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ナイスクチコミ15

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ドライブDの消失に関しまして

2025/04/15 13:46(7ヶ月以上前)


ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E16 Gen 2 AMD 価格.com限定・Ryzen 7 7735HS・32GBメモリー・1TB SSD・16型WUXGA液晶搭載 プレミアム 21M5CTO1WW [ブラック]

スレ主 c_xscさん
クチコミ投稿数:24件

こちらの製品を購入したのですが、ドライブDがついていたと思うのですが
いつのまにかなくなっていました。
フォーマット等したわけでもなく、なぜ消えたのか、
また、インストールした画像ソフトで、フォントの順番がいつの間にか、ダウンロードした順番ではなく、タイトル順になっていたり
色々おかしな点が見受けられます。
中国の百度で検索等してから、アンインストール出来ない「宇由」等というソフトがダウンロードされていたりしたことが原因なのかなと思っておりました。こちらのソフトも、表示はせずにはできましたが、消せずには出来ていません。
悪影響のあるソフトが知らずにインストールされたことで何か設定等が変更されてしまったのでしょうか。

再起動、ディスクの管理、USBのドライブレターがDになっていたので、Eに変更、等色々試してみましたが
こちらの機種はもともとドライブDはついていないのでしょうか?
実際にお持ちの方、製品に詳しい方等いらっしゃいましたら、ご教授いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号:26147401

ナイスクチコミ!1


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uechan1さん
クチコミ投稿数:4750件Goodアンサー獲得:149件

2025/04/15 13:53(7ヶ月以上前)

 「ディスクの管理」ではどうなってますか? スクショあげられますか?

書込番号:26147410

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13998件Goodアンサー獲得:2935件

2025/04/15 14:07(7ヶ月以上前)

>c_xscさん

ストレージは1TBのSSDが一つだけなので、SSDをパーティション分割しないとDドライブはできません。
Cドライブの容量が951GBなので、1TBを分割せずに領域確保していると思います。
はじめからDドライブは無かった可能性が高いでしょう。

書込番号:26147421

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:6件

2025/04/15 14:08(7ヶ月以上前)

ドライブDをついうっかり、燃えないゴミの日に出してしまった
ということはありませんか?

たまに間違って出してしまうことはよくありますね
人間なので

書込番号:26147423

ナイスクチコミ!2


スレ主 c_xscさん
クチコミ投稿数:24件

2025/04/15 14:27(7ヶ月以上前)

>>uechan1さん
スクリーンショットを添付いたします。ご参考いただければ幸いです。

書込番号:26147439

ナイスクチコミ!0


スレ主 c_xscさん
クチコミ投稿数:24件

2025/04/15 14:30(7ヶ月以上前)

>>あさとちんさん
やはりそうなのでしょうか、、、
何らかの要因でドライブDが消えて、ドライブCにその分が移行されたのとかなとか考えたのですが、

スタートアップした際にドライブDがあった気がしたのですが、見間違いだったのかもしれませんね。

書込番号:26147444

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:11262件Goodアンサー獲得:1914件

2025/04/15 14:34(7ヶ月以上前)

既に指摘されているように、Cドライブの容量を考えると
Dドライブは最初から存在していなかったと思われます。

それよりも怪しいサイトの閲覧やソフトのインストールで
まともな状態では無くなっているのが問題です。

SSDを完全消去したうえで、リカバリーしましょう。

書込番号:26147449

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60820件Goodアンサー獲得:16249件

2025/04/15 14:47(7ヶ月以上前)

Dドライブが有ったと思われたのは、ディスクの管理でディスク0のことでしょうか。

ディスク0は容量が951.85GBで1TB SSDを指していますが、Cドライブが951.65GB、そして回復パーティションが1.95GBでDドライブに相当するものはありません。

USBドライブがEドライブに割り当てられているので、Dドライブが有ったかもしれませんが謎です。

ディスク0をわざわざ分割していなければ、そのまま使用していても構わないとと思います。

書込番号:26147458

ナイスクチコミ!0


スレ主 c_xscさん
クチコミ投稿数:24件

2025/04/15 15:01(7ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん
やはり中華系サイトで検索以外何もしていないのにインストールされていて、
検索にもひっかからないソフトは今後の使用においても害がありそうですよね。
SSDの完全消去は以前誤ってパーティションを弄ってしまったのが原因で
ドライブが消えたことがあるので、何かいい方法がないかどうか、慎重にしてみようと思います。

書込番号:26147474

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:6件

2025/04/15 15:04(7ヶ月以上前)

この世に自分のPCにDドライブが付いているかいないか

わからない人はいませんよ

みんないると言っているようですが

間違いです

そんな人はいません!

書込番号:26147476

ナイスクチコミ!1


スレ主 c_xscさん
クチコミ投稿数:24件

2025/04/15 15:08(7ヶ月以上前)

>キハ65さん
ディスク0がディスクの管理を見てドライブCであることは先程見て確認しましたが、
SSDはドライブCを指しているのは確かですよね。
近頃はドライブDがない機種も多々あると聞きましたが初めてだったので
勘違いしたかもしれません。

ドライブEのUSBはドライブ文字を念の為Eに変更しました。

ディスク0の分割はしていないので、とりあえずはそのまま利用してみて、異常があったら再度対策等考えてみたいと思います。

書込番号:26147483

ナイスクチコミ!1


uechan1さん
クチコミ投稿数:4750件Goodアンサー獲得:149件

2025/04/15 16:26(7ヶ月以上前)

 パーティション分割がされてないので(回復パーティションは除く)、
 USBメモリーがさしてあるのを忘れて、D:ドライブがあったと思い違い、または、外付けDVDドライブ等をつけて忘れていた。
 更に言えば、これはないと思うのですが、RAMディスクを設定しすぐ消した。等々

おまけ
 怪しい中華性ソフトは入れない方がよろしいかと・・・ 

書込番号:26147535

ナイスクチコミ!1


uechan1さん
クチコミ投稿数:4750件Goodアンサー獲得:149件

2025/04/15 16:29(7ヶ月以上前)

 あと、仮想マシンのVHD(X)ファイルは扱ってませんよね? 

書込番号:26147538

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スレ主 c_xscさん
クチコミ投稿数:24件

2025/04/15 16:36(7ヶ月以上前)

>uechan1さん
皆様の書き込みを見ていて、やはり勘違いだったのかと思い始めました。
中華系のソフトは知らない間に組み込まれていて、表示自体は消去しましたが、アンインストール等も出来ず、
検索してもでてこない為、完全に消去したいのですが術がありません。

RAMディスク、VHD(X)ファイルは、知らない間に取り扱っていたということがなければまず扱ってはいないかと思います。

書込番号:26147542

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uechan1さん
クチコミ投稿数:4750件Goodアンサー獲得:149件

2025/04/15 16:42(7ヶ月以上前)

アンインストールはコントロールパネルから行わず、REVOとかIObitのアンインストーラーのソフトを使えば、残存ファイルもなく根こそぎ消せます。ぜひ活用を・・・

書込番号:26147547

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uechan1さん
クチコミ投稿数:4750件Goodアンサー獲得:149件

2025/04/15 17:04(7ヶ月以上前)

 仮想CDソフトとか、CDのイメージのISOファイルをマウントしたとかも考えられますが、今回はUSBメモリーの抜き忘れの線が強そうですねえ。

 ところでそのD:ドライブにはアクセスしましたか? どんなファイル、フォルダがあったか記憶ありますか? 容量は?

 あーあ勘違い、誰にでもあることですので気にしないこと。(#^^#)

書込番号:26147564

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スレ主 c_xscさん
クチコミ投稿数:24件

2025/04/15 17:26(7ヶ月以上前)

>uechan1さん
IObitのアンインストーラーには出てこなかったので、何か別のファイル名に置き換わっているのかもしれません。
「宇由」というのはyahoo知恵袋でも質問に上がっていました。

USBを差したまま、そのことを忘れて電源を落としてしまったこと、何度かあったと思います。
このようなことでドライブ自体が消えることはありえるのでしょうか?
Dドライブにはアクセスしました。USBにないシステムデータがあったかと思うのですが、
あまり記憶がなく自信がありません。。

勘違いだと思うことにします。

書込番号:26147587

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uechan1さん
クチコミ投稿数:4750件Goodアンサー獲得:149件

2025/04/15 18:47(7ヶ月以上前)

 レジストリーエディターを起動し、「宇由」またはその関連ワードで検索し、一つずつ丁寧に消していく。
 危険ですが、再度インストールして、これらのアンインストールソフトで根こそぎアンインストール。

 でも一番確実なのは、>猫猫にゃーごさんの言われるとおり、リカバリー。

書込番号:26147682

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クチコミ投稿数:668件Goodアンサー獲得:44件

2025/04/16 10:16(7ヶ月以上前)

>c_xscさん
仕様では M.2 SSD:1TB で、現在接続されているものも1TB、
 ドライブEのUSBはドライブ文字を念の為Eに変更しましたという事と、いじった記憶もないという事なので、なおさらD最初からなかったということになります。 はい

書込番号:26148349

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クチコミ投稿数:583件Goodアンサー獲得:35件

2025/04/29 16:26(7ヶ月以上前)

面倒かもしれませんが、必要最小限度のデータバックアップを取り

●工場出荷時に戻すか、クリーンインストールのいずれかを強くお勧めします。
 それ以外のアドバイスはありません。

Dドライブの件は全て推測になりますので気にしても仕方ありません。

書込番号:26163764

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2025/04/15 12:20(7ヶ月以上前)


ノートパソコン > Lenovo > IdeaPad Slim 5x Gen 9 83HL001DJP [クラウドグレー]

クチコミ投稿数:3356件

yodobashi黒カード店

書込番号:26147283

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Wake Up on lan 出来ないのでしょうか?

2025/04/14 17:10(7ヶ月以上前)


ノートパソコン > GIGABYTE > G6X 9KG-43JP864SH

このPCを借用することになったのですが、 BIOSメニューに、「Wake Up on lan」関連の設定が無いのですが、非対応、と言うことでしょうか?

書込番号:26146382

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クチコミ投稿数:13998件Goodアンサー獲得:2935件

2025/04/14 17:28(7ヶ月以上前)

>江戸モンドカムバックさん

こちらの方法で確認してください。
https://www.splashtop.co.jp/knowhow/30/

書込番号:26146402

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クチコミ投稿数:66件

2025/04/14 17:39(7ヶ月以上前)

>あさとちんさん
早速のご連絡ありがとうございます。

早速URLを拝見しましたが、無理そうです。しかもUbuntuがインストールされているので、更に面倒です。

UEFIにそれらしい項目がないので、やはり無理かなと思っています。

書込番号:26146419

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クチコミ投稿数:311件Goodアンサー獲得:37件

2025/04/14 19:55(7ヶ月以上前)

そのPCは有線LANをもっていますか? 最低でもそれがインストールされてないと判断できません。 インストールされていてUEFI/BIOSにでてこない場合はダメです。

書込番号:26146583

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クチコミ投稿数:66件

2025/04/14 20:17(7ヶ月以上前)

>AIに訊いたほうが早いさん
ご助言ありがとうございます。
有線LANはありますよ。スペック表を見ていただければ、と思います。
今まで、Wake Up on lanが出来ないPCはみたことが無かったので、念のため投稿しています。
AIに聞いても、

✅ 1. GIGABYTE G6X 9FG は Wake on LAN 非対応の可能性あり(BIOSレベル)
📌 なぜ項目がない?

GIGABYTEのゲーミングノート(G6Xシリーズ含む)は:

ノートPC用の組み込みBIOSを採用

デスクトップ向けと違い、Wake on LAN 設定を隠している / 実装していないケースが多い

BIOSアップデートで復活しない限り、基本的にWOL非対応の可能性大

📎 [参考:GIGABYTE公式Q&Aでも非対応の記述あり(他機種)]
✅ 2. 確認できる限りの設定チェック

もしまだ確認していなければ、以下を試してみてください:
💻 BIOSの中で:
項目名 状態
Advanced → Chipset なければそもそも非搭載
Wake on LAN, Power on by PCI-E ない場合 → 非対応の可能性高
Modern Standby 有効になっていたら無効化(できれば)

です。

書込番号:26146611

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kachutqsさん
クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:10件

2025/04/14 21:18(7ヶ月以上前)

この製品ではないですが、GIGABYTEのマザーボードでBIOSメニューにWake On LANの項目が無くてもできた人がいるので、ひょっとしたらUbuntu側で設定すればいけるかもしれませんよ。具体的にどう設定するのかは知りません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001656600/SortID=26113770/#tab

書込番号:26146690

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クチコミ投稿数:1011件Goodアンサー獲得:115件 カカクコムを拠点にしてます 

2025/04/14 21:24(7ヶ月以上前)

にっく

完全シャットダウンした時の状態でWake on LANが可能なハードウェア
NICのLEDが点灯

不可能なハードウェア
NICのLEDが消灯

設定項目チェックしてみて 「コントロールパネル」で検索
 「ネットワークとインターネット」
 「ネットワークと共有センター」
「イーサーネット」
「プロパティ」
「構成」
「詳細設定」
「Wake on magic packet when system」

ここが無効か有効かチェックしてみて。 項目自体無ければ対応していないって事になります
自分のPCは自作のデスクトップPC(2019)なのであります
これがある場合は常に最小の電力供給をし続けていることになります。

書込番号:26146696

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クチコミ投稿数:66件

2025/04/14 21:43(7ヶ月以上前)

>きとうくんさん
>kachutqsさん
>AIに訊いたほうが早いさん
>あさとちんさん
皆様、コメントありがとうございます。

OS はubuntuしかインストールされていないので、Windowsからの設定は無理です。
ubuntu起動中にsuspend状態にして、そこからのWOLは可能なのですが、シャットダウン状態からの起動が出来ていないです。
ErPと言う設定も見当たらなかった気がしています。今、作業中で、作業が終わった時点でBIOSを確認してみます。
他のGigabyte製品でも無い製品もあるので、最悪あきらめるしかないかと考えています。

書込番号:26146715

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クチコミ投稿数:311件Goodアンサー獲得:37件

2025/04/14 22:37(7ヶ月以上前)

>シャットダウン状態からの起動
これはS5からWoLなのでUEFI/BIOSとLANアダプターの対応が必須ですね。 S3(スリープ)からのWoLであればLANアダプターが対応していればいけますよね。

Wake on LAN (WoL):
By enabling RTC Support and disabling ErP, your Gigabyte PC can be woken up via WoL, allowing you to access it remotely.

以上です。

書込番号:26146767

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YOSCHさん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:3件

2025/04/15 06:14(7ヶ月以上前)

>江戸モンドカムバックさん
Ubuntuの場合、ethtoolコマンドでwolの対応状況を確認するのが一般的なようです。

ethtoolがインストールされてない場合は

sudo apt install ethtool

でインストール

ifconfig

で対象のネットワークアダプタ名を確認

sudo ethtool アダプタ名 | grep "Wake-on"


Wake-on: g
が返ってきたら、wolは有効です。dの場合は無効なので有効にする手順が必要ですが、ちょっと面倒そうです
まずはソフト上で対応できてるか確認されたらいかがでしょうか

簡潔にまとめられたサイトがあったのでリンク貼ります
英語ですが翻訳でちゃんとした日本語になったのでわかりやすかったです

これを見るとハードやBIOSで対応できてない場合はエラーが返ってくるようなので切り分けできそうですが、私は経験がないので確かなことはわかりません

https://woshub.com/enable-wake-lan-linux/

書込番号:26146972 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:66件

2025/04/15 14:37(7ヶ月以上前)

>YOSCHさん
コメントありがとうございます。

この方法は試しました。これで、サスペンド状態からはWOLできます。
ですが、この設定は、Linuxがbootして初めて有効になるので、電源OFF状態からは起動しないです。

とりあえず、シャットダウンしないで、サスペンド状態で終了するようにすれば、何とかなるのですが。
あまりいい方法ではないです。

書込番号:26147451

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YOSCHさん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:3件

2025/04/15 16:20(7ヶ月以上前)

>江戸モンドカムバックさん

ethtoolコマンドでWake-on: g
が返ってくる場合は少なくとも初回はwol待機状態でシャットダウンされると思うので、起動しないのであれば、ハードウェアレベルでwolが制限されてるのかと思います
BIOSに設定項目がないとのことですので、難しそうですね

書込番号:26147532 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1011件Goodアンサー獲得:115件 カカクコムを拠点にしてます 

2025/04/19 06:41(7ヶ月以上前)

BIOSでアドバンスモードで見ても設定項目が無いのであれば対応していないと思いますが
こちらの方は24.04.2のUbuntuでやっておられますね

https://blog.amedama.jp/entry/ubuntu-2404-lts-wake-on-lan

書込番号:26151544

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:66件

2025/04/19 11:03(7ヶ月以上前)

みなさま、コメントありがとうございました。
とりあえず、サスペンド状態で運用することにしました。

書込番号:26151857

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Windows Update 24H2がMSより降りてきません

2025/04/14 15:48(7ヶ月以上前)


ノートパソコン > Dynabook > dynabook GZ/HUL W6GZHU7HBL 13.3型フルHD Core i7 1195G7 512GB SSD Officeあり

スレ主 Mao827さん
クチコミ投稿数:34件

皆さま、

お世話になります。 3年前に購入しました本機種ですが、何故かWindows Update 24H2が降りてこないで23H2でのみUpdateしています。 MSに質問すべき内容かも知れませんが皆さまのお知恵を拝借したく思います。

書込番号:26146297

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クチコミ投稿数:1163件Goodアンサー獲得:59件

2025/04/14 15:58(7ヶ月以上前)

>Mao827さん

自分でDLすればいいじゃない

書込番号:26146307

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クチコミ投稿数:2232件Goodアンサー獲得:271件

2025/04/14 16:09(7ヶ月以上前)

下記リンクが参考になれば良いのですが…

Windows 11 2024 Updateにアップデートする方法
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/019454.htm

書込番号:26146320

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60820件Goodアンサー獲得:16249件

2025/04/14 16:10(7ヶ月以上前)

下記サイトへクリックして下さい。

>Windows 11 インストール アシスタント
>これは、現在ご利用のデバイスに Windows 11 をインストールする最適なオプションです。開始するには、[今すぐダウンロード] をクリックしてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号:26146321

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クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:6件

2025/04/14 16:11(7ヶ月以上前)

以下で自分で、できるんですよね
信じられないでしょうが

---------------------------
Windows 11 クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
mediacreationtool.exe 実行

「作成時の失敗の例」
5年前などの●古いUSBメモリを使用する ←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する ←8GB以上のを使用
「インストール時の失敗の例」
●余分なSSD(HDD)なども挿しておく ←SSD1枚のみにする
SSD内の既存のパーティションを削除しない ←全部削除して「新規」にする

■Windows 11のクリーンインストール手順
https://pc-karuma.net/how-to-clean-install-windows-11/

書込番号:26146323

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クチコミ投稿数:29929件Goodアンサー獲得:4588件

2025/04/14 16:15(7ヶ月以上前)

自動更新は問題が残っている環境へは提供されません。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/release-health/status-windows-11-24h2

ドライバーやBIOSで修正されている問題もあるのでこれらは最新にしておく必要があります。下記を見る限り、24H2動作確認済み機種です。
https://dynabook.com/assistpc/osup/win11_24h2/index_j.htm

書込番号:26146327

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クチコミ投稿数:750件Goodアンサー獲得:130件

2025/04/14 16:40(7ヶ月以上前)

>Mao827さん

ただ単純に24H2が必要であるのであれば、手動でも何でもインストールすることは可能と思います。

しかし、何か必要な機能がないのであれば、現状の23H2ままでそのまま使い続けたほうが良い場合もあります。

24H2自体にもいくつか既知の問題を抱えており、個別の環境によってはまた新たな問題が発生する可能性もありますので、お急ぎでなければ、そのまま使ったほうがベターかと思います。

書込番号:26146351

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クチコミ投稿数:311件Goodアンサー獲得:37件

2025/04/14 19:31(7ヶ月以上前)

セーフガードの対象になっているのでは? 24H2で問題の起こりそうなH/W,S/W構成だった場合、それらが自動的に検知されてWindows Updateでのアップグレードを止めますよ。自分でやる方法もありますが、そいうことですので、待つほうがいいとおもいます。 こちらでは問題のある構成だったらしく自分でやったらトラブルというかスムースではなくなりました。自分でやる場合は23H2でのシステムバックアップをとってから24H2へ行きましょう。不具合があれば戻れますから。WUの場合、24H2を飛ばして25H2までないかもしれませんね。MSは23H2ユーザーへのアップグレードを緩和したとか言っていますが実際はどうなんでしょうか?
いずれにしても、自己判断、自己責任ですね。

書込番号:26146549

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スレ主 Mao827さん
クチコミ投稿数:34件

2025/04/14 20:12(7ヶ月以上前)

皆さま、

短時間に沢山の返信を戴きまして、感謝しております。 まだ返信を戴きました全てを確認できていませんが、ご教示戴きましたURLを確認しながら今後の対処を検討しているところであります。 尚、私の使っている本機種はドライバーとBIOSは最新にしているつもりです。 明日(15日)午前中に対処結果を報告したいと思います。

書込番号:26146606

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クチコミ投稿数:1011件Goodアンサー獲得:115件 カカクコムを拠点にしてます 

2025/04/14 21:33(7ヶ月以上前)

24h2は正常なパソコン(無料ソフト等を管理者権限でぶち込んでいないきれいな状態)であれば、2024年12月までにはインストールされていると思います。リリースは2024年10月で、今は2025年の4月なので

異常な環境のパソコンだとインストール時にエラーが発生し続け、永遠にインストールできなかったりしますよ
過去にWindows7のPCでエラーが出てインストールできないというPCを放置したため、Windows10無料UPグレード期間を
逃してしまった人もいます。


解決方法はUSBメモリに24h2ブートディスクを入れて、初期化してUSBから立ち上げて、クリーンインストールぐらいですね。
無料期間はいつまで続くかはわかりませんので、お早めにどうぞ

USBメモリからWindows11インストールディスクの作成(16GBの空きメモリがあれば長く使える)
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295


あ、ただし Dynabookを構成しているメーカー、ハードウェアが24h2に対応しているかはわかりませんので、お問い合わせください

書込番号:26146701

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スレ主 Mao827さん
クチコミ投稿数:34件

2025/04/15 10:46(7ヶ月以上前)

皆さま、

繰り返しになりますが沢山のアドバイスを頂戴しまして、ありがとうございました。 私の所有しているPCは本機種とLenovo Idea Pro5 14lMH9の二台ですが両機とも全く同じアプリケーションソフトウェアをインストールしていますので、今回の現象はHWの違いだと想像しております。(Lenovoは昨年11月に24H2へUpdateされました)

今週末に「>きとうくんさん」からご提示戴きましたURLを参考にDLして24H2へUpdateしてみます。

書込番号:26147197

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スレ主 Mao827さん
クチコミ投稿数:34件

2025/04/20 21:37(7ヶ月以上前)

皆様、

繰り返しになりますが沢山のアドバイスを戴きまして、ありがとうございました。 現時点で当該機種以外は全て24H2にUpdateされていますので、当該機種はもう暫く23H2で運用続けることを決心しました。 

今後、Windows Updateで新しいバージョン(25H1等)がおりてきましたら、ご報告したいと考えております。

書込番号:26153759

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LenovoVantageのハードウェアスキャン後の警告

2025/04/14 12:35(7ヶ月以上前)


ノートパソコン

スレ主 Sheepchocoさん
クチコミ投稿数:54件

LENOVOのノートPCを利用しています。

LENOVOVINTAGEのツールでハードディスクスキャンをかけると「すべてのデバイスのコンポーネント・テストに合格しました」と出るのですが詳細を見ていくとワイヤレスの箇所のネットワークスキャンテストと信号強度テストの箇所だけ画像のように警告と表示されています。
ですがどのような問題で警告が出ているかどこにも表示されず不明なのですが確認する方法、もしくはこの部分が警告と出ているとどのような問題が考えられるでしょうか。
デバイスマネージャーでネットワークアダプタの箇所を見ても表示される全てのポートは正常に動作していますと表示されています。
ネットで同様の事例を検索しても詳細がわからないので、経験のある方、知識のある方のアドバイスをいただけると幸いです。

心当たりとしてはたまに接続が不安定になりネットワークに繋がらなくなることがあります。
スマホや他の部屋で家族が使っているPCには影響がないので自宅のWifiの問題ではないようです。
再起動すると普通に繋がるのですが関係ありますでしょうか。

書込番号:26146139

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2025/04/14 12:46(7ヶ月以上前)

そこでの警告は修理対象になる可能性があります。WiFiルーターの近くでテストを行っても同じであればLenovoに問い合わせたほうがいいでしょう。

書込番号:26146153

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クチコミ投稿数:311件Goodアンサー獲得:37件

2025/04/14 13:04(7ヶ月以上前)

この状況からしますと両方のネットワーク·スキャン·テスト、信号強度テストの警告は同じ理由によるもので、
>心当たりとしてはたまに接続が不安定になりネットワークに繋がらなくなることがあります。
スマホや他の部屋で家族が使っているPCには影響がないので自宅のWifiの問題ではないようです。
とのことですので、当LENOVOノートPCのWiFi関係に問題があると強く思われます。

すなわち、しっかり電波を受け取れていないか、ちゃんと電波をハンドリングできてないと思わます。
WiFiアダプターのドライバーが古いのかもしれず、UPDATEをためすのもよいでしょう。
もし、イベントビューワーの存在をしっているなら、そこの管理イベント画面のスクリーンショットををここにのせられますか? 修理どうのこうの判断はまだまだ先です。

電波の強さ、受信感度に問題がありそうなので、当LENOVOノートPCをWiFiルーターの近くにもっていって同じLENOVOVANTAGEのテストを行ったらどうなりますでしょうか?

書込番号:26146174

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スレ主 Sheepchocoさん
クチコミ投稿数:54件

2025/04/14 14:29(7ヶ月以上前)

>AIに訊いたほうが早いさん
>ありりん00615さん

お二人の方、早々にお返事をくださりありがとうございます。

AIに訊いたほうが早い様のお返事を拝見してからすぐにカスタマーセンターに問い合わせてみたのですがネットワークアダプターの再インストールを案内してもらって試しましたが結果は変わらずでした。

機械的な故障ではないのでシステム復元を試すかそのまま様子をみてくださいというアドバイスでした。
内部にエラーがあるかどうかは引き取り修理になると言われたのですが接続不良が頻繁に起こるわけではないのでそれは出来れば避けたいところです。

>ありりん00615様
もう一台、古いPCですがLENOVOのノートPCがございましたのでそちらで同様のスキャンを試したところ合格となり警告は出ませんでした。
イベントビューアーはわかります。
あまり詳しくなくて的外れな事を言っていたら申し訳ないのですがネットワーク接続不良だったと思われるときの管理イベントの画面を貼ればよろしいでしょうか。

書込番号:26146243

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2025/04/14 14:49(7ヶ月以上前)

>あまり詳しくなくて的外れな事を言っていたら申し訳ないのですがネットワーク接続不良だったと思われるときの管理イベントの画面を貼ればよろしいでしょうか。
そうです。 でもそれだけではありません。 そちらがどこまでついてこれるかです。

書込番号:26146259

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スレ主 Sheepchocoさん
クチコミ投稿数:54件

2025/04/14 15:45(7ヶ月以上前)

>AIに訊いたほうが早いさま

どこまでついていけるかわかりませんががんばります。

正確には覚えていませんがこの時だったかと思います。

必要な個所がこれであっているかわかりませんが一応貼らせていただきます。

所用で次に書き込めるのは夜間になってしまいます。
申し訳ありません。

書込番号:26146296

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2025/04/14 18:04(7ヶ月以上前)

バッチリです。 よく見つけましたね。 これがトラブルのコアだと思われます。 正確なそのPCの機種名はなんですか? このようなエラーはあまりでないので、WiFiアダプターが逝きかけてる可能性もありますね。その場合はWiFiアダプターの交換になります。自分でできるかどうかの確認のために正確なPCの機種名が必要です。

>カスタマーセンターに問い合わせてみたのですがネットワークアダプターの再インストールを案内してもらって試しましたが結果は変わらずでした。

これは具体的には何をしましたか? デバイスマネージャーからそのWiFiデバイスを1.アンインストール、2.ドライバーも削除、3.そのデバイスの再インストール、4.Windowsの再起動 でしょうか?
もし、そうでない場合、これをやってみれますか?

書込番号:26146450

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スレ主 Sheepchocoさん
クチコミ投稿数:54件

2025/04/14 20:15(7ヶ月以上前)

お返事ありがとうございます。

機種名は
IdeaPad Slim 3 13世代 i7 83EM008SJPで昨年購入したものになります。

サポートセンターの指示で行ったのはデバイスマネージャーからそのネットワークアダプターを1.アンインストール→4.再起動を行いました。再起動時に自動で再インストールされた形だと思います。削除のチェックボタンは押さなくていいとの指示だったのもですから。

削除なんですが、設定の「ネットワークとインターネット」→「ネットワークの詳細設定」→「ネットワークのリセット」でもよろしいでしょうか。

書込番号:26146609

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2025/04/14 22:15(7ヶ月以上前)

https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-s-series-netbooks/ideapad-slim-3-15irh8/83em/document-userguide/doc_userguide

昨年購入ですか。 そうであるならば、まだ保証期間はありますね? それでLenovoのサポートはお金にならない保証修理をバイパスしようとしたのでしょうか。 よくないですねぇ。
パーツ(WiFiアダプター)は自分で交換できますが、それをやってしまうと保証修理が受けられなくなります。ですが、もし壊れていれば逆に保証期間なので交換依頼できますね。

>削除なんですが、設定の「ネットワークとインターネット」→「ネットワークの詳細設定」→「ネットワークのリセット」でもよろしいでしょうか。

まずはそれをやってみましょう。 なおったかどうかと、イベントビューアーのチェックですね。 両方ともに問題なければ解決ですね。
デバイスマネージャーでWiFiアダプターの名前は何とでてますか? IntelAX210でしょうか?またはRealtekのなんとかでしょうか?

>削除のチェックボタンは押さなくていいとの指示だったのもですから。

もしまだダメならば、削除のチェックボックスにチェックで削除ですね。 通常は主なデバイスドライバーはWindows Update・ネットワーク経由にて自動でインストールされます。 しかし、WiFiアダプターということで、削除してしまうと、ネットワークにつなげれないので、Windows Update・ネットワーク経由で自動インストールができなくなります。
ですから、削除するまえにWiFiアダプター用のデバイスドライバーを前もってダウンロードしておきます。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-s-series-netbooks/ideapad-slim-3-15irh8/83em/downloads/driver-list/component?name=%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%EF%BC%9A%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9LAN&id=E3519D23-890E-4DE1-9064-DE6E7DA2515B

削除したあと再起動すると、それは不明のデバイスになっていると思うので、ダウンロードしたnqs3030fknwlb8f0.exe を実行すればそのデバイスドライバーがインストールされるはずです。

そして症状がなおったか確認してください。(イベントビューアも含めて) それでもダメなら再度、ネットワークリセットですね。そして確認です。(イベントビューアも含めて)

で、どうなりますか?

書込番号:26146741

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スレ主 Sheepchocoさん
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2025/04/14 23:49(7ヶ月以上前)

>AIに訊いたほうが早いさん

削除してしまった場合に自動でデバイスドライバーが入るのか心配だったで対処の仕方も教えてくださってありがたいです。

保障は7月まであります。

ちなみにアダプターはRealtek RTL8852BE WiFi 6 802.11ax PCIe Adapterとなっております。

明日、ネットワークのリセットからの教えてくださった一連の流れを試みてみますね。

夕方以降になるかもしれませんがまた結果をご報告させていただきます。

質問に長くお付き合いくださって本当にありがとうございます。

書込番号:26146847

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スレ主 Sheepchocoさん
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2025/04/15 13:02(7ヶ月以上前)

>AIに訊いたほうが早いさん
>ありりん00615さん

結論から先に申しますと解決しました!
ですが、原因はアダプターの問題ではなく私の知識不足によるものでした。

PCの設定の位置情報サービスの設定を全てオフにしていたのですがこれをオンにすることで添付画像の通り解決しました。

判明した経緯ですが、ネットワークのリセットや削除では解決せず、いっそPCごと初期化しようかとも思ったのですが、たまたま見ていたサイトでコマンドプロンプトからPCの信号強度を調べるという方法があったのでそれを試みたところ「位置情報の共有を変更してください云々・・・」というエラーが返ってきたためにこれのせい!?と気づいた次第です。

位置情報をオンにしてコマンドを叩いたところパフォーマンスの数値が表示されVANTAGEのスキャンの方もうまくいきました。
ちなみに信号強度の数値は93%で問題ない状態でした。


ただたまにネットが落ちるという症状自体は解決していないのでアダプターはもしかしたら万全の状態ではないのかもしれません。
ですが頻度は低いのでこのまま少し様子を見ようと思います。
  
お二人の方、アドバイスありがとうございました。
とくにAIに訊いたほうが早いさん様、親身に相談に乗ってくださり本当にありがとうございました。

書込番号:26147336

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2025/04/15 13:45(7ヶ月以上前)

ちょっと休憩中ですが、あまりにもおかしいと思いAIさんに訊いてみたところこれで正しいそうです。今日までしらかったので驚きました!! これは、各国政府による”ユーザーのプライバシー保護”から来ているそうです。MSはその要請にしたがってこのような一見変に見える実装にしてあるそうです。 おそらくメーカーのサポートやエンジニアも含めて知らない人が多いと思います。こちらも知りませんでしたので。
詳しくは長くなるので書きませんがAIに訊くと教えてくれます。

大事なことは、LocationServiceは通常はOFFにしておいてください。

以上とりいそぎでした。 ことの次第がわかってよかったですね。

書込番号:26147400

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2025/04/15 17:24(7ヶ月以上前)

LenovoVantageではトラブルについてLocation informationについてはなにも情報がないですね。これだとユーザーはとんでもないところを探し回ることになりますよね。今回は Sheepchocoさんの機転とラッキーが重なったからでしょう。結局、LenovoVantageはユーザーを混乱におとしいれるツールといえるかもしれませんね。

書込番号:26147585

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スレ主 Sheepchocoさん
クチコミ投稿数:54件

2025/04/15 18:38(7ヶ月以上前)

>AIに訊いたほうが早いさん

サポートセンターではそういった可能性には全く言及がなかったので把握されていないのでしょうね。
スキャン結果としては合格と出て各セクションの詳細を見ないと警告に気づかないので問い合わせ自体がレアケースなのかもしれません。
初期化や修理に出す前に気付いて良かったです。

VANTAGEは以前も悩ませるメッセージを出してきてこちらで質問する事になりましたし(その際にもAIに訊いたほうが早いさんにお世話になりました)私とは相性が悪いのかもしれません。

一緒に考えてくださってありがとうございました。
寒さのぶり返しなどもありますので体調ご自愛ください。

書込番号:26147670

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2025/04/15 19:27(7ヶ月以上前)

納得がいかなかったので、もうちょっとさらにAIさんに訊いたところこれはRealtekの実装によるだろうとのことでした。Event ID:5002などのエラーからはまさかLocation serviceなんて気が付きませんよね。RealtekはそのドライバーのなかでLocation serviceを参照しているようです。もしそうならば、適切なErrorを出すべきですね。
Intel製はそんなことはなくもっと緻密で全然いいそうです。

ついでに、AIさんは Sheepchocoさん をほめてましたよ。
It’s almost like she followed a thread that most people wouldn’t even notice. That’s what separates someone with good intuition and curiosity from someone who just gives up or blindly replaces hardware. Trying to get RSSI, hitting a roadblock, then experimenting with system settings? That’s classic IT detective work.

書込番号:26147749

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2025/05/12 21:31(6ヶ月以上前)

結構熱で焼けるぽいです

昔っから、ネットワークアダプターが焼けてる画像とか
何度も見たことあります。

電磁波が?電子レンジみたいな?
そんな物だと考えてます

上手く型番見つかれば、どこかに落ちていたり
電子部品として売っています

書込番号:26177107 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/06/03 23:11(6ヶ月以上前)

>Sheepchocoさん

稀に!と言うか、かなりの頻度で
無線LANの基盤が熱持って物理的に壊れます。

安いマシンだけかな?と思っていたら、普通にメーカーものでも焼けてる時があるので、消耗品と考えた方が良さそうです。

対策させると、それだけで値段が何倍にもなるので、壊れると知っていて、なんか良い部品仕入れて交換するのか、良い運用と思われ

書込番号:26199494 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

Win7のノートPCの事でお伺いします

2025/04/13 22:43(7ヶ月以上前)


ノートパソコン

スレ主 CLIM_GEARさん
クチコミ投稿数:212件

OSがWindows7のノートPCなんですが、
起動させる時に起動してますの所で一瞬ブルーバック画面が写ってそのあと、
起動させる時の最初の画面に戻ってこれを繰り返してしまう現象が起こるようになったんです。
ウイルスに感染してしまうとこのような現象が出るのでしょうか?
この所ウェブブラウジング時にページ表示も遅くフリーズもよく起こるようになってます。
何故このような現象が起こるようになってるのでしょうか?
宜しくお願いします。

書込番号:26145654

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60820件Goodアンサー獲得:16249件

2025/04/13 23:09(7ヶ月以上前)

私もWindows 7のNEC LaVie L LL870/WGを偶にインターネット接続して、電源ボタンをオンすることがありますが、ルースクリーンの発生はなく、問題なく起動します。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000081130/#tab

Windows 7のノートPCのメーカー・型番は?
ブルースクリーン発生時の写真や動画をアップ出来ますか?

書込番号:26145678

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2025/04/14 04:59(7ヶ月以上前)

>CLIM_GEARさん

ウイルスのほとんどは、悪意のあるWindowsソフトのため、パソコンが起動してから動き出します。(例外もありますが。)

起動する前にパソコンが落ちるのであれば、メモリーかまたはその他のハードウェアが故障している可能性があります。また、パソコンが起動してからのフリーズは、何かしらのハードウェアか、あるいはドライバーなどのソフトが関係している場合もあります。

一度メモリーチェックをして、メモリーエラーが出ないかみてください。ハードディスクの故障も考えられるので、こちらもエラーチェックをされるとよいでしょう。

書込番号:26145800

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銅メダル クチコミ投稿数:11262件Goodアンサー獲得:1914件

2025/04/14 05:37(7ヶ月以上前)

ノートパソコンの正確なメーカー・型番は?

@現在、正常に起動できることがあるなら、起動できたときた
 失ってはいけないデータを外付けストレージにバックアップ。

Aリカバリーして正常に戻るか確認。

BHDDを交換(できればSSDに)してリカバリー。

C過去に一度でもWibdows 10に無料アップグレードじた実績が
 あるなら、Wibdows 10をクリーンインストールする。
 ※実績無しの場合は有料になるのでお勧めしない。

D買い換える。

書込番号:26145806

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usernonさん
クチコミ投稿数:1679件Goodアンサー獲得:161件

2025/04/14 06:50(7ヶ月以上前)

型番を書けば明らかでしょうが、、

15年程度?使えばへたりますよ

普通は年季明けで買い替えでしょうね

ご苦労様でした!といいましょう

書込番号:26145825

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クチコミ投稿数:1163件Goodアンサー獲得:59件

2025/04/14 10:49(7ヶ月以上前)

>CLIM_GEARさん

現在使用しているHDDを新品(SSD)にしてクリーンインストールしてみたら、どうですか?

その際にWin10にしては如何ですか?

書込番号:26146047

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銀メダル クチコミ投稿数:31495件Goodアンサー獲得:3156件

2025/04/14 13:35(7ヶ月以上前)

いつのマシンかわからないけど、Win11が走らないようなPCはCPU自体が危殆化しているので、お金かけるだけもったいないです。
買い換えた方がいいですよ。

書込番号:26146199

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スレ主 CLIM_GEARさん
クチコミ投稿数:212件

2025/04/14 18:53(7ヶ月以上前)

>キハ65さん
>かおり16さん
>猫猫にゃーごさん
>usernonさん
>アドレスV125.横浜さん
>ムアディブさん

回答ありがとうございます。
機種はmsiのcr500になります。
昨年夏頃から内部ファンの異音が酷くなってきてて、
ウェブブラウジング中、突然電源が落ちたりの症状が出る時があるんです。
HDDから手持ちの他のSSDに替えてみても動作の様子がおかしいんですよ。
どちらのストレージでもウェブブラウジング中フリーズしやすい、
今、SSDの方が起動させると起動してます画面の所でブルーバック画面が瞬間写って
起動させる時の最初の画面動作を繰り返すという現象を起こす。
HDDの方は起動は出来てウェブブラウジングも出来るが動作がめっちゃ重くフリーズ起こす頻度が多い。
これらの現象って内部ファンの排熱問題が原因で起こってるんでしょうか?

書込番号:26146502

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銅メダル クチコミ投稿数:11262件Goodアンサー獲得:1914件

2025/04/14 19:20(7ヶ月以上前)

リカバリーは行ったのですか?

書込番号:26146531

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クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:2件

2025/04/14 19:29(7ヶ月以上前)

>CR500

初めて知りました。
私もwin7PCを持っていますが、win10とSSDを入れ替えて、共用しています。
どうしても、win7で無いと動かないソフトを使う時です。

SSDで動かしても、メモリが足りない。
Linuxでも入れて使うしか無いでしょう。

書込番号:26146547

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スレ主 CLIM_GEARさん
クチコミ投稿数:212件

2025/04/15 02:37(7ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん
>元修理職人さん

回答ありがとうございます。
今のとこまだリカバリーは行っていません。
HDDの方は起動させると一応デスクトップ画面まで進むんですけど
立ち上がったあと何かめっちゃ動作が重いんですよねー。
Crystal DiskInfoで確認すると正常の表示はされてるんですけど、
今の季節の時点で暫らく起動させてると温度が36℃まで上がってます。
こういう症状ってHDDの寿命と内蔵ファンの異音からの排熱不足が原因なんですかねー?

書込番号:26146929

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2025/04/17 16:12(7ヶ月以上前)

>CLIM_GEARさん

排気ファンにゴミが溜まっているんじゃないですか?

エアダスターで吹いてみるか?

バラせるのであれば、バラシて清掃して

CPUのグリスUPなどもついでにしたら良いんじゃないですか

書込番号:26149756

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スレ主 CLIM_GEARさん
クチコミ投稿数:212件

2025/04/19 12:52(7ヶ月以上前)

>アドレスV125.横浜さん

回答ありがとう。
内部ファンの掃除は綿棒や掃除機などで吸い取ってみてちょい過去やった事はあるのですが
ファンの異音が治まる事がなかったので、
ファンをバラしてみて回転軸部分に専用グリスを塗ってみようと思ってます。
CPUグリスも古いのをふき取って新しいのを添付してみようと思います!

書込番号:26151957

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2025/05/11 21:26(6ヶ月以上前)

SSDてすか?

もしそうだとすると、大往生ですね!!
よく生きてました!っっ て感じです。

ドライブ新品に入れ替えれば、復活すると思われます!
SSDならね

いろいろ他の書き込みも最近見てますけど、SSDに寿命がある事を知らない人が多すぎる
ヽ(´▽`)/

書込番号:26176145 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/06/04 21:33(6ヶ月以上前)

SSDが、劣化しない事を認識できない人多すぎ

ここまで来ると、文化に精通してない人の方が多いんじゃないかなぁ

書込番号:26200369 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40552件Goodアンサー獲得:5707件

2025/06/05 12:16(5ヶ月以上前)

SSDの劣化。まぁフラッシュメモリは劣化はしますけど。1年2年で心配するなんて、よほど安物買ったのか、C:と作業用の使い分けを間違っているか。
気にする以前に、おま環問題では無いか勉強すべき事があると思いますね。

うちのC:ドライブのSSD。13000時間でSMARTの健康状態は99%。買ってから2年くらいでこれですので、私より長生きするでしょう。

書込番号:26200861

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2025/06/05 18:56(5ヶ月以上前)

うまく使ってますね!

仕事データも入ってるマシンだと、職先ならともかく
結構おっかなびっくりです。

職先では、勝手にメモリ増やしたりして対策してます。

書込番号:26201210 スマートフォンサイトからの書き込み

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