東芝すべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板

東芝 のクチコミ掲示板

(110392件)
RSS

このページのスレッド一覧(全14036スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「東芝」のクチコミ掲示板に
東芝を新規書き込み東芝をヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ0

返信4

お気に入りに追加

標準

突然Wordを開けられなくなりました。

2023/09/18 18:45(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook T75 T75/D 2017年夏モデル

クチコミ投稿数:150件

こんにちは。いつもお世話になっております。

突然Wordを開けられなくなりました。「アプリケーションを正しく起動できませんでした。(0Xc0000142)。OKをクリックしてアプリケーションを閉じてください」と表示されました。再起動しても同じ状態です。どのような事が考えられますでしょうか。

アドバイス頂きたくお願い致します。

書込番号:25428083

ナイスクチコミ!0


返信する
キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60351件Goodアンサー獲得:16097件

2023/09/18 18:52(1年以上前)

以下Microsoftサイトを参照して、順番に手順をお試しください。

>Office アプリケーション起動時のエラー 0xC0000142
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC-0xc0000142-64b3a500-ee74-4b66-b370-9d607ef92b6c

書込番号:25428105

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60351件Goodアンサー獲得:16097件

2023/09/18 18:56(1年以上前)

以下サイトも参考に。

>ExcelやWordのofficeを起動すると「0xc0000142」エラーと表示される。
https://bunbougu.hatenablog.com/entry/0xc0000142_office_error_20190705

書込番号:25428114

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29556件Goodアンサー獲得:4530件

2023/09/18 19:15(1年以上前)

下記では「Office アプリケーションを修復する」へのリンクを試すことで解決したようです。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/0xc0000142office2016-%E3%81%A7-outlook-%E3%82%84/d3fec6db-360b-4bfa-91c4-243b8d664742

書込番号:25428138

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:150件

2023/10/08 21:20(1年以上前)

>ありりん00615さん
>キハ65さん

アドバイス頂きありがとうございました。また返信が遅れた事、申し訳ございません。

皆さまから、頂いたリンク先にアクセスし対応してみましたが、エラー表示画面が消えませんでした。PCのonedrive
が一杯なのも影響で来ているかと思ったりしていましたが、外付けHDDに保存しているwordを開ける事はできたりするのかと思い、接続しクリックしてみるとwordを開ける事ができました。PC内に保存しているwordも不思議な事に開ける事が出来ました。今回の事案はどういう事が原因として考えられますでしょうか。

ご心配おかけしました。今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号:25454609

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信3

お気に入りに追加

標準

キーボードのバックライトの付け方

2023/08/09 01:07(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook AZ25/B Celeron HD 4GBメモリ 750GB_HDD搭載 価格.com限定モデル

クチコミ投稿数:198件

バックライトの付け方が分からないです。
システムセッティング→キーボードを押してもキーボードバックライト輝度制御が出てこないです。
Fn +Zも反応しません。
システムセッティングのアプリもアンインストールして再インストールしましたがキーボード輝度制御が出てこないです。

書込番号:25376172

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:29556件Goodアンサー獲得:4530件

2023/08/09 01:38(1年以上前)

AZ25は格安製品なのでKBバックライトは無いと思いますが。

書込番号:25376185

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60351件Goodアンサー獲得:16097件

2023/08/09 05:56(1年以上前)

ハードウェア仕様。
>本体キーボード
>106キー(JIS配列準拠)(テンキー付き)、キーピッチ:19mm、キーストローク:1.5mm
https://dynabook.com/direct/pc/catalog/2016-winter/az25b/spec.html

キーボードバックライトの有無について書かれていないので、当然搭載されていないでしょう。

書込番号:25376315

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:198件

2023/08/09 08:57(1年以上前)

そうなんですね。。
買ったとき付いてたような記憶があったんですが勘違いでしたか。。
ありがとうございます!

書込番号:25376477 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ5

返信19

お気に入りに追加

解決済
標準

ノートパソコン > 東芝 > dynabook Satellite B35 B35/R PB35RNAD483ADA1

クチコミ投稿数:77件

いまさらながら、Win8.1をWin10にアップグレードしようとしています。
が、うまくいきません。

状況としては、Win10へのアップグレードを始めると「Mode setup hostは動作を停止しました」となり止まります。
色々調べ、「WindowsUpdateコンポーネントのリセット」にたどり着きましたが、こちらもエラーで処理できず。

ならばクリーンインストールをと思い、DVDでインストールしようとしましたが出来ず・・・。
※クリーンインストールのメディアは、別PCで作成したものを使用しましたが、
このことがインストール不可につながるでしょうか。

過去にSSD換装(クローン)しており、こちらの影響もあるかもしれません。
こうなると、一度リカバリしたほうが早いでしょうか。

今回は可能であれば、現環境からアップデートする形で進めたいと考えています。

手早い解消方法がわかる方がいれば、ご助言いただけないでしょうか?

書込番号:25317640

ナイスクチコミ!0


返信する
KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40357件Goodアンサー獲得:5683件

2023/06/26 12:02(1年以上前)

>ならばクリーンインストールをと思い、DVDでインストールしようとしましたが出来ず・・・。
具体的にどうできなかったのですか?

他のPCで作ったディスクでも問題ないはずですが。ディスクから起動すらしないのなら、インストールとは別の問題。BIOSでの起動順位か、ディスク制作にミスしているか。ISOファイルを、イメージでは無くファイルとして焼いたりしていませんか? その「他のPC」では起動するディスクになっていますか?

USBメモリから起動できるのなら、そちらを推奨。

あと。
多分CPU世代がWindows11非対応指定されている手と思いますので。11のインストールには回避策が必要です。
ただ、ディスクが起動すらしないのならまた別問題。

書込番号:25317663

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:31386件Goodアンサー獲得:3133件

2023/06/26 12:17(1年以上前)

DVDはコンパチビリティ等、動作不安定で、経年劣化した個体だと動作も怪しいのでUSBメモリー推奨。

あと、作成に失敗したらいくらでも起動不能になるので、どういう状態か詳しく。

クリーンインストールしてもエラーで起動しないとかならともかく、インストールできないのは操作の問題と思いますけど。

書込番号:25317690

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:77件

2023/06/26 12:32(1年以上前)

>KAZU0002さん

2〜3年前に作成したディスクでしたが、作成PCにはクリーンインストールできていました。
焼きミスではないはずですし、ODDブートさせたうえでのエラー表示となっていました。
今夜再度実施してみますので、その際の画像を残しておきます。

>KAZU0002さん
>ムアディブさん

今夜USBでも試してみますね!!

やはり、アップグレードの線はあきらめたほうが良いでしょうか?

書込番号:25317718

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60351件Goodアンサー獲得:16097件

2023/06/26 12:58(1年以上前)

>>ならばクリーンインストールをと思い、DVDでインストールしようとしましたが出来ず・・・。
>>※クリーンインストールのメディアは、別PCで作成したものを使用しましたが、

面倒でも以下マイクロソフトさいとから、USBメモリーで最新のインストールメデイアを作成して下さい。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号:25317770

ナイスクチコミ!1


死神様さん
クチコミ投稿数:1651件Goodアンサー獲得:278件

2023/06/26 13:21(1年以上前)

Windows10セットアップの最初の画面で「Windows セットアップでの更新プログラムのダウンロードの変更亅をクリック→「今は実行しない」を選択→「次へ」ボタンをクリックしてセットアップを続行ではどうでしょうか?

書込番号:25317812 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:194件

2023/06/26 13:32(1年以上前)

>DESMODROMICさん

いっその事Win11をクリーンインストるしてはどうですか?

https://www.youtube.com/watch?v=d5eW7HU1sLg

ここのやり方で私はWin11にしていますが不具合はないです

書込番号:25317826

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5059件Goodアンサー獲得:712件

2023/06/26 14:02(1年以上前)

失礼ながら、CPU、メモリ、画面解像度のいずれも今や満足に使えるスペックではないですし、Win10もあと2年でサポート終了ですから、もしメイン機なら無理に手間を掛けるよりも買い換えされた方がよいと思います。

予備機としてなら、まぁUSBメモリでクリーンインストールしてみるぐらいはコストもかからないし、やってみるのもアリでしょうけど、このスペックではインストールやWinUpdateで滅茶苦茶時間がかかりそうな…。

書込番号:25317856 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40357件Goodアンサー獲得:5683件

2023/06/26 14:38(1年以上前)

>2〜3年前に作成したディスクでしたが
OSのインストルーメディアは、使う寸前に作りましょう。

書込番号:25317895

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8605件Goodアンサー獲得:1591件

2023/06/26 18:43(1年以上前)

>DESMODROMICさん

こんにちは。
以前知人のWindows8.1なパソコンを同10にアップグレードしようとして、(たぶん)同じエラー「Modern Setup Hostが動作を停止しました」表示で途中終了してしまい、困ったことがありました。

結局解決策は、当時最新バージョンのインストーラーじゃない、少し旧いバージョンのインストーラーをったら上手くいく、というものでした。

自分が試した当時の最新はVer.20H2でしたが、それ用のインストーラーだとダメで、2つ前?のVer.1909だとOKだったんです。
なぜ20H2でダメだったの?までは突き止めませんでしたが。

Ver.1909のWindows10が立ち上がって以降早々にWindows Updateを適用して、無事に当時に最新20H2で使えるようになりました。
放置しての待ち時間やら再起動やらで待ちは多かったですが、難しいことは特に無く済んでいます。


という事で経験則から。。。

>2〜3年前に作成したディスクでしたが、作成PCにはクリーンインストールできていました。

もっと新しいVer.か旧いVer.かを入手して試してみましょう。

ここ最近?のWindows10インストーラーって、DVDに焼こうとすると1層メディア1枚(4.7GB)に収まらなくて扱いが面倒くさかったりするので、USBメモリーで容量16GBかそれ以上かの適当なのを用意して、それにインストーラーを書き込んで使うといいと思います。キハ65さんに同意。


USBメモリーなら、試したインストーラーのバージョンがもしダメでも他のバージョンに書き換えればよく、物理的なムダは生じないので。

良かったらお試しを。

書込番号:25318203 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:77件

2023/06/26 20:52(1年以上前)

皆さんのおっしゃるように、USBブートしてみましたが、やはりだめでした...

DVDでのエラーと同じ画面です。。

何がプロブレムなのでしょう。。

ちなみに、放置しておくとリスタートして、無限ループです汗

書込番号:25318432 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8605件Goodアンサー獲得:1591件

2023/06/26 23:08(1年以上前)

>DESMODROMICさん

USB メモリーを使い、最新版のWindows10インストーラーを書いて使ったけどダメだった、んですよね?
ならばダメ元、古いバージョンを入手して試してみてはどうでしょう?

Microsoft のサイトから直接は過去版のインストーラーの入手は出来ませんが、
Rufus ってフリーソフトを入手して使うと、過去版のインストーラーを作れます。
Microsoft Store↓からも入手できるソフトなので、怪しいものではない筈です(たぶん)。
https://apps.microsoft.com/store/detail/rufus/9PC3H3V7Q9CH?hl=ja-jp&gl=jp

Rufusの使い方はこの辺↓が参考になるかと。

●Windows 10 - 古いバージョンのUSBインストールメディアを作成する方法 - PC設定のカルマ
https://pc-karuma.net/windows10-download-older-install-media/

#どのくらい旧いのだとうまくいくか、は不詳です。。。あしからず。

良かったらお試しを。

書込番号:25318668 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:2件

2023/06/27 03:42(1年以上前)

オークションで1000円台で買えるPCです。自力で手に負えないなら処分でよくないですか、、

書込番号:25318820 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:11058件Goodアンサー獲得:1877件

2023/06/27 08:21(1年以上前)

書込番号:25318432 のエラーは、USBブート以降どの時点で表示されますか?
具体的に書き出してください。

DVDやUSBメモリからのブートは、UEFIブートで行っていますか?

書込番号:25318994

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:31386件Goodアンサー獲得:3133件

2023/06/27 09:37(1年以上前)

最新ダウンロードだとして、要件満たさないとかではなさそうだから、ハード的な故障かもね。

まだリカバリ→上書きインストールはしてないんでしたっけ?
それが一番インストールできる可能性が高いんですけど、それでダメなら、会社の場合は捨ててます。(残存価値を考えるとそれ以上の労力は掛けられないので)

書込番号:25319065

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8605件Goodアンサー獲得:1591件

2023/06/27 11:49(1年以上前)

>DESMODROMICさん

追加情報、
比較的簡単に試せそうなところで。

今回のWindows10のインストール/アップグレード中って、当該パソコンはネットに繋がっている状態ですかね?
であれば、この辺↓をやってみるとよいかもしれません。

(1) Windows10インストーラーの読み込みからWindows10が無事立ち上がるまで、ネット接続は終始切った状態にする=有線も無線もLANは予め切っておく。

(2)(上記でダメなら)更にVer.1909かそれ以前のインストーラーを用意し、(1)同様でネットに繋がずにインストール/アップグレードを行う。旧版インストーラーの入手方法は前述。


#この辺↓のユーザー間のやり取りにて「ネットに繋がないでやったら成功」ってな情報多数です。
●Windows 8.1からWindows 10へ無料でアップグレードする方法 - PCまなぶ
https://pcmanabu.com/win8-to-windows10/
 →下の方の掲示板

お試しを。

書込番号:25319225 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11058件Goodアンサー獲得:1877件

2023/06/27 17:58(1年以上前)

Windows 10へのアップグレードを画像の手順で行うとどうなりますか?

書込番号:25319640

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:77件

2023/06/27 19:10(1年以上前)

旧型で低スペックのPCにもかかわらず、たくさんの返信ありがとうございました!!

その後も色々触りましたが、Win10だとうまくいきませんでした。

そこで、「アドレスV125S横浜さん」の方法でWin11を導入してみましたが・・・
すんなりアップグレードできました!!
※PC保存ファイルよりアップグレード

なぜ10がダメで、11が行けたのかはよくわかりません。

しばらく11のまま使用してみるつもりですが、当然ですがCPU負荷が高い感じがします。。
不具合も怖いので、今後Win10インストールに再挑戦するかもしれません。

その際は、リカバリーで8.1に戻し、10に再挑戦したいと思います。
10インストール時は、改めて皆さんの意見を参考にさせていただきます!!

ありがとうございました!!

書込番号:25319722

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:77件

2023/06/27 19:21(1年以上前)

>アドレスV125S横浜さん

結果的にWin11になっていまい、当初の質問とは異なりますが、本PCを延命できそうです。

グッドアンサーとしてよいのか悩みましたが、アップグレードできたことに変わりはないので!!

ご紹介ありがとうございました!

書込番号:25319733

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:194件

2023/06/27 20:23(1年以上前)

>DESMODROMICさん

取り敢えず、延命、急場しのぎが出来るのなら結果オーライですね(笑)

書込番号:25319829

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信1

お気に入りに追加

標準

バッテリーの型番

2023/05/26 02:40(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook Qosmio T780 T780/WTTA PT780TTABFRW

クチコミ投稿数:1件

こちらの機種 T780/WTTA のバッテリーの型番わかる方ご教授ください。
宜しくお願い致します。

書込番号:25274409

ナイスクチコミ!0


返信する
銅メダル クチコミ投稿数:11058件Goodアンサー獲得:1877件

2023/05/26 07:41(1年以上前)

分解して調べるしかないかな。

交換用のバッテリーが見つからない場合は、
自己責任でセル交換かな。

書込番号:25274508

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信2

お気に入りに追加

標準

W10の認証について

2023/05/25 19:01(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook T554 T554/67K 2013年秋冬モデル

スレ主 hidemiyakoさん
クチコミ投稿数:9件

こんにちは
以前の質問と同じ機種です。関係ないかもしれませんが
今回のはT554/67KBXBです。知人から依頼されました。
長年しまい込んでいて故障はしていませんが
古くて処理が遅いので今回W10をSSDにクリーンインストールするのですが
W8.1のまま一度もW10にアップグレードしていません。
一度アップグレードすればその後故障してHDD等交換しても認証されますが
今回の様な場合はどうなのでしょうか。出来ないのであれば
*今のままW10にアップグレードして、その後SSDにW10をクリーンインストール*
しなければW10の認証は出来ないのでしょうか
ご存じの方がいれば教えてください。


書込番号:25274013

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:4220件Goodアンサー獲得:254件

2023/05/25 19:48(1年以上前)

>hidemiyakoさん
>W8.1のまま一度もW10にアップグレードしていません。
一度アップグレードすれば

してなくてもWin10に出来ますよ

なんならWin11も入れられますよ、要YouTubeの動画参照で

私のは第2世代のノートPCですけど11にしてますよ

書込番号:25274089

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11058件Goodアンサー獲得:1877件

2023/05/25 19:57(1年以上前)

Windows 8 以降がプリインストールされたメーカー製パソコンは、
BIOSにプロダクトキーが埋め込まれています。
この機種はWindows 8.1 64bitなので、Windows 10 Home 64bit
であれば、無料アップグレードおよび、無料クリーンインストール
できます。

クリーンインストール時はプロダクトキーの入力を求められる
ことなく、Windows 10 Home 64bitがインストールされます。
インストールが完了しネットワークに接続されると、自動で
ライセンス認証が行われます。

書込番号:25274106

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ5

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

ssd交換について

2023/01/26 19:02(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook T554 T554/67K 2013年秋冬モデル

スレ主 hidemiyakoさん
クチコミ投稿数:9件

w8からw10にアップグレードして使っていましたが、最近故障してメーカーロゴから先に進まなくなりました。
biosからはhddが認識されますが別パソコンからは認識されますがアクセス出来ません。hddには取り出したいファイルがあるのですが出来ません。オフィス2013もディスク紛失のため諦めるしかなさそうです。それでお伺いしたいのですが

@データ救出に良い方法があればご教授下さい。
Assdに換装を考えていますがその手順として
 a. リカバリーディスクを見つけてw8をインストールしてw10をインストールする。
 b. w10をクリーンインストールする。

自分では w10をクリーンインストールしたいのですが、その後の不具合や、ダウンロード出来ないドライバーなどでパソコンがまともに動かないのでは意味がないので、この機種でクリーンインストールされた方やご存知の方がいればご教授下さい


書込番号:25114310

ナイスクチコミ!1


返信する
キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60351件Goodアンサー獲得:16097件

2023/01/26 19:15(1年以上前)

>>Assdに換装を考えていますがその手順として
>> a. リカバリーディスクを見つけてw8をインストールしてw10をインストールする。
>> b. w10をクリーンインストールする。

以下サイトから、USBメモリーでWindows 10のインストールメディアを作成して、クリーンインストールした方が速いと思います。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

大抵のドライバは、インターネット接続していれば、入って来ます。

書込番号:25114328

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:567件Goodアンサー獲得:136件

2023/01/26 20:56(1年以上前)

>hidemiyakoさん

>@データ救出に良い方法があればご教授下さい。

ダメ元でうまくいくかわかりませんが、Windows8.1のリカバリーパーティションを削除していなけれWindows10に
アップデート済みでも東芝ファイルレスキューを利用できないでしょうか。

https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/014994.htm

書込番号:25114447

Goodアンサーナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:31386件Goodアンサー獲得:3133件

2023/01/27 15:25(1年以上前)

クリーンインストールで。

>その後の不具合や、

それならクリーンインストールの方がいいと思うけど。

>ダウンロード出来ないドライバーなどでパソコンがまともに動かないのでは意味がないので

そんなたいそうなドライバーがあるとも思えず。
というか、とっととインストールしてデバイスマネージャー見れば良いだけ。

今のHDDは、データが大事なら温存して、システム安定してから弄った方がいいですよ。
あーだこーだ色々やっていると、どんどんリスキーになっていくので。

>ミッキー2021さん
データ救出が優先なのに、データが入ってるストレージに大手術の指示出すのは止した方がいいです。

ワンミスで全部失いかねないですよね。

書込番号:25115368

Goodアンサーナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:31386件Goodアンサー獲得:3133件

2023/01/27 15:27(1年以上前)

もう一言付け加えておくと、システム起動不能になっているんだから、原因はMBとかかもしれませんよね。

その場合、今のHDDを弄ると、変なデータ書き込んでパーティションごと壊してしまうとかあり得ますんで。

>別パソコンからは認識されますがアクセス出来ません。

ひょっとして暗号化してますか?

書込番号:25115373

ナイスクチコミ!1


スレ主 hidemiyakoさん
クチコミ投稿数:9件

2023/05/25 17:36(1年以上前)

>キハ65さん
>ミッキー2021さん
>ムアディブさん
アドバイスありがとうございます。
データ救出はできませんでした。
w10をクリーンインストールして使う事にしました。
お騒がせしました。

書込番号:25273913

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「東芝」のクチコミ掲示板に
東芝を新規書き込み東芝をヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング