでエラーが出なくてもこういう不具合というものは
出るもんでしょうか？

書込番号：1784865

[☆満天の星★]

普通はそんなこと起きないでしょう。
ＳＯＴＥＣ仕様みたいなもので特殊なことだと思って下さい。

書込番号：1784941

[実はマックユーザー]

最初の英文はブルースクリーン(STOPエラー)で必ずる文句だから意味はない。パブロフの犬みたいなもの。

で、重要なのが次のエラーナンバー
>STOP:0x000000D1
これがエラーの原因をあらわします。エラーコード表によると
「不適切なアドレスを使ったドライバソフトが、ページング可能なメモリに不正にアクセスしようとしていることが原因。原因の一つにドライバソフトの不具合がある。」
要するに何らかのデバイスのドライバが不具合を起こしていると言うこと。

OSを入れなおしてみる。直らなければハードの不具合。

書込番号：1784957

☆満天の星★さん、実はマックユーザーさん、ありがとうございます。
時間を見つけてメモリを変えたり、もう一度リカバリしたりしてみます。
直らなければハードの不具合ですか？
パソコンを起動させてから１時間以上、２から３時間でブルースクリーンに
なることが多いので熱暴走を疑っています。

書込番号：1787553