NECすべて クチコミ掲示板

メモリとSSDへの交換

[coko]

使用したパーツ

CFD D4N3200CM-8G
\4,420-(税込)+ポイント10%付

キングストン SQ500S37/240G
\3,045-(税込)

半年前は、もっと安かったのに(´・ω・｀)
最近の値上がり方は、おかしい(T_T)

本題

底面のネジを取っても
小さな爪が沢山引っ掛けてあり、
開けるのに少し戸惑いました(^_^;)

交換後、USB回復ドライブからインストール
USBメモリが2.0の為、
初期セットアップを含め、
2時間近く掛りました(´・ω・｀)

初期セットアップ後に
外付けHDDの
WD Elements WDBUZG0010BBKから
丸ごとバックアップしたデータを復元
容量が小さくなるよ的な警告が出たものの続行
23分程で完了。

やっと終わったー＼(^o^)／と思ったら、
NECの起動ロゴで止まってしまいました(ﾉ∀`)

正常に起動出来ず(T_T)

正常に起動出来ないエラー画面の文字化けも起きました(・・;

再起動を掛け
また、USB回復ドライブから始める事に(´；ω；｀)

後でメモリのチェックもしないといけませんねー(´・ω・｀)

書込番号：24172294

[KAZU0002]

うまく動いたか、諦めてから、書き込みましょう。

書込番号：24173760

[coko]

どうも(^o^)／
あれから、USB回復ドライブで初期化し、初期セットアップ
windows updateとディスククリーンアップ、
Tempファイル内削除を繰り返し、デフラグを行って、
再度、USB回復ドライブその2を作成しました。

更に外付けSSD BUFFALO SSD-PSM250U3-UWに
ドライブ丸ごとバックアップを行い、
バックアップファイルのエラーチェックをしました。

バックアップファイルからリカバリーを掛け、
現状、使えている様です。

時間が掛かってしまい、
メモリのチェックは、また後日にでもm(_ _)m

書込番号：24176000

NECのノートパソコン二度と買いません

[大学生、二度と買いません]

大学生になる時に買いましたが、初めから音が調子が悪く、何度も音が出なくなり、再起動しての繰り返し。何度も電話したが、修理に出すには代わりのパソコンをもらうことも、なんの代替措置もほどこしてくれないため。半年間我慢し、1ヶ月間夏休みの期間を利用し修理に出した。結局、問題ありません。と言われて、何もされず返された。その次の日にまた音が出なくなった。かなり怒って電話したが、受付の対応も、その後に変わった人の対応も悪く、連携も取れていなく、所謂たらい回し状態。やっと対応してくれそうなところが見つかったと思ったら、営業時間終わってます。とのこと。そちらがたらい回しにして、電話を待たせてたのにも関わらず、営業時間外ですので、無理ですと。結局呆れて、もう切りました。その後、だんだんと壊れてきて、WiFiは5分に一回切れて、何度も接続し直し。zoomを開けば、バックグラウンドになにも立ち上げられない。固まって落ちてしまうから。すぐに固まるし、アプリは落ちるし。なんのいいこともありませんよ。WiFiが繋がらなければしょうがないから、有線にして毎日家で受けないと行けない日々。散々ですね。新しいパソコン買いました。1ヶ月も持たないパソコン。二度と買いません。

書込番号：24135100　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞大学生、二度と買いませんさん

まず、文章が読みずらいので、適当な処で切りましょう

後、買って直ぐに不調になったのなら、何故購入店に持ち込まなかったのですか？

今もまだ保証内なら購入店を通してメーカーへクレームを入れて貰うなり

交換なりの対応を聞いて見ては、どうですか？

書込番号：24135112

[ありりん00615]

2017年モデルですから、保証は切れているでしょう。

どこのメーカーでも修理の際に代替え機を貸し出しすると言ったサービスは行っていません。NECの場合、保証パックに含まれていたこともありましたが今はなくなっています。

また、常時発生する不具合でない場合は、発生させる手順もしくは発生しやすい条件を記載しておかないと修理が無駄に終わる可能性もあります。

書込番号：24135176

NECのロゴ画面でフリーズ

[ろべると ばっじお]

何週間か前から、NECのロゴ画面でフリーズするようになりました。
何度か強制終了をすると立ち上がり、その後は何事も無かったようにに使えます。
メーカーに相談したところマザーボードが怪しいとの事で昨日修理に出しました。
ところが、知り合いのNEC製パソコンPC-NS750FAWも同じ症状が出ました。
何か関連があるような気がします。
同じ症状の方がおられましたら情報を教えて頂けると助かります。
宜しくお願いします。

書込番号：22609709

[papic0]

＞ろべると　ばっじおさん

Windows Updateがダウンロードされ、それが反映されるタイミングですと、この機種に限らず、同じような状態になります。

強制終了させたとのことですが、できれば数時間、我慢して放置すれば、何事も無かったかのように、ログイン画面が表示されるかもしれません。

シャットダウン時も同様に、Updateを反映するのに時間が掛かることがあります。

書込番号：22609732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろべると ばっじお]

早速返信を頂きまして有り難うございます。
ちなみに、Windowsのロゴ画面なら私もWindows更新の影響だと思ったんですが、
NECのメーカーロゴでして、更にBIOS画面を表示してもフリーズしてしまいます。

書込番号：22609763

[kandagawa]

私の機種はNS850ですが、操作中に強制再起動されるとNECロゴでフリーズします。
NECによるとクイックスタートの不具合で安全モードでのスタートを推奨しています。
システムの問題なので解決策はないとのこと。
強制的に終了していますがNECも異論ないようです。

インターネットも回線が中断するのでルーターを交換しましたが、解決せず。

書込番号：22679733

[ろべると ばっじお]

情報有り難うございます。
ちなみに、画面の右下のインジケーター辺りが伸びたり縮んだりしませんでしょうか？
または、画面の右の方にシャボン玉みたいな丸が出たり消えたりなどはしてませんでしょうか？

書込番号：22681442

[kandagawa]

>> 画面の右下のインジケーター辺りが伸びたり縮んだりしませんでしょうか

NS750も使っていますが、右下の通知領域にある隠れたインジケーターの表示マークでしょうか。
表示様式は異なりますが、この機能はNS850にもあります。
周辺機器やメディアを外すときには必ず使います。

>>画面の右の方にシャボン玉みたいな丸が出たり消えたりなどはしてませんでしょうか

意味が良く分かりませんが、広告の類でしょうか　?
もし広告や無用な通知の類は、ポップアップを無効にしているし
全般的に広告はブロック機能をオンにしているので、そのような事態はありません。

書込番号：22688652

[ろべると ばっじお]

返信ありがとうございます。
私のパソコンはタッチパネルの故障みたいで、画面をタッチしたときに出る丸いマークがタッチしていないのに出る感じです、kandagawaさんのモノとは少し違うみたいですね。
ちなみに、ネットの接続が中断する件ですが、知人のパソコンも同じ症状がでていました、株のチャートを見ているときが一番分かりやすいみたいで、画面右下の電波のマークは大丈夫なのに、ページが表示できない時もあるみたいでした。
バッファローのルーターなんですが、接続先をGからAに替えたら症状がすこし改善したみたいです。

書込番号：22694965

[kandagawa]

返信有難うございます

インターネットの接続不良は、NS850で起こるのですが
NECのラボ(群馬)で点検してもらっても原因は不明でした。

NS850は4Kパソコンでネット回線の接続不良は、ここでも
何人かの投稿がありましたが名案はないようです。

NECのノートパソコンは、機器の寿命といわれる7年程度は
トラブル・フリーで何台も使って信頼度は高いのですが、
製造を海外に移してからは2台とも2年でラボ送りになりました。
修理費で新品が買えるので、購入時にNECの長期保証に入っています。

書込番号：22699364

[ろべると ばっじお]

海外の工場になったんですね。
勉強になりました。

書込番号：22703406

[なやみのじいじ]

全く同じＮＥＣ　NS750/fabを使用して、全く同じ症状が２０１９年12月あたりから発生しています。
その後は動作回復しているのでしょうか？
回復していましたら、そのアクションはどの様な事を実施されたましたのでしょうか。

書込番号：24124974

3万円以上高くて、CPUのスピード約半分。あり得ないのでは？

[ころぴんコロコロ]

いくらSSDの容量が倍とはいえ、

同じNECの
LAVIE N15 N1565/AAを選ばない理由はないのでは。
https://kakaku.com/item/J0000033217/

SSDの交換は出来ますがCPUは出来ません。遅いノートはごめんなさいですよね。
絶対にお勧めできません！きっぱり断言!!
https://www.cpubenchmark.net/compare/AMD-Ryzen-5-4500U-vs-AMD-Ryzen-7-4700U-vs-AMD-Ryzen-7-4800U-vs-Intel-i7-10510U/3702vs3699vs3721vs3549

書込番号：23609261

[まんまる助]

N 1565にしようかと思っていますが、N 15シリーズのスピーカーが本体の裏にあるのってどうでしょう？音がこもったり、聞こえづらかったりしませんか？

書込番号：23899525　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

BD無しは選択外です。

書込番号：23940690　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkuni1215]

1565は液晶がIPSではないので醜いですよ。
かなり違うので現物見て判断されたほうが後悔ないと思います。

書込番号：24115654　スマートフォンサイトからの書き込み

【情報提供】KB4565503適用でUSBマウスが使用不能になる

[Pacusi]

windows10 ver.2004 で使用しています。

2020年7月更新の　KB4565503を適用すると、右側のUSBポートに差したマウスが使えなくなりました。
この更新プログラムを削除すると復活しました。

入力デバイスのセキュリティ向上も更新されるようですが、本機ではうまくいかないようです。

書込番号：23541743

[入院中のヒマ人]

＞2020年7月更新の　KB4565503を適用すると

同じかどうかは判らないですが、私も更新すると無線のマウスがポインターも出なかったです。
「アレッ！」と思いUSBを指し直したらポインターも出現し（というかUSBを認識したのでしょう）問題なく使用出来ました。
その後は再起動やシャットダウン、立ち上げ後は何事も無く動いてます。

ソフト的にはおかしくなってるんでしょうが、再度認識させてもダメなんでしょうか?

書込番号：23541784

[Pacusi]

＞入院中のヒマ人さん
情報、ありがとうございます。

不具合の処置ですが、マウスを何度か抜き差しするのですが、音はすれども動きません。
デバマネからマウスやUSBポートの削除をして再起動させるとデバイス再認識直後は動くのですが、すぐに止まります。
それも右側ポートだけに起こります。左側および背面は大丈夫です。
windows update直後の事象でしたので、もしやと思いKB4565503を削除すると元に戻りました。

書込番号：23541874

[kockys]

＞Pacusiさん
FMVですが同症状が出てます。USBが1ポートのみ調子悪い。
今まで使えていたのに先日急に調子が悪くなりました。右の奥側です。
但し、2018年くらいのモデルです。
セキュリティの問題で適用外せないのですが、

書込番号：23541979

[Pacusi]

＞kockysさん
情報提供ありがとうございました。古い機種あるいは個体固有の問題でもなさそうですね。

私はこのまましばらく様子を見ることにします。なんとなく、安心しました。

書込番号：23542075

[Pacusi]

あれからしばらく使えていたマウスがまた使えなくなりました。
今度は12月のMS Office更新以降です。

やはり右側のUSBポートです。左のUSB3.0ポートは大丈夫です。

デバマネで、USBコントローラーの該当するドライバを削除して再認識させるとマウスが動き出します。
そのまま再起動をかけると、起動直後はカクカクですが動きます。そのうちに完全に止まります。

右のポートにフラッシュメモリを刺しても正常に読み書きはできます。マウスのみです。家にあるUSBマウスのどれを刺しても同じです。更新プログラムが動きを止めているのか？ Intel 6 Series/C200 Series Chipset USB Enhanced Host Controller がうまく機能していないようです。

書込番号：23837974

[Pacusi]

自己レスです。

Intel 6 Series/C200 Series Chipset USB Enhanced Host Controller　1C2D
Intel 6 Series/C200 Series Chipset USB Enhanced Host Controller　1C26

の新しいドライバをDriverHubで見つけました。　バージョン: 10.1.1.45 (02 1月 2018)です。
このドライバに更新すると無事にマウスが動きました。

でも、ドライバーファイルの詳細を見ると、ファイルバージョンは10.0.1941.1 で前と変わっていません。
infファイルが壊れてしまったのが原因だったのでしょうか。　まずは結果オーライです。

書込番号：23838012

[Pacusi]

自己レス　その2です。

やっぱり症状かわらず。動いたマウスもついには反応しなくなり、システムが勝手にデバイスを切断したり接続したりの繰り返しをします。
デバマネでは全く異常ないのですが。

きっかけとなったoffice update を待つしかないのでしょうか。　復元をしても症状変わらずです。

書込番号：23838147

[Shinitirou]

＞Pacusiさん

まったく同じ症状が起きています。

Pacusさん、その後、どうなりましたでしょうか？


MS officeをアンインストールしても同じでしょうか？

書込番号：24092506

[Shinitirou]

＞Pacusiさん

更新されたプログラムが原因ならOSを初期化すれば直るように思います。

私は、何度かOSの初期化をしましたが、直りませんでした。

書込番号：24092515

[Pacusi]

＞Shinitirouさん
あれから色々試してみたのですが、しばらくはダメでした。
しかしながら現在、何故か？普通に使えています。

書込番号：24092694

[Shinitirou]

＞Pacusiさん
そうなのですか。　それはよかったですね。
私のは、まだ、だめです。

こんなのを見つけました。

https://knews.vip/q/sf14027467/dai-yoryo-kioku-sochi-ga-muko-ni-natteiru-tame-windowsupdate-o-windows-10-ni-insuto-ru-dekimasen-deshita

「私たちのシステムには、USBドライブを自動的に無効にするGPOがあります。」とあります。　なにか、USBを無効にする何かがあるって、それが自動的に無効になってしまったのではないかと思っています。　

書込番号：24092984

[Pacusi]

＞Shinitirouさん
私の場合、12月のトラブルで気づいたのは、起動直後はマウスが動くのです。
その後システムが綺麗に立ち上がるとマウスが反応しなくなるのです。
もちろん、取り付け、取り外しは音が鳴ります。
デバマネでもきちんと見えます。フラッシュメモリも使えます。
マウスだけが何を指しても動かなかったです。
デバマネでUSB関連を削除-再インストールもやりましたが症状変わらず。
ドライバ関連というより、何かが裏で起動したら止まる、という印象でした。

思い当たるきっかけはoffice 2016の更新以降おかしくなりました。
それ以降は3.0スロットでマウスを使っていました。

どなたかが、一度放電されてみては、との助言があり、バッテリーも外して
1週間ほど放置もしました。これが功を奏したのかは定かではありませんが。

何が原因かわかりませんが、現在は動いています。

書込番号：24093020

[Shinitirou]

＞Pacusiさん

私の場合、クリーンインストールを行ったところ、すべてのUSBが直りました。

ありがとうございました。

書込番号：24096193

回復ドライブ作成時のUSBメモリの相性

[温泉大好き！温泉マン]

PC-GN212JFAですが、回復ドライブ作成時にSanDiskの３２MBを利用しようとしましたが、
書き込み段階で認識しないようです。SanDiskの別モデルUSBでもダメでした。
なお、このUSBはLenovoの回復ドライブ作成は成功してます。
信頼しているSanDisk製ですが、回復ドライブ作成時このように相性があるようです。
しかし通常のUSB利用（ファイルの読み書き）は可能です。

この原因がわかるまで２周間かかりました。サポセンでもわからない状況です。

書込番号：23993702

[温泉大好き！温泉マン]

USB3.0よりUSB2.0の方が使える確率が高いとの情報もありましたので追記します。

書込番号：23993774

[アテゴン乗り]

＞温泉大好き！温泉マンさん
USBブートってUSBメモリー自体との相性ありますよね。
自分も同感です。

ただここで訪ねたときは不良の可能性があるという情報が多かったです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23961565/#tab

参考程度に

書込番号：23994027

[温泉大好き！温泉マン]

情報ありがとうございます
手元に32GBのSDカードとUSBアダプタがあったのでこれでリトライ。
USBドライブ表示されて、回復ドライブが作成できました。
28.5GB使用してました。
もしかして管理領域関係でUSB32GBで足りないのかも知れません。

書込番号：23994059　スマートフォンサイトからの書き込み

[naranoocchan]

温泉大好き！温泉マンさんへ

３２GBのUSBメモリの実際に使える容量は約２８．８GB（FAT32フォーマット済）です。（下記リンク参照）
今回、実使用量が２８．５GBだとすると、空き容量は０．３GBしか残りません。
おっしゃる通り容量不足だったようですね。

【USBメモリ・SDカードの実際に使える容量】
https://sambo.jp/memory-actual-capacity/

書込番号：23994183