HPすべて クチコミ掲示板

作業メモ：分解は底ネジ4本

[しゅがあ]

底蓋取外し後

如何せんメモリ4Gは少ないので、手元に余っていた8Gへ換装。
底蓋のネジ4本外して、自動車の裏張り宜しく力任せに剥がします。
1枚外せば全てにアクセス可能です。

書込番号：26111703

【情報】不具合の解決策

[booh☆]

レビューに記載しました不具合について改善がみられましたので記載しておきます。
もしかしたら私だけかもしれませんが。

※作業される場合は、必ずWindowsの復元ポイントを作成してから行ってください。
私は、Windows初期化 → hpアプリは一切クリックせず（起動させず）下記作業を行っています。
作業する場合は、最悪「初期化」覚悟で自己責任で行ってください。
まぁ、PCが壊れる事はないですが（笑）
因みに、「初期化」のみでは直りませんでした。



●youtube、ニコ動の再生時の音声ノイズ、途切れが不定期で発生する。
chrome、edge、Firefoxで発生。この機種のみで発生。結構、気分悪い。

・これはやはりHP独自のアプリがスタートアップ、バックグラウンドプロセスで動いているのが原因と思われます。

解決策：「myhp」のスタートアップ、プロセスを停止。
※myhpにてオーディオ等の調整されている場合は、好みに調整確認後に下記作業を開始すれば、設定値は保存されている様です。

windows設定画面 → アプリ→スタートアップ → myhp system tray
・「このアプリをバックグラウンドで実行する」を常にオフ
・「ログイン時に実行する」をオフ
・「このアプリと関連するプロセスを直ちに終了します」の終了をクリック
その後、「myhp」は使わない事。誤って起動させた場合は、上記を再度行えば停止するはず。
バックグラウンド動作を確認したい場合は、タスクマネージャーで確認してください。
再起動しても動かないはずです。

・まだNGの場合
再起動するとタスクスケジューラーで稼働を始めている可能性もありますので、
タスクバーの「スタート」→ アプリ → windowsツール → コンピューターの管理
→ タスクスケジューラ下の「タスクスケジューラ ライブラリ」にある目的のタスクをクリック
→右側の「操作」の下の方にある項目で「手動」に。「手動」がなければ「無効化」

私は「myhp」の停止のみで効果ありましたが、HPはやたら独自アプリが多いので、他のアプリが影響しているかもしれません。

※アンインストールはおすすめしないです。この機種にインストールされているバージョンは配布されていない模様。
Microsoft storeで配布されている物は別物です。
一度アンインストールすると、初期化すれば再度インストールされますが、逆に言えば初期化しないと
手に入りません。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

●無線LANルーターの設定画面を開く際、この機種のみ異常に読み込みが遅い。

・こちらも上の解決策で改善しました。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

●誤った保証期間が登録されている。

・こちらについては、LINEチャットで問い合わせし、システムエラーだったとのことで修正できました。（それが普通ですけどね）
余談ですが、海外メーカーはこういうの多いのかな？
asusの無線ルーターも保証期間が工場出荷からの起算になってましたね。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

●HPサイトにログインし、ダッシュボードを開くと頻繁に海外HPサイトや、関係ない製品ページに飛ばされる。

・edgeの場合：inPrivateモードでタブを開きログイン
・chromeの場合：シークレットタブで開きログイン
これで上手く表示されそうです。
というか、やばいサイトに引っかかったかと思うぐらい酷い。HPの質を疑う。

購入から５か月経って、ようやく気持ちよく使えそうな感じになってきました（笑）

以上、ご報告まで。

書込番号：26103122

セキュリティスロット無し

[ta-ma]

子供の寮生活用に購入、万が一に備えて、ワイヤーロックと
思って側面を確認したら、セキュリティスロットが無かった。

書込番号：26086862

ブラックの本体が無い

[としくんです]

いままでもHPを使ってるのですが、買いなおそうと思って見ているとほしいスペックのノートパソコンで黒が無い…
なぜ？？？

書込番号：25979375

[入院中のヒマ人]

？？
シルバーしか無い愚痴なのか？
今まで黒が有ったのに無くなった愚痴なのか？
よく分からん投稿です。
(^o^)

書込番号：25979534

[KIMONOSTEREO]

そりゃ市場人気に合わせて色は選んでいるでしょうから、そういうことです。

昔みたいに色々選べる時代ではなくなってきてます。パソコン持たずにスマホって人もかなりいますからね。パソコン市場そのものが冷え込んでいます。

なお私はPC歴は30年以上ありますが、WindowsのノートPCは1回しか買ったことがありません。それ以外のWindowsPCは全て自作です。Mac歴を10年くらいやったあとにWindowsは最初から自作で入ってます。作成自体はプラモデルより簡単ですので、男性ならばお勧めします。市販PCより安く済むかと言えば済まないことが殆どですが、自分だけのPC作れる楽しみがあります。
ノートPC買っても全く持ち出さない方にはお勧め。何と言っても大画面モニタが使えるのがいいですね。

PCケースのデザインや色も色々選べますよ。

書込番号：25979867

ファンがカタカタ音がする

[rafa88]

ファンがカタカタ音がする。

買ってからちょうど一年過ぎたくらいでカタカタ突然ファンから異音がするようになってしまいました。
異音がしばらく収まらなかったので再起動してみたら

The system has detected that a cooling fan is not operating correctly

と表示されて電源が切れてしまいました。そのあと裏ブタを開けてファンを軽く掃除しました。特に埃だらけという感じではなかったです。そのあと再起動してもカタカタうるさいのでサポセンに電話→指示どおりにbiosをリセットその後音がしなくなり解決したと思ったらまた症状が再発してしまいました。

修理にはパーツ代込みで２万かかるといわれましたし、初期化したりお金もそうだし時間もかかりそうでした。

パーツはネットで検索したら思ったより数が少なくて（同じ型番の番のはあったが）新品なのかよくわからないし３０００円くらいします！ちょっと前のパソコンのファンなんて数百円しかしないのに！

あとファンの給電コネクタもちょっと前の時代のより小さくて繊細な感じなのでどう外したらよいのかわからず...

正しいパーツの販売サイト、リンクがご存じならご教授してほしいのと、裏蓋開けてファンの給電コネクタの外し方が出てるサイト、やり方がわかる方、ぜひお教えくださいよろしくお願いいたします。

因みにパソコンから投稿していますので今は、ファンは静かです。

※ファンの型番：　eg50050s1-cl40-s9a

それっぽい商品リンク　あってますか？
↓　

https://www.amazon.co.jp/RAKSTORE-%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3CPU%E5%86%B7%E5%8D%B4%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%B3-%E9%9D%99%E9%9F%B3%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%B3-N38472-001-EG50050S1-CL40-S9A/dp/B0CXJ5Y4SV/ref=sr_1_1?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=3837XYJBC6WUH&dib=eyJ2IjoiMSJ9._TnjvRiZjRc29D_-WQgkilRZ5AOubtLT1hknneViTDw.aWjKAjuybENVp-5H6stHHSsgpuBVZ-Hp1Cu923LdTGo&dib_tag=se&keywords=eg50050s1-cl40-s9a&qid=1730946003&s=industrial&sprefix=eg50050s1-cl40-s9a%2Cindustrial%2C165&sr=1-1



https://store.shopping.yahoo.co.jp/yiwustore2/ye2023121146.html?sc_e=ad_listing_gpla_i_shp_02502&gad_source=1

書込番号：25966664

Windows11にしてみました

[M matsutaro]

パソコンのスキルがないので心配でしたがここが一番簡単そうだったのでやったら無事に11になりました

https://youtu.be/LugVYvaG1qI?si=D1WiPIAxicPbhY0V

当然自己責任ですが今のところ何事もなく動いてます

PCに詳しい親戚に聞いたらみんな11にしちゃってるよと(^^♪

３台あるPCのうち、これだけがWindows10だったので操作感が同じになって使いやすくなりました

書込番号：25946851