このページのスレッド一覧(全152102スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 5 | 2 | 2025年7月27日 15:59 | |
| 41 | 11 | 2025年4月10日 16:33 | |
| 16 | 10 | 2025年8月29日 07:12 | |
| 1 | 8 | 2025年4月6日 12:05 | |
| 1 | 3 | 2025年3月25日 20:26 | |
| 0 | 0 | 2025年3月25日 14:23 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
ノートパソコン > Dell > Inspiron 13 Core Ultra 5 125H・16GBメモリ・512GB SSD・WQXGA搭載モデル
VAIOを使っていたのですがもう一台欲しくなり購入しました。価格は20%安く性能はそのままで、といった感じで満足しています。キーボードのうち安さもよくVAIOと同じような製品になってしまった感はありますが安く購入できました。両者お互い検討の上お好みのものを使われるのがいいと感じました。
0点
質問でないのなら、書き込み分類を「良かった・満足(良)」で選択して書くか、またはレビューで詳細に書いて下さい。
書込番号:26124725
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5点
ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad E14 Gen 6 AMD 価格.com限定・Ryzen 7 7735HS・32GBメモリー・1TB SSD・14型WUXGA液晶搭載 プレミアム 21M3CTO1WW [ブラック]
これはLenovoではなくアフターサービスを請け負っているNEC-PCの問題だとは思いますが、
スマートセンターではマニュアル通りの対応しかできないのが「保証規程」のようです。
レアケースかもしれませんが、レノボ製の診断ツールが「FAIL」と返さない不良品を掴んだら終わりです。
ちょっとPCに詳しい人がこの画像を見れば、まずSSDか電源系の不良を疑うと思われます。
ですが、これはレノボ製の診断ツールをパスしてしまうため「正常」となり修理には応じてもらえません。
「CrystalDiskInfo等の外部ツールの診断結果では判断しておりません」と回答が来ます。
# F10の診断ツールでも同じ値が確認できることはご存知ないようですね…
実害がなければまだよかったのですが、週1〜2回程度でwatchdog系のブルースクリーンが発生します。
が、再現テストで簡単に再現する頻度でもないため、「再現しませんでした」の回答が返ってきます。
あくまでも「弊社テストプログラムにて各部のテストを行い正常に動作することを確認」が
全てであって、minidumpを送付しても解析には応じないようです。
# その前の技術的な用語がほぼ通じない方が担当のようで、外注化された弊害でしょうか…
これらを「レノボ社としての正式回答」と受け取って問題ないか確認したのですが、責任を伴った
発言ができる役職の方から問題ないことの言質も頂きましたので、過去の信頼感はもうないですね。
このモデルは安かったのであまり酷評はしたくなかったのですが、サポートレベルの低さは
Lenovo(加えてNECも事情は同じ)の全ラインナップに関わる問題になってしまいました。
今後の選択肢がかなり減りました。
15点
電源投入回数が増える…メーカーじゃどうしようもないかな。
ダンプの解析…メーカーじゃなくて ソフト畑の仕事かな。
まぁご愁傷様ではあるのですが。レノボに交換以外の何が出来るのだろうか?…という症状ではありますし。書かれた症状にしても、CDIを使っていない人は気にしないでしょう(電源投入回数が増えているから、何が問題?ってなもんで)。
とりあえず。初期化してみないことには、電源投入回数がユーザーのせいかどうかは判断付かないところです。
ブルースクリーンについては、まずMemtestしてみてみましょう。
書込番号:26124387
3点
電源投入回数が極端に多くなるのは、モダンスタンバイにおける仕様です。使用時間が長いほど電源投入回数は多くなっていきます。
HDDと違ってSSDはスピンアップによる消耗が無いので気にすることではありません。
BSODに関しては別に問題があるはずです。別機種ではドライバー要因で発生していた問題です。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht512915-random-hang-or-freeze-generating-bsod-watchdog-violation-legion-t5-28imb05
書込番号:26124468
2点
>KAZU0002さん
memtestとかの診断ツール上は正常で、初期化も関係なく購入直後からこれなので初期不良ですね。あと、別時期に買った同型機では起きてないです。
なんとなく不安定だなぁ…と感じて、電源投入回数とアンセーフシャットダウンが異常に多いことに気付いた感じです。ただし、これがマニュアル上のサポート判断ではチェック項目にすらなっていないので、当然交換対象にもなりません。
一応、私も技術者のはしくれですが、この状態だと部品を1つずつ変えて切り分けていくしかないと思います。
サポートに技術者がいなければ交換以外にはないと思うんですが…
>ありりん00615さん
S0だったらアンセーフシャットダウンにはならないはずですが、こっちも43000回とか結構逝ってる数値です。
チップセット回りのドライバは疑ってアップデートしたり過去のに戻したり…とやってはみたのですがダメでした。
(そもそも同型機では起きてない時点で製品固有の問題か製造ロットの問題かなと)
あと、これだけON/OFFされてしまうと「残り寿命」は鬼のように減ってますよ。
使用時間570時間、書き込み3000GB程度で「76%」とか普通ではない減り方ですが「消耗」の扱いなのでサポート対象ではないそうです。
# 感触的にはマザーボードの製造不良かファームウェアの不具合ですかね…
# あとはバッテリーの異常も疑わしいですが、それだと診断ツールでは見つけられるはずで。
# どちらも自力保守できる部品ではないのが困った話です。
書込番号:26124527
3点
モダンスタンバイならそれが普通であり、SSD劣化の原因にも成り得ません。利用時間が長ければ、毎日数千単位で増えていくことになります。
なお、下記の人は電源投入回数約3万回でも99%です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001288707/SortID=25550171/
書込番号:26124572
2点
>ありりん00615さん
それが普通であれば、寿命が減っているのは別の原因ですかね…どちらのせよLenovoはサポートしない話ですが。
ただ、同じE14 Gen6でも購入時期が違うものは電源投入回数は50程度でSSDの寿命は100%のままですし、
モダンスタンバイをサポートしているDELL製のPCでも確認してみましたが、こちらも160回と解せない動きです。
ちょっとスタンバイ絡みの情報を探してみます。
書込番号:26124663
2点
モダンスタンバイ実装において、メーカーはD3ホットもしくはD3コールドを選べるようなのでその違いなのかもしれません。
https://www.allion.co.jp/system-modern-standby/
どちらにしても、重要なのはBSODの方だと思います。
書込番号:26124712
3点
>ありりん00615さん
D3hotとcoldは把握していない情報でした…調べてみます!
BSoDはDPC_WATCHDOG_VIOLATIONなのでドライバの問題のことが多いのですが、これも同型機では発生したことがないので…と製品固有って感じです(発生源はSSDが応答しなくなってる気がするのですが)
同型機でも同じ部品ってわけではないのですが「ハズレ引いた」って奴でしょうか…
書込番号:26124732
2点
NVIDIAを搭載した構成で発生していた事例はあります。
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/frequent-bsod-dpcwatchdogviolation-when-i-play/9fbb9915-5fcf-47d1-8a3e-a5c52044e102
上記はNVIDIAドライバーに起因していますが、今回はインテルドライバーの可能性が高いと思います。
下記のツールでダンプファイルのエラー個所を確認することは可能です。
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
書込番号:26124809
2点
多分試しているとは思いますが、Lenovo Vantageの診断を一通り行うのも手です。
https://support.lenovo.com/mn/ja/videos/ytv103177
ここで消耗品であるバッテリーのエラーが検出された際に交換してもらえたことがあります。
書込番号:26124819
2点
>ありりん00615さん
次にBSoDになった時に改めて確認してみますが、この製品はRyzenなのでIntelではないですね。
# リカバリした直後なのでダンプファイルも一緒に消してしまってて…バックアップは取ったはずなのですが見当たらず。
以前確認したときはクラッシュしてたのはntoskrnlだったと思います。
あまり詳しくは見てなかったのですが、これは分からんって感じでスルーしてました笑
診断ツールではエラーは出てくれなかったです。
ここでエラーになってくれればサポートが不良だと認めてくれるのですけどね…
書込番号:26125498
2点
こちらの件、何度かBSoD後に確認してみたのですが、やはりntoskrnl.exeです。お手上げです笑
SSDについては先日ファームウェアのアップデートがが入ったので何らかの障害があったものとは思われますが、症状は改善しませんね…
書込番号:26141675
3点
ノートパソコン > NEC > LaVie Z LZ550/HS PC-LZ550HS
凄いです
知識が無いと、使い方が悪かったと諦めそうです
熱で変形したのだと誤解して
理屈は知らなくても結果と理由が示されたら
NECは航空宇宙産業にも関わっているから、材料の技術はありそうなものですが
外側が塗装しているなら内側が非塗装か
あるいは塗装せずか
ワーナー製のDVDと同じ…
書込番号:26123869 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
普通のMg系合金でしたらさすがにここまでの変形・破損はしないと思うのですが、Mg-Li合金はこんな経年劣化するんですね
Liが抜けて合金の組成が変わって劣化が進むのでしょうか?
当時軽量化を目指して意欲的に採用したMg-Li合金ですが、こんなことになるとは…
参考になりました
書込番号:26123889
1点
どこかにケースの材質書いてありませんか?書いてあっても、もう読めないかな。 塩ビでも使ってるかのような変形っぷりですね。
書込番号:26124143
1点
どういうこと? NECがこんな材質のものを出すのかな?
1枚目と2枚目の写真は同じノートパソコンから外したもの?
別物に見えるけど・・・
書込番号:26124195
1点
対象製品のスレッドをさかのぼって閲覧しました。
スゴイ・・とゆーか。
自分のPCがこんなことになってるのに気づいたら、一瞬思考が止まりそうですね・・。
書込番号:26126688
1点
コメントありがとうございます。
最初にふくらみ始めた時は焦りましたが、他の方の書き込みも見てある意味安心しました(;>ω<)。あとはどこまで成長するのか見守るために放置してました。
書込番号:26126778 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
写真はすべて同じ個体です。
なお少し抑えるとパキパキに砕け散ります。
私もNECがまさか⁉と思いましたが、これが現実です。リコールはなかったどころか基本有償修理のようです。修理しても結局再発するらしいです。
書込番号:26126784 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
こんな粗悪品を使うわけがないとおもいますがねー
こんな品質だったら即材質を変えて無償交換でしょ
書込番号:26131198
1点
コメントありがとうございます。
普通ならそうだと思います。また極端に特殊な環境下にあったわけでもなく、単純に経年でこのようになったのが事実です。
書込番号:26132079 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
下↓のスレッドにも同じような現象が報告されていますし、明らかに材質の問題でしょうね。
メーカーがこのことに関して一切アナウンスしないというのはどうなんでしょう。
書込番号:26276082
1点
ノートパソコン > Acer > Predator Helios Neo 16 PHN16-72-N76Z47 [アビサルブラック]
Predator Helios Neo 16購入しましたが、
カバーロゴ(液晶の裏側)のマークが光らないようにできません。
専用ソフトのPredatorSenseのPulsarライトのカバーロゴのバーは変えましたが、
キーボードを押すと光ります。
対面の人がつらいのでどうにかしたいです。
0点
ごり押し感は好きですがおそらく突き抜けるかと思います。
昔デスクトップPCの電源ボタンに黒く塗ったガムテープ貼りましたが減衰効果しかありませんした・・・。
書込番号:26123606
0点
黒色のマスキングテープはガムテープとは違います。
https://www.google.com/search?q=%E9%BB%92%E8%89%B2%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97&rlz=1C1JCYX_jaJP1084JP1085&sourceid=chrome&ie=UTF-8
書込番号:26124010
0点
遮光テープならたしかに消せそうですね・・・
ただとりあえずまずは設定等で消したいです。
書込番号:26125857
0点
目が悪いので設定画面の画像が良く見えないのですが、
ロゴの色が変えられるのなら「黒」にしてみては?
あとはメーカーサポートに問い合わせて消せないのなら、
シールやテープでマスクするしか無いですね。
まぁ、色を塗るという手はありますが。
書込番号:26125951
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1点
気付かずすみません
メーカーに聞いてもダメでしたが、丁度自分でも同じく光る色を黒にしてみたらと思ってやってみたらできました。
なのでグッドアンサーにさせていただきます!>猫猫にゃーごさん
書込番号:26135437 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
消せて良かったですね。
調整画面をアップロードされていたので、最初にその操作を試された上で、それでも光るのを止められないというお話だと解釈していました。
書込番号:26136784
0点
ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 Ryzen 5 8540U・16GBメモリー・512GB SSD搭載モデル
質問失礼します。
購入を兼用していますが、250ニト、という他機種より暗めなのが気になっています。
生活圏内の実店舗で実機がなく確認ができません。
基本、室内(家庭)でのみの使用を想定していますが、直近のモデルですと300ニトと
なっており、差が気になっています。
肌感で構いませんので実際に使用した方の感想をお聞きしたいです。
0点
the比較 購入レビューで、「ディスプレイのチェック」を参照して下さい。
>なお、最大輝度は、当サイトの計測では288d/m2と普通です。
https://thehikaku.net/pc/dell/24Ins14-5445.html#display
書込番号:26123373
1点
>キハ65さん
早速ありがとうございます。
これまで自分が調べたこと以上のことがわかり
とても参考になりました。
自分の用途には十分であること確認できてよかったです。
購入する方向で検討を進めます。
書込番号:26123427
0点
現在私が使用しているDRLL Inspiron 15 5510は、公式サポートを見ると色域の狭くて(NTSC 45%(標準))、輝度が250ニトのディスプレイです。
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/inspiron-15-5510-laptop/inspiron-5510-setup-and-specifications/%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4?guid=guid-5579fc11-9b22-44fa-ba0d-ae67ba34e9f8&lang=ja-jp
https://thehikaku.net/pc/dell/21ins15-5510.html#display
明るい部屋で使用するには、十分な輝度です。
書込番号:26123435
0点
ノートパソコン > GIGABYTE > AORUS 15X ASF-83JP654JH
ゲーミングノートPCを探しており、店舗を見ていたところこちらの製品を見つけました。
初めて聞くメーカーでしたが、GeForce RTX 4070が積んであるノートPCで30万円を切るものがなかなかなく、購入決定。
唯一心配だったのがメモリが16GBということだったので、増設して32GBにして使用しています。
メモリ増設してもメーカー保証がきくということで、とてもありがたいです。
諸々込みで25万ほどでしたので、とてもいい買い物ができました。
ホグワーツレガシーやモンハンワイルズもサクサク動き、良かったです。
GeForce RTX 4060では少し心配だけど、お値段も抑えたいといった方におすすめです。
書込番号:26123019 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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