タブレットPCすべて クチコミ掲示板

初期不良なのか？

[FT-690]

音が片方のスピーカーに偏って出てくる（イヤホンだときちんとしているが）。ドルビーなんとかってやつもどうも動作して無いみたいだ。初期不良かな？

書込番号：23446613

onenoteでの表示が画質の悪い時がある

[ゆかり@兵庫]

ちゃんとパソコンやスマホではPDFなどキレイに表示されるのに、タブレットだけは画質が荒い時があります
クリックしてフォトで開いたら画質はキレイです。
同じPDFないでもキレイに読み込むものと荒いものとがあり勉強に支障がでて困ってます。

タブレットの設定も特に問題なく、アップデートもしています

書込番号：23437024　スマートフォンサイトからの書き込み

対応が最悪。

[雨傘木]

他の方と同様、画面がぶれるという初期不良が発生。これほど高い商品にも関わらずなんの補償の話もなく、問い合わせても返事がない。
そう思ってたら発売4年後に、購入3年以内の客には無償で交換というお知らせを出した。
一年目に一番高い値段で買った客を見殺しにする対応とは驚き。
Surfacepro4、かなりの確率で使用して1、2時間で画面がぶれる、揺れる、といった動作不良があるため、本当にお勧めできない。

書込番号：23432844　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

交換プログラム開始時に気づいていれば対応してもらえたと思います。
https://news.mynavi.jp/article/20180515-631008/

ただし、交換品も品質がいいとは言えません。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/all/surface-pro4/b22e00bf-bbe3-4596-a59d-0bdbeb097b6d

書込番号：23432907

カメラがひどすぎた

[nete]

ちょっと引くくらいひどすぎました
評価とか色々参考にしたつもりでしたがそもそもタブレットにカメラの画質は皆さん期待してないんですかね？
色々設定変えてみてもダメでした
20年くらい前に買った200万画素のデジカメでISO800で撮った時の画質みたいです
屋外はまだ見れますが室内は・・・

謎だったのがインカメラの方がいっそ画質いいのでは？と思えたあたり
顔だけ妙にきれいに撮れる（フィルター無しで）

速攻売って別の買おうと思ってますが、また失敗しそうだなあ・・・

書込番号：23429662

[香川竜馬]

HUAWEIのカメラは、スマートフォンならP30 ProやMate 30 Pro、タブレットでさえもM5やM6のようなハイスペックモデルでなければ綺麗に、またはまともには撮れませんよ。

書込番号：23429743　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

＞タブレットにカメラの画質は皆さん期待してないんですかね？

当たり前です！
iPad2の頃から期待していません。

書込番号：23429793　スマートフォンサイトからの書き込み

[CLX三〇]

サンプル見る限り、そこまで酷い写真かな？って思ったけど。
むしろタブレットのカメラに期待しすぎなんじゃない？

書込番号：23429814

[Famだ~いスキ]

＞neteさん

私も最初見た時、不良品に当たったのかなと思ったぐらいひどい出来でショックでした。同じように思う人がいて、ちょっと安心しました。

書込番号：23606040

ミラーリングできない

[おぼぼーん]

chromeキャスト第2世代を使用していますが何故かクーポンなどのメニューなどがあるところにミラーリングがありません
roidのバージョンは7.0で、再起動などはしました。

書込番号：23429023

度々強制終了します

[plutoo]

ブルースクリーンすら出ずに電源が落ちます。最近のPCでは考えられません。
それも一度や二度ではないのです。
絵を描いていると忘れたころに、プツンと画面が真っ暗になり電源が落ちます。運が良ければブルースクリーン、運が悪ければ何も出ません。これが30万円を超える製品の品質なのでしょうか？

サポートにも連絡しましたが一切の音沙汰無し。自動返信メールが返ってきてそれっきりです。
XP-Penなどの中国企業のサポートの方がよほどまともです。

書込番号：23419676

[ありりん00615]

今は返答に時間がかかるそうです。
https://tablet.wacom.co.jp/what/detail/detail_support.html?nno=997
コロナ騒動が収まるまでは、他のメーカーも大した違いはないかもしれません。

初期不良対応期間中なら、まずは購入店に連絡です。Amazonから購入したのなら、返品を考えたほうがいいでしょう。

修理になる場合は、下記が参考になると思います。
https://review.kakaku.com/review/K0000914608/ReviewCD=1029305/

書込番号：23419728

[plutoo]

説明不足で誠に申し訳ありません。サポートへの連絡をしたのは1年以上前のことなのです。
初期不良を訴えようにも発生が不定期で再現もできません。

この機種はドライバまわりでの不具合も多く（スリープ解除後に以後二度とWacom Linkでの接続ができなくなる等）
そちらも含め何回か問い合わせをしましたが、一向に返信はありません。

もうほとんど使用を諦めております。

書込番号：23419814