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ナイスクチコミ9

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キーボードを認識しない

2023/01/28 18:23(1年以上前)


タブレットPC > ASUS > Chromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019

キーボードをつけて電源オンしても認識しないで、タッチパッド入力になってしまいます。
故障でしょうか。何か対処法ありますか?
分かる方いましたら教えて下さい。

書込番号:25117032

ナイスクチコミ!6


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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60744件Goodアンサー獲得:16210件

2023/01/28 18:34(1年以上前)

キーボードと本体の接触不良ではないでしょうか。

書込番号:25117047

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:60744件Goodアンサー獲得:16210件

2023/01/28 19:21(1年以上前)

Surfaceの事例ですが、Chromebook Detachable CM3に置き換えて読んでください。

>着脱式2in1デバイスのキーボードが認識しなくなったら試したいポイント
>Surfaceとカバーの接続部分の汚れを落とす
>手順1: Surface をコンセントから抜き、カバーを外します。
>手順2: 少量の清掃用アルコールで湿らせた柔らかい布で、Surface側とカバー側のマグネット式コネクターを拭き取ります。
>手順3: カバーを再び取り付けて、すべてのマグネット式コネクターがSurfaceの下端と接触していることを確認します。カバーを正しい場所にカチッと付けます。接触部分に隙間がなく、金属が見えていないことを確認してください。正しく接続されていない場合は、カバーを取り外し、もう一度取り付けます。
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1604/12/news129_2.html

書込番号:25117103

ナイスクチコミ!1


Audrey2さん
クチコミ投稿数:1816件Goodアンサー獲得:186件

2023/01/29 14:53(1年以上前)

キハ65さんの説明されている清掃やって、
”設定のリセット”もやってみてください。

それでも認識しなかったら、リカバリUSBを作って
リカバリしてみましょう。

それでも駄目でしたら故障ですから、外付けの
Bluetoothキーボードで凌ぎましょう。
勿論 メーカー保証がまだ有効なら、修理に出すのが一番いいです。

書込番号:25118249

Goodアンサーナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ12

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タブレットPC > ASUS > Chromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019

スレ主 jun2023さん
クチコミ投稿数:3件

Androidバージョン9をAndroid11アップデートする方法はありますでしょうか?
入れたいアプリが11でないとインストールできないようで悩んでいます。
ネット上で見つけた、設定のチャンネルをベータ版にしてGooglePlayストアを削除しインストールしてみましたが9から変わりません。
ご存じの方ご教授頂けませんか?

書込番号:25097310

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クチコミ投稿数:20398件Goodアンサー獲得:3406件

2023/01/14 20:46(1年以上前)

ChromebookのOSって、AndroidではなくChrome OSですよね。
通常は自動アップデートだと思います。
手動更新もできない状態でしょうか。
どうしてもダメならASUSの対応不備の可能性もあると思います。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1042690/

書込番号:25097386

ナイスクチコミ!1


スレ主 jun2023さん
クチコミ投稿数:3件

2023/01/14 21:44(1年以上前)

ありがとうございます。手動でアップデートもしてみました。ChromeOSはできましたが、アンドロイドのVerは9のままでした。リンクありがとうございます。ASUSのサポートに質問を投稿してみます。

書込番号:25097479

ナイスクチコミ!0


Audrey2さん
クチコミ投稿数:1816件Goodアンサー獲得:186件

2023/01/14 22:31(1年以上前)

残念ながら、Googleの対応を待つしかないと思います。

私の作業で使っている2台は既に、自動でAndroid11になってます。
一台のChromeBox CTLなんか、かなり前の機種です。
Googleの対応基準が全く分からないですね。

書込番号:25097567

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ktrc-1さん
クチコミ投稿数:2052件Goodアンサー獲得:714件

2023/01/14 22:33(1年以上前)

>ChromebookのOSって、AndroidではなくChrome OSですよね。

Chrome OSの場合、別途Androidが搭載されているようです。
Android 9がLinux コンテナとして動作していたのに対して、Android 11は新しく仮想マシンとして動作するようになるとか。


https://network-love6.com/2022/03/07/chromebook-android-update/#ChromebookAndroid11

上記のページによると、Android 9→11のアップデートが可能なのはアップデート対象リストに入っている製品のみのようです。
この製品の場合、アップデート対象外となりますので少なくとも正規の方法ではアップデートできません。

また、前述したとおりAndroidの動かし方が変わる関係でハードウェア側の何らかの機能(仮想化関連?)の機能が必須となった可能性もあります。
アップデート対象リストに載っている機種を調べたところ、やたらとIntel製のx86系CPUを搭載した製品が多いんですよね。
性能なのか機能なのかは不明ですが、何らかのハードウェア側の要件を満たしていないとAndroid 11へのアップデートはできないんだと思います。

書込番号:25097569

Goodアンサーナイスクチコミ!5


Audrey2さん
クチコミ投稿数:1816件Goodアンサー獲得:186件

2023/01/14 23:53(1年以上前)

ktrc-1さんが紹介されているページに載っている機種でも、不可なのがあります。
Lenovo ThinkPad Chromebook 13 は持っていますが、どうやってもAndroid9
のままです。

この様なリストはGoogleの、”出来たらその内やるよ” できなかったらゴメン、
だと思った方がいいです。

Android対応予定機種だって、サポート終了まで対応しなかった機種は幾らでもあります。
Linuxアプリ対応予定外の機種に、突然アプリ可が落ちてくることもありました。

ですから 気長に落ちてこないかな...で待ちましょう。

書込番号:25097687

ナイスクチコミ!3


スレ主 jun2023さん
クチコミ投稿数:3件

2023/01/15 00:35(1年以上前)

皆さま。ご親切にありがとうございます。
大変、参考になりました。完全に購入前のリサーチ不足でした。
気長に待つことにします。

書込番号:25097741

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ペン先交換

2022/12/28 10:46(1年以上前)


タブレットPC > ASUS > Chromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019

スレ主 kazkamiさん
クチコミ投稿数:1件

ペン先がへたってきて金属が出てきました。Asusに問い合わせるとパーツ交換のみで4000円と言われました。。
どなたか交換用のペン先知ってる方いらっしゃらないですか?長さは1cmでワコムのペン先のように取りすせます。

書込番号:25072164 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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Audrey2さん
クチコミ投稿数:1816件Goodアンサー獲得:186件

2022/12/28 15:20(1年以上前)

この機種は持っていません。
Acer ChromeBook tabの場合は以下のように、
三菱のがそのまま入りました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001115039/#23229521

書込番号:25072518

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タブレットPC > ASUS > Chromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019

クチコミ投稿数:9件

アンカーのドックハブを経由して、モニターにHDMIでつなぐと、モニターから、「バチバチ」と音が出る現象が見つかりました。同じ症状が出ている方や対処方法がありましたら、教えて下さい。

書込番号:25033740

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S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2022/12/01 12:28(1年以上前)

接触やケーブルを確認して、としか。
あと、そのハブの製品名も書いてもらえると。

書込番号:25033808 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2022/12/05 20:56(1年以上前)

モニターとの接続は、他のハブではできるので、ケーブルは、問題なさそうです。
ハブは、Anker PowerExpand 8-in-1 USB-C PD メディア ハブというものです。
https://www.ankerjapan.com/products/a8380

もしかしたら、Chromebookに対応してないからかもしれません。

書込番号:25040529

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ナイスクチコミ6

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タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100HA

クチコミ投稿数:5件

Microsoftのデータが残っていた為PCを初期化しました。その結果PC内のWindowsが消えてしまい、もう一度Windows11をインストールしたのですが、やり方を間違えたのか音が出ず、BluetoothWiFiも使用できなくなってしまいました。USB経由で有線LANを使用してなら使用できますがWiFi使えないと不便ですし、音が出ないのも不便なので詳しい人教えてください

書込番号:25007032 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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銅メダル クチコミ投稿数:29875件Goodアンサー獲得:4579件

2022/11/13 02:44(1年以上前)

サポートサイトからドライバーをダウンロードすることができます。
https://www.asus.com/jp/supportonly/t100ha/helpdesk_download/
但し、サポート対象のOSはWindows10までなので、Windows11で直接利用できない可能性もあります。

本来、最初に行うべきことは回復USBドライブの作成であり、初期化として行うべき作業はリカバリになります。リカバリ領域が破壊されていなければ、出荷状態に戻すことは可能です。
https://iwakuni.info/archives/3872
適切なドライバーが用意できなければ、クリーンインストールは避けるべきでしょう。

書込番号:25007039

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2022/11/13 02:46(1年以上前)

>ありりん00615さん
返信ありがとうございます
そのサイトからドライバーをインストールしたのですがエラーが出て維持出来ないと表示されてしまい、インストールに失敗してしまいます…

書込番号:25007041 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:603件

2022/11/13 03:11(1年以上前)

>機械疎い人さん

T100HA は Windows11 サポート対象では ない とおもうのだけれど。 
どこから 購入しましたかね? そのURLは? オークション、フリマ?

>もう一度Windows11をインストールしたのですが、

どうやって インスト しましたかね?

書込番号:25007052

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2022/11/13 05:01(1年以上前)

ヤフオクです。USBにインストールメディアを作ってインストールしました。

書込番号:25007076 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11230件Goodアンサー獲得:1905件

2022/11/13 06:47(1年以上前)

Windows 10 Home 64bitをクリーンインストールして環境設定後に
Windows 11 Home にアップグレードしてみては?

書込番号:25007110

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:29875件Goodアンサー獲得:4579件

2022/11/13 11:43(1年以上前)

先に記載したようにやるべきことはリカバリです。もしくはWindows10のクリーンインストールです。Windows11にできるとしたらアップグレードインストールぐらいでしょう。

出品者に問い合わせてみるのも手です。

書込番号:25007536 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:603件

2022/11/13 13:38(1年以上前)

>機械疎い人さん

古いPC なので Win 11 は サポートされてないよね。 動かないけれども、 特殊な方法 で 動かしてたんだろうね。 
https://www-microsoft-com.translate.goog/en-us/windows/windows-11-specifications?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp

今も、まだ PC は Win11 で ブートできるの?
そうであれば、
https://www.asus.com/supportonly/t100ha/helpdesk_download/
で Networking と Bluetooth のドライバーを いれてミレル?  
Please select OS で Win10 64bit を 選択だよ。

>もう一度Windows11をインストールしたのですが
再度の質問、 どうやって 再インスト したの? レジストリ? その他のツール?

書込番号:25007715

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2231件Goodアンサー獲得:271件

2022/11/13 15:23(1年以上前)

> もう一度Windows11をインストールしたのですが …

以前やった時と同じ要領で、リトライしてみてはどうでしょう!

失礼しました!

書込番号:25007859

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ18

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タブレットPC > ASUS > Chromebook Detachable CM3 CM3000DVA-HT0019

クチコミ投稿数:4件

Chromeリモートデスクトップを使用してWindows10の社用パソコンに接続し、外出時に使用しています。
今回このChromebookCM3を購入し、リモートデスクトップで社用パソコンのエクセルを使おうとしたところ、日本語入力ができませんでした。
英数かな変換キーを押してもダメで、社用パソコン側にChrome IMEをいれてみたりしましたが英数しか入力できない状態です。
CM3付属のキーボードではなく、別のキーボードを使っても同様でした。

どなたか解決法をご存知でしたら教えてください。
よろしくお願い致します。

書込番号:24966813 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:31490件Goodアンサー獲得:3154件

2022/10/16 11:05(1年以上前)

ブラウザーなどではできているんでしょうか?

書込番号:24966945

Goodアンサーナイスクチコミ!1


Audrey2さん
クチコミ投稿数:1816件Goodアンサー獲得:186件

2022/10/16 13:02(1年以上前)

そのままでは出来ません。
相手先のIMEに独自ショートカットを設定して、
そのショートカットで切り替えます。
Google 日本語入力 がやりやすいかな。

書込番号:24967112

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2022/10/16 17:59(1年以上前)

>ムアディブさん
ありがとうございます。
すみませんあまりパソコンに詳しくなくて、、接続先、元どちらも日本語入力ができてない状態です。
(a)キーを押しても(あ)にならない状態で困ってます。

書込番号:24967577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2022/10/16 18:04(1年以上前)

>Audrey2さん
ありがとうございます。
WindowsのほうにGoogle日本語入力を入れて、キー設定の画面まではたどり着いたのですが、どのキーをいじればいいのかがわかりません。
無知で申し訳ないのですが、教えて頂けますと幸いです。
一応キー設定の画面を添付いたします。
よろしくお願い致します。

書込番号:24967581 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


papic0さん
殿堂入り クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2022/10/16 20:10(1年以上前)

>takataka0304さん

以下にあるキー設定で良いのでは。

https://ameblo.jp/pikachu0511/entry-12690889953.html
AndroidのGoogleリモートデスクトップでも日本語入力がしたい | ぴか&おたの交換日記+α

書込番号:24967783

Goodアンサーナイスクチコミ!1


Audrey2さん
クチコミ投稿数:1816件Goodアンサー獲得:186件

2022/10/17 13:58(1年以上前)

IME

マッピング

Googleリモートデスクトップは日常的に使っているのですが、
ほとんどメンテナンス作業でアルファベット入力だけでOKの使い方です。
過去のうろ覚えの記憶で先のレスをしました。

何回か更新がありましたので、かなり昔と違います。
単純にMS製のIMEの設定変更だけで Crtl + Space キーが
通ります。
画像”IME”の様にCtrl + Spaceの部分に IME オン/オフを追加しているだけです。

また 画像”キーマップ”のGoogleリモートデスクトップの設定の様に、
色々設定が出来ます。
こちらも試してみてください。(私はまだやってません)

書込番号:24968725

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4件

2022/10/19 08:54(1年以上前)

>Audrey2さん
>papic0さん
>ムアディブさん
無事日本語で入力できるようになりました!
みなさん親切に教えていただき本当にありがとうございました!

書込番号:24971285 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



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