東芝すべて クチコミ掲示板

【不具合】スリープの復帰が出来ません

[ぶんベル]

3日前に購入したばかりの品物でのトラブルです。スリープの設定があるらしいですが、まだ変更はかけていないかと思います。

スタートメニューからスリープを選択、数時間後、復帰しようと電源を押しましたが復帰しませんでした。
スマホで調べて下記の事を試しましたが、だめでした。
電源長押し、ctrl alt del長押し、マウス電源オフ。
バッテリー内蔵仕様の為、抜けません。
現在、電源コードを抜いて、放電を試みてますが、たぶん、バッテリー満タンだと思うので完全に落ちるまでは時間がかかる物だと思っております。
裏側にシャットダウンホールがあるかも？と説明書を調べましたが、無い様です。

時間が時間だけにサポートも受けられず、自分で出来る内容は上記だけでしょうか？

同じ症状が出た方いらっしゃいますか？
どのような対応をされたでしょうか？

当方、vista〜の買い換えであまりパソコンにも詳しくなくどうしていいかわからなくて、ヘルプさせていただきました。
アドバイスよろしくお願い致します。

書込番号：20056199　スマートフォンサイトからの書き込み

[20St Century Man]

電源長押しでもシャットダウンが出来ないのでしたら異常でしょうね。
購入店に相談してください。在庫があれば交換に応じてくれるかもしれません。

書込番号：20056386

[ぶんベル]

早速の返信ありがとうごさいます。

半分以上ダメだと諦めておりましたが、こちらのミスでした。
と言いますか、長押しが足りなかったようです。
大変、お騒がせ致しまして、申し訳ありません。

5〜10秒程度長押ししてたんですが、電源が落ちるまで長押しをしなければならなかったんですね。
以前、使ってたVAIO（vista）は以外と短い長押しで反応していた為、その感覚でおりました。

同じ症状で動揺された方がいらしたら、【電源が落ちるまで長押し10秒以上】してみて下さい。
これを読んで下さっている方のトラブルも解消されますように。

書込番号：20056403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶんベル]

＞20St Century Manさん
早速の返信ありがとうございました。
当方のミスで、長押しがたりなかったようです。
無事、起動し、問題も解決しました。

書込番号：20056408　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

スリープ解除に電源ボタン長押しをしなくても、解除できるかもしれませんが以下の状況も予測されます。
これは個人的な予想になりますが、バッテリーの充電量が少なすぎて、バッテリー切れ残量設定数値に達し、バッテリー切れと判断されて復帰できていない可能性は否めません。
スリープ復帰できない状態に陥って以降、再度充電をされたのかその辺が分かりませんので、それくらいしか予測できません。
後はバッテリー内蔵型でたまに起こる回路の故障も、この場合は否めませんね。


スリープの設定無効化については、以下の手順で進めてください。


タスクバーに電池マークを表示させている場合は、電池マークを２フィンガータップ(右クリック)
↓
電源オプションをクリック
↓
プラン設定の変更をクリック
↓
【コンピューターをスリープ状態にする】の項目を「適用しない」に変更
↓
詳細な電源設定の変更をクリック
↓
スリープ関連を無効化


予備としてハイバネーション設定をOFFにされると、同じ問題で悩むことはそうそう無いと思います。

書込番号：20056421

[Lamson]

私も購入3日目でスリープ状態から回復せず、購入店に持っていったところ初期不良とのことで新品との交換になりました。
私の場合は、スリープ状態から何をしても回復せず、最後は電源ボタンを長押ししても電源が切れませんでした。

書込番号：20158228　スマートフォンサイトからの書き込み

[原宿ドッグ]

同じ状態で困っていたところ、こちらを拝見し解決しました！
助かりました。ありがとうございました。

書込番号：22591869　スマートフォンサイトからの書き込み

win7 リカバリディスクの作成に付いて

[ｈｏｔman]

会社でwindows7モデルが必要になり、dynabook Satellite B453/M(PB453MNBPR7JA71)
というモデルを購入しました。
このモデルはWindows 8.1 Proダウングレード権行使のwindows7モデルと言う事でリカバリディスクは
Windows 8.1になります。
windows7のリカバリに付いては、HDDリカバリで可能ですが、念の為外部に保存しておきたいと考えております。
このPCをwindows7モデルの工場出荷状態へ戻せるようにリカバリディスクを作成できないでしょうか？
ディスクの管理でリカバリ領域を表示させて外部HDDへコピーするような方法しか手はないのでしょうか？
可能であれば、自分以外の社員でも、windows7でリカバリ出来る様にして置きたいと考えております。
その為、もし何方かwindows7のリカバリディスクの作成に付いて御存じであれば教えてください。
普通に考えてダメだとは理解しておりますが、何らかの方法があればと思いここで質問させて貰いました。
以上、よろしくお願いします。

書込番号：20055277

[Hippo-crates]

購入直後あるいはダウングレード直後に元HDDを取り出し、別PCでクローンを作成しオリジナルは保管、クローンHDDを実機使用する。

書込番号：20055396

[猫猫にゃーご]

標準OSがWindows 7の機種は「TOSHIBA Recovery Media Creator」で、リカバリディスクを作成できます。
・dynabook Satellite B453/M、B554/M、B654/M、WS754/Mシリーズ Windows 7 Professional SP1 64bit アップグレードモジュール
http://dynabook.com/assistpc/download/win7/navigate/satellite/b453m/sp1/64bit/sab453mread7sp164.htm
「TOSHIBA Recovery Media Creator」がインストールされていない場合は、ここから入手して
ダメ元で作成できないか試してみては。

書込番号：20055661

[沼さん]

Windows 7 の 機能を利用して生成・・・
「コントロールパネル」→「バックアップと復元」から，
「システムイメージの作成」と「システム修復ディスクの作成」・・・

書込番号：20055756

[ｈｏｔman]

Hippo-cratesさん

ありがとうございます。
社有物で買ったばっかりのPCなので、HDD取り出しはチョット困ります。
自分の個人PCなら、HDD取り出してクローン、SDD化なんですけどね。
その昔は、ノートPCに3.5inchHDDをマウントなんて無茶をした経験もありますが・・・


猫猫にゃーごさん

ありがとうございます。
この様な情報をお待ちしておりました、非常に助かります。
ネット上で検索してみても、東芝サイトでバックアップディスクの項目を見てみても
記載が見当たらなかったもので・・・
メーカー純正でのリカバリディスクであれば、マニュアルどおりの
操作でリカバリが可能ですので戸惑うことも無いと思いますので、
教えてもらいました、この方法でやってみたいと考えています。


沼さんさん

ありがとうございます。
Windows 7 のバックアップ機能に付いては、ある程度の知識はあったのですが
自分の記憶では、かなり時間が掛かるとの認識でした。
今回、猫猫にゃーごさんがメーカー純正のユーティリティを教えてくれましたので
そちら側を使用したいと考えております。

書込番号：20055841

[ｈｏｔman]

無事完了しました

既に終了させていますが、結果に付いて報告します。

猫猫にゃーごさんから教えて貰った方法で、東芝サイトから『TOSHIBA Recovery Media Creater』を
ダウンロードし、インストールしました。

リカバリディスクの作成に付いては、なんの問題も有りませんでした。
このユーティリティを起動すると

>リカバリディスク作成
>お使いのコンピューターのハードディスク上には、リカバリイメージが保存されています。
>TOSHIBA Recovery Media Createrを使って、このイメージからリカバリメディアを作成することができます。

この見慣れた文字が表示されて、DVD-R ５枚のリカバリディスクを作り終える事が出来ました。
おかげでwin7のリカバリに付いて心配が無くなりました。

猫猫にゃーごさん、この度は本当にありがとうございました。

書込番号：20057398

互換性液晶パネルを有する機種を教えてください

[esd827]

液晶パネルに縦ライン2本が入りました。
同じ機種以外で　互換性液晶パネルを有する機種を教えてください。
例えば、tx66e, tx65e。これ以外の機種。

書込番号：20051927

[ガリ狩り君]

インターネット使える環境なのだから、「dynabook TX TX/66E LCDパネル」と検索窓に入力し自分で探してください。
日本語が不自由でなかったら見つかるはずです。


自分で交換されるつもりなのでしょうから、LCDカバーからパネル外して、LCDパネルの型式品番確認した方が確実。
保守交換部品メーカー保管期間は過ぎているだろうから、望みは低いと思うけど、コミュニケーション障害じゃないのでしたら、チチブデンキに電話して聞いてみるのも一つの手段。

書込番号：20053061

実機の画面開閉角度について

[アオヘル]

お世話になります。
当機種のユーザー様にご教示願います。
当機種は、画面とキーボード面が180度開きますでしょうか？
画面とキーボード面が平行になりますか？一直線でなくても構いません。

一直線：　−−　　平行　：　＿−　　　ＮＧ　：　＿/

購入を検討していますが、使用環境上の条件となるために質問させていただきます。

書込番号：20039177

[査定中]

最大で160度位です。

書込番号：20049823

[アオヘル]

＞査定中さん

ご返信いただきありがとうございました。
160度程度ですと画面が平行にならずに使用する環境に合いませんので購入は見送ります。
以上、また何か機会がございましたらご回答いただけますよう、よろしくお願いいたします。

書込番号：20050387

Word Excel

[サンタ。]

超初歩的な質問です。
このPCを購入したのですが、
基本的なWordやExcelの入り方がわかりません。
すべてのアプリを見ても、入っていないようで・・・。
ダウンロードか何かしないといけないのでしょうか？
そのようなものはついてきませんでした。
メールについてきたWordやExcelの文書を開くこともできず困っています。
すみません、簡単なことだとは思いますが、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：20014491

[kokonoe_h]

WordやExcelは入っていないモデルになります。
入っているともうちょっと価格が高いです。
自宅で使う程度なら下記ような無料の互換オフィスでも十分です。

ホーム | LibreOffice - オフィススイートのルネサンス
https://ja.libreoffice.org/

書込番号：20014504

[papic0]

わたしもkokonoe_hさんと同じく、フリーソフトLibreoffice をお勧めします。

Microsoft Officeと互換オフィスソフトの間でファイルをやりとりすると、文字ずれが起きることがあります。

メールに添付されてきたMicrosoft Office ファイルを見るだけなら、

マイクロソフトのWord Viewer 、Excel Viewer を使用すれば、文字ずれは起きにくいです。

書込番号：20014570

[キハ65]

閲覧だけなら、WindowsストアからOffice Mobile（Word Mobile、Excel Mobileなど）をダウンロードしインストールする方法があります。（こｒはタダ）

書込番号：20014652

購入を考えています！！詳しい方教えてください。

[☆ぽっぽちゃん☆]

こちらのＰＣの購入を考えておりますが自分の使用用途とマッチしているか不安なため
詳しい方アドバイスをよろしくお願いいたします。

使用用途→趣味での写真や動画の編集。ＤＶＤ鑑賞。動画のリーディング＆ライティング。
インターネット。ワードとエクセル。

くらいです。
家電量販店で記憶容量は500ＧＢでメモリは4ＧＢあれば十分ということは教えてもらいました。
現在使用しているのは7年位前に買ったＮＥＣのＬＬ750/Ｃというものです。
現在使用しているものは不自由なく（反応が遅いとかなくスムーズに）使用できたので
このたびもあまり予算を下げすぎて不自由な思いはしたくないと思いましてご相談させていただいております。
こちらの機種以外でもお勧め（５万円ほどで）あればアドバイスいただければうれしいです。

あと・・・
今まではＰＣは家電量販店で５年間保障つきにしておりましたがネットでの購入となると
３年保障か５年保障で選べるサイトもあるようで・・・ＰＣに詳しい方々は保障はどの程度つけておられますか？？

書込番号：20010154

[キハ65]

>>使用用途→趣味での写真や動画の編集。

Core i5モデルを選択して下さい。
例えば、下記のHPモデル。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000017951_J0000019045&pd_ctg=0020

ワード、エクセルのMS Officeはカスタマイズで追加するか、別途購入して下さい。無料で使える互換ソフトがあります。

また、保証については、私は3年保証を目安としています。

書込番号：20010267

[里いも]

＞☆ぽっぽちゃん☆さん

こんにちは、500GBと4GBはいいのですが、気になるのは「動画編集」です、これは大量のデータ処理が必要で、その中心となる
CPU(演算装置）がこちらの機種では物足りません。i5採用の機種をおすすめします。
東芝でi5の機種は安い順から3機種です。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000858452_K0000880648_K0000871478&pd_ctg=0020
どれも、ワードエクセルは入っていませんので、無料のものをダウンロードするとかでの対応か、別途ご購入となります。

書込番号：20010324

[☆ぽっぽちゃん☆]

＞里いもさん
＞キハ65さん

ありがとうございます！
「Core i5」の部分は全然気にしてませんでした。
お二方がご紹介してくださった機種を
吟味してみようと思います。

保証についてのアドバイスもありがとうこざいます。今回は出来るだけ価格を押さえたいので…3年保証で申し込もうと思います。

本当にありがとうこざいました！

書込番号：20010367　スマートフォンサイトからの書き込み

[DHMO]

現在お使いのノートパソコンが不自由なく使用できるのに、新たにノートパソコンを購入しようとしている理由は何だろうか。
「趣味での写真や動画の編集」を行うとのことだが、具体的には何というソフトを使って、どのような作業を行うのだろうか。

キハ65さんが挙げたHP製ノートパソコンについてだが、発色精度がかなり劣るはず。
Pavilion 15-ab200 価格.com限定 フルHDモデルについてのWarlord0109さんのレビューを見ると、初期状態では色が薄いが、彩度を30上げることで良くなったとのこと。
良くなったように感じた仕組みについて、単純化した例え話で説明すると、次のとおり。
パソコン界では、一般的には「sRGB」という規格の範囲で色を扱っている。
しかし、このHP製ノートパソコンの液晶は、その規格の半分ぐらいしか表示する性能がない。
100の鮮やかさで表示すべき色を50の鮮やかさで、60の鮮やかさで表示すべき色を30の鮮やかさで、30の鮮やかさで表示すべき色を15の鮮やかさで表示するような感じ。
このため、全ての色が写真データ本来の色よりもくすんで表示される。
Warlord0109さんのノートパソコンでは、彩度を30上げることにより、次のようになった。
100の鮮やかさで表示すべき色を50の鮮やかさで、60の鮮やかさで表示すべき色を50の鮮やかさで、30の鮮やかさで表示すべき色を30の鮮やかさで表示するような感じ。
本来50以下の鮮やかさで表示すべき色については改善できた。
しかし、50を超えた鮮やかさで表示すべき色については50どまりだし、本来は違う色である100と60の色が同じ色として表示されてしまうようなことも起こる。
彩度以外の性能も悪いはず。
例えば、視野角が狭く、やや上から見下ろすような視点から見るのと、やや下から見上げるような視点から見るのとで、同じ写真の色調がかなり変わって見えるはず。
ガンマ特性がロクに調整されておらず、たぶんデータ本来の色よりも青っぽく表示される。
このような液晶に表示された色を頼りにして、写真データの色を変更するような編集作業は、止めておく方が無難だろう。
狂った発色の液晶に合うように、写真データを狂わせるだけとなる恐れがあるから。
東芝の方が若干マシかもしれないが、所詮五十歩百歩のはずで、ほとんどのWindowsノートパソコンの液晶の発色は、一万数千円の単売ディスプレイの発色精度に遠く及ばない。

書込番号：20010534