ASUSすべて クチコミ掲示板

タッチパネルが反応しなくなりました

[geoげお]

液晶は無事なのですが表面のガラスパネルが割れてタッチパネルが反応しなくなりました。
パネルの修理は高そうなので新しいものを買おうと思っています。
そこで中のデータのバックアップを取るために有線でUSBマウスを繋いだのですが認識しません。
何か対処できる方法はありますか？

書込番号：23593998

[キハ65]

>>そこで中のデータのバックアップを取るために有線でUSBマウスを繋いだのですが認識しません。

データを取り出したいなら、OTGケーブルでPCへUSB接続してはどうでしょうか？

書込番号：23594060

[猫猫にゃーご]

USBデータ通信用ケーブル(Type-Aオス ー Type-Cオス)で
パソコンと接続すれば、パソコンからアクセスできます。
※ケーブルは100均でも売っています。(充電専用に注意)
パソコンと接続時にタブレット側で操作要否は分かりません。

ちなみに、うちの Android 7.0 タブレットは、パソコンと接続
するだけでアクセスできます。(タブレット側操作は不要)

書込番号：23594118

[geoげお]

返信ありがとうございます。
PCとUSBケーブルでつないでPC側は認識しましたが、タブレット側でデータ転送の許可をしないとダメ見たいです。
アプリのアカウントを引き継ぎたいのでタブレットの操作をしたいのですが無理ということですかね。

書込番号：23595784

[猫猫にゃーご]

>PCとUSBケーブルでつないでPC側は認識しましたが、タブレット側でデータ転送の許可をしないとダメ見たいです。

やはりタブレット側で操作が必要なんですね。
※うちのタブレットが特殊なのかな。

試しに、OTGケーブルでワイヤレスマウスを接続したところ、
何もすることなく認識して動作しました。
・OTGケーブル(microUSB(オス) ー Type-A(メス))は、100均で購入。
・ワイヤレスマウスは、バッファローの BSMBW29S。

ところで、有線マウスはOTGケーブルで接続されましたよね？

新しいタブレットへのアカウントの引き継ぎは行ったこと無いですが、
ファクトリーリセット後にリセット前と同じアカウント・パスワードで設定
したときは、リセット前に使用していたアプリ等すべてが復元できたと
記憶しています。(復元操作は覚えていません。)
確信はありませんが、新タブレットへの移行がファクトリーリセット後の
再設定と同じと考えれば、移行自体は難しくないと思われます。
クラウドに置かれているデータの復元はできると思います。

書込番号：23596471

[geoげお]

＞猫猫にゃーごさん
ケーブルとコネクタは写真のものを使いました。
USB-microUSB変換ケーブルは別とタブレットの付属品でついてきたものでXPERIAacroではマウスを接続できました。
microUSB-type-c変換コネクタはスマホとPCで通信できるものであることは確認しています。

書込番号：23598267

[猫猫にゃーご]

画像の説明から。
・�@左：Type-C(オス) - microUSB(メス) 変換アダプタ：100均(セリア)
・�A中：OTGケーブル(microUSB(オス) - Type-A(メス))：100均(ミーツ)
・�B右：OTGアダプタ(Type-C(オス) - Type-A(メス))：スマホ付属

うちでは、
・スマホ＋�@＋�AではUSBメモリが認識しません。
　キーボード・マウスも駄目です。
・スマホ＋�@＋充電器(microUSB)で充電できます。
・スマホ＋�BはUSBメモリを認識します。
・タブレット＋�AはUSBメモリを認識します。
という感じです。
�@の変換アダプタは「充電・転送」と書かれているのに転送不可です。

>microUSB-type-c変換コネクタはスマホとPCで通信できるものであることは確認しています。

うちの例もありますので、OTGケーブル(アダプタ)(Type-C(オス) - Type-A(メス))で試してみたいですね。
私は未確認ですが、ダイソーで購入できそうです。
・100円ショップDAISO（ダイソー）の「Type-C OTGアダプタ」（変換アダプタ USB）を買ってみた。
https://www.pizaman.com/entry/100yen-daiso-otg-typec-adapter-review/

書込番号：23598406

[猫猫にゃーご]

試しに、スマホ＋�@＋USBケーブル(microUSB(オス) - Type-A(オス))＋パソコン
を行ったところ、スマホは充電状態になりました。
�@のアダプタは充電専用のようです。

書込番号：23598430

[geoげお]

＞猫猫にゃーごさん
丁寧なご回答ありがとうございます。
いろいろ試してみたいと思います。後ほど結果を報告させていただきます。

書込番号：23599790

[geoげお]

返信が大変遅くなりまして申し訳ありません。
地元に100均があまりなくていろいろなところで変換アダプタを探したところFLET'Sというお店で売ってた写真のアダプタで有線マウスが動きました。
ありがとうございました。

書込番号：23765033

Windows10クリーンインストールの失敗

[ぶんぶん●]

ASUSロゴ後の画面	電源強制断を何度かした後のブルースクリーン

本タブレットをwindows10にクリーンインストールしたのですが

再起動後、「ASUS」のロゴが出た後に予期しないエラーという画面が出て
再起動ループ状態です。

クリーンインストールにあたり回復ドライブ等は全て削除しています。

USBキーボードで「F2」「F8」「F12」「DEL」キーを押しながら立ち上げても
BIOS or UEFIに入れません。

電源強制断を何度かすると、ブルースクリーンがでて
「UEFIファームウェアの設定をするにはWindowsキーを押してください」と出るのですが

USBキーに電気が給電されていないのでキーを押しても反応しません。

このままでは文鎮化してしまいます。

なにか回復方法ありましたら教えてください。

書込番号：23752448

[猫猫にゃーご]

>USBキーボードで「F2」「F8」「F12」「DEL」キーを押しながら立ち上げても
>BIOS or UEFIに入れません。

「押しながら」じゃなくて「連打しながら」電源を入れてください。
もしくは、ロゴ波面の下にファンクションキーメッセージが表示されている間に。
完全シャットダウン後じゃないとファンクションキーが効かないこともありますので、
電源ボタン長押しで電源を切ってからトライしてください。

書込番号：23752498

[猫猫にゃーご]

×：ロゴ波面
〇：ロゴ画面

書込番号：23752502

[CwG]

＞ぶんぶん●さん

こんばんは。

厳しそうな状況ですね。

以下の手順で BIOS に入れそうですが、回復環境そのものが起動しないのなら難しいかもしれませんね。

VivoTab Note 8 レビュー11―BIOS設定を確認する
https://tabkul.com/?p=51964

もしも BIOS の起動優先順位の設定が内蔵ストレージよりも USBメモリが上位になっているのなら、 Windows 10 のインストールメディアを USBメモリに作成して（別のＰＣで作成する必要があります）、USBメモリから起動できれば回復環境を立ち上げることができるかもしれません（あるいは Windows 8.1 のインストールメディアがあれば、8.1 を再インストールしてみるとか）。

その場合、以下のような変換アダプターも必要になるかと思います。

サンワサプライ USBホスト変換アダプタケーブル(MicroBオス-Aメス) 10cm AD-USB18
https://www.amazon.co.jp/dp/B007731VG0


また、BIOS のアップデートが提供されているようですが、前もってこれを適用しておかないと Windows 10 へのクリーンインストールが失敗するのかもしれません。

BIOS & FIRMWARE
https://www.asus.com/jp/Tablets/ASUS_VivoTab_Note_8_M80TA/HelpDesk_BIOS/


なお、マニュアルには以下のように書かれています（マニュアル５４ページより抜粋）。

---< ここから >---

本機が起動しない/OSが起動しない

・接続したUSBデバイスなどをすべて取り外して、電源を入れてください。
・機器本体の温度が上昇している場合は、過熱を防止するための機能が自動的に働いてる可能性がありますので、しばらく待ってから再度、電源を入れてください。
・それでも起動しない場合は、コールセンターへご連絡ください。

---< ここまで >---

ViｖoTab Note 8 ユーザーマニュアル
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/M80TA/0411_J8517_A.PDF

コールセンターへ連絡した場合は修理対応と言われるかもしれませんが、BIOS への入り方とか有効な情報を得られるかもしれませんので、問い合わせてみてもいいと思います。


５年前の記事ですが、以下のようなブログも見つけました。

ASUS VivoTab 8 を、Windows 10へ
http://blog.livedoor.jp/hirorin_tab/archives/52184891.html

この方のブログに（BIOS への入り方についての）質問を投稿してみてもいいかもしれません。

(⌒▽⌒)

書込番号：23752527

[ぶんぶん●]

＞CwGさん
＞猫猫にゃーごさん

コメントありがとうございます。

BIOSへの入り方、判明しました。
2chに書き込みがありました。

自分の備忘録がてら2CHの書き込みを記載しておきます。

-------------------------------------------------------
シャットダウンされた状態で、電源ボタンだけ押し続ける
カメラ横のLEDが光ったことを視認したら、すぐに電源ボタンを離す
離したらすぐに電源ボタンとVOLダウンボタン同時押し
そのまま押していると、すぐにBIOS画面に移行する

3つの「すぐに」は、人の感覚的に「すぐに」で結構
何秒待つとか、極限まで速くとかじゃなくて、普通に「すぐに」
強いて時間を言うなら、自分の場合は0.3秒くらいかな
これで、ほぼ失敗することなくBIOSに入れてる
-------------------------------------------------------

これでbiosに無事にログインできてファストブートをOFFにして
USB経由でWindows10をインストールできました。

文鎮化を回避することができました。
コメントしてくれたかたありがとうございました。

書込番号：23754513

[CwG]

＞ぶんぶん●さん

こんにちは。

上手くいったとのことで、良かったですね。

それにしても、BIOSへの入り方が複雑ですね。
(^_^;

このスレッドは同じモデルを持っておられる方への参考にもなると思います。

(⌒▽⌒)

書込番号：23755191

バッテリーの寿命でしょうか……

[雨の人]

外でアプリを使用していると、突然バッテリーが０％になってシャットダウンされることが増えてきました。
ただ、実際にバッテリーが０％になっているわけでもなく、電源やモバイルバッテリーにつないでみるとまだ５０〜８０％のバッテリーが残っていることがわかります。

モバイルバッテリーにつないでいても同様の現象が起きるので困っているのですが、やはりバッテリーの寿命でしょうか……？

書込番号：23093842

[ぬこさむらい]

だねえ。

書込番号：23093939

[パーシモン1ｗ]

そうでしょうね。

書込番号：23093952

[雨の人]

　返信ありがとうございました！
　やはりその可能性が高いですよね……（残念）。

　新しいタブレットを購入を検討しはじめたのですが、数年この端末を使っている間に
このサイズのタブレットはHuaweiのひとり勝ち状態になっていたのですね……。
　個人的にはHuaweiはあまり好きではないので、バッテリー交換でもうしばらく使え
ないかもがいてみようと思います。

　ありがとうございました。

書込番号：23107376

[夢ロマン冒険心]

私のもバッテリー残量30%というところで突然のシャットダウンです。
なんと使用時間は50分という短命です（泣

とりあえずZenmotionをオフにして不要なアプリを消しまくりました。

寿命が延びるようでしたらモーマンタイでバッテリー交換を依頼してみるつもりです。ハード的には全然壊れていないのでまだまだ使えそうですから。

書込番号：23119579

[goomac]

バッテリー交換ですが、どこの店がよいでしょうか？
ネットで検索すると修理時に破損してとかあるみたいなので、この機種の経験が多い店に頼みたいです。

書込番号：23718563

Microsoft Office Word mobile、Word2016の動作について

[とこやん1125]

Word　mobiｌeで出張中に記事や議事録を書くために使用しています。
バッテリー駆動で使用、内蔵の日本語IMEを使用しています。

書き始めはタイピングに対して文字がスムーズにひょうじされるのですが、30分ほど使っているとだんだん、タイピングと画面文字の表示にタイムラグが発生してきます。
イメージとしては、タイピングでは、タタタタタと打つのに、画面表示はタ・・・・・タ・・・・・タ・・・・・タ・・・・・タ・・・・・の感じです。
正直使い物になりません。
Word　mobiｌeのアプリ自体の問題かと思い、Word2016を購入してみたのですが同じ症状です・・・

windows10の無駄なアニメーション全てオフにしたり、IMEの予測入力をOFFにしたり軽量化は行っています。

同様の症状の方、対処方法などを教えていただけると大変助かります。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号：21642991

[キハ65]

検索してみました。
https://www.google.co.jp/search?ei=TcSYWsnFOcT78QWJzrnQCA&q=Windows+10%E3%80%80%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9EIME%E3%81%8C%E9%81%85%E5%BB%B6%E3%81%97%E3%81%A6%E8%A1%A8%E7%A4%BA&oq=Windows+10%E3%80%80%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9EIME%E3%81%8C%E9%81%85%E5%BB%B6%E3%81%97%E3%81%A6%E8%A1%A8%E7%A4%BA&gs_l=psy-ab.3...4710.11394.0.12003.12.12.0.0.0.0.115.1139.9j3.12.0....0...1c.4.64.psy-ab..0.0.0....0.IvdbHE25KKY

一つ一つつぶして行くのも大変なので、日本語IMEをGooge日本語入力に変えてみてはどうでしょうか。

書込番号：21643041

[uPD70116]

タスクマネージャーを「詳細」モードにして、「パフォーマンス」の「メモリー」を見てみてください。
ソフトを起動し使い始めたときと、問題が出ているときにメモリー使用量に違いはありますか?

尤もCPUも遅いですし、メインメモリーも少ないPCなので、ある程度は妥協しなければならないと思います。
多分OS関連だけで3分の2くらいは使ってしまうので、ブラウザーを開いてWebページを見ながらWordを使うだけでも結構厳しいと思います。

書込番号：21643225

[EPO_SPRIGGAN]

バッテリーの消耗具合とバッテリー使用時の電源オプションの「プロセッサの電源管理」の設定はどうなっているのでしょう？
ただでさえ性能のよくないCPUで、プロセッサの負荷の状態が最大でも低く抑えられているのであれば、もしかしたらキー入力に影響があるかもしれません。

メモリだけで言うと４GBでブラウザを起ち上げていくつかタブを開いていると７０％ぐらい消費されます。
ストレージの空き容量も少ないと全体の処理能力が落ちる可能性もあるかもしれません。
同じ状況でリソースモニターのCPUやメモリ、ディスクも負荷の状態をチェックした方が良いかもしれません。

書込番号：21643294

[papic0]

＞とこやん1125さん

Windowsを再起動せず、スリープ、スリープ解除を繰り返していると、メモリのフラグメンテーションが起きるのではないかと推測します。

時々、Microsoft純正ツール「Windows Resource Kits」の中の「empty.exe」で、メモリを解放してください。

■Windows 10 でメモリを自動的に解放してくれるMicrosoft純正ツール
http://tanweb.net/2016/10/05/10394/

■64bit版 Windows 10/8.1/7 でも安全・超速にメモリ解放する方法
https://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/memory-empty.html

書込番号：21643693

[とこやん1125]

＞papic0さん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞uPD70116さん
＞キハ65さん

みなさま、色々なアドバイスをしていただきありがとうございます。

まず、Word使用時のCPU使用率は10〜30％程度、メモリー使用率は50％程度のようです。

その後、
キハ65さんにご提案いただいた、日本語IMEをGooge日本語入力に変更、日本語IMEを削除し、
papic0さんにご提案いただいた、Microsoft純正ツール「Windows Resource Kits」の中の「empty.exe」をインストールして10分間おきにメモリーを解放するようにスケジュール設定をしました。
メモリ−使用率は45％程度に下がりました。

この対策を行った結果、タイピングの表示はあまり変わりませんでした。
フリーソフトのOpenOfficeにしてみたところ、タイピングと画面表示のラグがほとんど発生しませんでした。
その後、会社にあったWord2003をインストールしてみた所、タイピングと画面表示のラグがほとんど発生しませんでした。


上記の結果から、新しいMicrosoft Office Wordをスムーズに動かすだけのスペックを有していないのではないかという結論に至りました。
今後は、フリーソフトのOpenOfficeを使うことにします。

皆様、本当にありがとうございました。


本製品を使用している方の意見も聞いてみたかったです。
みなさん、同じようにMicrosoft Officeをスムーズに使用出来なくて困っているのでしょうか。
それとも私だけなのでしょうか・・・

書込番号：21646188

[peper_peper]

＞とこやん1125さん
＞papic0さん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞uPD70116さん
＞キハ65さん

みなさんこんにちは。

（注）マシンのスペック的な問題とは別なのですが、オフィス製品使用時にIMEの文字入力が遅くなるという似たような症状が出ましたので修正するのにこちらを参考にさせていただきました。

私が取った対策を書き込んでおきます。
（対策後に３０分ほどしか使っていないので、完全に改善されたのか未確定です）

対策１．ハードウェアの交換（キーボードを他のものに変えたりUSBを別のポートにさしなおしたりした）＞変化なし遅い
対策２．コマンドプロンプトで c:\sfc /scannow >変化なし遅い
対策３．IMEに別の言語追加＋日本語削除＋日本語再追加＞変化なし遅い
対策４．SSDのユーティリティソフトのメモリキャッシュ機能をオフにした＞変化なし遅い

＠多分これが効いたかも？
対策５．設定＞日本語IMEの設定＞全般　の「互換性」の　「以前のバージョンの Microsoft IME を使う」を　【ON】に変更＞今のところ普通に入力できるようになっています。

windows10pro　バージョン２００４
エクセル２０１９
core i5 メモリ：32GB SSD：500GB

書込番号：23671076

microSDXCの容量

[瘋癲之寅]

本機はmicroSDXC対応ですが、最大容量を知りたいです。可能であれば512GBを使用したいと考えています。

書込番号：23635922

[キハ65]

規格上は、２TB まで使えます。

書込番号：23635961

[瘋癲之寅]

ありがとうございます。512GBなら問題無さそうですね。

書込番号：23636618

[papic0]

＞瘋癲之寅さん

以下のように、旧機種T102HAもmicroSDXCカードを使えますが、128GBの使用実績はあるとのことです。

以下は、わたしのレスを適宜抜粋したものです。

> ASUS TransBook Mini T102HA T102HA-128S
『128GのマイクロSDカード使えますか？』 のクチコミ掲示板
■WindowsタブレットPC「ASUS TransBook Mini T102HA」を買った理由と開封レビュー
https://www.onion-za.jp/pc-review_asus_transbook-t102ha/
のレビュー者は、「T102HA-128S」にmicroSDXCカードの128GBを挿しているそうです。
書込番号：21556379

先ほど貼ったリンク先から抜粋します。
以下のTranscend microSDXCカードであれば、レビューで紹介されているので、安心して使用できます。
抜粋
とはいえ、128GBモデルをチョイスしつつも、容量ストレスを感じたくないのでmicroSDXCカードの128GBを買って刺すことにしたわけですが。
【Amazon.co.jp限定】Transcend microSDXCカード 128GB Class10 UHS-I対応 無期限保証 Nintendo Switch 動作確認済 TS128GUSDU1PE (FFP)
終わり
上記SDカードをアマゾンで検索しました。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01AC1GPVO/
書込番号：21556941

書込番号：23638590

[CwG]

＞瘋癲之寅さん

こんにちは。

ご参考までに、以下のような情報もあります。

NEC LAVIE Tab E > 仕様一覧
https://www.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/share/spec/tablet/spec_cf_lvte_01.html#7

＞*7：microSD/microSDHCメモリーカード、本製品でフォーマットしたmicroSDXCメモリーカード(256GB)に対応しています。
＞*8：microSD/microSDHCメモリーカード、本製品でフォーマットしたmicroSDXCメモリーカード(128GB)に対応しています。

上記のように SDXC 規格でも機種によって使える容量の上限がある場合もあります。

仕様に何も記載が無いという事は規格の上限（最大2TB）まで使えると考える事もできますし、単に記載されていないだけなのかもしれません。

一番確実なのは512GBの使用実績が書かれた情報を見つけることだと思いますが、ちょっと探したところでは見つかりませんでした。
(>_<)

もし512GBが使えましたら、ぜひご投稿ください。他の方達への参考にもなります。

(⌒▽⌒)

書込番号：23638830

[瘋癲之寅]

＞CwGさん

レキサーの512GBが安かったので試したところ、無事に認識しました。

特に制限を謳っていないので、もしかすると2TBまで使用可能かも知れませんね。

ありがとうございました。

書込番号：23654928

テザリング時の当機画面について

[vasalan]

当機を親機ルーターとして、PCでネットし始めました。

当機側は、「スリープをしない」設定にしなければ、切断されてしまうことに気付きました。
（当たり前ですよね・・恥）

この場合、当機側は、ずっとディスプレイは暗くもならず、オフにもならず、そのままですが、
ディスプレイだけを「オフ」にすることはできないのでしょうか？

スマホ・タブレット系に慣れていないので、操作が余りわからないことがあります。
よろしくお願いします！

書込番号：17994458

[イグ（ ＾ ＾ ）]

＞当機側は、「スリープをしない」設定にしなければ・・・＜
それはWi-Fi設定のスリープですよね(^-^)

画面のスリープは・・・
「設定」→「ディスプレイ」→「スリープ」で設定出来ませんか？
最小で15秒かと思いますけども。
ちなみに私は１０分で画面がOFFになります(^-^)

書込番号：17994549

[あさとちん]

WiFiが切れないようにすれば良いのでは。
http://love-guava.com/post-33/

書込番号：17994634

[クアドトリチケール]

android2.xの時はgoogle playにそれができるアプリがあったが、４．ｘは非対応。windowsのようにapiで画面だけ消すってないみたいですよ。

ラジオ聞くだけだと画面消して電池の長持対策ができないですね...

なお、スリープ中にもwifiを接続状態に保つのはできるでしょう。

書込番号：17995398

[vasalan]

＞クアドトリチケールさん
＞あさとちんさん
＞イグ（　＾　＾　）さん

御三方、このように時間がたった後、加えて、同時にお礼を申し上げることになりまして、申し訳ございません。
その節は、ありがとうございました。

書込番号：23651228