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初期不良交換

[HANSHIN-V]

先日、ノイズの事で２回ほど書き込みしたものです
ノイズは高周波音、『プツ』という音がするという事です

『プツ』に関してはメーカーのアドバイスでサウンドドライバの入れ替えで
音はなくなりましたが、その後ちょっとガッカリな出来事がありました

入れ替えたサウンドドライバで設定を変えようと思ったらなんとドルビーサラウンドの
タグがなくなってました
ドライバのバージョンが１年古いものになっていました＾＾；
それではスピーカーが良いということでもあって購入したのに意味がないと思い
もう一度、最初に入っていたサウンドドライバを探して入れてみたら
『プツ』っていう音は戻っていました

購入してから高周波と違和感のある音のことでそれを直すことの電話や処理ばかり
せっかくＰＣもまったく使っておらず古い遅いデスクを使いテンションがた落ちでした＾＾；

ところが販売店の担当さんが良い人で相談したら初期不良とのとこで交換してくれることに
なりました
今回はまったく同じ機種を同じ店で同じ担当さんから友達と一緒に買ったんで
症状を比較できる対象があったのも交換には有利に働いたと思います
もちろん友達のＰＣは両方の音はなしです
でも、お店の初期不良交換期間は過ぎていたのにも関わらず交換という判断をしてくれたんで
すごく満足しています
これからは購入するめにもっと初期不良にたいして知識を持ち、
購入後はもっといろりろしっかり確認して、ささいな事でも早めに販売店に相談しようと思います

違う機種でもＯＫと言われましたが、そういわれると凄く迷います＾＾；
今は、東芝さんの不具合について調べてノイズに関しての悪いレポートをたくさん
読んでるので頭の中にまた同じ症状のＰＣがこないかの恐怖があります
形は好きなので同じものを交換しようとは思うのですが＾＾；
しっかり考えてお店に行こうと思います＾＾

書込番号：11923276

[akutokugyousyani..tencyuu..]

こんにちは
　悪いのに当たるとショックですね　この機種は先々不安が残るので
この際今日テレビで紹介された、日本ですべて作って品質管理もしっかりしている富士通のパソコンがお勧めではあります

書込番号：11923477

[HANSHIN-V]

akutokugyousyani..tencyuu..さん早速の情報ありがとうございます
その情報聞いて納得です
去年の１１月に親のノートを買ったのですが富士通のノートです
この件があったので確認したんですが全体的にも凄く静かな気がします＾＾；
そういう事もあり最初は富士通かＮＥＣにしようかと思ったんですが
お店で形がよく気に入って見ていたら、音についても凄く良いとの事でこれに決めました
しかも、同じスペックなのに富士通のノートより２万近く安かったので
詳しくないのですがその差はやはり生産が日本なのかどうかでしょうか？
東芝はどこで生産してるんですか？
役立つ情報感謝します＾＾

書込番号：11923623

[満腹 太]

次買う時もその店員さんから買ってあげなよ、居ればだけど…

書込番号：11923745

[ハワイアンブラウザー]

＞この際今日テレビで紹介された、日本ですべて作って品質管理もしっかりしている
＞富士通のパソコンがお勧めではあります

http://www.asahi.com/digital/nikkanko/NKK201007270012.html
＞2010年7月27日
＞富士通は低価格機の設計と製造をアジアの企業に依頼しており、海外生産比率は今年度は２割程度となる。
＞ただ、主力とする高機能品は設計や製造の工程を管理しやすい国内生産を優先する。

低価格機はアジアの企業ですね。
Made in Japanにこだわりがある人は、注意してくださいね。

書込番号：11924441

[akutokugyousyani..tencyuu..]

HANSHIN-Vさん　こんばんは
詳しい事は解りませんが富士通の低価格帯の物ってネットブック関連の物かもしれませんね
東芝も検索すると出てきます
http://journal.mycom.co.jp/news/2002/05/17/20.html
http://fxya.blog129.fc2.com/blog-entry-919.html
http://www.unkar.org/read/toki.2ch.net/bizplus/1283477700　←これはほんとうかな？

書込番号：11924940

[HANSHIN-V]

皆さんこんばんはです
書き込みは１年ぶりくらいだったので
ここで荒れている意味はよくわかりませんが＾＾；

交換後の報告をさせて頂きます
まずは夕方に購入販売店に行き担当さんに持ってきたPCを渡しました
すると、電源立ち上げて確認すると思いきや新品を持ってきてくれて
内容物だけ足りないものがないか確認して交換してくれました＾＾
気分も害さない対応に凄く満足でした
不具合のことはメーカーに聞くのではなく問屋にまず問い合わせるということみたいです
私は東芝さんのサポートの対応の仕方はすごく気持ちの良いのもでしたが
サウンドドライバを入れ替えてドルビーサラウンドが使えなくなったアドバイスには
すこし疑問です
気になる症状も一度引き取りのうえ確認とのことでしたので
メーカーさんと話してたらまだまだこの煩わしさから解放出来てなかったと思います
購入したお店、そして担当のAさん、本当にありがとうございました

そして気になる交換後の結果ですが
高周波音はまったくしません
先ほど夜の１２時ころから立ち上げはじめ一通りの作業を終えました
この静かな真夜中でもまったく気になる音はしません＾＾
あと、クリック後の『プツ』って音も初めのうちは同じ現象が起きましたが
今はもうしなくなっています
なにより高周波だけは耐えられなかったのですごく嬉しいです＾＾

今回の対応してくれたお店は今後とも利用させて頂こうと思います
交換は厳しいだろうと思っていたのに気持ちよすぎる対応に嬉しくてたまりません＾＾

ここでいろんあアドバイス頂いた方にも感謝しております
ここでアドバイスもらわなければ諦めて電話さえしてなかったかもしれません
またいろんな機器で困ったことがあればここを利用させて頂こうと思います
私も参考になることあればお伝え出来ればと思います
いろいろありがとうございました＾＾

書込番号：11926898

[HANSHIN-V]

おはようございます

昨日、初期不良で交換頂きPC本体の音はまったく大丈夫と報告させて頂きましたが
今日になりACアダプターがかなりの音を出してますｗ

PCを切った状態で充電してると交換前のPCの高周波以上の音を出しています＾＾；
一応、交換したPCの状態を報告してくれということなんできっちり言った方がいいですよね＾＾；

また、交換後のPCはキーボードが目で平らではありません＾＾；
キーボードのYとUのところあたりが一番高くなっており左右になだらかに下がっています
目で見てすぐにわかり定規をあてるとすごくはっきりわかります＾＾；

一度交換してもらったし言いづらし
この件は黙ってた方がいいですかね
使うのに何かしら今後影響がなければそれでいいかと思います

しかし、今回は自分の運がなかったのかメーカー選びを失敗したのか
１０万ほどいる買い物なのにすっきりしませんでしたｗ
販売店に対しては何も不満はありませんが

東芝さんにはもう少ししっかり品質管理してほしいです
次は確実に違うメーカーで購入しそうですｗ

書込番号：11928082

[akutokugyousyani..tencyuu..]

こんにちは
　ちゃんと伝えないとだめですよ
キーボードが浮いている件も内部で部品がちゃんと収まっていない事も考えられますし
　そうなると早期に故障します
店員さんはちゃんと対応するのが当たり前ですから遠慮する事はありません
　ACアダプターがかなりの音を出しているのも普通は音なんてしませんから
異常で危険です
　前にあげたサイトでは↓
本体のＡＣアダプター（電源装置）差し込み口付近が過熱し、ユーザーがやけどする恐れがある　
　修理してもらうか　交換してもらうか考えましょう　

書込番号：11928276

[HANSHIN-V]

akutokugyousyani..tencyuu..さんありがとうございます

キーボードの反りの件ですが故障に繋がることあるんですね＾＾；
一応、交換品の状況説明の時に伝えてみます
今回は楽しいはずのPC購入なのに疲れます
反りも気にならない人ならわからないと思います
自分ははっきりとわかったので定規あててしまってまた気になりと
少し神経質になってきてるんでしょうけどね〜

ACアダプターは一度コンセントから外して再度付け直すと症状はなくなりました
持って行って再発するかどうかもわかりません
なによりクレーマーと思われるのも嫌というのもあります
担当さんもいいだけに困ります
本当にはメーカーさんには・・・

書込番号：11928343

[HANSHIN-V]

その後の報告です
販売店から交換後の報告も頼まれていましたので電話しました
そして、気のなるACアダプターとパソコンのそりの事に対しても
伝えました
反りのほうは大丈夫だと思うがACアダプターのほうは一度見ましょうかとの事でした
丁度、他の買い物もあったのでお店へ出発
ところが、出発して直後に販売店の担当さんが携帯に電話くれました
本体の反りも気になるようであれば持ってきてくださいとのことで
もし、少しおかしいようであれば『2度もで申し訳ないですが交換しますよ』との事
もう販売店の対応には恐縮するばかりです＾＾；
そして、お店に着くと担当さんは接客中でした
自分で展示してあるダイブックを見ると同じように反っているように感じました
そして、担当さんと一緒に昨日返したダイナブックと比較すると
本当に申し訳なかったのですが同じように反っていました
またACアダプターも念のため昨日返品したのと交換してくれました
いろいろご迷惑おかけしたと話すと
『いえいえ、せっかく大きなお金出されてるんで納得いくまで言って下さい』と
なんとも素晴らしい対応でした
『これからもうちで買ってもらったのでこういうことあれば2,3週間なら対応しますよ』と
いう事でした
実際、その店の初期不良交換は1週間ということですし、買うときにもはっきり聞いていたので
今回の対応にビックリでした
ついつい嬉しくなり本当は何も必要なかったのですが
とりあえず持ってれば役に立つかなと思い3000円ほどの衝動買いをしてささやかな
売り上げ貢献させて頂きましたｗｗｗ
どこのお店かいうとご迷惑おかけすることもあるかと思うのであえて言えませんが
兵庫県のH市のお店です
そして、名字のイニシャルはA氏
1回目で少し神経質になっていた私のような客に本当に親切にしていただき
ほんとうにありがとうございました＾＾
あとはメーカさんに報告してしっかり生産してくれと報告しておこうかと思いますｗｗ

書込番号：11929830

[akutokugyousyani..tencyuu..]

お客さん第一の対応をしてもらえてよかったですねー
　そういうショップ＆店員さんがいる所なら僕もそういうショップで買いたいです＾＾

書込番号：11929872

[HANSHIN-V]

akutokugyousyani..tencyuu..さんありがとうございます＾＾
今回は製品にの当たりは悪かったですが販売店と担当さんはかなり
恵まれて助かりました＾＾
今後ともそのお店を利用させて頂こうかと思います＾＾

書込番号：11931519

[液晶テレビ衝動買い]

私も購入店さんの対応に助けられました。
先月末にこのパソコンを購入したのですが、光との契約をしたため回線工事終了まで開封せずにいましたが昨日開封したところ天板のdynabookのnの文字が取れていまして...
東芝さんに連絡したところ購入後一週間経過しておりますので無償ですがパネルごと交換となりますとの回答でした。
そこまでしなくても良いかなと思いつつ購入したヤマダ電機さんに相談したところ二つ返事で
新品と交換して頂きました。
今回は自分にも非がありましたが快く応じて頂いた店員さんに感謝です。

書込番号：11946103

実際使ってみました

[preprekkk]

ユーザーです
皆さんがおっしゃっている通りロースペックPCです
自分はXPを現場で使う目的で選びましたけど、XP環境を積極的に選択しなくても良いならこれを選ぶ理由は無いかと思われます
でも、ハードとしては強そうな機能が付いてるから自分は気に入って使ってます
HD動画はコマ送りですよ
メモリ合計３Gで使ってますが、オフィスソフトはいくつ重ねても快適です
以上、簡単ですがユーザーレポでした

書込番号：11879677

[波打際]

L21ですが同じでしょうか
クチコミにスコアを見かけませんのでceleron900機、メモリ計2Gの自機では以下の
様な数字です、縦画面が750P程度なので1080Pの再生は自分には不要です
Youtubeの750PはCPU70%程度の負荷で再生、一番重いのがYahoo内Gaoで初期画面で
70％負荷、画面を大きくすると100％飽和でキツイです

書込番号：12099406

[波打際]

Gyaoの大画面でCPU負荷100％を訂正します、その後70％程度。メモリを積んでいればAero環境の方がいいのかもしれません

書込番号：12209443

買ってみました。

[山田ロン]

昨日、届いて電源を入れていろいろ触ってますけど。確かに携帯を
操作しているような感覚です。
携帯と違うのは、キーボードで操作しているので、若干ですが操作性に
違和感があります。
なれれば、問題のないレベルですので、今日、一日触って見ていろいろ
レポートしてみたいと思います。

書込番号：11825101

[hiptake]

わたしも今日PC-DEPOで触って来ましたが、なかなかよかったですね。
セキュリティについては、この後のスレの田舎暮らしはもう厭!さんので現在は対応してないということでわかりましたが、プリントの実績とサーバーへ接続してのFTPソフトについて、ご報告を期待しています。そのままで使えるのか、それとも何か導入する必要があるのか？

書込番号：11826333

[hiptake]

結論から言うと、セキュリティソフトとなし、プリントできない、FTP転送できない。

プリンターについて東芝に問い合わせたら、LAN接続の他のwindows PC経由でもできないとのこと。
FTPについてもないとのこと。
また、メールで問い合わせた結果は、
【回答】

FTPサーバーを使用したファイル転送についてのご相談ですが、専門の
ホームページ等で同様なサービスが開始されているかと存じます。

しかしながら誠に申し訳ございませんが弊社ではこれらのサービス全て
の動作検証は行なっていない為、的確なご案内を致しかねます。

お手数ですがサービス提供元まで、ご利用のdynabook AZ/05Mからファ
イル転送が可能であるかお問合せのうえ、ご利用を検討いただきますよ
うお願い致します。

なお、ご利用コンピュータのプラットホームVer(OS)はAndroid 2.1とな
ります。

iPadはftpできるとか・・・

買おうかどうしようか・・・

書込番号：11826734

[はむさんど、]

hiptakeさん＞
> 結論から言うと、セキュリティソフトとなし、プリントできない、FTP転送できない。

私自身 Android系統はまだ様子見なのですが、Android環境向けの ftp clientであれば「AndFTP」が既に releaseされていますね。

●FTP, FTPS and SFTP Android client - AndFTP
http://www.lysesoft.com/products/andftp/

ただ、自由に packageを加えられる様なシステム構成になっていない Android製品の場合は、多分 packageを落としても構成自体が出来ない様に思うので、これはどなたか所有者の方に試して頂く位しか無いんですけど、それはちょっとお願い出来ないですしねえ(苦笑)。

ですが一応前述の様に対応する applicationは存在します。

書込番号：11828849

[hiptake]

はむさんど、さん 情報ありがとうございます。
他の2つは我慢できるのでFTPが使えれば大変重宝します。
もう少し検討してみます。

書込番号：11829695

[hiptake]

山田ロンさん　後1つ、コマンドプロンプトが使えるかどうか試してみていただけますか？
特に ping が使えればいいのですが？

dynabook_fanさんのレビューでは　USBでHDDやメモリ、マウスなどが使えるとのこと。
だんだん楽しみになってきました。
レビューを期待して待っています。

書込番号：11829726

[どっこいしょういち]

一応、USBストレージとマウス・キーボードは特別な事しなくても反応するそうです。
http://dynabook.com/assistpc/mid/faq/pcdata/710009.htm

印刷に関しては"SingleClick Connect"経由でWindowsPCをリモートで操作して印刷をかける仕掛けみたいです。
http://dynabook.com/assistpc/mid/faq/pcdata/710006.htm
http://dynabook.com/assistpc/mid/faq/pcdata/710010.htm

ブルートゥースヘッドセットはちょっと特殊なプロファイルに対応していないと使えないご様子orz
http://dynabook.com/assistpc/mid/faq/pcdata/710015.htm

書込番号：11844032

[はむさんど、]

どっこいしょういちさん＞
> ブルートゥースヘッドセットはちょっと特殊なプロファイルに対応していないと使えないご様子orz
> http://dynabook.com/assistpc/mid/faq/pcdata/710015.htm

これはいわゆる携帯電話用のヘッドセットには対応していないだけで、Bluetooth Audio(A2DPなど)には対応している、と言う事になりますから、自動的にオーディオ用ヘッドホンを使う事になるでしょうね。特殊という程のものではないですよ。

＃言うまでもなくヘッドセットに対応する
　場合は、HSP(Hand Set Profile)や
　HFP(Hands-free Profile)対応と
　なっている。

書込番号：11846246

価格情報です

[バース大好き]

本日ヤマダのLABI1なんばで購入してきました。
107,400円＋5年保証5,370円　計112,770円でしたが
２２％＋メール会員３％で23,628ポイント付きました。
実質89,142円で購入できました。

販促品もゲットしたかったんですが、東芝は無いとの事で駄目でした。
ココの最安よりも安く購入できたので満足です。

書込番号：11818922

[ポケット山村]

こんにちは。

私もこちらの機種を検討しています。

難波のヤマダの価格情報ですが、
店頭での表示価格でしょうか？

それとも価格交渉された結果でしょうか？

お教え頂けたら、嬉しいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：11821548

[かかかか価格]

今日行ってきましたが、その価格ではありませんでした。
わたしの知る限り、前店で見た時のその価格は
8月20日の金曜日までという事でした。

今日行くと値段は12万円代で、他と変わりない
普通のお値段でした。

以上、報告です！

書込番号：11821917

[バース大好き]

27日のまでのチラシでは119,800円に１８％となっていましたが
店頭では他店対抗（ヨドバシの価格らしいです）で107,400円＋２０％の表示があり交渉で２２％にしていただきました。
さらに携帯会員の＋3％で25％のポイントとしていただいた次第です。

ちなみに野田阪神のヤマダでは12万円台＋２４％で携帯会員の＋αは無かったです。

書込番号：11822435

[ポケット山村]

バース大好き様・かかかか価格様
お返事ありがとうございました。

野田阪神のヤマダはやっぱりダメですね〜
（以前も携帯電話を購入しようとした際、
ポイント付与ありません、と言われ
難波のヤマダまで行ったことがありました）
同じヤマダ電機なのにどうしてでしょうか？？

明日のチラシを見て
ヤマダで購入するか検討します☆

ありがとうございました。

書込番号：11823230

限定商品のようですね

[410410]

本日名古屋ビックカメラで予約品をうけとりました

ほかにも商品が入荷したのか店員さんに確認したところ
記念モデルなのでもう生産終了で店舗もメーカーも在庫がない
ので新規の方にはお売り出来ませんと言われました

店頭展示品を３台もあり値札も付いているのに
”売れません”と変な感じでした

みなさん御存じかもしれませんがメーカ在庫無の取り寄せ不可ということなので
検討されている方は早めに購入された方がよいと思われます

書込番号：11813331

[ブンダバ]

こんばんは

リブレット、久しぶりですよね。

気にはなっていましたが、
キーボードがタッチパネルというのが、
なんだか引っかかります。

どんな感じなんでしょうか？

書込番号：11813524

[カーディナル]

　410410さん、こんにちは。

　店頭で展示機を触ってみたいと思っている機種の1つなのですが、もう生産終了ですか…
　もしかすると見ないままになってしまいそうです(^^;

書込番号：11813721

[国外-香港人]

米国 Amazon 1日売り切れます。返品不再

Currently unavailable.
We don't know when or if this item will be back in stock.


This Item Has Sold Out!
Due to overwhelming demand, the Toshiba libretto has sold out. Amazon will fulfill current orders as quickly as possible.

http://www.amazon.com/dp/B003UYTXD8

書込番号：11813865

[410410]

とりあえず購入してしまいました
VAIOT→VAIOP→MBOOK
からの〜乗り換えなのでまたMBOOKに戻りそうですが

かなり暑くマザーが上にある？ので変な違和感を感じます
FANはかなりうるさいですが
レスポンスも上場ですのでしばらくは物欲を満たせそうです
Lと標準バッテリーの２個同梱でケースも付属していて
記念モデルらしい構成になっています
好みが分かれますがかなり変わったPCなので
愛着がわけばかなりお徳（良心的）な定価設定だと思われます

書込番号：11814732

[＠てぃか]

他店は9月中旬次回入荷とありますよ。東芝ダイレクトも販売中です。生産停止は店員の勘違いでしょう。
それとも、転売虫が困ってガセ情報でしょうか？

書込番号：11833596

[410410]

そうですね
生産終了とはどこにも発表されていないので
早とちりして済みませんでした

メーカーオンラインショップは販売中となってますね
ビックカメラのオンラインショップも販売中となってますね
店員さんが勘違いだと思われます
あまりにも販売期間が短いと思い書き込みを致しました

店員さんも
一声目が在庫がありません売れませんて言われたので
店頭でなんとかして取り寄せてと言って再度確認してきますって
言われて１５分ぐらい待たされて
店舗もメーカーも在庫がなく予約も分かりませんって
言われたので
店員さんの対応を鵜呑みに.....
ガセネタだったかも知れません
ご迷惑をおかけいたしました

書込番号：11833744

[ぷりうす２４]

今日、ヨドバシアキバに行ってきましたが、
９／４再入荷と表記がありましたが、最後の入荷かも・・・の様な表記もされていました。
お陰さまで帰宅してから、「ポチッ」としてしまいました。

書込番号：11838035

[誠太郎2006]

昨日、アキバのヨドバシで予約してきました。

その時に接客してくれた店員さんは東芝のジャンパーを羽織っていたので
派遣さんだと思いますが「２５周年記念で全国で３０００台限定生産ですよ」と
話されていました。

次回の入荷で今後は生産予定は今のところないそうです。
現段階で予約数が殺到すれば増産する可能性もあるみたいだけど
２５週年記念モデルなので、それほど数は多く出回らないと思います。と
話してくれました。

店内には下記のようなＰＯＰも貼り出されていました。
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1123490.jpg

書込番号：11844503

[カーディナル]

　誠太郎2006さん、こんにちは。

＞派遣さんだと思いますが「２５周年記念で全国で３０００台限定生産ですよ」と

　3000台だとすぐにとまではいかなくてもやはり早めが良さそうですね。

書込番号：11844927

あれ？

[t45a6w]

上位の最安店をのぞいて急に他店舗の安いところがはずれましたね。なんでだろう。。。このまま価格があがっていくんだろうか。。。次の新しいモデルはいつでるのかなぁ〜。

書込番号：11810086

[少年レッド]

店舗情報がなくなったのは売り切れただけかもしれませんね

書込番号：11810134

[kanekyo]

なぜ「良」なんだろう?

書込番号：11810158