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1か月で修理

[さんみ]

新品購入後１か月未満。
電源ボタンを押しても長押ししても画面真っ黒のまま。
充電ケーブルをつなげると、充電ランプがオレンジ色に点滅はする。

サポートチャットで症状を選択していったら、修理だそうな。
保証期間内だから修理代は不要だろうけれど、配送料はこちら負担。

今迄、3台のタブレットを使ってきたけど、壊れたことないし。

1か月もたずに修理とか。
がっかりです。

書込番号：22775185

[猫猫にゃーご]

＞さんみさん

>新品購入後１か月未満。

販売店によっては初期不良交換期間が長いところもあるので確認してみては？
また、修理に出すにしても、販売店経由なら送料は不要のはずです。

アマゾンで購入した場合は、30日以内の交換・返品が可能な場合があるので、
これも確認すると良いですよ。

書込番号：22775631

[さんみ]

＞猫猫にゃーごさん
コメントありがとうございます。

購入したのは、アマゾンではないネットショップです。

サポートに修理申込みもしたのですが、修理品を発送する前に、ダメ元で、「壁のコンセントから直接充電」してみましたところ、生き返りました。

今までは延長コードのタップを使っていたのですが、壁から充電するようにとの書き込みをネットで読んで試してみました。
他のデバイスではこのタップでちゃんと充電できているのですが、この機種では相性が悪かったみたいです。
（3か所のタップで充電してみましたがダメでした。）

お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：22780699

[kittyfajita]

TE510jawを買って、数日で同じように電源が入らなくなり、充電しても赤LED点滅で、初期不良かと途方に暮れました。電話サポートに聞いた結果、電源ボタンを超長押しすることで解決、20秒以上と指示されました。スリープ状態から自動的に電源が落ちたあとの再起動には、毎度、超長押しが必要な仕様みたいです。

書込番号：22843037

[axel7227]

＞kittyfajitaさん
先程同じ症状が出て困っていましたが参考にさせて頂き電源超長押しで復旧致しました。
ありがとうございます。

書込番号：22846881

web対応

[こざとこ]

「製品、梱包、価格」・・・まあまあかな。
Mail連絡系統は×印。
同じweb店舗と思われるが、Amazon経由だと、割と早い。

書込番号：22840690

重すぎる

[ご近所の田中さん？]

軽くする方法ってありますか？

書込番号：22838725

[キハ65]

重量が重たいのでしょうか？
動作が重たいのでしょうか？
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001155969_K0001051971_K0000924986&pd_ctg=0030

書込番号：22838741

[kaeru911]

物理的に重いなら、タブレットスタンドを使う。
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89

動作が重いなら、初期化。　それでも重いなら買い替えでしょうね。

書込番号：22838782

[QueenPotato]

これは、動作が重いんでしょう。

書込番号：22838791

[papic0]

＞ご近所の田中さん？さん

1. 同時に複数のアプリを動かさない。
2. ブラウザで、複数のタブを開かない。
3. こまめにタブレットを再起動する。
4. 内蔵ストレージの空き容量をできるだけおおきくする。
5. キャッシュをこまめにクリアする。
ことが良いです。

ほかには、「開発者向けオプション」の中の「アクティビティを保持しない 」を有効にする、ことも試してみてください。(←再起動で無効化されると思いました)

書込番号：22838889　スマートフォンサイトからの書き込み

カバンの中でパカパカと純正カバーが開閉しやがる (;_;)

[みやびチャンネル]

いつもカバンの中に入れて持ち歩くのですが、あまりカバンの中に物が入っていないため、タブレットが中で踊ってしまうことがあり、カバーがパカパカと開閉してバッテリーが急激に減ってしまうことがありました。

ｉＰａｄもそういったことがあり、設定変更でカバーが開閉しても電源が入らないように設定してからは問題無かったのですが、この機種はｉＰａｄのように簡単に設定変更が出来ないみたいで、いつも電源を完全に落として使ってます。

外部のアプリを使えば設定変更が可能になるようですが、あまり余計なアプリは入れたくないので簡単な方法で対処することにしました。

書込番号：22826660

予期せぬエラーが出ました。

[nomeyautaeya]

設定　＞　言語と入力　を押した途端に予期せぬエラーがでました。

添付の図のようなものです。どなたか分かる方がいましたら、教えて下さい。

書込番号：22821614

買ってはいけません

[Tax.Free]

これ、Amazon タブレット並みの性能です。
iPadの2006年以降ぐらいのタブレットを使っている人には耐えきれない性能です。

書込番号：22808938

[Tax.Free]

すみません、
iPadの2016年以降の製品の間違えです。

書込番号：22808943