
このページのスレッド一覧(全686スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 1 | 2019年6月1日 23:32 |
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0 | 4 | 2019年5月25日 08:23 |
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36 | 9 | 2019年6月5日 04:27 |
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51 | 8 | 2019年6月10日 22:16 |
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34 | 17 | 2019年5月25日 20:01 |
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7 | 1 | 2019年5月11日 22:26 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


タブレットPC > Geanee > WDP-1021-2G32G-CT-KB

「お詫びと訂正」が有りますね。
>Windows10搭載10.1インチタブレット型PC WDP-1021-2G32G-CT-KBの付属取扱説明書について誤りがあることが判明いたしました。
>下記のとおり訂正をお知らせし、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
https://www.jenesis.jp/support/geanee_wdp-1021-2g32g-ct-kb.html
書込番号:22707292
1点



タブレットPC > Lenovo > YOGA Tab 3 8 ZA090019JP
Lenovoのタブレットを
工場出荷時にFactory resetを
試しても、
また同じメニュー画面にしかなりません。
完全に故障で、自分では直すすべは
無いですかねぇ 残念です。
0点

>kanishiyanさん
・Yoga Tablet 8/10 Factory Reset 手順
https://support.lenovo.com/au/ja/solutions/ht100972
機種違いかも知れませんが、手順は同じじゃないのかなぁ。
Lenovo製品は、一度も触ったことがありません。
書込番号:22689439
0点

返信ありがとうございます。
試してみましたが
レノボのロゴ
修復の画像
レノボのロゴ
修復の画像の繰り返しで
なおりませんでした。
書込番号:22689598 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

リセットが完了したら「reboot system now」を選択してリブートするように書かれていますが、
その通りに操作してえいますか?
あと、電源ボタン長押しで、シャットダウンや再起動できませんか?
私が思い付くのはこれくらいです。
Lenovoのタブレットに詳しい人がレスしてくれれば、進展するかも知れませんね。
書込番号:22689629
0点

リセットをかけたら
レノボのロゴ
修復画面
レノボのロゴ
修復画面の繰り返しが続くだけなのです
すみません
書込番号:22689671 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



タブレットPC > HUAWEI > MediaPad M5 lite 8 LTEモデル JDN2-L09 SIMフリー
トランプ砲、第二弾で信用毀損必至?
アプリ更新はあるのか?
セキュリティは?
ところで上下ベゼルが太いので
フロントスピーカー
フロント指紋認証にして欲しかった。
サイドエッジは滑りやすいラウンドじゃなく
ipad proみたいな角あり。
書込番号:22680052 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

グーグルは国地域ごとにサービスを
コントロールしてますが、
今回の件で一番被害が出そうなのは
米国のHuaweiユーザーかも?
米国人向けのみにアプリ更新ができない等の。
日本は案外放ったらかしとか?
アマゾン米国で動向を伺う。販売がなくなれば。
https://www.amazon.com/s?k=Huawei&ref=is_s
書込番号:22680272 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ファーウェイへのandroidの出荷は停止されたとの事ですが、
現在搭載されているものはセキュリティアップデートも提供されるとの事。
https://japanese.engadget.com/2019/05/20/google-huawei/
現在販売されているものは問題なくとも、
今後制裁が解除されない限り通常のandroidが入った新規製品が出せなくなります。
書込番号:22680408
3点

M5かM5 liteのどっちにしようか?値段と睨めっこしてた矢先の今回のニュース。取り敢えずは買っても問題は無さそう。
他社が8インチの新モデル投入しないのが悲しい。
書込番号:22681222 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

8月19日まで取引猶予だとか?
うんなもん誰が買うかい。
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO45050990R20C19A5000000
書込番号:22681769 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

8月20日からグーグルアカウントに
ログインできないの?
グーグルプレイでのインストールや更新が
できないの?
書込番号:22682387 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

みんなが慌てて投げ売ったら、買うか。
フリーのAndroidさえ動いていれば、Googleプレイなしでもアプリを入れられるからね。ファーウェイが野良を規制したら別ですが…ガラホやfireOSは規制がかかっているから入れられないだけ。
書込番号:22686453 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>民度問題さん
セキュリティアップデート、買ったメーカーから何回もきましたか。
自分が持っているタブレット確認したら、去年の5月。これがAndroidの現実です。
危険だと感じるなら、ipadを使うべき。Android使うのなら、自己責任。
ファーウェイ問題で発覚したのは、ユーザーの意識の弱さ。
昔も書いたけど、セキュリティ怖いなら、ネット繋ぐな。
書込番号:22686576
5点

XRからnova lite 3使ってたら今回の青天の霹靂。
ぎり売り抜けたので、もう他人事です。
しかし世界から閉め出されるとは
なんと驚くべきことかな。
中国も自国通貨発行権があるので
中間層が厚い内需国家を作れば
なんくるないさー。
書込番号:22688937 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

買う人の自己責任と言うことで、M3 liteからM5に買い換えました。
Androidを使いたい。という前提なのでiPad miniは選択肢から外しています。
万が一使えなくなったら、その時はその時。他社もこのジャンルに参入して欲しいんですけどね。
書込番号:22714142 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



タブレットPC > SONY > Xperia Z2 Tablet SO-05F docomo
最近電池がへたって来たのか純正のスピーカー一体型の充電器から外して使っていると、100%だったのにしばらく使っているとあっという間に電池が落ちしまうので、ただ既にGALAXYノート8に機種変していたのでドコモで電池交換して貰えるかドコモに問い合わせると、サポート終了してるので修理は出来ませんとの事、いや修理じゃ無くて電池交換して欲しいだけなんですが?と言っても修理出来ませんの繰返しと会話が成立しない(T_T) SONYに電話してもドコモにお問い合わせ下さい!うちは関係無いと言われ、近くの修理屋さんに聞いて見てもXPERIAは壊れやすいので電池交換出来ませんとの事(T_T) まだ5年たつかどうかの機種なのに電池交換も出来ないなんて・・どうすればいいんでしょうか? やっぱりドコモでの電池交換は不可能何でしょうか? 同じ経験や詳しい方良案をご教授下さいm(__)m
書込番号:22675590 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>近くの修理屋さんに聞いて見てもXPERIAは壊れやすいので電池交換出来ませんとの事
出来るお店を探したほうが早いです。
どうしても、修理しても使いたいのであれば、遠方でも送料かかっても送れば可能かと聞くと良いです。
Sony、タブレットから手を引いたので・・・
スマホもタブレットも、使い捨ての感覚があるので、ダメなら諦めて買い換えるのが多いですね。
書込番号:22675620
3点

>繰返しと会話が成立しない
そうでしょうね。出来ないと言ってるのに食い下がってるわけだから。
バッテリー交換も修理の一つです。
修理対応期限は予め告知されてます。
バッテリーを含めて保持期限が過ぎれば部品調達が難しくなるので在野の修理屋も難色をしめすでしょうね。
ヤフオクか海外系スマホショップでバッテリーと交換キット探して自力で交換しては?
書込番号:22675671
3点

スマホ修理系のショップで対応出来る所が有るようです。
身近な所検索してみてください。
書込番号:22675697 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>まだ5年たつかどうかの機種なのに電池交換も出来ないなんて・・どうすればいいんでしょうか?
5年”も”前の機種だから、買い換えたら?
貴方にとっては"たった5年"でも、スマホ・タブレットという分野では"もう5年"という認識じゃね?
書込番号:22675887
4点

背面パネルが外れて電池交換だけ出来るタイプならドコモショップで交換できるので修理扱いになりませんが、この端末は背面パネル一体型なので剥がした背面パネルは再利用できずドコモショップで交換できないため修理扱いになります。修理受付も終了しているのでドコモでの対応は不可能です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/so05f/
自分自身でパーツを取り寄せ交換すると分解修理扱いになり技適が外れますので、バッテリー交換希望なら↓のようなショップを自分で探して持ち込むしかありません。
https://iphonerepair-kyobashi.com/blogs/%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/6773.html
自分なら陳腐化の早いモバイル端末を5年使用してから有料でバッテリー交換するようなことは、先ずしませんね。
書込番号:22676380
5点

御質問ではないので、御回答ではないですが。
家にも、ソニータブレットが有るけど、モバイルバッテリーを繋いで、使ってますね (×_×)。
書込番号:22676911 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

皆さん色々と教えて頂きましてありがとうございます。
書込番号:22678965 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Xperia Z2 Tablet SO-05Fのバッテリー交換ですが、私も100%だったのにしばらく使っているとあっという間に電池が落ちしまう状況になっていました。
ドコモショップに問い合わせても交換できない、ソニーもダメ、スマートホンのバッテリー交換をしているところにも問い合わせましたがXperia Z2 Tablet SO-05Fのバッテリー交換は、パネルを剥がさないと交換が出来ず、剥がす際にパネルが破損してしまうことがあるので出来ないとの回答がほとんどでした。
しかし、このXperia Z2 Tabletを気に入っているので、何とか交換したいと調べていたところ、バッテリー交換をしているショップを見つけ、電話で問い合わせをしたところ可能ということでダメ元で依頼してみました。
ショップからタブレットを送るための専用箱が送られてくるので、プチプチの包んで箱に詰め送ると、10日程度でバッテリー交換したタプレットが帰ってきました。
ショップの説明によるとXperia Z2 Tabletのパネルを剥がして、バッテリー交換をするので防水性能は無くなると伝えられていましたので、その点は納得しての交換でしたが、パネルの割れなどもなく外観にも不具合はありませんでした。
肝心のバッテリーですが、完全に復活し快適に使用しています。
防水性能は失われてしまいますが、そのような場所での使用はしないので問題はありません。
交換してから10か月使用していますが不具合はありません。
ショップの調べ方ですが、「Xperia Z2 Tablet SO-05F、充電があるのにバッテリーが落ちる、バッテリー交換で改善」で検索すると見つかると思います。
書込番号:22726822
20点



タブレットPC > マイクロソフト > Surface Go LTE Advanced KAZ-00032 SIMフリー
auタブレットのsimを流用しましたが電波つかめず、auショップでsim交換したり、APN設定を変更してみたり、surface窓口で相談してみたりしましたが解決しません。softbankのsimは普通に使えました。
VoLTEのLET NET for DATAのsimです。症状としてはSIM2ロックされているというエラーを吐きます。surface proも一部のキャリアでは発生している事例のようでググると投稿があります。
auのsimを考えている人は要注意です。
ちなみに使えている方はいらっしゃいますか?
3点

>azumaroさん こんにちは
当方auの4G LTEガラケーですが、以前に端末より山手でもよく入るようになりました。
地域差もあると思いますが、若しかしたらお持ちの機器のau電波に対して感度が落ちる可能性もありますね、
書込番号:22673170
1点

au、UQは、電波弱いイメージありますので ドコモかソフトバンク系に してます。
書込番号:22673268 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

auじゃないのですが、、、
au系のUQのsimで特に凝った設定などすることなく問題なく普通に使えてます。
書込番号:22674079
3点

レスありがとうございます。
スマホがauなので、データシェアを利用したくてauのsimを使ってみました。
UQが使えるという情報ありがとうございます。
win 10 モバイルの情報でコマンドプロンプトから既定のプロファイルを削除すると使えるかもという情報があったので試してみましたが変化は見られませんでした。
ちなにスマホのsimを挿入した場合にも最初アンテナが立つのですが、すぐに圏外となってしまいました。
恐らくsurface側のドライバーか既定のAPNプロファイルの不具合かと考えております。
電波の問題ではないのでau系の格安simならいけるのではないかと推測します。
書込番号:22674934 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ドライバ云々はよくわかりませんが、
個体の問題かどうかはSIMを持参してお願いすれば店頭展示機で確認させてもらえるように思います。
ちなみに検索してみたらこんな記事も
https://news.mynavi.jp/article/20181113-723736/
「SIMのタイプはNano SIMで、NTTドコモ、ソフトバンク、KDDI(au)という大手キャリアと、相互接続性試験を実施済み。」だそうですよ。
法人モデルではありますが、、。
個人的には、バンドもau対応もしてますし、故障や設定の問題がなければ、
むしろ接続できないのが不思議というか不自然な気がします。
以上ご参考まで情報、ということで。
書込番号:22675628
1点

レスありがとうございます。
マイクロソフトの窓口に問い合わせて小一時間ほどやり取りしましたが、、本体の故障かauの問題かは判明しませんでした。
他社のsimを試してみてつながるならsurfaceの問題ではないだろうとの結論で本体交換にはいたりませんでしたが。
もちろん相互接続を確認しているという情報をもとにauのsimを入手したのですが、残念な結果になりました。
実際にauのsimで繋がった方がいれば設定をお伺いしたいと思います。
書込番号:22675789 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

本体の故障の可能性も残ってると思いますので、量販店に出向いてauのsimで繋がるか試してみたいとは思います。
アドバイスありがとうございます。
書込番号:22675858 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

一応やったことを書いておきますね。
5/1購入なので詳しいくは覚えてませんが以下のような感じです。
余談:検討中でしたがヨドバシ本店で令和云々Pが20%だったので即買。
@wifiでwindows update
Auqのvolte-simを挿入
Bアクションセンター「携帯ネットワーク」オン(元々あった「既定のAPN」適用)→当然?繋がらず
C「設定」「ネットワークとインターネット」「携帯電話」「詳細オプション」「APNを追加します」でuqの設定(※図1)、適用。
D再起動。
E無事接続(※図2)
Fなぜか(あたり前?)au表示
G設定画面での表示(※図3、図4)
H「既定のAPN」は削除できないく詳細も見れませんでした
以上です。少しでも参考になれば。
書込番号:22676540
2点

図4をよくよく見ると規定のAPNプロファイルは裏で使われてるようですね。
「APNを添付する」「LTE用のAPN:ims」
書込番号:22676592
1点

Sim2ロックってPIN2ロックのこと?
下記サイトのようにAPNの種類を「インターネットおよびアタッチ」としてみたら
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/all/surface-pro/5dd34350-39c5-4a5a-add0-9a1e26df1f51
書込番号:22676599 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

この記事読んで
https://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/011001531/?P=3
(終了記事みたいですがまだ読めます)
MSサポートで類似ケースを調べてもらってみるのも一手かと。
書込番号:22676755
1点

この辺にも記載されてますね
https://blogs.msdn.microsoft.com/microsoft_surface_blogs/2018/03/23/surface-pro-lte-apn-setting/
書込番号:22676786 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆さんアドバイスありがとうございます。
マイクロソフトのサポートとはやりとりをしましたが解決はしませんでした。
その辺はうっしーさんの指摘していただいた記事の内容(マイクロソフトサポートでは解決せず)と同じです。
ご指摘の記事ではその後記者の(私的な?)マイクロソフト関係者とやりとりして解決したと載ってますが、具体的な方法が載っていないのが残念です。
既定のAPNが悪さをしている点が示唆されておりますので、netshをつかって既定のAPN設定をコマンドプロンプトから削除してみましたが解決しませんでした。
APNのアタッチの件はいろいろなパターンを試しましたが、
ダメでした。
以前として解決してないのは残念ですが、皆さんからアドバイスいただき感謝です。
もう少し試してみて、ダメなら別の会社のSIMに換えようかと思います。
(sim2ロックと書きましたが、ご指摘のようにsimのpin2ロックのことです。ご指摘ありがとうございます。)
書込番号:22677322 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

自己レスになりますが、嫁さんのSoftBank iPhone simを刺してみましたが、問題なく繋がりました。
apn設定はiphone用とされているjpspirの方で繋がります。
書込番号:22678678 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

自己レスです。情報上げておきます。
1,auのメインiphone用のsimを入れてみましたが音声用APNで電波を拾いましたが、もちろん音声用なのでインターネットは繋がりませんでした。
2,au系UQのsimも試しましたが、こちらは問題なくインターネットに接続出来ました。
auのデータシェア用のタブレットsimはアクティベーションもされず、圏外のまま。auのデータシェア用のsimには機種をロックする制限がかけられているのでは?と疑いたくなりますね。
そういえばauのスタッフもプランによっては使えない場合もあります。surfaceは動作保証外です。といってましたから暗に示唆していたのかもしれません。
データ用simだけ別契約すると高額になるので、解約して格安simに替えることにします。
いろいろとレスいただきありがとうございました。
書込番号:22680511 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>azumaroさん
前述した私の経緯でsモード解除を書き忘れていていましたがもし関係あれば嫌だなとか思ってました。
あらためて、au×、uq〇の結果に驚きます。
情報ありがとうございました、今後の参考にします。
また余談になりますが、
首都圏在住であれば、twitterで#uq #iphone6s などと検索するといいことあるかも。
平日・週末契約や新規・MNP、1台・複数台、有料コンテンツ・CBとか詳細TEL確認必須ですが
驚愕の月額料金に惹かれてつい先日契約しました(端末はSIMロック解除、未使用品扱いの買取店で一時費用回収)。
こういうの投稿していいのか少し迷いつつ、、ご参考まで。
書込番号:22681652
1点

上記表題に関しまして結論が判明いたしましたのでアップいたします。
端的に言いますとデータシェア用のsimはIMEI制限がかけてあるため他の端末では使用できないということのようです。
Quaタブ以外のアンドロイド端末、ipadなどを試してみましたがいずれも圏外でアクティベーションさえされませんでした。
他にも同じようなスレッドがありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21302691/
上記スレッドにも
「それをしたら総務省?そういうところから指導されるので特にそのようなことはしていないです。とハッキリ言われました。」
とありますが、わたしも同じような対応を受けました。
現に私が訪れた店舗でも親身になって心配してくれてましたので、、au店舗のスタッフはその事実を知らないようです。
auがやっていうことは逆simロックであり、端末にロックをかけるのではなく、sim側に他の端末で使用できないようにロックしていることですので、ぜひ総務省に指導をしていただきたいと思います。
書込番号:22690883
12点



タブレットPC > マイクロソフト > Surface Pro FJR-00014
2017年10月に仕事用でオフィスと会計ソフトと電子申告が主要な使い方で購入しました。2019年に入って1月末、2月末とupdate後の再起動でエラーが出て起動しなくなり2回とも初期化。3月末はついに初期化もできなくなり回復ディスクで初期化を試みるもストレージ不足で初期化が出来ずコマンドプロンプトでストレージを確認するとCドライブが認識されずハードウェアとして存在していないことがわかりました。
ダメもとでサポセンに問合せして通常保障の1年を過ぎていたので5万円越えの高額のメーカー交換で整備済み品(中古)になるとのことだったのであきらめました。
仕事で使うメインパソコンだったのでや無負えずpro6のi5モデルを新規購入しました。
10万円越えのパソコンが17カ月で壊れるなんて製品的にハズレのパソコンだとしても悲しすぎます。
現在使用しているPRO6は今のところ快適ですが今回の購入ではキーボードがプレゼントでついてきたのでキーボードだけ2つあるという状態です。
多くの方の書き込みでもあるように不具合率25パーセントの数字は正しいのかもしれません。
SSDの故障に対してストレージのみの交換ができない機種はメーカー的に保証規定の改善の必要があると思います。
4点

2年も前の話です。
https://www.consumerreports.org/laptop-computers/microsoft-surface-laptops-and-tablets-not-recommended-by-consumer-reports/
MSは直後に否定しました。
また、翌年には、他のPCと変わらないとして、推薦PCに戻っています。
https://www.consumerreports.org/laptop-computers/consumer-reports-recommends-microsoft-surface/
事実上の撤回です。
いずれにしても、メーカー保証の範囲外での故障に備えたいなら、Microsoft Completeのような延長保証に入ってください。
そもそも、surfaceに限らず、タブレットや薄型PCの多くは、分解不可能な構造になっており、基本的にバッテリが寿命になる2〜3年で使い捨てです。
そういう前提で、製品を選んでください。
書込番号:22660120
3点


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