富士通すべて クチコミ掲示板

ディスプレイドライバーを開始できませんでした。

[知りたい〜]

このドライバー更新が表示だれたときに、中断してしまいました。
信頼できるところからのものか判らなかったので、キャンセルしたんです。

それで、新しい通知に
ディスプレイドライバーを開始できませんでした。
ＷｉｎｄｏｗｓUPDATEを確認してください。

と表示されていますので、設定→更新とセキュリティ→windows UPDATEをクリックしても
何も状態は変わらずディスプレイドライバーの情報は表示されません。

必要ないことなんでしょうか？

書込番号：22456458

[知りたい〜]

画像のアップが漏れていました。

書込番号：22456460

[JTB48]

下記のWebサイトがメーカーの正式なディスプレイドライバー（64ビット版）のダウンロードページです。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1026404

参考までに取説などは↓
https://azby.fmworld.net/app/customer/mypc/view/index.vhtml

書込番号：22456488

[知りたい〜]

有り難うございます。
無事にアップデートが完了できました。

しかしながら、
ディスプレイドライバーを開始できませんでした。
という通知は消えていません。
そのうち消えるのでしょうね。

書込番号：22456725

SSDへの交換

[ttburton]

現在、1TBのHDDが付いています。自分でSSDへの交換をしようと思います。手順、おススメSSDなどアドバイスをお願いします。

書込番号：22443590　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

SSDへ換装するには、底板を分解してHDDへアクセスする必要が有ります。
分解方法は、過去スレ参照。
>HDDの交換難しいのでしょうか、(HDDからSSDへの換装)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000935511/SortID=20838136/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=SSD#tab

お勧めSSDは、2.5インチタイプとなりますが、
500GB程度なら、
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001028334_K0001097800_K0001027990_K0001048910_K0000987593_K0000969847_K0001097407&pd_ctg=0537
1TBなら、
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001028335_K0000987594_K0001027989_K0001097801_K0001122056_K0001021060_K0000969848&pd_ctg=0537

手順は、クローンソフトによるクローンディスクをSSDに作成して、HDDと換装する方法が一般的です。
1. 2.5インチHDD外付けケースへSSDを入れて、PCとUSB接続する。
2. クローンソフトを使ってSSDにクローンディスクを作成する。
クローンソフトは例えば、AOMEI Backupper。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/aomeibackup/
3. SSDとHDDを換装する。

書込番号：22443660

[ハゲが悪い]

クリーンインストールする方法もあります。

HDD外して取り付けたSSDに（マイクロソフトのHPからダウンロードした）Windows10を新規インストール。次にドライバ類をメーカーHPからダウンロードしてインストール。後は、元のHDDをUSBで接続して必要なデータをSSDにコピー。

ログインアカウントがローカルアカウントであれば、先にマイクロソフトアカウントを作ってログインしておいた方が良いかもしれません。

参考URL
https://freesoft.tvbok.com/win10/install/clean_install_1.html

書込番号：22444836

メモリを追加しようと思いますが・・・

[rh@chky]

修理はできて元通りにはなりましたが、やはりときどき引っかかったような動作が不満・・・
すでにSSDには付け替えていますので、あとはもうメモリを増やすしかないようです。

活用ガイドの、仕様一覧というところに、
「PC3L-12800 DDR3L SDRAM、ECC なし」
とありまして、すぐ下の欄に、
「標準容量、8GB（8GB × 1）デュアルチャネル対応可能」
とありまして、さらに下の欄に、
最大容量、16GB 　注2　と書いてあります。
「注2」というのが、
「装置構成によっては、最大メモリ容量にするために、メモリスロットにあらかじめ搭載済みのメモリを取り外して、別売の増設メモリを取り付ける必要があります。」
という注意書きなんです。
続けて、「ご購入時のメモリの組み合わせなど詳しくは、「メモリ」（→ P.111）をご覧ください。」
と書かれていまして、参照しますと、標準では1番スロットに8GBメモリが1枚だけのようで、
2番スロットに8GBを追加するだけで良いように思えます。

注意書きによると、これも取り外して、8GB×2枚の製品に付け替えないといけないのかしら？
例えば乾電池なんかと一緒で、違うメーカー製を一緒に使ってはいけないのでしょうか？

書込番号：22430747

[EPO_SPRIGGAN]

「注2」については他の機種とも共通の注意書きのため、そのような書き方になっているのでしょう。
件のＰＣは最大16ＧＢで、元から8ＧＢ搭載ですから、もう１枚8ＧＢのメモリを購入し取り付ける事は可能です。
あと、同じ仕様であれば違うメーカーと混在しても基本的には問題はありません。


>修理はできて元通りにはなりましたが、やはりときどき引っかかったような動作が不満・・・

メモリを増やしても改善しないかもしれません。
タスクマネージャーやリソースモニタを利用して、そのときのＣＰＵやメモリの使用率を確認したり、どんな処理でそうなるかを確認して対処する必要があるかと思います。

書込番号：22430764

[どうなる]

>注意書きによると、これも取り外して、8GB×2枚の製品に付け替えないといけないのかしら？

そこでいう注意っていうのか、ものによっては4GB×2の8GBとかで売ってるPCもあるので（昔は容量の少ないメモリを2枚でってのが普通だった）、なのでそういう場合は8GB買ってきても計12GB（4GB+8GB）にはらないし、8GBのPCだから8GB足せば16GBになるわけじゃないよってことだろうね

このPCは8GB×1の計8GBでスロット2つ（1つは空き）ってことなので、8GBを買ってくれば計16GB、4GBを買ってくれば計12GBとそのまま増えるし、PC3L-12800 DDR3L（DDR3じゃなくDDR3Lを買うこと）ってのさえ間違ってなければ元から挿さってるのと混在でもオッケーだよ

書込番号：22430830

[rh@chky]

＞EPO_SPRIGGANさん
＞どうなるさん
ご回答ありがとうございます。

規格の合ったメモリであれば、一緒に使えるのですか。
わかりました、ありがとうございました。

EPO_SPRIGGANさんの言われるように、
メモリ以外の原因もあるかもしれませんね。
でも、安く手に入りそうなので、とりあえず、
8GB1枚増やして様子をみようと思います。

書込番号：22430971

[ハゲが悪い]

ときどき引っかかったような動作、というのは具体的にどういうことでしょうか？

書込番号：22431083

[rh@chky]

＞ハゲが悪いさん

ご回答ありがとうございます。

表現が下手でごめんなさい。

要するにいろんなところで処理が遅くなってイライラさせられることがあるということですね。
Excelなどのアプリで、アイコンをクリックしてからExcelなどのアプリの立ち上げが遅いとか。
Excelだと、起動してから1回目、セル入力の受付がやたら遅いとか。範囲選択とかオートフィルとかの操作にビジュアル表示が追いつかないために誤操作を連発してしまうとか。
あと、ネットサーフィンしていることが多くありますので、
訪れたサイトが企業広告などの画像や動画が大量にベタベタ張られていて、全部読み込まれるまでスクロールが遅くて引っかかったように遅いかと思ったら、急にばーっと下の方まで高速で走っていってしまったり、固まってしまってなかなか全部表示されず、仕方ないから閉じるボタン押しても動かず、しまいに「応答なし」とか。
アプリの立ち上げやファイルのコピーに想定よりも時間がかかってイライラさせられたりとか・・・そういう感じです。
パソコンが新しくて性能が最新の環境に追いついているうちは、こういうことはあまりないですものね・・・
本当は、メモリ増設なんかよりは、PC本体の買い換え、なのでしょう。
でも、予算の都合で、そうそう買い換えてられませんので、安くなったメモリの増設でお茶を濁して納得しておこうという考えが半分ですね(*´∀｀*)

書込番号：22432111

電源入らなくなりました。

[rh@chky]

ずっと使ってて、都合で放置していたのですね。しばらくして戻ってきて使おうとしたら、画面がつかなくてスリープかなと思って、マウスやエンターキーを押してもまったくうんともすんとも言わなくなっていました。
よく見ると、電源が切れてしまってて、インジケーターが全部消えていました。
そこで、電源ボタンを押し直しましたが、やはりまったくうんともすんとも言わないので、困ってしまいました。
しかたなく、裏蓋を外してSSDを取り出し、ほかのPCにつないで、壊れていないかどうか確かめましたが、無事でした。

起動するかどうかより、まず電源が入らなくなっていますので、これ以上何も確かめようがないのですが、こういう場合はどこが壊れているのでしょうか？

それから、富士通にはどこからどのように連絡を取るのが、よろしいでしょうか？
あるいは保証切れでも、買った電気店に問い合わせたほうがいいのかしら？

書込番号：22373141

[あさとちん]

充電器を接続してしばらく充電すれば、起動するようになると思いますよ。

書込番号：22373153

[papic0]

＞rh@chkyさん

販売店の長期保証を付けていれば、販売店に、
そうでなければ、メーカに修理を依頼してください。

富士通修理受付
https://azby.fmworld.net/support/repair/

なお、バッテリーまたは電源の問題だと思います。

書込番号：22373161

[ぷー助パパ]

ACアダプターにつないでないとか(;^_^A

書込番号：22373414　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

＞rh@chkyさん
以下を試してみてください。

１．バッテリパックを外して、ACアダプタを接続した状態で電源ボタンを押す
　（バッテリパックは底面カバーの下にあります）
２．バッテリパックを取り付けて、ACアダプタを外した状態で電源ボタンを押す
３．バッテリパックを取り付けて、ACアダプタを接続した状態で電源ボタンを押す

書込番号：22373475

[rh@chky]

みなさまご回答ありがとうございます。

ACアダプタには基本つなぎっ放しで、充電池の設定をエコ充電で80%以上は充電しない設定で使っておりました。

今の全く通電しない状態から鑑みて、
papic0さんのおっしゃるように、バッテリーか電源の故障ではないかなと思っています。

AC電源につないでも、コードの途中にある黒い四角いのが、普通はぼんやりでも温かくなるはずが、ずっと冷たいままなので、ACアダプタの故障？　バッテリーは意外と生きているのかも。。。

とにかく教えていただいたリンク先から問い合わせてみようと思います。
ACアダプタの買い替えで済めばよろしいのですけれど。。。

ありがとうございました。

書込番号：22373855

[rh@chky]

バッテリーを抜いたり、ACアダプタを抜き差ししたりいろいろしてみましたが、全然反応がなく電源ランプも点灯せずで、
もうどうにも対処の使用がなく、保証も切れてしまっていますので、おっしゃるように富士通に連絡して修理を依頼することにしました。ご回答いただいたみなさま、どうもありがとうございました。

書込番号：22377572

[スライディングパンチ]

ACアダプタの途中のケーブルが抜けかけているということはないですか？

書込番号：22377661　スマートフォンサイトからの書き込み

[rh@chky]

＞スライディングパンチさん

お付き合いくださいましてありがとうございます。
そういったところも何度も抜き差ししたり強く押し付けて差し込み直してみたりはしたんですが、
ダメでした。
先ほど、担当の方よりお電話いただいて、修理についてお話していたのですが、
ACアダプタの交換だけで済む場合でも結構なお値段が・・・

従来から、相次ぐWindowsのアップデートの度ごとに動作に対する不満が増大してきておりまして、
キーボードのタッチも初めから、ペタペタして打ちづらくてちょっとイヤだったのもあって、
買い替えを検討しようか悩んでいる矢先の出来事でしたので、正直申しまして、もうこの子には
5,000円も支払いたくないなという気持ちになってしまっています。

諦めて買い替えるとしても、この機種のようなタッチパネル式でフルHDの新型はもう作ってないですか？
他のメーカーでもよいのですが・・・i3とかi5とかで10万程度までの、とかはあり得ないですか？
タッチパネル諦めてもいいですが、拘るのは、デジタルチラシとかの、見ずらいところをピンチアウト操作で
手軽にちょっと拡大して見れるじゃないですか？
こういった手軽な便利さがあるので、タッチパネル捨てがたいんです。
もちろん、どうしてもないと我慢できないというわけではないですが・・・

書込番号：22377744

[スライディングパンチ]

諦めてしまいますか。
まだまだ十分通用する高性能なPCなのにもったいないですね。。。

書込番号：22378289　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

ご希望の条件で、Ms-Officeも付けるとこんなところですね。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000812481_K0000775748_K0000893288_K0000996647_J0000024036&pd_ctg=0020

今お使いのPCと比較して、CPUスコアで半分以下、メモリも半分、画面は小さい、ということになります。
キーボードなら、外付けの良いものが数千円で買えます。
私ももったいないと思いますよ。

書込番号：22378461

[hilda]

以前電源ボタンを長押し、強制終了するよりも長く20秒ぐらい押し続けて復活したことがあります。

書込番号：22378490

[rh@chky]

＞あさとちんさん

ご紹介の比較表、調べてみました。
これらだと、おっしゃる通り、今のをお金かけて修理したほうがマシかもしれませんね。

実はやはり捨てるのもったいないなと思い、再度連絡して、修理申し込みました。
富士通で新型のタッチモデルはないのだし・・・

ただ、修理受付のメール返信がまだ来てないので、受け付けられたかどうか不安で
電話しても、いつまでも待たされるという・・・
しばらく様子見てみます。急いでいませんので・・・
でも、早くメール来てほしいものですね。依頼し直すたびに引取日が1日遅れますから。

書込番号：22380196

[あさとちん]

PCとACアダプターを販売店に持って行き、そこにあるACアダプターを借りて繋いでみたら、どちらが悪いか分かると思います。

書込番号：22380318

[rh@chky]

＞あさとちんさん
ご回答ありがとうございます。

最近の機種を、親しい人が持っていることがわかったので、
ACアダプタを借りてつけてみましたが、やっぱりダメでした。
一方、私のACアダプタを付けてみると、なんと充電ができました。
・・・ということは、やはりPC本体が壊れているということがわかってしまいました。

さらにどこがどう壊れているのかは、富士通さんに診てもらわないとわからないですね。
もう、新しいのを買った方がいいかなー、という考えに傾いていますが、
これも直ったら、他に使い道があるそうなので、捨てるのもったいないので、直るものなら直そうと・・・

修理に出して直るのか直らないのか、結果が出次第、ご報告いたします。

書込番号：22381308

[rh@chky]

修理終わりました。

結局、メインボードの故障で、5万4千円の費用が要りました。
割に合わないかも・・・とは思いましたが、
修理しておけば、まだ使い道がありそうということで、
依頼しました。
メインボードまるごと交換だったのでしょうね。
数日で、修理ができて配達されました。非常に速かったですね。
あらかじめ外しておいたSSDをはめ込んで、スイッチオンすると
元通り、何事もなかったように立ち上がりました。
OSの再セットアップとか覚悟していたんですけれども、
何もしなくてよくって、助かりました。

お金はかかりましたが、修理してよかったと思います。

皆様には興味のないことと思いますが、
もし同じこのPCをお持ちの方の参考になればと思い、
一応、結果をご報告しておきました。

書込番号：22409248

[あさとちん]

＞rh@chkyさん

結構な出費ですが、5万4千円でこのクラスのPCは到底買えませんからね。
安くあがった方だと思いますよ。

書込番号：22409844

タッチ対応のモデルってもう作ってないのですか？

[ふところさむ]

富士通のノートPCでは、現行このあたりの機種が最高クラスだと思うのですが、
3年ほど前のタッチパネルのIPS液晶モデルを使っていて、壊れてしまって
新型を買おうかと思っているのですが、
タッチ対応のモデルはもう作ってないのでしょうか？
メーカーのサイトや価格コムなど探し回りましたが、見つかりません。
無ければないでもういいのですがね・・・

他メーカーでもよろしいのでどなたかご紹介頂けないでしょうか？

書込番号：22377958

[at_freed]

iPadpro

書込番号：22377963

[キハ65]

15.6インチモデルで古い富士通モデルと他メーカーの最新タッチパネル対応モデルを選択してみました。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001083893_K0001076987_K0001076989_K0001076988_K0001076990_K0001076991_K0001076992_K0001067307_K0001067308_K0001067309_J0000023792_J0000017567&pd_ctg=0020

タッチパネル対応モデルは、
http://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec060=1&pdf_so=e2

書込番号：22377976

[ふところさむ]

＞iPadpro
・・・その選択肢は考えていませんでした。

あくまでもWindowsのノートパソコンで、富士通、NEC、東芝、ｈｐ、デル等々で探しておりましたが・・・
やっぱりもう作ってないということですねぇ？

書込番号：22377986

[ふところさむ]

＞キハ65さん
ご回答ありがとうございます。

あると言えばあるが・・・という感じですね。
富士通(拘っているわけではないですが)に関しては、
比較的最新の型でも、AH77/B1 2017年1月発表モデル。
これなら、まずまずのスペックですが、HDDをすぐに取り換えないといけなそう。
壊れたPCに取り付けているSSD750GBがまだ生きているので、これに換装すれば・・・

hpは納期がかかりそうだし、
Lenovoは高スペックのは高いですね。
安いのは、Core m3か・・・古いの修理したほうがマシかもですね・・・

NECも直販モデルだし、Acerはほとんど低スペック過ぎて検討に値しないです・・・
東芝も・・・13万程度のものがありますが・・・USBなどのコネクタが少ないですね。
Thunderboltって何だこりゃ。対応機器あまり知らないし、要らないでしょうなぁ。

ご紹介いただきありがとうございます。

書込番号：22378020

[ありりん00615]

安いモデルがいいならDellにしておくといいでしょう。
http://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec069=1&pdf_Spec101=39&pdf_so=p1
ただし、HP同様に納期の問題があります。Lenovoなども同様です。
Lenovo傘下に入った富士通は今後どうなるかわかりません。

書込番号：22378415

[猫猫にゃーご]

スペックに拘りが無いなら、2in1 タブレットPCでも良いんじゃないですか。

書込番号：22378468

[ありりん00615]

ハイスペックにこだっわっているようですから、冷却性能の低いタブレットでは厳しいですね。

書込番号：22378558

[sengoku0]

富士通で
15.6ではなく13.3であれば、2018年11月モデルにタッチ対応モデルがありますね。

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000029051_J0000029026_J0000028997_J0000028988&pd_ctg=0020


タッチ対応モデル自体　タブレット形態になる　2in1モデルでは搭載したモデルがでているが、
普通のノートタイプでは需要があまりないため選択肢は・・・

書込番号：22378846

[ふところさむ]

ご回答ありがとうございました。

自分が考えているような使い方が、そもそも大方の需要から外れているのでしょうな・・・
いまや、タッチ画面といえば、スマホかタブレットですもんね。
よくよく考えてみれば、スマホでは画面が小さくて使いづらいときに、
たまたまタッチ対応のノートがあったから使っていただけかもしれませんしね。
どのみち、替えのノートは要るので、無理のない値段のノートを買い、
浮いた予算で、大きめのタブレットを買うのがいいんじゃないかと・・・
何でも兼用しようとするから、なんだか歪な要求になってしまったのでしょうね(笑)

皆さんのご意見を参考にさせていただいた結果、用途を切り分けていく方向で、
検討し直そうと思いました。

書込番号：22382134

[ふところさむ]

皆様のご意見すべて非常に参考になりましたので、全員Goodにしたかったのですが、3件までしか選択できないということで、悪しからず無作為に選ばせていただきました。
皆様、相談に乗っていただきありがとうございました。

書込番号：22382138

AH77とAH53の違いは？

[rh@chky]

液晶のサイズも違わないし、BDドライブがついているようですし、
CPUが違うのかと思ったら、両方ともi7
性能上の違いがいまいち判らないのですが・・・

書込番号：22378114

[EPO_SPRIGGAN]

AH77はHDDと別にSSD　１２８GBが搭載されています。
多分OS用のドライブでしょう。
起動時間とか短縮できると思います。

あと生体認証がついていますね。

価格ｃｏｍ比較表
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000027666_J0000027667&pd_ctg=0020

書込番号：22378154

[rh@chky]

＞EPO_SPRIGGANさん

ありがとうございます。
あー、こんなところに違いがあったんですね。
SSDが追加で入ってて、顔認証・・・
顔認証は別に要らないかもですが、
SSDが入っていますと、動作がかなり違うでしょうね。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：22378179

[キハ65]

細かいところを突きますが、カラバリはブライトブラックプレミアムホワイトは共通ですが、AH77/C2はメタリックブルー、AH53/C2はガーネットレッドと違いがあります。

書込番号：22378185

[rh@chky]

＞キハ65さん

機能面だけでなく、色の選択肢も違ってくるということですか。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：22381284