Acerすべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板

Acer のクチコミ掲示板

(36735件)
RSS

このページのスレッド一覧(全6132スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「Acer」のクチコミ掲示板に
Acerを新規書き込みAcerをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ5

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 Joshinオリジナルモデル

2019/07/21 03:23


ノートパソコン > Acer > Nitro 5 AN515-52-F76Z

スレ主 Ribot3さん
クチコミ投稿数:19件

Joshinオリジナルモデルでメモリが8GBのものが出ているのですが(なので実質AN515-52-A58Hに近いわけですが)acerのサポート体制ってどんなもんですか?昔mouseのPCを購入した際カスタマーサービスになかなかつながらななくて難儀した記憶があるのですが・・・(mouseも最近は乃木坂46がCMやってるので良くなってるかもしれませんが。彼女たちは使ってるのかなぁ?)

書込番号:22811436

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:1628件Goodアンサー獲得:289件

2019/07/21 05:36

acer サポート 評判
でググれば、それなりにわかるかと。

書込番号:22811504

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:588件Goodアンサー獲得:30件

2019/07/21 07:50

最近の量販店の対応は...

その時、窓口で預かってくれるか、メーカーと直接のやりとりを、してくださいの、

どちらかですが、後者の対応が多くなっているように感じます。

書込番号:22811637

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:6336件Goodアンサー獲得:1157件

2019/07/21 08:05

サポートに何を期待してるのか?ってのがあって、例えば使い方とかそういうサポートだったらいわゆる国内メーカーのPCを買うべきだろうね

で、海外メーカーとかPCショップのオリジナルブランドのPCなんかを買う場合はそういうのは期待しちゃダメで故障したときの対応のみ(と思ったほうがいい)、でもってAcerのサポート(修理)を僕が使った感想では返ってくるのも早かったし悪い印象はなかったけどね

これはどこでもそうだと思うけど、保証期間内でも片道の送料はユーザー負担とかだと思う

でもってどこのPCでも基本は1年保証、保証期間過ぎたらバカ高い修理代ってのが当たり前なんだけど、Joshinとかで買うんだったら5年保証とかに入っておけばいいんじゃない?

延長保証ってメーカーとユーザーではなく、電気屋(or保険会社)とユーザーの契約(?)だから何かあったときもメーカー直じゃなく買ったお店経由で修理に出す(メーカー直で出すと保証効かない)仕組みだから良く分からない人とかだと楽だと思うし

書込番号:22811663

ナイスクチコミ!1


papic0さん
銀メダル クチコミ投稿数:17416件Goodアンサー獲得:3491件

2019/07/21 09:48

>Ribot3さん

電話サポートについては、

マウスコンンピューター
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_contact.asp

Acer
http://www2.acer.co.jp/support/customer/index.html#_ga=2.62413868.1075607436.1563669770-1730875361.1563669770

ともに、込み具合をウェブサイトで公開していますが、Acerも相当込んでいるようですね。

しかし、両社ともにチャットでもサポートを受けられます。

1人のオペレータが、複数のユーザからの相談を担当できるチャットの方が、待ち時間が少なくて済むと思います。

書込番号:22811843

ナイスクチコミ!1


スレ主 Ribot3さん
クチコミ投稿数:19件

2019/07/21 16:47

まずはご回答頂いた皆様ありがとうございます。確かに何をサポートに求めるのかというのは肝要ですね。私も通常サポートはほぼ利y用しませんガ今回Win7からの買い替え検討をぼちぼち始めようかなと思った次第でして乗り換え直後はいろいろ不安も出るかと思い質問させて頂きました。Mouseを比較で上げたのは過去にデスクトップで使っていた経験があるのとその他国内大手とでは価格面に開きが有るのは承知していますが過去と現在の状況にかってほどの差があるのかどうか等知りたかったので投稿しました。acerについては(台数限定なので完売になってしまうかもしれませんが)もう少し購入検討には時間を掛けたいと思います。アドバイスありがとうございました。

書込番号:22812607

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信5

お気に入りに追加

標準

ノートパソコン > Acer > Aspire One 722 AMD Dual-Core C50搭載モデル

スレ主 4t03さん
クチコミ投稿数:2件

キャンペーンの無償アップグレードを、今になって行いました。
インストールは問題なくできたのですが、接続が頻繁に切断され、まともに使えません。
皆さんは問題なくできているとのことでしたが、こうしたトラブルは、どう解決したら良いのかわからずにいます。
いっそ7に戻そうと思い、実行しましたが、今度はWindowsアップデートが不可能になってしまいました。

どなたか、お助けください…。
よろしくお願いいたします。

書込番号:22800284 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:36601件Goodアンサー獲得:6432件

2019/07/15 20:54

ネット接続は、無線?有線?
どちらにしろ、Win10対応もしくは最新のドライバを使用してみてはどうですか?

書込番号:22800294

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:688件Goodアンサー獲得:81件

2019/07/16 08:04

今は どちらのOSを使ってるんでしょうか?
アップグレードしたWindows10なのか、戻したWindows7なのか。

Windows10でWi-Fiが頻繁に来れるのが問題として、下記に同じような問題を解決した例がありますので試してみてください。

https://s.kakaku.com/bbs/K0000995135/SortID=21957135/

書込番号:22801103 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 4t03さん
クチコミ投稿数:2件

2019/07/16 09:19

>スライディングパンチさん
ネット接続が頻繁に切断されるのは、win10のほうです。
あまりにもひどいので7に戻してしまいましたが・・。
7では問題なく接続できていて、10にしたとたんに・・でした。
わからないなりにいろいろ調べてみたところ、
パソコンからルータまでは、ネット切断されていても繋がっていて、ルータからインターネットまでの間が切断されていました。

7に戻してwindows updateをしようとしても、エラー表示でそれもできず。

環境は、一人暮らしをしている息子の部屋で接続していたんですが、東京電力の提供する光回線(Pint)で、RS-500MIという機器で無線接続です。
でも、自宅に戻って同じようにwindows updateを試すと、できたんです。
自宅はauのひかり回線です。

なので、素人考えですが、ルータのせい???というような気がしてしまいました。

とはいえ、また10にするのが怖くなってしまって・・。
7のサポートが終了してしまいますが、でもこのパソコンがとても好きで、使えなくなるのがどうしても嫌で、無理やりにでも10に・・・と考えてしまったのがいけなかったのかと後悔していたところ、このページを発見したんです。
そうしたら、みなさん10にできていると・・・。
それで、私も何とかできないかと本当に藁をもつかむ思いというか何と言うか・・・そんな気持ちで質問したのでした。

教えていただいたURL、拝見しました。
とても参考になりました。
もう一度、10にチャレンジしてみようかなという気持ちに少しなりました^^
ありがとうございました。

書込番号:22801207

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:688件Goodアンサー獲得:81件

2019/07/16 12:55

>4t03さん
Windows7で問題なく接続できていて、Windows10にしたら接続が切れるようになったということなので、ルーターが原因では無いように思います。
スマホとか他の機器でも切断されるというならルーターが怪しいですが、そういう状況ではないですよね?

他の考えられる原因ですが、BluetoothとWi-Fiが干渉している可能性があります。
Bluetoothが有効だとWi-Fiが繋がりにくくなる場合があるようですので、もし有効なら無効にしてみて下さい。

これも前例がありますのでご参考に。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=22202834/

書込番号:22801543 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36601件Goodアンサー獲得:6432件

2019/07/17 00:21

>RS-500MIという機器で無線接続です。
無線LANのドライバ更新をお勧めします。

書込番号:22802932

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

返信1

お気に入りに追加

標準

安いかも

2019/07/10 14:16


ノートパソコン > Acer > Swift 5 SF515-51T-H58Y/B

楽天のjoshinで123,980円 (税込)だよ。
しかも、1万円以上もポイントが付くよ。

僕は134,780円の時に買ってしまった。(;;)

軽いわりに画面が広いし、タッチパネルはマウス忘れた時にはいいかも。
個人的にはデザインも好みです。
持ち運び用で、ある程度作業もする人にはいい製品かな。

書込番号:22788874

ナイスクチコミ!2


返信する
taka0730さん
クチコミ投稿数:3082件Goodアンサー獲得:95件

2019/07/12 14:47

https://item.rakuten.co.jp/jism/4515777562942-41-21179-n/

https://item.rakuten.co.jp/jism/4515777562935-41-21179-n/

なぜ、SSD 256GB x2のほうが 256GB x1 の機種より安いのでしょうか?

書込番号:22792517

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

返信1

お気に入りに追加

標準

ノートパソコン > Acer > Aspire One Cloudbook 11 AO1-131-F12N/KK

クチコミ投稿数:83件

バッテリーが寿命を迎えたようです
バッテリー交換可能なら交換したいです
無理なら買い替えですかね。。

書込番号:22770603

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:1628件Goodアンサー獲得:289件

2019/07/01 14:59

バッテリー単体で販売されているようなので、交換はできそうですが。
https://www.newlaptopaccessory.com/ja/acer-batteries-p-1478.html?gclid=EAIaIQobChMInY-bwYST4wIVS6aWCh0tMwR0EAQYASABEgK8T_D_BwE

書込番号:22770845

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ4

返信3

お気に入りに追加

標準

Joshinオリジナルモデルを購入

2019/06/15 02:36(1ヶ月以上前)


ノートパソコン > Acer > Nitro 5 AN515-52-F76Z

クチコミ投稿数:343件

ベンチマーク参考値

この製品をスペックダウンしたようなJoshinオリジナルモデルを買いました。9年間使ってきたASUS K-52F SX-0003改が遂に逝ってしまったため急遽の購入です。
HDDが2TB→1TBになっている位で他のスペックは同等です。クーポン利用などで160000円を少し切る価格でした。
ゲームはしないのですが、RAW現像などに使うのでスペック重視にするとこれに落ち着きました。ASUSの同クラスと比較しましたが、PhotoDirector付属、USBポート、SDカードスロット、有線LAN、価格などが決め手になりました。
当然ながら快適な操作性で文句の付けようがありません。Joshinモデルはお買い得です。

書込番号:22735576 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:4965件Goodアンサー獲得:425件

2019/06/15 17:29(1ヶ月以上前)

ベンチ結果

重複したスレ立ては、正直なところ好ましくないですね。



懐かしいベンチの結果を拝見させていただいたので、現在利用中のゲーミングノートに使ってみましたが・・・
元は12万5千円以下で購入して、LCDパネルとM.2(SSD)にメモリーを交換したものなんですがね。

書込番号:22736953

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:343件

2019/06/15 17:49(1ヶ月以上前)

>ガリ狩り君さん
重複したスレ立て?ご指摘の意味がよくわからないのですが…具体的にお願いしてもいいですか?

ベンチマーク取るのは自作していたころからのお約束です(笑)
600000超え!凄まじい数字が出ていますね。

書込番号:22736996 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4965件Goodアンサー獲得:425件

2019/06/16 10:21(1ヶ月以上前)

すいません私の勘違いだったみたいです。



ベンチで使っているゲーミングノートは、Core i7 8700+GTX1060(6GB)の組み合わせに、自己責任カスタムで部分的に冷却の改善施したものですよ。

書込番号:22738608

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ1

返信1

お気に入りに追加

標準

ペンに入力について

2019/06/12 10:21(1ヶ月以上前)


ノートパソコン > Acer > Spin 1 SP111-32N-A24Q

スレ主 gum_さん
クチコミ投稿数:7件 Spin 1 SP111-32N-A24Qの満足度5

既出かもしれませんが、この機種のペンが欲しいのですが、何を買えばよさそうでしょうか。

平日は私のモバイル用に使ってますが、
週末は子供(小学生、中学生)のお絵かき用に使えるといいな、と思っています。

書込番号:22729858

ナイスクチコミ!0


返信する
キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34952件Goodアンサー獲得:9259件

2019/06/12 10:40(1ヶ月以上前)

N-Trig方式のSurface ペン。WacomのBamboo Ink。

Acerのペンなら、型番ASA630を海外から取り寄せる。
https://us-store.acer.com/acer-active-stylus-asa630

Amazonのカスタマーレビューを見ると、静電容量式のペンも使えるらしい。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R2Q4YAEH78F4V9/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B074Z7CLNF

書込番号:22729888

ナイスクチコミ!1



最初前の6件次の6件最後

「Acer」のクチコミ掲示板に
Acerを新規書き込みAcerをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[ノートパソコン]

ノートパソコンの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:7月19日

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング