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何も繋いでないのに、外部ディスプレイ検出

[Satoru57]

SONYのnasneを操作する「torne mobile」と
CSチャンネル ファミリー劇場が提供する「ファミ劇club」の
二つのアプリで動画を視聴しようとすると、全く同じように
「外部ディスプレイを検知。接続を解除するように」
というような主旨のエラーが出て、視聴出来ない状態です。

もちろん何も繋いでおりません。

この件について今朝HUAWEIに問い合わせて、
初期化、アプリの再インストールを案内されるも事象変わりませんでした。

他の方からの申告が無いからという理由で
アプリ提供元への確認を求められましたが、
二つのアプリが同様のエラーを出してることから
HUAWEI側で調べていただくようお願いしてます。

他の方でも同様の事象が起きてないか、教えていただけると幸いです。

書込番号：21838619

[さばかん05]

＞Satoru57さん
私も同様の現象が出ています。
「ファミ劇Club」というアプリは試していませんが、torne mobile以外ではTV sideviewを試しましたが同様のメッセージが出て使えていません。
M5では問題なく使えているという話も聞きますのでペンに関係するアプリが影響しているのかもしれません。

書込番号：21849222

[Satoru57]

＞さばかん05さん
コメントありがとうございます。
やはり他の方でも出てるみたいですね。

ちなみに、HUAWEIからは一週間全く連絡ありません。

また進捗あったら共有します。

書込番号：21852083

[Satoru57]

本日連絡があり、次回（来月予定）のアップデートで
改善することを決めたとのことです。
※サポートからも「公開して良い情報」と伺いました。

元から起こるべきでなかった不具合ではありますが、
ユーザーの声にしっかりと対応する姿勢が見えて、
信頼できる企業だと感じました。
（回し者とかではありません＾＾；）

書込番号：21894239

[♪コウタ♪]

2ヶ月経ちますが、アップデートで改善されたのでしょうか？

書込番号：22032749　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satoru57]

報告出来ていなく、恐縮です、
最初にアップデートを約束された時期を反故にされてしまい、
返品という流れになり、私は確認出来なくなりました。

8月には対応されると言ってたので、
他の方のご報告を期待します。

書込番号：22032888　スマートフォンサイトからの書き込み

[♪コウタ♪]

返信ありがとうございます。

他のサイトでも同じ事例が報告されておりますが、その後のアップデートの情報がなかったため、質問させていただきました。

書込番号：22033187　スマートフォンサイトからの書き込み

[さばかん05]

本現象ですが、直近のアップデートでtorneは改善されました。
TV sideviewでは変わらずといった状況になってます。
どういった形で修正しているのかわかりませんが、アプリケーション毎に対応しているようなので、torne mobile以外を使用するなら使えない可能性も考慮した方がいいかと思います。

書込番号：22035513　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satoru57]

少しズレた話になるかもしれませんが、
著名有害サイトフィルタリングソフト「iフィルター」も
HUAWEI端末を動作保証から外してます。

HUAWEI端末は非常に魅力的ですが、
購入する際はEMUIとソフトウェアの相性問題を
しっかり認識する必要があるなと感じました。

書込番号：22035537　スマートフォンサイトからの書き込み

[♪コウタ♪]

＞Satoru57さん
ご報告ありがとうございます。

当方スマホでnasneとTV sideviewを使用しており、この機種でも使えたらと思って購入を検討していました。
現時点では無理なのですね。

もしアップデートでTV sideviewにも対応されたら、教えて頂けると幸いです。

書込番号：22036343　スマートフォンサイトからの書き込み

動画・ゲームには向かない(ゲーム対応不足等・動画サイトの問題)

[PSG音源]

○タッチパネルの不具合

　所謂音ゲー(アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ、ときめきアイドル、‎BanG Dream!等)で、
　画面の指定された箇所を指定された秒数長押しするロングノーツ
　２箇所を同時に名が押しする２本ロングノーツというものが有るんですが、これが途切れます。
　1秒くらいで指を離してしまった、という判定になってしまいます。

　２本ロングノーツと同時に画面どこか一箇所をタッチすると途切れません。
　２箇所同時長押し+一箇所タップが必要になります。

　・イヤホンを使用する
　・開発オプションからGPUレンダリングをオン、HWオーバーレイをオフ
　といった昔言われた事も試してみましたが改善されず。

　P10でも同様のバグがあったとか、OSの8.1絡みだとか色々といわれています。
　また、タッチ調整も30〜40と大きな数字がでます。

○ゲーム側の対応不足
　タブレットで採用しているSoCが独自の為、ゲーム側で対応しきれていない箇所が見受けられます。
　
　スターオーシャン：アナムネシス
　では、ロゴ画面すらカクカク。メニュー画面も重たい。キャラが性格に描画されない箇所がある。
　しかしゲーム中のバトル動作は読み込みで引っかかる程度で普通にプレイ可能。
　Game Suiteで登録し、ゲームモード軌道する事、一度読み込みを済ませる事でやや改善されますが厳しいです。

　グランブルーファンタジー、メルクストーリアといった表示が2D主体のゲームは今の所大きな問題は見つけられていません。

○折角の高解像度液晶なのにHD画質で動画が見られない、動画が見られない
　Amazon prime　videoではSD画質での再生でした。
　動画のセキュリティ絡みとも言われています。
　動画の再生自体が出来ない、という訳ではありませんが、
　高解像度のタブレットを購入したのにもかかわらずSD解像度での映像となるケースがあります。

　私は所持していないので試していませんがtorne等の録画からの転送でもHD解像度がダメとの話も出ています。


今後動画サイトなど修正される可能性も有りますが、
現行だとそういうトラブルを抱えているのは理解して上で購入が必要になりそうです。　
特にゲーム関係は下調べが必要になると思います。

所持しているASUS ZenPad 3 8.0　(Z581KL) との比較ですが、あちらの方がゲーム関係はトラブルは少ないです。

書込番号：21838553

[キハ65]

>>○折角の高解像度液晶なのにHD画質で動画が見られない、動画が見られない
>>　Amazon prime　videoではSD画質での再生でした。

私のMediaPad M5 LTEモデルでは、フルHD画質で再生されるように見えます。

書込番号：21838612

[PSG音源]

＞キハ65さん
再生時間　00:00/00:00　の右にHDの表記がありますでしょうか?
私のMediaPad M5 LTEモデルではHD表記がありません。
パソコンからの再生はHD表記があります。

書込番号：21838723

[PSG音源]

追記
Youtubeより　タッチパネル不具合の動画
https://youtu.be/wpjInZaSPaQ

グーグルマップでも同様の不具合が出ています。
対応されないとせっかくのスペックが持ち腐れですね。

書込番号：21838728

[キハ65]

フルHD画質とは書き過ぎましたが、iPad Air 2のHD画質相当と同じように見えます。

書込番号：21838834

[PSG音源]

＞キハ65さん
貴方自身がご提示しているように、HD再生であれば再生の横に「HD」と付くのではないですか?

みえます、とかじゃなくてHD表示は無いがHDだ、というものを提示してください

書込番号：21838882

[キハ65]

私は、「見えます」と書いただけです。

書込番号：21838919

[39ヒロ]

＞PSG音源さん
Androidの場合はそういった表記は無いと思います。

media pad m5 pro/arrows f-04hでも記載はありませんでした。

ストリーミング時の画質

ios/SD、HD

Android

UHD/HDR/HD(Xperia XZ Premium、SH-3Jなど)

HDR/HD(Galaxy 8,8+,tab S3、Xperia XZなど)

SD/その他のデバイスなど

注/対応デバイスでは、Prime Videoアプリの最新版でHDRおよびHDの画質でストリーミングが可能です。スムーズに再生するには、インターネットの回線速度3Mbps以上が必要となります。

このような記載があったので、お使いのデバイスにより画質が決まってるため、SD、HD表記が記載されないのではと思います。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201648150

書込番号：21839031

[PSG音源]

＞39ヒロさん
Xperia XZ1ではちゃんとHD表記がなされます。
上にある写真のiOSでも同様です。
従って39ヒロさんの仰るとおり画質が端末固定であってもHD表記はなされると思います。

つまり今回のM5はHD対応デバイスではない、という事だと思います。
折角のWQXGAが無駄になってしまっていますね。

書込番号：21839124

[天地乖離す開闢の星]

回答に批判しか出来ないならなんでスレ立てたの？

書込番号：21839610　スマートフォンサイトからの書き込み

[PSG音源]

＞天地乖離す開闢の星さん
HD視聴時は表記されるはず。
HD視聴可能なら、これが証拠ですーとすればいいだけでは。
HD視聴不可能、という根拠はだしてるので。
それを批判と書かれるのはどうなんでしょうか。

購入前に判断材料として掲示板覗く方がいて
そう見えた、とかではなくなるべく正解な情報の方が良いと思います。
買ってからHDで見られないじゃん！ってなるのは避けた方が。

書込番号：21839637　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

スレ主さんの意見も個人の意見であって証拠じゃないです。
風聞や個人の症状を根拠とするには弱いです。

まだ写真を提示してくれてるキハ65さんの方が証拠になりますね。

他人に証拠を強要するのであればまずはご自身の端末比較映像や動画のアップなどをされてはいかがでしょうか。

回答に感謝の意を持ってレスが出来ずに自己完結するならば、スレを立てる事自体が無意味です。

まずはしっかりとしたコミュニケーションを取れるようになりましょう。
頑張ってください。応援しております。

書込番号：21839694　スマートフォンサイトからの書き込み

[フラブル]

プライム・ビデオの画質をチェックするなら、今だと映画の「怪盗グルーのミニオン危機一髪」の開始50秒ほどの赤く大きな「ME2」のロゴなんかが分かりやすいと思います。
赤色のピクセルは動画の圧縮で劣化しやすいので、ドットの粗さが分かりやすいです。
対応機種と見比べればHD再生に非対応なのはすぐ分かると思います。

書込番号：21840913

[壊れた時計]

Amazonプライムビデオの画質の件ですが、
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201460880
こちらの公式Webサイトによれば、Androidデバイスでの視聴は、一部の端末以外は全てSDようです。

Android版Amazonプライムビデオアプリの設定の、ストリーミングの品質で、最高設定のコメントが「1時間で約0.46GBのデータ使用」になっている端末はHD非対応だと思います。
HD対応端末ですと、もっと大きいデータ使用量が表示されているはずです。
iOS版アプリでは、最高設定は「1時間で約5.8GBのデータ使用」になっていました。

Android版のこの制限はAmazon.co.jp側が許可していないためです。どういう基準で規制してるのかは知りませんが。
こういった規制をしていないHuluやNetflix等はHDで視聴できると思います。

書込番号：21841736

[PSG音源]

XperiaXZ1	Mediapad M5	SHT-AL09 8.0.0.131(C635)

＞フラブルさん
ご紹介ので見比べてみると全然違いました。

＞壊れた時計さん
Amazon Primeの公式アプリでの設定において

Xperia XZ1
最高画質　1時間で1.82GB

Mediapad M5
最高画質　１時間で0.46GB

おっしゃる通りHD対応機種とMediapad M5ではHD非対応の容量が表示されますね。

Mediapad M5はシステム更新なし(SHT-AL09 8.0.0.131(C635))の最新の状態です。
どちらもWifiの5GHz接続でルーターまでの距離は一緒。

書込番号：21841978

[ずんたろう]

2点タッチが途切れる件は、
「一部のサードパーティ製アプリとの互換性による問題が確認され、6月にソフトウエアアップデートで改善予定」
と返信もらえました。

リズムゲームの不具合、これで解消してくれるといいのですが。

書込番号：21843235

[PSG音源]

＞ずんたろうさん
HUAWEI のサポートからご回答頂けたようで良かったです。
私はメールで同様の問い合わせをしていますが、未だに回答をいただけていません･･･。
もう少ししたら来るといいのですが。

書込番号：21843547

[PSG音源]

＞ずんたろうさん
私の方も６月のアップデートを待ってください、という回答を頂きました。

急ぎではない方はアップデート後に購入検討されるのが良いですね。

書込番号：21846227

[ずんたろう]

＞PSG音源さん
６月のアップデートって案内きたのですね。良かったです。
アップデート時期の案内ができるということは、ほぼパッチの開発も終わってるのでしょうね。
素早い対応ができるのですから、発売前に解消してくれていればもっと良かったのですが。

急ぎでない方は、ボーナス商戦で値段下がる可能性もあるので、しばし待機が良いかもですね。
すでに買ってしまってる自分は、まったりアップデート待つこととします。

書込番号：21846694

[PSG音源]

＞フラブルさん
＞壊れた時計さん
＞ずんたろうさん
サポートの方とお話した結果、ネットフリックス、アマゾンプライムビデオにおいて
HD再生は現時点で非対応とご回答頂きました

書込番号：21852995

[兵僧海]

あったのに重ねて投稿してしまった。
私もアナムネシスのメニュー画面がカクカクです。
kirin659の方がいいです。なぜなんですかね(涙)

書込番号：21859045　スマートフォンサイトからの書き込み

[PSG音源]

＞兵僧海さん
色々と試してはいるのですが私もメニューはカクカクですね
読み込み終わるような感じでしばらく放置すると反応したりしますが･･･。
バトル中はちょっとひっかかるくらいで動くんですけどね

書込番号：21860603

画面が割れました

[kobaya87]

1メートル位の机から畳の上に落としてしまったところ専用カバーもしてありましたが簡単に割れてしまいました、また液晶に保護フィルムを貼ってないと傷だらけになります。

書込番号：21830354　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

凄く当たり前の結果
対策は必要ね

書込番号：21830380　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

使い方が悲しかった件

書込番号：21830514　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビ電話

[kobaya87]

Facebookのmessengerでテレビ電話を使用しているのですがマイクが悪いのか相手方より雑音が酷いと指摘されます。

書込番号：21830351　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

現物あるならヘッドセットとかで対応してはどうでしょうか。

書込番号：21830545　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウ♂♂♂]

この機種にそんなこと求めちゃ酷です

書込番号：21834849　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカード

[スンバラシイ]

この機種はSDXCカードは対応してますか？
SDHCは動いたんですけど．．．

書込番号：21830157

[Goodアンサーは3つまで選べます]

＞スンバラシイさん

ideapad Miix 320 80XF0007JP
『microSDを認識しません』 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000966995/SortID=21040937/#tab

では、
nobrand oicroSD 2GB
SANDISK microSDHC extreme 32GB
SANDISK microSDXC extremePRO 64GB
を認識しないトラブルを自己解決して認識できるようになったとのことです。

つまり、microSDXC に対応しているようです。

もっとも、最近発売の機種は、SDXC非対応ということはないように思います。

ところで、質問は、「悲」「他」などの分類で投稿せず、「質問」で投稿するほうがレスが付きやすいですよ。

書込番号：21832792

Wi-Fiにつながらない

[関西の某]

古い機種に今更な質問ですが…
環境
職場：Logitec LAN-W300N　　職場のLANを使用
自宅：BUFFALO WHR-G301N　マンションのLANを使用

いずれもAPモードで使用しており、暗号化方式はWPA2/AESです。
タブレットはWi-Fiのみで利用しています。アンドロイドのバージョンはそのまま(4.2.2)で、ファーウェイが提供したアップデートを施しています。

今まで特にトラブルなく使用できており環境も特に変えていないのですが、最近になってこれらのAPに接続失敗するようになりました。具体的には接続中から保存済みのままで、いくら待っても同じ挙動を繰り返し一向につながる気配がありません。何回か同様の挙動を繰り返して「認証に問題」となったりします。
無線設定の削除→再入力、無線スイッチや機内モードのON⇔OFFの繰り返し、上記AP再起動・チャンネル変更などやりましたが同じでした。

ただ唯一つながった方法は、タブレットの再起動です。そうすればしばらくつながっていてくれるのですが、そこから一度無線スイッチをOFFにして再度ONにするとまた同じようにつながらなくなります。

アプリの関連も疑っていったんアンドロイドをクリアしてみました。すると再インストールしたての状態では、AP情報を入力したらきちんとつながり、無線スイッチをOFF→ONにすると再接続されます。しかしGoogleアプリの更新をしないまっさらな状態でPlayストアからアプリを１つ入れると元通りつながらなくなります。後でそのアプリを消去しても同様につながりません。Playストアのアカウントも変えてみましたが駄目でした。

ほかの機種はというと、
Xperia Z3C(NTT docomo、Android6.0.1)　職場でも自宅でも無線スイッチをいったんOFF→ONにすると問題なく再接続される
ノートPC（Windows10）　職場でも自宅でも問題なくつながる。
なのでいまさら暗号の間違いということもないとおもいます。

半分愚痴に近い内容ですが、もし同様の経験をされて解決方法をご存知の方がおられましたらご教示いただけましたら幸いです。これがアンドロイドが古いとかそういう仕様的なものならあきらめますが、最近まで使えていたのでそう考えたくないところではあります。

書込番号：21826329

[関西の某]

正確には認証中→保存済みで接続できないまま終わってしまうようです。たまに認証中→IPアドレス取得中→保存済みになっていることもあるようです。
静的IP設定というのもあるようですが、職場やマンション内のルータには関知していないのでできれば避けたいところです。

書込番号：21826347

[昼からビール]

＞関西の某さん
私も最近同じ症状で困っています。
初期状態に戻すと大丈夫なところや、アプリをいくつか更新するとまたダメになるところ、再起動すると一時的につながるようになるところも全く一緒です。
イロイロ試してみてるのですが、なかなかこれというところが見つけられません。
もうしばらくイロイロ試してみます。

書込番号：21826549

[関西の某]

返信ありがとうございます。同じ思いを共有できるお方がいてうれしいです(*‘∀‘)
やっぱりルーターや回線側の異常ではないようですね。
無線スイッチをON/OFFしなければそれでいいでしょうし再起動さえすればつながるようにはなるんでしょうけど、それではとても実用的とは言えないですね。
Xperiaの方はアプリをたんまり入れても2年以上トラブルなく使用できているので、結局は高いお金を払ってでも国産にこだわるべきかなあと思ってしまいます。外国産タブレットの優れているところはアプリを一部SDカードに移せるところなので非常に残念です。修理する間には買い替えるかも？です。

書込番号：21826612

[迷探偵困難でーす]

該当しないかもしれないですがご確認ください。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000018998/SortID=21817370/

書込番号：21826745　スマートフォンサイトからの書き込み

[昼からビール]

＞迷探偵困難でーすさん
ありがとうございます。
初期化後に開発者サービスを停止してからアプリのアップデートしたところ、今のところ問題なさそうです。
このまましばらく使って見ます。
それにしてもどうして最近ダメになったのか不思議です。

書込番号：21826965

[関西の某]

＞迷探偵困難でーす　さん
すごい、あっという間につながりました。ありがとうございます。Googleアプリも入れなおしてみます。

書込番号：21827030

[関西の某]

GooglePlay開発者サービスアップデートをアンインストールすると、Wi-Fiにはつながります。
しかしそのアップデートを再インストールすると、また同じ症状が出ます。おそらくアップデートに原因があるんでしょうね・・・。
「GooglePlay開発者サービスの更新」の三角警告でまくりですが、アンインストールしたままで使用することにしました(*_*;

書込番号：21829140

[もじゃP]

私の端末も5/11から同様の症状によりデータ食いしていました。このクチコミ情報でとりあえず仮処置出来ました。

書込番号：21839432　スマートフォンサイトからの書き込み

[もじゃP]

5/21の「GooglePlay開発者サービス」のアップデートでWi-Fiに接続出来ない状況は改善されたようです。

書込番号：21842911　スマートフォンサイトからの書き込み