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バッテリー駆動時ネットワークが繋がらない。

[papakiyo]

誰か同じ症状の方いませんか？

このPC使用時AC電源接続時（ケーブル接続）は問題ないのですが
バッテリー駆動時のみ毎回ネットワーク接続が安定しません。

最初は良いのですが使用数分で、いきなり接続が切れます。
しかし４〜５分するとまたつながります。
この繰り返しです。

もちろんバッテリー駆動時のパフォーマンスは最大（高や最大）にしています。
どなたか同じ症状で改善された方いましたら。ご教示願います。

書込番号：25295222

[アテゴン乗り]

違うPCですが。

＞papakiyoさん
＞もちろんバッテリー駆動時のパフォーマンスは最大（高や最大）にしています。
WiFI接続ですよね？

ワイヤレスアダプターの省電力の設定で間違えないですかね？

もしその項目だと省電力モードという表現なので設定のニュアンスが。

違うようでしたらそれの省電力モードを最大パフォーマンスにしてみては？

検索から＞コントロールパネル＞電源オプション>現状のプラン内の設定バッテリー駆動時側の設定を。

書込番号：25295292

[ミッキー2021]

＞papakiyoさん

通常は起きない現象ですのでHPのサポートにお問い合わせください。

https://support.hp.com/jp-ja?jumpid=re_r11839_jp%2Fja%2Fextsearch%2Fsitehome&gclid=CjwKCAjwm4ukBhAuEiwA0zQxkxmVqDfpqi8LT7u_S2vlGIHNTwOwOmUV5xItklX4ATp6QUgE9P95uRoCGZYQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

書込番号：25295378

SSD増設スロットはGEN 3のようです

[cmappy]

ＳSD1 スロット　Gen4	SSD2 スロット Gen3?	CrystalDiskInfoの表示	Ｖictus16AMD 詳細仕様

数日前に購入し、SSD増設とメモリ交換(16G→32G)をしました。


詳細仕様にはGen4と記載されていたのでGen4の2TBを付け、CrystaDiskMarkでベンチマークを計測しましたが、
Gen4のスペックにしては数値が低いと思っていました。

CrystalDiskInfoで情報を確認すると”Gen3”となっており、再度ＳSD2スロットを確認すると”Gen3”と印刷されていました。
（ＳSD1スロットは”Gen4”)

[Read]
SEQ 1MiB (Q= 8, T= 1): 3567.029 MB/s [ 3401.8 IOPS] < 2347.06 us>
SEQ 1MiB (Q= 1, T= 1): 2619.978 MB/s [ 2498.6 IOPS] < 399.83 us>
RND 4KiB (Q= 32, T= 1): 285.158 MB/s [ 69618.7 IOPS] < 444.95 us>
RND 4KiB (Q= 1, T= 1): 54.143 MB/s [ 13218.5 IOPS] < 75.40 us>

[Write]
SEQ 1MiB (Q= 8, T= 1): 3516.999 MB/s [ 3354.1 IOPS] < 2380.91 us>
SEQ 1MiB (Q= 1, T= 1): 2427.312 MB/s [ 2314.9 IOPS] < 431.51 us>
RND 4KiB (Q= 32, T= 1): 331.318 MB/s [ 80888.2 IOPS] < 394.90 us>
RND 4KiB (Q= 1, T= 1): 108.744 MB/s [ 26548.8 IOPS] < 37.54 us>


Gen3と知っていたら、もう少し安価なSSD2TBが買えたのになぁ…と残念に思いました。

書込番号：25231789

[KAZU0002]

デスクトップでも、2本目以降のNVMeはチップセット経由のことが多いので、大抵はGen3なのではないかと。

書込番号：25231826

[アテゴン乗り]

＞cmappyさん
メーカー仕様が嘘書かれてますね。
これは確かに酷いかも。

書込番号：25231979　スマートフォンサイトからの書き込み

[cmappy]

その後、HPのサポートセンターと何回かやりとりをしました（画像を送るなど）。
PC本体のシルク印刷が正解で、Web上の詳細仕様の表記（Gen４）が誤り、その表記を修正することのことでした。

書込番号：25239642

やっぱバッテリーか…

[GILちゃま]

買って3ヶ月目でバッテリーが膨張しはじめ、
1年ちょい経つともうバックパネルが浮き始め
普通に置いて使えなくなった。

書込番号：25217377　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

型番不明ですが、
HPのノート、バッテリーのリコール製品がそれなりに出でます。

対象でなくとも3ヶ月で膨らんできたと気づいた時点でメーカーに相談するべき事例だと思いますけど…

膨らんだら待っても元には戻りませんよ。

書込番号：25217399　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞GILちゃまさん

普通なら膨張が分かった時点で交換を希望でしょうけどね。

書込番号：25217403

[みーくん5963]

＞GILちゃまさん

こんにちは。
気づいた3か月目の時点でメーカーに言ってれば、無償修理か全交換かしてもらえたかも？ですね。上の方々に同意。
まぁ今さらですが。

基本的にリチウムイオン電池が劣化や異常で膨張すること自体は原理上不可避であり、いずれ早かれ遅かれな事象です。
多くの機体メーカーは「（異常はなくても）そうなる場合はある→そうなったときは修理依頼を」と取説ほかに明記しています。
＃それが膨張だけに留まらず破裂炎上に至るのはバッテリーの設計／製造上不味い→リコールものですが。

但しそれが購入後の余りに短期間で起きたならば、製造段階に起因した「ハズレすぎ」ってことで例外的に保証対応で直して／交換してくれることもあります。対応はメーカーによりますが。


ともあれ、
いずれ内部の基板や画面パネルが「膨れ」の力で物理的に壊れて使い物にならなくなる→買い換えに匹敵する以上の修理代が掛かってしまう、ってよりも前にバッテリー交換に出すのか、見切って買い換えるかはお任せします。

書込番号：25217446　スマートフォンサイトからの書き込み

[肉たらしい]

バッテリーが膨らんだ時点で使用を中止すべき。
1年たったので、せっかく効いてた保証も切れてるかも。

書込番号：25217460

[S_DDS]

なぜそのまま1年も使ったのか･･･
保証のあるうちに修理するべきでしょう。

書込番号：25217514　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

なぜ3ヶ月目でメーカーに言わないの？
品質も悪いけどユーザーも少し考えましょう

書込番号：25217679　スマートフォンサイトからの書き込み

[1991shinchan]

＞GILちゃまさん

うわっ 大変なことになっていますね!!!

>買って3か月でバッテリーが膨張し始め

3か月で裏蓋をあけたらバッテリーが膨張していたのでしょうか？
それとも底面を見れば分かるくらい膨張していたのでしょうか？
何か原因らしきことをしたのでしょうか？
どういう理由で裏蓋を開けたのでしょうか？

そのバッテリーは異常品なのでバッテリーのみ交換は可能かもしれませんが、
その状態になるまでほっとくのは異常です。

書込番号：25217834

爆速ファン

[たんもち]

購入後半年くらいしてから、常にファンが爆速フル回転。真冬でも回り続けています。
うるさいので使用していてストレスが溜まります。
皆さん同じような感じでしょうか。

書込番号：25207242

[KAZU0002]

温度が高いからファンが回る…という理屈ですので。ファン回りに誇りでも詰まっていないか掃除してみましょう。

書込番号：25207251

Wi-Fiモジュールについて

[れいな@D4DJ]

MT7921

Wi-Fiのリンク速度見たら1200Mbpsだったのでデバイスマネージャーと中身を確認したらMediaTekのMT7921でした。
Wi-Fi6Eで2400MbpsのIntelAX210を注文してみたので倍速で動作してくれるか試してみます。

書込番号：25204235　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいな@D4DJ]

M/B	メモリとSSD

裏蓋はゴムの下に隠れてたりしますが6本のビスと爪だけで止まってるので分解は結構簡単でした

書込番号：25204255　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリ不良

[けつあつたかめ]

一月上旬に　HP 15s-eq3000 G3 価格.com限定 PC購入　今朝からバッテリ0% ??
バッテリチェックで確認　結果はバッテリ不良交換必要
hp web修理申し込みするも本日休日で不通　明日以後の対応
こんなに早く不良が発生するとは思いませんでした。
バッテリ交換は自分で交換？PC本体郵送で交換？
どちらにせよ不具合発生は辛いです。

書込番号：25177973