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ナイスクチコミ41

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標準

漏水、防塵などには弱い、壊れやすい

2023/11/01 19:08(1年以上前)


ノートパソコン > HP > Pavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデル

スレ主 yume37さん
クチコミ投稿数:3件 Pavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデルのオーナーPavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデルの満足度1

軽量で持ち運びやすいことを第一に考えて購入しました。

イメージ通り、軽量で持ち運び負担を感じません。
デザインも良く、画面、処理スピード、バッテリーも問題無し。
良い買い物をしたなと思っていました。


約1カ月半利用し、画面、キーボード、全体をウェットティッシュで汚れを落とし、乾いた布で清掃。

ところが、その後、ACアダプタを接続しているのにバッテリ残が下がっていき、電源供給できなくなり、使えなくなりました。

メーカーに修理対応に出したのですが、
液体の影響でマザーボードなど交換が必要で10万円以上かかる有償修理、とのこと。

液体???
心辺りが無く、キーボードなどに液体が落ちれば、そもそもキー操作など出来ないはずです。
それが、掃除後8時間は使えていました。

サポートに連絡したところ、規則なので、ぢ違うしかないようなことを言ってきます。


お伝えしたい事は、
清掃レベルでも気を付けなければ、壊れる、漏水、防塵対策がなされていないパソコンということです。

非常に壊れやすいパソコン設計には呆れますが、価格を抑えるためなのかもしれません。

他にも、自分のような目にあいませんように、投稿しました。


書込番号:25487486

ナイスクチコミ!6


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里いもさん
クチコミ投稿数:39973件Goodアンサー獲得:3797件

2023/11/01 20:45(1年以上前)

>yume37さん

こんにちは、情報ありがとうございます、わずかな手入れで高額の修理代とはお気の毒です。
気を付けます。

書込番号:25487604

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:11303件Goodアンサー獲得:1921件

2023/11/01 22:00(1年以上前)

蒸し暑い雨の時にスリープ状態で長時間カバンみ入れて持ち歩いた後、
そのまま放置しておくと内部で結露して液体をこぼしたようになります。

私見ですが、ウェットティッシュで拭いた程度で内部が濡れる程の水分が
入るとは思えません。
私は、スプレー式の換気扇クリーナーをティッシュに吹き付けてノート
全体を拭き、固く絞ったタオルで拭きあげていましたが、それが原因で
故障したことはありません。

書込番号:25487698

ナイスクチコミ!4


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40574件Goodアンサー獲得:5710件

2023/11/01 22:13(1年以上前)

漫画の水魔法みたいに、何も無いところから水分が湧いてくるわけも無し。
ウェットティッシュの水分がそんなに多いわけも無し。

まぁ、ユーザーが何かやらかしたことを黙っているか気がつかなかったかでしょうね。

写真なりで、どう濡れたと判断したのかを説明してもらってはいかが?

書込番号:25487720

ナイスクチコミ!5


スレ主 yume37さん
クチコミ投稿数:3件 Pavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデルのオーナーPavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデルの満足度1

2023/11/01 22:27(1年以上前)

>私見ですが、ウェットティッシュで拭いた程度で内部が濡れる程の水分が
入るとは思えません。


では、
このパソコンの通気口に濡れ雑巾を置いて、1時間作業してみなさい。
私は、システムエンジニア27年で、こんなに壊れやすいパソコンは初めてです。

軽量のパソコンはリスクがあるのは、HPとのやり取りで伝わってきました。

書込番号:25487739

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:328件Goodアンサー獲得:29件

2023/11/01 23:22(1年以上前)

>私は、システムエンジニア27年で



ちょっと前にXで話題になったけど、PS5に入れたディスクが取り出せなくなり、
本体カバーを外したら中から大量の水が!何故でしょう?

自称SEなら即答出来るはず。

書込番号:25487800

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:308件Goodアンサー獲得:51件

2023/11/01 23:26(1年以上前)

よくわからないんですが
「では、このパソコンの通気口に濡れ雑巾を置いて、1時間作業してみなさい。」
ということはそのような環境で使ったということでしょうか?

書込番号:25487810

ナイスクチコミ!4


スレ主 yume37さん
クチコミ投稿数:3件 Pavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデルのオーナーPavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデルの満足度1

2023/11/02 00:00(1年以上前)

通常では、理解しがたい現象が起きたということです。

軽量といったパソコンは、漏水、防塵対策が疎かになるのは、業界でも普通になっていることです。

書込番号:25487843

ナイスクチコミ!1


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40574件Goodアンサー獲得:5710件

2023/11/02 08:00(1年以上前)

>軽量といったパソコンは、漏水、防塵対策が疎かになるのは、業界でも普通になっていることです。
日本語が変だけど。
「疎かにする」と「出来ない」は別のこと。防水防塵がしっかりしているノートPCって、具体的にどのような製品が存在しますか? 10万円でそれが可能なのか。無い物ねだりしていませんか?

発熱量からして空冷は必須だから。密閉したら使い物にならないか、密閉しても良い程度に性能落とすか。性能を相当落とさないと無理でしょうね。

液体が空中から自然発生する…ありがちなところで冷えた飲み物を同じ鞄に入れて結露したってパターンかなとは思いますが。

書込番号:25488012

ナイスクチコミ!3


Audrey2さん
クチコミ投稿数:1827件Goodアンサー獲得:188件

2023/11/02 09:12(1年以上前)

飲食店のPC(ノートPC)のメンテナンスをよくやります。
不具合で戻ってき来たPCの半数は、水漏れ跡があります。

コロナ対策で、手もPCも除菌しまくっているのでしょうね。
筐体を開けると、芳香剤の香りが...

防水・防塵を謳っていない普通のPCは、どれも同じようなものと思います。

書込番号:25488094

ナイスクチコミ!13




ナイスクチコミ21

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標準

価格コム限定値上げ!

2023/10/28 16:53(1年以上前)


ノートパソコン > HP > Pavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデル

クチコミ投稿数:53件

10万円切っていたので、買おうか悩んでいたら、5000円値上げになってました。
残念ですが、もうないかなぁ?
やはり、欲しい時が買い時でした。

書込番号:25482106 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:308件Goodアンサー獲得:51件

2023/10/28 17:14(1年以上前)

欲しいときが買い時というのはそういう意味ではありません

今回のケースは「底値を読み間違えた」ですね

書込番号:25482147

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:53件

2023/10/28 21:54(1年以上前)

大変失礼しました。
もう一度底値が来ないでしょうか。

書込番号:25482476 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:328件Goodアンサー獲得:29件

2023/10/28 22:30(1年以上前)

>もう一度底値が来ないでしょうか。
来るかどうかは分かりません。
来たとしても旬を過ぎているかも。

本当に欲しいなら、〇〇円以下になった時点で買うという多少強い意志をもって挑みましょう。
買った後は商品の売り値は覗かない事です。後悔するかも。

書込番号:25482516

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ0

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標準

公式サイトより5千円しか安くない

2023/09/25 21:20(1年以上前)


ノートパソコン > HP > HP 17s Core i7 1355U/16GBメモリ/1TB SSD/フルHD/IPSパネル搭載 価格.com限定モデル [ナチュラルシルバー]

クチコミ投稿数:17件

HPの公式サイトでは希望販売価格が169,400円(税込)、価格.com限定で57,330円お得、114,800円(税込)と記載しているのですが?私が引き算ができなくなったのかな?また、HPの公式サイトでは119,800円で販売中みたいですが?

書込番号:25437783

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

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標準

ノートパソコン > HP > Pavilion Aero 13-be2000 スタンダードプラスモデルG3 S8

スレ主 maro911さん
クチコミ投稿数:1件

B&O Audio Control

ZOOMを使用する際にUSB外付けマイクを使っています。
新たにAeroを購入して、ZOOMを使用すると、
人の声は拾うけれども途中で音飛びしたり、マイクを通して音楽を流すと聞こえないという不具合が発生しました。

いろいろと探したところ、プリインストールされている「B&O Audio Control」というアプリの設定で、「ノイズキャンセリング」のタブを開き、「AIノイズ除去を入力デバイスに適用」という項目がオンになっていたので、オフにしたら、問題が解決されました。

「B&O Audio Control」の件は、こちらの口コミ掲示板に書かれてあり、とても助かりました。ありがとうございました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037260/SortID=24905005/

書込番号:25412053

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ15

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標準

価格.com限定モデル

2023/08/21 13:01(1年以上前)


ノートパソコン > HP > HP 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD・フルHD・IPSパネル搭載 価格.com限定モデル [ナチュラルシルバー]

「価格.com限定モデル」の存在を知らず、hpダイレクトから25%オフの価格119,000円で注文してしまった。
その差額29,200円なり。何か救いがあればいいのだが、これは痛い(>_<)

書込番号:25391636

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:740件Goodアンサー獲得:84件

2023/08/21 13:17(1年以上前)

その値段て、この辺りの Ryzen7 ですか?ぴったり同じじゃないですけど。

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?Param_DeviceKbn=sp&CategoryName=SERI:6103&ProductSKU=BASE:37918

CPU違うし、Pavilionていう少し上位のオサレで少し薄いモデルだし、PD対応してるみたいだし、キーボードバックライトあるみたいだし、まあそんなところじゃないでしょうか?

書込番号:25391649 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:30109件Goodアンサー獲得:4610件

2023/08/21 13:59(1年以上前)

7530U 512GB SSD搭載モデルは納期未定で注文してもいつ届くかわかりません。これは、kakaku.comモデルだけでなく通常モデルでも同じです。
https://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/hp_15_fc

書込番号:25391682

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:668件Goodアンサー獲得:44件

2023/08/21 15:33(1年以上前)

? この機種は8/21現在64,500.-
ですけどね、、、

書込番号:25391788

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26件

2023/08/21 15:38(1年以上前)

>のぶ次郎さん
書き込むスレが少し違ったみたいですが、ご参考までに、

HP Pavilion Aero 13-be:(\119,000)
https://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/pavilion_aero_13_be/

HP Pavilion Aero 13-be 価格.com限定モデル(\89,800)
https://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/pavilion_aero_13_be/kakaku/?jumpid=st_cn_p_af_kkc

スペックは共に、
AMD Ryzen 5 7535U
16GB
512GB SSD

です。

価格.com限定モデルはググってもなかなかページが見つけられず、価格.comのリンクからジャンプして初めて見つけました。

書込番号:25391795

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ30

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標準

延長保証必須

2023/07/31 14:13(1年以上前)


ノートパソコン > HP > Pavilion Aero 13 G3 Ryzen 7・512GB SSD・16GBメモリ・最軽量 価格.com限定モデル

スレ主 肉ゆうさん
クチコミ投稿数:5件

AMD Ryzen 7 5800Uの旧モデルを使っています。
角度によってはキーボードが非常に見づらいこと以外は満足していましたが、
購入から1年でUSB-C端子が壊れました。
延長保証入っておけばよかったです・・・

書込番号:25366065

ナイスクチコミ!6


返信する
ZR-7Sさん
クチコミ投稿数:1755件Goodアンサー獲得:33件

2023/07/31 14:33(1年以上前)

>肉ゆうさん
端子の故障というケースもあるんですね。
当機種以外を含めて、初めて見ました。
有力な情報ありがとうございました。
主さんはどうされる予定ですか?

書込番号:25366094

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40574件Goodアンサー獲得:5710件

2023/07/31 14:40(1年以上前)

壊れないUSB-C端子ってあるの?

書込番号:25366102

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:328件Goodアンサー獲得:29件

2023/07/31 14:48(1年以上前)

USB-Aよりは壊れやすいと思う。
Lightning程ではないかと。

書込番号:25366110

ナイスクチコミ!1


usernonさん
クチコミ投稿数:1679件Goodアンサー獲得:162件

2023/07/31 15:03(1年以上前)

まだ

USB-A 端子(2つ)

があるので、心配はいらないのでは?


---------------------------------------
インターフェース HDMIx1
USB3.1 Gen1(USB3.0)x2
USB3.1 Gen2 Type-Cx1

書込番号:25366124

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:30109件Goodアンサー獲得:4610件

2023/07/31 15:20(1年以上前)

PD充電対応端子の話かと。

書込番号:25366137

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:740件Goodアンサー獲得:84件

2023/07/31 16:08(1年以上前)

保証期間過ぎてても、修理可能なら修理してくれると思いますよ。

書込番号:25366180 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30109件Goodアンサー獲得:4610件

2023/07/31 17:23(1年以上前)

修理は可能でも、Type-Cコネクタがマザーボード上にある場合の修理代はかなり高くつきます。

書込番号:25366245

ナイスクチコミ!4


銅メダル クチコミ投稿数:11303件Goodアンサー獲得:1921件

2023/07/31 18:10(1年以上前)

マグネット化する変換アダプターが市販されています。
アマゾンで「Type-C マグネット」で検索すると、いろいろヒットします。
使いやすい形状のアダプターを選択すると良いでしょう。
※Type-A用もあります。

書込番号:25366297

ナイスクチコミ!2


スレ主 肉ゆうさん
クチコミ投稿数:5件

2023/08/01 13:41(1年以上前)

こんにちは。
HPの修理概算では¥25000〜¥35000とのことですので、今回は修理依頼しません。
PDーDC電源変換コネクタを使いながら使用しております。
スマホのUSB-Cが壊れ、コネクター購入で自分で修理したことがありますが、
今回マザーボードの細かい部品を交換するのは諦めました。
マグネット使用も、アリエクなら安くスペック良いものがありそうですね。
2年間でHP社のノートPCが2台壊れたので、次は他社にします。
沢山のコメントありがとうございました。

書込番号:25367120

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:30109件Goodアンサー獲得:4610件

2023/08/01 16:12(1年以上前)

マグネット充電アダプタはショートに気を付けて使う必要があります。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/yajiuma-mini-review/1428464.html

実際に上記製品のレビューを見ると、複数のアダプタが壊れた人もいます。

また、AliexpressにはPSEの要件を満たさないものも売られています。取得している安全規格を公開していないような製品は避けるのが無難だと思います。

書込番号:25367237

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:668件Goodアンサー獲得:44件

2023/08/02 11:36(1年以上前)

>肉ゆうさん
>延長保証必須

後で気が付くあ・・・・・
後悔先にた・・
転ばぬ先の・・

しかし必須でもないな・・・  

書込番号:25368020

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:740件Goodアンサー獲得:84件

2023/08/02 12:17(1年以上前)

人それぞれですけど、保証は保証で損得勘定から外した方が良いですよ。壊れたときに自腹で直せない、自腹で代替品を購入できないなら保証を付ける、それだけです。

「もし壊れたら修理代が損する」って考えちゃうのは、メーカーや販売店の思うつぼです。まあ損得勘定で判断するような宣伝広告をしてるわけですけどね。もちろん最初に言ったように、人それぞれです。

書込番号:25368065

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件

2023/08/07 15:50(1年以上前)

Test123
Merhaba

書込番号:25374304 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



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