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ノートパソコン > マウスコンピューター > m-Book MB-B503E

不具合

2017/08/01 21:24（1年以上前）

テヒテヒテヒさん

クチコミ投稿数：477件

前のレビュー見ると不安になりますｌ。
安いので、買いたいのですが、修理の繰り返しだと嫌ですね。

書込番号：21086822

2点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2017/08/01 21:46（1年以上前）

本機のレビュー　全9件
http://review.kakaku.com/review/K0000975128/

を読みましたが、全て肯定的な評価ですね。

修理の繰り返し、という記述は、どのレビューにも無いと思いますが。

書込番号：21086881

1点

テヒテヒテヒさん

クチコミ投稿数：477件

2017/08/01 21:52（1年以上前）

kmnewyorkさん

mouseの商売はひどいです.私自身購入してすぐに不具合発生して
修理に出し
1週間がたち帰ってきてもまた不具合がおきまた修理これの繰り返しです
何度修理に出してもなおりません.そこで返品したいとの趣旨を言ったのですが
出来ないのいってんばりでした,mouseは購入者の事など知らぬ顔です,

上記のようにあります。

書込番号：21086899

1点

EPO_SPRIGGANさん

クチコミ投稿数：11468件Goodアンサー獲得：3058件

2017/08/01 22:03（1年以上前）

そういうのを心配するなら他のメーカーの製品を選ぶほうが良いかと思いますけど。
いちいち心配していたら何も買えません。
ちゃんとした販売店で購入すれば初期不良や度重なる不具合の場合、それなりの対応をしてくれると思いますよ。
安いからといって雑な販売店で購入するのは、余計なトラブルを招きます。

書込番号：21086936

4点

パーシモン1ｗさん

クチコミ投稿数：39394件Goodアンサー獲得：6946件

2017/08/01 22:08（1年以上前）

レビューではなく、クチコミの方ですね。

テヒテヒテヒさんは、購入されたのでしょうか？
故障率０％というものはありません。多いか少ないかだけです。当たると悲しいですが。
他のクチコミをみても、kmnewyorkさんの例は珍しいほうかと思われます。
また、対応の仕方がご存知でなかったのが、残念です。初期不良交換ですぐ解決していたかもしれません。

書込番号：21086944

2点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2017/08/01 22:13（1年以上前）

＞テヒテヒテヒさん

本機の9件の「レビュー」ではなく、1件の「クチコミ」のことですね。

わたしは、マウスコンピュータのデスクトップパソコンのユーザで、次にパソコンを購入する際にも、マウスコンピュータを有力な購入先候補の一つにします。

マウスコンピュータには、購入後のバージョンアップの際にも、無料の相談に応じてもらい、好印象を持っています。

消費者としては、9件の、まずまずの評価のレビューより、1件の悪評価のクチコミに関心を持つ慎重さが必要だとは思います。

レビューやクチコミをどのように解釈するのも、それぞれのユーザの自己責任です。

書込番号：21086959

2点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60459件Goodアンサー獲得：16131件

2017/08/02 00:01（1年以上前）

>>何度修理に出してもなおりません.そこで返品したいとの趣旨を言ったのですが
>>出来ないのいってんばりでした,mouseは購入者の事など知らぬ顔です,

返品規定に則って、言われたのでしょう。他メーカーも似たようなものです。
http://www.mouse-jp.co.jp/shopping_guide/return/

書込番号：21087251

3点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2017/08/02 05:28（1年以上前）

テヒテヒテヒさんが引用されたスレッド「mouse はデタラメ」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000975128/#21039174

では、楽天市場で購入したパソコンの初期不良対応をメーカに求めたため、
返品して返金を受ける機会を逃しています。

どのような商品でも、購入者が支払ったお金の全額が、メーカに渡される訳ではないので、
メーカとしては、商品の返品を受けて返金する訳にはいきません。

メーカとして、できることは、修理か、交換だけです。

このため、購入者は、購入直後に商品に問題が発見された場合には、メーカではなく、販売店に連絡する必要があります。

ところで、Windows パソコンは、どの製品を購入しても、使用開始の日は、大量のWindows Update が行われ、長時間、パソコンの反応が鈍くなったり、全く無反応になることが多いです。この点は　
Windows パソコンの商品特性ですから、電源を強制的にOFF にして、不具合を発生させることが無いように、注意したいものです。

書込番号：21087485

3点

kmnewyorkさん

クチコミ投稿数：18件

2017/08/03 12:51（1年以上前）

私が言ってるのは、何回修理に出してもなおらない事をいっているのです。
返品などは、二の次です、まして、購入してすぐに不具合がおきて、
mouseに連絡しているのに、初期不良だったら、購入店に相談してくださいの一言が
あってもいいんじゃあないの？自社に送ってくれといっときながら、修理出来ないことを
いっているのです。

書込番号：21090327

1点

テヒテヒテヒさん

クチコミ投稿数：477件

2017/08/19 09:17（1年以上前）

みなさんの意見だいたい分かりました。

メーカーさんも対応はきちんとお願いしたいです。
クレーマーなら仕方ありませんが、何回修理しても治らないものを修理対応しかしませんでは、
やはり怖いです。
商品交換なり、返金対応も検討してもらいたいものです。

購入する立場としては、サポートしっかりしてないと嫌ですからね。

書込番号：21128024

6点

ナイスクチコミ1

返信4

Windows１０アップデート後のカメラの不具合

2015/12/18 21:36（1年以上前）

タブレットPC > マウスコンピューター > WN891

木村くんさん

クチコミ投稿数：2件

Windows１０にアップデート後、カメラのアプリを起動させると真っ暗になり、全然写らなくなりました。

どなたか、対処方法を教えていただけませんでしょうか？

書込番号：19416105

0点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2015/12/19 07:16（1年以上前）

マウスコンピュータのウェブサイトには、
http://www.mouse-jp.co.jp/shopping_guide/specification/

「ご利用いただけるOSは各機種仕様書に記載されたサポートOSのみとなります。」とあります。

ウェブサイトでわかる範囲では、Windows8.1で動作することしか書かれていないようです。

ダメもとで、マウスコンピュータに、カメラのWindows10用のドライバが無いか、カメラのチップメーカはどこかを尋ねてみると良いです。

Windows10にアップグレードする前でしたら、Windows8.1のデバイスマネージャーでチップメーカを確認できたかも知れません。

書込番号：19416986

1点

木村くんさん

クチコミ投稿数：2件

2015/12/19 21:04（1年以上前）

一応、質問してみます。アドバイスありがとうございます。

書込番号：19418763

0点

もっちゃんもりもりさん

クチコミ投稿数：19件Goodアンサー獲得：1件

2016/03/10 22:22（1年以上前）

その後、メーカー問い合わせの結果は如何だったでしょうか？

私の同様の症状が出ています。
傾きセンサーをアップデートしましたが、それでも状況は変わりません。

書込番号：19679707

0点

じゅんこcomさん

クチコミ投稿数：4件

2017/08/18 10:04（1年以上前）

今まであまり使っていなかったのですが、中国系飛行機内でスマホが使えない中活躍してくれました。
私もWindows10にしていて、カメラだけ使えずがっかりでした。

書込番号：21125661

0点

ナイスクチコミ31

返信30

タブレットPC > マウスコンピューター > WN892V2

ソフトOfficeに、ついて。

2017/08/12 12:29（1年以上前）

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

パソコンに本当に弱い私。どうか、どなたか教えてください。会社で、仕事が、終わらず家で、急遽仕事をやらなくてはならなくなり、パソコンが必要です。動画などは、見ません。ただ、ワードとExcelで、文章やら、計算式を作りたいのですが、このパソコンでも、できますか？
ソフトのOfficeを別に買わないとダメなのでしょうか？

すみません。何も分からない私に教えていただけると本当に嬉しいです。また、こっちのパソコンのが、いいよーというのもあったら教えてください。何卒よろしくお願いします。

書込番号：21111285　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7317件Goodアンサー獲得：955件

2017/08/12 12:59（1年以上前）

はなはな31さん、こんにちは。

MS Officeで作業が必要ということですと、このモデルにはバンドルされて
いませんので、別にソフトを購入する必要があります。

>ワードとExcelで、文章やら、計算式を作りたいのですが、
大きなマクロなどでなければ大丈夫かとは思いますが、
PC購入直後はWindows Updateなどめいっぱい走りますので
半日～一日はOS側処理ですぐつかえないことを覚悟してください。
(CPUも低性能ですし)

>会社で、仕事が、終わらず家で、急遽仕事をやらなくてはならなくなり、パソコンが必要です。

これですが、会社の上長から指示(業務命令)や許可が出ているのでしょうか?
昨今、情報漏洩等情報セキュリティの問題や在宅労働など問題が多くあるのも
ご承知かと思います。
個人企業であってもその辺は十分ご配慮ください。

書込番号：21111350

4点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2017/08/12 13:04（1年以上前）

非商用利用の場合、無料で、OFFICE MOBILEで、Word 文書、Excel ファイルを作成編集できます。

しかしわたしのお勧めではありません。

本機の主記憶は2GB、内蔵ストレージが32GBと少ないからです。

わたしのお勧めは、主記憶4GB、内蔵ストレージ128GB以上のパソコンです。

内蔵ストレージ容量が小さいとWindows Update の実施で手間がかかり、主記憶が少ないと遅いからです。

書込番号：21111361

3点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 13:05（1年以上前）

jm1omhさん。ありがとうございます。
はい。大丈夫です。うちは、創作系の会社なので、持ち出すデータとかは、ないです。

ところで、やはり。Officeソフトを入れるしかないんですね。このパソコンでは、いろいろ大変そうですね。
割安で、Officeが入ったノートパソコンは、無いものでしょうか？

書込番号：21111366　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2017/08/12 13:09（1年以上前）

わたしお勧めは、

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000023931_J0000024826_K0000988437_K0000926180&pd_ctg=0020

です。

Office ソフトは、フリーソフト　Libreoffice ではいかがでしょう。
https://ja.libreoffice.org

書込番号：21111370

2点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7317件Goodアンサー獲得：955件

2017/08/12 13:11（1年以上前）

いつPCをお使いになりたいのでしょうか?
急遽ということですので、納期2週間という訳には行かないのですよね?

書込番号：21111376

1点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 13:15（1年以上前）

papic0さん、ありがとうございます。

そのOFFICE MOBILEは、このパソコンを買ったら、何処かに申し込むのでしょうか？それとも起動すれば、すぐ使えるのでしょうか？

また、何か割安で、おすすめの機種があったら、教えていただけると嬉しいですが。

書込番号：21111388　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 13:23（1年以上前）

papic0さん、おすすめPCありがとうございます。

価格は、とても魅力的ですが、このおすすめのフリーソフトは、普通のOfficeソフトと変わらないのでしょうか？
Wordなども使えるのでしょうか？
何度もすみません。

書込番号：21111405　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 13:29（1年以上前）

papic0さん。おすすめパソコンありがとうございます。

このパソコンは、価格も魅力的で嬉しいです。
ところで、このフリーソフトは、いつものOfficeソフトの様に、Wordも使えるのでしょうか？

何卒よろしくお願いします。＞papic0さん

書込番号：21111415　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60459件Goodアンサー獲得：16131件

2017/08/12 13:31（1年以上前）

会社の残業用なら、互換性でMS Officeが必須です。
下記のプリインストール版はどうでしょうか。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000024003_K0000972201_J0000024240_K0000871620_J0000022122_J0000024827&pd_ctg=0020

書込番号：21111422

1点

at_freedさん

クチコミ投稿数：9784件Goodアンサー獲得：1297件

2017/08/12 13:31（1年以上前）

でも
新品PCが欲しいと言うよりは、

マイクロソフト社のOfficeが使いたい
ご希望なのですから、

中古パソコンの選択肢があっても良いのでは?

秋葉原に行けば
Sofmapやら、じゃんぱら、ドスパラなど店舗多数。
むしろ店員に聞きながら納得の一台が手に入るかも。
あるいは、Amazonなど通販でも中古はあります。

書込番号：21111424　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 13:32（1年以上前）

jm1omhさん、ありがとうございます。
二週間ですか。
とても、良いものなら、とりあえず、今は、妹の家にいって借りてやり過ごすことも出来ますが。
＞jm1omhさん

書込番号：21111425　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 13:35（1年以上前）

キハ65さん。ありがとうございます。

なるほど。このパソコンは、手の届く価格で、嬉しいです。少し考えてみます。ありがとうございます＞キハ65さん

書込番号：21111434　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 13:38（1年以上前）

at_freedさん、ありがとうございます。

すみません。自宅にパソコンないので、せっかくなら、新品が欲しいと思っています。すみません。＞at_freedさん

書込番号：21111439　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29676件Goodアンサー獲得：4552件

2017/08/12 13:48（1年以上前）

Office 2013で良ければ、下記モデルを買う手もあります。
http://kakaku.com/item/K0000958591/spec/#tab
製品登録日は今年になっていますが、実質3年前の法人向け商品です。この頃のタブレットにはOfficeがバンドルされていました。ただし、作業効率は著しく落ちるので簡単な修正用途程度向けでしょう。
作業性を重視するなら下記モデルにした方がいいでしょう。
http://kakaku.com/item/J0000023949/spec/#tab
快適に利用したいなら、Core i3、SSD128GB、RAM8GB以上の構成が必要ですが価格帯は10万円を超えます。
なお、情報漏洩対象は、創作物そのものと顧客名の記載された書類になるのではないでしょうか？

書込番号：21111454

1点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7317件Goodアンサー獲得：955件

2017/08/12 14:04（1年以上前）

Dell、hpとかはじめ、メーカーのダイレクト販売を利用する場合、納期に
注意されてください。在庫切れなどで納期が掛かるケースもあるようです。

すぐということですと、量販店店頭で在庫のモデルを買うことになってしまいます。
作業性からは、ノートPCなら15インチ液晶のモデルでしょうか。
CPUに、N3xxx、Atom Zxxxxとか採用仕様品は避けることが賢明です。
(性能的に)

CPUは Core i3のものを選択されるのが適当かと思いますが、予算と相談でかつ
性能的にシングルスレッドの性能が確保されている、Celeron 3855U搭載機

http://shop.hikaritv.net/shopping/commodity/plala/2000015327/

あたりもお考えいただいてもよいでしょうか。

メーカーアウトレットから選択なら例えば
http://nec-lavie.jp/shop/outlet/03.html

ご参考まで。

書込番号：21111489

1点

パーシモン1ｗさん

クチコミ投稿数：39394件Goodアンサー獲得：6946件

2017/08/12 14:15（1年以上前）

＞このフリーソフトは、いつものOfficeソフトの様に、Wordも使えるのでしょうか？
互換ソフトであるため、使用可能ですが、まったく同じというわけではありません。
色のちょっとした違いやフォントの違い、文字位置のズレなどが発生する可能性はあります。
そういうことがあっても、問題ないというのであれば、安価で済むので良いのです。
もし、使用するのであれば、会社で詳しい方に相談され、自分の使用範囲で問題ないかを確認されたほうが良いですy

仕事でお使いになるのであれば、安全にマイクロソフトOfficeを使用されるのをお勧めします。

自宅で使用されるのであれば、液晶サイズは15.6型以上にされるのをお勧めします。会社と自宅で持ち運ばなければ。
WN892V2のような小型では、表示が狭くなったり、文字が小さくなり、作業しづらいです。iPadminiくらいの画面で快適作業ができますか？ということです。

お勧めとして、マイクロソフトOffice付き
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000024832_K0000790790_K0000966230_K0000986463_J0000020799&pd_ctg=0020

書込番号：21111507

1点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2017/08/12 14:33（1年以上前）

＞はなはな31さん

＞ところで、このフリーソフトは、いつものOfficeソフトの様に、Wordも使えるのでしょうか？

Libreoffice は、Word やExcel ファイルを作成、編集できます。
したがって、職場で途中まで作成したWord 、Excel を引き継いで、作業を継続できるのですが、
互換性が完全ではありません。

マクロは特に互換性が低いです。
また、Libreoffice で作業を完結できれば良いのですが、Microsoft Office とLibreoffice との間でファイルを受け渡しを行う場合には、文字ズレが起きることがあります。

互換オフィスソフトが役に立つのは、
1. 互換オフィスで、作成、編集、印刷を完結できる
2. 互換オフィスでは、下書き(荒削りで作成)し、Microsoft Office で文字ズレを目視確認して必要なら微修し、完成させる
3. Microsoft Office では、下書き(荒削りで作成)し、互換オフィスで文字ズレを目視確認して必要なら微修し、完成させる
といった使い方です。

他の方がレスされておられるように、仕事に用いるのですから、ご自宅でもMicrosoft Office を使用する方が融通がきき、互換オフィスは適さないと思いました。

なお、会社の仕事の延長で使うのですから、Office Mobile でのWord 、Excel ファイル作成、編集も有料です。

書込番号：21111538

1点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 14:38（1年以上前）

ありりん00615さん。ありがとうございます。

創作物は、私がこれから、作るものなので、大丈夫です。
ご心配ありがとうございます。

なるほど。三年前のなら、割安なのですね。
作業効率か、割安感か。悩みます。
考えてみます。ありがとうございました。＞ありりん00615さん

書込番号：21111548　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

はなはな31さん

クチコミ投稿数：22件

2017/08/12 14:49（1年以上前）

パーシモン1wさん。ありがとうございます。

うーん。いろいろ悩んで来ました。
おすすめ、ありがとうございます。
互換があれば、多少のズレは大丈夫かと思いますが。
もう少し考えてみます。
ありがとうございました。

書込番号：21111561　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2017/08/12 14:53（1年以上前）

＞はなはな31さん

推奨機種を選び直しました。
条件
主記憶　4GB以上
内蔵ストレージ　128GB以上
Microsoft Office 同梱

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000024827_J0000025098_K0000974168_K0000704742&pd_ctg=0020&spec=101_1-1-2-3-4-5_2-1-2_3-1-2_4-1-2-3,102_6-1-2_7-1-2_8-1-2-3-4-5-6_9-1-2-3-4-5-6_10-1_18-1-2-3-4-5_11-1,106_17-1,104_14-1,103_12-1-2

上記の中で、
ideapad 310 80TV02ESJP
http://kakaku.com/item/K0000974168/
が特にお勧めです。

書込番号：21111566

1点

この後に10件の返信があります。

ナイスクチコミ6

返信3

SSDは2.5インチですか？換装可能ですか？

2017/08/05 23:29（1年以上前）

ノートパソコン > マウスコンピューター > m-Book MB-C250E1-S-KK 価格.com限定 SSD/11.6型HD液晶搭載モデル

parkwangさん

クチコミ投稿数：15件

内蔵の32GB SSDは2.5インチSATAですか？ eMMCではないですよね？換装可能ですか？

書込番号：21095944

1点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60459件Goodアンサー獲得：16131件

2017/08/05 23:50（1年以上前）

筐体が同じであるLB-C240E-S-KKの過去スレ、リンク先を見れば、mSATA。
分解は可能で、換装可能です。

>メモリー・SSD　交換可能でしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000862009/SortID=19822538/
>比較表
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000862009_K0000951807&pd_ctg=0020

なお、空の2.5インチSATA端子も有るようです。

書込番号：21095982

2点

お好み焼き大将さん

クチコミ投稿数：852件Goodアンサー獲得：241件

2017/08/06 02:41（1年以上前）

Apollo Lakeモデルはこのベアボーンベースっぽいので、
http://www.clevo.com.tw/clevo_prodetail.asp?id=977&lang=en
マニュアル
http://www.clevo.com/en/e-services/download/USRManualOut.asp?model=W51xPU
Storage
・One Changeable 2.5" 7 mm (h) SATA(Serial) Hard Disk Drive / SSD (Solid State Drive)
・One eMMC 32GB or 64GB (Factory Option)

ClevoオプションのeMMCなしで、7mm厚2.5"SATAドライブがのっていると思います。
http://www.mouse-jp.co.jp/m-book/mbc250/mb-c250e1_spec.html

書込番号：21096207

1点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60459件Goodアンサー獲得：16131件

2017/08/06 16:19（1年以上前）

そうですね、今時、ｍSATAを使っているノートPCは無いでしょう。
LB-J321E-S-KKのカスタマイズ項目を見ると、32GB SSD ( ADATA SP600 シリーズ )となっていました。

書込番号：21097474

2点

ナイスクチコミ6

返信12

タブレットPC > マウスコンピューター > WN892V2

officemobileについて質問です

2017/08/05 11:42（1年以上前）

SINnsさん

クチコミ投稿数：10件