ノートパソコンすべて クチコミ掲示板

富士通は中国「レノボ」のだったのかぁ

[uumu]

起動してまず立ち上がるのは富士通の案内。
そして知らない韓国の俳優？のだれが妊娠したとか不要なニュースばかり。（ほとんどが韓国）
他のことをしようとしても必ず出る。いちいち消すしかない。

PCのこと詳しい人に家に来て見てもらったけど消せないという。
仕方なく、富士通のカスタマーサポートに電話をして聞いても、なんと！「それは消せません」という。絶句！

とてもじゃないけどまともなＰＣとは言えない。

地に落ちたね、富士通。　十数年前も使ったけどこんなんじゃなかった・・・

なんかおかしいと思って調べたらタイトルのとおり。

書込番号：26269522

[猫猫にゃーご]

購入して初期セットアップ直後から、その状態ですか？
使い込んで行くうちになったのなら、怪しい〇〇サイトを閲覧したり
スパムメールを開いてウィルスやマルウェアに感染したのでは？

必要なデータを外部媒体にバックアップしてリカバリーするのが
解決の近道です。

良く分からない場合は、使用しているPCのクチコミ掲示板で
「質」問スレを立てましょう。

書込番号：26269585

[揚げないかつパン]

多分、消せる。
そもそものWindowsの標準機能じゃ無いならスタートアップなどにそれらのアプリを埋め込んでるだけだと思う。
そもそも、そんな消えない機能なんて作る方が難しい。
まあ、探す方が面倒だし時間もかかるのでどうしたらいいかについては、今は分からないけど

因みにNECや富士通はLenovoだよ

書込番号：26269595　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

富士通がレノボ配下に入ったのは8年近く前の話ね。

公の掲示板で文句言うのは勝手だけどその前にアナタ自身の知識をアップデートするのが先じゃないの？

書込番号：26269605

[KAZU0002]

それ、富士通やLenovoが載せた広告かい？
Microsoftじゃないの？ Edgeは広告だけらけ。

多分、Lenovoとか中国とかは関係ないね。

書込番号：26269609

[QueenPotato]

すこし高くても、近くの量販店で購入しましょう

書込番号：26269616

[naranoocchan]

ダメ元で恐縮ですが、下記リンクを参照して、消せないか試してみて下さい。

[富士通アドバイザー] 画面右上や右下に表示されるメッセージを表示しないようにする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9309-9537

スタートメニューからアプリの広告を削除
https://gigazine.net/news/20240629-windows-microsoft-recommendation/#1

書込番号：26269755

[uumu]

皆さま　ご回答をありがとうございます。
やっとのことで消せました。

富士通のPCを以前に使ったのは１５年以上前です。　その時は何も問題なかったです。

今回のは新品の時から富士通FMVのお知らせが立ち上りました。
（もちろんセキュリティソフトをインストールしてから立ち上げました）
消しても消しても、次のことをしようとする度に出てくるので、サポートセンターに問い合わせたら
「消すことはできません」と言われ、驚いた次第です。

書込番号：26270330

[ひろぴ525]

同感です。

レノボ使ってますが、そんな症状無いです。

書込番号：26339463　スマートフォンサイトからの書き込み

HDDをSSDに交換すべきか、新品を買うべきか

[まぐろうまし]

見ていただきありがとうございます。
自宅で使っているdynabookがWindows10で先日サポート終了しました。ネットに繋いで使いますし、このまま使用するのは不安なため、Windows11にするか新しいパソコンを購入するかで悩んでおり、ぜひご意見をいただければと思います。

〇2019年1月購入
Windows10で使用
プロセッサ Intel Corei7-8550U
実装メモリ 8.00GB
Windows11バージョンアップ可能

〇購入当初から動きが大変遅く、タスクマネージャーでディスク100%の症状が見られました。ネットで調べて分からないなりに色々設定してみましたが改善せず。知識がないながら、メモリがSSDではなく、HDDだからという結論に至り、諦めて最小限の使用にとどめ、騙し騙し使っていました。

〇Windows11のバージョンアップ対象品である事がパソコンに表示されましたが、10より11の方が要求スペックが上がるというネット情報から、10でさえ動きが遅いので11は無理だろうと思い、10のまま使用していました。

〇業者に頼めばHDDからSSDに交換出来るということを最近知りました。SSDにしてWindows11にバージョンアップして使えるようなら、業者に頼もうかと思っていたのですが、知識がなく判断が出来ないでいます。

HDDからSSDに交換したらスペック的にWindows11は使えそうでしょうか？使用方法としてはネット閲覧、マイクロソフトオフィス、スマホデータのバックアップ保存、5年に1回くらい超シンプルな動画編集（結婚式での友人動画なみ）を想定しています。

長々と申し訳ありませんが、ご意見いただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：26337712　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐろうまし]

＞Shawn1123さん
同じスペックのdynabookをお持ちとの事で、貴重な経験を教えていただきありがとうございます。換装しても改善できない可能性があるとのこと…知れてよかったです。

書込番号：26337849　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞まぐろうましさん

11にするなら、メモリも16GBでないと厳しいです。
具体的な機種が分からないと、増設できるかどうか分かりませんが。

SSDとメモリを入れれば、速度は確実に早くなります。
15000円くらいかけて、数年間延命させるのが良いかは、人それぞれです。

書込番号：26337869

[アドレスV125.横浜]

＞まぐろうましさん

スレ主の使用しているPCか判りませんが分解方法の動画を拾ってきたので貼りますね

https://www.youtube.com/watch?v=UMhtOFR2HQ4

こんな感じでインストールのやり方等、動画は色々有りますので探しながら作業して下さい

書込番号：26337882

[1991shinchan]

＞まぐろうましさん
プロセッサ Intel Corei7-8550U
実装メモリ 8.00GB
バージョンアップ可能との事で、たぶんメモリも１６GBか２４GBには増やせると思いますが、確認してみてください。
HDDからSSDに変更すれば劇的に早くなります。
それとネットで調べて不要な設定を停止などにすることで、余計な通信を遮断できます。
( 初期設定はオススメしません！Windows11を便利にしよう )で検索してみてください。
あと　遅いpcを速くする方法　などで検索すると速くできる方法を教えてくれますよ。

書込番号：26337907

[キハ65]

15.6インチモデルと勝手に判断し、CPU Intel Corei7-8550U、メモリ 8.00GB、ストレージがHDDを抽出してみました。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000026607_K0001040078_K0001040079_J0000027117_J0000027118_J0000027320_K0001047822_K0001133832_K0001133831_J0000030090_J0000030089_K0001131910_K0001131909_K0001097336_K0001097335_J0000027529_K0001055827_K0001047827_K0001047826_K0001047823&pd_ctg=0020

これも勝手ですが、口コミ数やレビュー数が一番多いモデルでdynabook T75 T75/G 2018年夏モデルを選択しました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027320/#tab

Dynabook T75/G（2018夏モデル）のSSD換装のブログがありました。
https://ikt-s.com/dynabook-t75g-ssd/

2.5インチHDDは1TB 2.5インチ SSDへ換装し、8GBメモリーは16GB（8GB×2）へ増設する方が良いです。

なお、Windows 10→Windows 11へはクリーンインストールした方が良いです。

MicrosoftサイトからUSBメモリーでインストールメディアを作成してください。

>Windows 11 クリーンインストールのやり方 25H2対応
https://www.pasoble.jp/windows/11/how-to-clean-install.html

※型番は勝手に推測したので、宜しければ所有のDynabookの正確な型番を教えて下さい。

書込番号：26337914

[まぐろうまし]

＞あさとちんさん
メモリ16GB必要なんですね。お教えいただきありがとうございます。
今ネジ開けて見てみたら、メモリが1箇所余ってる？様なので、そこに差し込めば良いのかな？
調べてみます。

書込番号：26337916　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐろうまし]

＞アドレスV125.横浜さん
動画ありがとうございます！
スルスルと交換していてすごいですね…
見てると出来そうな気がしてきました！
また、時間ある時にじっくり見たいと思います

書込番号：26337919　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐろうまし]

＞1991shinchanさん
メモリの部分開けてみたら、1つ空いているような場所があったので、そこに差し込んで増設なんですかね？
もっと調べてみます。
遅くなる理由を個人的に検索してやっては見たものの、けんもほろろでした…。
検索キーワードありがとうございます！調べてみます。

書込番号：26337922　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐろうまし]

＞キハ65さん
とても詳しくありがとうございます！
持っているパソコンは以下です。

dynabook AZ65/FG
型番は PAZ65FG-BEP

SSDにも物理的なサイズ違いがあるんですね…

書込番号：26337923　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

パソコン工房の交換サービスだと、
基本料金(6,600円) ＋ 成功報酬(7,400円) ＋ SSD代金
だそうです。
SSDの容量次第ですが、20,000円〜25,000円でしょうか。

自分で交換する場合は、SSD代金 ＋ USB外付けケース
となり、半額以下でできます。

書込番号：26337938

[キハ65]

＞まぐろうましさん

>>dynabook AZ65/FG
>>型番は PAZ65FG-BEP

AZ65/F ハードウェア仕様 2018春Webモデルは下記サイトですが、型番 PAZ65FG-BEPはリンク切れになっていました。
https://dynabook.com/direct/pc/catalog/2018-spring/az65f/spec.html

一応TOSHIBA PAZ65FG-BJG分解サイトがありました。
https://pc-support-tanaka.com/blog/toshiba-paz65fg-bjg%E5%88%86%E8%A7%A3/

PAZ65FG-BEPも同様な筐体なので、HDDへのアクセスは多くの細かいネジを外す必要があります。

気になったのが、https://dynabook.com/direct/pc/catalog/2018-spring/az65f/spec.htmlでPAZ65FG-BEPで検索すると、1TB SSD(PCI Express対応)（※9）とあり、PCI Express対応のSSDとはM.2 SSDのことでしょう。

分解する前にCrystalDiskInfoで、ストレージの型番を確認して下さい。

CrystalDiskInfo
https://apps.microsoft.com/detail/xp8k4rgx25g3gm?hl=ja-JP&gl=JP
または
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

なお、非常に近い型番のメモリーへのアクセスへは、メモリー蓋を開ければ簡単です。

https://dynabook.com/direct/pc/catalog/2018-spring/az65f/spec.htmlでPAZ65FG-BEPのメモリー構成を見ると、
>8GB(8GB×1)/16GB
>PC4-17000(DDR4-2133)対応 SDRAM、デュアルチャネル対応
>2スロット（空きスロット×1)
になっていますので、空きスロットにSODIMM PC4-17000(DDR4-2133) 8GBのメモリーを増設すれば、既設の8GBと合わせて16GBになります。

SODIMM PC4-17000(DDR4-2133) 8GBの一覧
https://kakaku.com/pc/pc-memory/itemlist.aspx?pdf_Spec102=2&pdf_Spec103=35&pdf_Spec301=8&pdf_so=p1

書込番号：26337939

[キハ65]

済みません。チョンボです。

>>気になったのが、https://dynabook.com/direct/pc/catalog/2018-spring/az65f/spec.htmlでPAZ65FG-BEPで検索すると、1TB SSD(PCI Express対応)（※9）とあり、PCI Express対応のSSDとはM.2 SSDのことでしょう。

「1TB SSD(PCI Express対応)（※9）とあり、PCI Express対応のSSDとはM.2 SSDのことでしょう。」ではなく、「1TB ハイブリッドドライブ(HDD〈5,400rpm、Serial ATA対応〉+ NAND型フラッシュメモリ）（※9）（※10）」が正しいです。

大変失礼しました。

1TBハイブリッドドライブ(HDD+NAND型フラッシュメモリ) を2.5インチ SSDへ換装して下さい。

なお、下記サイトで下位互換でメモリー（RAM）が動作します。（SSDは無視して下さい）
https://www.crucial.jp/compatible-upgrade-for/dynabook/dynabook-az65-fg#tabs-Memory-tab

書込番号：26337944

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

2015年発売のdynabookを使用しています

i3でメモリは4GBで内蔵固定ディスクでした

５年くらい前にメモリと内蔵固定ディスクを変更
・メモリは4GBから8GBが２枚で16GB
・内蔵固定ディスクはSSDに換装
費用は２万円未満だったと思います

起動に数分要していたのが直ぐに初期画面表示です

そのパソコンのその用途で「購入当初から動きが大変遅く…」は良く分かりませんが…

内蔵固定ディスクの換装前に回復ドライブの作成、およびオフィスの文書とスマートフォンのデータ等のバックアップはした方が良いと思います

換装して取り外した内蔵固定ディスクは他の目的に転用しないで暫くはそのまま保管した方が良いと思います。換装したSSDでトラブったら再びSSDから内蔵固定ディスクに戻せば、作業前の状態で使えます

書込番号：26338051　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞まぐろうましさん

予算を抑えたいのならSSDは256G程度で安い物を買って

外したHDDを外付けケースに入れて外部ストレージで使えば抑えられますし

メモリーも使用率が知りたいのならタスクマネージャーで一度確認した方が良いです

うちのは2011年i5のVAIOですがSSD120G、メモリー8Gですが問題なくサクサク動いています
（外部ストレージにHDD320Gを使用）

OSもWin11ですし、他の方が言う様にメモリーが必ずしも16G要るとは限りません

5000円以下の256GのSSDを貼ります

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001489378_K0001672256_K0001521739_K0001506661_K0001689609_K0001506664_K0001506657_K0001274817&pd_ctg=0537

書込番号：26338198

[turion]

＞まぐろうましさん

＞dynabook AZ65/FG
＞型番は PAZ65FG-BEP
メーカーサイトからドライバのダウンロードができないですね、、

＞プロセッサ Intel Corei7-8550U
＞実装メモリ 8.00GB
＞Windows11バージョンアップ可能

充分使用可能です
ただクラッシュなどが含まれていると思いますのでクリーンインストールが良いと思います
ただインストールされていたアプリは使用できなくなりますがoffice2016はダウンロードしマイクロソフトアカウントでアクティベーション使用できる可能性はあります

「今のまま」でマイクロソフトのWindows11の互換性のツールでチェックする
特にTPM2.0の項目がパスするか確認する
しない場合は最新のファームウェア(BIOS)にアップデートしてみる
マイクロソフトアカウントですべてのファイル(ドキュメント)などの同期状態を確認更新しておく
安全のためファイルはできればUSBなどにコピーしておく
16GB程度のUSBメモリにWindows11をダウンロードしておく

「HDDを取り外し」SSDに交換する
USBメモリから起動し新規インストールする
officeは下記よりダウンロードする
https://kb.seeck.jp/archives/21728
今使用中のマイクロソフトアカウントと同じアカウントでアクティベーションしてください

ドライバーがダウンロードできないので一部のキー操作などできなくなるかもしれませんが以前と比較してみてください
なおintelのネットワーク関係のドライバーは問題になるかもしれませんのでその時は質問立ててください
※BitLockerは関係ありません

書込番号：26338273

[turion]

＞マイクロソフトアカウントですべてのファイル(ドキュメント)などの同期状態を確認更新しておく

onedriveとの同期です
Windows 11 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11?msockid=3e19087f7a28685925a81d0c7bc269d8

＞Windows 11 のインストール メディアを作成する

＞新規または使用済みの PC で Windows 11 の再インストールまたはクリーン インストールを実行するには、このオプションを使用してメディア作成ツールをダウンロードし、ブート可能な USB または DVD を作成します

ここからダウンロードします

書込番号：26338753

[アドレスV125.横浜]

＞turionさん

DVDって作れます？DLした時点で5G越えていますが？

面倒なのでUSBに落としていますが

どうなんでしょう

書込番号：26339016　スマートフォンサイトからの書き込み

[けいごん！]

私が購入したDynabookは最初からSSDに交換し、快適に稼働していましたが
Windows11アップグレード非対応機だったので、昨年１２月に　パソコンを入れ替えました。

さほど知識が無い私には　でしょうが　KAZU0002　さんも書かれているように　Windows１１ は　結構　面倒です。

Excelを使うために、MSOfficeインストール版を購入しましたが、OneDriveなんて要らない自分には、未だに訳が分からない状態です。

SSDに交換しメモリを増やしたら、体感スピードが速くなるのは　ほぼ間違いないと思いますが、数年後を考えるのであれば
買い替えをお勧めします。

ただ、思ったより安定して使えるまでに、いろいろと頭を悩ませることになると思うので、余裕があるうちに買い替えることを
おすすめします。

書込番号：26339019

[turion]

デバイスマネージャーで確認できる

＞アドレスV125.横浜さん

＞DVDって作れます？DLした時点で5G越えていますが？

ご指摘の通り無理だと思います
ダウンロード箇所が分かりにくいのでコピペしました

＞まぐろうましさん
＞インストールされていたアプリは使用できなくなりますが
＞ドライバーがダウンロードできないので一部のキー操作などできなくなるかもしれませんが

ここはリカバリディスクがあればそれを使って一旦リカバリするのが良いと思います
そうすれば必要なアプリを残せます
ただ余分なツールがある場合は一旦ソレを削除してからダウンロードしておいたUSB(Windows11)より「アプリ、ファイルを引き継ぐ」でインストールすればそのままの環境でWindows11のパソコンになります

因みにPCデポでもアップグレードサービスをしてくれるようです
ただ今の状態のチェックをするそうで2万円〜程度の料金らしいです
バックアップ、リカバリ、ディスク交換などは追加料金でしょうね

TPM2.0はデバイスマネージャーで確認できます

書込番号：26339180

[アドレスV125.横浜]

＞turionさん
＞PCデポでもアップグレードサービスをしてくれるようです

なんかOP大量に付けられてOッタくられそうな気がしますが・・

過去にお年寄りのスマホをOP漬けにして高額請求していましたからね

今は、どうなんでしょう？

書込番号：26339310

条件絞り込みで最もコスパ良い

[p-dreaming]

スペックから絞り込んだ結果、最終的にここに行き着きました。
条件はかなりシンプルで、「1kg以下」「メモリ32GB」「14インチ有機EL」「CPUパスマーク2万点以上」。
この条件で検索すると、ほぼ間違いなくこれが最安です。自分は174,800円で購入。ThinkPad X1 Carbon（Snapdragon）も候補にしたけれど、価格差が7〜8万円あったので素直にこちらを選びました。

SSDは512GBを選びましたが、1TBでも数千円しか変わらないので、動画編集や大容量データ扱う人はそちらでもいいと思う。

実際の使い勝手：スペック以上の快適さがある

自分はコンサル業で、Google Workspace中心の仕事とスプレッドシート・Apps Scriptの開発が多い。つまりブラウザで動くものが仕事の9割。
その前提でいうと、Snapdragon X Eliteの“互換性の不安”は完全に杞憂でした。

唯一動かなかったのは Google日本語入力だけ。
それ以外は普通に動いてます。

動作はとにかくサクサク。
“ちょっとした引っかかり”みたいなストレスが消えて、仕事のテンポが確実に速くなる。これはベンチマークでは測れない部分。

持ち運ぶ人にはかなり刺さるポイント

・1kg以下の重量
・バッテリーがよく持つ
・14インチOLEDの見やすさ
ここが最高にバランス良い。画面の綺麗さは正直予想以上で、目の疲れも減った感覚がある。

質感と音・カメラも良い

ここも意外なところで、質感がかなり高い。
キーボードの感触、筐体の剛性感、スピーカーやマイクの拾い方までちゃんとしていて、「あ、安心して仕事に使えるやつだ」と感じる。
スペック表では分からない“信頼感”につながるところ。

MacBookが基準になってる人でも、ここは納得できるはず。

まとめ

・条件を絞ると最安で飛び抜けてコスパ良い
・Snapdragonの互換性問題はほぼ気にならない
・軽くてバッテリー長持ち、OLEDで快適
・質感・音・カメラも十分以上
・仕事道具として信頼できる

この構成のノートPCを探しているなら、かなりおすすめ。スペックよりも“体感の良さ”で満足度が決まるタイプのPCです。

書込番号：26339159

[ありりん00615]

目に優しい低ブルーライト認証取得商品であるという点も大きいと思います。

あと、OLED搭載で軽量という時点で2択ですね。
https://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec102=2&pdf_Spec301=9-14.9&pdf_Spec303=-1.0&pdf_Spec311=20000-&pdf_so=p1&pdf_kw=OLED

書込番号：26339177

遂に御陀仏に。

[fi-simo]

まだお使いの皆様はいらっしゃるでしょうか。
遂に先日お亡くなりになりました。
電源周りのICが負荷のため損傷したようです。

修復は出来るか...ジャンクとして売るか。
液晶は生きているのだけど。

このICは交換できるかなぁ。

書込番号：26338291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記の様な修理店に相談してみては？
https://www.ryoya.net/ac/

書込番号：26338315

[渚の丘]

上記の修理店の実力は知りませんが・・・
以前、パソコン販売網を展開する大手のお店が「パソコン修理・復活」も謳っていたので、動きがおかしくなったパソコンを持ちこみ「古いPSなので、せめて保存してあるデータだけでも取り出せたら」と依頼したら、極わずかな一部のデータだけを取り出しただけで、料金だけはシコタマ取られました。（涙

それでやむなく、パソコンに詳しい知人にそれを頼んだら、見事すべてのデータをあっさり取り出してくれましたね。
まあ、それはたまたまな体験知れませんが・・・。　　余談失礼しました。

書込番号：26338360

[fi-simo]

ありがとうございます。
すでに新型を買ってしまったので、値段と相談ですね。

書込番号：26338383　スマートフォンサイトからの書き込み

[fi-simo]

ありがとうございます。
新型を買ってしまったので、値段と相談ですね。

パーツの需要があれば、誰かに譲ろうかと思ったり。
液晶は確実に生きていると思いますから。

書込番号：26338386　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

「ZenBook Flip S UX370UA」で7メルカリやヤフオクで検索しましたが、出品数が少なすぎです。

ヤフオク（今はYahoo!オークションか）で1円出品したら、落札されるかも。

書込番号：26338412

[アドレスV125.横浜]

＞fi-simoさん

中身の確認がしたいなら、分解してHDDなりSSDを取り外し
外付けケースに入れて新しいPCに繋げばいいだけ

HDD、SSDが死んでいれば勿論無理ですが試して見る価値はありますよ

書込番号：26339028

クロームのスパムの除去について。

[パッチワークママ]

ネットに接続していると時々画面の右側にクロームのスパムが着て迷惑しています。
来ないようにするにはどうしたらよいでしょうか？
ググったらクロームから設定で許可を外すというような答えが出ました。やってみましたがうまくいきませんでした。

書込番号：26331382

[ニコイクス]

下記のサイトのChromeの通知とその許可を求めるダイアログを全面的に止めるにはのサイトに通知の送信を許可しないに変更すればもう通知は来なくなります

https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/spv/1808/08/news034.html#blockall

書込番号：26331398　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおり１６]

クロームの拡張機能に、uBlock Origin Liteがあります。この拡張機能インストールすると、コンテンツブロッカーとして機能して、広告・トラッカー・マイニングスクリプトなどをブロックしてくれます。

書込番号：26331432

[パッチワークママ]

返信ありがとうございます。
経過報告です。
改善されたのかどうか、わかりません。
施術直後、全く反映されず。再起動後、反映されたのかと思いきやスパムが着始めました。
再度設定開くも変更した内容はきちんと変更されています。
以前と違うのは、８割を占めていたマカフィからが全く来ない日がある一方、昨日はほぼマカフィだった。
唯一改善されたようなところは、以前はエッジのみでも来ていたスパム表示がクロームを動作させなければ表示されることがなくなったくらいです。

書込番号：26338970

bluetoothイヤホンの接続異常？

[yoshi345]

bluetoothイヤホンを繋いだ後、接続状態にあるのにスピーカーから音が出たままになっています。他の複数のbluetoothイヤホンをつないでも同じ状態なのでPC側に問題があると考えます。有線では問題ありません。252hにアップデート済で最新状態です。
何となくですが接続自体もすんなり行かない感じがあるのですが何が原因でしょうか？
サポートに連絡したほうが良い案件でしょうか？

ちなみに（前ここで質問しました）スリープ時のファン異常で修理に出してファン交換となり帰ってきました。しかしまだスリープ時に頻繁に低回転でファンが回るのが気になり再度修理に出しましたが検証機との差がないとのことで変換された機体です。（スリープ時に頻繁にファンが回るのは異常と思うのですが…）
なんかハズレを引いた感じで残念です…せめて交換してほしいです

書込番号：26336986　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

再生デバイスの選択を行っていないだけでは？

下記アプリを入れておけばタスクトレイのアイコンを右クリックして再生デバイスを変更することができます。
https://apps.microsoft.com/detail/9nblggh516xp?hl=ja-JP&gl=JP

書込番号：26336997

[猫猫にゃーご]

音声出力デバイスの選択をしていますか？

書込番号：26337056

[yoshi345]

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます

確認したら選択されてました。
あと、異常の認識を誤ってました。
接続時はスピーカーの音が消えてました（すみません）
しばらくすると勝手に接続が解除されて再びスピーカーから音が出るという次第です…
接続もすんなり行かないんです
スマホとの接続は問題ありません

よろしくお願いします

書込番号：26337447　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

PC本体内蔵アンテナに問題があると
上手く接続できない、接続できても
直ぐに切断されてしまうという症状が出ます。

できれば複数のBluetoothイヤホンで症状
確認してみたいですところです。

Wi-Fiに異常がないかも確認してください。
アンテナが原因だと、こちらにも不具合が。

書込番号：26338483

[笑う埴輪顔]

＞yoshi345さん

私の少ない経験ですが、bluetoothオーディオには何らかの相性みたいものがありました。
ThinkPad E14の話ではないのですが、「問題のPC」と「問題のbluetoothヘッドセット」を組み合わせると、

◯ そもそもPCがbluetoothデバイスとしてヘッドセットを認識しない（デバイスマネージャに何も出ない）
◯ bluetoothとして認識しているが、bluetoothオーディオとして認識しない（デバイスマネージャにはbluetoothとしてもサウンドデバイスとしても見えているが、「システム」→「サウンド」→「すべてのサウンドデバイス」には出てこない）
◯ bluetoothオーディオとして認識していて、「システム」→「サウンド」で選択できるけれど、再生しても何も音が出ない（もちろん、他のサウンドデバイス＝PCの内蔵スピーカでは出る）

といったことを経験しました。
「問題のPC」を購入した初期の頃（Windows10の古いバージョン）ではちゃんと使えていたのですが、Windowsアップデートが続いた後いつからかは分かりませんが（Windows11に上げたタイミングでは無かったを記憶している）、上記のような現象が少しずつ起こり始めました。
ドライバを削除＆再インストール、レジストリを色々いじったりしましたが治らず、（新しいバージョンの）Windowsを再インストールしても直りませんでした。Windows再起動直後だけ使えるが、そのうち上記の問題が出始める・・・ということもありました。

ところが、「別のPC（やスマホ）」と「問題のbluetoothヘッドセット」の組み合わせでは全く問題がありません。また、「問題のPC」と「別のbluetoothスピーカ（など）」でも問題は全く出ずちゃんと使えていました。もう訳が分かりません。
なので、この結論は不本意ですが「相性問題」と考えることにしました。幸い「問題のPC」はサブPCに格下げして、別のPCをメインで使っているので、問題はいまは出ていません。

主さんの問題解決につながる情報ではありませんが、そういうこともある（かもしれない）という実例としてコメントさせていただきました。

書込番号：26338627