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不具合多くないですか、？

[てるてるぼうず（15）]

購入しましたが初期型？っぽく21年製でハズレでした
アマプラ高画質不可ブラウザ動画再生エラー 顔認証使用時カメラエラー 顔認証暴走 スリープ時異常電池消費のフルコンボでした。
最悪です。何一つこの産廃を使いこなす方法が見つかりません。
フリマ流して年式新しい方買おうか迷っていますが学生のため金あまりなく、NECにブチ切れたいです

書込番号：25401900　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

おせっかいですが、そのメーカー（レノボ）の安かろう悪かろうは、年式では変わらないと思いますよ。

固体の当たり外れも大きいと思うから、当たりに会えるまで、とにかく不具合と交換を主張してみるのも良いかもしれません。

あとは、失敗したくなければ普通に iPad ですかね。

書込番号：25402047

[神戸みなと]

NECの１０インチタブレットを５年近く使っていたが物理キーの故障で廃棄した。今は大画面のスマホを使ってます。
イオネットの斡旋品だったので保証はイオネットが行ってくれて一度同じ故障で修理依頼で整備品が代替えとして届いたよ。
まだNECが造っていたと思われる製品だったが、現行品はＬｅｎｏｖｏ製だと思うよ。

何処で買われたのかわからんがそこが間違いの元かも。期間は短くても新品なら保証は付くはずですね。

書込番号：25402050

[1991shinchan]

＞てるてるぼうず（15）さん
Android 10
ですか古いバージョンですね、Android 12くらいにはバージョンアップできないのかな？

書込番号：25402158

[香川竜馬]

アレは確かにNEC製とは思えない（Lenovo製と割り切るなら妥当）くらい、デフォルト以外のサイズにすると画面が強制的に横になる、バックグラウンドがおかしいなど不具合は多いですからね。しかも後継機にしようとしても値段が倍以上も高いので、買い替えるならXiaomi Pad 6など嫌でも他メーカーに目が行ってしまいますし。

書込番号：25402166　スマートフォンサイトからの書き込み

[てるてるぼうず（15）]

13日に来たアップデートを適用したらアマプラHDで見れました！！！NECの方々ありがとうございます！！
まじでうれしいです！！！やったーーーー！！！&#128077;&#127995;( ^> &#811; < )&#128077;&#127995;
(ネットで愚痴ったため改善した旨の感謝は必要であると考え追記しました)

書込番号：25428589　スマートフォンサイトからの書き込み

[めりーめん]

自分も2021年に購入したこのタブレットがNetflixやプライムビデオがHD画質で再生出来なくて悩んでいたんですが、今試してみたらNetflixもプライムビデオもHD1080Pになってました！
ナイス情報ありがとうございます！

書込番号：25435494　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの反応が悪い

[soramame_man]

今月当機種（JA3-TBA080）を新品購入しました。
とにかくタッチパネルの反応が悪く、タッチペンの反応などは言うに及ばず指でのタップもたまに無視される有様でした。（一応製品アップデートは最新まで実施済）

『エントリーモデルはこんなもんか…』と思いましたが、ダメ元でAIWAのチャットサポートへ質問すると以下のような返事でした。

＞私のJA3-TBA0802は異様に（タッチパネルの）反応が悪く使えません

〜中略

●タッチペンでの反応と指でタップしても同様でしょうか

＞ハイ。たまに指でのタップも反応もしない場合があります。

●今回の症状については、ファームウェアで修正予定となっております。
●ご不便おかけし申し訳ございませんが、ファームウェアでの改善に1か月程度かかる状況でございます。

とのことでした。
一応最後に”いち早くアップデートお願いします”と付け加えておきました。

どれくらい反応が良くなるかは疑問ですが期待しています。

書込番号：25400933

[しもたく2]

つい先程新品が到着したのですが、タッチパネルの動作が極めて悪い点、私も同様です。
正直、これは使い物にならない。これでは完全に不良品のレベルという印象です。

特に画面のある領域に関しては感度が悪いだけでなく、画面上の表示と、タッチする場所が相当にずれており、例えばキーボードで入力する場合、意図しない文字が入力されることが頻発します。

ファームウェアで本当に解決するものやら。。

というよりも、こんなレベルの品質でよく出荷しているな、という感じてしまいました。

書込番号：25406226

[しもたく2]

メーカーサポートより連絡あり、購入先(Amazon)に返品要求してくれ、とのこと。
製品仕様そのものには魅力を感じていましたが、タッチパネルがこれだけ言うことを効かないとなると使用を断念せざるを得ないと判断し、上記指示に従って返品することとしました。

また探さなくっちゃ・・

書込番号：25408768

[soramame_man]

＞しもたく2さん

なるほど！
私も返品要求してみます。
コメントありがとうございました。

書込番号：25409000

[soramame_man]

AIWAサポートに追加で問い合わせしましたので追記いたします。

�@通常使用で業務に支障をきたしておりますので、いつになるか具体的にご提示ください。

9月中を予定しております。

�A本当にこの手の不具合がファームウェアのアップデートで改善されるのか？

チャットにてお問い合わせいただいた際に、ファームウェアのアップデートと回答を行っておりましたが、ファームウェアアップデートではなく、お預かりさせていただき、修理または交換の対応となる可能性が高い状況でございます。

液晶パネルを交換（もしくは不具合が解消された筐体との交換）になるようなので、面倒ですが修理／交換に応じてみようと思います。

でも家電量販店で購入したので、一応事の次第を伝えて返品にも備えておこうと思います。

書込番号：25410383

[しょぎょうむじょう]

＞soramame_manさん

私のも画面上部のタッチパネルの反応が悪い症状があります。
ホームアプリに"Microsoft launcher"を使っていますが設定画面で上部にある「戻る(←)」ボタンの反応が悪いようです。
その他のエリアは今のところは問題ないようです。
情報展開いただいたファームウェアで修正されればよいのですが、もし改善しない場合は修理依頼することになりそうです。
お高い純正ケースを買ってしまったばかりなので本機種を諦めるという決心もつきません。
なにより、斜陽の8インチAndroidタブレットで悩みに悩んで選んだab8なので別のコスパに満足できるタブレットが見つけられるかどうか自信もないです。

書込番号：25419149

[soramame_man]

＞しょぎょうむじょうさん

進捗ありましましたので追記いたします。

> タップが反応しない件につきまして、確認いただきたいことがございます。
> 9月中に改善できるタップの仕様につきましては、タッチパネルの隅をタップした際の座標のズレの修正でございます。

> タッチパネルの中央やキーボード表示にてタップの反応がない場合につきましては、
> タッチパネル等に何らかの不具合が生じている可能性があるため、
> 製品のお預かりをさせていただき、状態を確認させていただきたいと存じます。

とのことだったのですが、購入先（量販店のネットショップ）が返品（返金）に対応してくれましたので今回は返品（返金）することにしました。

タブレットデビューがAndroidタブレット（Nexus7だったと思います）で、それのあとからずっとiPadを使用していて、久々のAndroidタブレット購入で期待していたのですが私的にはとんだ期待外れなものでした。

書込番号：25419530

[しょぎょうむじょう]

＞soramame_manさん

貴重な情報ありがとうございます。
記載いただいたメーカーの回答の中で

> 9月中に改善できるタップの仕様につきましては、タッチパネルの隅をタップした際の座標のズレの修正でございます。

は私の端末で発生している症状に該当しているためファームウェアにより修正される可能性があると思われます。
soramame_manさんは返品という結果となってしまいましたがファームウェアが無事に適用されましたらこちらでも報告させていただきます。

書込番号：25420071

カラー選び失敗

[室奈美]

ゴールドを買ったのですが、色がシルバーにしか見えないくらい薄いです。写真とはかなり異なります。

書込番号：25381768

純正キーボード付きカバーで日本語と英語の切り替えができない

[Erik_OG]

タイトルどおりです。
一部ネット情報では「Shift+スペース」で日本語と英語の切り替えができるというものもありましたができませんでした。
サポートに電話し確認したところ「出来ない」というもの。
ちょっと信じられなかったので本社に確認してもらうことにしましたが本当に出来ないのだったらキーボード無しのカバーで十分だったなと思います。

書込番号：25377947

[猫猫にゃーご]

[Alt]+[`]で切り替えできませんか？

書込番号：25377975

[Erik_OG]

＞猫猫にゃーごさん
[Alt]+[`]で切り替えはできませんでしたがサポートから連絡があり以下の方法で切り替えられるようになりました。

・「設定」→「追加設定」→「言語と入力」→「キーボードを管理」→「Gboard」
・言語ページにて「+キーボードを追加」を押す
・英語（米国）を追加
・言語ページに「英語（米国）」が入っていることを確認
・キーボード使用時に「shift」+「スペースキー」同時押しで言語変更

手間取りましたが切り替えられるようになってよかったです。

書込番号：25377985

テザリング経由でインターネットに接続できない

[mabokng]

以前からASUSのタブレットにNifmoのデータ通信専用のSIMを使用して、タブレットのテザリング経由にてスマホ等からインターネットに接続しておりましたが、バッテリーの劣化により本機を先月購入しました。

ところが、タブレット本体でのインターネット接続は問題なく使えていますが、タブレットのテザリングをONにし、スマホ等からタブレットのテザリングに接続すると「インターネット接続なし」となり、スマホからインターネットに接続できません。

テザリングをONにした状態でも、タブレット本体からインターネットへの接続は問題ありませんが、タブレットのテザリングに接続した機器からはインターネットに接続できない状況です。

その旨、メーカーのサポートに連絡したところ、修理預かりとなり、1ヶ月ほど経過しても原因の特定には至らず、再注文扱いで返却してもらう事になりました。その後、その個体の問題かと思い、改めて同じタブレットを購入しましたが、新しく購入したタブレットでも同様の現象が発生し、やはりテザリング経由ではインターネットにつながらない事が判明。

現時点では、本機でのテザリングは使用できない状況ではないかと考えています。

書込番号：25363345

[舞来餡銘]

単純にAPN設定でAPNタイプに"dun"あるいは"tether"の文字が抜けてるだけ、だと思われます

書込番号：25369205　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabokng]

＞舞来餡銘さん
返信ありがとうございます。

ご指摘の "dun"、"tether" について、APNタイプに指定されていなかったので確認のため指定してみたところ、
"dun" は電話会社で指定が禁止されているため指定できず、また、"tether" については、指定してもテザリングを
ONにするとモバイルデータの通信が切断されてしまう状況は同じでした。

書込番号：25369964

[舞来餡銘]

とりあえずtether指定を残し

mvnoタイプ←SPN
mvno値←NTT DOCOMO

を設定してみて下さい

書込番号：25370507　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabokng]

＞舞来餡銘さん

教えて頂いたとおり、MVNOタイプをSPNに設定し、MVNO値は自動的にNTT DOCOMOに設定されたので、その状態で保存したところ、無事に症状が改善されました。
タブレットのテザリングをONにし、別端末からタブレットのWi-Fiに接続して問題なくインターネットに繋がるようになりました。
色々と教えていただきありがとうございました！

書込番号：25371020

Wifi6に対応してなかった。

[take_v3]

安くなってたので思わず買ってしまいましたが、Wifi6に対応していませんでした。
Wifi5にしては速い（下り650Mbpsくらい出てる）ので困りはしませんが。
Pro8と違うのはCPUだけかと思っていたので、ちょっと損した気分。

書込番号：25338547

[S_DDS]

買う前によく調べないといけませんね。

書込番号：25338708　スマートフォンサイトからの書き込み