ASUSすべて クチコミ掲示板

買わないほうが良いです

[kaizoux]

日本版はAndroidセキュリティパッチが5月から10月現在まで放置され、一切出ないせいで
現在セキュリティ上、BluetoothもWIFIも使うことが出来ない問題外の端末です

購入前の方はちゃんと頻繁にパッチを出している他社製品を選ぶ事を強くおすすめします

書込番号：21289463

不具合発生から3週間経ってもなしのつぶて┐(・ε・)┌

[いえなが]

最初の修理から既に三週間経過．
良品交換対応は「市場流通品を買い戻してから事務手続きをした後発送」で更に二週間かかるとのこと．
そんなことするならさっさと返金処置をして欲しい．
ASUSJapanの対応は全くもってお粗末．
ASUS製品は今後一切買わない方がいいと固く決意しました．

書込番号：21190249

[infomax]

販売店に持って行って返品

書込番号：21190266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピンクモンキー]

輸入代理店「テックウインド」扱いではないのですか？
販売店に持ち込んだほうがよかったのでは？

書込番号：21190349

[いえなが]

購入から3ヶ月経ってからの不具合発生だったので，購入店での返品は不可でした．

書込番号：21191227

[tk84]

ASUS製品大好きで周りにたくさんあるんですけど、たしかにサポートの体制は悪く言われがちですよね。

大好きなASUSですが、不良品にあたってしまったら嫌いなメーカーになってしまうかもと思いながらいつも買っています。

書込番号：21382942

キーボードが反応しない。治せない。

[trine51]

他の人も大勢書いてますが、キーボードがすぐ反応しなくなる。検索してあらゆる方法を試したけど治りません。
買ってから一度しかキーボードが使えないまま２年が経ってしまった。

ASUSのタブレットノートパソコンはリコールするべき！！

ASUSはもう二度と買わない。ロゴを見るのも忌々しい。

書込番号：21173957　スマートフォンサイトからの書き込み

[平_]

二年たっているのなら本体を開腹して閉じてみましょう・・・
もしかしたら復活するかもｗ

ME572でタッチパネルの不良？（同じく反応無し）が直って使えてます。

書込番号：21174869

不具合が多すぎ

[サラ1120]

私と友達もこちらの製品を購入しました。
購入後２ヶ月（友達は３ヶ月）で電源に不具合が起きました。
カスタマーセンターに問い合わせたところ、修理ということでした。ガラスフィルムも剥がされるかもしれないとのことと、初期化になりデータが全てなくなるそうです。
こちらの製品を検索したところ、電源の不具合が多いそうです。
もう少しちゃんと調べてから買うべきでした。
はっきり言っておすすめしません。

書込番号：21160889

[ありーなまいせん]

修理に出し、２週間後、修理完了で受け取りました。
電源の問題は直ったのですが、初期化されており、データはすべて消去されました。
初期化するときは、連絡があるとのことでしたが、連絡なしでした。
システムイメージで復元もできず、設定を最初からやり直しになりました。

書込番号：21400083

飛びついてしまいましたが

[かぶTF]

10インチパッドに飛びついてしまいましたが、実際使ってみると何かするたびに固まる時間があります。
よくすることで言えばone drive で pdf を読んでいても固まる。

他には急に電源が切れてしまって反応がなくリセットしないといけなかったり、といった困った症状があります。
ファームウェアのバージョンアップがありましたが改善しません。
2 gb のメモリー の少なさによってもパフォーマンスが低さがあります

書込番号：21136592

[at_freed]

残念ですが、他社の方がよかったかもですね！
気力があるなら、汚れないうちに転売です！

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000969288_J0000025195&pd_ctg=0030&lid=shop_pricemenu_ranking_prdcompare_0030

書込番号：21136681

キーボードの不具合と充電用USBポートの破損

[ゼロ吉]

付属キーボードのバッテリーの持ちが悪く、すぐPCとの接続が切れる症状に対し、
「本体LCDモジュールの不具合だが欠品中のため購入金額を返金します」と回答されました。
別のBluetoothキーボードでは問題なかったし、展示品を安く手に入れたのが惜しく、
キーボードはあきらめて、未修理でそのまま返してもらいました。
しかし付属キーボードはついには電源が入らなくなりました。

いつか修理に出そうと使い続けていたところ、突然充電できなくなりました。
回答は「本体フレームのゆがみ、ポートのぐらつきがあり、破損扱い」で
通常使用では想定できない状態とのことで、保証対応外とされました。
何かポートに負担をかけた記憶があれば納得できますが、
通常の抜き差しをしていただけなので、あまりの対応に愕然としました。

購入店の延長保証代と購入時の消費税の損害で済みましたが、
今後ASUS製品を買うのが、ためらわれます。
さっさと返金対応してもらってれば良かったのか。約半年間の使用料とあきらめます。

書込番号：21109431

[jm1omh]

展示品でしたか。
見た目よりダメージがある場合もあるようですね。一人が使った中古以下かも知れませんね。

次は良いお買い物を。

書込番号：21110037　スマートフォンサイトからの書き込み

[虹の父さん]

私は本体側USBの接触が悪くなり充電ができなくなり、返金となりました。
メーカー保証期間が終わる直前に修理する為、先月修理に出すと、
「ＬＣＤモジュールごと交換が必要だが、在庫がもうない。」との事でした。

初期の頃からＵＳＢを差込むと、ややぐらつきがあり、勘合が甘い感じでした。
日本メーカーに比べ、耐久性やサポートが弱い（修理対応期間が短い）所が残念ですが、
安さ、余計なソフトが無い所が魅力です。

互換機TransBook Mini T102HA（64GB）か、返金いずれかの選択ができ、
クロック数がやや落ち、画素数の劣る互換機に納得できず、無念の返金でした。
しかし、購入店の延長保証代だけで、１年弱使えたのは、とてもラッキー。

４万円程度で、同等スペックの製品があれば、また使いたいですが、ASUSが
修理部品を在庫してないのであれば、延長保証はあまり意味がないのかも知れません。
２、３年後に潰れて、全額戻ってくれば良い保険かもしれませんが・・・。

書込番号：21117369