マウスコンピューターすべて クチコミ掲示板

価格２

[むかこび]

こちらで税込み99,800円となっていますが、マウスコンピューターでは.com限定価格税込み109,800円になってます。どういうことでしょうか。宜しくお願いします。

書込番号：23612086

[アテゴン乗り]

週末期間限定表示価格より一万円オフと出ていますけど。
見積り押してみました？
因みに送料は別途ですよ。

書込番号：23612104　スマートフォンサイトからの書き込み

[むかこび]

なるほどっ！ありがとうございます。不慣れなもので。。。

書込番号：23612126

タイプC充電について

[gontyann]

おすすめのタイプCアダプター及びバッテリーがあればご教示ください。

サポートでは60W・20V・3㌂を教えてもらい理解しました。

書込番号：23600221

[キハ65]

ACアダプタ 65W (19V), AC100V (50/60Hz)なので、65Wをメインに選択しました。

>PD 充電器 RAVPower Type C 急速充電器 65W USB-A + USB-C 【GaN (窒化ガリウム)採用/2ポート/PD対応/折りたたみ式/PD Pioneer Technology採用】 iPhone/MacBook/ノートパソコン/Switchなど対応 RP-PC133 (ブラック)
https://www.amazon.co.jp/dp/B0868P1FBP/

100WのPD充電器も使えます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B087JSSDVB/r

書込番号：23600308

[キハ65]

モバイルバッテリー。
>モバイルバッテリー PD対応 65W USB C 入出力ポート19200mAh 大容量 2台同時急速充電でき 最大83Wの出力 携帯充電器 MacBook/ノートパソコン/iPhone/iPad/Android/Switch各種他対応
https://www.amazon.co.jp/dp/B0891QC7FQ/

書込番号：23600313

[カタログ君]

自分はコレ使ってます。
https://item.rakuten.co.jp/aukey/pa-d3-bk/?s-id=ph_pc_itemname
（AUKEY：PA-D3−BK）

まだ使い始めですが、
USB-AとC併用で＞A：１２W、C：４５Wを出力
USB-C単独＞６０W
という仕様です。

書込番号：23601524

電源が切れる

[morrie99]

【困っているポイント】ビープ音(長音)がして電源が切れる
【使用期間】１年半

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】長音ビープ音が12回して勝手に電源が切れてしまいます。ファンが回っていませんが、本体は熱くないです。掃除もしました。バッテリーをはずし、周辺機器も外して半日置いてみましたが、30分ほど使えましたがまたビープ音がして、電源が切れてしまいます。
まだ１年半しか使っておりませんが、やはり内部の故障なのでしょうか。こうしてみたら使えるかも、という案がございましたら教えて頂ければ幸いです。

書込番号：23592963

[CwG]

	シリアルナンバーの場所

＞morrie99さん

こんにちは。

メーカーに相談なさるのがいいと思います。今回トラブっている部分以外の故障箇所などもチェックしてくれます。
今後も長く使われる事を考えた場合、今のうちにメーカーに見てもらっておくのがいいと思います。

保証期間を過ぎていますので修理代は有償になりますが、高額な場合はキャンセルする事もできます（一旦メーカーに送った後、メーカーから修理代金の連絡が来ます。その値段を聞いて修理を依頼するかキャンセルするか考えればいいです）。

なお、発送は業者に依頼することも可能ですので「梱包用の箱がありませんので、引き取りをお願いしたいのですが」と相談してみて下さい。そうすれば梱包する手間も不要です。

なお、問い合わせの際にシリアルNo. の連絡が必要となりますので前もって準備しておきましょう。

お電話窓口
0570-783-794

24時間365日受付対応しております

IP電話・光電話をご使用のお客様
03-6833-1286

あと、大切な個人データがあれば外付けHDDなどにバックアップ（コピー）を取っておかれるのがいいと思います。
メーカーでストレージの初期化などが行われる可能性がありますので。

(⌒▽⌒)

書込番号：23593130

[CwG]

＞morrie99さん

念のための確認ですが、電源が切れる際に「青い画面」などが出ていませんか？

もしかするとプログラムの不具合の可能性もあります。

ビープ音が鳴っているときの画面をスクショして、ここに貼って頂くことは可能でしょうか？

(⌒▽⌒)

書込番号：23593149

[ムアディブ]

>ファンが回っていませんが、本体は熱くないです。

発想が逆です。
本体が熱くなってない →放熱がうまくいってない。 →CPUの温度が上昇している可能性が高い。

書込番号：23593367

[猫猫にゃーご]

イベントビューアーに何か記録されていませんか？

書込番号：23593421

[morrie99]

皆様、ありがとうございました。
やはりメーカーさんにもう一度
電話してみるのが良いかも知れませんね。落ちるときは見ている画面のまま落ちてしまいます。梱包の件など大変詳しくありがとうございました。

ファンが回らない件、発想が逆とのこと、勉強になりました。

イベントビューアを確認しようとしたところ、ビープ音がして電源が切れてしまい確認できませんでした。残念です。

慣れない
タブレット入力で文章入力も一苦労でしたがお聞きしてよかったです。皆様、お忙しいところどうもありがとうございましたm(__)m

書込番号：23595961

DVD読み込み

[mmmyu]

パソコンに関して、全くの初心者なのですが、こちらのパソコンはDVDを入れるところはありますか？
自分のiPhoneで撮影したDVDを数枚読み込み、パソコンで編集がしたいです。

書込番号：23533190　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

DVD等の光学ドライブはありません。
別途USB接続のDVDやBDドライブを購入して接続してください。

書込番号：23533198

[あさとちん]

＞mmmyuさん

光学ドライブは付いていませんね。
https://www.mouse-jp.co.jp/abest/kakakucom/list.html?a=m-Book%20K700SN-M2SH2-KK

書込番号：23533200

[けーるきーる]

光学ドライブはついていません。
外付けのものを別途購入しましょう。
https://kakaku.com/pc/dvd-drive/itemlist.aspx?pdf_Spec101=2

書込番号：23533201

[mmmyu]

皆さん迅速なお返事、ありがとうございます。
マウスコンピューターはDVD読み込みのできるものはないのでしょうか…。
ここで聞いていいのかわかりませんが、DVD読み込みができ、動画編集に向いているノートパソコンを探しております…。

書込番号：23533222　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞mmmyuさん
DVDは外付けで大丈夫だと思いますよ、7000円ぐらいで
BR&DVDドライブを購入して、PCに外付けして使えば
良いと思いますが。

自分は外付けのBRドライブを使っています。

書込番号：23533233　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmmyu]

ありがとうございます！
価格ドットコムで、DVDドライブ付きのものに絞ると、一気に少なくなるので不安でした…。
皆さんわりと、外付けで使われているのでしょうか…？
全然その発想がなかったです…！


ちなみに、動画編集をしたいなら「core i7以上」「メモリ16GB以上」「SSD256GB、HDD2TBくらい」といった情報をもとに、ノートパソコンを探しているのですが、こちらのマウスコンピューターのもので動画編集を実際にされた事がある方はいますか？
その時の動きや、本体が熱くなるなど、何か感想をいただきたいです(＞人＜;)

書込番号：23533248　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

ドライブ付きにするかどうかは人に依ります。

今は光学ドライブを使う頻度はほとんどないので「要らない」という人が多いと思いますが、モバイルではなく、家の中で移動するだけならデメリットは重くなる事だけなので、付けときたいという人は居ます。

付いてないと →PC持って移動する →DVDが必要に→ドライブの格納場所に取りに行く→あれ? ないやどこいった?

って事にはなりますからね。

書込番号：23533268

[けーるきーる]

＞動画編集をしたい
＞ノートパソコンを探している

で、なんでノートなの？持ち運ぶの？
デスクトップのほうがいろいろアレだけども。

書込番号：23533331

[mmmyu]

＞ムアディブさん

外に持ち運ぶ予定はないので、パソコン自体のスペックや、自分自身パソコンの知識がないため口コミの良さで本体を選び、外付けにした方がいいかもしれないですね…！
ありがとうございます！

書込番号：23533351　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmmyu]

＞けーるきーるさん

アパートが狭いため、デスクトップを設置する場所がないからです。

書込番号：23533354　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>皆さんわりと、外付けで使われているのでしょうか…？

最近はノートPCもデスクトップPCもDVD等の光学ドライブを搭載する製品は減っています。
USBメモリやインターネット経由でのソフトのインストールも多いので、光学ドライブの出番もあまり無くなっています。
どうしても光学ドライブが必要な人は外付けを使用しています。

うちでも自作ですが光学ドライブは組み込んでおらず、外付けを準備しています。
もう３年ぐらいまともに使用していませんが。

書込番号：23533406

[mmmyu]

＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございます。
とても参考になりました…！

ドライブありきでパソコンを探すのではなく、パソコン自体で比較して決めたいと思います！

書込番号：23533444　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

アパートが狭いと言っても、机を置くくらいの場所はあるでしょ
１ｍ四方もあれば十分すぎるくらいです。

書込番号：23533655

[ＭｉＥＶ]

YouTubeに動画上げています。
自分はノートですね。
DVD付きのノートですが、DVDはあまり使わないので、DVD無しでも問題がありません。
外付けのも複数持っています。
動画編集をどの程度までやるかで、求めるPCの性能は変わりますね。
切り出しと結合だけ、文字入れ、音入れ、画像までいじる・・・
使うソフトで動作の重さは変わります。
スッペクを求めすぎると、価格も上がります。
もし、YouTubeに上げるなら、手を入れたからといって、アクセス回数が伸びるわけではありません。

書込番号：23533981

[mmmyu]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
結婚式用に、自分たちの昔のホームビデオ（DVDにダビング済み）を繋げたり、写真を入れたりした動画の編集がしたくて、ドライブ付きのものを探しておりました。
普段YouTubeに動画を載せられている方からの貴重なお返事ですが、こちらのパソコンのスペックを見てどう思われますか？
外付けドライブとこちらのパソコンで十分でしょうか？

書込番号：23534020　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコン議員]

＞mmmyuさん
自分は写真編集用に買いましたが、4000万画素クラスのカメラならデータ処理が重かったのでメモリーを32Gに増設しました。DVDドライブは、外付けであとは特に問題なしで動きます。

書込番号：23534606　スマートフォンサイトからの書き込み

価格

[むかこび]

．ｃｏｍ価格の最低値から１万円上がっていますが、また価格は下がるものなのでしょうか。
買いそびれて待ち状態です。

書込番号：23531951

[cbr600f2とし]

＞むかこびさん

新しいCPU搭載のモデルが出ましたから、消えるじゃないですかね

検索で似たようなスペックの物を探して見てはどうでしょうか？

書込番号：23531978

[キハ65]

ここまで来たら、下記サイトで「最安お知らせメール」に登録して、待ちの姿勢。登録が終了すれば、なかったものとして諦める。
https://kakaku.com/item/K0001183821/pricehistory/

書込番号：23531989

[里いも]

メーカーによる価格操作と思われます。
https://kakaku.com/item/K0001183821/pricehistory/

書込番号：23532011

[むかこび]

みなさんありがとうございます。只今、古いダイナブックを使用中でバッテリーの抜き差しをしたら調子が戻ってきましたが、値引きのマウスコンピューターがほしかったな。値引きがあるから価値がありますよね。もう少し様子をみて考えます。

書込番号：23552259

サポート内容

[優柔不断...]

【使いたい環境や用途】
写真のバックアップ
エクセル
ネット検索
【重視するポイント】
処理能力の速さ
安さ
【予算】
5万円ほど
【比較している製品型番やサービス】
Lenovo
マウス等
【質問内容、その他コメント】
国産メーカーのサポート内容を知りたいです。
最近はネットで調べたら何でも分かると思うのでサポートの必要が無かったら安い海外メーカーを購入しようかなと思っております。
サポートは絶対必要と思う出来事とかありますか？？
ノートパソコンは初めて買います。素人です。

書込番号：23519312　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

https://pasolog.com/choose/202/

各社のサポート比較です！

書込番号：23519329　スマートフォンサイトからの書き込み

[優柔不断...]

＞nogakenさん

ありがとうございます。
サポートの比較はよくわかりましたが
実際にサポートは必要なのでしょうか…
何かトラブルになったらネットで調べたら良さそうに思います。

書込番号：23519355　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

必要かどうかはその人次第。
自分で調べて解決できる自身があるなら、それでよし。

他の人が判断できることではありません。

書込番号：23519363

[キハ65]

>>サポートは絶対必要と思う出来事とかありますか？？

ソフトウエアトラブル等はインターネットで解決するので、自分でどうにも解決出来ないハードウエア故障は必要だと思います。
後、電話交渉術が大切で有って、相手の接遇態度に怒っては駄目です。

書込番号：23519531

[ちゃちゃろう]

＞優柔不断...さん

マウスとレノボでPCを比較しているなら、両社のサポート内容をまず把握しましょう。
そのうえで、優柔不断...さんはどのようなサポートを求めていますか？
明記した方が、回答する方も的確な返答ができます。

>>最近はネットで調べたら何でも分かると思うのでサポートの必要が無かったら安い海外メーカーを購入しようかなと思っております。
購入したPCに不具合が発生した場合、自分で調べて対処できるか、シミュレーションしてみてください。

書込番号：23519573

[猫猫にゃーご]

私は、初期不良対応の良否を重視してメーカーを選択しました。
結果、購入日より8日以内なら返品可な「HP」にしました。

店頭購入で明らかに初期不良が認められるのに、メーカーに送って
初期不良と判断されないと返品・交換できない「ASUS」は除外。

初期不良でも修理対応のみの「マウスコンピューター」も除外。

「DELL」と「Lenovo」はどうだったか記憶していません。

希望されないかも知れませんが、長期無料サポート対応のメーカー。
・LAVIEなら使い方相談がずっと無料 ｜NEC LAVIE公式サイト
http://nec-lavie.jp/brand/anshin/support/
・dynabook あんしんサポート（購入日から5年間無料）
https://dynabook.com/individual/support/service.html

書込番号：23519777

[優柔不断...]

＞キハ65さん
ハードウエア故障も保証してもらえるのですね。
そこが壊れたら買い換えるしかないと思っておりました。

電話交渉が大事なのですね。
ありがとうござます。

書込番号：23525572　スマートフォンサイトからの書き込み

[優柔不断...]

＞猫猫にゃーごさん

とってもわかりやすい回答ありがとうござます！
サポートが必要なのは分かったのですがそこからメーカー選びで悩んでいたのでとても参考になりす。

書込番号：23525577　スマートフォンサイトからの書き込み